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品質部領班崗位職責 品質班組長的職責篇一
文件名稱
文件編號 :
wi-pb-52
a/0
版 次: 生效日期:
頁 數(shù):
2017年06月01日
直屬下屬 : / 職責與權限 :
4.6.1 對所檢產品的首件確認,,并做好相關記錄,,負責對新產品、新材料,、新工藝進行跟進,。4.6.2 監(jiān)督生產流程,對產品不定期進行抽檢,,并做好相關記錄 4.6.3 督導生產流程中一切與質量有關的活動,,及時向直接上級報告檢驗中發(fā)生的質量爭端,并參與問題的分析與,、解決,、跟蹤。
4.6.5 完成上級領導交付的各項任務 4.6.4 對產品正確初品樣本的制作,、存檔,;及工作有關資料、記錄等進行整理,、存檔和妥善保管,。
素質要求 :
初中(含)以上學歷或相關工作經(jīng)歷,溝通,。
4.7 oqc職責描述
職位名稱 :oqc
直接上級 : ipqc 組長 直屬下屬 :/ 職責與權限 :
基本的量治具的操作技能,,熟悉絲印品質判定標準,善與人
4.7.1 按有關的作業(yè)指導書及相關標準完成成品出貨前的檢驗工作,。4.7.2 對檢驗的結果進行統(tǒng)計,,并對檢驗產品的質量負責,。
4.7.3 及時向品質主管報告檢驗中發(fā)生的質量爭端,并參與問題的分析與解決,。
4.7.4 負責對超期庫品進行復檢,。
素質要求 :
初中(含)以上學歷或相關工作經(jīng)歷,具備基本的量治具的操作技能,,準,。
熟悉全面的絲印品質判定標
品質部領班崗位職責 品質班組長的職責篇二
品質部經(jīng)理崗位職責
1、制定部門各項品質目標,,并監(jiān)督下屬執(zhí)行結果,; 2、合理安排協(xié)調部門工作,,以達到部門工作的順利開展;
3,、領導部門主管建立各工序的標準文件的更新,,以保證文件的適用性; 4,、組織落實質量問題的改善及推進 ,; 5、負責各車間現(xiàn)場“7s”達標及檢查,、督導,;
6、根據(jù)經(jīng)營目標制定物料,、設備,、動力、人員的需求計劃,;
7,、根據(jù)公司的成本目標有效控制材料利用率,提高工作效率,; 8,、組織建立各項考核規(guī)定,以促進部門的內部提升,; 9,、組織對客訴問題的監(jiān)督處理;
10,、有權對達不到品質指標及對品質隱患問題批準停工改善,。
品質主管崗位職責
1、品質部人員日常工作安排,; 2,、品質部人員教育培訓安排及實施,;
3、負責品質問題跟蹤及客訴問題的組織處理,組織協(xié)調好各班組內部及與相關部門的工作關系,配合生產及時完成生產計劃及客訴問題的關閉,;
4,、分析品質日報/周報,評價工序品質狀況,牽頭召開工序品質異常會議,組織發(fā)放審核/跟進,驗證/關閉/糾正(異常)預防措施,提高工序一次交驗合格率.6、負責對各班組的相關標準及文件更新,,確保文件的適用性,,協(xié)助部門經(jīng)理完善各班組工作。
7,、對生產達不到品質標準及目標時及客訴改善無效時有權審核停工,,要求責任部門改善。
5,、工序品質異常,、客戶投訴及重大問題及時向部門反饋及知會其它相關部門 8、在生產中因設備或夾具對產品有品質影響,、違反工藝操作有權提出暫停 9,、對客戶要求信息收集整理及反饋公司,協(xié)助部門經(jīng)理完善客服工作,;
客服崗位職責
1,、客戶的信息及時反饋與公司內部。 2,、負責組織召開客訴會議,。
