工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧,。

綜合辦公室年度總結(jié)匯報(bào)篇一

一、努力學(xué)習(xí),，不斷提升綜合能力素質(zhì)

一年來(lái),，在局機(jī)關(guān)的統(tǒng)一安排下，辦公室工作人員積極參加“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育及各類(lèi)集中學(xué)習(xí)活動(dòng),，平時(shí)還利用閑暇時(shí)間開(kāi)展自學(xué),，系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,，深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),，切實(shí)增強(qiáng)政治觀念和大局意識(shí);緊密結(jié)合工作實(shí)際,，堅(jiān)持學(xué)習(xí)社保政策法規(guī)，熟練掌握社保業(yè)務(wù)知識(shí),。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,，工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，勤政服務(wù)能力進(jìn)一步提升,，切實(shí)提高辦公室工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，確保全局各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

二,、腳踏實(shí)地,，盡職盡責(zé)完成工作任務(wù)

一是做好窗口接待工作。充分發(fā)揮辦公室的“窗口”作用強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),，對(duì)前來(lái)辦文辦事,，聯(lián)系工作的人員和來(lái)訪群眾，熱情接待,，耐心解釋?zhuān)岣呷罕姖M意度,，樹(shù)立良好窗口形象,。

二是做好公文起草收發(fā)及管理工作。辦公室工作繁忙而具體,，會(huì)議文件多而急,，我們始終樹(shù)立服務(wù)社保工作的大局意識(shí)，認(rèn)真做好所承擔(dān)的每一項(xiàng)工作,。規(guī)范公文辦理流程,，加強(qiáng)文件的跟蹤管理，及時(shí)落實(shí)文件規(guī)定的辦理事項(xiàng),，2019年共印發(fā)各類(lèi)文件112件,，按要求起草各類(lèi)計(jì)劃、總結(jié),、匯報(bào)等材料100多份,，安全運(yùn)轉(zhuǎn)各類(lèi)公文1000多件，做到了不延誤,、不遺失,。根據(jù)全局安排組織召開(kāi)各種工作、學(xué)習(xí)會(huì)議,，并認(rèn)真做好會(huì)議記錄,。認(rèn)真完成各類(lèi)報(bào)表計(jì)劃總結(jié)的填寫(xiě)和按時(shí)上報(bào)工作，努力做到不因工作疏漏而影響全局整體工作,。

三是做好檔案收集和存檔工作,。加強(qiáng)檔案的收集管理，一方面在平時(shí)的工作中,，注意收集文件資料,，年終按檔案管理部門(mén)的要求對(duì)全年文書(shū)檔案進(jìn)行整理歸檔。另一方面對(duì)各股室本年度業(yè)務(wù)檔案的歸檔,、整理及移交情況進(jìn)行督促,，及時(shí)解決存在的問(wèn)題，嚴(yán)格按照社保業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)范化,、信息化,、專(zhuān)業(yè)化要求，開(kāi)展業(yè)務(wù)檔案整理,、分類(lèi),、立卷、歸檔工作,。

四是做好機(jī)關(guān)的后勤服務(wù)工作,。本著“保證重點(diǎn)、兼顧一般”的原則,，統(tǒng)籌兼顧,，合理使用人財(cái)物,，做好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作。按照“熱情,、周到,、勤儉、得體”的要求,，認(rèn)真做好每一次接待工作;及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放辦公用品,、衛(wèi)生用品，保證機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好單位假日值班工作,，確保假日期間安全穩(wěn)定,，全年沒(méi)有發(fā)生一例安全責(zé)任事故。在做好以上后勤工作的同時(shí),，認(rèn)真完成臨時(shí)性和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。根據(jù)相關(guān)安排部署,重點(diǎn)做好省、市,、縣各項(xiàng)工作檢查活動(dòng)的籌備和安排,，確保各項(xiàng)工作規(guī)范有序，順利開(kāi)展,。

三,、工作中的不足和今后努力方向

一年來(lái)，我們盡己所能,，做了一些分內(nèi)工作,，但對(duì)照部門(mén)職能要求，我們?cè)诠ぷ魃线€存在很多不足,，主要表現(xiàn)在：一是服務(wù)意識(shí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),，服務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高;二是在抓措施落實(shí)方面還缺乏力度;三是工作與領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。

在今后的工作中,，我們將在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足,，加大工作力度，提高工作水平,，扎實(shí)做好辦公室各項(xiàng)工作,。

一要確立創(chuàng)一流工作的目標(biāo)。遵照“管理嚴(yán)格,、服務(wù)熱情,、運(yùn)轉(zhuǎn)有序”的工作思路，充分發(fā)揮“參與政務(wù),、管理事務(wù),、搞好服務(wù)”的職能,，認(rèn)真做好后勤保障、信息,、檔案,、保密、公文管理等各項(xiàng)工作,，力求把各項(xiàng)工作做的更好,。

二要提高綜合協(xié)調(diào)能力和效率。針對(duì)過(guò)去工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,，進(jìn)一步提高綜合協(xié)調(diào)能力,，按照各項(xiàng)工作的特點(diǎn)，周密籌劃,，精打細(xì)算,，科學(xué)安排，力求達(dá)到事半功倍的最佳效果,。

三要加強(qiáng)辦公室自身建設(shè),。進(jìn)一步強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提高工作責(zé)任心和事業(yè)心,，提升辦公室工作人員綜合素質(zhì),，確保我們的工作既保持規(guī)范、符合程序,，又有創(chuàng)新和活力,，爭(zhēng)取更加優(yōu)異的成績(jī)。

綜合辦公室年度總結(jié)匯報(bào)篇二

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一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì),，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，搞好服務(wù)

