欧美成人永久免费_欧美日本五月天_A级毛片免看在线_国产69无码,亚洲无线观看,精品人妻少妇无码视频,777无码专区,色大片免费网站大全,麻豆国产成人AV网,91视频网络,亚洲色无码自慰

當(dāng)前位置:網(wǎng)站首頁 >> 作文 >> 商科綜合仿真實訓(xùn)心得體會4篇

商科綜合仿真實訓(xùn)心得體會4篇

格式:DOC 上傳日期:2024-07-12 22:00:40
商科綜合仿真實訓(xùn)心得體會4篇
時間:2024-07-12 22:00:40     小編:江JSX

體會是指將學(xué)習(xí)的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,,近似于經(jīng)驗總結(jié),。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢,?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。

商科綜合仿真實訓(xùn)心得體會4篇一

經(jīng)過連續(xù)兩周的仿真實習(xí),,我們練習(xí)了離心泵、換熱器,、液位的控制,、精餾塔的冷態(tài)開車、正常停車以及相應(yīng)事故處理的仿真,。通過這次仿真實習(xí)基本單元操作方法,;增強了我對工藝過程的了解,進(jìn)而也更加熟悉了控制系統(tǒng)的設(shè)計及操作,。讓我對離心泵,、換熱器、精餾塔等有了更深刻的了解和認(rèn)識,。通過本次的化工仿真實習(xí)收獲頗多,,對工藝流程、控制系統(tǒng)有了一定的了解,,基本掌握了開車,、停車等的規(guī)程。

開始接觸化工仿真軟件時,,感覺很迷漫也很好奇,,在后來的實習(xí)過程中我首先仔細(xì)閱讀了課本上實習(xí)的具體流程,基本明白了操作的規(guī)程,。

特別是在練習(xí)精餾塔單元等復(fù)雜的化工過程的時候,,我覺得應(yīng)該:

(1)要仔細(xì)認(rèn)真的閱讀課本上相應(yīng)的流程操作,對每一步操作都應(yīng)該要有所領(lǐng)會,、理解,,因為過程的熟悉程度在操作中使至關(guān)重要的,。過程不夠熟悉也許會誤入歧途,錯誤的操作,,最后事倍功半,,也不能很好的掌握所需學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

(2)面對一個復(fù)雜的工藝過程時,,如果不能事先了解到它們的作用和相應(yīng)的位置,,以及各自開到什么程度,在開車時我們可能會手忙腳亂,,導(dǎo)致錯誤的操作,,因此,在開車前最重要的準(zhǔn)備工作就是熟悉整個的工藝過程,。

(3)在開車后的操作中一定要有耐心,,不能急于求成。無比達(dá)到每一步的工藝要求之后,,才能進(jìn)行下一步的操作,,否則可能造成不可挽回的質(zhì)量錯誤。因此在面對一個工藝流程,,必須要了解這個工藝流程的作用是什么,,要達(dá)到怎樣的目的,了解流程中的各個環(huán)節(jié),,是如何進(jìn)料的,,操作條件又是如何,要達(dá)到什么樣的要求,。只有這樣我們才能更好的學(xué)習(xí)或掌握所練習(xí)的學(xué)習(xí)內(nèi)容,。

總之,通過二周的仿真實習(xí),,我明白了許多,,同時也懂得了許多,在操作過程中對每一步工藝操作都要耐心的完成,,要達(dá)到規(guī)定的要求,,不能急于求成,否則會事倍功半,。要不斷的吸取失敗的教訓(xùn),,虛心向老師和優(yōu)秀的同學(xué)請教,總結(jié)經(jīng)驗,。此外,,在以后的學(xué)習(xí)和生活中,要更加刻苦、努力的學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識,,夯實基礎(chǔ),、擴大自己的知識面,從而在以后的工作或生活中,,更好的為我所用,,為以后踏上工作崗位打下基礎(chǔ)!

