總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運用這些規(guī)律,,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
年度考核表個人工作總結(jié)稅務(wù)局 稅務(wù)人員年度個人總結(jié)篇一
--所學(xué),、所思,、所聞、所見的感想
經(jīng)歷了公務(wù)員漫長而艱辛的考試選拔,,我懷著一顆感恩的心,,來到xx地稅已經(jīng)半年了,初到這個小城市,,雖然沒有大城市的繁華熱鬧,,卻多了幾分安靜和整潔,,半年間,,我往返于縣局與分局之間,從去年的秋風(fēng)落葉,,到今年的綠葉新枝,,秋去春來,正如我一個青澀無知的的大學(xué)生到一個職場人角色的轉(zhuǎn)變,,日子一天一天過去,,而我也在一天天的蛻變成長,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,,我現(xiàn)將半年的的所見,、所學(xué)、所思,,所聞做以下的總結(jié):
一,、別人眼中的地稅和我眼中的地稅:
隨著網(wǎng)絡(luò)的反腐事件的曝光,越來越多的人們開始相信,政府的工作人員是不干事情,,拿著高工資,,享受好福利的一個群體,但是隨著我成為地稅的一員,,從我報到那一天起,,我看見的是大家齊心合力,努力做好稅收工作的一個群體,,很多次,,我看見分局領(lǐng)導(dǎo)下班之后還加班到很晚才回去;多少次,,我看見的是大廳里面不同崗位的人打電話和別人做溝通,;為了服務(wù)好納稅人,多少次,,不愿其煩的為納稅人講解稅收政策和稅收申報工作,;多少次,我看見的一分局的人相互關(guān)心,,看見其他人有事,,主動幫助別人;多少次,,雖然安排好了打掃衛(wèi)生的值日表,,但是還是大伙一起掃的場景,這樣的事情太多了,,多少次我看見大家是把每件事情都
做好,,我想我們付出的不僅是責(zé)任心,而是我們還有更多的愛心,,耐心,,恒心,信心,。
二,、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),全面提高各項素質(zhì),。
剛來到大廳,,主要學(xué)習(xí)的還是業(yè)務(wù)素質(zhì),我跟著帶我的師傅學(xué)習(xí)企業(yè)主要稅收的征收工作,,在學(xué)校的時候也接觸過稅法,,那僅僅停留在理論階段,要把一個個零散的稅種和各項稅收政策結(jié)合起來,,里面的學(xué)問是很多的,,我的師傅很細(xì)心的教導(dǎo)我,教我理論,教我實際,,教我工作經(jīng)驗,,總之一切對很快上手的好方法,好知識他都知無不言,,當(dāng)然,,其他的同事也很好,只要有什么不懂的,,他們看見了,,也會主動的教我們,在他們的幫助下,,我學(xué)會了代開發(fā)票,、二手房評估收稅、工會經(jīng)費,、xxx資源保護(hù)費,、稅收繳款書的開具、減免稅和電子簽章等,,大廳是一個服務(wù)型窗口,,我們要自覺秉持為納稅人服務(wù)的宗旨,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項稅收法律,、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,,自覺按規(guī)操作。因為才開始接觸這些東西,,心里面難免會害怕,,恐懼,可是隨著上機(jī)經(jīng)驗的增加,,邊學(xué)邊思考,,現(xiàn)在已經(jīng)可以獨立完成大廳a、b角,,二手房買賣,,保險費征收等多個崗位。與之相關(guān)的還有理論學(xué)習(xí),,周圍的同事不懂得時候他們也會翻看相關(guān)資料和書本,那作為相關(guān)專業(yè)的我來說,,就更應(yīng)該向他們學(xué)習(xí),。
當(dāng)然學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)素質(zhì)僅僅是不夠的,我們是政府機(jī)關(guān)的一員,,我們的言行代表者執(zhí)法者的素質(zhì),,所以我還不斷時刻提
醒自己,像周圍的同事領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),提高自己的自身修養(yǎng),,遇到事情不是急于判定結(jié)論,,而是要多思考,多動腦筋,,這樣才能更好地的沉著冷靜的應(yīng)對各種事情,。
我還學(xué)到了做人處事,我們不僅要對自己的同事友善,,納稅人自然我們應(yīng)該服務(wù)好,,他們有什么不清楚明白的地方,我們要向他們做好解釋工作,,一個小小的微笑,,已經(jīng)為創(chuàng)建和諧社會匯聚了向上的正能量,做事情的更是應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真,,不僅對得起自己,,也對得起納稅人。在與納稅人打交道的過程中,,納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題,,遇到這種情況,一開始顯得很措手不及,,但我總是先把問題記下來,,然后就請教同事或者請示領(lǐng)導(dǎo),如果可以當(dāng)時可以解決,,我會及時向納稅人作解答,,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子,。
三,、勤于思考,服務(wù)工作,。
我覺得機(jī)器跟人的區(qū)別就是,,人會思考,很多時候,,如果我們僅此去做一件事情,,二不去思考,我覺得跟一臺機(jī)器沒有什么區(qū)別,,所以,,更多的時候我們要學(xué)會思考,思考了,,自然有些事情就通透了,,業(yè)務(wù)才會慢慢的精起來,。剛開始開票的時候,我每天午覺的時候都會反思,,今天有什么地方做的不好,,有什么地方做錯了,還有什么沒學(xué),,還有什么要改進(jìn),,那些問題是我需要注意的,比如,,開“個人所得稅”票的時候要注意稅收類別是“代扣代收”,,開“繳款書”的時
候一點要注意核對銀行賬號,讓自己長點記性,,自然多思考了,,錯誤率也就下降了,這些都得益于思考,;有時候有些政策擺在那里,,可能我們早就背的滾瓜爛熟,但是真正我們有沒有理解它,,都需要認(rèn)真思考,,比如,“個人將購買滿5年的普通住房對外出售,,免營業(yè)稅”,,這里面的信息量就很大了,普通住房云南省是怎樣規(guī)定的,,我們再看是否滿5年,,看的是房產(chǎn)證還是土地使用證,如果不滿5年,,要征收,,是轉(zhuǎn)讓方繳稅還是購買方繳稅,這些不僅是光靠死記硬背,,更多的是理解,,思考記憶。這樣的的例子很多,,這些都是我們要思考的,,要看書本的,要了解政策的地方,,我都會在腦子里過一遍,,有時候就用筆記下來,一點一點去改正,,一點一點去翻書,。通過實踐,一些常規(guī)性的錯誤也不再會出現(xiàn)了,,我的業(yè)務(wù)技能不斷增長,,工作能力不斷加強(qiáng),解決實際問題的能力也得到了很好的鍛煉,。
有時候我也思考,,是不是僅此學(xué)會手頭上的工作,足以應(yīng)付就可以了,,日復(fù)一日,,過安穩(wěn)的日子,但是細(xì)細(xì)想來,,我們還年輕,,我們應(yīng)該提升自己,所以我主動學(xué)習(xí),,去其他崗位學(xué)習(xí),,一方面,同事有事的時候我可以去辦,,另一方面,,本事卻長在了自己手上。從課本上學(xué)習(xí),,學(xué)的越多,,只是儲備越多,辦起事來才能得心應(yīng)手,,提供的思路也會多一些,,解決方法自然也廣,,所以多思考才是真正改變自己的力量,,我們不要看輕自己的思想左右不了別人,但是可以左右自己
要成為什么樣的人,。
四,、聽真實的聲音,,做積極的自己。
來地稅工作已經(jīng)半年了,,每個人都有自己的有點和缺點,,我們聽見的不僅是外界的聲音,在我們工作得到認(rèn)可的同時我們要再接再厲,,做的不盡如意的地方,,我們要堅決改正,聽領(lǐng)導(dǎo)的教誨,,聽納稅人的評價,,同時也要聽見自己的內(nèi)心的聲音,,自己的毛病是否有所改進(jìn),自己的目標(biāo)是否實現(xiàn),,自己的理想是否還在追求,,總之,優(yōu)點我們要發(fā)揚光大,,但是卻無因此沾沾自喜,,驕傲自滿;而缺點更不應(yīng)該成為打擊我們自尊和自信的障礙,,更是要充分認(rèn)識自己,,加以改正,把它變成讓我們更加優(yōu)秀的有利武器,。積極對待生活,,對待工作。
總體來說,,在大廳工作給我的感受可以概括為:大廳的活是一個細(xì)致的活,,們應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真,做事一定要有責(zé)任心,、細(xì)心,;學(xué)會與納稅人怎樣溝通要有耐心,周圍的同時領(lǐng)導(dǎo)教會我們?nèi)绾翁幨?,我們同樣?yīng)該心懷感恩的心,,當(dāng)然正如前面所說的,由于自身的業(yè)務(wù)知識還有欠缺,,所學(xué)的東西還不夠系統(tǒng),,比較單一,其他的知識,,工作經(jīng)驗也并不豐富,,所以,要學(xué)的東西還有很多,。
