春運(yùn)期間,，公司全體員工要在確保安全的前提下，關(guān)注旅客需求，努力為旅客提供周到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在服務(wù)提供過(guò)程中，要加強(qiáng)信息溝通，積極滿(mǎn)足旅客的需要。下面是小編整理的2023春運(yùn)工作策劃方案范文精選7篇,，希望能對(duì)大家有所幫助。

2023春運(yùn)工作策劃方案范文【篇1】

20__年春運(yùn)從1月13日起到2月21日結(jié)束,，共40天,。為做好20__年春運(yùn)工作，切實(shí)保障人民群眾出行和生命財(cái)產(chǎn)安全,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和要求,，結(jié)合我鎮(zhèn)春運(yùn)工作實(shí)際,，特制定本工作方案,。

一、工作目標(biāo)

按照“安全第一,、服務(wù)至上,、方便快捷、保障有力”的總體要求,，促進(jìn)人流,、車(chē)流集散有序，力爭(zhēng)不發(fā)生道路交通事故和因管理不到位引發(fā)的嚴(yán)重交通堵塞,，減少道路交通事故,，確保我鎮(zhèn)道路交通安全暢通，不發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象,。

二,、組織領(lǐng)導(dǎo)

為切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保春運(yùn)工作的順利開(kāi)展,，成立沱江鎮(zhèn)20__后春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由鎮(zhèn)黨委副書(shū)記,、鎮(zhèn)長(zhǎng)滕海軍任組長(zhǎng),，鎮(zhèn)黨委副書(shū)記吳元橋、鎮(zhèn)組織委員楊波任副組長(zhǎng),，鎮(zhèn)安監(jiān)站,、鎮(zhèn)黨政辦公室、鎮(zhèn)財(cái)政所,、鎮(zhèn)綜治辦,、鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)站負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室設(shè)在沱江鎮(zhèn)安監(jiān)站,，由田博同志兼任辦公室主任,，負(fù)責(zé)春運(yùn)期間安全防范及其他工作的協(xié)調(diào)處置工作。

三,、工作任務(wù)

（一）切實(shí)做好安全防范,。加強(qiáng)消防安全和交通安全監(jiān)管。一是按照駐村（社區(qū)）工作安排,，各干部深入基層組織開(kāi)展道路交通,、水上交通安全整治及礦山、巖場(chǎng)整治工作,，堅(jiān)決遏制特重大交通事故發(fā)生,；二是嚴(yán)密火災(zāi)隱患大排查，尤其做好古城消防安全和南華山國(guó)家森林公園防火工作,，堅(jiān)決防止重特大火災(zāi)事故的發(fā)生,；三是加煙花爆竹,、危爆物品安全管理，及時(shí)排除各類(lèi)安全隱患,，防止各類(lèi)重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生,。四是積極組織開(kāi)展巡邏。各基層單位組建安全巡邏隊(duì),、巡夜打更隊(duì),、護(hù)村隊(duì)等，對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)重點(diǎn)部位,、重點(diǎn)線(xiàn)路,，采取專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍與群防組織、重點(diǎn)部位與重點(diǎn)時(shí)段等結(jié)合的方式,，實(shí)行全天候,、網(wǎng)格化的巡邏布控，達(dá)到群眾安全感大幅提升的效果,。

（二）建立健全本單位或轄區(qū)內(nèi)春運(yùn)安全生產(chǎn)責(zé)任制,；

（三）組織實(shí)施本單位或轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程；

（四）組織制定本單位或轄區(qū)內(nèi)的《春運(yùn)應(yīng)急工作方案》,，確保能及時(shí),、妥善處理好各種突發(fā)情況；

四,、工作要求

鎮(zhèn)政府及各基層單位做好值班安排,。一是加強(qiáng)信息報(bào)送。每日加強(qiáng)情報(bào)信息的收集,、研判工作,，及時(shí)、準(zhǔn)確掌握突發(fā)事件并按規(guī)定逐級(jí)報(bào)送,；二是做好值班坐班,。各基層單位安排人員到辦公室坐守值班，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部值班帶班制度,，做好值班記錄,，及時(shí)做好上傳下達(dá)和群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)接待及突發(fā)事件的處理；三是落實(shí)督查巡查,。鎮(zhèn)督查組對(duì)各基層單位值班及其他工作落實(shí)情況進(jìn)行督查,，杜絕私自串班、脫崗情況,，確保春運(yùn)期間社會(huì)平穩(wěn)有序,、安定和諧。

2023春運(yùn)工作策劃方案范文【篇2】

20__年春運(yùn)自1月24日開(kāi)始,，于3月3日結(jié)束,，歷時(shí)40天,，其中節(jié)前15天，節(jié)后25天,。為切實(shí)做好20__年春運(yùn)工作,，特制定本工作方案。

一,、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立__街道20__年春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)春運(yùn)工作。其人員組成如下：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，設(shè)在__交管所,，負(fù)責(zé)處理春運(yùn)工作日常事務(wù)；辦公室主任由劉德華同志兼任,。

各成員單位要在街道春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，緊密配合，通力協(xié)作,，積極做好本轄區(qū),、本系統(tǒng)的春運(yùn)組織、協(xié)調(diào)工作,；并成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),，制定本單位春運(yùn)工作方案和應(yīng)急預(yù)案，建立24小時(shí)值班制度,。

二,、任務(wù)分工

（一）宣傳部,。

1,、負(fù)責(zé)春運(yùn)工作的宣傳報(bào)道，協(xié)調(diào)新聞媒體向社會(huì)廣泛宣傳春運(yùn)工作相關(guān)政策,、措施,，及時(shí)報(bào)道春運(yùn)動(dòng)態(tài)信息；

2,、指導(dǎo)各職能部門(mén)開(kāi)展春運(yùn)突發(fā)事件輿情應(yīng)對(duì)工作,；

3、協(xié)調(diào)電視臺(tái),、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布春運(yùn)應(yīng)急信息，引導(dǎo)旅客理性出行,；

4,、協(xié)調(diào)新聞媒體及時(shí)公布火車(chē)票預(yù)售方式、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票方式和電話(huà)訂票流程,、取票方式等信息,，確保廣大市民及時(shí),、準(zhǔn)確了解火車(chē)票預(yù)售信息；

（二）城管辦,。

負(fù)責(zé)做好汽車(chē)客運(yùn)場(chǎng)站及重要交通路口,、路段周邊衛(wèi)生保潔工作；協(xié)助執(zhí)法隊(duì)開(kāi)展亂擺賣(mài)整治工作,。

（三）團(tuán)工委,。

積極組織開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng)，并在轄區(qū)重點(diǎn)站點(diǎn)設(shè)立義工服務(wù)點(diǎn),，為春運(yùn)旅客運(yùn)輸提供貼心周到的志愿服務(wù),。

（四）財(cái)政辦。

做好春運(yùn)期間相關(guān)工作經(jīng)費(fèi)的保障工作,。

（五）安監(jiān)辦,。

加強(qiáng)春運(yùn)期間的安全監(jiān)管，深入開(kāi)展安全法規(guī)宣傳,，積極指導(dǎo)各單位做好安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,；督促油品供應(yīng)企業(yè)做好春運(yùn)車(chē)輛用油保障工作，優(yōu)先保證春運(yùn)車(chē)輛加注燃油,。

（六）應(yīng)急指揮中心,。

會(huì)同相關(guān)單位開(kāi)展突發(fā)事件的事后評(píng)估和處理工作，及時(shí)掌握突發(fā)事態(tài)進(jìn)展情況,，并向街道辦,、區(qū)政府報(bào)告；協(xié)調(diào)相關(guān)應(yīng)急資源參與春運(yùn)突發(fā)事件處置工作,，傳達(dá)并督促有關(guān)單位落實(shí)上級(jí)應(yīng)急部門(mén)有關(guān)決定事項(xiàng)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)批示,、指示。

（七）各公安派出所,。

1,、做好春運(yùn)期間一線(xiàn)警力部署工作，加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理,；

2,、加強(qiáng)車(chē)輛巡查，防止發(fā)生車(chē)內(nèi)搶劫等刑事案件,，保障旅客生命財(cái)產(chǎn)安全,；

3、切實(shí)做好防火,、防爆和危險(xiǎn)品的查禁工作,，嚴(yán)禁旅客攜帶易燃、易爆及其他危險(xiǎn)品乘火車(chē),、汽車(chē),；

4,、維護(hù)好客運(yùn)站和售（取）票點(diǎn)等場(chǎng)所治安秩序,；組織警力嚴(yán)厲打擊車(chē)匪路霸,、票販子、拉客仔和其他違法犯罪分子,；

5,、做好各延伸候乘點(diǎn)治安保障的應(yīng)急準(zhǔn)備。延伸候乘點(diǎn)一旦啟用,，公安警力要迅速進(jìn)駐,，維持延伸候乘點(diǎn)及周邊的治安秩序；

6,、做好防爆,、防火、防恐等突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作,。

（八）__交警中隊(duì),。

1、做好春運(yùn)期間道路交通安全監(jiān)管和交通疏導(dǎo)工作,，加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸工具,、交通設(shè)施的安全檢查，嚴(yán)禁未達(dá)到安全要求的運(yùn)輸工具和交通設(shè)施投入春運(yùn),；

2,、加大上路巡查力度，強(qiáng)化“三超一疲勞”整治,；

3,、做好春運(yùn)期間各汽車(chē)站售（取）票點(diǎn)及延伸候乘點(diǎn)的交通秩序維護(hù)工作,。

（九）__交管所,。

1,、合理安排運(yùn)力,，提高運(yùn)輸效率，督促運(yùn)輸企業(yè)認(rèn)真落實(shí)春運(yùn)運(yùn)力儲(chǔ)備和組織工作,；

2,、制定春運(yùn)運(yùn)力應(yīng)急保障預(yù)案，并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)做好運(yùn)力調(diào)配工作,；

3,、加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)車(chē)輛的安全監(jiān)管，組織相關(guān)單位深入運(yùn)輸企業(yè),、汽車(chē)站開(kāi)展春運(yùn)安全專(zhuān)項(xiàng)檢查,；

4,、督促指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)司乘人員的安全教育，做到“不超載,、不超速,、不超時(shí)、不疲勞駕駛”,；

5,、加強(qiáng)春運(yùn)期間公路養(yǎng)護(hù)和施工路段的管理工作。對(duì)可能影響暢通的施工路段,，除采取必要的安全管理措施外,，還要提前向社會(huì)告知繞行線(xiàn)路信息。