3、負責組織對客訴問題的調查/分析改善,,回復客訴報告,,跟蹤驗證工作; 4,、對客戶要求信息收集整理及反饋公司,,并跟蹤后續(xù)結果。5,、接收客戶變更信息及時知會公司內部,。6、負責對客戶端改善品的確認與跟蹤
fqa領班崗位職責
1,、組織貫徹執(zhí)行公司及部門管理規(guī)定,;
2、組織做好工序檢驗員的各項工作安排,,合理安排工作,,協(xié)助相關部門完成產品生產計劃;
3、按時完成上級交待各項任務,,及其它部門的各種工作事項,; 4、監(jiān)督考核工序檢驗員的工作事項,;
5,、收集及處理各品質問題,及時向上級反饋品質信息,; 6,、負責成品檢驗員的檢查技能培訓;
7,、負責qa檢驗的現(xiàn)場及“7s”管理的組織和實施,; 8、負責對各種物料的使用控制,,做到節(jié)約成本,。9、有權對qa檢驗的各種工作事項安排,;
10,、有權對 qa檢驗員進行勞動紀律、工作效率及工作質量考核,; 11、有權提出各種合理化建議,。
ipqc崗位職責
1,、遵守公司及部門管理規(guī)定; 2,、按時完成上級交待各項任務,;
3、堅持首件檢驗,、過程抽檢,、專檢,預防批量不合格品的發(fā)生,;
4,、按照《工序檢驗規(guī)程》、《工序檢驗標準》及其它有關文件進行檢驗,,并做好各項記錄 ;
5,、堅持稽查工藝紀律,監(jiān)控生產操作規(guī)程,; 6,、發(fā)現(xiàn)問題及時向上級反饋信息;
7、對使用設備,、工具進行維護保養(yǎng),,并做好日常維護保養(yǎng)記錄; 8,、助配合上司及其它部門的各種工作事項,; 9、認真做好上,、下班工作事項交接,; 10、節(jié)約公司成本,,愛護公司財產,。11、有權制止不合格品的產生,。
12,、對生產中不合格品的發(fā)生有權提出建議暫停生產; 13,、對違反工藝紀律,、操作規(guī)程有權制止; 14,、有權提出各種合理化建議,。
fqc檢驗員崗位職責
1、遵守公司及部門管理規(guī)定,; 2,、按時完成上級交待各項任務;
3,、堅持按《成品檢驗程序》,、《成品檢驗標準》及相關圖紙進行檢驗; 4,、檢查產品,,將合格品與不合格品分開,并做好相關記錄,; 5,、發(fā)現(xiàn)問題及時向上級反饋信息;
6,、協(xié)助配合上司及其它部門的各種工作事項,;
7、對使用設備,、工具進行維護保養(yǎng),,并做好日常維護保養(yǎng)記錄; 8、認真做好上,、下班工作事項交接,; 9、節(jié)約成本,、愛護公司財產,。10、有權杜絕不合格品流轉到客戶,; 11,、有權提出各種合理化建議
文控文員
1、負責對公司iso體系文件的管理(包括發(fā)放,、回收,、修改、保存),; 2,、不定時對公司所有iso文件受控文件進行稽查,保證現(xiàn)場使用文件為最新版本文件,。
3,、協(xié)助管理者代表、工程師對iso體系進行維護,,并持續(xù)改進 iso
pack崗位職責
1,、遵守公司各項規(guī)章制度; 2、依據(jù)相關文件以及圖紙對出貨產品進行尺寸測量,;
3,、對使用的儀器、工具進行維護保養(yǎng),,并做好日常維護保養(yǎng)記錄; 4,、包裝前出貨檢驗員做相關性賴信實驗,不合格時出貨檢驗員有權制止產品包裝出貨;5,、出貨檢驗員依據(jù)《出貨檢驗規(guī)程》及《包裝作業(yè)指導書》對出貨及入庫前產品進行相關檢查,做好相關記錄,;