今年，由于脫離了的管理,，成為一個(gè)獨(dú)立的礦井,，這樣就大大增加了綜合辦公室的工作量，為此,，今年辦公室把隊(duì)伍建設(shè)作為一個(gè)重要任務(wù),，切實(shí)抓緊抓好。新增加了3名辦公室人員和一名兼管合同的管理干部來(lái)提高我們的隊(duì)伍力量和整體素質(zhì),，現(xiàn)僅有10人的綜合辦公室擔(dān)負(fù)著同類(lèi)型煤礦10多個(gè)部門(mén)的職能,，每個(gè)人作到了一專(zhuān)多崗，可以說(shuō)地面大部分管理工作都集中在了辦公室,。工作繁雜,，工作量大。為了做好辦公室工作,，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),，我們認(rèn)識(shí)到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。組織全體辦公室工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)“八榮八恥”,、黨風(fēng)廉政建設(shè)以及公司,、礦上下發(fā)的各種文件精神，及時(shí)了解,、掌握社會(huì)和公司發(fā)展的新動(dòng)向,、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加礦上組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),，經(jīng)常性下基層開(kāi)展調(diào)研,，使辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高,。每周一都堅(jiān)持開(kāi)一次辦公室例會(huì),、每月底召開(kāi)一次工作匯報(bào)會(huì)。周一例會(huì)主要是總結(jié)一周的工作,，并結(jié)合礦上整體工作安排布置下周的任務(wù),。月底每一個(gè)工作人員對(duì)全月所作的工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)分析，尋找優(yōu)缺點(diǎn),，為下月工作打好基礎(chǔ),。今年年初，我們明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任,，工作任務(wù)，做到分工明確,，責(zé)任清晰,。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí),，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情,、耐心,、細(xì)致，為礦井上下溝通提供良好周到的服務(wù),。各項(xiàng)工作也都得到了各科室,、職工的支持，落實(shí)順利,。由于辦公室工作人員素質(zhì)不斷提高,，使辦公室全體工作人員空前團(tuán)結(jié)，工作氣氛融洽,，配合默契,。每個(gè)人都能從礦井工作的大局出發(fā)，從礦井整體利益出發(fā),，互相支持,，工作順心，大家心情舒暢,。

二,、分工明確，密切配合,，突出重點(diǎn),，工作到位

1、做好辦文,、辦會(huì)和辦事工作,。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文,、辦會(huì)、辦事,。關(guān)于辦文工作,，我們克服人少文多的實(shí)際困難下，力求精品力作,。公文代表著礦井的形象,，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平,。在辦文上,，我們堅(jiān)持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對(duì)重要文稿實(shí)行主任牽頭理思路,、出提綱,，秘書(shū)起草，再由礦領(lǐng)導(dǎo)審核,，強(qiáng)化精品意識(shí),，既重“文以載道”，又講究成文之法,，追求文字表達(dá)“準(zhǔn),、實(shí)、新”,，從領(lǐng)導(dǎo)平常說(shuō)話中琢磨其思路,，從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清,、高度夠,、表達(dá)清、特色明,，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上,，保證規(guī)范性,，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性,，在時(shí)效上保證及時(shí)性,。今年以來(lái)，辦公室共編印了888份文件,，包括意見(jiàn),、通知、通告,、會(huì)議紀(jì)要,、要求等，撰寫(xiě)各類(lèi)重大活動(dòng)稿件30余篇,。得到了礦領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定,。辦會(huì)水平的高低，是衡量辦公室工作水平高低的重要標(biāo)志,。我們認(rèn)真組織好各種會(huì)議,。無(wú)論是臨時(shí)性會(huì)議還是礦井各種例會(huì)，都嚴(yán)格按照礦領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真組織,，并及時(shí)準(zhǔn)備各種材料,、報(bào)告，基本上沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何的失誤。在各種會(huì)議召開(kāi)之后,，都及時(shí)的按要求整理會(huì)議紀(jì)要,，以便使會(huì)議精神得以及時(shí)的上傳下達(dá),。7月15日,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們成功地承辦了“全國(guó)好新聞?lì)C獎(jiǎng)會(huì)”大型會(huì)議,，這是我礦建礦以來(lái)的第一個(gè)大型會(huì)議,，會(huì)議取得了圓滿的成功。另外,，完成了公司開(kāi)掘會(huì)戰(zhàn)大會(huì)以及各種大小會(huì)議100多次,。關(guān)于辦事，一是信息力求又快又準(zhǔn),。及時(shí),、準(zhǔn)確、全面地為礦領(lǐng)導(dǎo)和公司報(bào)送信息,。我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間,、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”,，確保信息快速報(bào)送,。二是督查力求落到實(shí)處。我們進(jìn)一步落實(shí)了督查制度,，對(duì)公司及礦井下發(fā)的重大決策,、重要工作部署，重要會(huì)議,、重要文件,、重大決定事項(xiàng)的執(zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)等在基層單位的貫徹落實(shí)情況,，組織開(kāi)展督促檢查,，即傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，又反饋各種信息,，做到了快捷和實(shí)效,，保證全礦上下政令暢通。今年以來(lái),，沒(méi)有出現(xiàn)任何重大失誤行為,，較好地推動(dòng)了公司和礦井重大決策的落實(shí)和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成。