商科綜合仿真實訓(xùn)心得體會4篇二

電商實習(xí)很快就過去了,。二周不算緊張,,但很充實,,不但進(jìn)一步了解電商,,而且學(xué)到了許多網(wǎng)絡(luò)知識和人生道理,總之學(xué)到了許多東西,。

有了自己的博客懂得了網(wǎng)頁相似度的解決方法和SEO的優(yōu)化等等,。

中國網(wǎng)民已經(jīng)超過1億,當(dāng)然還遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上美國的2億多網(wǎng)民,。但是,,30歲以下的網(wǎng)民群體,中國已經(jīng)超過美國,,成為全球第一,。也就是說,下一代網(wǎng)民群體已經(jīng)是全球第一,。更重要的是,,中國網(wǎng)民只有8%,而美國已經(jīng)超過70%,,接近飽和,,所以,互聯(lián)網(wǎng)的未來當(dāng)然在中國,。國際資本對中國概念的瘋狂是理所當(dāng)然的,。

當(dāng)然,這次百度上市,,與其說是百度太瘋狂,,不如說是美國人瘋狂。“中國”再火熱,,也至于如此瘋狂;百度再好,,也不至于如此瘋狂;李彥宏再有魅力,也不至于如此瘋狂:交易中百度股價一度增長高達(dá)440%,,成為美國歷上市當(dāng)日收益最多的10大股票之一;也成為自1999年以來在上市當(dāng)日收益最多的公司;百度也是所有在美上市的外國企業(yè)之中上市首日的表現(xiàn),。

以前我對電商專業(yè)雖有了解,但那些只是皮毛.我以前同學(xué)問我什么是電子商務(wù)?電子商務(wù)就是阿里巴巴嘛!通過這兩周的專業(yè)實習(xí),我對電子商務(wù)有了更進(jìn)一步的了解:電子商務(wù)是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的全新的商業(yè)運作模式,,它改變了以前商業(yè)運作的地域,。時間。場地等不利條件的限制,,提高了效率降低了成本提高了企業(yè)的競爭能力.它的基本要素有:網(wǎng)上市場,。客戶,。網(wǎng)上銀行,。認(rèn)證中心。物流配送,。網(wǎng)絡(luò).而網(wǎng)絡(luò)是其中各要素的樞紐.通過這次實習(xí)我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,,收獲很多。下面先闡述一下我對B2B的認(rèn)識:

B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,,通過Internet或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動,。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),,因此B2B電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型,,即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè),,為了相同的經(jīng)濟利益,,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行設(shè)計、開發(fā)市場及庫存管理,。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上,,通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商務(wù)活動即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找伙伴,,并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為,。其的特點是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提,。

與傳統(tǒng)商務(wù)活動相比,,B2B電子商務(wù)具有下列5項競爭優(yōu)勢:(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷,。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎(chǔ),。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,,這與Internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音,、文本信息)傳輸不可同日而語。(2)降低企業(yè)間的交易成本,。首先對于賣方而言,,電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本,。即通過Internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價目表,新產(chǎn)品介紹,,經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象,,與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比,,可以更省錢,,更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片,、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”,。據(jù)IDC調(diào)查,在Internet上做廣告促銷,,可以提高銷售數(shù)量10倍,,而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言,,電子商務(wù)可以降低采購成本,。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用Internet,,企業(yè)可以加強與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作,將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結(jié)合起來,,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng),。據(jù)通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng),可以節(jié)約采購費用30%,,其中人工成本降低20%,,材料成本降低10%。另外,,借助Internet,,企業(yè)還可以在全球市場上尋求價格的供應(yīng)商,而不是只局限于原有的幾個商家,。(3)減少企業(yè)的庫存,。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量,。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使生產(chǎn)計劃受阻,,交貨延期,。因此尋求庫存控制是企業(yè)管理的一個目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題,。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),,同時也把需求信息及時傳遞給供應(yīng)商而適時得到補充供給,從而實現(xiàn)“零庫存管理”。(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期,。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果,,因此產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象,。(5)24小時/天無間斷運作,,增加了商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,,而基于Internet的電子商務(wù)則是一周7天,、一天24小時無間斷運作,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場范圍,。

