總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理半年工作總結(jié) 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理半年度工作總結(jié)篇一
做事先做人,,銷售先銷己,掙錢先奪心,,來看看房地產(chǎn)銷售員的工作計(jì)劃是怎樣的吧!下面是小編收集整理關(guān)于的資料,,希望大家喜歡。
篇一
一.銷售節(jié)奏
銷售節(jié)奏的制定原則:推廣銷售期指從市場(chǎng)導(dǎo)入開始至產(chǎn)品開盤銷售,,較大規(guī)模的項(xiàng)目一般持續(xù)3-4個(gè)月的時(shí)間,,因?yàn)?項(xiàng)目一期體量較小,建議以2個(gè)月左右為好,,再結(jié)合以實(shí)際客戶儲(chǔ)備情況最終確定;另外,,由于銷售節(jié)點(diǎn)比工程節(jié)點(diǎn)易于調(diào)整,一般情況下為項(xiàng)目部先出具基本的工程節(jié)點(diǎn),,據(jù)此營銷策劃部制定銷售計(jì)劃,。制定本計(jì)劃的重要節(jié)點(diǎn)時(shí)間時(shí),未與工程部跟進(jìn),。故本銷售計(jì)劃相關(guān)節(jié)點(diǎn)只是初稿,。待工程節(jié)點(diǎn)確定后,再最終定稿,。
1.推廣銷售期安排3-4個(gè)大的推廣節(jié)點(diǎn),,節(jié)點(diǎn)的作用在于不斷強(qiáng)化市場(chǎng)關(guān)注度,并使銷售保持持續(xù),、連貫。
2.鑒于年底臨近過年的情況,,開盤銷售強(qiáng)銷期應(yīng)避開春節(jié)假期,。
3.開盤銷售前應(yīng)確保樣板區(qū),、樣板房景觀、工程施工達(dá)到開放效果,。
-銷售節(jié)奏安排:
年10月底—xx年12月,,借大的推廣活動(dòng)推出-項(xiàng)目
年12月底—xx年1月初,召開產(chǎn)品發(fā)布會(huì),,正式啟動(dòng)某項(xiàng)目,,同時(shí)策劃師對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行第一次摸底,。
年1月中旬,開放樣板房,,同時(shí)策劃師對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行第二次摸底,。
年1月下旬,春節(jié)之前,,開盤銷售強(qiáng)銷,。
二.銷售準(zhǔn)備
1.戶型統(tǒng)計(jì):
由工程部設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人、營銷部-共同負(fù)責(zé),,于xx年12月31日前完成
鑒于-項(xiàng)目戶型繁多,,因此戶型統(tǒng)計(jì)應(yīng)包含對(duì)每一套房型的統(tǒng)計(jì),包括戶型,、套內(nèi)面積、戶型編號(hào),、所在位置。
2.銷講資料編寫:
由營銷部-,、策劃師負(fù)責(zé),,于xx年12月31日前完成-項(xiàng)目銷將資料包括以下幾個(gè)部分:
購買-的理由:產(chǎn)品稀缺性銷講
基本數(shù)據(jù):-的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、戶型面積統(tǒng)計(jì),、配套情況,、建筑風(fēng)格、景觀設(shè)計(jì),、交通情況,、交房時(shí)間、主要交房配置,、物管收費(fèi);涉及到設(shè)計(jì)單位的,,由其出具銷講材料,。xx年12月31日前,由-整理后,,統(tǒng)一作為產(chǎn)品和項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)說辭,。
建筑工藝及材料:需要在xx年12月15日前由工程部出具項(xiàng)目采用的新工藝材料,新技術(shù)等基本基本資料,。xx年12月31日前,,由-整理后,作為材料工藝說辭,。
客戶問題集:以答客問形式書寫,,針對(duì)英酈莊園的優(yōu)劣勢(shì),做出銷講解決辦法,。
樣板區(qū)銷講:
不利因素公示
3.置業(yè)顧問培訓(xùn):
由營銷部-負(fù)責(zé),,培訓(xùn)時(shí)間從xx年11月底—xx年1月
培訓(xùn)內(nèi)容包括:
銷講資料培訓(xùn),時(shí)間:xx年11月底—xx年12月初
建筑,、景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)培訓(xùn),,時(shí)間:xx年12月初
工程工藝培訓(xùn),時(shí)間:xx年12月初
樣板區(qū),、樣板房培訓(xùn),,時(shí)間:xx年1月9日
銷售培訓(xùn),時(shí)間:xx年12月—xx年1月出
2.預(yù)售證
由銷售內(nèi)頁負(fù)責(zé),,于xx年1月10號(hào)前完成 3.面積測(cè)算
由銷售內(nèi)頁負(fù)責(zé),,于xx年1月10號(hào)前完成 4.戶型公示
由于-項(xiàng)目戶型種類繁多,戶戶均不同,,所以在銷售前應(yīng)準(zhǔn)備戶型的公示,,方便客戶選房,避免置業(yè)顧問出錯(cuò),。
由策劃師負(fù)責(zé),,于xx年1月10號(hào)前完成 5.交房配置
由工程設(shè)計(jì)線蔣總負(fù)責(zé),于xx年1月10號(hào)前完成 6.一公里外不利因素
由策劃師負(fù)責(zé),,具體調(diào)研后,,與銷售經(jīng)理-會(huì)商后,于xx年1月10號(hào)前完成,,分析總結(jié)后,,作為銷售時(shí)重點(diǎn)關(guān)注的抗性,專門進(jìn)行培訓(xùn),。
三.樣板區(qū)及樣板房
樣板區(qū)
1.樣板區(qū)范圍:考慮到-項(xiàng)目銷售必須突出良好居住環(huán)境的氣氛,,因此我們將-售樓中心至1#樣板房區(qū)域所包含的整個(gè)大區(qū)都打造成為樣板區(qū)。物管,,保潔等須按照樣板房的管理規(guī)定進(jìn)行管理,。其中有兩套樣板房,、售樓部到樣板間的步行情趣長(zhǎng)廊、疊水噴泉,、及10#的臨時(shí)景觀區(qū)域,。
2.樣板區(qū)作用:最大限度的展現(xiàn)溫江宜居,城在林中氛圍,、家居水畔的氛圍,,體現(xiàn)國色天香大社區(qū)遠(yuǎn)見、高檔,、生態(tài),、宜居、增值的社區(qū)概念,,體現(xiàn)獨(dú)具特色的建筑風(fēng)格,。
3.樣板區(qū)展示安排:
確定對(duì)y區(qū)沿線情調(diào)、步行道的包裝方式和具體要求;
確定y區(qū)道路沿線燈光布置方案,,燈具選型要求和效果交底;
明確樣板區(qū)工程施工,、營銷包裝整體和分步實(shí)施節(jié)點(diǎn)、任務(wù)分解;
具體見附后
樣板房
1.樣板房選擇:樣板樓選定為1#樓,,1#樓一方面靠近售樓部,,由于樣板間前10#修建時(shí)間較晚,樣板間會(huì)有較好的景觀視線,,另外1#樓位于英酈莊園主入口不遠(yuǎn),,不會(huì)影響后期其他樓幢施工,同時(shí)也不產(chǎn)生其他樓幢施工影響客戶參觀的情況,。選定1#樓平層,、底躍各一套。
2.樣板房作用:考慮到-項(xiàng)目戶型面積偏大,,通過樣板房精裝修設(shè)計(jì)可以引導(dǎo)客戶更好的理解戶型設(shè)計(jì),,同時(shí)也是對(duì)推廣所倡導(dǎo)的享樂主義生活的一種實(shí)體詮釋。