2,、做好宣傳工作,。宣傳工作是一個(gè)單位的喉舌，做了大量的工作就應(yīng)該宣傳出去，現(xiàn)在全公司上下蒸蒸日上,，發(fā)展勢(shì)頭迅猛,，而我礦今年大干快上，有很多信息要宣傳出去,，提高我礦的知名度,。因此，我們今年增加了一名通訊報(bào)道人員,，加強(qiáng)全礦的宣傳報(bào)道工作,。我們同時(shí)注重基層通訊員隊(duì)伍的建設(shè)，今年以來(lái)舉辦了通訊員培訓(xùn)班3次,，開(kāi)各種動(dòng)員會(huì)10次左右,，收到了良好的效果，共計(jì)在各種報(bào)刊,、邢礦新聞,、冀煤信息報(bào)等發(fā)表稿件70多篇，自集團(tuán)公司網(wǎng)站開(kāi)通以來(lái),，上傳熱點(diǎn)新聞約150余條,，基本上做到了每周上傳4條新聞。雖然如此,，通訊報(bào)道工作仍是我礦的弱項(xiàng),，有待于進(jìn)一步提高。另外,，配合首季開(kāi)門(mén)紅,、“八榮八恥”、建黨85周年-紅軍長(zhǎng)征70周年,、形勢(shì)任務(wù)教育,、安全生產(chǎn)月等活動(dòng)的開(kāi)展，懸掛各種宣傳標(biāo)語(yǔ)120余幅,，制作板報(bào),、櫥窗約150塊左右。組織舉辦了書(shū)法漫畫(huà)比賽,、“安全杯”職工越野賽和乒乓球比賽等,。

3、做好信訪工作,、調(diào)研工作及礦長(zhǎng)接待日工作,。堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作,，把信訪工作作為聯(lián)系職工意見(jiàn)的一條重要渠道,。信訪工作對(duì)辦公室人員素質(zhì)要求很高,，既要不卑不亢、不急不慌,，又要對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題處理及時(shí),、果斷、不留后遺癥,、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,，為此，我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想,，對(duì)待每一個(gè)上訪職工都能禮貌接待,、耐心答復(fù)，有些棘手的問(wèn)題,，我們?cè)谙蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后，都給予了圓滿解決,。在抓好日常工作過(guò)程中,，我們緊緊圍繞不同時(shí)期礦井的中心工作和礦領(lǐng)導(dǎo)的管理思路，搞好調(diào)查研究,，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,。針對(duì)礦井安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理,、后勤服務(wù)和企業(yè)文化建設(shè)等各個(gè)方面的工作,，每月定期深入基層單位調(diào)查了解情況，及時(shí)掌握各個(gè)環(huán)節(jié),、各個(gè)部門(mén)的工作情況,、工作難點(diǎn)和職工關(guān)心的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，口頭或書(shū)面形式反饋到主管礦領(lǐng)導(dǎo),，以便使各種問(wèn)題得以順利解決,。如職工住宿問(wèn)題、就餐問(wèn)題,、勞保用品管理問(wèn)題,、職工住房問(wèn)題等。另外,，認(rèn)真組織了每月15日的礦長(zhǎng)接待日活動(dòng),，對(duì)職工代表提出的問(wèn)題和領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)細(xì)致整理。并公開(kāi)張貼在廣場(chǎng)櫥窗內(nèi),，讓每一個(gè)職工明白,。4、做好各種臨時(shí)重大工作,。今年以來(lái),，各種臨時(shí)性的會(huì)議,、工作都很多，可以說(shuō)不分節(jié)假日,，這些工作任務(wù)急,，為保證高質(zhì)量完成這些工作，辦公室全體職工加班加點(diǎn)已成家常便飯,，沒(méi)有一個(gè)人有怨言,，今年以來(lái)沒(méi)有把任何臨時(shí)重大工作落在地上，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,，也鍛煉了隊(duì)伍,，提高了工作的能力。

三,、完善各項(xiàng)管理制度,，狠抓內(nèi)部管理，努力提高工作效率,。

辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);再加上我們?nèi)藛T少,，會(huì)議多,，一個(gè)電話通知要一個(gè)多小時(shí)，工作量相對(duì)比較大,。如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此,，我們以完善管理制度,，狠抓內(nèi)部管理為突破口。一是完善了過(guò)去的各種管理制度,，嚴(yán)格照章辦事,。進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用,、紙張使用,、復(fù)印機(jī)使用、請(qǐng)假,、值日等各種常規(guī)管理,，并制定了相應(yīng)的管理辦法，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,，各項(xiàng)工作都緊緊圍繞建立辦事高效,、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)目標(biāo),。二是規(guī)范辦公室工作的基本要求,。做到“懂規(guī)矩”,。通過(guò)學(xué)習(xí)教育，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束,，使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦,，哪些不能辦;哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài);哪些該說(shuō),，哪些不該說(shuō);做到辦事有規(guī)定,，不能越“雷池”、破規(guī)矩;三是規(guī)范辦公室工作的基本原則,，做到“講程序”,。要求辦公室人員對(duì)集團(tuán)公司和礦上的各項(xiàng)規(guī)定傳閱、審批,、一些重要文件的簽發(fā),、重要事項(xiàng)的答復(fù)，該走哪個(gè)程序的,，不折不扣的按程序辦理,，不省略、不簡(jiǎn)化,、不拖拉。

四,、科學(xué)管理,，認(rèn)真執(zhí)行，提高礦井的整體效益

辦公室工作復(fù)雜,，分管項(xiàng)目多,、涉及范圍廣，要使各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展,，必須做到科學(xué)管理,，執(zhí)行到位。

企業(yè)管理方面,。首先是對(duì)合同進(jìn)行了科學(xué)管理,，按照文件要求和上級(jí)的指示精神,，堅(jiān)持做到無(wú)論項(xiàng)目大小、不論資金多少，都要嚴(yán)格審核,，規(guī)范管理，簽訂合同,。加強(qiáng)了對(duì)各種采購(gòu)計(jì)劃的審批,，實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃、比價(jià)采購(gòu)和合同管理的有序結(jié)合,，達(dá)到了相互制約,、相互監(jiān)督的效果,。今年以來(lái)，共計(jì)對(duì)150余項(xiàng)涉外合同進(jìn)行了審核,，涉及金額500多萬(wàn)元,，沒(méi)有發(fā)生一起合同和債務(wù)糾紛，為礦井正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做出了貢獻(xiàn),。

