無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧,。

雙十一鉅惠活動(dòng) 雙十一優(yōu)惠促銷篇一

雙十一促銷活動(dòng)總結(jié)(一)

目前我們店鋪共79款商品，其中55款是出廠價(jià)的2.5倍,，22款式出廠價(jià)的2倍,，2個(gè)特價(jià)款是出廠價(jià)的1.76倍。五折后只有兩個(gè)特價(jià)款會(huì)虧損,，但是特價(jià)款圖片效果很差,，基本不會(huì)帶來銷量,。所以預(yù)計(jì)“雙十一”五折活動(dòng)只會(huì)有不超過5%的傭金虧損,。

預(yù)計(jì)“雙十一”當(dāng)天10億的成交，80%的銷量集中在20%的大店鋪,，我們屬于80%的中小店鋪范疇,，共同分擔(dān)剩余的2億成交,，平均到每個(gè)店鋪基本成交在5000元。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值5000元,。

五,，團(tuán)隊(duì)配合：

美工：設(shè)計(jì)以“雙十一”為主題的首頁，以及活動(dòng)廣告圖片,。

文案：提煉活動(dòng)廣告宣傳語,。

推廣：刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣，互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動(dòng)宣傳,。

客服：做好活動(dòng)內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語,。修改部分商品價(jià)格，發(fā)貨員：備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備,。

活動(dòng)總結(jié)

活動(dòng)時(shí)間：11月5—11月9號(hào)

活動(dòng)地點(diǎn)：珠海香洲區(qū)某化妝品店

活動(dòng)效果：銷售數(shù)量75盒業(yè)績7000

吸引新客源30名

成交量：70單

公司成立以來第一次參加這樣的活動(dòng),，總體來說效果還可以。但是有很多不足的地方,，我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)爭取做得更好,。

存在問題：

1、天氣因素,、提前關(guān)注天氣預(yù)報(bào),。

2、溝通不到位：事先沒有溝通好,、老板沒有重視,，提前制定促銷政策，最好制做宣傳

單張,。

3,、促銷方案：吸引力不夠。

4,、廠方?jīng)]有做好充分的準(zhǔn)備,。

5、我們老師第一次參加這樣的活動(dòng),，經(jīng)驗(yàn)不足,。

6、場地布置：氛圍不夠,、沒有氣球,、拱門、吊旗,。

7,、銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策：店老板沒有制定針對(duì)本場活動(dòng)的員工額外獎(jiǎng)勵(lì)政策。

需要改進(jìn)之處：

1,、場地布置：

需提前溝通場地大小,，如何擺放,。問清所需物料具體數(shù)量。包括：拱門,、氣球,、太陽傘、x展架,、拱門,、帳篷、促銷臺(tái),、吊旗,、氛圍塑造，造勢(shì),，吸引客源,。

2、關(guān)于體驗(yàn)銷售：

新進(jìn)店客人,，第一步先演示笑臉貼其蠶絲材質(zhì)的優(yōu)勢(shì)及作用,，邊演示邊溝通，了解其購買意向,，第二步,，再針對(duì)性的跟有意向的客人試用蠶絲面膜，第三步講解產(chǎn)品效果,，及現(xiàn)場活動(dòng)方案,。第四步，問客人選擇哪個(gè)活動(dòng)政策,，下單,，促成銷售。

3,、客戶資料登記：每場活動(dòng)都會(huì)吸引新客源到店,，所以要登記客人檔案，以備后期跟進(jìn),。同時(shí)也是我們做活動(dòng)效果的體現(xiàn),。

4、ba銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策：跟店老板溝通,，制定針對(duì)本次活動(dòng)員工的額外的獎(jiǎng)勵(lì)政策,。

5、工作細(xì)節(jié)：全店店員打電話或者發(fā)信息邀約老顧客,，到店均可免費(fèi)體驗(yàn)蠶絲面膜,。人員配合時(shí)，避免出現(xiàn)幾個(gè)店員同時(shí)跟一個(gè)客人溝通，以免給客人產(chǎn)生防備心理,。店門口可以派發(fā)氣球吸引人氣。店內(nèi)客人不多的情況下,，我們自己找模特在現(xiàn)場進(jìn)行面膜體驗(yàn),，造勢(shì)。另外安排店員在店面附近派發(fā)折頁吸引客源進(jìn)店,。

6,、活動(dòng)政策：面膜較單一，建議老板拿出部分處理的產(chǎn)品,，進(jìn)行買贈(zèng),，或者抽獎(jiǎng)以帶動(dòng)銷量。

7,、關(guān)于付款：建議店家備用刷卡機(jī),，暫時(shí)沒有的話，可以和鄰家店鋪協(xié)商使用,。

8,、關(guān)于喊麥：專人負(fù)責(zé)喊麥，在人少的情況下,，制造聲勢(shì),，吸引客源。

9,、總結(jié)會(huì)：每晚開總結(jié)會(huì)議,，每個(gè)人制定第二天活動(dòng)銷售目標(biāo)，并分解到具體數(shù)量,。

以上是本次活動(dòng)的總結(jié),，以后再接再厲，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，爭取更好佳績,。

雙十一促銷活動(dòng)總結(jié)(二)

11月13日?qǐng)A滿完成了“xxxxxxxx”五一促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)?；顒?dòng)通過公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果,。對(duì)本次促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié),，具體情況如下：

活動(dòng)時(shí)間：20xx-11-11~20xx-11-13

活動(dòng)主題：“xxxxxxx”

活動(dòng)對(duì)象：全市市民

活動(dòng)方式：降價(jià)

打折

買贈(zèng)

賣場形象：賣場裝飾以紫色、金色為主題,，凸顯九開家居的高貴,。在賣場內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈(zèng)品,，裝飾展位,，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購置擺放大廳,，正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字,，給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”

分析說明：

此次活動(dòng)取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場的音箱調(diào)試,、活動(dòng)道具搭建及安保工作,，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新,，提升了商場的活動(dòng)氛圍,，提前將獎(jiǎng)品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲,。

總結(jié)：

a.業(yè)績統(tǒng)計(jì)上看,，本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果，預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營業(yè)額100萬,，實(shí)際售賣63萬,，達(dá)成率僅63%?？土鹘y(tǒng)計(jì),，較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動(dòng)節(jié)放假3天,，客流分別為：213人,、248人、340人,，活動(dòng)其他期間客流較為平穩(wěn),，平均120人次/天。

原因在于：1.宣傳時(shí)對(duì)九開家居沒有名確的凸顯,，導(dǎo)致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;

2.宣傳的時(shí)效性沒有達(dá)到,，一個(gè)是宣傳時(shí)間段，所有的宣傳都是在活動(dòng)前3天開始的,，有的甚至于活動(dòng)同期,，再者宣傳的時(shí)間沒有提前預(yù)留出來，活動(dòng)內(nèi)容的宣傳至少要提前3-4個(gè)周,，應(yīng)當(dāng)給顧客一個(gè)了解過度的一段時(shí)間;

3.宣傳時(shí)間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),，造成宣傳有死角;

4.商品擺放不夠突出特點(diǎn)，營業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高,，產(chǎn)品專業(yè)度不夠,，不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣,。營業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路,。雖然,，在活動(dòng)之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓(xùn)的，但是效果不佳,，在整個(gè)活動(dòng)期間,，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識(shí)，服務(wù)質(zhì)量未有提升,。

除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場的培訓(xùn)不到位,，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,，營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力,，通過我們內(nèi)部培訓(xùn),，定期組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升自身水平,，從產(chǎn)品分類,，材料特性，如何辨別真?zhèn)?，區(qū)分產(chǎn)地,，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售,，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo),，及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。

b.活動(dòng)期間各商戶銷售狀況,，有高有低,，總銷售額為654888元(其中尾款為73400元)：售賣較好的夢(mèng)麗莎：128900元;瑞爾中式：146200元;南方家私：49200元;帝標(biāo)：37100元;大堂紅木：2500元;百強(qiáng)圣：17800元;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生，二層家飾居多,，原因在于商場標(biāo)示不明,，沒有對(duì)顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中)。

c.活動(dòng)成本,，此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng),，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：金條(5g)3個(gè)，電視2臺(tái)(1599),，冰箱2臺(tái)(1299),，山地車4輛(460)，自行車5輛(260),，電飯煲,、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī),、電飯煲各5臺(tái)(299),，蠶絲被10床(126)，電熱水壺10個(gè)(85),，電吹風(fēng)18個(gè)(56),，合計(jì)：27764元;提點(diǎn)：15000元。

d.此次活動(dòng)的策劃,，開始的時(shí)候通過征求商戶意見和后來公司專會(huì)研究,，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施,。但是,，從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，就活動(dòng)現(xiàn)場的節(jié)目表演而言,，沒有做好時(shí)間的規(guī)劃,，以致抽獎(jiǎng)時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí)，活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒有掌握好,，活動(dòng)用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好,，但是一直到兩點(diǎn)才到位。