短短的半年是我不斷成長的半年,,也是我對稅收工作由熟悉到熱愛的開始。針對自身存在的不足和以后面臨的未知的困難,,我決心加倍努力,完善自己,,克服不足,恪盡職守。
xx地方稅務(wù)局一分局
xx
2014年4月24日
年度考核表個人工作總結(jié)稅務(wù)局 稅務(wù)人員年度個人總結(jié)篇二
地稅個人工作總結(jié)
2011年1月我有幸加入了xxx地方稅務(wù)局的隊伍,,不知不覺中已經(jīng)參加了一年的工作,,并且在各級領(lǐng)導(dǎo)的的正確指導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,順利地完成了這一年的工作,?;仡欉@一年的工作,,學(xué)習(xí)和生活,我有取得成績的喜悅,,也有經(jīng)驗教訓(xùn)的反思,,但更多的是切身感受到了組織溫暖,,得到了同志們的無私幫助,。下面我將這一年的工作和生活進(jìn)行如下總結(jié):
思想政治上,深入學(xué)習(xí)了胡錦濤總書記提出的“八榮八恥”社會主義榮辱觀以及“八個方面”的良好風(fēng)氣,,認(rèn)真把握了《江澤民文選中“三個代表”重要思想的精髓,,切實體會了社會主義富強(qiáng)、民主,、文明和和諧的社會實質(zhì),,對照檢查自己的工作并認(rèn)真撰寫心得體會和做好學(xué)習(xí)筆記。在黨組織和各領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,,以《中華人民共和國公務(wù)員法》為準(zhǔn)則,,結(jié)合xxx局長提出的“xxxxxxxxxxxxxxxx”,積極參與各項地稅文化建設(shè),,勤奮好學(xué),、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè),、公正執(zhí)法,、誠信服務(wù)、廉潔奉公,,保障納稅服務(wù)質(zhì)量,、維護(hù)地稅形象,圍繞“聚財為國,、執(zhí)法為民”的核心價值觀,,結(jié)合實際工作,樹立了正確的地稅觀,。
業(yè)務(wù)上樹立終身學(xué)習(xí)的理念,,刻苦學(xué)習(xí),不斷積累,,提
高素質(zhì),。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,盡可能地提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取將來在工作崗位上的主動性,。在現(xiàn)實的工作生活中,我積極參與縣局安排的各項培訓(xùn)和學(xué)習(xí),,如對新企業(yè)所得稅,、個人所得稅的學(xué)習(xí)以及培訓(xùn),,以充實自己的業(yè)務(wù)知識,豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余,,我還盡量地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識,。
工作中,我兢兢業(yè)業(yè),,盡職盡責(zé),,具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情,以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),,理論聯(lián)系實際地做好本職工作,、完成任務(wù)。首先,,我對本科室內(nèi)xxxxxxx征管軟件進(jìn)行了全方面的掌握:錄入檔案,,清理垃圾數(shù)據(jù),收集納稅人各種相關(guān)資料,,建立較完善的戶籍式檔案,。其次,積極為納稅人提供了納稅咨詢,、輔導(dǎo)并積極宣傳稅收政策,,提高納稅意識。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項的規(guī)范流程,,以正確納稅人的納稅行為,。;依照國家相關(guān)政策的精神,向廣大納稅人宣傳稅收法律,、法規(guī)的重要性,,積極參與了所得稅匯算工作,對企業(yè)進(jìn)行納稅輔導(dǎo),,保證各項稅收收入及時足額入庫,。
在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績,但也存在許多的不足:一是學(xué)習(xí)不夠,,對稅收規(guī)定還不能夠全面掌握,,對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多,有時過于死板,,鉆牛角尖,。針對這些問題在今后的工作、學(xué)習(xí)生活中我會注重學(xué)習(xí)的廣度和細(xì)度,,爭取掌握各項規(guī)定,,認(rèn)真研
究;逐步以實際工作為主,靈活機(jī)動地發(fā)揮工作的能動性。對明年的展望和思路
感謝一年以來,,各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助,,我自身也要努力加強(qiáng)自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)與技能,,重點是稅收政策和財務(wù)會計的應(yīng)用,,在明年爭取考上會計證,注重學(xué)習(xí)的精度和深度,,爭取掌握各種規(guī)定,,認(rèn)真研究,靈活機(jī)動的發(fā)揮工作的機(jī)動性,,相信通過不斷的努力,,在未來的日子中,我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀,,具備良好的地稅素質(zhì),成為一位優(yōu)秀的地稅人,。
年度考核表個人工作總結(jié)稅務(wù)局 稅務(wù)人員年度個人總結(jié)篇三
2011個人工作總結(jié)
霸州市地稅局楊芬港分局王瑩
在2011年的稅收工作中,,我負(fù)責(zé)楊芬港地稅分局---戶重點納稅企業(yè)的稅收管理工作。2011年上半年共計完成稅收任務(wù)---萬元,,占分局全部稅收的---%,,同比增長---%。在今年上半年的工作中,,我嚴(yán)格按照市局績效考核管理辦法的要求開展工作,,努力完成每月的績效考核目標(biāo)和稅收任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將一年來工作開展情況總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)政治修養(yǎng),、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨政方針政策,圍繞“聚財為國,、執(zhí)法為民”的核心價值觀,,結(jié)合實際工作,樹立了正確的地稅觀,。通過學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》將廉潔從政的核心價值觀貫徹到稅收征管的實際工作之中,。認(rèn)真學(xué)習(xí)稅收專業(yè)知識,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《稅收征管法》及其實施細(xì)則《稅收業(yè)務(wù)工作規(guī)程》,、新企業(yè)所得稅法及各稅種的稅收政策,,除利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)各項稅收政策外,還重點學(xué)習(xí)了市局績效考核辦法,,對每一項工作的完成時限和完成標(biāo)準(zhǔn)有更深刻的了解,,便于指導(dǎo)自己及時完成每一天的工作指標(biāo)。通過學(xué)習(xí)能準(zhǔn)確地找準(zhǔn)目標(biāo)、明確方向,,有問題及時解決,。
二、量化指標(biāo),,提高工作效率
結(jié)合自身管理的納稅戶進(jìn)行具體的量化,,如每月征期結(jié)束前一天逐戶與企業(yè)會計電話溝通或利用到企業(yè)日常巡查的機(jī)會了解企業(yè)在納稅申報方面存在哪些問題,發(fā)現(xiàn)問題及時解
決,,保證了每月征期申報率全部達(dá)到了100%,。
針對前兩個月績效考核中納稅輔導(dǎo)錯誤問題,在每月末,,對管轄企業(yè)納稅輔導(dǎo)集中進(jìn)行逐一檢查,,以分稅種、分納稅期限,、分企業(yè)類型等口徑多次進(jìn)行檢查核對,,確保不因納稅輔導(dǎo)錯誤導(dǎo)致不必要的考核扣分。
做好日常巡查工作,,對管轄企業(yè)做到每季度巡查一遍,,對
企業(yè)占地面積,城建稅信息比對,,所得稅管轄爭議等重要信息逐戶進(jìn)行信息采集和整理,,并詳細(xì)做好日常巡查記錄。使日常巡查記錄真正成為記錄自己工作,,反映企業(yè)納稅情況的一個窗口,。
加強(qiáng)重點稅源管理。通過對各類財務(wù)數(shù)據(jù)同期對比,,及時
掌握重點稅源的增減變化情況,,分析原因調(diào)整工作重點。同時加強(qiáng)對軋鋼制管等重點行業(yè)管理,,不斷挖掘新的稅收增長點,,明確工作的中心和重點,采取強(qiáng)有力的工作措施,,確保稅收任務(wù)完成,。結(jié)合納稅評估工作對鋼鐵壓延行業(yè)選取有代表性的企業(yè)進(jìn)行了重點檢查,進(jìn)行解剖,,根據(jù)企業(yè)機(jī)器設(shè)備的生產(chǎn)能力,、工人人數(shù)、工資支出,、月耗電量,、月耗用原材料及外加工等其他開支情況對企業(yè)進(jìn)行納稅評估,,進(jìn)而對同行業(yè)進(jìn)行評估,共計檢查---戶企業(yè),,補(bǔ)罰稅款---多萬元,。