其次是對(duì)招標(biāo)進(jìn)行了科學(xué)管理,。重新修訂了招標(biāo)管理文件，明確了招標(biāo)的范圍,、職責(zé),，原則、程序等,，嚴(yán)格按照《招標(biāo)法》進(jìn)行,，今年以來(lái)共計(jì)對(duì)涉及資金額度較大的15個(gè)項(xiàng)目實(shí)行了招標(biāo)，累計(jì)為礦井節(jié)約資金70萬(wàn)元以上,。

三是加強(qiáng)了資金的審核與管理,。為了規(guī)范資金的使用，牽頭對(duì)各單位的工資,、獎(jiǎng)金,、扣罰款的發(fā)放和使用情況進(jìn)行審計(jì)、監(jiān)督,、檢查,，對(duì)存在不合理的單位提出整改意見(jiàn)并進(jìn)行了復(fù)查。

四是積極接轉(zhuǎn)黨,、工,、團(tuán)各種組織關(guān)系，并按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求組織黨建知識(shí)學(xué)習(xí),、考試等,。分批分次組織部分管理人員到陶一礦和云駕嶺礦學(xué)習(xí)考察;組織女工開(kāi)展了慶“三八”便民服務(wù)活動(dòng)，為井下職工繡鞋墊,。組織團(tuán)員青年在3月5日學(xué)雷鋒活動(dòng)日開(kāi)展“學(xué)雷鋒便民服務(wù)”,，維修自行車(chē)、摩托車(chē),、理發(fā),、安全宣傳;組織廣大黨員開(kāi)展“七一”建黨85周年，紅軍長(zhǎng)征勝利70周年歌詠比賽;組織廣大職工學(xué)習(xí)“八榮八恥”演講比賽等

五是按期組織女工進(jìn)行普查,，對(duì)礦上職工計(jì)劃生育工作進(jìn)行了排隊(duì)摸底,，全面掌握各方面的情況，定期組織育齡婦女進(jìn)行普查,，全礦沒(méi)有發(fā)生一例違反計(jì)劃生育政,。

綜合辦公室年度總結(jié)匯報(bào)篇三

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一、初步工作,。

行政部是公司管理中起承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的樞紐,，工作內(nèi)容千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理,、人員招聘,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等等諸多事宜。現(xiàn)在,，酒店用品的采購(gòu),、倉(cāng)庫(kù)管理也歸入了行政綜合部。有一句話：“每個(gè)人,，都是一座山,，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。按我個(gè)人的理解,，高度不同，視野就不同,，思考問(wèn)題的角度也不同,。為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作,。

首先,、將所有檔案資料進(jìn)行整理歸檔。

其次,、組織各部門(mén)進(jìn)行物資盤(pán)點(diǎn),，摸清家底。

第三,、整理公司變更材料,。

第四、進(jìn)行人員招聘,。

第五,、對(duì)酒店供貨渠道重新篩選,、核價(jià)，降低了餐飲成本,。

二,、作為行政人員應(yīng)具備的素質(zhì)。

作為行政綜合部經(jīng)理,，不僅要具備做人的基本素質(zhì),，還要有勝任“重要崗位”的特殊能力，具體講就是忠誠(chéng)可靠,、公道正派,、甘于奉獻(xiàn)、知識(shí)全面,、業(yè)務(wù)精湛,。對(duì)人虛懷若谷、寬厚容人,，俗話說(shuō)：“有容乃大,，無(wú)欲則剛”，我們要容人勝己,，甘為他人做嫁衣,。在處理各類(lèi)工作矛盾、問(wèn)題時(shí),，一定要相互理解,，相互支持，換位思考,，求同存異,，不在非原則問(wèn)題上較真，不在細(xì)枝末節(jié)上糾纏,。作為行政人員,，處事要謹(jǐn)慎，說(shuō)話辦事一定要言之有據(jù),、行之有序,、動(dòng)之有規(guī)。切忌口無(wú)遮攔,、隨意表態(tài),。

三、不足及下一步的工作打算,。

在近一個(gè)月的行政工作中,，我還存在許多不足及待改進(jìn)之處。

1、深入基層,，跟員工溝通的少,。這是我下一步工作首要加以改善的。

2,、行政工作事多面廣,，有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細(xì)致,。在下一步工作中盡量做到耐心,、細(xì)致、杜絕情緒化,。不斷改進(jìn)行政部對(duì)其他部門(mén)的支持能力,、服務(wù)水平。

3,、人力資源的儲(chǔ)備不夠?，F(xiàn)在有的部門(mén)人員緊缺，行政部要加大宣傳和招聘力度,，以減輕各部門(mén)用工壓力,。

4、員工活動(dòng)組織較少,，培訓(xùn)系統(tǒng)不夠健全,。員工活動(dòng)是放松緊張工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì),、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,，因此，下一步我們要多組織員工活動(dòng),，比如：技能比賽,、乒乓球比賽、拔河比賽等,。還要制定下半年詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，如執(zhí)行力培訓(xùn),、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,。

行政綜合部既是監(jiān)督部門(mén)，也是服務(wù)部門(mén),。做好行政部工作離不開(kāi)兄弟部門(mén)的配合與支持,。承上啟下，上傳下達(dá)，為各部門(mén)提供良好的服務(wù),，配合各部門(mén)的工作,，是行政綜合部義不容辭的責(zé)任。

在以后的工作中,，我將不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，改進(jìn)工作方法，并向各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們學(xué)習(xí),，提高組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力,，以達(dá)到公司的要求并保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。在此,，也希望大家一如既往的支持,、配合行政綜合部的工作

轉(zhuǎn)眼間一年就這樣的結(jié)束了，我們企業(yè)的工作也要停頓一段時(shí)間了,，在一年的工作中,，我們企業(yè)的工作業(yè)績(jī)?nèi)〉昧碎L(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步，這是值得我們?nèi)タ偨Y(jié)和發(fā)揚(yáng)的,。同時(shí),，我們企業(yè)的綜合辦公室在一年的工作也是全力的幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效益化發(fā)揮了重大的作用!