6,、在工作中發(fā)現(xiàn)問題應及時向上級反饋,必要時協(xié)助上級解決問題; 7、按時完成各項工作任務,服從上級安排;8,、節(jié)約公司成本,,愛護公司財產。
fqc/fqa領班崗位職責
1,、品質部fqc人員之日常工作安排,; 2、品質部fqc/fqa人員教育培訓及實施;
3,、負責fqc/fqa日檢驗的計劃實施跟進工作,落實和匯報未完成計劃及進度的原因;
4,、負責對fqc/fqa相關標準的更新及檢驗安排,以能夠保證文件及檢驗方法的適用性,,減少產品不良漏檢,。 5、負責對fqc/fqa品質異常的處理,。
6,、產品標準有新要求或變更時,負責及時召集相關人員培訓知會更新標準,。 7,、異常問題及時向相關部門反饋,協(xié)助上級完善fqc/fqa工作 8,、負責對fqc退檢率統(tǒng)計并采取措施將退檢率下降,。9、當品質達不到客戶要求時,,有權制止產品出貨,。
iqc檢驗員崗位職責
1、遵守公司及部門管理規(guī)定,; 2,、認真學習,團結同事,,服從上司,; 3、配合與協(xié)助上司完成部門工作任務,;
4,、按照《進料檢驗程序》核對工程資料,完成對原材料及輔助材
料的檢驗,,并把檢驗報告及相關信賴性測試結果及時歸檔保存 5,、杜絕不合格來料流入生產線;
6,、對來料不合格進行及時處理,,并發(fā)放糾正預防措施與供應商;
7,、對檢驗物料做好狀態(tài)標示,,物料異常及時向上級提報,并跟蹤處理結果,; 8,、負責日常物料檢驗報表及相關信賴性測試結果的填寫,、存檔; 9,、按時清潔工作臺面,,做好7s,保持良好的工作狀態(tài),;
ipqc組組長工作職責
1.準確及時的完成上級交給的各項工作任務; 2.積極主動與本小組成員&其它小組溝通,、配合解決工作中的困難發(fā) 揚團隊精神;3.有關會議精神、內部聯(lián)絡單的及時傳達,、倡導;4.調動全體組員的工作積極性,使組內保持團結,、活潑的工作氛圍 5.對暗房,文字和成型qc和ipqc實物板,檢驗規(guī)范和檢修規(guī)范定三個月考核一次;6.常握組員狀況(工作狀況、學習狀況,、精神狀態(tài),、溝通方面……)7.組內日常工作的合理調配與安排;8.組內各種常用窗體的設計,正確使用及簽核;9.各站首件/自主件,內/外層抽掃不良率和批退率的查核;制程中品質異常單匯總;11.各制程中工單后質量記錄表ipqc確認蓋章的落實狀況;不合格品(特別lot管理板和特采板)的批量管制及相關站別須確認項目的落實;12.每班到目檢和mrb確認流失不良項目,收集定點不良圖片,查核ipqc簽到明細;13.定期實施教育培訓,使大家成為一專多能的優(yōu)秀員工;14.制程中各目視臨界樣本的制作;
品質部領班崗位職責 品質班組長的職責篇三
品質管理部崗位職責
1 目的通過明確崗位職責,做到各盡其職,、各負其責,,使管理制度化、工作標準化,,達到公司質量管理目標,。2 范圍
適用于綠化員、綠化班長,、綠化主管,、品質管理部綠化管理專員。3 職責
品質管理部綠化專員負責制定本公司綠化部崗位職責,,綠化主管負責所管項目綠化人員溝通工作及履行情況監(jiān)督檢查工作職責,。4 具體職責
4.1品質管理部綠化管理專員崗位職責
4.1.1協(xié)助公司實施iso9001:2000質量管理體系,公司體系運作的監(jiān)督,、檢查,;
4.1.2協(xié)助部門按質量體系標準的要求和品質考核要求制定檢查計劃,對公司各項目在綠化管理服務中不合格項的糾正情況進行跟蹤驗證,;