3.樣板房展示安排:
前期設(shè)計(jì),,包裝由項(xiàng)目部同事負(fù)責(zé),,-跟進(jìn)協(xié)調(diào)。樣板房應(yīng)于xx年12月底前完成,,以便于先期推廣時(shí),,到訪客戶時(shí)參觀,。樣板房的日常管理工作由營銷部-負(fù)責(zé),。
四.展示道具
包括沙盤模型、戶型模型,、戶型圖的制作:
1.沙盤模型:-和策劃師協(xié)商后,,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作
2.戶型模型:-和策劃師協(xié)商后,,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作
3.戶型圖:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作
五.價(jià)格策略
均價(jià)確定:包括銷售均價(jià)及贈(zèng)送面積等由策劃師和銷售部職業(yè)顧問踩盤整理數(shù)據(jù),,策劃員協(xié)同-寫出定價(jià)報(bào)告,,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。價(jià)格按建筑面積計(jì)算,,不包括贈(zèng)送面積,。價(jià)格策略包括:銷售均價(jià),銷售起價(jià),,銷售實(shí)得單價(jià),,套內(nèi)單價(jià)。價(jià)格走勢(shì)分析,,節(jié)點(diǎn)價(jià)格初步預(yù)計(jì),,職業(yè)顧問優(yōu)惠權(quán)限,銷售主管優(yōu)惠權(quán)限,,銷售經(jīng)理優(yōu)惠權(quán)限,,內(nèi)部員工推薦優(yōu)惠權(quán)限,公司領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)惠權(quán)限,,一旦確定優(yōu)惠權(quán)限,,堅(jiān)決執(zhí)行,防止權(quán)限不明,,私放優(yōu)惠,,擾亂現(xiàn)場(chǎng)銷售。
時(shí)間安排:營銷策劃部于xx年1月10日提出銷售價(jià)格表和銷售政策,。
六.推廣:xx年10月底前確定廣告推廣公司,,xx年11月低前出具具體的推廣方案。
篇二
在已過去的20xx年里,,做為一名房產(chǎn)銷售人員,,我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù),下一頁
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理半年工作總結(jié) 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理半年度工作總結(jié)篇二
一,、完成的主要工作任務(wù):
4月份為項(xiàng)目銷售的準(zhǔn)備期,,具體工作內(nèi)容包括:
1、前期準(zhǔn)備工作計(jì)劃:制定至售樓中心全面啟用前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作計(jì)劃并依照其執(zhí)行,。
2,、人員培訓(xùn):對(duì)銷售人員進(jìn)行房地產(chǎn)知識(shí)、銷售知識(shí)培訓(xùn),,并加強(qiáng)銷售員對(duì)項(xiàng)目情況的熟悉和進(jìn)行深入分析,、了解。
3,、廣告宣傳:對(duì)項(xiàng)目的廣告資源進(jìn)行收集,、調(diào)查,,制定廣告宣傳方案、措施并予以落實(shí),。
4,、售樓部裝飾:完成售樓打包方案并配合完成售樓部的裝飾。
5,、營銷活動(dòng)及售樓中心正式啟用:完成售樓中心揭幕活動(dòng)準(zhǔn)備工作及圓滿舉行活動(dòng),,售樓中心正式啟用。
6,、銷售工作資料準(zhǔn)備:銷售日常工作用文件資料準(zhǔn)備,,制定銷售管理制度、銷售政策,。
以上工作的完成將項(xiàng)目推進(jìn)到銷售階段,,為項(xiàng)目的銷售奠定基礎(chǔ)。
二,、前期工作存在的主要問題:
1,、工作計(jì)劃缺乏整體性的步驟和計(jì)劃:
因項(xiàng)目的營銷工作計(jì)劃及措施不受開發(fā)商的采納,受其影響和限制原有的營銷計(jì)劃全部需要調(diào)整,。由于現(xiàn)在銷售政策不明確,,無法對(duì)整體的營銷計(jì)劃做出調(diào)整,也不能即時(shí)地制定階段性的銷售工作計(jì)劃,,使銷售工作缺乏指導(dǎo)性綱領(lǐng),。
2、工作銜接困難:
在廣告宣傳措施落實(shí)和售樓中心揭幕活動(dòng)準(zhǔn)備工作中出現(xiàn)的工作銜接對(duì)象不準(zhǔn)確及中間過程過長(zhǎng),,嚴(yán)重影響了相關(guān)工作的效果和效率,,對(duì)銷售工作造成一定的影響。
3,、項(xiàng)目的銷售工作存在的主要問題:
(1)廣告,、宣傳:
廣告宣傳的力度不夠。目前項(xiàng)目的廣告宣傳局限于大英縣,,沒有輻射到購買力較強(qiáng)的周邊區(qū)域,,如遂寧等主要銷售目標(biāo)地。
(2)銷售環(huán)境:
由于項(xiàng)目為商業(yè)地產(chǎn),,一定的商業(yè)包裝和炒作必不可少,,目前項(xiàng)目缺少商業(yè)氛圍,商業(yè)環(huán)境有待塑造,。
三,、對(duì)下階段工作的建議:
由于項(xiàng)目在下一階段正式進(jìn)入銷售期間,對(duì)前期反映出的問題進(jìn)行總結(jié)并制定調(diào)整措施,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目銷售的快速向前推進(jìn),。
1、及時(shí)明確項(xiàng)目營銷售工作的整體規(guī)劃和具體政策,;
2,、制定階段性的銷售計(jì)劃和營銷活動(dòng)規(guī)劃;
3,、解決工作銜接問題,。
銷售部:馬銳
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理半年工作總結(jié) 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理半年度工作總結(jié)篇三
xx房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售半年工作總結(jié)
xx房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售半年工作總結(jié)
xx年度已經(jīng)過去一半,在這半年的時(shí)間中我通過努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,,跨過年中,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好,。下面我對(duì)上半年及六月份的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié):
關(guān)于上半年及六月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn),首先是對(duì)年度的總結(jié):
第一,,總體工作業(yè)績(jī)不是很理想,,年業(yè)績(jī)目標(biāo)五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標(biāo)還有一定的距離!