二、加強(qiáng)土地使用稅,、房產(chǎn)稅管理力度,。利用測量工具和gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)對疑點企業(yè)進(jìn)行實地測量土地面積,對新建,、改建,、擴(kuò)建企業(yè)及時掌握企業(yè)信息,加強(qiáng)房產(chǎn)稅管理,。2011年上半年共征收土地使用稅---萬元,,比去年同期增收---萬元,增長---%,,房產(chǎn)稅征收73.86萬元,,比去年增收18萬元,增長32.12%,。
三,、做好地
方稅匯算工作。對核實企業(yè)中的虧損和微利業(yè)戶進(jìn)行重點匯算檢查,,對耗電量大,但是銷售收入不大的業(yè)戶與同行業(yè)之間進(jìn)行比對,,對企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表和損益表進(jìn)行比對和研究,,從中找出疑點,進(jìn)行重點檢查,,通過地方稅匯算補(bǔ)繳企業(yè)所得稅----萬元,。
四、,、為了更加方便納稅人,,繼續(xù)積極推行網(wǎng)上報稅和ca認(rèn)證,為新辦登記的---戶企業(yè)辦理了網(wǎng)上報稅和ca認(rèn)證,。
三,、下半年工作思路
積極組織稅收收入,保證稅收完成跟上平均進(jìn)度,,參照市
局制定的不同行業(yè)所得稅貢獻(xiàn)率的預(yù)警值,,對稅負(fù)明顯偏低的企業(yè)實施稅務(wù)檢查。加強(qiáng)自身素質(zhì),,提高業(yè)務(wù)與技能,,重點是稅收政策和計算機(jī)軟件的應(yīng)用。,在下半年爭取通過國家計算機(jī)一級考試,。注重學(xué)習(xí)的廣度和深度,,爭取掌握各項規(guī)定,認(rèn)
真研究,;逐步以實際工作為主,,靈活機(jī)動地發(fā)揮工作的能動性。
霸州市地方稅務(wù)局楊芬港分局王瑩
2011年6月28日
年度考核表個人工作總結(jié)稅務(wù)局 稅務(wù)人員年度個人總結(jié)篇四
個人工作總結(jié)
--所學(xué),、所思,、所聞、所見的感想
經(jīng)歷了公務(wù)員漫長而艱辛的考試選拔,,我懷著一顆感恩的心,,來到xx地稅已經(jīng)半年了,初到這個小城市,,雖然沒有大城市的繁華熱鬧,,卻多了幾分安靜和整潔,半年間,,我往返于縣局與分局之間,,從去年的秋風(fēng)落葉,到今年的綠葉新枝,,秋去春來,,正如我一個青澀無知的的大學(xué)生到一個職場人角色的轉(zhuǎn)變,日子一天一天過去,,而我也在一天天的蛻變成長,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,我現(xiàn)將半年的的所見,、所學(xué),、所思,所聞做以下的總結(jié):
一,、別人眼中的地稅和我眼中的地稅:
隨著網(wǎng)絡(luò)的反腐事件的曝光,,越來越多的人們開始相信,政府的工作人員是不干事情,,拿著高工資,,享受好福利的一個群體,但是隨著我成為地稅的一員,,從我報到那一天起,,我看見的是大家齊心合力,努力做好稅收工作的一個群體,,很多次,,我看見分局領(lǐng)導(dǎo)下班之后還加班到很晚才回去,;多少次,我看見的是大廳里面不同崗位的人打電話和別人做溝通,;為了服務(wù)好納稅人,,多少次,不愿其煩的為納稅人講解稅收政策和稅收申報工作,;多少次,,我看見的一分局的人相互關(guān)心,看見其他人有事,,主動幫助別人,;多少次,雖然安排好了打掃衛(wèi)生的值日表,,但是還是大伙一起掃的場景,,這樣的事情太多了,多少次我看見大家是把每件事情都
做好,,我想我們付出的不僅是責(zé)任心,,而是我們還有更多的愛心,耐心,,恒心,,信心。
二,、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,全面提高各項素質(zhì)。
剛來到大廳,,主要學(xué)習(xí)的還是業(yè)務(wù)素質(zhì),,我跟著帶我的師傅學(xué)習(xí)企業(yè)主要稅收的征收工作,在學(xué)校的時候也接觸過稅法,,那僅僅停留在理論階段,要把一個個零散的稅種和各項稅收政策結(jié)合起來,,里面的學(xué)問是很多的,,我的師傅很細(xì)心的教導(dǎo)我,教我理論,,教我實際,,教我工作經(jīng)驗,總之一切對很快上手的好方法,,好知識他都知無不言,,當(dāng)然,其他的同事也很好,,只要有什么不懂的,,他們看見了,,也會主動的教我們,在他們的幫助下,,我學(xué)會了代開發(fā)票,、二手房評估收稅、工會經(jīng)費,、xxx資源保護(hù)費,、稅收繳款書的開具、減免稅和電子簽章等,,大廳是一個服務(wù)型窗口,,我們要自覺秉持為納稅人服務(wù)的宗旨,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項稅收法律,、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,,自覺按規(guī)操作。因為才開始接觸這些東西,,心里面難免會害怕,,恐懼,可是隨著上機(jī)經(jīng)驗的增加,,邊學(xué)邊思考,,現(xiàn)在已經(jīng)可以獨立完成大廳a、b角,,二手房買賣,,保險費征收等多個崗位。與之相關(guān)的還有理論學(xué)習(xí),,周圍的同事不懂得時候他們也會翻看相關(guān)資料和書本,,那作為相關(guān)專業(yè)的我來說,就更應(yīng)該向他們學(xué)習(xí),。
當(dāng)然學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)素質(zhì)僅僅是不夠的,,我們是政府機(jī)關(guān)的一員,我們的言行代表者執(zhí)法者的素質(zhì),,所以我還不斷時刻提
醒自己,,像周圍的同事領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),提高自己的自身修養(yǎng),,遇到事情不是急于判定結(jié)論,,而是要多思考,多動腦筋,,這樣才能更好地的沉著冷靜的應(yīng)對各種事情,。
我還學(xué)到了做人處事,我們不僅要對自己的同事友善,,納稅人自然我們應(yīng)該服務(wù)好,,他們有什么不清楚明白的地方,,我們要向他們做好解釋工作,一個小小的微笑,,已經(jīng)為創(chuàng)建和諧社會匯聚了向上的正能量,,做事情的更是應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真,不僅對得起自己,,也對得起納稅人,。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題,,遇到這種情況,,一開始顯得很措手不及,但我總是先把問題記下來,,然后就請教同事或者請示領(lǐng)導(dǎo),,如果可以當(dāng)時可以解決,我會及時向納稅人作解答,,決不糊弄納稅人,,向納稅人擺架子。
三,、勤于思考,,服務(wù)工作。
我覺得機(jī)器跟人的區(qū)別就是,,人會思考,,很多時候,如果我們僅此去做一件事情,,二不去思考,,我覺得跟一臺機(jī)器沒有什么區(qū)別,所以,,更多的時候我們要學(xué)會思考,,思考了,自然有些事情就通透了,,業(yè)務(wù)才會慢慢的精起來,。剛開始開票的時候,我每天午覺的時候都會反思,,今天有什么地方做的不好,有什么地方做錯了,,還有什么沒學(xué),,還有什么要改進(jìn),那些問題是我需要注意的,,比如,,開“個人所得稅”票的時候要注意稅收類別是“代扣代收”,,開“繳款書”的時
候一點要注意核對銀行賬號,讓自己長點記性,,自然多思考了,,錯誤率也就下降了,這些都得益于思考,;有時候有些政策擺在那里,,可能我們早就背的滾瓜爛熟,但是真正我們有沒有理解它,,都需要認(rèn)真思考,,比如,“個人將購買滿5年的普通住房對外出售,,免營業(yè)稅”,,這里面的信息量就很大了,普通住房云南省是怎樣規(guī)定的,,我們再看是否滿5年,,看的是房產(chǎn)證還是土地使用證,如果不滿5年,,要征收,,是轉(zhuǎn)讓方繳稅還是購買方繳稅,這些不僅是光靠死記硬背,,更多的是理解,,思考記憶。這樣的的例子很多,,這些都是我們要思考的,,要看書本的,要了解政策的地方,,我都會在腦子里過一遍,,有時候就用筆記下來,一點一點去改正,,一點一點去翻書,。通過實踐,一些常規(guī)性的錯誤也不再會出現(xiàn)了,,我的業(yè)務(wù)技能不斷增長,,工作能力不斷加強(qiáng),解決實際問題的能力也得到了很好的鍛煉,。
