無論是身處學(xué)校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考,，一起來看看吧

銀行新員工培訓(xùn)心得字篇一

我們首先接受的就是有關(guān)商行法紀方面的培訓(xùn),，其中有人力資源部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講座，紀委書記關(guān)于金融紀委的講座以及一次法律知識的講解,，人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)主要介紹了我行的工資制度,。

福利待遇獎懲措施等，明確大家在薪酬等方面的疑問,，紀委書記主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,，講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題，尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防,，法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提,。

其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下,，另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹，法紀方面的培訓(xùn)是我步入商行接受的第一項內(nèi)容,，用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象,，法紀培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項，對于以后的工作及個人前途都十分有意義,。

作為剛走出校門的我來說,，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的,，業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),。

會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容，儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,，儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容,，主要講了儲蓄的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)基本知識,，崗位設(shè)置及工作流程等,，還包括一些操作技巧和流程，內(nèi)容很細很雜,，其次是會計業(yè)務(wù)的講授,，重點關(guān)于儲蓄存款業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù),、貸款貼現(xiàn)業(yè)務(wù),、現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)、聯(lián)行清算業(yè)務(wù)及所有者權(quán)益各方面的會計核算,，講的比較概括,，具體的操作看來在以后的工作中加強學(xué)習(xí)，最后是關(guān)于三大技能的練習(xí),，點鈔,、漢字錄入以及傳票錄入。

單一的工作非常容易煩,，但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高,，業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),，而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實,，才能跟得上商行的業(yè)務(wù)需求。

理念培訓(xùn)主要是針對我們自身以后生涯發(fā)展的培訓(xùn),，基本是要大家建立一種成功的理念,，這其中包括職場生涯設(shè)計，成功一講求方法以及服務(wù)禮儀理念三大部分講座,，主要通過視頻錄像來學(xué)習(xí),，職場生涯設(shè)計內(nèi)容很多,，要點包括自身的理想和實現(xiàn)理想的規(guī)劃，如何規(guī)劃及企業(yè)對于職工發(fā)展的規(guī)劃等,，成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境,，如何應(yīng)對困境。

擺脫困境作了分析,，重點講述了樹立成功有方法的理念,，杜絕蠻干的方式等等，服務(wù)禮儀為兩次,，一次是金融業(yè)服務(wù)禮儀,，主要對于銀行人員的服務(wù)禮儀操作及注意事項進行了說明，第二次是關(guān)于商務(wù)禮儀,，老師風(fēng)趣幽默,，用很多案例向我們展示了商務(wù)禮儀的規(guī)則，成功的理念在培訓(xùn)中被分化為設(shè)計,，方法和操作三個方面來進行,，對于漸進的樹立職場成功理念以及個人的發(fā)展是非常必要的，設(shè)計是我們首先要做好的,，方法和機會應(yīng)當(dāng)在以后的工作和學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟和把握,，而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸,，這樣的理念才是真正的成功理念

應(yīng)該說,，拓展訓(xùn)練是我們培訓(xùn)的附贈品，但對于我們卻是重要的,，拓展訓(xùn)練包括兩個方面,，一個是拓展訓(xùn)練本身，另一個就是實踐參觀,，拓展訓(xùn)練是異地舉行的,，進行了一天半時間，通過各種培訓(xùn)項目,，使我們總結(jié)了許多有用的東西,，大家挑戰(zhàn)自我，團結(jié)一致圓滿完成了各項任務(wù),，實踐參觀就是具體參觀了凌云支行,，上海路支行和城建支行的工作，看看別人是如何工作和發(fā)展的以便應(yīng)用到自己以后的實踐工作當(dāng)中去,，拓展訓(xùn)練實際是是對于我們自身的一項完善和發(fā)展,，實踐參觀也對我們的感性認識有所提升，這是一個實踐的培訓(xùn)環(huán)節(jié),，是理論與實踐的結(jié)合,。

前景培訓(xùn)不單單是對個人職業(yè)前景的規(guī)劃,，更主要的是銀行業(yè)的發(fā)展前景，xx市商業(yè)銀行的發(fā)展前景的認知,，講座的主角是總行的行長,，為我們描述了一個發(fā)展的藍圖，講座分為三大部分,，首先是當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展,，主要通過國有獨資銀行，股份制商業(yè)銀行,，外資銀行的分析,，使我們對于當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展有了更深一步的了解，其次講了商行當(dāng)前遇到的困境,，從資本金,、發(fā)展窨和與國內(nèi)外銀行競爭幾個方面加以分析，最后針對以展的總是講了如何發(fā)展商業(yè)銀行的方法,，提出上市,、跨地區(qū)發(fā)展的一些戰(zhàn)略目標，行長的分析雖然很宏觀,，但去與我們每個人的前途密不可分,，商行的發(fā)展是我們發(fā)展的前提，商行有好的發(fā)展,，大的發(fā)展那我們的發(fā)展前景才會更好,，發(fā)展的空間才會更大，培訓(xùn)工作這周就完了,，培訓(xùn)的所有內(nèi)容都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲備了,，當(dāng)然培訓(xùn)完了但以后的工作當(dāng)中我們還要接受再培訓(xùn)。