第二,,整年度自我對(duì)工作熱誠不夠高,,重視度不高。
第三,,對(duì)轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠,,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實(shí)到位。
第四,,對(duì)公司的向心力不夠,,很多資源沒有充分有效利用。其次下面我六月份的工作進(jìn)行總結(jié):
1,、沒有完成自定的業(yè)績(jī)目標(biāo),。
2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分,,租售資源信息清晰,。
3、對(duì)筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,,尤其表現(xiàn)在對(duì)主推盤的推薦不夠積極配合,,沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對(duì)經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位,,讓他們對(duì)工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差,。
5、沒有第一時(shí)間把握好業(yè)主及客人第一動(dòng)態(tài),,導(dǎo)致有部分資源流失,。
6、關(guān)于公司的制度沒有明確化,,執(zhí)行不到位,。
7、對(duì)新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn),。
8,、個(gè)人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作,。
最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲,,聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺,,同時(shí)也為他們感到開心,,因?yàn)樽C明我們這里是有市場(chǎng)的。但是我會(huì)堅(jiān)持不懈的,,我相信通過自己的努力,,爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個(gè)更高的高度,把自己的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中,,并利用這些知識(shí)教會(huì)戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo),。希望帶出一支戰(zhàn)無不勝,攻無不勝的圣神之軍,,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,,共同完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)。
下面是我對(duì)下半年乃至七月份的工作計(jì)劃與安排:
首先,,第一,,嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。第二,,開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,,提高業(yè)績(jī)。第三,,堅(jiān)持引進(jìn)新人才,,提高團(tuán)隊(duì)力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強(qiáng)將。第四,,嚴(yán)格把控珍惜好任何一個(gè)有效客源及盤源,,做到無一遺漏錯(cuò)失,。第五,組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課,,同時(shí)加深提高自我工作水平,。其次,關(guān)于七月份的工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤攻略,,1,,自制戶外宣傳資料外發(fā),重點(diǎn)區(qū)域下橋水果市場(chǎng),,1號(hào)執(zhí)行至今已有兩位客人聞?dòng)嵍鴣恚渲幸殉晒炓蛔饬?,效果比較明顯,。2,自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握跟緊好每一位有效客源,,爭(zhēng)取七月來個(gè)量的突破,。3,嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,,積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無條件履行相關(guān)工作,。4,維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,,要求大家地毯式清查消化,。5,加強(qiáng)對(duì)各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn),。6,,重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用,達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個(gè)以上
xx年新的季度已經(jīng)來臨,,新的任務(wù)擺在眼前,,艱巨而圣神。作為公司分行主管,,我深感自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重,,但是相信我們會(huì)把這份壓力化作動(dòng)力,以高昂的斗志,,飽滿的熱情,,全心身帶領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊(duì)投入新的工作中去,為實(shí)現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力,。最后,,預(yù)祝xx年度的銷售任務(wù)圓滿完成。
xx房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售半年工作總結(jié)
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,,在銷售方面還有待提高,。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤,,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,,整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,,自己的銷售能力有所提高,,慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,,在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里,,我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,,也許我還不是做的很好,,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一,、最基本的就是在接待當(dāng)中,,始終要保持熱情。
第二,、做好客戶的登記,,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,,有于后期的銷售工作,,方便展開。
第三,、經(jīng)常性約客戶過來看看房,,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心,,做好溝通工作,,并針對(duì)客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,,便于客戶考慮及開盤的銷售,,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶型,。這樣也方便了自己的銷售,。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài),。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己,。從而促進(jìn)銷售,。