另,，活動(dòng)期間要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動(dòng)：1.主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);2.主動(dòng)解答顧客的疑問;3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通,。通過顧客對(duì)商場的認(rèn)知度調(diào)查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,，但主要有：通過報(bào)紙,，小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,，所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的,。建立顧客檔案，是想通過對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,，拉動(dòng)銷售,。

從活動(dòng)現(xiàn)場來看，今年的家具行業(yè)形勢(shì)確實(shí)受到一定的影響,，銷售平穩(wěn),，沒有高潮，調(diào)查過幾家較大的家居商場,，情形也是如此,。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客,。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì),。根據(jù)節(jié)日時(shí)間,，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成,，小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成,，預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場了解情況,，購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識(shí),，通過詢問征求更多的建議。

雙十一促銷活動(dòng)總結(jié)(三)

一,、準(zhǔn)備階段

準(zhǔn)備階段總的來說,，有點(diǎn)倉促，相對(duì)其他品牌略顯細(xì)致,。本階段將就(小區(qū),、裝飾城、店面)--外圈,、(宣傳,、網(wǎng)絡(luò))--線上,、(人員,、物料、價(jià)格,、產(chǎn)品)--內(nèi)圈,、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動(dòng)成果和不足。

小區(qū)層面：

月初開始宣傳月底將有一次大型活動(dòng),。中間進(jìn)行了不間斷的跟蹤,，從現(xiàn)場來看，到底效果多大,，難以界定,。不過這種提前蓄客的意識(shí)要建立;(小區(qū)活動(dòng)推進(jìn)不是太明顯，跟進(jìn)的基礎(chǔ)有待提高,、網(wǎng)絡(luò)組織要跟上,，樣板房的建立，設(shè)計(jì)師木工渠道維護(hù)都要提前蓄客,。

裝飾城層面：

裝飾城層面主要針對(duì)活動(dòng)的主會(huì)場,，準(zhǔn)備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風(fēng)格化仿古的白蠟?zāi)?。不僅有大氣的鋪裝效果,，現(xiàn)場的踩踏體驗(yàn)，而且有關(guān)這次活動(dòng)的介紹(歪打正著,，噴繪原本用在店面的,。裝飾城不讓用,，才放到會(huì)場，形成了一個(gè)很大氣的帶有活動(dòng)主題“帳篷”,，一方面也說明在裝飾城的準(zhǔn)備也相對(duì)欠缺,，另一方面，有些東西沒有提前溝通好,，裝飾城哪些地方可以用那些地方不可以用沒有溝通好,，那些物料可以借用那些物料必須自備也沒有溝通好，很多椅子和桌布是可以用的,，不用自己置辦,。)再加上,，畫架、x展架,、環(huán)保袋、折疊桌,、排列有序的木雕像,、簽字筆，整個(gè)現(xiàn)場布置得當(dāng)，氣氛和周邊相得益彰,。提前和裝飾城溝通,，達(dá)到的目的是,，在主會(huì)場t字臺(tái)旁邊布置了體驗(yàn)區(qū),。

(不足的是：鋪設(shè)過后,，沒有零散的樣板，花色和出樣沒有一定的系列;特價(jià)貼,、標(biāo)價(jià)貼,，后來補(bǔ)上;現(xiàn)場人員飲用的瓶裝水后來補(bǔ)上;椅子沒有準(zhǔn)備充分;沒有簽字臺(tái)，正式度顯得不夠;)

店面層面：

活動(dòng)壓單,，對(duì)活動(dòng)高潮的推動(dòng)起到很大的作用,。特別是活動(dòng)前兩天,，首先對(duì)所有工作人員進(jìn)行活動(dòng)的培訓(xùn),，解讀活動(dòng)的內(nèi)容要注意的細(xì)節(jié);

其次，對(duì)店面形象做了大幅改動(dòng)(整潔條理有很大的改觀),，價(jià)格標(biāo)簽全部統(tǒng)一、特價(jià)標(biāo)簽全部統(tǒng)一、x展架布置到位,、畫架,、贈(zèng)品(木雕象、蠶絲被,、環(huán)保袋),、店面條幅、地貼廣告,、小型戶外噴繪,、店內(nèi)dm單頁、吊旗,、樣品擺設(shè),、畫冊(cè)擺設(shè)等都很到位。(還可以加強(qiáng)布置,，比如氣球拱門加上條幅;迎賓臨促,、水果等吃的東西、進(jìn)店小贈(zèng)品;還有就是準(zhǔn)備幾個(gè)大空箱,，在空箱上貼上大號(hào)的“禮品”或“獎(jiǎng)品”,，最好用毛筆字，如果印刷用紅底黃字,，字體選用正式大方的字體規(guī)格至少1m*1m,。)

宣傳層面：

宣傳層面包括報(bào)紙軟文、短信平臺(tái)和下面的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(單獨(dú)提出),。報(bào)紙軟文應(yīng)提前半個(gè)月發(fā),，提前僅有一個(gè)星期;短信平臺(tái)應(yīng)提前一個(gè)星期發(fā)，這次僅提前一天(內(nèi)容：現(xiàn)買地板最高可省****元m2!番龍眼一等品****元…總裁簽售極限價(jià)僅三天***月*****日某某***裝飾城店電話00000000);其他網(wǎng)絡(luò)沒有重點(diǎn)支持,、其他媒體也沒有重點(diǎn)支持,。在整個(gè)裝飾城外圈，沒有上拱門,、橫幅,、彩旗,、刀旗、相應(yīng)地貼等形式,，裝飾城外終端攔截不足,。

總裁簽售及相關(guān)活動(dòng)，贏得市場的一部分資源;

網(wǎng)絡(luò)層面：

針對(duì)這次活動(dòng),，沒有做宣傳,，對(duì)各個(gè)小區(qū)qq群還是缺乏了解，軟文和硬廣有待改進(jìn),。對(duì)專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣缺乏人才,。(下步打算給***做詳細(xì)培訓(xùn)。一個(gè)人發(fā)受到局限,，必須建立嚴(yán)格的用人機(jī)制,，由店面進(jìn)行跟蹤?？蓞⒖寄尘W(wǎng)址等等,。)

人員層面：

整體人員相對(duì)充足

(某某、某某,、某某,、某某/負(fù)責(zé)店內(nèi))、(某某,、某某,、某某/負(fù)責(zé)會(huì)場)、臨促2名(負(fù)責(zé)進(jìn)場人流攔截),。(會(huì)場人員對(duì)材種和價(jià)格的了解不是很徹底;臨促?zèng)]有進(jìn)行正式的培訓(xùn),，對(duì)活動(dòng)內(nèi)容了解欠缺，人數(shù)可以增至5名,，門口1名負(fù)責(zé)形象展示,、三樓2名分開負(fù)責(zé)人流攔截、店面2名負(fù)責(zé)接待和介紹及形象展示,，5人形成一個(gè)路線圖;)一定要增強(qiáng)人員的攔截能力,，如果有條件可多加3至5個(gè)舉牌在市場游行。(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關(guān)注,。)

物料準(zhǔn)備：

物料的準(zhǔn)備,，包括工廠方特價(jià)板的支持(改制板)、活動(dòng)當(dāng)天禮品的支持(半價(jià)),、樣板等支持,。廠方，給了強(qiáng)化的是**,，很大的支持;實(shí)木的從***的番龍眼***圓盤豆,、****的二翅豆都體現(xiàn)了這次物料準(zhǔn)備的充分,。花色上看,，有淡色系的白蠟?zāi)?、?qiáng)化板的淡色系,，也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤豆,，在規(guī)格上有短板的格木、其他物料dm單頁,、吊旗,、x展架、畫架,、地貼,、噴繪,、木雕象、傘,、杯子,、蠶絲被等，總的來說還是比較完備的,。

價(jià)格層面：

此次活動(dòng)成功舉辦,，關(guān)鍵的一點(diǎn)是價(jià)格,。作為促銷活動(dòng),，價(jià)格是選購一個(gè)重要原因。在價(jià)格上要注意幾點(diǎn);