接受實踐的培訓(xùn),，培訓(xùn)工作的五個方面在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展,，學(xué)以致用用才是目的，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的,，培訓(xùn)工作滲入了以后工作的方方面面,，從理論到實踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西,，培訓(xùn)的功夫才算沒有白費,，培訓(xùn)工作總結(jié)是對一月以來參加工作后的總體概括，希望以后自己的發(fā)展會如總結(jié)所提,，培訓(xùn)對自己的教育會永遠指導(dǎo)自己的職場生涯,。

銀行新員工培訓(xùn)心得字篇二

這次培訓(xùn)得到了行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，尤其在這樣的炎炎夏日,，行長,、三位分管會計業(yè)務(wù),、柜面業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)的副行長還有各部主任都親臨培訓(xùn)中心,，幫助我們迅速的了解并融入商行,。行領(lǐng)導(dǎo)的講話深刻且富有哲理，尤其是賈行長在培訓(xùn)第一天的講話,，她給了我們四句話,，從中我很受啟發(fā)。

1,、繼續(xù)人生的課堂,。她告訴我們并從實際行動中讓我感受到了自己角色的轉(zhuǎn)變?！巴緜儭?，聽到她這樣稱呼我們的那一刻，我明白自己不再是學(xué)生,。學(xué)歷只是我們的價值,，能力是我們的使用價值。工作后,，商行為我們買單的不是價值而是使用價值,。因此，她告訴我們要有空杯的心態(tài),，不要背上學(xué)歷的包袱,，要向老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自己的使用價值,。

2,、保持自己的激情,。激情是工作的動力,，沒有動力，工作就難有起色,。生活告訴我們,，靈感可以催生不朽的藝術(shù)，激情能夠創(chuàng)造不凡的業(yè)績,，缺乏激情,，疲沓渙散，很可以一事無成,。

3,、開放的心態(tài)。心態(tài)決定狀態(tài),，狀態(tài)決定行為,，行為決定結(jié)果,，結(jié)果決定人生。當(dāng)你用積極,、樂觀,、向上、陽光,、改變的心態(tài)對待工作時,，你就能成功；反之,，用消極,、悲觀、傳統(tǒng),、被動,、拒絕的心態(tài)對待工作時，你就會失敗,。改變你所能改變的,，適應(yīng)你不能改變的。

4,、規(guī)劃人生,。人生之旅好比乘上一趟列車。心懷高遠的人,，加上才華,、勤奮、機遇就像乘上了一趟高速火車,，在有限的生命里,，一定會走得最遠，欣賞的風(fēng)景也最壯觀,、雄奇,；勤以補拙的人會搭上一列慢車，但這趟車開得穩(wěn),、開得久,，也終能到達遠方；人窮志短,、馬瘦毛長的人也能擠上一班車,，但車速慢得要死，而且中途還會被拋棄,。你想擠上哪趟車,，車速有多快，為此就要做什么準備。成功往往眷顧準備好了的人,。

三位副行長也從不同角度讓我們對商行的過去,、現(xiàn)在、未來發(fā)展目標有了大概的了解,，對商行的市場定位,、企業(yè)文化有了初步的認識。各支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事也都結(jié)合自己的工作,，給我們介紹了商行客戶服務(wù),、信貸業(yè)務(wù)、貨幣市場業(yè)務(wù),、柜面操作規(guī)程的相關(guān)知識,。人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事也做了很多工作，培訓(xùn)課程安排合理,，培訓(xùn)教室寬敞舒適,。從一開始發(fā)放員工餐票、餐具,、水杯到現(xiàn)在預(yù)發(fā)工資,，我們時刻都感受到了商行對我們的人文關(guān)懷。

商行很年輕,，有朝氣且處在歷史發(fā)展的新起點,。很榮幸能在這時加入商行。有人說：小勝靠個人,，中勝靠團隊,，大勝靠平臺。在這里,，中高層領(lǐng)導(dǎo)均是競聘上崗,，在這樣一個管理規(guī)范、人際關(guān)系相對簡單的平臺上,，我們新員工更容易通過自己的努力實現(xiàn)個人與商行的共同發(fā)展,。

我們還未走向工作崗位，對商行的認識也僅限于概念上的,。但通過講話和授課的這些領(lǐng)導(dǎo)和同事,，我看到了一個充滿希望的商行。有這樣優(yōu)秀的管理團隊,，有明確的發(fā)展目標和準確的市場定位，我相信在不遠的將來,，商行定能實現(xiàn)跨區(qū)經(jīng)營并最終走向上市,。