第五、多從客戶的角度想問題,,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,,讓客戶可以放心的購房,。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,,營造一種購買的欲望及氛圍,,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七,、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài),,那肯定是做不好的,。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念,。積極,、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇,、環(huán)境的不公,,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.第八,、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),,不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的,。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中,,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,,最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,,想休息。人生是需要積累的,,有經(jīng)驗(yàn)的人,,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,,我堅(jiān)信只要方向正確,,方法正確,一步一個(gè)腳印,,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),,運(yùn)氣總有用盡的一天,。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神,。所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,。
xx房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售半年工作總結(jié)
年初我們?cè)鵀榻衲旯ぷ鞫ㄏ乱允袌?chǎng)營銷為核心,、以成本控制為重點(diǎn)的十個(gè)工作重點(diǎn),并定下了全年完成11億的銷售目標(biāo),。迄今時(shí)間已過去八個(gè)月,,今天我們有必要共同總結(jié)一下過去大半年的工作情況,統(tǒng)一一下思想,,共同計(jì)劃所余四個(gè)月的工作,,力爭(zhēng)完成全年銷售目標(biāo)。
今年是新地產(chǎn)在廣州有史以來推出銷售樓盤和規(guī)模最大的一年,,今年計(jì)劃要推出嶺南,、東方、z,、時(shí)代四個(gè)大盤,,在樓盤數(shù)量和檔次跨度上都是空前的,這不但對(duì)市場(chǎng)營銷系統(tǒng)提出了非常高的要求,,也是對(duì)項(xiàng)目管理中心各部門協(xié)作能力的提出全新考驗(yàn),?;蛟S年初確定今年目標(biāo)時(shí),不少同事對(duì)今年目標(biāo)都持有保留甚至懷疑態(tài)度,,八個(gè)月過去了,,相信同事們應(yīng)該已高興地看到,嶺南組時(shí)間過半完成銷售目標(biāo)已過半,,東方組總銷售業(yè)績(jī)也已近半,,z項(xiàng)目開售時(shí)間因故推遲,但整體業(yè)績(jī)亦令人滿意,。取得這樣的成績(jī)是靠市場(chǎng)營銷系統(tǒng)的同事開拓創(chuàng)新,、團(tuán)結(jié)協(xié)作、全情投入,、點(diǎn)點(diǎn)滴滴取得的,,當(dāng)然項(xiàng)目組、公司各職能部門的同事的支持和配合也是分不開的,。
除了銷售業(yè)績(jī),,上半年四盤推出以及公司于8月5日舉行的新中地產(chǎn)地區(qū)總部遷入珠江新城的慶典,均對(duì)公司在業(yè)界的形象產(chǎn)生了質(zhì)的變化,。相信同事們應(yīng)該都已感受到了傳媒,、政府、購房者對(duì)新地產(chǎn)品牌認(rèn)識(shí)的提高和對(duì)新地產(chǎn)產(chǎn)品的認(rèn)同,,嶺南,、東方的知名度和品牌應(yīng)該講在同區(qū),、同檔次盤中建立了很好形象和地位,,z開售也已取得了初步的品牌效應(yīng)。前不久一年一度對(duì)集團(tuán)各項(xiàng)目中心均作一次考察的香港媒體代表團(tuán)和證券分析員代表團(tuán)訪問廣州,,對(duì)廣州區(qū)近四年來取得的進(jìn)步和公司目前的業(yè)務(wù)表現(xiàn)也給予了充分的肯定,。
為適應(yīng)公司業(yè)務(wù)重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移和發(fā)展需要,公司上半年進(jìn)行了較大的組織架構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,,取消了分區(qū)副總及分區(qū)設(shè)置,,全面清理和明確了各職能部門的職責(zé)分工,明確了項(xiàng)目組,、營銷組,、物管處為單位的項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作機(jī)制。半年來的工作證明,,有關(guān)機(jī)制明顯地提高了工作效率,,增加了責(zé)任感。其運(yùn)行的效果是令人滿意的,。
嶺南項(xiàng)目,,營銷組,、項(xiàng)目組、物管處密切配合,,出色地完成了五一黃金周營銷,、2b-
1、2期交樓,、現(xiàn)在正密鑼緊鼓地為9月19日 2b-3的營銷做準(zhǔn)備工作,。z、z兩位經(jīng)理和嶺南項(xiàng)目,、營銷組同事的工作態(tài)度,、合作精神和工作經(jīng)驗(yàn)是值得其它部門學(xué)習(xí)的。
東方項(xiàng)目組在不到半年時(shí)間里也已基本理順了以往遺留的問題,,包括項(xiàng)目?jī)?nèi)部欠缺協(xié)調(diào),、合作單位間缺乏信任、工期和造價(jià)失控等情況,。在開發(fā)管理部的直接支持下,,克服了政府部門政策嚴(yán)重不協(xié)調(diào)造成的困難,出色地取得了項(xiàng)目及營銷所需的有關(guān)證照,。東方營銷組,、項(xiàng)目組間近月來配合明顯加強(qiáng),為在九,、十月銷售旺季出佳績(jī),,文今朝、勞慧兒和兩組同事正積極籌備一些重要活動(dòng),。相信東方組在“十一”黃金周會(huì)有出色表現(xiàn),。
z項(xiàng)目是公司在廣州、在中國地產(chǎn)項(xiàng)目中舉足輕重的項(xiàng)目,,規(guī)模大,、設(shè)計(jì)復(fù)雜,過往設(shè)計(jì),、建造過程和營銷策劃也遺留下不少問題,。項(xiàng)目組和營銷組均在五月份改組,經(jīng)過等同事的努力,,保障了“五一”試盤,、八月開盤、八月寫字樓入伙等重大時(shí)間節(jié)點(diǎn);項(xiàng)目和營銷間的配合逐步加強(qiáng);項(xiàng)目部?jī)?nèi)部及項(xiàng)目部與顧問公司,、承建商的合作有了明顯改進(jìn);工程建造已基本順利;營銷部和代理及廣告公司間的合作機(jī)制也已形成并取得明顯成績(jī),。項(xiàng)目取得令人滿意的銷售成績(jī)和市場(chǎng)形象,項(xiàng)目組,、營銷組的工作是值得肯定和表揚(yáng)的,。