首先能確定一款作為市場最低價(jià)的特價(jià)板,，最好是其他品牌同樣做的材種而且價(jià)格一定要最低,，即使是噱頭也要把勢(shì)造足，雖然不一定選這個(gè)目的是吸引人的眼球,，顧客也許是沖著這個(gè)降價(jià)的力度來的;

其次,，同樣的活動(dòng)品牌，力度代表一個(gè)企業(yè)的實(shí)力,，如果沒有做到第一,，就不要和其他品牌有雷同的材種,，否則只能起到負(fù)作用，會(huì)給消費(fèi)者提供作為參照的標(biāo)靶(***和**就做了我們的參照物,，對(duì)我們這次活動(dòng)起到了很大的參照作用);

其三,，參照整個(gè)裝飾城的基本消費(fèi)梯度，可以判斷出大多數(shù)消費(fèi)群體的消費(fèi)能力,，在根據(jù)這個(gè)信息定制特有的產(chǎn)品(特價(jià)板,、改制板等)，比如***裝飾城的消費(fèi)群體是中等,，那么在中等這個(gè)價(jià)位,，就可以針對(duì)一些材種進(jìn)行專門研究。

(價(jià)格的改動(dòng),，往往是靜態(tài)的,，這個(gè)是滯后市場信息的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，例如****番龍眼***元,、某某***元,，面對(duì)某某**元，明顯就是作為陪襯作用,。這個(gè)例子提醒我們,，市場人員必須具備一定的靈活應(yīng)對(duì)能力，能動(dòng)態(tài)的把握整個(gè)市場走向,，隨時(shí)對(duì)市場和對(duì)策進(jìn)行調(diào)節(jié),。這就要求，特別促銷期間有個(gè)靈活的決策下移的過程,。)

產(chǎn)品層面：

產(chǎn)品的擺放,、陳列，花色的選擇,，規(guī)格的定制,，包裝的統(tǒng)一，一些有瑕疵的產(chǎn)品要提前做好準(zhǔn)備(不要本來沒有瑕疵的產(chǎn)品因?yàn)闃影宓膿p壞導(dǎo)致顧客的不滿),。在特價(jià)板中要考慮花色的不同滿足不同年齡段的消費(fèi)人群,，對(duì)規(guī)格不是很在意的時(shí)候，可以使用較多的改制板,。包裝上的一等品,，是讓消費(fèi)者信服的一個(gè)重要因素;背面的小a，也是我們這次促銷成功關(guān)鍵的一步;再者就是,，產(chǎn)品的認(rèn)證標(biāo)志,，權(quán)威認(rèn)證的標(biāo)志也是贏得消費(fèi)者認(rèn)同的一個(gè)很好的硬性指標(biāo)。

下面就是,，產(chǎn)品的技術(shù)賣點(diǎn),，很多技術(shù)賣點(diǎn)在這個(gè)時(shí)候,，可以放大。(出樣不足,，有很多出了樣沒貨;有很多根本沒有出樣,，導(dǎo)致很多可以出量的產(chǎn)品，就不能賣出去;為此,，可以制作一個(gè)小樣展示的手冊(cè))

二,、促銷階段

促銷階段，主要是終端截流,、店面導(dǎo)購,、現(xiàn)場造勢(shì),、動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)的過程,。

終端截流：

主要是針對(duì)臨時(shí)促銷員而言，市場的人流走向是受到一定的人為因素影響的,。終端截流可以加強(qiáng)消費(fèi)者進(jìn)店了解產(chǎn)品的頻度,，進(jìn)一步提高簽單率，作為關(guān)鍵時(shí)刻的關(guān)鍵因素,，臨促的作用要大于不會(huì)說話的廣告,，臨時(shí)促銷員可以定點(diǎn)作出安排，一直使用一個(gè)固定的群體,，避免出現(xiàn)各種復(fù)雜情況,。減少累計(jì)的人員培訓(xùn)成本、時(shí)間成本等各種成本,。

本次活動(dòng),，臨促?zèng)]有統(tǒng)一服裝，而且有位穿的過于休閑(短褲,、t恤,、頭發(fā)散亂有點(diǎn)散漫的形象，這些都是嚴(yán)禁的服裝,，除非所有女孩都是同樣的短褲t恤,。)

店面導(dǎo)購：

店面導(dǎo)購最重要的一點(diǎn)就是，對(duì)整個(gè)產(chǎn)品和價(jià)格體系的把控,。必須了解最低界限,，始終掌握主動(dòng)權(quán)。

鑒于總體傳播的考慮,，導(dǎo)購和小區(qū)等促銷活動(dòng)要圍繞“”,。關(guān)于漆層的導(dǎo)購(首先，了解地板可以從兩個(gè)方面,。一是正面,，即產(chǎn)品本身;一是側(cè)面,，即企業(yè)信息。正面來說,，看一個(gè)產(chǎn)品要看細(xì)節(jié)，材種都是從外國進(jìn)口的，所以材種這個(gè)我們要了解一下,，比如那個(gè)現(xiàn)在性價(jià)比高,，那個(gè)穩(wěn)定這些，但不是各個(gè)品牌差別的主要原因,。一塊地板有漆面,、工藝和坯板，先說這個(gè)工藝，您可以逆著光看下這個(gè)漆面,，是不是平整,，是不是均勻,，正面看是不是有瑕疵，拿在手里感受一下地板,，再就是開槽,，這個(gè)開槽的技術(shù)是最先進(jìn)的,，一般地板分布在厚度上，是6,、6,、6,，這個(gè)沒有考慮到地板的受力，也沒有考慮到地板的二次利用,，所以說這個(gè)不是我們要的，應(yīng)該是5、6,、7，光是這個(gè)開槽您就可以淘汰掉很多,。

接下來,，再看地板背面的logo和板面，我們能保證這里都是一等品,，一等品和合格品相差是很大的,。到時(shí)你可以帶上一塊樣板，等貨到家的時(shí)候,，你們可以對(duì)比一下,，是不是你們看的，這個(gè)我們可以保證的,。

再接下來就是規(guī)格了,，規(guī)格不同，價(jià)位是兩樣的,。雖然鋪設(shè)時(shí)時(shí)按平方算的,，但是在選購時(shí),，這個(gè)是按規(guī)格計(jì)費(fèi)的。所以,，一些非常規(guī)的板子也是可以用的,。

下面說的就是最最關(guān)鍵的了，漆面,。一塊地板現(xiàn)在多的有20多層漆面,，少的有6層漆面，或者自己上漆,，涂個(gè)幾層都可以,。但是，經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn),，漆面層數(shù)多導(dǎo)致漆面容易崩漆,、裂漆，一旦有特殊情況,，鑰匙不慎墜落,，都能使整個(gè)地板“破相”。但是,，漆層少,，很多功能又不能得到最大發(fā)揮。漆面根據(jù)三種特性：通透性,、柔韌性和附著力,，研制出三種漆，柔性離子漆,、韌性粘合漆,、養(yǎng)護(hù)耐磨漆。再加上,，高溫固化和高頻射線,，形成一層致密的立體網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，是一般地板漆面所不能達(dá)到的,。

再者,，導(dǎo)購要注意的,，消費(fèi)者他們的需求,。他們對(duì)各個(gè)成交因素最關(guān)注的問題,，是品牌?價(jià)格?售后?促銷?還是導(dǎo)購本身?還是購物環(huán)境?等等這些因素都要有意識(shí)的關(guān)注。然后,，掌握一個(gè)規(guī)律的東西，自己給所有類型的顧客進(jìn)行分類,。做到有的放矢,。

最后,，作為一個(gè)精明的導(dǎo)購要學(xué)會(huì)建立和競爭對(duì)手一般的關(guān)系?？梢噪S時(shí)進(jìn)入競爭對(duì)手的“地盤”,，了解競爭對(duì)手的銷量，同時(shí)也能給他們了解本品牌的銷量,，相互了解,。有利于臨時(shí)改變戰(zhàn)術(shù)。根據(jù)整個(gè)市場的動(dòng)態(tài),、走向,，分析市場現(xiàn)在的需求或者這個(gè)階段的需求。在促銷活動(dòng)時(shí),，要注意人流的動(dòng)態(tài),。學(xué)會(huì)

“走動(dòng)管理”，中間有空時(shí),，到其他店面了解,，研究他們吸引人流的方式方法，根據(jù)現(xiàn)場的變化,，制定自由的方案,。

(這個(gè)是一套模式，也許只適合一個(gè)人,，作為聰明的導(dǎo)購會(huì)從中間吸取養(yǎng)料,，拿出對(duì)自己最有用的，形成自己的風(fēng)格,。)