（十）各市場(chǎng)監(jiān)管所,。

1,、加強(qiáng)對(duì)交通運(yùn)輸市場(chǎng)價(jià)格的`監(jiān)督檢查，督促各交通運(yùn)輸場(chǎng)站明碼標(biāo)價(jià)運(yùn)營(yíng),，嚴(yán)厲查處亂漲價(jià),、亂收費(fèi)行為；要妥善處理好旅客投訴,；

2,、加大對(duì)公路客運(yùn)售票點(diǎn)的檢查力度，督促各售票點(diǎn)嚴(yán)格依法經(jīng)營(yíng),；

3,、切實(shí)加強(qiáng)候車(chē)區(qū)域周邊地區(qū)的食品安全監(jiān)督管理。

（十一）__衛(wèi)生監(jiān)督分所,。

1,、統(tǒng)籌做好春運(yùn)期間醫(yī)療急救和突發(fā)事件的醫(yī)療衛(wèi)生救援工作，指導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè),、場(chǎng)站開(kāi)展傳染病防控,；

2、做好各客運(yùn)場(chǎng)站的醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)設(shè)置工作,。

（十二）__汽車(chē)站,、__客貨運(yùn)輸站。

按照街道春運(yùn)方案,，結(jié)合行業(yè)實(shí)際,，制定詳細(xì)的春運(yùn)工作方案和應(yīng)急預(yù)案并組織實(shí)施。加強(qiáng)協(xié)調(diào),，合理調(diào)配車(chē)輛班次,，做好旅客售票服務(wù)以及站內(nèi)的安全、疏散、秩序維護(hù)等工作,；售票開(kāi)始后,，每日定時(shí)將剩余車(chē)票的數(shù)量、方向和發(fā)車(chē)時(shí)間等情況及時(shí)向公眾公布,。

（十三）各社區(qū)工作站,。

按照屬地管理原則，做好以下工作：

1,、負(fù)責(zé)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)春運(yùn)工作精神,，按照上級(jí)要求，結(jié)合實(shí)際,，合理安排組織轄區(qū)春運(yùn)相關(guān)工作,，保障來(lái)深建設(shè)者有序流動(dòng)；

2,、深入轄區(qū)各站點(diǎn),、繁忙路段檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題,；

3,、維護(hù)春運(yùn)期間交通、運(yùn)輸及治安秩序,，消除安全隱患,，保障旅客人身財(cái)產(chǎn)安全；

4,、協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好轄區(qū)內(nèi)售（?。┢秉c(diǎn)及火車(chē)站、汽車(chē)站的治安,、交通管理和衛(wèi)生保潔等工作,；

5、按照市春運(yùn)辦的要求,，在主要客運(yùn)場(chǎng)站附近的學(xué)校,、體育場(chǎng)館設(shè)置延伸候乘點(diǎn)，并制定延伸候乘點(diǎn)應(yīng)急措施,，確保突發(fā)事件發(fā)生時(shí),，可及時(shí)將旅客疏導(dǎo)到延伸候乘點(diǎn)候車(chē)，避免出現(xiàn)旅客大量滯留的被動(dòng)局面,；同時(shí),，針對(duì)有可能出現(xiàn)的惡劣天氣，提前籌集應(yīng)急物資,；春運(yùn)期間，一旦出現(xiàn)大面積旅客滯留的情況，各汽車(chē)客運(yùn)場(chǎng)站應(yīng)立即向街道春運(yùn)辦報(bào)告,，并根據(jù)實(shí)際情況啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,，組織開(kāi)展前期處置工作；

6,、協(xié)助街道相關(guān)部門(mén)解決重大問(wèn)題和突發(fā)事件,，并及時(shí)向街道春運(yùn)辦報(bào)告。

三,、工作要求

春運(yùn)工作關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益,，做好春運(yùn)工作既是一項(xiàng)重要民生工程，也是踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求的具體體現(xiàn),。各社區(qū),、各有關(guān)單位要牢固樹(shù)立“以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念,，圍繞“和諧春運(yùn)”這一主題,，采取各種措施，為旅客出行創(chuàng)造便利條件,，全面提高服務(wù)質(zhì)量,，努力營(yíng)造讓旅客滿(mǎn)意的安全、和諧,、有序的春運(yùn)環(huán)境,。

（一）加強(qiáng)春運(yùn)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全春運(yùn)工作機(jī)制,。各有關(guān)單位要堅(jiān)持底線(xiàn)思維,，按照“安全第一、保障有力,、方便快捷,、服務(wù)至上”的總體要求，精心組織謀劃,，有針對(duì)性地制定春運(yùn)工作方案,，確保圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)春運(yùn)工作任務(wù)。

（二）強(qiáng)化安全監(jiān)管,，確保平安有序,。各社區(qū)、各有關(guān)單位要堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針，督促運(yùn)輸企業(yè)強(qiáng)化安全生產(chǎn)主體責(zé)任,，明晰崗位安全職責(zé),，真正把安全責(zé)任落實(shí)到位,、落實(shí)到人。要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，切實(shí)做好事故預(yù)防工作,，消除安全隱患。

（三）科學(xué)組織運(yùn)力,，保障春運(yùn)出行,。運(yùn)輸企業(yè)要千方百計(jì)增加運(yùn)力，針對(duì)春運(yùn)峰期較為突出的特點(diǎn),，精心組織,，科學(xué)調(diào)配運(yùn)力。

（四）完善應(yīng)急預(yù)案,，提升應(yīng)急應(yīng)對(duì)能力,。為有效應(yīng)對(duì)春運(yùn)突發(fā)事件及特殊情況，最大限度地預(yù)防和減少不確定事件發(fā)生,，降低突發(fā)事件造成的危害和影響,，各社區(qū)、各有關(guān)單位要總結(jié)以往實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合實(shí)際,，完善春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)事件發(fā)生的方式,、規(guī)模和影響程度,，啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施,，及時(shí)控制事態(tài)發(fā)展,，妥善安排滯留旅客，盡快恢復(fù)交通秩序,，確保順利完成春運(yùn)工作任務(wù),。

（五）堅(jiān)持以人為本，著力提升春運(yùn)服務(wù)品質(zhì),。各運(yùn)輸企業(yè)要積極創(chuàng)新售票方式,，充分依托現(xiàn)代信息技術(shù)，拓展互聯(lián)網(wǎng)售票,、電話(huà)售票,、手機(jī)客戶(hù)端售票等便捷渠道，不斷提高旅客購(gòu)票便利性,。春運(yùn)期間,，各運(yùn)輸企業(yè)要大力提倡主動(dòng)熱情的服務(wù)理念，落實(shí)行業(yè)服務(wù)規(guī)范和文明用語(yǔ),，同時(shí)改善基礎(chǔ)設(shè)施,，提高硬件服務(wù)水平,。

2023春運(yùn)工作策劃方案范文【篇3】

20__年春運(yùn)自1月26日開(kāi)始至3月6日結(jié)束,，為期40天,。在“以客為主,、科學(xué)組織,、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的春運(yùn)工作原則指導(dǎo)下,，為切實(shí)做好春運(yùn)安全服務(wù)保障工作，確保春運(yùn)安全服務(wù)保障工作順利實(shí)施,，積極營(yíng)造機(jī)場(chǎng)安全有序，運(yùn)行高效的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序,。根據(jù)上級(jí)管理部門(mén)的文件精神，結(jié)合本單位實(shí)際,，制定本方案。

一,、指導(dǎo)思想

20__年臨沂機(jī)場(chǎng)春運(yùn)工作的指導(dǎo)思想是：認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó),、省市春運(yùn)電視電話(huà)會(huì)議精神和民航局《關(guān)于認(rèn)真做好20__年春運(yùn)航空運(yùn)輸工作的通知》(局發(fā)明電〔20__〕95號(hào))以及《國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于認(rèn)真做好20__年春運(yùn)工作的通知》(發(fā)改運(yùn)行〔20__〕4053號(hào))要求。

二,、工作目標(biāo)

遵循“以客為主、科學(xué)組織,、協(xié)調(diào)配合,、安全有序”的春運(yùn)指導(dǎo)原則，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，狠抓落實(shí),，努力做好20__年春運(yùn)工作，滿(mǎn)足廣大旅客的出行需要,，實(shí)現(xiàn)和諧春運(yùn)的目標(biāo),。

三、工作要求和主要措施

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，做好宣傳動(dòng)員

為加強(qiáng)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行，結(jié)合本公司實(shí)際,，成立了以民航局趙建義局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)春運(yùn)辦公室,，具體負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)春運(yùn)工作的組織協(xié)調(diào)和落實(shí)。

領(lǐng)導(dǎo)小組及成員：

組長(zhǎng)：趙建義

副組長(zhǎng)：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在客運(yùn)公司

辦公室主任：韓杰

制作下發(fā)《臨沂機(jī)場(chǎng)20__年度春運(yùn)工作方案》,，并在聯(lián)席會(huì)議上向各部門(mén)負(fù)責(zé)人傳達(dá)機(jī)場(chǎng)春運(yùn)工作方案,，貫徹機(jī)場(chǎng)公司對(duì)春運(yùn)工作的部署和要求。在聯(lián)席會(huì)議后以部門(mén)形式向全員傳達(dá),，號(hào)召機(jī)場(chǎng)全體員工打好20__年工作的第一仗,，全力做好春運(yùn)各項(xiàng)工作。

(二)加強(qiáng)安全管理,，營(yíng)造和諧安全的春運(yùn)氛圍

1,、春運(yùn)是安全生產(chǎn)的高峰期，機(jī)場(chǎng)公司全體員工一定要高度認(rèn)識(shí)春運(yùn)工作的重要性,，始終堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,，認(rèn)真貫徹持續(xù)安全理念,。各級(jí)管理人員一定要以身作則，切實(shí)加強(qiáng)安全防范,，有序組織生產(chǎn)運(yùn)營(yíng),。

2、在春運(yùn)以前開(kāi)展安全教育和安全生產(chǎn)大檢查,，加強(qiáng)對(duì)各種設(shè)施設(shè)備,，如導(dǎo)航、助航燈光,、安檢設(shè)備,、離港系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和車(chē)輛等涉及航空和地面安全設(shè)施設(shè)備的安全檢查和保養(yǎng),，嚴(yán)禁帶故障運(yùn)行,，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，確保其處于良好的運(yùn)行狀態(tài),。通過(guò)檢查,，全面提高全員的安全意識(shí)，增強(qiáng)安全工作的責(zé)任感和緊迫感,。