時(shí)代項(xiàng)目,,由于歷史、地理位置等因素造成了該項(xiàng)目市場(chǎng)營銷的特殊困難,。經(jīng)過項(xiàng)目部,、營銷部和公司有關(guān)部門的努力,現(xiàn)在已正式取得政府“天河軟件園時(shí)代新地產(chǎn)園區(qū)”及“高科技開發(fā)區(qū)時(shí)代新地產(chǎn)園區(qū)”的批文,,同時(shí)也取得了“民營新支持中心”的批復(fù),。這為時(shí)代新地產(chǎn)下一步走“住宅營商”的市場(chǎng)路向打下了非常好的基礎(chǔ)。相信只要用心做好下一步內(nèi)部組織工作,,一定能為公司創(chuàng)造出好的成績(jī),。
四個(gè)項(xiàng)目上半年的成績(jī),初步證明了目前項(xiàng)目協(xié)調(diào)機(jī)制的有效性,,也證明了新架構(gòu)下各職能部門積極配合,,共同支持項(xiàng)目發(fā)展需要的服務(wù)態(tài)度和職業(yè)水平正在得到全公司的認(rèn)同和發(fā)揚(yáng)。
為進(jìn)一步理清部門,、各職位的職責(zé),,為各職位的職業(yè)化發(fā)展,建立績(jī)效考核及更合理的薪酬和獎(jiǎng)勵(lì)體系,,人事行政部現(xiàn)在正與顧問公司進(jìn)行有關(guān)職位,、績(jī)效、職業(yè)化等的項(xiàng)目,,在項(xiàng)目完成后,,相信各職位的職責(zé)、各職位的職業(yè)化發(fā)展方向,、各職位的績(jī)效考核以及獎(jiǎng)勵(lì)體系會(huì)更加清晰,,公司的組織架構(gòu)和職能將更系統(tǒng)化和科學(xué)化。
回顧前階段的工作,,市場(chǎng)營銷和內(nèi)部調(diào)整各方面都取得了一定的成績(jī),,但內(nèi)部也表現(xiàn)出不少的問題:
首先表現(xiàn)在:責(zé)任心不夠強(qiáng),,配合不夠默契,,有事互相推委等。例如東逸業(yè)主投訴處理不及時(shí),,公司曾收到投訴函件,,并有一定的不良影響;東方有客戶因?qū)︺y行按揭不滿而退訂;因部門工作不利造成東方營銷部因電話欠費(fèi)被停機(jī)等。
其次,,內(nèi)部成本核算不清,,成本控制不利。直接成本算不清,,財(cái)務(wù),、銷售,、行政費(fèi)用缺乏積累和與同行的比較,造成公司在決策過程中一直缺乏基本財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)有利支持,。
再次,,權(quán)力與職責(zé)不匹配,授權(quán)不清,、流程審批流于形式等,。
總結(jié)上半年工作情況和問題,公司認(rèn)為,,上半年公司在營銷,、工程、內(nèi)部調(diào)整優(yōu)化等方面都取得了一定成績(jī)?,F(xiàn)在看,,年初定下的全年銷售目標(biāo)的確是艱巨的,但并非不可能的,。所余四個(gè)月時(shí)間希望各項(xiàng)目部,、各部門加強(qiáng)協(xié)作、全力以赴,、做好銷售,、力爭(zhēng)完成全年銷售目標(biāo)。
1,、工作核心:加強(qiáng)協(xié)作,、全力以赴、做好銷售,、力爭(zhēng)完成全年銷售目標(biāo)
2,、各方面業(yè)務(wù)重點(diǎn)
東方項(xiàng)目做好做細(xì),創(chuàng)造佳績(jī)
z項(xiàng)目做出口牌,,做出品牌
嶺南項(xiàng)目保持勢(shì)頭,,注重后勁
時(shí)代項(xiàng)目出奇制勝,改變形象
內(nèi)部管理明確分工,,加強(qiáng)協(xié)作
市場(chǎng)營銷做好服務(wù),,做好品牌
工程建造控制成本,保障質(zhì)量
產(chǎn)品開發(fā)繼承改良,,創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)
財(cái)務(wù)管理理清成本,,控制開支
人力資源建全體系,專業(yè)進(jìn)步
行政后勤改善服務(wù),,節(jié)約開支
物業(yè)管理理清機(jī)制,,節(jié)約成本
遺留問題基本理順或清晰思路
3、管理方面
加強(qiáng)協(xié)作,增加凝聚力
改良財(cái)務(wù)核算及成本核算體系
建立,、提煉,、推廣企業(yè)文化
試行推動(dòng)績(jī)效考核體系
改進(jìn)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程
加強(qiáng)項(xiàng)目管理知識(shí)體系的培訓(xùn)
成本費(fèi)用,算清算準(zhǔn),,靠近同行,,好于往年
總結(jié)今年工作,提前做好明年計(jì)劃
1,、簡(jiǎn)化改進(jìn)授權(quán)及審批
即將公布新的財(cái)務(wù)及合同審批授權(quán),,重點(diǎn)是:改變以往過程負(fù)責(zé),無人負(fù)責(zé)的情況,,改由誰分管誰批準(zhǔn),,誰批準(zhǔn)誰負(fù)責(zé)。
2,、加強(qiáng)預(yù)算管理,,簡(jiǎn)化日常審批流程
業(yè)務(wù)開支,年度預(yù)算控制執(zhí)行預(yù)算(項(xiàng)目預(yù)算,、階段預(yù)算或經(jīng)常性開支預(yù)算),,執(zhí)行預(yù)算控制合同。授權(quán)副總,、總監(jiān)簽批絕大部分日常業(yè)務(wù)金額的預(yù)算審批,。副總、總監(jiān),、部門經(jīng)理,、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審批主要經(jīng)濟(jì)合同及合同簽署
日常行政費(fèi)用分解預(yù)算,由部門控制,,減少中間審批環(huán)節(jié)
各項(xiàng)目部,、營銷部、職能部門將分別獲得包括交際應(yīng)酬費(fèi),、旅差費(fèi),、交通費(fèi)、電話費(fèi)等日常行政開支的預(yù)算,。由各項(xiàng)目部,、營銷部、職能部門主管控制開支,,保障業(yè)務(wù)需要,,同時(shí)盡量節(jié)省費(fèi)用開支。
3,、先進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)
嶺南項(xiàng)目組、嶺南營銷組取得成績(jī)已得到表彰
八月、九月,、十月表現(xiàn)出色的項(xiàng)目部,、營銷部,對(duì)公司銷售業(yè)績(jī)做出特殊貢獻(xiàn)的部門和個(gè)人,,公司將在十月份銷售業(yè)績(jī)出來后給予個(gè)別獎(jiǎng)勵(lì),,對(duì)營銷造成不利影響的部門和個(gè)人給予處分。全體動(dòng)員,、全力以赴,、決戰(zhàn)九、十月份,。每一個(gè)人都可以為銷售做出貢獻(xiàn),,每一個(gè)部門的工作都會(huì)直接影響銷售。希望各營銷部,、項(xiàng)目部,、職能部門能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、推薦為公司銷售做出特別貢獻(xiàn)的優(yōu)秀個(gè)體和事跡,,并匯總至總監(jiān)辦公室,。
完成業(yè)績(jī)?nèi)竦靡?/p>
公司擬拿出相當(dāng)于二個(gè)月全公司薪金的現(xiàn)金,即約二百萬元人民幣作為全公司的今年的獎(jiǎng)勵(lì)基金,。當(dāng)然此基金會(huì)與公司全年銷售完成計(jì)劃的情況掛鉤,,公司將會(huì)按項(xiàng)目或公司整體銷售額、年終考核成績(jī)來決定每個(gè)組別和每個(gè)人的所得,。按現(xiàn)在的銷售業(yè)績(jī)看,,只要全公司同事全心全意,全力以赴,,做好銷售,,每一位同事都應(yīng)該取得好于往年的獎(jiǎng)勵(lì)!
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理半年工作總結(jié) 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理半年度工作總結(jié)篇四
2019年的工作就要結(jié)束了,等待我們的是全新的2020年,,我們也是時(shí)候來給自己這一年的工作來做一個(gè)詳細(xì)的總結(jié)了,,下面就是小編給大家?guī)淼姆康禺a(chǎn)銷售半年工作總結(jié)最新范文5篇,希望能幫助到大家!