有時候我也思考,,是不是僅此學(xué)會手頭上的工作,足以應(yīng)付就可以了,,日復(fù)一日,,過安穩(wěn)的日子,,但是細(xì)細(xì)想來,我們還年輕,,我們應(yīng)該提升自己,,所以我主動學(xué)習(xí),去其他崗位學(xué)習(xí),,一方面,,同事有事的時候我可以去辦,另一方面,,本事卻長在了自己手上,。從課本上學(xué)習(xí),學(xué)的越多,,只是儲備越多,,辦起事來才能得心應(yīng)手,提供的思路也會多一些,,解決方法自然也廣,,所以多思考才是真正改變自己的力量,我們不要看輕自己的思想左右不了別人,,但是可以左右自己
要成為什么樣的人,。
四、聽真實的聲音,,做積極的自己,。
來地稅工作已經(jīng)半年了,每個人都有自己的有點和缺點,,我們聽見的不僅是外界的聲音,,在我們工作得到認(rèn)可的同時我們要再接再厲,做的不盡如意的地方,,我們要堅決改正,,聽領(lǐng)導(dǎo)的教誨,聽納稅人的評價,,同時也要聽見自己的內(nèi)心的聲音,,自己的毛病是否有所改進(jìn),自己的目標(biāo)是否實現(xiàn),,自己的理想是否還在追求,,總之,優(yōu)點我們要發(fā)揚光大,,但是卻無因此沾沾自喜,,驕傲自滿;而缺點更不應(yīng)該成為打擊我們自尊和自信的障礙,更是要充分認(rèn)識自己,,加以改正,把它變成讓我們更加優(yōu)秀的有利武器,。積極對待生活,,對待工作。
總體來說,,在大廳工作給我的感受可以概括為:大廳的活是一個細(xì)致的活,,們應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真,做事一定要有責(zé)任心,、細(xì)心,;學(xué)會與納稅人怎樣溝通要有耐心,周圍的同時領(lǐng)導(dǎo)教會我們?nèi)绾翁幨?,我們同樣?yīng)該心懷感恩的心,,當(dāng)然正如前面所說的,由于自身的業(yè)務(wù)知識還有欠缺,,所學(xué)的東西還不夠系統(tǒng),,比較單一,其他的知識,,工作經(jīng)驗也并不豐富,,所以,要學(xué)的東西還有很多,。
短短的半年是我不斷成長的半年,,也是我對稅收工作由熟悉到熱愛的開始。針對自身存在的不足和以后面臨的未知的困難,,我決心加倍努力,完善自己,,克服不足,恪盡職守。
xx地方稅務(wù)局一分局
xx
2014年4月24日
年度考核表個人工作總結(jié)稅務(wù)局 稅務(wù)人員年度個人總結(jié)篇五
年度地稅個人工作總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,,它可以促使我們思考,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢,?以下是小編整理的年度地稅個人工作總結(jié),僅供參考,,歡迎大家閱讀,。
年度地稅個人工作總結(jié)120xx年3月,因縣局人事改革,,我有幸被分配到稽查局的工作,,在近一年的時間內(nèi),在縣局領(lǐng)導(dǎo)和稽查局鄧局長的正確指導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,順利地完成了20xx年的稅收稽查工作,?;仡欉@一年的工作,我有取得成績的喜悅,,也有經(jīng)驗教訓(xùn)的反思,,但更多的是切身感受到了組織溫暖,得到了同志們的無私幫助,。下面我將這一年的工作進(jìn)行如下總結(jié):
20xx年我主要做了以下三個方面的工作:
一是按質(zhì)保量的完成了年初分配的稅收檢查計劃任務(wù),。在年初分配的計劃檢查和專項檢查名單中,由我主查的有4戶檢查名單,,分別是藍(lán)山縣第一中學(xué),、藍(lán)山縣市政工程公司、藍(lán)山縣華陽鑄業(yè)工貿(mào)有限公司和個體戶陳學(xué)武,,到去年12月底,,我主查的4戶檢查戶的稅收檢查工作全部完成,除了市政工程公司下達(dá)了處罰決定書未繳清罰款外,,其他3戶的稅款都上繳國庫,,全年共計完成稅費17.98萬元,其中稅款15.45萬元,,罰款1.45萬元,,滯納金1.08萬元。完成了分配我給的稽查任務(wù),。
二是及時準(zhǔn)確的完成向市稽查局上報各類報表工作,。由于進(jìn)地稅局以來,一直在稅收征收分局工作,,我來稽查局的時間不長,,對稅收稽查工作特別是稽查報表上報工作了解不夠,通過向局里其他同志虛心請教,,在較短的時間內(nèi)進(jìn)行了角色轉(zhuǎn)換,,能夠很好地勝任稽查報表上報工作,基本上每月的月報表,,季度報表和年報表都能及時準(zhǔn)確的上報到市稽查局,,特別是11月份的時候,去市局參加了稽查報表培訓(xùn),,更加能夠得心應(yīng)手的處理好各類報表工作,。在上報各類報表和其他文書工作上做到了零差錯。
三是認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好稽查局經(jīng)費管理工作,。來稽查局后,,鄧局長安排我來具體管理經(jīng)費,,在感謝領(lǐng)導(dǎo)信任的同時,我也感到了壓力巨大,。經(jīng)費問題是除了稽查業(yè)務(wù)工作之外的一個大問題,,經(jīng)費問題處理不好,會直接影響到我們稽查工作的正常開展,。首先我是嚴(yán)格按制度辦事,,實行發(fā)票報賬制,只有見到發(fā)票,,見到領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后才支付現(xiàn)金,預(yù)支現(xiàn)金需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,,杜絕了打白條支錢的問題,。其次是嚴(yán)格按縣局下發(fā)的經(jīng)費管理辦法行事,經(jīng)費的開支,,預(yù)算也是按照縣局的文件辦事,,沒有多列、虛列開支的情況,。三是把好自律關(guān),,領(lǐng)導(dǎo)把經(jīng)費交給我保管,是對我的信任和肯定,,我也沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,,從未出現(xiàn)過挪用經(jīng)費、私用經(jīng)費的違法違紀(jì)情況,。下半年市局來縣局搞的經(jīng)費檢查工作也沒出現(xiàn)票款不符的情況,。我想在經(jīng)費問題這個大是大非問題上,我自知是經(jīng)得起組織考驗的,。
在做好以上三個大方面工作的同時,,我也未荒廢了自我的學(xué)習(xí),思想政治上,,深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神,,對照檢查自己的工作并認(rèn)真撰寫心得體會和做好學(xué)習(xí)筆記。在上級組織和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,,以《中華人民共和國公務(wù)員法》為準(zhǔn)則,,結(jié)合朱子文化,積極參與各項地稅文化活動建設(shè),,勤奮好學(xué),、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè),、公正執(zhí)法,、誠信服務(wù),、廉潔奉公,保障稽查工作服務(wù)質(zhì)量,、維護(hù)地稅形象,,圍繞聚財為國、執(zhí)法為民的核心價值觀,,結(jié)合實際工作,,樹立了正確的地稅觀。
業(yè)務(wù)上樹立終身學(xué)習(xí)的理念,,刻苦學(xué)習(xí),,不斷積累,提高素質(zhì),。在實際工作中,,我積極參與縣局安排的各項培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和各項知識競賽活動,,不斷充實自己的業(yè)務(wù)知識,,豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余,,我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識,如經(jīng)濟(jì)理論的學(xué)習(xí),,會計知識的學(xué)習(xí),,電腦實際操作的學(xué)習(xí)等,都為我的稽查服務(wù)工作提供了強(qiáng)大而有力的支撐,。
在將近一年的工作中雖然說我取得了一定的成績,,但也存在許多不足:一是學(xué)習(xí)不夠,對稅收法律,、法規(guī)掌握得還不夠全面,,對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多,有時過于死板,,鉆牛角尖,。針對這些問題在今后的工作、學(xué)習(xí)生活中我會注重學(xué)習(xí)的廣度和細(xì)度,,爭取熟知各項稅收法律,、法規(guī),認(rèn)真研究,逐步以實際工作為主,,靈活機(jī)動地發(fā)揮工作的能動性,。
感謝一年以來,,各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助,相信通過不斷的努力,在未來的日子中,,我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀,具備良好的地稅素質(zhì),,成為一位優(yōu)秀的稅務(wù)稽查人員。