3,、春運(yùn)期間，各單位要密切關(guān)注轄區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況,，做好日常檢查和監(jiān)控工作,，同時(shí)做好節(jié)日期間技術(shù)力量的備勤并責(zé)任到人，發(fā)生故障及時(shí)到位處置,。涉及飛行,、空防和地面安全的重要單位要特別加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育,，做好易燃、易爆,、危險(xiǎn)品查堵工作和配合有關(guān)單位做好嚴(yán)禁節(jié)假日期間在機(jī)場(chǎng)周邊燃放煙花爆竹的宣傳工作,。

4、加強(qiáng)應(yīng)急管理,，積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,。春運(yùn)期間仍是冰雪、大霧等惡劣天氣的相對(duì)高發(fā)期,，極易引起大面積航班延誤,。機(jī)場(chǎng)相關(guān)職能部門(mén)一定要加強(qiáng)應(yīng)急管理,，積極做好春運(yùn)前的準(zhǔn)備工作,，提高應(yīng)急處置能力，當(dāng)發(fā)生突發(fā)情況時(shí)根據(jù)情況要求及時(shí)啟動(dòng)各類(lèi)相關(guān)預(yù)案,。各職能監(jiān)管部門(mén)要加大安全和服務(wù)的監(jiān)管力度,，對(duì)發(fā)生的違規(guī)現(xiàn)象要進(jìn)行及時(shí)通報(bào)和防范，扎實(shí)做好應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作,，確保春運(yùn)秩序,。

(三)加強(qiáng)運(yùn)行管理，樹(shù)立文明高效的服務(wù)形象

1,、春運(yùn)期間,，公司全體員工要在確保安全的前提下，關(guān)注旅客需求,，努力為旅客提供周到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。在服務(wù)提供過(guò)程中，要加強(qiáng)信息溝通,，積極滿(mǎn)足旅客的需要,。

2、要加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)教育,，從容應(yīng)對(duì)春運(yùn)生產(chǎn)高峰,，為旅客提供規(guī)范文明的服務(wù)。不以任何借口,，在春運(yùn)和春節(jié)期間降低服務(wù)的品質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn),，積極維護(hù)機(jī)場(chǎng)公司品牌形象。要加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督,，組織必要的服務(wù)質(zhì)量檢查活動(dòng),，共同維護(hù)公司春運(yùn)期間的安全服務(wù)保障秩序。

3,、針對(duì)春運(yùn)期間客流大,、天氣復(fù)雜多變等特點(diǎn),，各相關(guān)部門(mén)要預(yù)先研判、服務(wù)前置,，在遇到惡劣天氣和大面積航班延誤時(shí)及時(shí)啟動(dòng)相關(guān)預(yù)案,，各崗位相互合作，密切配合,，積極協(xié)調(diào)航空公司做好航班不正常情況下的服務(wù)工作,，妥善處理不正常航班引起的各類(lèi)糾紛，做好旅客解釋,、疏導(dǎo),、簽轉(zhuǎn)、食宿等服務(wù)工作,，為旅客提供妥善的后續(xù)服務(wù)工作,。

(四)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，提供暢通的信息保障

1,、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持帶班制度,，中層干部電話(huà)要24小時(shí)保持暢通。各級(jí)干部要深入工作一線(xiàn),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題,。值班人員要堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,，同時(shí)要確保信息暢通,，遇到突發(fā)情況及時(shí)上報(bào)、迅速合理處置,。

2,、春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強(qiáng)與各部門(mén)的協(xié)調(diào)聯(lián)系，及時(shí)收集,、整理春運(yùn)期間的生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),、好人好事、不正常情況,，并向相關(guān)單位反饋,。各有關(guān)單位須按要求及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)相關(guān)情況,。

3,、各部門(mén)要落實(shí)一名春運(yùn)聯(lián)絡(luò)人，及時(shí)準(zhǔn)確的搜集,、整理,、匯總、上報(bào)春運(yùn)期間的各類(lèi)信息、數(shù)據(jù),、報(bào)表,。特別是航管、運(yùn)輸,、值機(jī)部門(mén)要及時(shí),、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)春運(yùn)期間飛行架次、正常率,、旅客吞吐量,、貨郵吞吐量數(shù)據(jù)，每天上午10：00以前報(bào)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,。春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)人員要根據(jù)各部門(mén)的數(shù)據(jù)及時(shí)匯總,，每天按時(shí)向上級(jí)部門(mén)報(bào)送數(shù)據(jù)。

4,、各單位要注意收集春運(yùn)工作中典型事例和工作經(jīng)驗(yàn),，春運(yùn)結(jié)束后，要認(rèn)真進(jìn)行總結(jié),。同時(shí)做好對(duì)外宣傳工作,，為旅客提供出行信息和乘機(jī)知識(shí)，大力宣傳機(jī)場(chǎng)春運(yùn)工作中的先進(jìn)事例和亮點(diǎn),。

2023春運(yùn)工作策劃方案范文【篇4】

20__年春運(yùn)從1月24日開(kāi)始至3月3日結(jié)束，為期40天,。初步預(yù)計(jì),，春運(yùn)期間全市發(fā)送旅客921萬(wàn)人次，比去年同期下降15.5％,，其中道路發(fā)送旅客83萬(wàn)人次,，比去年基本持平，鐵路發(fā)送旅客23萬(wàn)人次,，比去年同期增長(zhǎng)4.02%,，城市公共交通運(yùn)送815萬(wàn)人次，比去年同期下降15%,。為全力做好春運(yùn)各項(xiàng)工作,，更好地滿(mǎn)足廣大人民群眾出行需要，營(yíng)造歡樂(lè)祥和節(jié)日氛圍,，保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)運(yùn)行,，根據(jù)《國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、交通運(yùn)輸部,、公安部,、國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局關(guān)于認(rèn)真做好20__年春運(yùn)工作的通知》（發(fā)改運(yùn)行〔20_〕2974號(hào)）有關(guān)要求，結(jié)合我市實(shí)際,，制定本方案,。

一,、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

深入貫徹落實(shí)_，按照“安全第一,、保障有力,、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求,，有針對(duì)性地制定春運(yùn)工作方案,，堅(jiān)持早部署、早安排,，精心謀劃組織,，強(qiáng)化應(yīng)急保障，密切協(xié)作配合,，確保旅客出行安全便捷和重點(diǎn)物資運(yùn)輸暢通高效,，為人民群眾歡度佳節(jié)，推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,，建設(shè)精致__,，展示良好的城市形象提供有力的交通運(yùn)輸保障。

二,、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),，確保春運(yùn)各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處，市政府成立市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由市政府副市長(zhǎng),、公安局局長(zhǎng)張家忠任組長(zhǎng)，市政府副秘書(shū)長(zhǎng)韓海林,市交通運(yùn)輸局局長(zhǎng)李公峰,市公安局黨委副書(shū)記,、政治部主任王永飛任副組長(zhǎng),，市宣傳、交通運(yùn)輸,、鐵路,、安全監(jiān)管、人力資源和社會(huì)保障等部門(mén)負(fù)責(zé)同志為成員,。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市交通運(yùn)輸局,，李公峰兼任辦公室主任?？h（區(qū)）要相應(yīng)成立由政府分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,，相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)同志參加的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)本轄區(qū)的春運(yùn)工作,。

各級(jí)各有關(guān)部門(mén)對(duì)春運(yùn)工作所需人力,、物資和經(jīng)費(fèi)等應(yīng)給予保證。

三、工作職責(zé)

（一）市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)全市春運(yùn)期間客貨運(yùn)輸?shù)慕M織領(lǐng)導(dǎo),，制定總體工作方案,，檢查有關(guān)部門(mén)春運(yùn)措施的落實(shí)情況，及時(shí)協(xié)調(diào)春運(yùn)工作中出現(xiàn)的重大問(wèn)題,。

市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,，具體負(fù)責(zé)春運(yùn)工作的綜合協(xié)調(diào)，進(jìn)行日常工作監(jiān)測(cè)分析,，掌握動(dòng)態(tài)信息,，及時(shí)提供決策的參考意見(jiàn)和建議，并做好春運(yùn)統(tǒng)計(jì)及春運(yùn)簡(jiǎn)報(bào)的編寫(xiě)工作,。各部門(mén)遇到跨行業(yè)處理的問(wèn)題要及時(shí)向市春運(yùn)辦公室報(bào)告,。

（二）交通運(yùn)輸部門(mén)要科學(xué)預(yù)測(cè)旅客和貨物春運(yùn)需求，合理制訂運(yùn)輸方案,，統(tǒng)籌安排運(yùn)力,，加強(qiáng)道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序監(jiān)管，確保廣大群眾出行安全便捷,。要做好肉禽,、蔬菜等節(jié)日物資道路運(yùn)輸，滿(mǎn)足企業(yè)生產(chǎn)和居民生活需要,。加強(qiáng)對(duì)國(guó),、省干線(xiàn)公路的巡查，確保道路暢通,。加強(qiáng)對(duì)渡口渡船的監(jiān)管,，發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)通知縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府整改,，確保安全渡運(yùn)。

（三）公安部門(mén)要加大交通安全和社會(huì)治安管理力度,，全面落實(shí)各項(xiàng)安全監(jiān)管措施,，嚴(yán)防重大交通事故發(fā)生，對(duì)相關(guān)路口,、卡口和客運(yùn)車(chē)輛出入口等重要路段加強(qiáng)監(jiān)管,，保證道路暢通。要認(rèn)真做好反恐防暴各項(xiàng)準(zhǔn)備,，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)治安復(fù)雜地區(qū)的巡邏和控制,，最大限度地把警力投入到汽車(chē)站、火車(chē)站等重點(diǎn)部位,，切實(shí)加大社會(huì)秩序維護(hù)和掌控力度,。

（四）鐵路部門(mén)要切實(shí)做好火車(chē)票預(yù)訂預(yù)售工作，保證旅客提前方便購(gòu)票。要加大安全管理力度,，消除安全隱患,。要制定合理可行的運(yùn)輸方案，確保安全有序地渡過(guò)客運(yùn)高峰期,，一旦發(fā)生異常天氣導(dǎo)致旅客嚴(yán)重滯留的情況,，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，疏散滯留旅客,。

（五）安全監(jiān)督管理部門(mén)要抓好春運(yùn)安全生產(chǎn)工作,，組織開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查，徹底排查各種安全隱患,。

（六）經(jīng)信,、商務(wù)部門(mén)要制定春運(yùn)期間我市汽、柴油,、燃?xì)夤?yīng)方案,，保證春運(yùn)車(chē)輛油料、燃?xì)夤?yīng),。