在20

一,、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌,。

辦公室工作大部分是“不干有人找,，干了看不著”的事情，既專(zhuān)業(yè)又煩瑣,。因此,，不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān),、樂(lè)于吃苦,、工作第一、甘于清貧,，是對(duì)辦公室人員素質(zhì)的基本要求,。根據(jù)辦公室實(shí)際情況，重點(diǎn)抓了兩個(gè)方面的教育引導(dǎo)工作,。

1,、強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神教育。辦公室工作忙,、頭緒多,，有時(shí)會(huì)加班加點(diǎn)，時(shí)間一長(zhǎng),，部分同志流露出厭倦情緒,。針對(duì)這一情況，我們通過(guò)隨機(jī)教育與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合的形式,，使辦公室人員牢固樹(shù)立不計(jì)名利,、任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn),、愛(ài)崗敬業(yè)的精神,，嚴(yán)格要求，經(jīng)得起鍛煉和考驗(yàn),，耐得住辛苦,、清貧和寂寞，在艱苦的磨練中充實(shí)自身,，完善自我,。

通過(guò)教育引導(dǎo)使每個(gè)辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步實(shí)現(xiàn)了四個(gè)提高：

①是提高了政治素質(zhì)?

②是提高了工作素質(zhì)，能夠圍繞公司經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心,，處理各方面的關(guān)系,，善于把各方面的力量團(tuán)結(jié)在一起，有效的開(kāi)展工作;

③是提高了心理素質(zhì),，使辦公室人員真正做到大事誤不了,，小事漏不了，難事壓不倒,，苦事累不倒,，從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,，保持旺盛的精力和斗志;

④是提高了辦公室人員的愛(ài)崗奉獻(xiàn)意識(shí)，營(yíng)造了團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌,。為了一篇典型的材料,，我們坐公共汽車(chē)到縣公司和網(wǎng)點(diǎn)了解情況;為了搞好培訓(xùn)，我們節(jié)假日不休息;為了趕材料,，開(kāi)夜車(chē)已經(jīng)成為家常便飯,。正是在這種“無(wú)私奉獻(xiàn)”精神的支持下，辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧?、毫無(wú)怨言,、積極工作。為圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),，較好的發(fā)揮綜合職能部門(mén)的作用,，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。>>>點(diǎn)擊查看所有浙江地區(qū)最新發(fā)布的熱門(mén)職位信息

2,、要大興學(xué)習(xí)之風(fēng),，不斷引導(dǎo)和鼓勵(lì)辦公室人員加強(qiáng)對(duì)有益于做好辦公室工作知識(shí)的學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)領(lǐng)域,，更新知識(shí)結(jié)構(gòu),，提高知識(shí)水平，并堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué),，向群眾學(xué),，從改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)中汲取豐富的知識(shí)和營(yíng)養(yǎng)。同時(shí),，還注意組織工作人員加強(qiáng)基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律，努力成為行家里手;

二,、堅(jiān)持進(jìn)取的理念和工作方法,，做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一。

辦公室作為一個(gè)單位的綜合協(xié)調(diào)部門(mén),，在其工作過(guò)程中,，如何落實(shí)“三個(gè)代表”的重要思想，堅(jiān)持以民為本,，是我們需要不斷探索和掌握的方

1,、在調(diào)查研究上求深,、求實(shí)。增強(qiáng)工作的針對(duì)性,，工作中,，我們堅(jiān)持把察實(shí)情、寫(xiě)實(shí)話,、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意,、當(dāng)參謀的著力點(diǎn)。對(duì)省,、市局的重要決策的貫徹落實(shí),，我們不滿足于在上面等匯報(bào)、填報(bào)表,，而是利用參加會(huì)議和下縣調(diào)查等機(jī)會(huì),，掌握第一手資料。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上,，總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性問(wèn)題,，本著喜憂兼報(bào)的工作原則，向領(lǐng)導(dǎo)反饋實(shí)情,，為決策提供參考依據(jù),，特別是針對(duì)影響工作進(jìn)展，群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問(wèn)題,，不斷的開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)查研究,，做到了既提出問(wèn)題，又研究解決的對(duì)策,。從今年7月份起,，根據(jù)各縣工作進(jìn)展情況，每月確定一個(gè)調(diào)研課題,，利用不少于10天的時(shí)間,，分別就“如何保持結(jié)構(gòu)、銷(xiāo)量高速發(fā)展”,、“三項(xiàng)制度改革”,、“專(zhuān)賣(mài)戶籍化管理”、“大訪銷(xiāo),、大配送”,、“財(cái)務(wù)管理”為題,，選擇成績(jī)突出的典型縣(市)公司進(jìn)行了專(zhuān)題調(diào)研，寫(xiě)出調(diào)研報(bào)告,，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考,。