年度地稅個人工作總結(jié)2一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同志們的幫助配合下,我能嚴(yán)格要求自己,,緊緊圍繞縣局全年工作目標(biāo)要點,,立足本質(zhì),,誠實敬業(yè),,甘于奉獻(xiàn),,以“服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,扎實苦干,,積極進(jìn)取”為準(zhǔn)則,在思想上嚴(yán)于律己,,工作上勤勤懇懇,,作風(fēng)上求真務(wù)實,充分發(fā)揮崗位職能,,不斷改進(jìn)工作方法,,提高工作效率,圓滿地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)具體匯報如下
一,,抓學(xué)習(xí)提高素質(zhì)
一年來,能夠積極參加縣局及大廳的各項政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,始終以黨的十七大精神為指導(dǎo),,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的科學(xué)發(fā)展觀,深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),。學(xué)習(xí)注重實效,,講求方法,堅持集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合,,理論與實踐相結(jié)合,,不斷增強(qiáng)自身的政治理論素質(zhì)。政策業(yè)務(wù)水平和解決實際問題的工作能力,。09年喜逢祖國60周年大慶,,我能緊跟形勢,積極參加縣局及大廳組織的歌唱祖國愛我中華大型慶?;顒?,能夠吃苦耐勞,加班加點練唱歌,,歌頌了偉大祖國的繁榮強(qiáng)大,,陶冶了自身情操,更加堅強(qiáng)了我干好本職工作的信心。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,,能夠經(jīng)常翻閱一些業(yè)務(wù)文件雜志及書籍,。重點學(xué)習(xí)了增值稅,消費稅的改革轉(zhuǎn)型,,紅字專用發(fā)票管理辦法等,,及時掌握政策動向,及時宣傳于納稅人,,充分運用稅收法律政策解決工作中遇到的實際問題,。全年共做各種學(xué)習(xí)筆記5萬字左右,心得體會12篇,。為干好本職工作打下了基礎(chǔ),。
二,勤奮努力干好本職工作
“一窗通辦”窗口,,在大廳來說,,牽扯的業(yè)務(wù)最多最雜,但我的工作宗旨始終是,,不論哪項工作,,從來不論干多干少,只力求努力做到樣樣干好,。一年來的工作經(jīng)驗,,使我體會到不論從金稅工程,大征管報表錄入,,各種數(shù)據(jù)采集,,發(fā)票繳銷及開具各種票證等,都來不得半點馬虎,,稍有疏忽就會給工作造成重大損失,。08年省局查出的疑點戶,疑點數(shù)據(jù)問題,,就是有力說明。因此一年來,,報稅方面,,票表不比對,不見作廢票,,紅字票不見通知單不報稅,;異常申報不見單不報稅。認(rèn)證方面,,嚴(yán)格按照增值稅發(fā)票管理辦法認(rèn)證,。全年經(jīng)我手認(rèn)證的專用票共2542份,運費發(fā)票244份,。
對紅字專用發(fā)票通知單的開具嚴(yán)格按管理辦法規(guī)定,,核對申請單與蘭子發(fā)票信息,,準(zhǔn)確無誤后予以開具;四小票數(shù)據(jù)采集不比對不導(dǎo)入數(shù)據(jù),,把所有問題解決在萌芽狀態(tài),,確保工作質(zhì)量,爭取零差錯,,同時質(zhì)量中求數(shù)量,。申報資料的審核,一般納稅人資料多,,比對多,,數(shù)據(jù)大,牽扯政策面廣,,再多,,再忙,自己始終保持冷靜頭腦,,不急不躁,,首先查看齊全,再看主副表間各種銜接數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系等,,待準(zhǔn)確無誤后上機(jī)錄入,。小規(guī)模納稅人與對外辦公代開普通發(fā)票,既要認(rèn)真審核每份報表的正確性,,又要認(rèn)真辨別現(xiàn)金的真?zhèn)?,一年來共收現(xiàn)金3555108.05萬元,開具各種票證2162份,,代開普通發(fā)票600份,,紅字發(fā)票通知單50份,制作各種軟盤24張,,繳銷發(fā)票50本,,辦理稅務(wù)登記證68份。全年做到執(zhí)法系統(tǒng),,報稅認(rèn)證,,數(shù)據(jù)采集,票證,,現(xiàn)金等方面無一例差錯,。
三,從我做起搞好服務(wù)
大廳是國稅的窗口,,為納稅人提高高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我義不容辭的責(zé)任,,因此,我首先做到真誠對待每位納稅人,誠懇的工作態(tài)度服務(wù)感動納稅人,。對納稅人提出的各種問題,,以最短的時間予以答復(fù)。今年有相當(dāng)一部分非正常戶不能按時正常報稅,,尤其在7月份開通一窗通辦窗口,,我又增加了對外辦公開票業(yè)務(wù),面對不同層次,、不同素質(zhì)的納稅人,,難免有磕磕碰碰,有時的確忙的焦頭爛額,,也有過怨氣和怨言,,但最終還是不忘一個稅務(wù)人員為納稅人搞好服務(wù)是一種神圣的義務(wù)和責(zé)任,心平氣和的辦理每筆業(yè)務(wù),,對個別輔導(dǎo)期和新辦戶手把手教他們?nèi)绾翁顚?,如何核對?shù)據(jù),如何正確裝訂申報表等,。
尤其申報期內(nèi),,對那些非正常戶,死戶,,新戶進(jìn)行加班加點,,預(yù)約、延時辦理一切涉稅事宜已習(xí)以為常,。真正做到想納稅人所想,,急納稅人所急。并把溫暖的問候,,清香的熱茶,,干凈整潔的大廳環(huán)境送給每位納稅人,牢記稅務(wù)人員五要十不準(zhǔn),,不收人情稅,,不辦人情事不吃拿卡要,廉潔自律,。真正做到文明辦稅納稅人滿意,,勤政高效群眾滿意,依法行政社會滿意,。
總之,,一年來我以滿腔的熱情投身稅收工作,,踐行誠信為本,,有諾必踐,為納稅人搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,在平凡的崗位上做了我力所能及的工作,,但我認(rèn)為離黨和人民的要求還差得很遠(yuǎn),。在思想觀念、能力水平,、作風(fēng)素質(zhì)上還有待提高,。在新的一年里,我要改變以下幾點:一處理事情不沖動不急躁,;二工作不樂于現(xiàn)狀力求創(chuàng)新有魄力,;三學(xué)習(xí)要學(xué)以致用不留形式,為稅收工作進(jìn)一步深化而努力,。
年度地稅個人工作總結(jié)3xx年6月我有幸加入了尤溪縣地方稅局的工作,,不知不覺中已經(jīng)參加了一年的地稅工作,并且在各級領(lǐng)導(dǎo)的的正確指導(dǎo)和關(guān)心幫助下,,已經(jīng)順利地完成了期間的稅管員工作,。回顧這一年的工作,,學(xué)習(xí)和生活,,我有取得成績的喜悅,也有經(jīng)驗教訓(xùn)的反思,,但更多的是切身感受到了組織溫暖,,得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進(jìn)行如下總結(jié),。
思想政治上,,深入學(xué)習(xí)了思想的精髓,切實體會了十六界六中全會中富強(qiáng),、民主,、文明的和諧社會實質(zhì),對照檢查自己的工作并認(rèn)真撰寫心得體會和做好學(xué)習(xí)筆記,。在黨組織和各領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,,以《中華人民共和國公務(wù)員法》為準(zhǔn)則,結(jié)合“朱子文化”,,積極參與各項地稅文化建設(shè),,勤奮好學(xué)、努力創(chuàng)新,、愛崗敬業(yè),、公正執(zhí)法、誠信服務(wù),、廉潔奉公,,保障納稅服務(wù)質(zhì)量,、維護(hù)地稅形象,圍繞“聚財為國,、執(zhí)法為民”的核心價值觀,,結(jié)合實際工作,樹立了正確的地稅觀,。
業(yè)務(wù)上樹立終身學(xué)習(xí)的理念,,刻苦學(xué)習(xí),不斷積累,,提高素質(zhì),。早在初任培訓(xùn)中我就比較注重努力學(xué)習(xí)各方面和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,盡可能地提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取將來在工作崗位上的主動性,。后來在現(xiàn)實的工作生活中,我積極參與縣局安排的各項培訓(xùn)和學(xué)習(xí),,如對新征管法及其實施細(xì)則,、新企業(yè)所得稅申報表的填寫、個人所得稅自行申報的學(xué)習(xí)以及兩次三員考試的培訓(xùn),,以充實自己的業(yè)務(wù)知識,,豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余,我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識,,如經(jīng)濟(jì)理論的學(xué)習(xí),,會計知識的學(xué)習(xí),電腦實際操作的學(xué)習(xí)等,,都為我的納稅服務(wù)工作提供了強(qiáng)大而有力的支撐,。