（七）人社,、工會(huì)部門(mén)要做好外來(lái)務(wù)工人員返鄉(xiāng)情況的調(diào)查摸底工作，加強(qiáng)流動(dòng)人員的管理和引導(dǎo),，組織有序流動(dòng),。

（八）教育部門(mén)要加強(qiáng)校車(chē)管理，全面排查消除隱患,，要有針對(duì)性的進(jìn)行交通安全教育,，提升學(xué)生交通安全意識(shí)。

（九）衛(wèi)生部門(mén)要按相關(guān)衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案切實(shí)做好春運(yùn)期間突發(fā)疾病,，特別是流感疫情防控工作,。重點(diǎn)指導(dǎo)和協(xié)助運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站等人流密集場(chǎng)所做好流感防疫工作,，確保旅客的身體健康得到保障,。

（十）宣傳部門(mén)和新聞單位要積極配合春運(yùn)工作，及時(shí)報(bào)道春運(yùn)動(dòng)態(tài),，發(fā)揮輿論的正面導(dǎo)向作用,，規(guī)范運(yùn)輸企業(yè)守法經(jīng)營(yíng)，引導(dǎo)旅客有序流動(dòng),，營(yíng)造文明有序,、和諧安全的良好環(huán)境。

（十一）物價(jià)部門(mén)要加強(qiáng)春運(yùn)期間客票價(jià)格的監(jiān)管,，嚴(yán)肅查處客票亂漲價(jià)行為,，切實(shí)維護(hù)旅客的合法權(quán)益,。

（十二）氣象部門(mén)要密切監(jiān)測(cè)天氣變化，提供準(zhǔn)確的天氣預(yù)報(bào)及天氣趨勢(shì)預(yù)測(cè),，及時(shí)發(fā)布霧霾,、雨雪、寒潮等災(zāi)害性天氣的預(yù)警預(yù)報(bào),。

（十三）旅游部門(mén)做好各旅游景點(diǎn),、園區(qū)的客流跟蹤與預(yù)警，防止出現(xiàn)游客滯留現(xiàn)象,。

（十四）民政部門(mén)要做好災(zāi)害天氣及其它意外情況下旅客的收容與救助工作,。

（十五）城管部門(mén)負(fù)責(zé)城區(qū)道路和車(chē)站周?chē)鲃?dòng)攤點(diǎn)的清理和整頓，確保旅客進(jìn)出通道暢通和候車(chē)環(huán)境良好,。

（十六）供電部門(mén)要確保各車(chē)站,、碼頭、收費(fèi)站的用電,，避免因停電引起群體騷亂和交通堵塞,。

（十七）縣（區(qū)）要加強(qiáng)對(duì)本轄區(qū)春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，要提前研究,、周密部署春運(yùn)各項(xiàng)工作,，組織協(xié)調(diào)各職能部門(mén)，各盡其責(zé),，形成合力,，共同做好春運(yùn)工作。尤其大雪冰凍天氣,，要組織沿線(xiàn)群眾清掃道路積雪和冰凍,，確保道路暢通。

四,、工作要求

（一）加強(qiáng)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),。春運(yùn)工作涉及廣大人民群眾切身利益，做好春運(yùn)工作既是一項(xiàng)重要的民生工程,，也是踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求的具體體現(xiàn),。春運(yùn)工作涉及多個(gè)部門(mén)，組織協(xié)調(diào)難度大,，縣（區(qū)）政府和有關(guān)部門(mén)要高度重視，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),，科學(xué)謀劃,，精心組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，明確辦事機(jī)構(gòu),，嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)急值班,、信息報(bào)送、運(yùn)輸組織,、安全監(jiān)管等制度和措施,。市春運(yùn)辦公室要建立春運(yùn)工作協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，組織協(xié)調(diào)各種運(yùn)輸方式間的密切配合,，推動(dòng)全市春運(yùn)工作有序進(jìn)行,。

（二）加強(qiáng)安全監(jiān)督管理。全力保障旅客出行安全是春運(yùn)工作的首要任務(wù),?？h（區(qū)）政府和有關(guān)部門(mén)要切實(shí)增強(qiáng)危機(jī)感和責(zé)任感，強(qiáng)化“黨政同責(zé),、一崗雙責(zé),、失職追責(zé)”的安全責(zé)任體系,，全力打造“平安春運(yùn)”。要始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針,，督導(dǎo)各運(yùn)輸企業(yè)認(rèn)真執(zhí)行安全管理的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,，把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到崗位、落實(shí)到人員、落實(shí)到具體環(huán)節(jié),。各級(jí)各部門(mén)要認(rèn)真組織開(kāi)展春運(yùn)安全大檢查,，排查各類(lèi)安全隱患,，制定落實(shí)整改措施，確保不留隱患死角,。要始終保證運(yùn)輸設(shè)備以及消防等設(shè)施良好的技術(shù)狀態(tài),，嚴(yán)禁安全技術(shù)條件達(dá)不到要求的運(yùn)輸工具和設(shè)施投入春運(yùn)。要組織對(duì)參加春運(yùn)的駕駛?cè)诉M(jìn)行集中排查，嚴(yán)禁駕駛證計(jì)滿(mǎn)12分的駕駛?cè)藚⒓哟哼\(yùn)，堅(jiān)決遏制重特大事故發(fā)生，維護(hù)春節(jié)期間安全祥和的良好社會(huì)環(huán)境。

（三）加強(qiáng)運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)督管理,。春運(yùn)期間,，縣（區(qū)）政府和有關(guān)部門(mén)要進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)督管理工作,，建立健全春運(yùn)聯(lián)合執(zhí)法工作機(jī)制,，加大對(duì)火車(chē)站、長(zhǎng)途汽車(chē)站等客流密集場(chǎng)所的監(jiān)督,、巡查力度，嚴(yán)厲打擊站外攬客、“甩客”,、“倒客”、“宰客”,、倒賣(mài)車(chē)票,、亂漲價(jià),、亂收費(fèi)等違法違規(guī)行為,，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序,。各行業(yè)管理部門(mén)要依法行政,，保證春運(yùn)投訴熱線(xiàn)暢通,，對(duì)違法違規(guī)行為要嚴(yán)厲打擊，并及時(shí)通報(bào),、限時(shí)整改,。各地方黨委政府和基層組織要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村道路運(yùn)輸秩序的管理，組織執(zhí)法小分隊(duì),、農(nóng)村勸導(dǎo)員,，及時(shí)查處、勸阻,、糾正超員載客,、非客車(chē)載人等違法行為。

（四）提高應(yīng)急保障水平,。各成員單位和部門(mén)要有針對(duì)性地制定和完善春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案,，對(duì)應(yīng)急救援、應(yīng)急運(yùn)力組織,、應(yīng)急保障等措施進(jìn)行統(tǒng)籌安排,。備足應(yīng)急物資，組織好應(yīng)急隊(duì)伍,，保證能及時(shí)調(diào)用,，快速恢復(fù)交通通行條件。加強(qiáng)災(zāi)害性天氣的預(yù)防,、預(yù)報(bào),、預(yù)警工作，及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息。一旦發(fā)生突發(fā)事件和事故險(xiǎn)情,，要果斷采取措施,，啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案，做到反應(yīng)迅速,、應(yīng)對(duì)準(zhǔn)確,、處置果斷，合理有效的控制事態(tài)發(fā)展,，并盡快恢復(fù)交通秩序,。

（五）提升春運(yùn)服務(wù)品質(zhì)。要深入貫徹落實(shí)黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)要求,，牢固樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)理念,，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，努力提高服務(wù)水平,，營(yíng)造文明,、溫馨、和諧的出行環(huán)境,。各交通運(yùn)輸企業(yè)要以“情滿(mǎn)旅途”活動(dòng)為載體,，進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)形式，拓展服務(wù)內(nèi)容,，完善服務(wù)舉措,，提升服務(wù)品質(zhì)，為旅客全心服務(wù),、傾注真情,、奉獻(xiàn)愛(ài)心，增進(jìn)人民群眾對(duì)春運(yùn)服務(wù)的獲得感和認(rèn)同感,。要依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段,，拓展網(wǎng)上售票、手機(jī)訂票等便捷售票渠道,，通過(guò)增設(shè)售票窗口,，延長(zhǎng)售票時(shí)間，提供電話(huà)訂票,、上門(mén)售票,、預(yù)訂團(tuán)體票和往返票等便民服務(wù)，方便廣大旅客特別是學(xué)生,、務(wù)工人員和邊遠(yuǎn)地區(qū)旅客出行,。要做好低溫、冰凍天氣的服務(wù)工作,，通過(guò)增加候乘面積,、增添供水供暖設(shè)施,、加大清掃保潔力度，改善旅客候車(chē)環(huán)境,。通過(guò)增加便民項(xiàng)目,、增設(shè)服務(wù)人員，及時(shí)幫助有困難的旅客,。對(duì)老,、弱、病,、殘,、孕旅客給予特殊關(guān)照。要積極組織志愿者特別是青年志愿者參與春運(yùn)服務(wù),，啟動(dòng)實(shí)施青年志愿者服務(wù)春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”,，進(jìn)一步發(fā)揮好志愿者作用。要繼續(xù)開(kāi)展“務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)”活動(dòng),，深入務(wù)工人員集中的企業(yè),，了解掌握務(wù)工人員返鄉(xiāng)信息，提供訂票,、包車(chē)等方面的服務(wù),。

（六）加強(qiáng)春運(yùn)宣傳和信息報(bào)送工作。各汽車(chē)站,、火車(chē)站要充分利用廣播、顯示屏,、宣傳欄,、電視、互聯(lián)網(wǎng)等宣傳載體以及咨詢(xún)熱線(xiàn),，及時(shí)提供春運(yùn)動(dòng)態(tài),、氣象情況、運(yùn)價(jià)政策,、客票供需信息,，適時(shí)報(bào)道火車(chē)、長(zhǎng)途客車(chē)的班次時(shí)刻,，以及加班臨客等信息,，為旅客出行提供方便。各成員單位要保持通信暢通,，信息及時(shí)報(bào)送市春運(yùn)辦,，要加強(qiáng)春運(yùn)正面宣傳引導(dǎo)，廣泛宣傳春運(yùn)一線(xiàn)干部職工先進(jìn)事跡,，弘揚(yáng)正能量,，營(yíng)造良好的輿論氛圍。一是及時(shí)報(bào)送突發(fā)事件和春運(yùn)工作中的亮點(diǎn)。二是每周五將本周本部門(mén)春運(yùn)動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析報(bào)送,。其中,，__車(chē)務(wù)段還應(yīng)每天上午8:30前將前一天的鐵路發(fā)送旅客量報(bào)送市春運(yùn)辦。三是市春運(yùn)辦收集春運(yùn)工作情況,，定期向市人民政府春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和省春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告,。