銀行新員工培訓(xùn)心得字篇三

很榮幸成為交通銀行這個幸福大家庭中的一員。為期一個月的第一階段培訓(xùn)剛剛結(jié)束,，與其說是培訓(xùn),，不如說是成長,，因為這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,，使我得以迅速擺正自己的位置,、明確自己的目標；這里有手把手幫助我熟悉技能的良師,，他們的幫助使我得以更快地掌握業(yè)務(wù)技能,、由學(xué)生向職業(yè)人轉(zhuǎn)變；這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,，供我們施展自己的才華,，實現(xiàn)人生的價值。

記得在面試時盛行長問過我為什么選擇交行,？是對企業(yè)文化的認同,、也是機緣巧合，使我毅然選擇了交行?，F(xiàn)在,，我對交行的歷史沿革、發(fā)展戰(zhàn)略,、經(jīng)營理念有了更深刻的認識：清朝末年風(fēng)雨飄搖之際,，政府為了籌措資金收回被掠奪的'京漢鐵路主權(quán)，振興實業(yè),，交通銀行應(yīng)運而生,。1986年為適應(yīng)中國經(jīng)濟體制改革和發(fā)展的要求，鑒于交行對于中國金融的巨大歷史影響以及在國際上良好的聲譽,，國務(wù)院批準重新組建交通銀行,。交行是發(fā)展的探路者和改革的先行者，20xx年通過財務(wù)重組,、引進投資者,、上市，率先完成了股份制改革,。交行的魅力不止于其華麗的外表,，而更多的在于對市場的關(guān)心、對客戶的用心,、對事業(yè)的恒心,。

培訓(xùn)中的良師益友讓我感到了情誼上的滿足。前輩們的敬業(yè)精神深深感染著我們,，培訓(xùn)中我也認識了很多的新同事,，老師的親切隨和，同事的團結(jié)互助，讓家的感覺更加強烈,。我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,，有著不同的專業(yè)背景，但是今天我們相聚在這里,，我們就有了一個共同的身份——交行人,。在未來的工作中，我要做的就是始終保持這種同事情誼,，同心協(xié)力,、各盡所能，為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績,。

陳安之曾說過："人在世上要保證一生快樂的話,，必須有一個團體值得他全心投入和貢獻",交通銀行就是這樣一個值得我傾注一生的團體。而我通過培訓(xùn)也感受到了"團隊"的真正含義,。真正明白團隊不是一個人的事情,，需要做的是在一個團隊中，我們每一個人必須竭盡全力,、互幫互助,、忠于企業(yè)，唯有這樣,，才能獲得最后的成功,，才能夠感受到成功帶來的喜悅。

交總行和大連分行對這次培訓(xùn)很重視,，地點就設(shè)在分行6樓大會議室,，環(huán)境優(yōu)雅、資源充足,、設(shè)施完善,。班主任的認真負責(zé)，老師們的悉心指導(dǎo),，還有食堂阿姨發(fā)自內(nèi)心的微笑,，都使我們充分感受到了交行大家庭的溫暖。人力資源部也投入了大量的人力,、財力,，聘請到專業(yè)人士給我們進行職業(yè)素養(yǎng)和禮儀指導(dǎo)，同時又請到了分行各部門經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工,，短短的幾周,，便把我們凝聚在一起，了解了交行的歷史沿革,、發(fā)展戰(zhàn)略,、企業(yè)文化,；學(xué)習(xí)了會計結(jié)算,、個人金融,、零售信貸、公司業(yè)務(wù),、國際業(yè)務(wù)等專業(yè)業(yè)務(wù)知識,；掌握了點鈔、翻打傳票,、綜合錄入的技能,，其中還穿插團隊建設(shè)、小組匯報表演,、辯論賽,、服務(wù)體驗等形式多樣的活動。對于剛走出校門的我來說,，這些內(nèi)容既陌生又感到新鮮,，這次培訓(xùn)也很好地彌補了我在金融會計知識方面的不足，對交行業(yè)務(wù)也有了一個感性的認識,。

培訓(xùn)的安排和課程的設(shè)計體現(xiàn)著交行的人文關(guān)懷,，注重交行的發(fā)展與員工成長的平衡。身處其中就是一個很好的成長過程,，和優(yōu)秀的人一起共事會讓我變得更加優(yōu)秀,。