工作中,我兢兢業(yè)業(yè),,盡職盡責(zé),,具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情,以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),,理論聯(lián)系實際地做好本職工作,、完成任務(wù)。首先,,我對管轄區(qū)內(nèi)的納稅人進(jìn)行了全方面的掌握:整理檔案,,清理垃圾數(shù)據(jù),走訪納稅戶,,落實新稅務(wù)登記證的換證,、工作,收集納稅人各種相關(guān)資料,,建立較完善的戶籍式檔案,,分地段,、分行業(yè)動靜結(jié)合地進(jìn)行管理。其次,,為納稅人提供了納稅咨詢、輔導(dǎo)并積極宣傳稅收政策,,提高納稅意識,。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項的規(guī)范流程,以正確納稅人的納稅行為,,特別是個人所得稅的自行申報;依照國家相關(guān)政策的精神,,向廣大納稅人宣傳社會保險的重要性和必要性,鼓勵企業(yè)和個體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例,,特別是原免征的納稅人,,有針對性地貫徹政策的執(zhí)行情況等。第三,,確保稅收收入,,在日常工作中我嚴(yán)格按照征管法及其實施細(xì)則的要求對未按時申報、繳納稅款的納稅人進(jìn)行及時的催報催繳通知,,并依照規(guī)范流程采取相關(guān)的行政處罰;xx年初,,積極參與了所得稅匯算工作,對企業(yè)進(jìn)行納稅輔導(dǎo),,保證各項稅收收入及時足額入庫,。
日常生活中,時時刻刻以自己是國家公務(wù)員為戒,,律己清廉,,如履薄冰。為了預(yù)防職業(yè)犯罪,,我把注意力成功地轉(zhuǎn)移到了文化知識的學(xué)習(xí)上,,并且我的《將稅收理想化》獲得了三明市地方稅務(wù)局xx年度文學(xué)類作品三等獎。
在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績,,但也存在許多的不足:一是學(xué)習(xí)不夠,,對稅收規(guī)定還不能夠全面掌握,對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多,,有時過于死板,,鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作,、學(xué)習(xí)生活中我會注重學(xué)習(xí)的廣度和細(xì)度,,爭取掌握各項規(guī)定,認(rèn)真研究;逐步以實際工作為主,,靈活機(jī)動地發(fā)揮工作的能動性,。
感謝一年以來,,各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助,相信通過不斷的努力,,在未來的日子中,,我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀,具備良好的地稅素質(zhì),,成為一位優(yōu)秀的地稅稅收管理員,。
年度地稅個人工作總結(jié)4今年以來,我局緊緊圍繞“積聚發(fā)展新優(yōu)勢,,推進(jìn)管理現(xiàn)代化”工作主題,,深化征管改革,強(qiáng)化創(chuàng)新驅(qū)動,,夯實管理基礎(chǔ),,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力實現(xiàn)管理效率,、服務(wù)質(zhì)量,、執(zhí)法水平、隊伍素質(zhì)和部門形象的全面提升,,為地方經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展穩(wěn)定做出新貢獻(xiàn),。因工作成績突出,我局還獲得了全國巾幗文明崗,、全國職工書屋,、省巾幗文明崗、省五四紅旗團(tuán)支部,、市文明單位,、地稅系統(tǒng)示范服務(wù)窗口、市模范職工之家,、市愛國衛(wèi)生先進(jìn)集體,、市第讀書月先進(jìn)集體等20多個、省市級榮譽,。
一,、攻堅克難,積極作為,,組織收入穩(wěn)中求進(jìn)
自年初以來,,由于整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境嚴(yán)峻,組織收入面臨前所未有的困難,。面對復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢,,我局以組織收入為中心目標(biāo),迎難而上,,多措并舉,,堅持向改革要稅收,、向管理要稅收、向服務(wù)要稅收,,各項收入指標(biāo)平穩(wěn)增長,。1-10月份,我局共組織各項收入310802萬元,,同比增收11884萬元,。其中,組織稅收收入183661萬元,,同比增收16956萬元,增長10.17%,。組織全口徑地方公共財政預(yù)算收入(含教育費附加)148463萬元,,占我市公共財政預(yù)算收入的67.19%,占比下降0.53百分點,;完成不含教育費附加公共財政預(yù)算收入143047萬元,,同比增收18359萬元,增長14.72%,,在各區(qū)縣中排名第一位,,完成實績占市委市政府年初目標(biāo)任務(wù)的83.17%。非稅收入完成127141萬元,,同比減收5072萬元,,下降3.84%,其中社會保險費115337萬元,,同比減收5633萬元,,下降4.66%;教育費附加5416萬元,,同比增收139萬元,,增長2.63%。新開征的防洪保安基金入庫375萬元,,職教培訓(xùn)基金入庫179萬元,。
一是分析預(yù)測管住稅收。做好稅收預(yù)測申報系統(tǒng)的上線推廣工作,,提高稅收分析精度,。對管戶次月的稅款進(jìn)行分析,及時發(fā)現(xiàn)稅收政策執(zhí)行和稅收征管中存在的問題,。暢通系統(tǒng)內(nèi)部涉稅數(shù)據(jù)傳遞,,做好各部門之間涉稅數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計,、篩選,、比對和分析工作,,提高數(shù)據(jù)信息的真實性和準(zhǔn)確性。完善第三方數(shù)據(jù)交換平臺的應(yīng)用,,及時發(fā)現(xiàn)新的稅收增長點,。跟進(jìn)組織收入進(jìn)度,對各分局完成情況實時監(jiān)控和提醒,,對分局未完成序時進(jìn)度的,,要求其在局務(wù)會上作專題匯報,全局上下時刻繃緊組織收入這根弦,。
二是政策靈活把握稅收,。在周邊地區(qū)土地使用稅已普遍提高的基礎(chǔ)上,我局積極開展稅收調(diào)研,,向市委市政府合理建議,,及時調(diào)整我市土地使用稅稅額,在市政府文件出臺后,,我局及時在主要新聞媒體進(jìn)行輿論宣傳,,開展政風(fēng)熱線解答納稅人提出的政策疑問,確保政策調(diào)整平穩(wěn)施行,。1-10月份,,僅土地使用稅因政策調(diào)整就增加稅收3855萬元。同時,,我局積極向市委市政府建議大力發(fā)展總部經(jīng)濟(jì),、發(fā)展有地方特色的旅游資源等發(fā)展經(jīng)濟(jì)的建議,取得了市委市政府的高度評價,,其中對發(fā)展我市總部經(jīng)濟(jì)的政策建議得到市委范書記專門批示,,土地使用稅政策建議得到丁榮余市長的批示肯定。
三是信息比對挖掘稅收,。我局積極利用政府信息公開平臺的土地測繪信息資源,,加大與國土部門的溝通協(xié)調(diào),及時掌握我市各企業(yè)的土地占用情況,,通過信息核對,、實地核查等手段,與企業(yè)申報信息進(jìn)行逐一比對,,發(fā)現(xiàn)差異及時提醒企業(yè)補(bǔ)申報繳納,,并將準(zhǔn)確的稅源信息維護(hù)到我局的征管系統(tǒng),確保來年準(zhǔn)確征收,。1-10月,,僅通過該信息比對,我局就增收土地使用稅585萬元。通過風(fēng)險應(yīng)對,,入庫稅款5127萬元,,占完成實績的4.01%。國稅4月份以來代征地稅229.84萬元,。同時,,我局加強(qiáng)對房地產(chǎn)開發(fā)項目與建筑項目的交叉比對,對建筑,、房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行“清網(wǎng)”式風(fēng)險應(yīng)對,,開展各稅統(tǒng)查,督查企業(yè)自行申報稅款近2887萬元,。
四是合力稽查堵漏增收,。實施差別化應(yīng)對,將稽查資源優(yōu)先用于重大稅收違法案件及重點稅源企業(yè)查處上,。嚴(yán)厲打擊發(fā)票違法市場,,認(rèn)真做好虛二、深化改革,,集聚資源,,稅收管理轉(zhuǎn)型步伐加快