房地產(chǎn)銷售半年工作總結(jié)最新范文篇一
上半年已經(jīng)過去,,新的挑戰(zhàn)又在眼前,。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn),。年初的時(shí)候,,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的,??蛻粲兄刂仡檻],,媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,,在稍后的幾個(gè)月里,,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),,到達(dá)了公司指標(biāo),,創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中,,我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),,在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,,客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任,客戶聽你的,,反之,,你所說的一切,都將起到反效果,。
(二)了解客戶需求,。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,,否則,,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,,了解所有的房子,,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋,,但對(duì)于明顯硬傷,,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,,要使客戶了解,,如果你看到了完美的,那必定存在謊言,。
(四)持續(xù)客戶關(guān)系,,每個(gè)客戶都有各種人脈,,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,,他們會(huì)將喜愛傳遞,,資源無窮無盡。
(五)確定自我的身份,,我們不是在賣房子,,而是顧問,,以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),,中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,,都能夠增加客戶的信任度,。
(六)團(tuán)結(jié),、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的,。
自我也還存在一些需要改善之處:
一,、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì),。其實(shí),,對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,,所以,今后要收斂脾氣,,增加耐心,,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任,。
二,、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,,而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨,,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。所以,,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,,透過詢問引出他們心中的問題,,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機(jī),,操控全局,,而且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率,。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,,在上半年的工作中,,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬,。在今后的工作中,,我要更加完善自我,提升自我,,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,,開拓新的戰(zhàn)場(chǎng),。
在此,我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),,我也會(huì)更加努力的去工作,,去學(xué)習(xí),交出自我滿意的成績(jī)單,。
房地產(chǎn)銷售半年工作總結(jié)最新范文篇二
回顧20年,,寄望20年。即將逝去的年,,中國房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)十分火爆的景象,,在剛剛經(jīng)歷了20年的低谷后,又迎接了本的高潮現(xiàn)象,,對(duì)于很多從業(yè)來說是不平凡的一年,。對(duì)于我個(gè)人來講,在公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司經(jīng)理的栽培下,,在同事們的幫忙下,,經(jīng)歷了歷練,我逐步變得成熟,,個(gè)人的硬件,、軟件等等方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步或變化,本有過一些成績(jī),,當(dāng)然也存在一些不足,,下方我對(duì)20年總結(jié)和20年計(jì)劃做詳細(xì)匯報(bào)。
第一部分:20年工作部分,。
一,、營銷管理工作
本圍繞公司年初制定的“網(wǎng)點(diǎn)必須帶租約售出、公寓樓基本到達(dá)清盤,、辦公樓注重人氣”的目標(biāo),,做好本職工作,盡力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。
1,、做好銷售管理基礎(chǔ)工作,。包含市場(chǎng)調(diào)查、售樓現(xiàn)場(chǎng)管理,、銀行貸款,、報(bào)表管理、銷售策略,、價(jià)格策略和銷售例會(huì)等工作,。
2、做好廣告企劃工作,。包含廣告項(xiàng)目的招標(biāo),、詢價(jià);廣告方案的執(zhí)行工作;
3,、做好房地產(chǎn)權(quán)證辦理工作,。截止2012年11月26日,辦理房地產(chǎn)權(quán)證160戶左右,。
4,、做好促銷活動(dòng)。年初執(zhí)行“20萬20套的清盤促銷”,、年中執(zhí)行“凱華8周年,,交2萬抵8萬”的活動(dòng),年底在房地產(chǎn)市場(chǎng)充分回暖的基礎(chǔ)上,,執(zhí)行漲價(jià)策略,。
5、特色工作,。膠南分公司與膠南最大的戶外廣告運(yùn)營商——青島東方凱歌廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作,,由廣告公司投資媒體并發(fā)布,畫面我們審定,,廣告公司根據(jù)合作期間的銷售額(除特價(jià)房外)提成,。做好10月份的營銷策劃座談會(huì)的準(zhǔn)備工作。處理疑難客戶,,比如五號(hào)網(wǎng)點(diǎn),、soho2101、2102的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決,。
二,、辦公室工作
本圍繞“辦文、辦事,、辦會(huì)”三大工作職責(zé),,充分發(fā)揮“參謀助手,督促檢查,,協(xié)調(diào)服務(wù)”三個(gè)作用,,在分公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事們的大力支持配合下,較好地起到辦公室上傳下達(dá)的樞紐作用,,為公司房屋銷售和售后服務(wù)工作帶給良好的基礎(chǔ),。
1、做好日常管理工作,。包含收發(fā)文,、秘書、文件和檔案管理,、日??记凇⒄?qǐng)銷假,、日常辦公用品采購與保管,、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作。
2,、做好企業(yè)
文化
建設(shè)工作,。包含日常規(guī)章制度的“上墻、上書,、上身”;日常宣傳報(bào)道工作等等,。3、做好資料上報(bào)工作,。包含提報(bào)各類報(bào)表,、市場(chǎng)營銷報(bào)表;向公司機(jī)關(guān)上報(bào)月度計(jì)劃和總結(jié)等等。
4,、做好與當(dāng)?shù)卣块T的接洽工作,。包括做好與當(dāng)?shù)赝恋鼐帧⒎慨a(chǎn)管理中心,、財(cái)政局,、統(tǒng)計(jì)局和開發(fā)區(qū)管委會(huì)等等部門的對(duì)接工作;比如20年9月17日,膠南市市委書記張大勇蒞臨麟瑞商務(wù)廣場(chǎng)調(diào)研的準(zhǔn)備工作;11月份,,在開發(fā)區(qū)管委會(huì)的指導(dǎo)下,,組織申報(bào)了青島市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。
5,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜,。比如2012年7月初協(xié)助公司做好20年凱華公司半年工作會(huì)議的籌備工作。
三,、工委工作
做好新時(shí)期的工委工作,,務(wù)必樹立“以人為本”的理念,為廣大職工“誠心誠意辦實(shí)事,盡心竭力解難事,,堅(jiān)持不懈做好事”的宗旨,,千方百計(jì)把工委工作做細(xì)、做深,、做實(shí),。
1、做好學(xué)習(xí)工作,。做好實(shí)時(shí)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);比如在七一建黨節(jié)期間組織學(xué)習(xí)在七一期間的講話;組織多次學(xué)xxx股份公司,、集團(tuán)公司和凱華公司各類文件精神。