春運(yùn)結(jié)束后，各級(jí)各相關(guān)部門(mén)要對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),，并于20__年3月5日前將總結(jié)材料報(bào)送市春運(yùn)辦,。

請(qǐng)縣（區(qū)）政府和各有關(guān)部門(mén)在20__年1月21日前將春運(yùn)工作方案報(bào)市春運(yùn)辦。電話(huà)（傳真）：__,。

2023春運(yùn)工作策劃方案范文【篇5】

各省,、自治區(qū)、直轄市及計(jì)劃單列市,、xq生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)發(fā)展改革委,、經(jīng)信委（工信委）、交通運(yùn)輸廳（局,、委）,、公安廳（局）、安全監(jiān)管局：

20__年春運(yùn)從1月24日開(kāi)始至3月3日結(jié)束,，共計(jì)40天,。為深入貫徹落實(shí)_，全力做好20__年春運(yùn)工作,，更好地滿(mǎn)足廣大人民群眾出行需要,，營(yíng)造歡樂(lè)祥和的節(jié)日氛圍，保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)運(yùn)行,，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一,、深化認(rèn)識(shí)，著力加強(qiáng)春運(yùn)組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）會(huì)商研判春運(yùn)形勢(shì),。經(jīng)相關(guān)部門(mén)會(huì)商預(yù)測(cè),，20__年春運(yùn)全國(guó)旅客發(fā)送量將達(dá)到29.1億人次，比上年春運(yùn)增長(zhǎng)3.6%,。其中道路24.81億人次,，增長(zhǎng)2.4%；鐵路3.32億人次,，增長(zhǎng)12.7%,；民航5455萬(wàn)人次，增長(zhǎng)11%,；水運(yùn)4280萬(wàn)人次,，基本持平,。總體來(lái)看,，春運(yùn)客流繼續(xù)保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),，但增速放緩；春節(jié)比上年提前11天,，節(jié)前客流相對(duì)較為集中,；強(qiáng)厄爾尼諾事件可能導(dǎo)致極端異常天氣，保安全,、保暢通任務(wù)艱巨,。

（二）準(zhǔn)確把握春運(yùn)工作新要求。春運(yùn)工作涉及億萬(wàn)人民群眾的切身利益,。做好春運(yùn)工作既是一項(xiàng)重要的民生工程,，也是踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求的具體體現(xiàn)。隨著人民生活水平的不斷提高和交通基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善,，人民群眾消費(fèi)理念和生活方式發(fā)生了較大變化,，節(jié)日期間出行需求更加旺盛，運(yùn)輸服務(wù)需求更加個(gè)性化,、多樣化,，更加注重出行的安全性、便捷性和舒適性,。各地區(qū),、各有關(guān)部門(mén)要探索利用大數(shù)據(jù)分析旅客出行規(guī)律，把握旅客出行需求的新特點(diǎn),，努力創(chuàng)新春運(yùn)組織,，提高服務(wù)品質(zhì)，使廣大旅客不僅“走得了”,，還要“走得好、走得滿(mǎn)意”,。

（三）建立健全春運(yùn)工作機(jī)制,。春運(yùn)工作影響范圍大、涉及部門(mén)多,，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,，既需要政府部門(mén)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，也需要企業(yè)和社會(huì)力量的積極參與和支持,。國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)要進(jìn)一步完善春運(yùn)工作協(xié)調(diào)機(jī)制,，加強(qiáng)工作會(huì)商，強(qiáng)化督促檢查,，及時(shí)協(xié)調(diào)解決突出問(wèn)題,。各地區(qū)要建立由政府主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭的春運(yùn)工作機(jī)制,，全面負(fù)責(zé)本地區(qū)的春運(yùn)工作，按照“安全第一,、保障有力,、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求,，有針對(duì)性地制定春運(yùn)工作方案,，堅(jiān)持底線(xiàn)思維，精心謀劃組織,，確保圓滿(mǎn)完成春運(yùn)各項(xiàng)任務(wù),。

二、從細(xì)從嚴(yán),，著力強(qiáng)化春運(yùn)安全監(jiān)管

（四）切實(shí)強(qiáng)化落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,。各地區(qū)、各有關(guān)部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)春運(yùn)安全工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),，進(jìn)一步增強(qiáng)紅線(xiàn)意識(shí),，把安全生產(chǎn)作為春運(yùn)工作的重中之重，按照“管行業(yè)必須管安全,、管業(yè)務(wù)必須管安全,、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”的總體要求，強(qiáng)化“黨政同責(zé),、一崗雙責(zé),、齊抓共管”的安全責(zé)任體系，堅(jiān)決遏制重特大事故發(fā)生,，全力打造“平安春運(yùn)”,。要始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針,，督導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)強(qiáng)化安全生產(chǎn)主體責(zé)任，明晰各工作崗位的安全職責(zé),，真正把安全責(zé)任落實(shí)到崗位,、落實(shí)到個(gè)人。

（五）切實(shí)強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)管理,。鐵路運(yùn)輸企業(yè)要抓好新開(kāi)通線(xiàn)路和新投入機(jī)車(chē)車(chē)輛的養(yǎng)護(hù)管理,，加強(qiáng)行車(chē)設(shè)備的日常維護(hù)和實(shí)時(shí)監(jiān)控，加大現(xiàn)場(chǎng)檢查巡視力度,，強(qiáng)化春運(yùn)人員崗前培訓(xùn),，狠抓作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，確保設(shè)備穩(wěn)定可靠和行車(chē)安全,。道路運(yùn)輸企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控制度,，嚴(yán)格執(zhí)行長(zhǎng)途客車(chē)凌晨2-5時(shí)停車(chē)休息或接駁運(yùn)輸制度,，汽車(chē)客運(yùn)站要嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定,。水路運(yùn)輸企業(yè)要嚴(yán)禁船舶“帶病營(yíng)運(yùn)”,、非法營(yíng)運(yùn)、非運(yùn)輸船舶載客,。航空公司要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)和程序要求,，加強(qiáng)運(yùn)行控制，做好機(jī)務(wù)維修,，確保飛行安全,。

（六）切實(shí)強(qiáng)化安全源頭監(jiān)管。各有關(guān)部門(mén)要監(jiān)督企業(yè)對(duì)投入春運(yùn)的車(chē),、船,、飛機(jī)的技術(shù)狀況，以及車(chē)站,、機(jī)場(chǎng),、碼頭等重點(diǎn)場(chǎng)所的運(yùn)輸、消防,、救生,、安檢查危等設(shè)施設(shè)備開(kāi)展安全大檢查，全面排查各類(lèi)安全隱患,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立整立改,，確保不留隱患死角。要嚴(yán)格執(zhí)行“三品”查堵制度,，重點(diǎn)查處夾帶易燃易爆危險(xiǎn)品乘坐車(chē),、船、飛機(jī)行為,。要組織對(duì)參加春運(yùn)的駕駛?cè)诉M(jìn)行集中排查,，嚴(yán)禁超員、酒駕等嚴(yán)重違法記錄和駕駛證記滿(mǎn)12分的駕駛?cè)藚⒓哟哼\(yùn),。道路運(yùn)輸企業(yè)要提前組織初次參加春運(yùn)的駕駛?cè)颂貏e是客運(yùn)包車(chē)駕駛?cè)?，熟悉運(yùn)營(yíng)線(xiàn)路及沿線(xiàn)路況，掌握事故多發(fā)點(diǎn)段,，防止因道路不熟引發(fā)交通事故。要深入考核駕駛員安全告知制度落實(shí)情況,，強(qiáng)化駕駛員安全駕駛意識(shí),，提高駕駛技能和應(yīng)急處置能力。

（七）切實(shí)強(qiáng)化重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)的安全管理,。要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村道路的安全檢查,，依靠黨委政府和基層組織,，組織執(zhí)法小分隊(duì)、勸導(dǎo)隊(duì),，及時(shí)查處,、糾正超員載客、非客車(chē)載人等違法行為,。要嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)以下山區(qū)道路禁止夜間通行客運(yùn)車(chē)輛制度,。要督促“兩客一危”運(yùn)輸企業(yè)利用好動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn),、提醒和糾正駕駛員超速,、疲勞駕駛等違法行為。要加大對(duì)車(chē)站,、機(jī)場(chǎng),、碼頭等重點(diǎn)區(qū)域的警力投入，防控惡性恐怖暴力事件發(fā)生,。

三,、以人為本，著力提升春運(yùn)服務(wù)品質(zhì)

（八）努力推動(dòng)購(gòu)票渠道更多元,。各有關(guān)部門(mén)要積極創(chuàng)新售票方式,，充分依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段，拓展互聯(lián)網(wǎng)售票,、電話(huà)售票,、手機(jī)客戶(hù)端售票等便捷售票渠道，不斷提高旅客購(gòu)票便利性,。要繼續(xù)提供上門(mén)售票,、預(yù)訂團(tuán)體票和往返票等便民服務(wù)，方便學(xué)生,、務(wù)工人員和邊遠(yuǎn)地區(qū)旅客出行,。

（九）努力推動(dòng)信息服務(wù)更精準(zhǔn)。各有關(guān)部門(mén)要廣泛利用電視,、廣播,、短信、微博,、微信等渠道,，及時(shí)發(fā)布天氣變化、班次增減,、客票余額,、道路擁堵、交通管制等各類(lèi)信息，方便旅客提前調(diào)整出行安排,。車(chē)站,、機(jī)場(chǎng)、碼頭等客運(yùn)樞紐要規(guī)范引導(dǎo)標(biāo)志,，做到內(nèi)容醒目,、指示清晰，準(zhǔn)確導(dǎo)引旅客候乘和中轉(zhuǎn)換乘,。

（十）努力推動(dòng)候乘環(huán)境更溫馨,。車(chē)站、機(jī)場(chǎng),、碼頭要進(jìn)一步改善旅客候乘環(huán)境,，重點(diǎn)場(chǎng)站要設(shè)立母嬰哺乳區(qū)、老幼病殘?jiān)新每秃蜍?chē)室和醫(yī)療服務(wù)點(diǎn),，提高環(huán)境衛(wèi)生水平,，做好餐飲熱水供應(yīng)等基本服務(wù)。運(yùn)輸企業(yè)要大力倡導(dǎo)主動(dòng)熱情的服務(wù)理念,，落實(shí)行業(yè)服務(wù)規(guī)范和文明服務(wù)用語(yǔ),，充分發(fā)揮車(chē)站、機(jī)場(chǎng),、碼頭服務(wù)臺(tái)作用,，及時(shí)解答旅客咨詢(xún)。