今年7月,,我局組織實施了新一輪征管改革,,進(jìn)一步統(tǒng)籌稅收風(fēng)險,集聚管理資源,,全面加快稅收管理轉(zhuǎn)型,。從運行效果來看,新的征管模式運轉(zhuǎn)平穩(wěn),,初步實現(xiàn)了“納稅服務(wù)化,、基礎(chǔ)管理集約化、風(fēng)險監(jiān)控專業(yè)化,、風(fēng)險應(yīng)對差別化”的“四化”目標(biāo),。
一是做大納稅服務(wù)功能。納稅服務(wù)局扎口負(fù)責(zé)納稅人發(fā)起的各類涉稅事項的辦理,,并將催報催繳,、稅種認(rèn)定等適合集中處理的事務(wù)性事項以及低風(fēng)險應(yīng)對賦予納服部門。將納稅人設(shè)立,、變更登記信息的審核確認(rèn),,稅種(基金、費)認(rèn)定及發(fā)票資格認(rèn)定,、申領(lǐng),、繳銷、核銷等職能,統(tǒng)一劃歸納稅服務(wù)局履行,。通過增加網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳功能,,增加還責(zé)納稅人信息核對、減少納稅資料上報次數(shù),,降低納稅成本,。這些改革措施,使征收職能配置得以優(yōu)化,,集中處理的服務(wù)效率得以提高,,兩個減負(fù)得以實現(xiàn)。
二是集約基礎(chǔ)管理職能,。在現(xiàn)有專業(yè)化管理機(jī)構(gòu)的框架內(nèi),,進(jìn)一步整合稅源管理基礎(chǔ)職能,設(shè)立專門履行基礎(chǔ)管理職能的分局,。按照“明晰征納雙方權(quán)利義務(wù)”為前提和“誠信推定,、責(zé)任前移”的原則,全面梳理整合稅源管理事項,,合理切分基礎(chǔ)管理與風(fēng)險管理邊界,,進(jìn)一步削減基礎(chǔ)管理事項。實現(xiàn)基礎(chǔ)管理“1+1”模式,,能當(dāng)場辦結(jié)的管理事項,,在納稅服務(wù)局終結(jié)流程;需要核實的,,流轉(zhuǎn)至基礎(chǔ)管理局進(jìn)行核實,。通過實行流程化作業(yè)、過程化考核,、精細(xì)化管理,,真正變管戶為管事。
三是風(fēng)險管理業(yè)務(wù)集聚,。制定《稅收風(fēng)險管理實施辦法》,,突出強(qiáng)化市局風(fēng)險監(jiān)控局的業(yè)務(wù)引擎地位,使之成為全局風(fēng)險管理的指揮中心,,實施計劃制定,、分析識別、風(fēng)險推送,、應(yīng)對復(fù)審以及績效評價的“五個集聚”,,充分發(fā)揮風(fēng)險監(jiān)控局在數(shù)據(jù)整備、第三方信息采集,、區(qū)域風(fēng)險特征的發(fā)現(xiàn)和收集,、分級風(fēng)險應(yīng)對任務(wù)識別推送等方面的主動性,形成了“統(tǒng)一分析監(jiān)控、分類分級應(yīng)對”的集約化風(fēng)險管理體制,。我局將全局三分之一多的人員集中到風(fēng)險應(yīng)對部門,,加大風(fēng)險疑點識別、加快風(fēng)險模型的建立,,加速風(fēng)險推送任務(wù)的應(yīng)對,,加強(qiáng)對風(fēng)險應(yīng)對績效的考核,形成風(fēng)險管理的閉環(huán)管理,,從多渠道,、多環(huán)節(jié)加大對納稅人應(yīng)納稅收的管理,督促納稅人規(guī)范納稅,,促進(jìn)稅收遵從度進(jìn)一步提高,。
四是風(fēng)險應(yīng)對分類履職。風(fēng)險應(yīng)對任務(wù)根據(jù)不同類型,、不同等級分別推送,,設(shè)立三個風(fēng)險應(yīng)對局,實現(xiàn)風(fēng)險應(yīng)對“1+3+1”模式,。即:低等風(fēng)險任務(wù)推送納稅服務(wù)局,,采取風(fēng)險提示、納稅輔導(dǎo)等集約化方式批量處理,,提醒納稅人自核自糾,;中等風(fēng)險任務(wù)推送風(fēng)險應(yīng)對分局,采取納稅評估的方式進(jìn)行,,通過調(diào)查核實,、稅收評定,、日常檢查的.方式應(yīng)對,;高等風(fēng)險推送給稽查局作為案源通過稽查程序應(yīng)對。各機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)管理科室作為風(fēng)險指標(biāo)識別和模型建設(shè)機(jī)關(guān)參與風(fēng)險管理,,編寫風(fēng)險應(yīng)對指南,,參與集體審議、復(fù)評,、應(yīng)對案例評選等方式參與風(fēng)險管理,。內(nèi)審和監(jiān)察機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)風(fēng)險應(yīng)對評價的結(jié)果運用。通過各環(huán)節(jié)的相互制約,,有效提高風(fēng)險應(yīng)對的效能和質(zhì)量,,防范執(zhí)法風(fēng)險和廉政風(fēng)險。
三,、借力新媒體,,傳遞正能量,“指尖上的稅宣”凸顯時代效應(yīng)
今年以來,我局積極貫徹中央改進(jìn)工作作風(fēng)八項規(guī)定,,圍繞“節(jié)儉辦稅宣,,傳遞正能量”的稅收宣傳理念,打造“指尖上的稅宣”,,充分借助新媒體傳播快,、受眾廣、互動強(qiáng),、成本低等優(yōu)勢,,在稅收宣傳方面提高集約性,增強(qiáng)互動性,,提升趣味性,。“指尖上的稅宣”受到了《中國稅務(wù)報》,、《新華日報》,、人民網(wǎng)等各類媒體的關(guān)注,國家稅務(wù)總局,、省委和省地稅局均刊發(fā)了專題信息簡報,。
一是搭建五個微平臺,擴(kuò)大稅收宣傳力度,。微空間傳播微能量,。利用地稅新浪官方微博,及時發(fā)布最新涉稅信息,,關(guān)注時下熱點稅收問題,,與廣大網(wǎng)友開展互動交流。建好“納稅人網(wǎng)上家園”,,搭建微服務(wù)載體,。微電影積聚微情感。拍攝以“幸福稅事”為主題的系列微電影,,通過自編,、自導(dǎo),、自演,、自拍的方式,,傳播稅惠于民、美好生活的理念,。在市首屆“幸福稅月”微電影劇本征集活動中,,我局選送的原創(chuàng)微電影劇本從100余部參賽作品中脫穎而出,獲得3個創(chuàng)意獎和1個入圍獎,,成為本次比賽的贏家,。我局還拍攝了3部稅宣微電影,,其中2部微電影在市微電影大賽中獲獎,3部微電影全部選送參加全國稅收微電影大賽,。9月,,我局在全市中小學(xué)開展了“稅宣公益微電影宣傳周”活動,進(jìn)一步擴(kuò)大稅收宣傳的輻射面和影響力,。微講堂放大微聲音,。錄制“以案說法”系列短片,將案例與說法相結(jié)合,,情景劇與微講堂相結(jié)合,。在網(wǎng)站和微博上展播“稅收微講堂”,普及稅收知識,,帶動納稅人的稅收自覺和稅收自愿,。微軟件擴(kuò)展微功能。開發(fā)基于安卓系統(tǒng)和ios系統(tǒng)的稅收應(yīng)用小軟件,,在為納稅人提供移動辦稅服務(wù)的同時,,增添隨身的“場景式導(dǎo)航”和“涉稅信息共享”等服務(wù)。微信群拉近微距離,。開通了地稅微信公眾平臺,,分為服務(wù)號和訂閱號。微信群更加細(xì)化和專業(yè)的服務(wù)受到了納稅人的一致好評,。
二是開辟五個快渠道,,輻射稅收宣傳廣度。手機(jī)稅訊隨時報,。每月向全市5000余名納稅人定期發(fā)送“稅訊通”納稅人手機(jī)報,。借助手機(jī)報“短、平,、快”的特點,,促使問稅和辦稅更加觸手可及。公益廣告隨心看,。制作短小有創(chuàng)意的稅宣公益廣告,,投放于廣播電視及網(wǎng)絡(luò),,潛移默化地引導(dǎo)納稅遵從,,增強(qiáng)納稅意識。幸福稅事隨手拍,。在全市開展“幸福稅事隨手拍”征集活動,,充分體現(xiàn)“稅收惠民生、幸福中國夢”的時代精神,,提高稅收宣傳的參與性,,擴(kuò)大影響力,。稅收網(wǎng)絡(luò)隨意連。在綜合性的窗口網(wǎng)絡(luò),、地方性門戶網(wǎng)站和熱門網(wǎng)站上開設(shè)稅收專欄,,方便民眾快速鏈接到相關(guān)稅收政策查詢和實用發(fā)票查詢等功能,使稅收查詢更加快速便捷,。稅收電波隨身聽,。利用私家車人數(shù)多且其中納稅族居多的特點,將民眾關(guān)心的稅收熱點問題,,設(shè)計成競猜選擇題,,植入上下班時段的綜藝休閑類廣播節(jié)目中,增強(qiáng)稅收宣傳的趣味性,。
我局充分整合微博,、微信、網(wǎng)絡(luò)等新媒體,,形成一個立體的,、全介質(zhì)、多維度的傳播和服務(wù)格局,,凸顯微宣傳的優(yōu)勢效應(yīng),,達(dá)到了受眾范圍成倍擴(kuò)大、宣傳成本大幅降低,、稅收意識深入人心的工作目標(biāo),。
四、提檔升級,,規(guī)范操作,,納稅服務(wù)花開萬家
服務(wù)是一種無聲的宣傳,也是提高納稅人滿意度和遵從度的內(nèi)在驅(qū)動力,。我局以創(chuàng)建全國巾幗文明崗為契機(jī),,進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù),深化“心指相印”納稅服務(wù)品牌建設(shè),。