現(xiàn)場造勢(shì)：

現(xiàn)場造勢(shì),，不光是給顧客看的，也是給同行和市場看的,。適當(dāng)?shù)脑靹?shì),，能起到震懾同行、在市場中贏得主動(dòng)的有利資源的好處,。

造勢(shì)一舉牌造勢(shì)：在活動(dòng)的現(xiàn)場,，三五個(gè)人，舉牌在市場游走,，可以起到提示市場其他潛在顧客注意,、其他品類市場人員注意、市場人員注意等作用,。要求,，舉牌人員，能統(tǒng)一服裝,、精神飽滿,、態(tài)度端正,、隊(duì)形整齊，對(duì)每個(gè)隊(duì)要求有一個(gè)領(lǐng)隊(duì),，對(duì)自己隊(duì)形隊(duì)員有稍微的調(diào)整,，領(lǐng)隊(duì)的工資也要有相應(yīng)的表示。

三,、結(jié)束階段

結(jié)束階段,，除了對(duì)活動(dòng)有個(gè)及時(shí)的總結(jié)，還有對(duì)下次活動(dòng)的計(jì)劃,，最好能在活動(dòng)后把這次活動(dòng)的優(yōu)缺點(diǎn)掌握,，每次有意識(shí)把握促銷的規(guī)律逐漸形成自己的風(fēng)格。

及時(shí)總結(jié)：

要求所有參與人員,，共同討論本次活動(dòng)的利弊(每個(gè)小隊(duì)形成一個(gè)方案,，比如臨促可能用半個(gè)小時(shí)，闡述一下本次活動(dòng)可以提高的地方,、不需要做的地方,，由一個(gè)代表進(jìn)行總結(jié)發(fā)言，他們發(fā)言完畢可以按時(shí)下班,。導(dǎo)購小隊(duì),，用半個(gè)小時(shí)闡述自己的建議和親身感受，接下來其他參與人員發(fā)表自己的觀點(diǎn),，最后由本次負(fù)責(zé)人進(jìn)行總結(jié),。

所有總結(jié)，除臨促以外,，寫成書面形式提交給營銷中心,，作為市場反饋的一個(gè)重要信息來源(上部分也提到，有很多圖片要留檔),。

這次活動(dòng),，做了及時(shí)總結(jié)。臨促這塊沒有做,，作為經(jīng)銷商也沒有做,，這是不足的地方。

雙十一鉅惠活動(dòng) 雙十一優(yōu)惠促銷篇二

十一月促銷活動(dòng)指引

一,、活動(dòng)背景：

國慶佳節(jié)剛剛過去,，雙十一即將到來，雙十一是全年中大型全民購物狂歡節(jié),，同時(shí)也是消費(fèi)力集中釋放的好時(shí)機(jī),。隨著節(jié)日的臨近，火藥味也越來越濃,，線上線下家電企業(yè)都在絞盡腦汁,，布局雙十一購物狂歡節(jié)。對(duì)康佳白電來說,，抓住這一契機(jī),，線上線下同步開展，打出新玩法,，搞好客情關(guān)系,，宣傳新品上市，給客戶信心,，清理庫存滯銷,，樹立良好的康佳品牌形象，同時(shí)促成銷售提升,。

二,、活動(dòng)主題、時(shí)間

1,、活動(dòng)主題：全民狂歡11,，康佳優(yōu)惠大放送；

2,、有效時(shí)間：2016年11月1日-----2016年11月30日

3,、參考渠道：零售、代理商,、超市

三,、活動(dòng)利益點(diǎn)

優(yōu)惠

1、第二件5.1折（利潤機(jī)+滯銷機(jī),，不參與以舊換新抵扣,，庫存大的公司主打）優(yōu)惠

2、以舊換新抵111,、211元等（舊機(jī)器抵扣##現(xiàn)金）

優(yōu)惠

3,、雙十一專供（少量特價(jià)機(jī)1111.11、超低價(jià)格811等,、引流,，不參與以舊換新）優(yōu)惠

4、預(yù)約優(yōu)惠購（預(yù)約交1元有禮,，可根據(jù)情況寫上優(yōu)惠方式）

優(yōu)惠

5,、掃碼有驚喜，掃碼關(guān)注“康佳冰箱洗衣機(jī)”官微有精美禮品價(jià)值11.11元相送 優(yōu)惠

6,、一元抽獎(jiǎng),；凡現(xiàn)場購機(jī)加一元即可參與抽大獎(jiǎng)（獎(jiǎng)品自行設(shè)定，要有吸引力）

四,、活動(dòng)執(zhí)行

1,、活動(dòng)目標(biāo)定位：各分公司跟據(jù)結(jié)合自身實(shí)際情況,，找準(zhǔn)此次活動(dòng)的主要目的，庫存大的主打消庫存,，庫存合理的,，主打利潤機(jī)，把活動(dòng)定位思考清楚,，才能精準(zhǔn)布局,，精準(zhǔn)投放，實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。

2,、人員安排：節(jié)前做好人員分工，兼職人員配備,，布展準(zhǔn)備,，特別是超市導(dǎo)購員、引流員對(duì)促成成交的作用不可忽視,。

3,、培訓(xùn)：節(jié)前安排專人做好導(dǎo)購專業(yè)知識(shí)、銷售技巧,、禮儀形象培訓(xùn),，統(tǒng)一說辭，統(tǒng)一著裝,。

4,、宣傳：宣傳的到不到位直接影響到店客流和成交量。

⑴預(yù)約優(yōu)惠購,；重點(diǎn)交房小區(qū)聯(lián)合裝潢公司,、建材公司做團(tuán)購活動(dòng)布展等形式； ⑵可以采取微信掃碼關(guān)注”康佳冰箱洗衣機(jī)”送優(yōu)惠券,；

⑶宣傳單特定群體發(fā)放,；宣傳車巡回移動(dòng)到城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn),；利益點(diǎn)提煉后制作重復(fù)播放宣傳,；

⑷各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商門店、小家電銷售網(wǎng)點(diǎn)宣傳,，張貼海報(bào),，擺展架；同時(shí)整合資源聯(lián)合彩電,、合作伙伴等展開活動(dòng),，擴(kuò)大影響力，均攤費(fèi)用

5、門店活動(dòng)特點(diǎn)：出樣多的賣過出樣少的,；網(wǎng)點(diǎn)多的賣過網(wǎng)點(diǎn)少的,；促銷多的賣過促銷少的；聲音大的賣過聲音小的,；形象好的賣過形象差的,。

6、活動(dòng)總結(jié)：活動(dòng)結(jié)束后,，核對(duì)銷量，安排發(fā)運(yùn),，核算相關(guān)激勵(lì)費(fèi)用,，準(zhǔn)備銷量明細(xì)，照片,，活動(dòng)總結(jié),，每做一場及時(shí)上交一場。

雙十一鉅惠活動(dòng) 雙十一優(yōu)惠促銷篇三

雙十一促銷活動(dòng)方案范文

在雙十一活動(dòng)前夕,，我們要積極參加聚劃算,、微搶購等活動(dòng)以增加我們的品牌曝光率，提高品牌知名度,，從而在活動(dòng)中的銷售做鋪墊,。以下是關(guān)于雙十一促銷活動(dòng)方案范文。

雙十一活動(dòng)方案1

單身狂歡,，情人更要狂歡

活動(dòng)主題：“讓單身狗羨慕嫉妒恨“甜蜜大禮包,，多重豪禮大放送，火熱搶先,。

11月11日,，單身狂歡日。

柔情似水,，佳期如夢(mèng),，濃情四溢，緣定今生,。

在這個(gè)狂歡的日子里

要送什么禮物給心愛的他(她)呢?

拍一本專屬你們的寫真集,，來記錄屬于您們

獨(dú)一無二的甜蜜和浪漫。

婚紗照系列及寫真系列均可參加此優(yōu)惠活動(dòng),，前77位即可獲得___優(yōu)惠

活動(dòng)時(shí)間：__年11月11日,，限前77位訂單者，享受此優(yōu)惠權(quán)限!