偉大的思想家教育家孔子說過：知之者不如樂之者，樂之者不如好之者,。所謂興趣是最好的老師,，我們每個人選擇金融行業(yè)有著不同初衷，如果做不到愛一行干一行,，那就干一行愛一行,。交行這個大舞臺為我們提供了很多發(fā)展機會和職業(yè)方向，通過職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展的課程使我了解了新行員未來的三條發(fā)展路線：會計路線,、營銷路線,、管理路線。從而結(jié)合企業(yè)需求與自身優(yōu)勢確定未來的職業(yè)規(guī)劃,。

培訓(xùn)的第二天,，我們便進行了團隊建設(shè)，我們被隨機分為四組,，每組都設(shè)計了自己的隊名,、隊徽、隊歌,、隊旗,，隨后的幾個團隊小游戲加深了團隊成員的了解和信任,。團隊成員在后來的團隊展示、匯報表演,、辯論賽等活動中分工協(xié)作,、發(fā)揮特長、每個成員都竭盡全力的實現(xiàn)團隊的目標,，充分展現(xiàn)了團隊的凝聚力,。我真正體會到了如果沒有團隊精神，組員各行其是,、我行我素,，勢必一盤散沙，工作就難出成果,，而當(dāng)團隊在面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時能堅定信心,，同舟共濟，在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,，就能完成別人認為無法完成的任務(wù),，順利地到達勝利的彼岸。

不得不提到另外一個團隊,，信用卡中心營銷體驗的團隊讓我更多的感受到的是溫情,。去卡中心之前我們便被告知這將會是一個艱苦的體驗，果不其然,，銷售任務(wù)的壓力讓我們難以喘息,。體驗式的服務(wù)讓我超越了自我，增加了勇氣,，掌握了一些營銷的實用技巧,，有苦有累，有歡笑有淚水,，更多的是收獲了團隊成員間的互幫互組,、共同進退的情誼。團隊成員在完成自己任務(wù)時并沒有急著離開,，而是在幫助其他組員創(chuàng)造機會,、促成交易，甚至有的團隊平分成果,、共同進退,。讓我充分感受到在團隊中不應(yīng)強調(diào)突出自我，而要互幫互助,，團隊的成績上去了,，便證明了我們每個人的實力。

為期一個月的培訓(xùn)中,，收獲了交行深厚的文化底蘊,、相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和技能,，更重要的是收獲了這么一批可愛的良師益友，同時還收獲了踏上工作崗位所需的責(zé)任心和信心,。下一階段的培訓(xùn)在期待中即將到來,，為期半年的培訓(xùn)對我來說將是人生重要的轉(zhuǎn)折，它把我從象牙塔帶入職場,，使我從一個青澀的學(xué)生走向一個有責(zé)任心,、充滿自信的職業(yè)人,。我們每個人都收獲頗多,，我將會把這一份激情、信任,、感激與責(zé)任帶到未來的工作中,，踏踏實實的走好每一步，與交通銀行共發(fā)展,。

銀行新員工培訓(xùn)心得字篇四

作為一名新入職的銀行員工,，我跟隨這些老員工們一起接受銀行的一些培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)對工作的一些內(nèi)容和性質(zhì)有了一個大致的了解,。

在銀行培訓(xùn)中,，培訓(xùn)主管給我們講了我行的福利待遇和工作、工資等制度問題,。還依次讓不同負責(zé)人來向我們介紹了不同的培訓(xùn)內(nèi)容,。

經(jīng)統(tǒng)計，培訓(xùn)有法培訓(xùn),，業(yè)務(wù)培訓(xùn),、理念培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)和前景被訓(xùn),，這些培訓(xùn)依次由不同領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),。

講座分為三大部分，首先是當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展,，主要通過國有獨資銀行,，股份制商業(yè)銀行，政策性銀行,，外國銀行的分析,，使我們對于當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展有了更深一步的了解;其次講了商行當(dāng)前遇到的困境，從資本金,、發(fā)展窨和與國內(nèi)外銀行競爭幾個方面加以分析;最后針對以展的總是講了如何發(fā)展商業(yè)銀行的方法,，提出上市、跨地區(qū)發(fā)展的一些戰(zhàn)略目標,。

行長的分析雖然很宏觀,，但去與我們每個人的前途密不可分,，商行的發(fā)展是我們發(fā)展的前提，商行有好的發(fā)展,，大的發(fā)展,，那我們的發(fā)展前景才會更好，發(fā)展的空間才會更大,。

培訓(xùn)工作這周就完了,，培訓(xùn)的所有內(nèi)容都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲備了。當(dāng)然,，培訓(xùn)完了,，但以后的工作當(dāng)中我們還要接受再培訓(xùn)，接受實踐的培訓(xùn),。

培訓(xùn)工作的五個方面在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展,，學(xué)以致用，用才是目的,，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的,。培訓(xùn)工作滲入了以后工作的方方面面，從理論到實踐都有所體現(xiàn),，秉承這些東西,，培訓(xùn)的功夫才算沒有白費。