一是窗口服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,。統(tǒng)一規(guī)范納稅人辦稅指南和涉稅表單及資料;統(tǒng)一涉稅資料報送,,除少數(shù)重點納稅人外,,實行財務(wù)報表按年報送;實行辦稅服務(wù)廳流水式作業(yè),,積極引導(dǎo)納稅人網(wǎng)上辦稅,,加快推進(jìn)網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳與實體辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)同質(zhì)化進(jìn)程。逐步更新軟硬件設(shè)施,,開發(fā)應(yīng)用新程序,,努力提升納稅服務(wù)能力,。上線“窗口支撐系統(tǒng)”。將窗口所有涉稅事項進(jìn)行梳理,、規(guī)范,整合進(jìn)該系統(tǒng),。如窗口涉及最多的建筑業(yè)代開票,原來需要五到十分鐘填表,,現(xiàn)在只需輸入項目編號及開票金額,,由系統(tǒng)自動打印涉稅事項申請單交由納稅人確認(rèn),全過程不到一分鐘即可輕松完成,。該系統(tǒng)的啟用大大提升了窗口人員辦稅效率,,提高了系統(tǒng)計稅準(zhǔn)確性,降低了窗口人員執(zhí)法風(fēng)險,。同時,,該系統(tǒng)還設(shè)置了納稅咨詢告知書打印、涉稅資料傳遞,、晨會臺賬記錄,、常用計稅小工具、內(nèi)部工作聯(lián)系單下發(fā)等多項實用功能,,受到了廣大納稅人與窗口一線工作人員廣泛好評,。投放納稅人自助辦稅終端,方便納稅人,。自助辦稅終端為納稅人提供個人所得稅完稅證明打印,、發(fā)票查驗、涉稅信息查詢等功能,,納稅人使用ca證書和二代身份證等驗證方式登錄系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù),。自助辦稅終端將簡單重復(fù)、非人工審核的業(yè)務(wù)移交到機(jī)器上去,,有效分流納稅人,,減少納稅人排隊等候時間,也減輕一線窗口工作壓力,,從而為優(yōu)化服務(wù)手段,、提高服務(wù)質(zhì)量協(xié)進(jìn)助力。
二是特殊服務(wù)個性化,。定期召開重點企業(yè)財務(wù)人員解題會,,研討解決重點稅源直報和管理服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題。結(jié)合所得稅匯繳等工作,,開展企業(yè)年度財務(wù)稅收情況鑒定通報評議會,。面對h7n9禽流感疫情,搭建“一對一”互助平臺,,協(xié)助餐飲戶轉(zhuǎn)換經(jīng)營應(yīng)對危機(jī),。深入開展“進(jìn)村入企”走訪活動,為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,。開展“地稅花開水潤和諧”主題志愿活動,,扶持花木企業(yè)健康成長。積極貫徹市委市政府招商引資文件精神,,出臺《地稅局關(guān)于參與市政府招商引資工作的考核辦法》,,鼓勵干部積極對接招商引資,為經(jīng)濟(jì)社會又好又快,、更好更快發(fā)展做貢獻(xiàn),。截至10月底,已達(dá)成4個招商引資項目,,投資金額達(dá)8000余萬元,。
三是行業(yè)服務(wù)持續(xù)化。借助“納稅人之家”平臺,,召開餐飲行業(yè)預(yù)警管理座談會,,召開紡織服裝行業(yè)稅收專項輔導(dǎo)會;開展“地稅開放日”活動,,新辦企業(yè)代表以及曾經(jīng)撥打12366進(jìn)行投訴的納稅人走進(jìn)辦稅服務(wù)廳,,感受地稅的各項服務(wù)。
五,、創(chuàng)新機(jī)制,,狠抓落實,“陽光執(zhí)法”成效凸顯
在去年被授予省級“依法行政示范單位”以來,,今年我局以強(qiáng)化執(zhí)法風(fēng)險預(yù)控為核心,,持續(xù)提升稅收法治水平,又被市授予依法行政工作先進(jìn)集體,,省委政法委副書記朱華仁來我局調(diào)研時給予充分肯定,。
一是創(chuàng)新重大案件審理。改原來案卷送到審理委員會后才審核,,變?yōu)槭轮薪槿肽J?,通過及時跟進(jìn),有效提高重大案件審理的準(zhǔn)確度與及時性,。
二是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查。運用執(zhí)法督察平臺篩選執(zhí)法風(fēng)險,,發(fā)起督查內(nèi)審,展開執(zhí)法監(jiān)察,。開展勤廉巡查,,組織明察暗訪5次,扣發(fā)9人次獎金5000余元,。
三是落實好稅收優(yōu)惠政策,。正確處理好稅款征收與發(fā)展經(jīng)濟(jì)、涵養(yǎng)稅源的關(guān)系,,以“最快速度,、力度、限度”的“三度”標(biāo)準(zhǔn),,廣泛宣傳稅收優(yōu)惠政策,,簡化減免稅優(yōu)惠的申請審批手續(xù),完善征前減免及減免稅備案制度,,將納稅人應(yīng)享有的各項減免稅優(yōu)惠政策不折不扣全面落實到位,。1-10月份,我局依法辦理各類減免稅1.8億元,。
四是推行政務(wù)公開,。依托行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行系統(tǒng),對易產(chǎn)生執(zhí)法風(fēng)險和廉政風(fēng)險的關(guān)鍵節(jié)點實行重點監(jiān)控,。運用“紀(jì)檢監(jiān)察管理系統(tǒng)”,,實現(xiàn)紀(jì)檢監(jiān)察教育引導(dǎo),、統(tǒng)計分析,、考核評價,、交流互動,。我局被市紀(jì)委確立為20xx年黨務(wù)公開和預(yù)防腐敗工作示范聯(lián)系點,。
六、塑造個體,,凝聚整體,合力打造團(tuán)隊競爭力
我局既重視對每個干部的素質(zhì)培養(yǎng)和個性塑造,也注重團(tuán)隊凝聚力的合力打造,。
一是深化作風(fēng)建設(shè)。厲行公務(wù)“簡”風(fēng),。合并會議數(shù)量,,嚴(yán)格控制會議規(guī)模;規(guī)范,、簡短公文印發(fā),不編發(fā)本級簡報,;統(tǒng)籌布置各類工作,完善考核方案,,減輕多頭重復(fù)考核,。堅持工作“實”風(fēng),。深入基層調(diào)研,對基層問題請示規(guī)定答復(fù)時間,,不推諉拖延,;嚴(yán)格培訓(xùn)管理,統(tǒng)一整合,,提高培訓(xùn)實效,。倡導(dǎo)生活“清”風(fēng)。開展“清心潔行”主題教育,,與市檢察院共建開展“關(guān)心關(guān)愛·廉政談心”活動,,召集基層干部與局領(lǐng)導(dǎo)面對面座談交流,聆聽基層干部心聲,,把握干部思想動態(tài),。
二是充實文化建設(shè)。在去年文化建設(shè)取得豐碩成果的基礎(chǔ)上,,我局立足高起點,、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的原則,,進(jìn)一步充實文化建設(shè)內(nèi)容,,豐富文化建設(shè)內(nèi)涵。歷史文化展廳正式啟用,首次亮相獲省地稅局副局長何聲貴,、地稅局局長錢俊文等領(lǐng)導(dǎo)好評,。《文化理念體系手冊》,、《崗位文化手冊》和《地稅文化故事會》系列文化叢書新鮮出爐,,從實踐層面實現(xiàn)地稅文化理念的普及、推廣和落實,?!叭记槎愒隆蔽⒅v堂舉辦以“贏在中層”為主題的講演會;“讓思想飛揚”第七講邀請市社科聯(lián)主席解讀十八大報告精神,;圍繞唱歌曲,、學(xué)模范、誦經(jīng)典,、發(fā)善心,、送吉祥五個環(huán)節(jié)辦好“道德講堂”,以正面引導(dǎo)凝聚正能量,。舉辦首屆職工運動會,,愉悅身心,放飛心情,。舉辦首屆“端午食神”大賽,,組隊參加地稅系統(tǒng)春季長跑比賽,、瑜伽比賽,與市局籃球隊舉行友誼賽,,營造出團(tuán)結(jié)活潑積極向上的氛圍,。
三是加強(qiáng)隊伍建設(shè)。為適應(yīng)稅源專業(yè)化改革需要,,推進(jìn)機(jī)關(guān)實體化建設(shè),,今年我局重點抓好人力資源的配置工作,完成人員交流換崗45名,,實現(xiàn)征,、管、評,、查各環(huán)節(jié)的人才優(yōu)化配置,。新提任中層干部5名,提拔中層正職1名,,營造積極向上,、有為有位的發(fā)展氛圍,。采取“走出去、請進(jìn)來,、沉下去”的培訓(xùn)方式,,組織中層干部分批赴上海復(fù)旦大學(xué)進(jìn)行理論知識更新,組織普通干部赴蘇州大學(xué)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)等,,組織注冊稅務(wù)師考前封閉集訓(xùn),,滿足干部的各類培訓(xùn)需求。實施“1+1>2”青藍(lán)工程,,發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的傳幫帶作用,,積極開展“拜師學(xué)技”、“新老幫帶”等活動,,努力實現(xiàn)“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)”的人才培養(yǎng)目標(biāo),。