活動(dòng)地點(diǎn)：__婚紗攝影公司

說明：活動(dòng)套系及大禮操作時(shí)可根據(jù)影樓情況自行選擇更改

雙十一活動(dòng)方案2

一,、活動(dòng)目的

雙11是歷年電商必爭之節(jié)日,，活動(dòng)和宣傳力度之大，參與品類品牌之多，活動(dòng)形式之豐富均是之最,。作為線下的實(shí)體商城,，我們需要抓住雙11·購物狂歡這一概念，在11月中氣溫下降的時(shí)機(jī)開展冬裝促銷活動(dòng),。在活動(dòng)力度,、營銷方式和實(shí)地體驗(yàn)上要更加區(qū)別于電商，從而突出特色,?；顒?dòng)從百貨、超市和餐飲,、影院,、線上微店等多個(gè)業(yè)態(tài)整合開展。給顧客以獨(dú)具誘惑力的購物狂歡體驗(yàn),。

二,、活動(dòng)時(shí)間

11月7日至11日

三、活動(dòng)內(nèi)容

折扣促銷：

1,、雙11美衣穿著走：秋冬百貨滿500元減200元,。

2、雙11美妝任你挑：化妝品(__)滿400元立減80元,。

雙11超級(jí)護(hù)膚套盒低至7折!

o2o(線上線下互動(dòng)),，十萬折扣券提前搶!

1、十萬抵用券免費(fèi)瘋搶!百貨折后滿額立減,，低至折上7折!

四,、活動(dòng)細(xì)則

1)11月1日至10日，官方微 信正式上線搶券活動(dòng),。顧客只需要關(guān)注官方微 信點(diǎn)擊搶券頁面,，即可選擇30個(gè)品牌的折扣禮券，雙擊即可領(lǐng)券(每個(gè)券自動(dòng)生成折扣碼),。

2)每人每個(gè)品牌僅限領(lǐng)取10張,。

3)雙11當(dāng)天，顧客憑券面折扣碼即可享受對(duì)應(yīng)品牌折后立減50元,，30元,、20元優(yōu)惠。

4)單張小票僅限使用一張折扣券,。

備注：折后抵用券抵用起點(diǎn)需根據(jù)各品牌實(shí)際客單價(jià)而定,，折扣滿減的金額由供應(yīng)商和商場按照不同比例承擔(dān)。此活動(dòng)主要是吸引線上客群到店,。

2,、_絲逆襲白富美,，完勝高富帥!0.11元、1.1元,、11元,、110元熱搶超級(jí)單品!

11月7日至11日，每天11款單品,，僅用0.11元,、1.1元、11元,、110元即可搶購,。每款限量，搶完即止,。微店線上支付即可成功秒殺!

單品建議：0.11元___),，

1.1元(超市環(huán)保餐具盒、手帕紙/條,、薯片套裝，售價(jià)5元左右)

11元(舒適浴巾,、韓后面膜2件裝,、布藝家具可愛兔，售價(jià)30元左右)

110元(舒適被,，對(duì)枕,、售價(jià)250元左右)

備注：預(yù)計(jì)費(fèi)用1300元。(餐飲券為商家贊助)

品類營銷：雙11作為商場的11月的大型促銷,，全品類均要開展活動(dòng)(折扣或者贈(zèng)禮),。建議男裝、女裝,、鞋類,、化妝品、精品,、床品,、童裝均要有代表品牌或者亮點(diǎn)折扣參加活動(dòng)。以下四個(gè)品類：單品需要突出陳列,，在通道燈箱片和柜臺(tái)指引上需要增加搭配和溫馨推薦,。

1)服裝的冬款(厚款、大衣)

2)秋冬配飾(圍巾,、帽子)

3)床品冬被

4)超市冬季火鍋節(jié)單品

vip營銷

vip濃情招募：商場單日消費(fèi)滿500元即可免費(fèi)辦理vip卡一張,，單日消費(fèi)滿5000元即可升級(jí)為鉆石卡。

1,、雙11·vip顧客免費(fèi)送：雙11當(dāng)天到店,，即可在__甜心飲品獲得指定熱飲一杯。

(開業(yè)贊助，無費(fèi)用)

2,、雙11·vip顧客免費(fèi)玩：鉆石卡vip憑卡即可帶小朋友至__游樂園免費(fèi)暢玩一次,。

文化營銷：

1、雙11,，脫光馬上走起!

1)免費(fèi)廣播顧客表白語,，微 信分享區(qū)免費(fèi)曬幸福。

活動(dòng)地點(diǎn)：一樓廣播臺(tái)

2)單身男女報(bào)名即可參加“心動(dòng)對(duì)對(duì)碰”活動(dòng),。單身男女將隨機(jī)多次組成不同的“假設(shè)情況”共同參加情侶互動(dòng)活動(dòng),。心動(dòng)的，即刻牽手!

報(bào)名地點(diǎn)：二樓小舞臺(tái)區(qū)

備注：活動(dòng)具體操作細(xì)則及項(xiàng)目規(guī)則另附,。

2,、雙11，單身情人場·光棍走起(4f影院光棍節(jié)專場活動(dòng))

單身男女可以至前臺(tái)購買單身貴族專屬票,，女生可享6折購票,。男生購票可獲玫瑰花一支(用于贈(zèng)送鄰座女生。)座位均按照隨機(jī)男女一一搭配,。

活動(dòng)時(shí)間：11月11日

活動(dòng)地點(diǎn)：電影1,、3號(hào)廳(詳情以具體觀影時(shí)間場次為準(zhǔn)

氛圍布置：

1、大門口主展區(qū)/各樓層品類展區(qū)：

時(shí)尚冬裝綜合展區(qū),，沿用秋冬流行元素,。活動(dòng)期間增加展區(qū)內(nèi)光棍節(jié)模擬對(duì)話標(biāo)識(shí),。

例如：光棍節(jié)來__商場=_絲逆襲白富美等鮮明標(biāo)識(shí),。

備注：百貨女裝、男裝部負(fù)責(zé),，陳列組統(tǒng)籌,。

2、柜臺(tái)與各樓層扶手梯,、電梯口：燈箱片,、立式pop架。

費(fèi)用預(yù)算(略)

備注：活動(dòng)詳情請(qǐng)以商場內(nèi)標(biāo)識(shí)為準(zhǔn),。

雙十一活動(dòng)方案3

活動(dòng)主題：“光棍狂歡之夜”

活動(dòng)背景：

在每年的這一天,，一直習(xí)慣過著單身的你是否感到寂寞、孤獨(dú),、繁忙的工作讓我們的生活糟糕透了,。你憂郁的眼神表露出了你對(duì)美好生活的向往!然而你卻無能為力。那么現(xiàn)在有一個(gè)好的機(jī)會(huì),，那就加入我們的活動(dòng),，釋放一下你久違的激情給自己一個(gè)機(jī)會(huì)好好的放松一下,。

沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰,、平淡的生活需要一點(diǎn)刺激和浪漫,。我們倡導(dǎo)健康、快樂,、自信,、時(shí)尚、讓生活可以更美好!

不管你抱著怎樣的心理來看待我們這次活動(dòng),，首先請(qǐng)用一顆開放的心來體驗(yàn)一下,。我們將盡可能把快樂帶給每一個(gè)人。

活動(dòng)時(shí)間：11月11日晚上6.00——晚上11.40

活動(dòng)地點(diǎn)：__酒吧(在9號(hào)前活動(dòng)參與人員確定后我們?cè)诖_定場地)

活動(dòng)口號(hào)：交友萬歲,，單身無罪

活動(dòng)費(fèi)用：aa制,，預(yù)收50元，女士30(多退少補(bǔ))

活動(dòng)內(nèi)容：

1,、娛樂游戲

2,、悲傷情歌大pk

3、光棍節(jié)之重頭戲“狂歡夜”

注意事項(xiàng)

1,、所有人員必須愛護(hù)公共物品如有損壞需要自行配付,。

2、當(dāng)晚一切活動(dòng)以組織人員安排為準(zhǔn),。

3、禁止一切暴力,、粗俗,、下流的言行與動(dòng)著出現(xiàn)，違犯者當(dāng)場清理出局,。

決不留情,。

報(bào)名事項(xiàng)：

1、報(bào)名后我們將以電子郵件的形式將活動(dòng)流程發(fā)到參與者郵

箱里,。

2,、報(bào)名請(qǐng)以真實(shí)姓名報(bào)名，并告知真實(shí)聯(lián)系方式,。

3,、具體活動(dòng)內(nèi)容安排，請(qǐng)?jiān)谡搲蝗豪镉懻?/p>

4,、為了讓活動(dòng)內(nèi)容更貼近孤單的光棍們,，現(xiàn)在向全體qq聊友們征集聚會(huì)活動(dòng)意見。

拿出你們的激情和想法,，讓我們過個(gè)浪漫溫情不孤單的光棍節(jié),。凡是提出好的建議的,，有獎(jiǎng)勵(lì)的哦?；顒?dòng)那天大家能來的先在這里報(bào)個(gè)名吧!