通過這次電子商務(wù)的實習(xí),,對電子商務(wù)所涉及的幾個模塊進(jìn)行了實際操作,我對原先所學(xué)的電子商務(wù)的理論知識有了更為深刻的理解,。這次實習(xí)下來,,我有一個很深的感觸,科技的力量不可小視,,IT技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷,,原來都需要人工來出理的數(shù)據(jù),單證,,業(yè)務(wù),,現(xiàn)在都只需要在電腦操作界面上點動鼠標(biāo),片刻就能搞定,。實習(xí)所用的軟件中所含有的東西還是比較全面的,,整個作業(yè)完成下來,確實學(xué)到不少東西,。從最簡單的開始,,申請帳號,個人信息的填寫,,再到后來的商品信息的錄入以及一些簡單業(yè)務(wù)的操作,,這些看似簡單的流程,里面有許多細(xì)節(jié)問題是要求我們注意的,,畢竟將來到真正實際操作過程中很少允許我們出差錯的,,一個錯誤的信息的公布出去給公司帶來的損失是無法估計的,所以細(xì)心,,細(xì)致是必需的,。

商科綜合仿真實訓(xùn)心得體會4篇三

一、實習(xí)時間和單位

實習(xí)時間:

實習(xí)單位:__有限公司,。

實習(xí)單位簡介:__有限公司始創(chuàng)于19__年,,是以品牌管理咨詢,、企業(yè)文化咨詢?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機構(gòu),服務(wù)內(nèi)容涵蓋品牌形象推廣,、企業(yè)文化咨詢,、媒介整合、公關(guān)促銷活動,、平面與影視廣告創(chuàng)作,、產(chǎn)品包裝設(shè)計制作、展示與環(huán)境藝術(shù)設(shè)計制作,、網(wǎng)站建設(shè)等,。公司地處__cbd中心,擁有近700平米的辦公場所,。

秉承“用心生產(chǎn)智慧”的理念,,__曾多次在全國專業(yè)大賽上獲獎,阿一次又一次為客戶創(chuàng)造了驕人的業(yè)績,。公司現(xiàn)已形成含品牌管理中心,、企業(yè)文化咨詢中心和電子商務(wù)中心在內(nèi)的70多人的架構(gòu),并擁有以百腦匯威客網(wǎng)為平臺的龐大的人才資源庫,,可為各行業(yè)客戶提供強大的智力服務(wù),。目前服務(wù)客戶已遍布全國32個省、直轄市,、自治區(qū)和__,。

二、實習(xí)目的

本次實習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實踐性練習(xí),。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識的理解,將課堂知識與現(xiàn)實工作進(jìn)行結(jié)合,,達(dá)到理論與實踐相結(jié)合的目的,,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,,鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,,找出自己的不足之處,,以便更好的取長補短,提高個人素養(yǎng),,為即將進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng),。

三、實習(xí)內(nèi)容

對于一個大學(xué)生而言,,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),。雖寒風(fēng)凜冽,,冰天雪地,我毅然踏上了社會實踐的道路,。2020年__月__號,,我?guī)еc興奮來到了__傳媒有限公司,一進(jìn)公司大門,,公司的整齊干凈讓我非常喜歡,,讓我對未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處,,人資處的兩位老師熱情的接待了我,,填表格、報到,、安排住宿,,參觀公司。這里的熱情讓我沒有一點陌生感,,剛來時的忐忑也隨之煙消云散,。

從__月__號到__月__號,公司對我們幾個新來的實習(xí)生進(jìn)行了半個多月的培訓(xùn),,第一周讓我們了解公司的大概情況,,公司的文化理念、經(jīng)營理念,、管理理念,、人才理念、工作作風(fēng)等等,。第二周就對我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn),,經(jīng)過多重考核,我順利上崗,,在網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)策劃推廣,。

一培訓(xùn)完,我立即投入到了工作中,,即參與公司的網(wǎng)絡(luò)策劃推廣工作中,。李總說網(wǎng)站存在一些問題,需要我去解決,,于是我在各大網(wǎng)站上去搜索,、對比,參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢,,看自己的不足,。然后拿出一個解決方案。去找__談了一個下午,,最終敲定了解決方案,。我也從__的談話中體會到了,,凡事不能急于求成,要把問題的來龍去脈理清楚之后,,再找準(zhǔn)時機行動,,把握時機非常重要,不能提前也不能延后,,要剛剛好才能做好事情,。

緊接著,我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分,,得知領(lǐng)導(dǎo)的意圖主要是展示公司的業(yè)務(wù)范圍和競爭優(yōu)勢,,力求精簡與吸引人,我們就開始工作,,花了兩天的時間,,把公司的宣傳冊做出來了。