（十一）努力推動(dòng)旅客出行更順暢,。鐵路車(chē)站要設(shè)立集驗(yàn)證,、安檢、檢票和乘車(chē)服務(wù)于一體的綠色通道,，方便乘車(chē)時(shí)間緊張的旅客快速進(jìn)站,。公路管理部門(mén)要加強(qiáng)公路養(yǎng)護(hù)管理和路網(wǎng)監(jiān)測(cè)，做好冰雪天氣道路清雪除冰工作,，保障道路安全通行條件,，充分發(fā)揮ETC系統(tǒng)功能，深化高速公路服務(wù)區(qū)文明服務(wù)創(chuàng)建工作,，保證路網(wǎng)運(yùn)行暢通,。水路運(yùn)輸企業(yè)要進(jìn)一步落實(shí)好重點(diǎn)水域客滾（船）準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)班制度，不斷提升客滾（船）運(yùn)輸便捷性,。民航企業(yè)要采取有效措施,，努力減少航班延誤，提高航班準(zhǔn)點(diǎn)率,。公安部門(mén)要加大對(duì)公路主干線(xiàn),、事故多發(fā)和易堵路段的交通疏導(dǎo)力度,，保證車(chē)輛行駛暢通。

（十二）努力推動(dòng)市場(chǎng)秩序更規(guī)范,。交通運(yùn)輸、公安等部門(mén)要建立健全春運(yùn)聯(lián)合執(zhí)法工作機(jī)制,，加強(qiáng)對(duì)車(chē)站,、機(jī)場(chǎng)、碼頭等重點(diǎn)區(qū)域的環(huán)境整治,，堅(jiān)決打擊“拉客”,、“宰客”、“倒客”,、欺行霸市等非法活動(dòng),，維護(hù)群眾合法權(quán)益。鐵路要加大對(duì)倒票行為的打擊力度,，加強(qiáng)進(jìn)站和車(chē)上票證人的一致性檢查,。要及時(shí)查處借春運(yùn)之機(jī)亂漲價(jià)、亂收費(fèi)等價(jià)格違法行為,，營(yíng)造良好市場(chǎng)環(huán)境,。

四、統(tǒng)籌協(xié)作,，著力做好運(yùn)力組織保障

（十三）努力增加運(yùn)力供應(yīng),。各有關(guān)部門(mén)和運(yùn)輸企業(yè)要千方百計(jì)增加運(yùn)力，在重點(diǎn)地區(qū),、熱點(diǎn)線(xiàn)路和高峰時(shí)段提前調(diào)配運(yùn)力,，增開(kāi)鐵路車(chē)次、客運(yùn)班車(chē),、水運(yùn)班線(xiàn)和民航班次,，努力滿(mǎn)足旅客出行需要。要加大農(nóng)村道路運(yùn)力投入力度,，方便鄉(xiāng)村群眾節(jié)日探親訪(fǎng)友和購(gòu)物出行,。

（十四）強(qiáng)化運(yùn)輸方式銜接。要加強(qiáng)不同運(yùn)輸方式的統(tǒng)籌,，既要發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì),，又要互為補(bǔ)充，相互配合共同滿(mǎn)足旅客出行需要,。要強(qiáng)化城市公共交通與干線(xiàn)運(yùn)輸運(yùn)行時(shí)刻的協(xié)同銜接,，合理安排運(yùn)力資源、運(yùn)營(yíng)時(shí)間和發(fā)車(chē)頻次,，特別要安排好火車(chē)站,、機(jī)場(chǎng)的夜間公交運(yùn)力，滿(mǎn)足旅客集疏運(yùn)需要。

（十五）保障重點(diǎn)物資運(yùn)輸,。春運(yùn)期間,，各有關(guān)部門(mén)要統(tǒng)籌做好電煤、成品油,、糧食及肉禽,、蔬菜等重點(diǎn)物資運(yùn)輸，滿(mǎn)足企業(yè)正常生產(chǎn)和居民生活需要,。郵政,、快遞企業(yè)要保證春運(yùn)期間信件、包裹和快件的收寄,、運(yùn)輸和投遞服務(wù),。

五、完善預(yù)案,，著力提升應(yīng)急應(yīng)對(duì)能力

（十六）進(jìn)一步增強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的針對(duì)性,。各有關(guān)部門(mén)要在總結(jié)往年應(yīng)急實(shí)踐的基礎(chǔ)上，結(jié)合本地實(shí)際情況,，制定并細(xì)化完善惡劣天氣,、設(shè)備故障、客流激增,、延誤晚點(diǎn)等各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案,，落實(shí)好應(yīng)急運(yùn)力，備好備足應(yīng)急物資和鏟冰除雪設(shè)備,，組織好應(yīng)急處置隊(duì)伍,，確保預(yù)案可執(zhí)行、有成效,。

（十七）進(jìn)一步做好惡劣天氣防范工作,。春運(yùn)期間，雨雪冰凍,、大霧等惡劣天氣時(shí)有發(fā)生,，對(duì)交通運(yùn)輸?shù)挠绊懕绕綍r(shí)更大。各有關(guān)部門(mén)和運(yùn)輸企業(yè)要與氣象部門(mén)建立氣象信息傳送機(jī)制,，根據(jù)氣象預(yù)警信息提前做好防范措施,，盡量降低惡劣天氣對(duì)交通運(yùn)輸?shù)挠绊懀乐乖斐纱竺娣e擁堵,。

（十八）進(jìn)一步增強(qiáng)應(yīng)急響應(yīng)能力,。發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，各有關(guān)部門(mén)要根據(jù)事件發(fā)生的原因和規(guī)模,，準(zhǔn)確判斷影響程度,，及時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急預(yù)案,，果斷處置，有效控制事態(tài)發(fā)展,，妥善安排滯留旅客,，盡快恢復(fù)交通秩序。

六,、創(chuàng)新工作,，著力提高春運(yùn)組織水平

（十九）引導(dǎo)客流錯(cuò)峰出行。各有關(guān)部門(mén)要認(rèn)真落實(shí)春運(yùn)客流錯(cuò)峰出行有關(guān)工作要求,，以高校學(xué)生和務(wù)工人員為主要對(duì)象，加強(qiáng)需求調(diào)節(jié),，引導(dǎo)旅客主動(dòng)避開(kāi)高峰時(shí)段出行,。要采取鼓勵(lì)措施，引導(dǎo)探親客流反向出行,，減輕高峰線(xiàn)路的單向運(yùn)輸壓力,。

（二十）開(kāi)展第三方評(píng)價(jià)。各地區(qū)要委托第三方機(jī)構(gòu),，依托網(wǎng)站和出行服務(wù)平臺(tái),，開(kāi)展春運(yùn)滿(mǎn)意度調(diào)查和評(píng)估，收集群眾意見(jiàn)建議,，客觀評(píng)價(jià)春運(yùn)服務(wù)效果,，有針對(duì)性地改進(jìn)春運(yùn)工作。

（二十一）發(fā)揮信用建設(shè)的聯(lián)合激勵(lì)和懲戒作用,。要加強(qiáng)對(duì)守法守信企業(yè)和個(gè)人的宣傳,，通過(guò)將遵紀(jì)守法且信譽(yù)好的運(yùn)輸企業(yè)優(yōu)先納入“情滿(mǎn)旅途”活動(dòng)表彰范圍等措施，形成褒揚(yáng)守法守信的氛圍和環(huán)境,。要對(duì)參與春運(yùn)的運(yùn)輸企業(yè)和駕駛員以及逃票,、倒票的違法違規(guī)人員建立信用檔案，并納入社會(huì)信用記錄,，建立政府,、社會(huì)、市場(chǎng)的聯(lián)合激勵(lì)和懲戒機(jī)制,。

七,、拓展服務(wù)，著力豐富春運(yùn)主題活動(dòng)

（二十二）深入開(kāi)展“情滿(mǎn)旅途”活動(dòng),。要繼續(xù)組織開(kāi)展“情滿(mǎn)旅途”活動(dòng),，動(dòng)員廣大干部職工以飽滿(mǎn)的熱情、高度的責(zé)任感投入到活動(dòng)中,，進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)形式,，拓展服務(wù)內(nèi)容,，完善服務(wù)舉措，提升服務(wù)品質(zhì),，增進(jìn)人民群眾對(duì)春運(yùn)服務(wù)的獲得感和認(rèn)同感,。

（二十三）深入開(kāi)展青年志愿者“暖冬行動(dòng)”。各有關(guān)部門(mén)要積極配合共青團(tuán)組織,，繼續(xù)開(kāi)展中國(guó)青年志愿者服務(wù)春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”,，做好青年志愿者招募培訓(xùn)、崗位對(duì)接和志愿服務(wù)站點(diǎn)設(shè)立等工作,，組織廣大青年志愿者在火車(chē)站,、機(jī)場(chǎng)、道路客運(yùn)站,、港口碼頭,、高速公路服務(wù)區(qū)等場(chǎng)所，廣泛開(kāi)展引導(dǎo)咨詢(xún),、秩序維護(hù),、重點(diǎn)幫扶、便民利民,、應(yīng)急救護(hù)等方面的志愿服務(wù),。

（二十四）深入開(kāi)展“務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)”活動(dòng)。各級(jí)工會(huì)組織要深入務(wù)工人員集中的企業(yè),，了解掌握務(wù)工人員返鄉(xiāng)信息,，提供訂票、包機(jī),、包車(chē)等方面的服務(wù),。

八、加強(qiáng)宣傳,，著力營(yíng)造良好輿論氛圍

（二十五）及時(shí)做好信息公開(kāi),。各部門(mén)要通過(guò)廣播、電視,、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)等各類(lèi)媒介，及時(shí)向社會(huì)發(fā)布春運(yùn)有關(guān)的政策措施,、工作安排和運(yùn)行動(dòng)態(tài),，讓社會(huì)各界了解春運(yùn)工作和進(jìn)展情況。

（二十六）主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,。依托有關(guān)部門(mén)和企業(yè)的服務(wù)監(jiān)督電話(huà),，暢通意見(jiàn)反映、投訴舉報(bào)的渠道,。對(duì)于群眾反映較為強(qiáng)烈的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題,，要及時(shí)回應(yīng)，做好解釋溝通,，使人民群眾更加理解和支持春運(yùn)工作,。