更多精彩等著你!

【溫馨提示】

參加活動(dòng)的人員：

1,、年滿18周歲—30周歲的單身男女(請(qǐng)已婚人仕自重)。

2,、有相對(duì)穩(wěn)定的工作和固定收入,。

生活健康，無不良嗜好(例如酗酒等),。

3,、所有參與人員均不得有猥褻的動(dòng)作，污穢的言語,。

4,、活動(dòng)中途退出，先向管理匯報(bào)批準(zhǔn)再離開,，已交活動(dòng)費(fèi)用不予退還,。

5、保管好自己隨身個(gè)人物品,，請(qǐng)勿攜帶貴重物品,，以免丟失，后果自負(fù),。

6,、如果您參加了本次聚會(huì)，就表示已經(jīng)同意了以上相關(guān)活動(dòng)要求,。

雙十一活動(dòng)方案4

一,、店鋪簡介

__時(shí)裝店,由____時(shí)裝店服飾有限公司全資經(jīng)營。__時(shí)裝店品牌創(chuàng)立于2008年,__時(shí)裝店是國內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)快時(shí)尚品牌,截止20__年9月,__時(shí)裝店下設(shè)__個(gè)業(yè)務(wù)部門,員工人數(shù)超過_00人,有超過_00萬的會(huì)員,是__電子商務(wù)的代表企業(yè).

二,、品牌故事

__時(shí)裝店是韓風(fēng)快時(shí)尚第一品牌,，旗下有四大品牌，女裝___,，男裝___,，童裝___，設(shè)計(jì)師品牌：___,。

各個(gè)品牌的定位：

__時(shí)裝店___—韓風(fēng)快時(shí)尚女裝第一品牌

__時(shí)裝店___—韓風(fēng)快時(shí)尚男裝第一品牌

__時(shí)裝店___--韓風(fēng)快時(shí)尚童裝第一品牌

___--東方復(fù)古設(shè)計(jì)師品牌

__時(shí)裝店的目標(biāo)銷售對(duì)象為都市時(shí)尚人群,，公司旗下?lián)碛邪儆辔粚I(yè)的時(shí)尚選款師和設(shè)計(jì)師，并在韓國擁有分公司,，同800余家韓國時(shí)尚品牌保持緊密的,、全方位的合作關(guān)系。以產(chǎn)品“款式多,，更新快,，性價(jià)比高”而迅速贏得都市時(shí)尚人群信賴,。

__時(shí)裝店致力于打造“韓風(fēng)快時(shí)尚”的都市時(shí)尚人群服飾品牌，秉承“韓國時(shí)尚專家”這一品牌理念,，將韓國最新的時(shí)尚元素第一時(shí)間引入國內(nèi),，在引入韓國設(shè)計(jì)的同時(shí)與中國的審美相結(jié)合，將“#from end#”演繹的淋漓盡致,，目前,，__時(shí)裝店已經(jīng)成為國內(nèi)知名時(shí)尚品牌。20__年__時(shí)裝店評(píng)為“全國十大網(wǎng)貨品牌”,、“全球化實(shí)踐網(wǎng)商”,、“全球網(wǎng)商三十強(qiáng)”。

三,、促銷的目的

一,、促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。

網(wǎng)店促銷也是相同的道理,，但是不是隨便做做就有效果,。淘寶商城的光棍節(jié)半價(jià)促銷活動(dòng)是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。

二,、促銷的過程：

1,、確定促銷的商品、并備好充足的貨,。

2,、要確定顧客人群。

(1)確定促銷的商品,、并備好充足的貨,。不同的商品采取不同的促銷方式，不同的季節(jié)促銷不同的商品,。促銷期間，貨品銷售會(huì)比平時(shí)快,，因此,，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,，不僅影響銷售,，也會(huì)影響買主對(duì)感官與好評(píng)，如果遇到不好說話的買主,，給你一個(gè)差評(píng),，那可真是夠嗆，即使能取消,，也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力,。

(2)要確定顧客人群：確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對(duì)象,。促銷對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群，這些人才是你的受眾,，所以促銷一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播,，找到了你的目標(biāo)消費(fèi)群，促銷才會(huì)有成效,，如果對(duì)著自己促銷,，促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。

四,、活動(dòng)時(shí)間和方式:

活動(dòng)時(shí)間：2014年11月11日0點(diǎn)0分0秒到11月11號(hào)23點(diǎn)59分59秒

活動(dòng)方式：淘金幣：挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活聚劃算：挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動(dòng)顧家商品,，原價(jià)699，淘金幣價(jià)399 100淘金幣,，數(shù)量500份,，折扣5-7 折，附送一些小禮品等,，例如禮品杯,，環(huán)保袋，鼠標(biāo)墊,。

五,、物料準(zhǔn)備

(1)包裝材料準(zhǔn)備，對(duì)大促活動(dòng)銷售的商品牽涉到的各類包裝袋,、包裝盒做好庫存保障,，并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)行初步整理，到時(shí)候只要放入商品就可以,。也可以提前將商品直接打包好,，只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;

(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,，打印機(jī)調(diào)試,、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,，為提升打單環(huán)節(jié)的速度,，不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單,。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,，務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。

(3)本次活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求,，特別是 發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,，要求在2天內(nèi)將所有北、上,、廣,、深,、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式,。以便快速分揀,。

六、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

組織促銷也是一種經(jīng)歷,，促銷結(jié)束之后,，店長應(yīng)該對(duì)促銷的結(jié)果做一個(gè)分析，包括對(duì)流量,、銷售量,、點(diǎn)擊率，這一次針對(duì)的消費(fèi)人群是不是對(duì)制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品,。同時(shí),，也要對(duì)競爭對(duì)手的促銷活動(dòng)進(jìn)行分析和比較，找到可以學(xué)習(xí)的地方,，競爭對(duì)手比自己銷量好,，肯定就說明自己的促銷計(jì)劃沒有別人的吸引人，分析的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,。對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,，在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動(dòng)哪里比較不足，在下一次的活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)整,。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,，但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。

雙十一鉅惠活動(dòng) 雙十一優(yōu)惠促銷篇四

雙十一促銷活動(dòng)策劃書2015

雙十一促銷活動(dòng)策劃書2015

篇一

一.促銷的目的：

l 銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去,。網(wǎng)店促銷也是相同的道理,，但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價(jià)促銷活動(dòng)是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式,。

二,、促銷的過程：

l 確定促銷的商品、并備好充足的貨,。

要確定顧客人群

1,、確定促銷的商品、并備好充足的貨,。不同的商品采取不同的促銷方式，不同的季節(jié)促銷不同的商品,。促銷期間,，貨品銷售會(huì)比平時(shí)快，因此,，充足的備貨就是保障,，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,，不僅影響銷售，也會(huì)影響買主對(duì)感官與好評(píng),，如果遇到不好說話的買主,，給你一個(gè)差評(píng)，那可真是夠嗆,，即使能取消,，也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。

2,、要確定顧客人群：確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對(duì)象,。促銷對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群，這些人才是你的受眾,，所以促銷一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播,，找到了你的目標(biāo)消費(fèi)群，促銷才會(huì)有成效,，如果對(duì)著自己促銷,，促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。

三,、制定促銷方案：

l 會(huì)員,、積分促銷：

折扣促銷 贈(zèng)送樣品促銷：

抽獎(jiǎng)促銷：

紅包促銷

拍賣： 積極參與淘寶主辦的各種促銷活動(dòng)

⑴會(huì)員、積分促銷：所有購買我公司產(chǎn)品的顧客,，都成為我公司的會(huì)員,，會(huì)員不僅可享受購物優(yōu)惠，同時(shí)還可以累計(jì)積分,，用積分免費(fèi)兌換商品,。

優(yōu)點(diǎn)：采用這種促銷方式，可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,，不僅可以使客戶得到更多的實(shí)惠,，同時(shí)鞏固老客戶，拓展新客戶,，增強(qiáng)了客戶對(duì)網(wǎng)店的忠誠度!

⑵折扣促銷：折價(jià)亦稱打折,、折扣，是目前最常用的一種階段性促銷方式,。由于折扣促銷直接讓利與消費(fèi)者,，讓客戶非常直接的感受到了實(shí)惠，因此,，這種促銷方式是比較立桿見影的,。

a、直接折扣：找個(gè)借口，進(jìn)行打折銷售,。

優(yōu)點(diǎn)：符合節(jié)日需求,，會(huì)吸引更多的人前來購買，雖然折扣后單件利潤下降,，但銷量上去了,，總的銷售收入不會(huì)減少，同時(shí)還增加了店內(nèi)的人氣,，擁有了更多的客戶,，對(duì)以后的銷售也會(huì)起到帶動(dòng)作用，何樂而不為呢?