然后手頭還剩下老總交代的一份大工作,,就是網(wǎng)站的改版方案,。網(wǎng)站改版已經(jīng)做了很久了,但是直到現(xiàn)在還沒有完成,,而營銷方案的最終敲定還需要我的配合,,所以我要在最短的時間內(nèi)熟悉網(wǎng)站改版的營銷方案,以便提出比較合適的營銷方案,。我召集網(wǎng)絡(luò)推廣部的幾位同事一起討論,,給他們解釋我對于網(wǎng)站改版的一些方案,請他們在改版的時候作為參考,,可是不幸的是,,我提的方案基本全被否定了,因為他們說我的方案有的在之前老方案中已經(jīng)有所體現(xiàn),,有的則欠缺考慮,,這讓我感覺非常失敗。下班以后,,我就不斷的反思,我到底失敗在哪里了?思來想去,,還是覺得自己太浮躁,,太急于求成,這就是我們剛?cè)肷鐣W(xué)生的通病,,總是想盡快的做成成績,,才會造成考慮不周的情況。第二天,,我又仔細(xì)看了一遍了方案,,這次我先了解了情況,,然后在開會討論的時候虛心聽取大家的意見,而不是自己天馬行空的去想,,最后總結(jié)出了屬于大家的改版方案,,這次總結(jié)出的方案得到了老板的肯定,我心里面非常的開心,。

接下來,,我就開始了公司網(wǎng)站維護(hù)工作。網(wǎng)站維護(hù)是我比較擅長的一項技能,,雖然電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少,,但由于我對網(wǎng)站比較感興趣,所有看了不少關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計方面的專業(yè)書籍,,并且大三,、大四時曾在老師的指導(dǎo)下自己做過一個小的網(wǎng)站,學(xué)過一些ftp軟件的簡單維護(hù)工作,,因此對網(wǎng)站維護(hù)已有了一定的功底了,。但在具體的網(wǎng)站維護(hù)時我遇到的難題還是不少,因為公司的正式網(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的,。幸運的是我在李總監(jiān)的指導(dǎo)下,,憑借我對網(wǎng)站維護(hù)的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰(zhàn)勝了一個個難題,。

經(jīng)過了這些工作我已做到李總監(jiān)所說的“很好地掌握到理論知識與實際情況,、實踐工作之間的差距,更好地將理論知識和實際情況,、實踐工作緊密結(jié)合”了,,基本上適應(yīng)和達(dá)到了職場的各項條件和要求,基本完成了由學(xué)生到職場職業(yè)人的轉(zhuǎn)型,。

完成這些工作之后接踵而來的任務(wù)就是參與關(guān)于該公司的其他宣傳工作,。這些工作都進(jìn)行得很順利,我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成任務(wù)了,。

經(jīng)過了這為期近一個多月的實習(xí),,我做到了將本專業(yè)所學(xué)的電子商務(wù)概論等專業(yè)知識和技能投入到具體實踐工作中,增加了生活閱歷,,增長了見聞見識,,獲得了比較豐富的實際工作經(jīng)驗和如何處理好職場人際關(guān)系等職場的其它方面的技巧、能力,、素質(zhì)與經(jīng)驗,,全方位地鍛煉與提升了工作能力、學(xué)習(xí)能力,、工作經(jīng)驗,、專業(yè)知識和專業(yè)技能等各方面能力及素質(zhì),,尤其很好地學(xué)習(xí)、掌握了企劃方面的實踐知識和技能,,并且我對企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣,。

四、實習(xí)總結(jié)

近__個月的實習(xí),,使我真正體會到工作的樂趣,。在這不到兩個月的時間里,我?guī)兔与娫?,?fù)印資料,,整理文件,參加各種會議組織和實施等,,無不感受著工作的氛圍,。在大學(xué),只有學(xué)習(xí)的氛圍,,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,。而這里是工作的場所,每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力,,無論是學(xué)習(xí)還是工作,,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,,以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,,但我總覺得校園里總少不了那份純真,,那份真誠,還始終保持著學(xué)生的身份,。而走進(jìn)工作單位,,接觸各種各樣的同事、上司等等,,關(guān)系復(fù)雜,,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,,我感受很深的是,,公司的理論學(xué)習(xí)很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況,。但也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),,我比一部分人具有更高的起點,,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題。