（二十七）注重正面宣傳引導(dǎo)。各部門(mén)要加強(qiáng)與新聞媒體的合作,，廣泛宣傳春運(yùn)一線(xiàn)干部職工的優(yōu)秀事跡,，樹(shù)立行業(yè)先進(jìn)典型，弘揚(yáng)社會(huì)正能量,，營(yíng)造良好的輿論氛圍,。

春運(yùn)工作結(jié)束后，各地區(qū)要對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),，并將總結(jié)情況報(bào)送國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén),。

2023春運(yùn)工作策劃方案范文【篇6】

20__年春運(yùn)從1月24日開(kāi)始至3月3日結(jié)束，共計(jì)40天,。為認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)春運(yùn)工作的指示要求，全力做好春運(yùn)期間航道安全保暢工作,，更好地服務(wù)于廣大船民,，營(yíng)造歡樂(lè)祥和的節(jié)日氛圍，保障春運(yùn)平穩(wěn)有序,，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)方案如下：

一,、高度重視，著力加強(qiáng)春運(yùn)組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）高度重視春運(yùn)工作,。春運(yùn)工作是涉及億萬(wàn)人民群眾切身利益的一項(xiàng)重要民生工程,，也是踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求的具體體現(xiàn)，更是我站新年伊始的中心工作,。對(duì)于確保全年工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成具有十分重要的意義,，各部門(mén)、大隊(duì)要充分認(rèn)識(shí)春運(yùn)工作的重要意義,，認(rèn)真貫徹落實(shí)_,，按照“安全第一、保障有力,、方便快捷,、服務(wù)至上”的總體要求，全面完成春運(yùn)各項(xiàng)工作任務(wù),。

（二）加強(qiáng)春運(yùn)組織領(lǐng)導(dǎo),。站成立20__年春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組（見(jiàn)附件），春運(yùn)辦公室設(shè)于航道航政管理辦公室,，具體負(fù)責(zé)全站春運(yùn)工作的組織協(xié)調(diào)工作,。各部門(mén),、大隊(duì)要按照處春運(yùn)工作總體要求，成立相應(yīng)組織,，結(jié)合部門(mén)實(shí)際,，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工,，建立協(xié)調(diào)機(jī)制,，加強(qiáng)值班值守，強(qiáng)化應(yīng)急保障,，確保春運(yùn)任務(wù)全面完成,。

（三）建立春運(yùn)工作機(jī)制。春運(yùn)工作涉及面廣,，工作標(biāo)準(zhǔn)高,，各部門(mén)、大隊(duì)要全面考慮,，周密部署,，有針對(duì)性地制定春運(yùn)工作方案，堅(jiān)持底線(xiàn)思維,，精心謀劃組織,，認(rèn)真做好宣傳教育、人員保障,、制度落實(shí),、安全監(jiān)管、物資貯備等各項(xiàng)春運(yùn)工作,，切實(shí)保障春運(yùn)期間航道暢通高效,。成立春運(yùn)期間節(jié)假日的應(yīng)急保障小分隊(duì)，每個(gè)小分隊(duì)由3-4名不同崗位的同志組成,，確保節(jié)假日期間隨時(shí)保證有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,。

二、注重秩序,，著力強(qiáng)化春運(yùn)運(yùn)調(diào)管理

（四）加強(qiáng)信息溝通,。各大隊(duì)遇有突發(fā)情況，出現(xiàn)船閘停航,、航道堵塞等嚴(yán)重影響航閘正常運(yùn)行時(shí),，需要站協(xié)調(diào)的相關(guān)運(yùn)行事項(xiàng)，要及時(shí)向航管辦通報(bào)情況,，預(yù)計(jì)停航超過(guò)4小時(shí)的要同時(shí)向處分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,，并向船員認(rèn)真做好宣傳解釋工作，力爭(zhēng)取得船員的理解支持,。

（五）加強(qiáng)信息發(fā)布,。隨著蘇北運(yùn)河科技運(yùn)用水平的不斷提升和基礎(chǔ)建設(shè)不斷完善,，船民的服務(wù)需求更加個(gè)性化、多樣化,，更加注重安全性,、便捷性和時(shí)效性。各大隊(duì)在做好安全保暢工作的同時(shí),，要重視通航信息發(fā)布工作,，使廣大船民能夠及時(shí)了解航道通航情況。

（六）加強(qiáng)航閘協(xié)管,。各大隊(duì)要落實(shí)好值班船艇和人員,，隨時(shí)待命，應(yīng)急之需時(shí),，按要求配合船閘做好秩序維護(hù)工作,。

三、從細(xì)從嚴(yán),，著力強(qiáng)化春運(yùn)安全監(jiān)管

（七）強(qiáng)化落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,。全力保障航道安全暢通是我站春運(yùn)工作的首要任務(wù)。各部門(mén),、大隊(duì)要切實(shí)增強(qiáng)危機(jī)感和責(zé)任感,，始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針,，強(qiáng)化春運(yùn)安全“黨政同責(zé),、一崗雙責(zé),、齊抓共管”的安全責(zé)任體系，明晰各工作崗位的安全職責(zé),，真正把安全責(zé)任落實(shí)到崗位,、落實(shí)到個(gè)人，全力確保春運(yùn)期間零事故,。

（八）強(qiáng)化落實(shí)安全隱患排查,。春運(yùn)期間，各部門(mén),、大隊(duì)要有組織,、有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開(kāi)展管轄范圍內(nèi)安全大檢查,，明確安全隱患整改責(zé)任人和整改時(shí)限,。暫時(shí)無(wú)法解決的隱患，要作為事故隱患危險(xiǎn)監(jiān)控點(diǎn),。站定于1月28日,、春節(jié)前,、春節(jié)后各組織一次安全拉網(wǎng)式大檢查，對(duì)檢查出的安全隱患及時(shí)整改,，并制定預(yù)控方案重點(diǎn)防范,。

（九）強(qiáng)化落實(shí)車(chē)船使用管理。各大隊(duì)要加強(qiáng)車(chē)輛,、船艇的維護(hù)保養(yǎng),，明確養(yǎng)護(hù)責(zé)任和工作標(biāo)準(zhǔn)，確保春運(yùn)期間車(chē)輛,、船艇處于良好的工作狀態(tài),。要對(duì)車(chē)船機(jī)駕人員和職工私家車(chē)主進(jìn)行安全教育，督促各機(jī)駕人員按章行駛,，杜絕酒后駕駛,，不開(kāi)違章車(chē)（船），嚴(yán)禁公車(chē)私用,。全站所有船艇聲光號(hào),、救生衣、黃砂箱,、備用纜繩,、滅火器等必須備齊、完好,，船艇上航,，船艇上所有人員必須穿戴救生衣。

四,、完善預(yù)案,，著力提高春運(yùn)運(yùn)運(yùn)水平

（十）落實(shí)應(yīng)急處置措施。春運(yùn)期間,，各部門(mén),、大隊(duì)要高度重視各種突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)處置，建立責(zé)任體系,，完善各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案,，重點(diǎn)做好（大風(fēng)大霧和雨雪冰凍封航、水位急降導(dǎo)致船舶擱淺,、節(jié)日期間船舶大量滯留）預(yù)案,，做好應(yīng)急組織、人員,、責(zé)任,、設(shè)備、措施“五落實(shí)”，提高各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性,、有效性和針對(duì)性,。

（十一）加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施檢查。春運(yùn)開(kāi)始前,，各大隊(duì)要確保設(shè)備設(shè)施處于良好狀態(tài),，對(duì)車(chē)船機(jī)具等設(shè)備設(shè)施明確養(yǎng)護(hù)責(zé)任人和工作標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵守養(yǎng)護(hù)制度,，加強(qiáng)日巡檢和定期保養(yǎng),，最大限度地減少車(chē)船機(jī)具故障。各大隊(duì)要加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)航道,、航標(biāo),、標(biāo)牌進(jìn)行檢查維護(hù)，做到航道暢通,、航標(biāo)正常,、標(biāo)牌完整。

（十二）加強(qiáng)冬季五防工作,。各部門(mén),、大隊(duì)要認(rèn)真落實(shí)冬季“五防”措施，對(duì)機(jī)電設(shè)備運(yùn)行核心部件要采取防凍措施,，對(duì)站區(qū),、航政碼頭等工作場(chǎng)所要采取防滑措施，對(duì)消防,、救生器材要進(jìn)行性能檢查,，要備足備好各類(lèi)應(yīng)急保障物資，及時(shí)消除各種不安全因素,。

五,、以人為本，著力提升春運(yùn)服務(wù)質(zhì)量

（十三）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。各部門(mén),、大隊(duì)要進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí),，提升服務(wù)能力,，牢固樹(shù)立和落實(shí)“以人為本”的服務(wù)理念，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿春運(yùn)工作的全過(guò)程,，積極營(yíng)造溫馨和諧的運(yùn)行環(huán)境,。

（十四）細(xì)化服務(wù)舉措。各部門(mén),、大隊(duì)要積極創(chuàng)新服務(wù)模式,，落實(shí)完善服務(wù)舉措，用心營(yíng)造優(yōu)美環(huán)境，積極開(kāi)展“暖冬行動(dòng)”為主題春運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),，在服務(wù)內(nèi)容,、形式上進(jìn)行積極探索和創(chuàng)新。春節(jié)期間要走到船民中去面對(duì)面,、心貼心的送溫暖,、表關(guān)懷，讓過(guò)往船舶走得方便快捷,、走得舒心滿(mǎn)意,。

（十五）深化服務(wù)監(jiān)督。各部門(mén),、大隊(duì)要進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德和紀(jì)律教育,，堅(jiān)持公開(kāi)、透明,、便民的原則,，嚴(yán)查管理薄弱環(huán)節(jié)和漏洞，依法行政,、文明執(zhí)法,，嚴(yán)防行業(yè)不正之風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”,、“十項(xiàng)禁令”,，落實(shí)《處廉政風(fēng)險(xiǎn)防控手冊(cè)》各項(xiàng)措施和要求，主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督,，為過(guò)往船舶營(yíng)造廉潔新風(fēng),。