建議：采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價(jià)格敏感度,。對(duì)于價(jià)格敏感度不高的商品,，往往徒勞無功。不過,，由于網(wǎng)上營銷的特殊性,，直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑，一般不建議使用,。

b,、變相折扣：

免郵費(fèi)，單件商品的價(jià)格略低于免郵費(fèi)要求的價(jià)格,，組合起來買兩件或者多件商品達(dá)到免郵費(fèi)要求,。將商品組合起來打折。

優(yōu)點(diǎn)：更加人性化,，而且,，折扣不露痕跡!

建議：產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問，組合得好可以讓消費(fèi)者非常滿意,，一定要找相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行組合,。

c、買贈(zèng)促銷：

其實(shí)這也是一種變相的折價(jià)促銷方式,，也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一,。

優(yōu)點(diǎn)：讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品，高興!

建議：買贈(zèng)促銷應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈(zèng)品的選擇上,，一個(gè)貼切,，得當(dāng)?shù)馁?zèng)品，會(huì)對(duì)產(chǎn)品銷售起到積極的促進(jìn)作用,，而選擇不適合的贈(zèng)品只能是賠了夫人又折兵,，你的成本上去了，利潤減少了,，但客戶卻不領(lǐng)情!

⑶贈(zèng)送樣品促銷：

在新產(chǎn)品推出試用,、產(chǎn)品更新,、對(duì)抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈(zèng)品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果,。

優(yōu)點(diǎn)：讓顧客產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品的忠實(shí)度。

建議：效果過硬的產(chǎn)品才能夠試用,。

⑷抽獎(jiǎng)促銷：

這是一種有博彩性質(zhì)的促銷方式,。也是應(yīng)該較為廣泛的促銷方式之一，由于選擇空間大都是有誘惑力的獎(jiǎng)品,，因此,，可以吸引消費(fèi)者來店，促進(jìn)產(chǎn)品銷售,。抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)應(yīng)注意的幾點(diǎn)：

a獎(jiǎng)品要有誘惑力,，可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;

b活動(dòng)參加方式要簡單化，太過復(fù)雜和難度太大的活動(dòng)較難吸客戶的參與;

c抽獎(jiǎng)結(jié)果的公正公平性,，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性,，對(duì)抽獎(jiǎng)結(jié)果的真實(shí)性要有一定的保證，并及時(shí)能過email,、公告等形式向參加者通告活動(dòng)進(jìn)度和結(jié)果,。

⑸紅包促銷

紅包是淘寶網(wǎng)上專用的一種促銷道具，各位賣家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈(zèng)送規(guī)則和使用規(guī)則,。

優(yōu)點(diǎn)：

可增強(qiáng)店內(nèi)的人氣,，由于紅包有使用時(shí)限，因此可促進(jìn)客戶在短期內(nèi)再次購買,，有效形成客戶的忠誠度!

⑹拍賣：

拍賣是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一,，由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區(qū)，因此進(jìn)入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機(jī)會(huì),，淘寶買家也會(huì)因?yàn)榕馁u的物品而進(jìn)入家店內(nèi)瀏覽更多商品,，可大大提升商品成交機(jī)會(huì)。

⑺積極參與淘寶主辦的各種促銷活動(dòng)：

淘寶不定期會(huì)在不同版塊組織不同的活動(dòng),，參與活動(dòng)的賣家會(huì)得到更多的推薦機(jī)會(huì),，這也是提升店鋪人氣和促進(jìn)銷售的一個(gè)好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪,，這個(gè)機(jī)會(huì)可要抓住哦,，所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁，支付頁面,，公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動(dòng),，并積極參與!

四、營造良好的促銷氛圍

有效利用店鋪裝修,、公告及留言,，營造一種火爆的氛圍,。有些人做促銷，店外宣傳也做得很不錯(cuò),，可進(jìn)店一看,，扭頭就走。就是店內(nèi)氛圍沒做好,。促銷時(shí)和沒促銷時(shí)一個(gè)樣,，冷冷清清的，店鋪公告沒有促銷,，留言也沒有促銷信息,，進(jìn)入店內(nèi)就感覺不到一點(diǎn)有人氣、有促銷氛圍的感覺,。促銷要“有聲有色”!冷冷清清,，能留住客戶嗎?

五、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

組織促銷也是一種經(jīng)歷,，促銷結(jié)束之后,，店長應(yīng)該對(duì)促銷的結(jié)果做一個(gè)分析，包括對(duì)流量,、銷售量,、點(diǎn)擊率，這一次針對(duì)的消費(fèi)人群是不是對(duì)制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品,。同時(shí),，也要對(duì)競爭對(duì)手的促銷活動(dòng)進(jìn)行分析和比較，找到可以學(xué)習(xí)的地方,，競爭對(duì)手比自己銷量好,，肯定就說明自己的促銷計(jì)劃沒有別人的吸引人，分析的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,。對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,，在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動(dòng)哪里比較不足，在下一次的活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)整,。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,，但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。

篇二：

整個(gè)雙十一營銷計(jì)劃表中我們可以把活動(dòng)分成三個(gè)部分：

第一部分是打基礎(chǔ),、增銷售的部分,，時(shí)間節(jié)點(diǎn)是在10月10日至10月31日，這部分主要活動(dòng)是聚劃算活動(dòng)和店鋪優(yōu)惠劵發(fā)送活動(dòng),，當(dāng)然這段時(shí)間也不局限于只是聚劃算的商品團(tuán)和品牌團(tuán),，如果開通淘金幣權(quán)限的，淘金幣活動(dòng)同樣是可以參加的,，另外像品牌特賣也是可以的,，只要是一切能上的店鋪活動(dòng),，都可以申請(qǐng)參加。

第二部分是預(yù)熱,。預(yù)熱活動(dòng)也是直接影響到雙十一當(dāng)天業(yè)績的關(guān)鍵部分，預(yù)熱是雙十一的前奏,，預(yù)熱的時(shí)間節(jié)點(diǎn)是11月1日至11月10日,，活動(dòng)內(nèi)容主要包括雙十一當(dāng)天使用的店鋪優(yōu)惠劵推送,、提醒消費(fèi)者提前加入購物車,、參加官方預(yù)熱活動(dòng)、crm維護(hù)和營銷,、sns推廣,。

對(duì)于賣家來說,，預(yù)熱這十天除了通過合作預(yù)熱活動(dòng)拉新會(huì)員之外，對(duì)于用戶群基數(shù)較大大大賣家,，預(yù)熱期間最最重要的事情是crm維護(hù)和營銷,。具體分成幾步，每一步采用什么樣的手段來激活,、維護(hù)已有的老會(huì)員,，吸引老會(huì)員領(lǐng)取雙十一優(yōu)惠劵，提前把目標(biāo)商品加進(jìn)購物車,，雙十一當(dāng)天能回來下單購買,，是值得各位賣家要深思的問題,。

第三部分就是雙十一當(dāng)天。雙十一當(dāng)天的營銷活動(dòng)主要是根據(jù)當(dāng)天官方賽馬時(shí)間點(diǎn)和規(guī)則來定,，不同時(shí)間段有不同時(shí)間段的玩法,，當(dāng)然全場1-5折是必須要有，滿就減也是不可缺少的,。但是除了這些常規(guī)款外,，我們是不是可以進(jìn)行一些玩法的創(chuàng)新呢?以下是兩個(gè)活動(dòng)設(shè)計(jì)思路，可以作為參考：

刺激用戶購買：

第1,、88,、888、1888......用戶的激勵(lì)

限量購產(chǎn)品銷售(稀缺感)

售罄產(chǎn)品公布(緊迫感)

贈(zèng)送禮品

vip會(huì)員包裝

提高客單價(jià)：

關(guān)聯(lián)營銷 滿額就減,、買多折上折 對(duì)高客單價(jià)用戶進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì) 提高單包件數(shù) 買多件享優(yōu)惠

雙十一關(guān)鍵指標(biāo)

在做雙十一營銷計(jì)劃指標(biāo)內(nèi)容的時(shí)候,，明白雙十一關(guān)鍵指標(biāo)所包括的是那幾個(gè)信息維度，這里重點(diǎn)講一下雙十一營銷計(jì)劃表縱軸中的幾大關(guān)鍵指標(biāo)：