2、堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動(dòng)關(guān)注基層和機(jī)關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,，增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動(dòng)工作開(kāi)展的過(guò)程,，實(shí)際上就是一切為基層服務(wù),，為群眾謀利益的過(guò)程。在工作實(shí)踐中,，我們針對(duì)行業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題和職工關(guān)心的熱門(mén)話題,，有見(jiàn)解的提出建議和意見(jiàn)，通過(guò)各種渠道輸送合理化的建議,，在盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見(jiàn),、有所作為的同時(shí)，努力的注重,、利用不同方式和渠道,，了解基層在想什么、做什么;職工需要什么,、反對(duì)什么,，并根據(jù)上級(jí)的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖，實(shí)事求是地分析情況,，進(jìn)行理性思考,，提出意見(jiàn)和建議，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí),、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),。

3、在提高預(yù)見(jiàn)性上下功夫,，增強(qiáng)工作的超前性,。實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到，缺乏超前意識(shí),，工作被動(dòng)應(yīng)付,，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素,?？朔卸杷枷耄J意進(jìn)取,，就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性,、創(chuàng)造性,，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察，察領(lǐng)導(dǎo)未察,，力爭(zhēng)在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),，寬于領(lǐng)導(dǎo)，在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,，做到與時(shí)俱進(jìn),。

今年以來(lái)，我們積極主動(dòng)的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗(yàn)做法和相關(guān)信息,，加工整理,，及時(shí)在全區(qū)推廣，以促進(jìn)工作的整體推進(jìn),。截止到目前,，共編發(fā)政務(wù)信息53期。其中,，總結(jié)編發(fā)的在“一價(jià)制”試行過(guò)程中成功縣市的做法,，有力地帶動(dòng)了“大訪銷(xiāo)、大配送”和“一價(jià)制”經(jīng)營(yíng)運(yùn)行模式的推廣,，受到市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

4、緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事,，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度,。在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過(guò)程中，我們一方面努力抓好本部門(mén)的工作落實(shí);另一方面,，圍繞中心工作的落實(shí),，在做好本部門(mén)職能工作的基礎(chǔ)上，開(kāi)展督促檢查,，督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮,。

①緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實(shí)，強(qiáng)化了決策督查工作,。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項(xiàng)分解,，規(guī)定了各部門(mén)的期量考核指標(biāo)，責(zé)任到人,、責(zé)任到部門(mén),，并加強(qiáng)了階段性督查與情況通報(bào)，有力的推動(dòng)市局決策的貫徹落實(shí);

②加緊檔案資料的整理工作,，嚴(yán)格按照省級(jí)良好級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范文書(shū)檔案、人事檔案,、會(huì)計(jì)檔案,、基建檔案等的收集,、整理和保管工作，完善檔案室微機(jī),、專(zhuān)用庫(kù)房,、防盜門(mén)等硬件設(shè)施的配備。7月份,，向省局正式申報(bào)升級(jí)申請(qǐng),。在此基礎(chǔ)上，積極引導(dǎo)縣級(jí)公司加強(qiáng)檔案管理工作,。截止11月底,，已有3個(gè)單位完成前期準(zhǔn)備和自查工作，準(zhǔn)備申報(bào)升級(jí)申請(qǐng),。

③根據(jù)省局修志的有關(guān)要求，及時(shí)下發(fā)修志通知,，抽調(diào)專(zhuān)職人員,，全面收集、整理相關(guān)資料,，10月份將全部資料上交省局修志辦,。

④抓住行業(yè)重點(diǎn)問(wèn)題，加強(qiáng)了專(zhuān)項(xiàng)督辦工作,。特別是對(duì)中層干部末位淘汰,、競(jìng)爭(zhēng)上崗、以及職工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問(wèn)題,，我們辦公室協(xié)調(diào)各部門(mén)積極參與督辦,，基本上做到了件件有著落，事事有回聲;

⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題為重點(diǎn),，加強(qiáng)了預(yù)見(jiàn)性督辦工作,。在落實(shí)決策的過(guò)程中，我們抽調(diào)部分同志及時(shí)深入到機(jī)關(guān)科室和基層了解情況,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，提出建議，制定措施,，主動(dòng)解決問(wèn)題,，以此努力形成實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一，從而實(shí)現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越,。

三,、狠抓規(guī)范化管理，努力提高工作效率,。

辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,，缺少連貫性,、隨機(jī)性大的特點(diǎn);再加上我們?nèi)藛T少，下屬單位多,，一個(gè)電話通知要兩個(gè)多小時(shí),，發(fā)個(gè)全市傳真最少也要半天，工作量相對(duì)比較大,。如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此,，我們以規(guī)范管理為突破口,，借鑒市直工委的做法，在機(jī)關(guān)開(kāi)展了“講秩序,、懂規(guī)范,、樹(shù)形象”教育，活動(dòng)中,，緊緊圍繞建立辦事高效,、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo),，對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的定位,。

1、規(guī)范辦公室工作的實(shí)效性,。做到“樹(shù)形象”,。從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實(shí),，今年以來(lái),，相繼下發(fā)了5個(gè)規(guī)范性文件，對(duì)車(chē)輛,、印章,、行文、文印,、保密制度等事項(xiàng)的工作程序,，紀(jì)律要求做了詳細(xì)的規(guī)定。在具體工作中,，圍繞辦文,、辦會(huì)、辦事,，以規(guī)范化建設(shè)為要求,，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對(duì)重要活動(dòng)、重要文件,、重要會(huì)議,、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對(duì)會(huì)議材料,、議案,、議題、會(huì)議秩序等項(xiàng)工作做到了科學(xué)而又精簡(jiǎn)的結(jié)構(gòu)安排;對(duì)起草的工作報(bào)告做到了高效,、優(yōu)質(zhì),、針對(duì)性強(qiáng);對(duì)公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范，傳遞迅速,。為提高工作效率,，在硬件建設(shè)上，增加了兩臺(tái)微機(jī),，安裝了激光打印機(jī),、掃描儀，實(shí)現(xiàn)了全區(qū)各縣及網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng),，辦公自動(dòng)化水平有了明顯提高,。規(guī)范化水平的提高，確保了日常工作正常有序,，上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢,，為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供了可靠的保障,。