2,、組織活動(dòng),。在平時(shí)工作之余,組織一系列活動(dòng),,豐富職工的工余生活,。
3、解決員工的困難,。在下半年,,申報(bào)一人為公司五幫戶。
四,、其他工作
在做好本職工作的同時(shí),盡量幫忙和配合其他同事,,用心貫徹團(tuán)隊(duì)理念,,讓自我多做一些事情,把公司的事情當(dāng)做自我家里的事情,,切實(shí)提高自身綜合水平,。
1、協(xié)助財(cái)務(wù)做一些財(cái)務(wù)類工作,,比如納稅申報(bào),、銀行業(yè)務(wù)等等。
2,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜,。比如協(xié)助濟(jì)南分公司做好興隆山莊房屋買賣合同簽訂工作;協(xié)助萊西做好萊西房地產(chǎn)市場(chǎng)的產(chǎn)品專項(xiàng)調(diào)查工作。
第二部分:個(gè)人工作感受
1,、計(jì)劃性和全局性最重要,。盡量站在高一點(diǎn)的角度,把握不一樣階段的核心工作,。
2,、注重對(duì)細(xì)節(jié)的控制。比如在廣告合作上,,對(duì)于稿件控制不到位,,最后導(dǎo)致無效電話個(gè)性多,。
3、持續(xù)學(xué)習(xí),。在學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)和政治知識(shí)的基礎(chǔ)上,,盡量學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)政策,包含土地,、金融,、稅收、規(guī)劃和物業(yè)等等;也要學(xué)習(xí)本專業(yè)的一些標(biāo)桿企業(yè)的做法,,結(jié)合實(shí)際狀況,,加以運(yùn)用。
4,、為人處世是關(guān)鍵,。作為團(tuán)隊(duì)中的一人,我們要善待周圍的一切,,看到別人的優(yōu)點(diǎn),,謙虛謹(jǐn)慎地向別人學(xué)習(xí);互通有無,自我的長(zhǎng)處就應(yīng)與同事分享,,到達(dá)大家共同成長(zhǎng)的目的,。
第三部分:2012年工作計(jì)劃。
1,、做好營銷策劃工作,。讓自我的水平從粗放型向集約化、精細(xì)化方向提升,。
2,、拓展綜合水平。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,,按照職業(yè)經(jīng)理人的要求,,學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)和鍛煉各方面的潛力。
展望未來,,任重道遠(yuǎn),。我必須會(huì)以“火熱的激情、專業(yè)的水平,、高度的誠實(shí),、負(fù)責(zé)的態(tài)度”對(duì)待工作、生活和學(xué)習(xí),,為公司的發(fā)展添磚加瓦,,為個(gè)人的發(fā)展增加砝碼。最后,值此新年到來之際,,祝福凱華事業(yè)蒸蒸日上,、鵬程萬里;祝福大家身體康健、合家幸福,。
房地產(chǎn)銷售半年工作總結(jié)最新范文篇三
20年馬上就要過去了,,過去一年對(duì)自己來說又是一個(gè)成長(zhǎng)和收獲的一年,轉(zhuǎn)眼間來公司已經(jīng)一年半了,,剛進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)時(shí),,感覺自己就像一個(gè)沒頭的蒼蠅一樣茫然,但經(jīng)過今年一年的學(xué)習(xí)和磨練,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,讓我成長(zhǎng)了很多,同時(shí)也收獲了很多,,從而更進(jìn)一步的了解這個(gè)行業(yè),,更加融入這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè),期待20我們樓盤開盤并做充分的準(zhǔn)備,,為做一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問而努力著,。
自今年x月份開始銷售商鋪以來,剛開始的時(shí)候銷售十分不理想,,商鋪面積大,、總價(jià)過高、市場(chǎng)不成熟等可能在一定程度上制約了銷售,,但這些都是屬于外在原因,,對(duì)于這些外地原因公司領(lǐng)導(dǎo)也努力去改善這些。自身也存在了很大的問題,,主要是銷售和溝通技巧方面不是很成熟,但到六月份x經(jīng)理來后,,對(duì)我們進(jìn)行耐心的培訓(xùn),,對(duì)每個(gè)人的客戶都細(xì)心指導(dǎo),一個(gè)客戶一個(gè)客戶進(jìn)行把關(guān),,到了九月份終于有所收獲,,在十一的前一星期,終于有了成績(jī)銷售出去了一套,,但由于客戶的特殊性我沒有過多的參與,,自己在這個(gè)客戶中也沒有學(xué)到太多談判技巧,對(duì)自己的信心不是很足,,在11月底的時(shí)候又銷售了兩套,,這個(gè)自己參與了基本上整個(gè)過程,自己也在銷售學(xué)習(xí)到了很多的東西,比如前期客戶的回訪,、中期談判過程中的注意事項(xiàng),、后期的簽訂合同及最后客戶需要貸款的手續(xù),但也并不是所有有意向的客戶都最后成交,,在過程也有很多的客戶前前后后看了很多次,,最后因?yàn)檫@樣那樣的原因沒有成交,但是對(duì)此自己并不感覺沮喪,,因?yàn)樽鳛殇N售來說,,把東西銷售出去是目標(biāo),但不是最重要的,,要和客戶做朋友,,站在客戶的立場(chǎng)想問題,讓客戶成為我們潛在客戶,。
對(duì)于這段時(shí)間商鋪的銷售,,經(jīng)歷了很多,也收獲了很多,,有喜悅,,也有沮喪,對(duì)此我有自己的總結(jié):
1,、首先,,要對(duì)自己的產(chǎn)品有信心,熟悉自己的產(chǎn)品,,對(duì)周邊市場(chǎng)的熟悉必不可少,。對(duì)于一些客戶的無理要求,我們要敢于拒絕客戶,,凸顯我們商鋪的價(jià)值,。
2、其次,,要時(shí)刻站在客戶的角度上想問題,,對(duì)于客戶本事經(jīng)濟(jì)實(shí)力不是很強(qiáng)的,不必去強(qiáng)求,,要予以理解,。對(duì)于客戶的疑問,要在最短時(shí)間內(nèi)為客戶解答,,消除客戶之疑問,,讓客戶感覺到我們就想親人一樣。
3,、再次,,對(duì)于沒有成交的客戶,,我們不可以泄氣,反之保持一顆良好的心態(tài),,良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),。而且我們要篩選其中之重要客戶作為我們?nèi)蘸缶S護(hù)對(duì)象,每逢過節(jié)的時(shí)候給客戶送去祝福,,間接的為我們產(chǎn)品做次推廣,。
4、最后,,要發(fā)揮不怕吃苦的精神,,如果有客戶去看房子,一定要積極主動(dòng)的去介紹自己的產(chǎn)品,。后期售后服務(wù)一定要跟得上,,對(duì)于已經(jīng)購買的客戶我們一定要努力輔助完成后期的手續(xù),因?yàn)榉孔与m然成交,,但良好的后期服務(wù)可能還會(huì)為我們帶來更多的客戶,。
對(duì)于中方印象項(xiàng)目來說,本也取得了不小的進(jìn)展,,工程目前已經(jīng)動(dòng)工,,作為銷售部的一員,我有幸參與了在六六鹽廠的推介會(huì)和前期準(zhǔn)備工作,,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的努力,,終于邁出了第一步,六六鹽初步計(jì)算大概團(tuán)購約300余套,,加上公司內(nèi)部的福利房,,總共銷售約500套。對(duì)此我們銷售人員都感到很自豪,,也增加的自信心,,對(duì)自己的產(chǎn)品也更加有信心,大家
目前都上下一心,,對(duì)在開盤當(dāng)日能銷售目前剩余部分房子充滿信心,。
前段時(shí)間公司的團(tuán)購率先開始選房,為確保在選房過程中不出現(xiàn)問題,,公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過數(shù)次模擬,對(duì)有可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行研究解決,,給客戶最大的時(shí)間去選房,,對(duì)于這樣負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo),作為銷售人員的我們,,只能盡自己最大的力量去配合工作,,最后在領(lǐng)導(dǎo)和銷售人員的努力下,,公司選房順利完成。我為自己在這樣一個(gè)公司中工作,,感到非常自豪,,我必定會(huì)為公司盡自己最大的力量,因?yàn)槲覉?jiān)信只要公司上下一心,,公司的前景必定更加輝煌騰達(dá),。
以上是我20年以來的工作總結(jié),不足之處懇請(qǐng)批評(píng)指正,,從而更好的成長(zhǎng)進(jìn)步!
房地產(chǎn)銷售半年工作總結(jié)最新范文篇四
20年的上半年已經(jīng)過去,,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,,有壓力也有挑戰(zhàn),。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒有完全復(fù)蘇,,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的,。客戶有著重重顧慮,,媒體有各種不利宣傳,,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,,房市回升,,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),,創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī),。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),,在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