回想這次實習(xí),,我學(xué)到了很多,,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,,而這些在公司里是學(xué)不到的,。千里之行,始于足下,。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用,,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,,對將來走上工作崗位也有很大幫助,,同時也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,,遵守組織紀(jì)律和單位的各項規(guī)章制度,,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng),。這近兩個月所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo),,這將是我一生的財富。

這次實習(xí)也讓我深刻了解到,,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,,如何與人相處,,是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題,對于自己在校大學(xué)生,,面臨踏入社會的人來說,,需要學(xué)習(xí)的東西還很多,他們就是的老師,,正所謂“三人行,,必有我?guī)煛?rdquo;我的這次實習(xí),使我真正從課本走到現(xiàn)實中,,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,,是一次成功的社會實踐。

商科綜合仿真實訓(xùn)心得體會4篇四

一個多月的實習(xí),,讓我讀懂的了生活中很多道理,。

第一、做人要實事求是,切忌夸大

無論是在虛擬的網(wǎng)購當(dāng)中,,還是在我們真真實實的世界中,。我們都是要實事求是,切忌勿要隱瞞自己的不足,。網(wǎng)購與實體不一樣,,我們呈現(xiàn)給客人的僅僅是產(chǎn)品的圖片、寶貝描述,、或者是硬邦邦的文字,,但是客人仍然可能無法更進(jìn)一步獲得更為全面的信息量和感觀上的“認(rèn)知”,我們要做就是,,讓客戶相信我們,,而讓客戶相信我們的最基本的就是,我們自己要實事求是,,切忌夸大,。生活也是一樣,記住,,我們要做真實的自己,。

第二、永遠(yuǎn)保持著一顆熱情的心和積極樂觀向上的心態(tài)

無論自己做的是__客服還是其他工作,,保持熱情,,積極樂觀的心態(tài),是最重要的,。生活中總有不愉快的事情,,我們要學(xué)會笑一笑,就讓它過去,。

第三,、我們要時刻注意我們細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗,,這一點講得一點都不假,。

我們應(yīng)該要有意識的培養(yǎng)有條不紊、沉著穩(wěn)當(dāng),、明察秋毫的“細(xì)心”!關(guān)注細(xì)節(jié),、看重細(xì)節(jié),一個優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應(yīng)該具備以下四點“軟件”方面的素質(zhì):駕馭語言的能力,、敏銳的目光,、洞察的能力以及細(xì)膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質(zhì),。

第四,、我們要學(xué)會忍耐和總結(jié)

冷靜,、忍耐、平和的心態(tài),,努力把“大事化小,、小事化了”,有促和諧的“耐心”!作為客服,,我們面對的是全國各個不同地方的不同生活習(xí)慣的客人,所以更多的冷靜,、忍耐,、平和的心態(tài)就顯的尤為重要。我們要學(xué)會總結(jié),,總結(jié)遇到的問題,,總結(jié)經(jīng)驗、總結(jié)技巧,。因為只有總結(jié),,我們才會有進(jìn)步。

第五,、學(xué)會自我管理,,量化自己的目標(biāo)

在外工作的我們更多需要的是自我管理,管理自己的時間,,管理自己目標(biāo),,讓自己能在自己控制的范圍內(nèi)活動,一步一步朝著自己的目標(biāo)前進(jìn),。

【商科綜合仿真實訓(xùn)心得體會4篇】相關(guān)推薦文章:

企業(yè)仿真實訓(xùn)個人總結(jié)3篇范文

最新企業(yè)仿真實訓(xùn)個人總結(jié)3篇范文

2022年企業(yè)仿真實訓(xùn)個人總結(jié)3篇范文

財務(wù)會計綜合實訓(xùn)報告心得 財務(wù)管理綜合實訓(xùn)總結(jié)6篇

會計綜合實訓(xùn)心得體會1000字優(yōu)質(zhì)五篇

全文閱讀已結(jié)束,,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔
a.付費復(fù)制
付費獲得該文章復(fù)制權(quán)限
特價:5.99元 10元
微信掃碼支付
已付款請點這里
b.包月復(fù)制
付費后30天內(nèi)不限量復(fù)制
特價:9.99元 10元
微信掃碼支付
已付款請點這里 聯(lián)系客服