4.1.3協(xié)助進行公司組織的內審外審和管理評審工作,; 4.1.4協(xié)助公司制定年度管理目標中關于綠化類的指標; 4.1.5負責公司質量管理體系綠化維護類文件的修改工作,; 4.1.6配合品質管理部完成《年度培訓計劃》,組織實施公司綠化的專業(yè)培訓,,并協(xié)助小區(qū)編制培訓計劃和協(xié)助實施培訓,;
4.1.7協(xié)助綠化主管受理、調解因綠化環(huán)境問題引起的業(yè)主投訴,;
4.1.8實地督導各小區(qū)綠化人員操作質量與工作效率,,發(fā)現(xiàn)問題及時提出處理辦法,;
4.1.9負責各項目綠化物資申購的把控。 4.1.10完成領導交辦的其他任務,。4.2綠化主管
4.2.1熟悉責任區(qū)域內綠化的分布情況,;
4.2.2按公司的管理目標,制定相應的工作計劃并實施,; 4.2.3依據(jù)各類植物的特點制定綠化養(yǎng)護年計劃,、月計劃,并組織實施,;
4.2.4監(jiān)督和完善綠化維護人員工作程序和工作標準,; 4.2.5對責任區(qū)域內的綠化狀況和綠化維護人員日常行為規(guī)范實施有效的監(jiān)控;
4.2.6負責綠化維護人員的日常工作及綜合工作業(yè)績考核,; 4.2.7提出有效的綠化成本控制辦法及綠化各種應急,、預防的措施,并組織實施,;
4.2.8負責每月20日前編制月度物品申購計劃報送相關部門,,并對部門所購機具的質量、使用情況進行全面監(jiān)控,,發(fā)現(xiàn)問題及時提出處理措施,; 4.2.9 負責制定本部門培訓計劃,并組織實施和考核,; 4.2.10搞好綠化部的班組建設,,加強職員的溝通和交流,關心,、愛護職員,;
4.2.11合理調配本部門人員;合理配置綠化養(yǎng)護機具,; 4.2.12合理安排人員值班,、加班;
4.2.13負責處理本部門產生的顧客投訴及應急事件,; 4.2.14每月5日內負責本部門質量記錄整理并存檔,; 4.2.15參與在建項目綠化前期介入及接管驗收,提出合理化建議,;
4.2.16負責每月部門人員考勤的審核,;
4.1.17加強與公司各個部門和相關的職能部門的協(xié)調; 4.2.18負責開展部門相關例會,; 4.2.19完成領導交辦的其他任務,。4.3綠化班長
4.3.1對綠化主管負責,接受主管的工作安排和監(jiān)督,; 4.3.2熟知所負責區(qū)域內綠化分布情況,,植物的品種,、習性和養(yǎng)護要點;
4.3.3組織班組職員開展日常的綠化養(yǎng)護工作,,根據(jù)工作計劃合理調配人員,;
4.3.4每日上班前檢查職員的出勤情況和職員的儀容儀表,督導職員遵守公司相關制度,;
4.3.5每日巡視所轄園區(qū)各崗位綠化狀況并做記錄,,對問題進行及時安排處理; 4.3.6負責新職員的入職引導,;
4.3.7積極了解職員思想動態(tài),,及時將有關信息上傳下達; 4.3.8負責合理控制班組月度物耗,,定期做好申購計劃,; 4.3.9完成每周的工作計劃和工作
總結
,并組織實施周計劃,;4.3.10完成綠化周工作列會,,并做好記錄;
4.3.11每月5日內收集,、整理質量記錄并上交主管,; 4.3.12完成領導交辦的其他任務。4.4綠化人員
4.4.1遵守公司的相關的規(guī)章制度,;
4.4.2熟悉所負責區(qū)域內綠化植物品種和分布情況,; 4.4.3服從綠化班長的工作安排,保證綠化區(qū)域的綠化質量,;
4.4.4勸阻并制止破壞綠化的行為,; 4.4.5負責所管理綠化區(qū)域的綠化工作;