2、規(guī)范辦公室工作的基本要求,。做到“懂規(guī)矩”,。通過(guò)學(xué)習(xí)教育，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束,，使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦,，哪些不能辦;哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài);哪些該說(shuō),，哪些不該說(shuō);做到辦事有規(guī)定,，不能越“雷池”、破規(guī)矩;

3,、規(guī)范辦公室工作的基本原則,，做到“講程序”。要求辦公室人員對(duì)省,、市局的各項(xiàng)規(guī)定傳閱,、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù),，該走哪個(gè)程序的,，不折不扣的按程序辦理，不省略,、不簡(jiǎn)化,、不拖拉;

車(chē)輛管理多年來(lái)是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求,，嚴(yán)格行使管理職能,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。針對(duì)機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)用車(chē)的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題,，制定了《關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)輛和交通安全管理工作的規(guī)定》、《關(guān)于修車(chē)費(fèi),、車(chē)輛用油管理辦法》,、每月公開(kāi)行車(chē)?yán)锍膛c蠔油量等管理制度和操作方法，公車(chē)統(tǒng)一集中管理,，定點(diǎn)維修,，不僅保證了車(chē)輛的完好率，而且各項(xiàng)費(fèi)用也有較大幅度的降低,。

一年來(lái),，我們辦公室雖然取得了一些成績(jī)，但距離上級(jí)要求,、和兄弟單位的工作相比,，在全面發(fā)展上，在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上,，都還存在一定差距,。在今后的工作中，我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé),，開(kāi)拓創(chuàng)新,，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。新世紀(jì),，新形勢(shì)賦予了辦公室新的歷史重任,，辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏，銳意進(jìn)取,，與時(shí)俱進(jìn),，通過(guò)不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。

在20pc的工作中,，我們綜合辦公室還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們?cè)谶^(guò)去一年的工作態(tài)度,，我們會(huì)繼續(xù)努力的,，為公司的業(yè)績(jī)擴(kuò)大和公司發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。雖然綜合辦公室的工作人員不直接參與企業(yè)的生產(chǎn),，可是辦公室的人負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)的銷(xiāo)售,，后勤等等一系列工作，可以說(shuō),，綜合辦公室的工作時(shí)最不可或缺的!

我們綜合辦公室全體職工會(huì)繼續(xù)努力!

綜合辦公室年度總結(jié)匯報(bào)篇四

20

一,、隊(duì)伍建設(shè)

樹(shù)立全心全意為員工服務(wù)的思想,，提高全體工作人員愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神,。一年來(lái)后勤組將“四心”的工作理念在整個(gè)班組中推廣,，在吃、穿,、住,、行方面做到人員工作用心，隊(duì)員吃的歡心,，職工工作安心,，領(lǐng)導(dǎo)上班放心。班組堅(jiān)持定期組織政治理論,、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)還組織員工與單位簽訂“世博食品衛(wèi)生安全承諾書(shū)”,，確保今年世博年的各項(xiàng)后勤服務(wù)保障工作的正常,、安全、有序的開(kāi)展,。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展和學(xué)習(xí),，使后勤工作人員形成了一種奮發(fā)向上的工作熱情，積極認(rèn)真,、扎實(shí)的工作態(tài)度,。他們?cè)跇I(yè)務(wù)上相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,。在工作中相互協(xié)作,、任勞任怨,、吃苦在前、不厭其煩,。在生活上互相關(guān)心,，熱情幫助。在服務(wù)上有了明顯提高,，樹(shù)立了良好后勤員工形象,。

二、安全工作

重視食品衛(wèi)生,、壓力設(shè)備,、門(mén)衛(wèi)內(nèi)保等安全工作，嚴(yán)格管理,。后勤組制定了系列安全計(jì)劃,，全員監(jiān)督，責(zé)任到人,，檢查到位,，記載詳實(shí)。在食品衛(wèi)生安全方面嚴(yán)把進(jìn)貨“五關(guān)”即:嚴(yán)格進(jìn)貨渠道關(guān),，物品進(jìn)庫(kù)驗(yàn)收關(guān),，操作程序規(guī)范關(guān)，飲食衛(wèi)生安全關(guān),，食品存放儲(chǔ)存關(guān),，保證食品原材料質(zhì)量，杜絕一切不安全隱患發(fā)生,。為了謹(jǐn)防食物中毒,，除加強(qiáng)自身的操作和檢查外，還防止他人投毒,，堅(jiān)持派廚師值班,，不定期的進(jìn)行查崗，加強(qiáng)保衛(wèi),。由食品安全員為廚師進(jìn)行了加強(qiáng)餐具消毒,、預(yù)防食物中毒等知識(shí)講座，并與全體員工簽定了安全責(zé)任書(shū),。在鍋爐房安全管理方面,，嚴(yán)格按照《壓力容器管理?xiàng)l例》和上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的要求定期做好維護(hù)保養(yǎng)工作和壓力表定期檢驗(yàn)工作。在門(mén)衛(wèi)安全管理上,，按照保障部門(mén)衛(wèi)管理規(guī)定,，嚴(yán)格要求門(mén)衛(wèi)執(zhí)勤人員加強(qiáng)登記制度和巡邏制度的落實(shí)，確保機(jī)關(guān)大院和消防車(chē)庫(kù)安全,。后勤組還經(jīng)常開(kāi)展安全大檢查,，主動(dòng)排除水,、電、火等不安全隱患,。由于制度的落實(shí),，分工明確，檢查到位,，工作扎實(shí),，記載詳實(shí)，在多次的上級(jí)部門(mén)檢查中獲得好評(píng),。一年來(lái),，后勤工作無(wú)一例不安全隱患發(fā)生，安全生產(chǎn)秩序穩(wěn)定,。