培訓(xùn)工作總結(jié)是對一月以來參加工作后的總體概括,，希望以后自己的發(fā)展會如總結(jié)所提,，培訓(xùn)對自己的教育會永遠指導(dǎo)自己的職場生涯。

銀行新員工培訓(xùn)心得字篇五

我懷著激動和期待的心情,，參加了中國銀行20xx年新入員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,，本次培訓(xùn)課程的安排是比較緊湊，授課加上最后的測試,，只用了短短五天的時間,。原以為是枯燥乏味的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，幾位領(lǐng)導(dǎo)和老師從工作,、日常的生活入手深入淺出的講解,，讓我發(fā)現(xiàn)原來業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)也可以是這么生動活潑的，讓我有種耳目一新,、意猶未盡的感覺,。本次培訓(xùn)我個人有四點心得體會：

剛報到的時候，我就被分到個人金融部去做市場開拓的培訓(xùn),。在那里,，我呆了半個月。這是我邁出校門后做的第一件事情,，進入xx接受的第一個任務(wù),，我第一次的加班等等,，很多的第一次。這半個月,，對我來說意義重大,，記憶深刻。在這段時間里,，我可以說是跑遍了整個xx市,，整天的烈日炎炎，整天的汗流浹背,，這對我的意志是一個極大的磨練,。同時也讓我清醒的認識到，原來銀行的工作并不是我原先認為的整天的吹著空調(diào),，坐在銀行里就能完成的,。在現(xiàn)在競爭異常激烈的商業(yè)社會，銀行業(yè)也逃脫不了競爭的壓力,，銀行業(yè)也需要去積極的開拓市場，擴展客戶,。"走出去,，才能引進來"，這是我在市場開拓培訓(xùn)期間最大的體會,。另外,，我也第一次真實的體會到了團結(jié)協(xié)作的重要性。在個人金融部,，我們主要負責(zé)的是對煙草客戶的信用卡發(fā)放,。我們需要根據(jù)煙草公司每天提供的煙草配送客戶的名單去找出這些客戶的信用卡，以便發(fā)放到戶,。由于卡多,，重名多等多方面的原因，找出每天的需要發(fā)放的信用卡是個非常繁瑣的工作,。只有一起分工協(xié)作才能極快的完成這項工作,。由于我們相互不熟悉，分工不明確,，第一天我們加班到晚上十點多,，累且效率低下。在隨后的時間里,，我們明確工作分工,，理清工作方法，效率得到很大的提高,，順利的完成了發(fā)放信用卡的工作,。

隨后,，我參加了人力資源部組織的為期半個月的20xx年新入行人員的培訓(xùn)課程。在這個培訓(xùn)班里,，我經(jīng)歷了意義深刻且令人難忘的時光,。最令我深有體會的便是xx分行的領(lǐng)導(dǎo)對于人才的重視，行里給我們安排了很全面合理的課程,，派出了許多行經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干給我們授課,。對于這次的培訓(xùn)，我主要有以下的感受：

1,、對于培訓(xùn)期間給我們授課的老師,，我十分的感激。他們不僅給我們講授了關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的許多專業(yè)的知識,，教給我們很多銀行業(yè)務(wù)的辦理技巧,，無私的和我們分享了他們的工作經(jīng)驗。最讓人感動的是他們教會了我們很多做人的道理,，讓我們在工作和生活中多了諸多警惕,，少了諸多彎路與坎坷。

2,、經(jīng)過這次培訓(xùn),，我對中國銀行有了詳細的了解，對xx銀行xx分行有了詳細的了解,。從1912年經(jīng)孫中山先生批準成立至今,，xx銀行已有近百年的歷史，經(jīng)歷了諸多風(fēng)雨坎坷,，在中國金融史上有著重要的地位,。在近百年的發(fā)展歷程中，中國銀行不僅沒有衰落,，反而憑借始終追求卓越的精神，穩(wěn)健經(jīng)營的理念,，客戶至上的宗旨和嚴謹細致的作風(fēng),，得到了業(yè)界和客戶的廣泛認可和贊譽，樹立了卓越的品牌形象,，愈加的繁榮發(fā)展,。在新時期，中國銀行確立以"追求卓越"為核心價值觀,，以"誠信,、績效、創(chuàng)新、責(zé)任,、和諧"為主要內(nèi)容的企業(yè)文化建設(shè),，向著國際一流銀行的戰(zhàn)略目標不斷邁進,。作為一名新入行的員工,，我為能夠有機會親歷xx的百年華誕而感到自豪,，為有機會能夠為xx的下個偉大百年奮斗而感到榮幸。同時,，我也為能夠有機會和xx分行這個優(yōu)秀的集體一起努力拼搏而萬分欣喜。