會(huì)場位置：我們要根據(jù)雙十一審核結(jié)果,，明確自己所在的會(huì)場,，雙十一有主會(huì)場，分會(huì)場之分,，當(dāng)然,，我們?nèi)绻诜謺?huì)場，也要通過賽買規(guī)則爭取主會(huì)場,。12年的時(shí)候還有一淘會(huì)場,，另外就是雙十一當(dāng)天是否有聚劃算的品牌團(tuán)或者商品團(tuán)支持。根據(jù)當(dāng)天會(huì)場資源進(jìn)行接下來的各項(xiàng)指標(biāo)預(yù)估和制定,。

業(yè)績指標(biāo)：這里的業(yè)績指標(biāo)有兩部分組成：第一部分是通過自然流量帶來的業(yè)績指標(biāo),，第二部分是根據(jù)會(huì)場預(yù)估所能實(shí)現(xiàn)的雙十一業(yè)績指標(biāo)。業(yè)績指標(biāo)是可以根據(jù)上一相關(guān)數(shù)據(jù),，或者競爭品牌相關(guān)數(shù)據(jù)作為參考來預(yù)估和制定,。

客單價(jià)指標(biāo)：這里的客單價(jià)指標(biāo)是指的雙十一當(dāng)天預(yù)估的客單價(jià)，同樣也是根據(jù)不同會(huì)場的折扣要求和消費(fèi)群的區(qū)分,，以及商品價(jià)格的不同來制定相對(duì)應(yīng)的客單價(jià),。可以參考上一雙十一的客單價(jià)數(shù)據(jù),，或者競爭品牌的相關(guān)數(shù)據(jù),。

轉(zhuǎn)化率指標(biāo)：這里的轉(zhuǎn)化率指標(biāo)是指的雙十一當(dāng)天預(yù)估的轉(zhuǎn)化率指標(biāo)，同樣也是根據(jù)不同會(huì)場的流量情況和消費(fèi)群的區(qū)分,，以及商品價(jià)格的不同來制定相對(duì)應(yīng)的轉(zhuǎn)化率,。可以參考上一雙十一的轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù),，或者競爭品牌轉(zhuǎn)化相關(guān)的數(shù)據(jù),。

流量指標(biāo)：這里的流量指標(biāo)分為兩部分,，一部分是自然流量指標(biāo)，另外一部分是已購買流量指標(biāo),。根據(jù)雙十一目標(biāo)業(yè)績,，結(jié)合客單價(jià)，轉(zhuǎn)化率以及自然流量這幾部分的數(shù)據(jù),，計(jì)算出完成目標(biāo)業(yè)績的流量缺口,，確定所需要購買的流量數(shù)據(jù)及預(yù)算。

貨品準(zhǔn)備

雙十一貨品準(zhǔn)備是根據(jù)業(yè)績指標(biāo),，再結(jié)合商品品類架構(gòu),、商品單價(jià)、售馨率等指標(biāo)來進(jìn)行核算和準(zhǔn)備的,。

在雙十一貨品規(guī)劃的時(shí)候,，要從兩部分來考慮，一是在售商品的數(shù)量和品類,，二是上新商品的數(shù)量和品類。不管是在售和即將上新的商品,，總數(shù)有多少,，哪些是重點(diǎn)品類商品，都要有具體的規(guī)劃,。

貨品準(zhǔn)備的關(guān)鍵指標(biāo)：售罄率,、件單價(jià)、銷售指標(biāo)

貨品準(zhǔn)備的計(jì)算公式：備貨總件數(shù)=(銷售指標(biāo)/售罄率)/件單價(jià)

假設(shè)品牌商雙十一要完成1000萬目標(biāo)業(yè)績,，需要備多少貨呢?

一般按照女裝的售罄率約40%核算,，最低銷售額800萬，那么需要備貨2000萬,。如果件單價(jià)100元,，那么需要備貨20萬件。

備貨量在自己可控的范圍,，原則是好產(chǎn)品才有好轉(zhuǎn)化,，首先選產(chǎn)品有以下幾項(xiàng)參考指標(biāo)：

1)好評(píng)率較高的產(chǎn)品

2)銷量持續(xù)增長的產(chǎn)品

3)有利潤空間打得起價(jià)格戰(zhàn)的產(chǎn)品

4)能否帶來大流量的產(chǎn)品

5)適合與多個(gè)套餐組合的產(chǎn)品

6)相對(duì)競爭對(duì)手具有差異化或者具有明顯優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品

7)有強(qiáng)大庫存供應(yīng)支持的產(chǎn)品

8)具有價(jià)格吸引力的產(chǎn)品

貨品結(jié)構(gòu)分析：確定主推品類、主推產(chǎn)品,，按熱銷,、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分,。選擇有深度的商品(如5000件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝,做成明星商品,同時(shí)在明星商品,、引流商品頁面搭配關(guān)聯(lián)銷售商品。確定活動(dòng)當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當(dāng)流量進(jìn)來時(shí),最大化的拉動(dòng)銷量,。

貨品要求

1)貨品大類占比(大類的庫存深度區(qū)間,、價(jià)格區(qū)間)

2)貨品主推大類的挑選

a,明確各類別的主推價(jià)格帶,、占比、款數(shù),、數(shù)量;

b,主推款的提前賽馬;

c,暢銷,、滯銷的貨品占比分析

3)進(jìn)行詳細(xì)的庫存盤點(diǎn)，根據(jù)不同類別產(chǎn)品的動(dòng)銷率來制定相應(yīng)的安全庫存,。

雙十一鉅惠活動(dòng) 雙十一優(yōu)惠促銷篇五

活動(dòng)目的此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購物,，讓更過多的人購物不光是在實(shí)體店，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,，通過電子平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜,，很便利?？梢允∪ズ枚喾爆嵉氖?，比如去逛街比較勞累，逛街還得看天氣呀…..讓更多的人了解電子商務(wù),，認(rèn)識(shí)網(wǎng)購,。

活動(dòng)時(shí)間和地址

20xx年11月11日00：00~~24：00

地址 ：xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。

活動(dòng)的準(zhǔn)備

一,、車輛： 準(zhǔn)備要求：

1,、根據(jù)出貨量來計(jì)算下不停的來回周轉(zhuǎn)，需要多少車輛,，多大的車?

2,、去車輛部門提前告知，要求準(zhǔn)備車輛;

3,、運(yùn)作時(shí)間：早上 8 點(diǎn)開始提貨,，到晚上 10 點(diǎn);

4、可以臨時(shí)全部算加班,，特別事件特別對(duì)待;

二,、操作：

1、根據(jù)上述的數(shù)據(jù),，要更改流程了,，請(qǐng)馬上做出一個(gè)提貨方案來;

2、簡化操作流程：a,、提前印制 5 個(gè)城市的圖章,，避免寫大字，b,、不分揀,，拿回分撥中心，由整個(gè)公司的人員白天就開始分揀;晚上 直接進(jìn)流水線;c、操作部提前溝通,，陳向陽會(huì)安排落實(shí),，操作部員工提前上班，上流 水線操作;具體請(qǐng)作出方案來;

三,、人員安排

活動(dòng)是臨時(shí)的,，所以在雙十一期間，全部門的員工全體加班,，上午8 點(diǎn)到晚上10 點(diǎn),，大家辛苦下，全部算加班;操作人員提前分配好,，要求所有人員加班;客服人員盡量充實(shí)到一線去;

不過即使做了提前做了充分準(zhǔn)備,，但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會(huì)有所不足?！叭ツ晡覀兊膃rp系統(tǒng)出現(xiàn)問題,，導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況，這也影響了用戶體驗(yàn),。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的it系統(tǒng),，但依然對(duì)這種情況所擔(dān)心?！?/p>

據(jù)了解,，為了更好的解決客服和售后問題，今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時(shí)拔打的400免費(fèi)電話,。在雙十一期間,，將有150人通過400電話幫助用戶確認(rèn),、審核訂單,，并負(fù)責(zé)購物后的客戶服務(wù)，幫助用戶辦理退款,、退件及查件跟蹤等服務(wù),。同時(shí)，今年xx淘寶店還專門開通了微信,、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道,。

“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品，以深秋和冬季新品為主,，還包含部分201x(10%)年春裝新款,。”xx淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示,，今年11.11全部商品都是最受消費(fèi)者喜歡的熱款或新款商品,，同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外，xx淘寶店還將推出各種滿就減,、滿就贈(zèng),、一些專項(xiàng)大獎(jiǎng)活動(dòng)讓消費(fèi)者在11.11期間玩得更high,。