三,、后勤保障

一年來(lái)，后勤組較好的完成了正常的隊(duì)員和員工伙食保障,、員工洗浴和車(chē)庫(kù)保溫,、門(mén)衛(wèi)安保、會(huì)務(wù)保障和辦公區(qū)保潔工作,。一到節(jié)假日,，食堂員工加班加點(diǎn)完成加餐和會(huì)餐任務(wù)。夏季大練兵時(shí),，為了加強(qiáng)隊(duì)員訓(xùn)練體能,，為保障部爭(zhēng)光，食堂制定伙食保障計(jì)劃,，安排營(yíng)養(yǎng)菜譜,。無(wú)論隊(duì)員訓(xùn)練的多晚，食堂總是為隊(duì)員留好飯菜,，鍋爐房保證隊(duì)員洗上熱水澡,。會(huì)務(wù)和保潔不厭其煩為保障部、辦公室,、消防大隊(duì)等會(huì)議提供會(huì)務(wù)保障,。后勤還積極主動(dòng)協(xié)助保障部做一些其它工作，如在消防學(xué)校的監(jiān)控崗位培訓(xùn)活動(dòng)中,，提供會(huì)務(wù)保障和就餐服務(wù),。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)來(lái)檢查時(shí),，后勤總是為他們準(zhǔn)備好招待物品,，提供方便。因?yàn)槲覀冎辣Ｕ喜康男枰?，領(lǐng)導(dǎo)的要求,，就是我們義不容辭的工作,。

四、加強(qiáng)精細(xì)化管理,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

為了真正解決保障部及領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂，確保員工吃的放心,、住的安全,、工作的舒心，后勤組組織全體員工對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了研究與探討,，總結(jié)了一系列的精細(xì)化管理措施,。食堂在采購(gòu)價(jià)格上，經(jīng)常在市場(chǎng)上進(jìn)行物價(jià)調(diào)查,，靈活采購(gòu)價(jià)廉物美的副食品制作菜肴,，即節(jié)約了成本又保證服務(wù)質(zhì)量。在食物儲(chǔ)存上,，嚴(yán)格做到生熟分開(kāi),，用保鮮膜封好。按就餐標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把握好份量,，作到既讓隊(duì)員吃好,、吃飽，但又不浪費(fèi),。還根據(jù)多年來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和觀察平時(shí)隊(duì)員的喜好,，對(duì)菜譜進(jìn)行創(chuàng)新，開(kāi)展課題研究,，編制出菜名100多道,，從而對(duì)三餐進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)搭配，制定出科學(xué)的就餐食譜,，在經(jīng)委會(huì)上接受大家的監(jiān)督,。在制作上從食品的味道、顏色,、型上去下工夫,，保證每頓一葷、兩素,、一湯中的軟硬搭配,、葷素搭配、咸淡搭配,，不斷改進(jìn),。在早餐中盡量增添花樣，讓隊(duì)員有選擇的就餐?，F(xiàn)在的饅頭,、包子,、花卷、各種粥都有很大的提高,。全體員工克服就餐人員多,、工作人員少、時(shí)間緊等多種困難,，認(rèn)真落實(shí)這些精細(xì)化管理措施,。鍋爐房通過(guò)合理調(diào)配蒸汽、控制洗浴時(shí)間等精細(xì)化管理措施,，在今年隊(duì)員增加30%的情況下,，仍然保持用油、用水量與去年持平,。門(mén)衛(wèi)今年編入后勤組后,，通過(guò)對(duì)作息時(shí)間、崗位要求,、服務(wù)質(zhì)量上的細(xì)化管理,，人員的面貌和工作的效率有了明顯的改觀和提高，得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可和好評(píng),。會(huì)務(wù)和保潔方面,，通過(guò)工作細(xì)節(jié)上、程序上,、流程上,、標(biāo)準(zhǔn)上的細(xì)化和規(guī)范化的管理，降低能耗和成本,。

五,、明年工作

為使后勤組201x年的各項(xiàng)工作順利推進(jìn)，隊(duì)伍建設(shè)更上一個(gè)臺(tái)階,，特別是在世博會(huì)圓滿舉辦之后,，如何把“世博給我們留下了什么?”這個(gè)課題做好，如何圍繞這個(gè)課題開(kāi)展工作,，把這一切運(yùn)用到工作中去,，所以我們要正確認(rèn)清當(dāng)前重任，全面提升后勤服務(wù)質(zhì)量和繼續(xù)嚴(yán)把安全工作關(guān),。食堂在按要求完成日?；锸潮Ｕ系墓ぷ鞯耐瑫r(shí)，要進(jìn)一步落實(shí)和保障西區(qū)員工的送餐工作和伙食供應(yīng),。門(mén)衛(wèi),、鍋爐房、會(huì)務(wù)和保潔工作要根據(jù)明年保障部對(duì)后勤工作的要求和部署，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,，加強(qiáng)安全教育，提高服務(wù)質(zhì)量,，按精細(xì)化管理的要求完成每一次任務(wù),。同時(shí)，還要不斷摸索完善工作程序,，工作中注意與各部門(mén)的溝通,，使后勤保障工作能更好的服務(wù)于大家。