3,、通過這次培訓(xùn)，我對銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識有了一定的了解,。個人負債業(yè)務(wù),，個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)，公司業(yè)務(wù),，國際結(jié)算業(yè)務(wù),，資金業(yè)務(wù)，理財業(yè)務(wù),，電子銀行業(yè)務(wù)，銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險管理,、柜面英語,、禮儀等等。由于之前并未接觸過這些知識,，所以學(xué)習(xí)起來有些吃力,。雖然有著對學(xué)習(xí)新知識的樂趣,，但是對于這些知識了解的并不深入,。僅對銀行的個人、公司業(yè)務(wù)和相關(guān)產(chǎn)品有些基本的了解,，對銀行的內(nèi)部運營機制有了大體的了解,，對于銀行各部門的職能和責(zé)任以及銀行各種金融產(chǎn)品的特點和性質(zhì)有了粗略的了解。

4,、這次培訓(xùn),，還讓我明白了一個道理，"一流的產(chǎn)品，一流的服務(wù),，才能鑄就出一流的品牌",。在培訓(xùn)中，多位老師強調(diào)服務(wù)的重要性,。銀行作為一個金融服務(wù)行業(yè),，服務(wù)的品質(zhì)至關(guān)重要。在當(dāng)前各個銀行產(chǎn)品高度同質(zhì)化的情況下,，服務(wù)水平就成為銀行核心競爭力的關(guān)鍵要素之一,，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣決定著一個銀行能否在激烈的競爭中脫穎而出。xx行長提出的"創(chuàng)品質(zhì)銀行,、做品味員工"理念,，對于我們提高自身的服務(wù)水平具有重要的指導(dǎo)意義。作為一名x行的員工,，我將在以后的工作中認真對待每一個客戶,，用心做好每一件事情，不斷提升自身的服 務(wù)水品和服務(wù)質(zhì)量,，爭取以最好的服務(wù),，為xx爭取最多的效益。

5,。作為一名銀行工作人員,，整天和數(shù)字金錢打交道，需要時時處處的細心謹慎,、誠實守信,、守法合規(guī)、勤勉盡職,。這就要求我們注重學(xué)習(xí),，不斷提高專業(yè)能力、操作技能和操作能力,，提高內(nèi)控和風(fēng)險控制能力,。

在上完理論課之后，行里還組織我們參加了一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,。說實話,，去之前，我們大部分人還是抱著玩樂的心態(tài)去的,。但是隨著培訓(xùn)的進行,，我們慢慢拋卻了我們玩樂的心態(tài)，進入到培訓(xùn)的內(nèi)容去了,。說實話,，培訓(xùn)很累,，尤其是最后需要翻越"畢業(yè)墻"的時候,，那需要極大的體力與意志力,，但最重要的是信任——對隊友的信任,。只有相互扶持,、相互鼓勵我們才能翻越那面阻擾我們前進的墻。當(dāng)我們在規(guī)定的時間內(nèi)翻越了那面墻之后，歡呼聲響徹滿山遍野,。那一刻,，任誰也不能否認我們是一個優(yōu)秀的團隊,。團隊的意識，從沒有那么清晰的出現(xiàn)在我的腦海中,。這是一次成功的素質(zhì)拓展培訓(xùn),，一方面讓我們在意識到不管遇到任何困難都需要有勇往直前，決不放棄的勇氣,。更重要的是讓我們認識到了團隊的重要性,，讓我們學(xué)會在今后的工作中要相互團結(jié)、相互協(xié)作,，不斷翻越一堵堵墻,。

經(jīng)過我在xx的這段時間的學(xué)習(xí)和經(jīng)歷，我學(xué)會了很多,。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),，腳踏實地做事，從小事做起,，慢慢積累,，磨練意志，不斷進步,，爭取早日成為一名合格且優(yōu)秀的x行員工,。

銀行新員工培訓(xùn)心得字篇六

為期二十多天,，崗前培訓(xùn)就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷二十一天，緊張而又充實,，刺激而又耐人尋味,。在這些日子里,，我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,，開始了自己的職場生活,。這次培訓(xùn),，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時,，充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌，提升工行的整體形象,，在工作中發(fā)揮更大的作用。

在培訓(xùn)的日子里，我們主要接受了幾個方面的職前培訓(xùn),，內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念,、安全防范，個人金融業(yè)務(wù),、國際業(yè)務(wù)，銀行卡,、電子銀行,、和銀行運行管理業(yè)務(wù)知識;以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,，包括講座,，實踐，和模擬銀行操作等各個方面,。受益頗深,，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基矗

作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺,，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的,。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù)，會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容,。

儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,，儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容，主要講了儲蓄的規(guī)章制度,，業(yè)務(wù)基本知識,，崗位設(shè)置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程,，內(nèi)容很多很細;其次是會計業(yè)務(wù)的講授,，重點關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù),、存單業(yè)務(wù),、營業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù),、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),，講的非常詳細，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),，我們還應(yīng)在以后的工作中加強學(xué)習(xí),，穩(wěn)固強化業(yè)務(wù)知識;還有關(guān)于兩大技能的練習(xí)，點鈔及傳票錄入,，單一的工作非常容易煩,，但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時的考核是個提高質(zhì)量的好辦法,，為了取得好的成績,，我們都充滿激情的努力練習(xí),，為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實的基矗

業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),，而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實,，才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。

培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展,，學(xué)以致用,，用才是目的，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的,。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,，從理論到實踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西,，培訓(xùn)的功夫才算沒有白費,。

在培訓(xùn)中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識,，遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,，所以我們接受有關(guān)工行法紀方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,，講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,，尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下,，另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹,。

法紀方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容，用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象,。法紀培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,，對于以后的工作及個人前途都十分有意義。

這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和期望,，省分行投入了大量的人力,、財力，聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo),，同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗,，讓我們受益匪淺。短短的二十天,，把我們凝聚在一起,，了解了銀行的基本情況，融入了工商銀行這個大集體中,。培訓(xùn)對我的教育會永遠指導(dǎo)我的職場生涯,。

銀行新員工培訓(xùn)心得字篇七

為期近一個月的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕，在這段難忘的時光里，我們度過了緊張而又充實的每一天,，逐漸從校園輕松的學(xué)習(xí)氛圍走入銀行緊張的工作環(huán)境,，開始了自己的職場生涯。經(jīng)過這次培訓(xùn),，我對自己的工作崗位以及銀行的各項制度有了初步的認識和了解,，從臨柜操作技能到理論水平的掌握都有了長足進步。培訓(xùn)中一些動人場景和感人片斷也給我留下了深刻印象,。

首先讓我印象深刻的是：xx銀行是一個溫暖的大家庭,。

總行對這次培訓(xùn)很重視，地點就設(shè)在會議室,，受外界影響少，資源充足,，設(shè)施完善,，而且食宿安排周到貼心，使我們充分感受到了銀行大家庭的溫暖,。行里的各位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)尖子們親自給我們上課,，都非常平易近人、耐心講授,，沒有一絲架子,。培訓(xùn)的內(nèi)容安排也非常全面和系統(tǒng)，從安全保衛(wèi)到儀容儀表,，從業(yè)務(wù)操作到科技知識,，從電腦漢字輸入、表式輸入,、傳票輸入到單指點鈔,、多指點鈔、機器點鈔,，對于剛走出校門的我來說,，這些內(nèi)容既陌生又感到新鮮，這次培訓(xùn)也很好地彌補了我在銀行業(yè)務(wù)知識方面的不足,，對銀行業(yè)務(wù)有了一個感性的認識,，這也是我進入銀行大家庭的第一課。

其次讓我深受感動的是：師傅們的敬業(yè)精神,。

在培訓(xùn)期間,，師傅們毫無保留地將自己的知識與經(jīng)驗傾囊相授，將自己多年實踐積累的經(jīng)驗和工作技巧,，手把手地傳授給我們,，對我們的問題都耐心解答。不但演示和解說正確的姿勢和方法，教會我們操作,，還耐心地糾正每個學(xué)徒在練習(xí)中的錯誤,，不厭其煩地回答我們的提問，使我們少走了很多彎路,。師傅們這種對教學(xué)認真負責(zé)的態(tài)度,，是他們敬業(yè)精神的具體體現(xiàn)，對此我深有感觸,，讓我由衷的欽佩和感激,。

還有就是團隊意識的培養(yǎng)。

行里在培訓(xùn)期間,，舉辦的幾項活動,，如登樓梯活動、通訊員培訓(xùn),、新老員工籃球賽,、業(yè)務(wù)技能比賽觀摩等，也讓我記憶猶新,。其中印象最深刻的就是登樓梯活動,，這對我們的體力和毅力是個很大的考驗。有些新員工由于平時缺少鍛煉,，爬了不到10層就已氣喘吁吁,，出現(xiàn)了體力透支的情況。于是,，我們互相鼓勵,，大家心目中都有一個團隊意識，不因自己而拖了全隊的后腿,，甚至有的雖然自己體力不支,，但還是伸出手來拉一把更困難的伙伴。這一拉,，傳遞的不僅是一份力量,，更是一種信心，一種戰(zhàn)勝困難的信心,。大家都堅信,，堅持到底，就是勝利,，憑著頑強的意志和永不言棄的精神,，最終全員都到達終點。雖然我的最后成績并不理想,，但我還是很滿足,，因為我堅持到了最后,，我戰(zhàn)勝了我自己。這類活動很好地促進了同事間的交流,，增進了彼此間的友誼,，加深了我們對銀行企業(yè)文化的理解，更重要的是培養(yǎng)了我們的團隊意識,。