4.4.6依照綠化相關的作業(yè)指導書進行規(guī)范操作,; 4.4.7愛護綠化機具,,做好日常維護保養(yǎng)工作;
4.4.8在工作中積極提出合理化建議,,對不能解決的問題及時上報,;
4.4.9發(fā)現(xiàn)公共設施設備有損壞的情況及時上報; 4.4.10定期接受公司組織的相關培訓,,不斷提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務素質,。
品質部領班崗位職責 品質班組長的職責篇四
品質管理部崗位職責
直接上級:總經(jīng)理 分管副總經(jīng)理
下屬部門:項目辦公室綜合管理權限:受總經(jīng)理(或副總經(jīng)理)委托,行使對企業(yè)運行過程的質量管理權限承擔,,執(zhí)行公司規(guī)
章制度,、規(guī)程、工作指令責任和義務,。
管理職能:制定質量管理標準,,服務質量檢驗標準,確定檢驗與監(jiān)督管理方式,,組織各工作,、服務
質量管理培訓,對所承擔的工作負責,。
主要職能:
一,、堅決服從總經(jīng)理(或分管副總經(jīng)理)的指揮,認真執(zhí)行其工作指令,,一切管理行為向主管領
導匯報,,同意后方可執(zhí)行。
二,、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,,認真履行其工作職責。
三,、
負責組織質量管理,、工作管理、服務質量檢驗標準等管理制度的擬定,、檢查,、監(jiān)督、控制及執(zhí)行,。
四,、負責組織編制年、季,、月度工作質量的提高,,改進管理,評比管理等工作計劃,,并組織實施,、檢查、協(xié)調,、考核,,及時處理解決各種質量糾紛。
五,、負責建立和完善工作質量保證體系,,制定并組織實施公司質量工作綱要,健全質量管理網(wǎng)絡,,制定和完善各質量管理目標負責制,,確保各項目質量的穩(wěn)定提高。
六,、配合人事部抓好全員質量教育工作,,定期組織各部門員工,、管理人員、各級領導等不同崗位的教育培訓,,強化服務質量管理,,提高公司全員工作意識和服務質量管理水平,加強對品質部員工培訓考核力度,,建立完善品質部上崗制度,。
七、負責對公司工作和服務質量進行監(jiān)督,、檢查,、協(xié)調和管理。
八,、負責搜索和掌握同行業(yè)工作質量管理先進經(jīng)驗,,傳遞工作質量信息。
九,、負責公司質量事故的處理,,牽頭組織調查、分析,、仲裁,,協(xié)調各種工作,服務質量糾紛,,并
明確的提出處理意見,,一般工作事故由本部全權處理,重大質量事故,,本部提出處理意見,,報分管副總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理簽字同意批準后,,方可下文執(zhí)行,。
十、負責建立和健全工作,、服務質量崗位責任感,,明確各崗位職責,權力和義務,,及時制定或修
改,,并嚴格貫徹執(zhí)行各項操作規(guī)程,教育員工嚴格遵守工作服務紀律,。負責收集公司工作服務質量資料,,定期或不定期的進行市場調查,客戶抽查、回訪,,各社會部門的溝通,,及時擇寫質量市場調查分析報告,提出改進意見和建議,,為公司決策提供依據(jù),。
十一、負責定期進行工作服務質量工作匯報,,定期在年、季,、月的工作計劃平衡會,,用口頭或書面
匯報,對于重大質量事故,、組織專題分析集中匯報,,特殊應急情況向主管領導或總經(jīng)理及時匯報。
十二,、按時完成公司領導交辦的其他工作任務,。