1,、不做作,以誠相待,,客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任,客戶聽你的,,反之,,你所說的一切,都將起到反效果,。
2,、了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,,做針對(duì)性講解,,否則,,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
3,、推薦房源要有把握,,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),,做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋,,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,,任何東西沒有完美的,,要使客戶了解,如果你看到了完美的,,那必定存在謊言,。
4、保持客戶關(guān)系,,每個(gè)客戶都有各種人脈,,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,他們會(huì)將喜愛傳遞,,資源無窮無盡,。
5、確定自己的身份,,我們不是在賣房子,,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),,中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,都可以增加客戶的信任度,。
6,、團(tuán)結(jié)、協(xié)作,,好的團(tuán)隊(duì)所必需的,。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
1、有時(shí)缺乏耐心,,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì),。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,,所以,今后要收斂脾氣,,增加耐心,,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任,。
2,、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。所以,,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,,通過詢問引出他們心中的問題,,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),,操控全局,,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率,。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,,總銷額為6千萬,。在今后的工作中,我要更加完善自己,,提升自己,,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,,開拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),,我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),,交出自己滿意的成績(jī)單,。
房地產(chǎn)銷售半年工作總結(jié)最新范文篇五
好的成果是需要分享的,這樣才能起到鼓勵(lì)的作用,。同時(shí)這也有利于激勵(lì)其他員工共同奮斗,,工作總結(jié)無疑使能使一個(gè)好的工作總結(jié)得到好的分享的好平臺(tái),,因此,寫好工作總結(jié)是延續(xù)成功的有效方法,。
首先,,就本市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié),諸如行業(yè)市場(chǎng)容量變化,、品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),、競(jìng)品市場(chǎng)份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn),、終端型態(tài)變化及特點(diǎn),、消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場(chǎng)特征等等,,目的在于了解整體市場(chǎng)環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì),,把握市場(chǎng)大環(huán)境的脈動(dòng),其次,,深刻分析市場(chǎng)上主要競(jìng)品在產(chǎn)品系列,、價(jià)格體系、渠道模式,、終端形象,、促銷推廣、廣告宣傳,、,、營銷團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),,做到知彼知己,,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足,。
最后,就是自身營銷工作的總結(jié)分析,,分別就銷售數(shù)據(jù),、目標(biāo)市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品組合,、價(jià)格體系,、渠道建設(shè)、銷售促進(jìn),、品牌推廣,、營銷組織建設(shè)、營銷管理體系、薪酬與激勵(lì)等方面進(jìn)行剖析,。有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行swot分析,,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進(jìn)行初步原因分析,,然后才可能有針對(duì)性擬制出相應(yīng)的解決思路,。運(yùn)籌于帷幄之中,決勝在千里之外,。新營銷工作規(guī)劃就是強(qiáng)調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署,。但是我們還要明白營銷工作規(guī)劃并不是行銷計(jì)劃,,只是基于分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路,具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來制定,,只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義,。
目標(biāo)導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵。在新營銷工作規(guī)劃中,,首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂,,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),,包括全年總體的的銷售目標(biāo),、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo),、渠道開發(fā)目標(biāo),、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,,并細(xì)化分解,。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶,、每個(gè)系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域,、每個(gè)客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃,。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃,、產(chǎn)品改良計(jì)劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位,。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系,從到岸價(jià)到建議零售價(jià),,包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍,。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因,,還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開發(fā)計(jì)劃,。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計(jì)劃。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃,,致力于擴(kuò)大品牌影響力,,提升品牌知名督、美譽(yù)度,、忠誠度,,需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動(dòng),、廣告宣傳,、公關(guān)活動(dòng)等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式,。
最后,,就是營銷費(fèi)用預(yù)算,分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例,、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例,、各階段的費(fèi)用分配比例。如此,,整體工作總結(jié)和新營銷工作規(guī)劃才算完整,、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實(shí)施,,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程,、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。