一次短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,，我們就要到不同的崗位上開始全新的工作。感謝總行為我們創(chuàng)造了一次這么好的學(xué)習(xí)機會,，感謝老師們對我們的悉心輔導(dǎo),。俗話說：師傅領(lǐng)進門，修行靠自己,。在今后的工作中,，我將立足崗位、踏實工作,、勤奮學(xué)習(xí),，干一行、愛一行,、專一行，把在學(xué)校學(xué)到的知識與實踐操作有機結(jié)合起來,，以能者為師,，努力做到學(xué)習(xí)虛心、工作盡心,，爭取在較短的時間內(nèi),，掌握各項業(yè)務(wù)技能，使自己成為一個復(fù)合型的人才,，做一個有責(zé)任心,、充滿自信的銀行新員工。

銀行新員工培訓(xùn)心得字篇八

三天培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,，時間雖然不長,，但我覺得收獲很大，深受鼓舞,。通過這次培訓(xùn),，我也感到很受教育，對我今后的工作和學(xué)習(xí)有很大的幫助和啟發(fā),。

首先,，作為一名年輕力量的員工，能夠參加這次培訓(xùn),，感到榮幸的同時,，也伴有一些壓力,。入行將近兩年的時間里，對自己所從事的這份工作,，憧憬很多,，迷茫也很多，通過這次客戶經(jīng)理培訓(xùn),，使我形成了更深的客戶維護和客戶營銷的知識框架,，學(xué)習(xí)到很多新的理念和意識，更多的客戶服務(wù)技巧,，對自己的職業(yè)規(guī)劃逐漸清晰,，也對自己的職業(yè)目標更加有了信心。

其次,，最大的感受就是自己比上學(xué)時還要認真聽課,，但仍感覺很吃力，因為時間安排很緊湊,，每天早八晚九的課程使得三天過得特別充實,，當(dāng)然有些知識在課堂上也沒來得及消化及時，需要在日后的工作學(xué)習(xí)中慢慢吸收,。

還有,，感觸最大的就是這不僅是一次客戶經(jīng)理培訓(xùn)，更是對我們?nèi)w學(xué)員進行了“團隊建設(shè)”的精神洗禮,。我們從第一節(jié)課開始就進行了分組設(shè)置,，之后所有的情景演練和討論都是以小組為單位進行，并進行積分,，在培訓(xùn)進行的過程中,，每個人的團隊意識都被充分調(diào)動了起來，都希望為自己的團隊爭取更多積分,，都在為著自己的團隊而努力加油,，做最優(yōu)秀的團隊，通過這樣一個分組設(shè)置,，無形中是對我們的團隊精神培訓(xùn),，也讓我深刻地認識到，在日常的工作過程中,，要以我們整體團隊為著眼點,，注重團隊精神和集體配合?！皼]有完美的個人,，只有完美的團隊”，我們每個人的能力都是有限的,，只有我們有效地結(jié)合在一起,，各自充分地發(fā)揮每個人的特長,，為著一個共同的目標前進，才能做到最好,。

在當(dāng)前的經(jīng)濟發(fā)展中,，銀行已從金融業(yè)轉(zhuǎn)向金融服務(wù)業(yè)，但是,，傳統(tǒng)意義上的外延式服務(wù),，如微笑服務(wù)、三聲服務(wù),、幽靜的環(huán)境等等,，已經(jīng)無法滿足客戶的需求，只有加強內(nèi)涵式服務(wù),，如對客戶細分實行分群管理,、差別化服務(wù)、針對不同客戶群實行量身定做理財產(chǎn)品,、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種,、實行親情式服務(wù)、站在客戶角度分析挖掘需求,、提供適合客戶的方案和產(chǎn)品,、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等，才能留住客戶,，才可以打動客戶的心,，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的競爭資本,。其實只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù)，去抓服務(wù),，才能使我們的服務(wù)水準上升為一個新的水平,。那么這樣就要求我們每一個員工尤其是客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變思想轉(zhuǎn)變工作態(tài)度和方法，適應(yīng)新的市場行業(yè)要求和挑戰(zhàn),，不讓自己進步,，就會被淘汰。

在三天的學(xué)習(xí)中,，真的很感謝馬老師的辛苦授課,，我們坐著聽都稍覺疲憊，更別說她一直站著不停地為我們講課,。還有讓我很感動的就是在學(xué)習(xí)討論中,，一同學(xué)習(xí)的老師們給我們年輕學(xué)員們分享了很多經(jīng)驗，提供了很多建議,，也給我們了很多展示鍛煉的機會,。

最后,，謹以自勉：

知之非艱，行之惟艱,，知難行易,，知行合一，行我所信,，信我所行