六、加強(qiáng)宣傳,，著力營(yíng)造良好輿論氛圍

（十六）加強(qiáng)政務(wù)信息公開(kāi),。春運(yùn)期間，各大隊(duì)要開(kāi)展形式各樣的春運(yùn)工作宣傳活動(dòng),。充分借助電視,、廣播、網(wǎng)站,、LED顯示屏等渠道,，廣泛宣傳春運(yùn)工作中推出的便民便航的新做法、新措施,，讓船員掌握和了解春運(yùn)期間方便過(guò)閘,、熱情服務(wù)的具體情況，動(dòng)員和引導(dǎo)廣大船員共同參與和積極配合我們做好春運(yùn)工作,。

（十七）積極開(kāi)展宣傳工作,。各大隊(duì)充分利用橫幅,、標(biāo)語(yǔ)、短信,、咨詢(xún)臺(tái)等宣傳方式,，加大安全航行知識(shí)普及力度，引導(dǎo)船員自覺(jué)遵守水上航行相關(guān)規(guī)定,，為航道安全暢通提供支持,，積極營(yíng)造溫馨和諧的運(yùn)行環(huán)境。

（十八）發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用,。積極關(guān)注媒體報(bào)道反映的問(wèn)題,，要認(rèn)真組織調(diào)查，及時(shí)正面回應(yīng),。對(duì)過(guò)往船舶反映的問(wèn)題,，要及時(shí)做好解釋?zhuān)右愿倪M(jìn)，讓過(guò)往船員更加理解和支持春運(yùn)工作,。

七,、加強(qiáng)值班，著力做好春運(yùn)信息公開(kāi)

（十九）落實(shí)春運(yùn)值班制度,。春運(yùn)期間,，全站實(shí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，設(shè)立值班服務(wù)熱線(xiàn)和監(jiān)督投訴電話(huà),，加強(qiáng)“首問(wèn)首訴負(fù)責(zé)制”的監(jiān)督檢查,，妥善處理船員反映的各類(lèi)問(wèn)題，把春運(yùn)工作作為檢驗(yàn)航道服務(wù)水平和展示自身精神風(fēng)貌的良機(jī),，全面提升服務(wù)品質(zhì)和水平。

（二十）強(qiáng)化工作信息報(bào)送,。春運(yùn)期間,，各部門(mén)、大隊(duì)要認(rèn)真執(zhí)行春運(yùn)信息報(bào)送制度,，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)信息報(bào)送工作,，確保及時(shí)、準(zhǔn)確,、規(guī)范報(bào)送春運(yùn)數(shù)據(jù)和信息,，及時(shí)總結(jié)春運(yùn)工作動(dòng)態(tài)和特點(diǎn)、亮點(diǎn),，自春運(yùn)開(kāi)始每五天通過(guò)外網(wǎng)向航管辦上報(bào)不少于一篇春運(yùn)稿件,，每十天報(bào)一期春運(yùn)綜合信息,。要把春運(yùn)中的好人好事以及管理,、服務(wù)等方面好做法、好經(jīng)驗(yàn)、好舉措形成書(shū)面材料,，及時(shí)報(bào)送航管辦,。春運(yùn)結(jié)束后，各大隊(duì)將春運(yùn)總體情況,、主要特點(diǎn),、工作措施等作書(shū)面總結(jié)，于20__年3月1日前報(bào)航管辦,。

（二十一）及時(shí)報(bào)送突發(fā)事件,。各大隊(duì)要嚴(yán)格執(zhí)行事故報(bào)告制度，對(duì)春運(yùn)期間發(fā)生的突發(fā)事件或事故,，必須快速作出反應(yīng),，及時(shí)采取有效應(yīng)急措施進(jìn)行處置，并按規(guī)定時(shí)間和程序及時(shí)向站報(bào)告,，不得遲報(bào),、謊報(bào)、瞞報(bào),。

2023春運(yùn)工作策劃方案范文【篇7】

為做好我市春節(jié)運(yùn)輸工作,，實(shí)現(xiàn)以人為本的和諧春運(yùn)目標(biāo)，根據(jù)國(guó)務(wù)院和省政府的有關(guān)要求和部署,，制定本實(shí)施方案,。

一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

我市的春運(yùn)工作,，將堅(jiān)持“以人為本,、安全第一、組織有序,、優(yōu)質(zhì)便捷”的原則,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮,、社會(huì)參與,、部門(mén)協(xié)作，努力實(shí)現(xiàn)以下工作目標(biāo)：一是不發(fā)生群死群傷的重大惡性事故;二是不發(fā)生大規(guī)?？拓洔?、積壓和嚴(yán)重超載現(xiàn)象;三是最大程度地預(yù)防和減少不確定事件的發(fā)生，降低突發(fā)事件造成的危害和影響;四是不發(fā)生無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象,，不發(fā)生旅客投訴的重大服務(wù)質(zhì)量事件;五是不發(fā)生亂設(shè)卡,、亂罰款、亂收費(fèi)行為,。

二,、春運(yùn)調(diào)查與預(yù)測(cè)情況

1,、運(yùn)量調(diào)查

春運(yùn)啟動(dòng)日期為結(jié)束，今年學(xué)校放寒假時(shí)間大約為日,，民工返鄉(xiāng)時(shí)間大約為元月底至2月初,，因此學(xué)生流、民工流有可能重疊,。根據(jù)歷年來(lái)的客流返鄉(xiāng)的習(xí)性,，春節(jié)期間黃金周分別體現(xiàn)在節(jié)前與節(jié)后兩個(gè)時(shí)段，春運(yùn)黃金周將集中于節(jié)后出現(xiàn),，即,。據(jù)預(yù)測(cè)，春運(yùn)節(jié)前5天長(zhǎng)短途客運(yùn)量約11.5萬(wàn)人,，最高峰日發(fā)送旅客3萬(wàn)余人,。

2、運(yùn)力調(diào)查

客位數(shù)較去年同期相比基本相同,。

春運(yùn)期間我市至杭州方向的客流出現(xiàn)高峰時(shí)通過(guò)加密,、加班及與杭州公司運(yùn)力相互支援等措施完成運(yùn)輸任務(wù)，同時(shí),，至上海,、淳安、金華等方向的班車(chē)也需加班,，加班高峰估計(jì)在正月初四開(kāi)始,，高峰時(shí)段平均每天約配備260輛客車(chē)，座位數(shù)8939個(gè),。

按照歷年來(lái)春運(yùn)各類(lèi)加班牌證的數(shù)量預(yù)測(cè),，20_年春運(yùn)所需的各類(lèi)加班牌證數(shù)量為385張。

3,、春運(yùn)形勢(shì)分析

各客運(yùn)公司通過(guò)更新,、更換及新增等措施對(duì)公司到期或技術(shù)狀況欠佳的客運(yùn)班線(xiàn)車(chē)輛進(jìn)行重新購(gòu)置更換，實(shí)現(xiàn)運(yùn)力提升,、結(jié)構(gòu)優(yōu)化,，既有利于春運(yùn)期間的運(yùn)力調(diào)配，同時(shí)減少春運(yùn)期間因車(chē)輛技術(shù)原因而引起的安全隱患等問(wèn)題,。今年春運(yùn)將面臨的不利因素有三點(diǎn)：一是隨著人民生活水平的提高,，擁有轎車(chē)、摩托車(chē),、電動(dòng)車(chē)等人群越來(lái)越多,，對(duì)客源分流起了重要作用，使客運(yùn)市場(chǎng)顯得越來(lái)越狹小,。二是今年國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)實(shí)行：春節(jié),、清明,、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)四大節(jié)假日7座以下小車(chē)免收過(guò)境費(fèi),，由此拼車(chē)回鄉(xiāng)的概率將大大提高,。三是走親訪(fǎng)友意識(shí)淡化,，出行率不高,。因此，預(yù)計(jì)今年春運(yùn)客流量與去年同期相比可能有所下降,。

根據(jù)往年春運(yùn)加班方向的調(diào)查,，我市在上海、蘇州長(zhǎng)途班線(xiàn)經(jīng)營(yíng)地的務(wù)工者不多,，主要為杭州地區(qū)務(wù)工者居多,，其余地點(diǎn)分布較少，基本為杭州站中轉(zhuǎn),。節(jié)前以短途客流為主,，節(jié)后以長(zhǎng)途客流為主。節(jié)前各大客流陸續(xù)啟動(dòng),，不易出現(xiàn)高峰時(shí)期,。而節(jié)后，各客流將集中匯流,，高峰時(shí)運(yùn)力略顯緊張,。將通過(guò)加密、加班和增加運(yùn)力解決,。

針對(duì)春運(yùn)期間客流量大,、延續(xù)時(shí)間長(zhǎng)等特點(diǎn)，除班車(chē)加班加密,、正班車(chē)回站場(chǎng)循環(huán)加班,、加強(qiáng)機(jī)動(dòng)運(yùn)力等，新安江長(zhǎng)運(yùn)有限公司將從延長(zhǎng)候車(chē)室開(kāi)放時(shí)間,、延長(zhǎng)窗口售票時(shí)間,、加大流動(dòng)售票等措施應(yīng)對(duì)。

4,、氣象分析

預(yù)計(jì)20_年春節(jié)春運(yùn)期間(1月下旬至3月上旬),，雨(雪)量偏多;氣溫總體略偏高，其中1月下旬到2月初氣溫較常年偏低,。雨雪過(guò)程較為明顯,，需要防范積雪冰凍天氣對(duì)我市和周邊交通帶來(lái)的不利影響;春節(jié)前后，寒冷,、明顯回暖天氣將交替出現(xiàn),，易出現(xiàn)大霧天氣,，需要防范低能見(jiàn)度天氣對(duì)交通帶來(lái)的不利影響;春節(jié)后氣溫升高明顯，降雨偏多,。

冷空氣影響過(guò)程主要出現(xiàn)在：1月：22日～24日,、28日～31日;2月：13日～15日、22日～24日,、27日～28日,。

5、存在問(wèn)題

20_年春運(yùn)工作的重點(diǎn)是安全,、優(yōu)質(zhì),、有序、暢通,。借鑒往年春運(yùn),，主要存在以下問(wèn)題：

(1)及少數(shù)人員安全意識(shí)不夠，還存在僥幸心理和麻痹思想,，安全責(zé)任心不強(qiáng);

(2)安全管理工作尚有漏洞和空白,，有的乘務(wù)員對(duì)中途上車(chē)旅客的“三危品”查堵和宣傳不夠有些駕乘人員安全意識(shí)不強(qiáng)，仍然超員;

(3)市場(chǎng)監(jiān)管難度仍大,。由于春運(yùn)客流量大,，高峰集中，現(xiàn)有運(yùn)力不能滿(mǎn)足出行需求,，使違法違章經(jīng)營(yíng)的客運(yùn)車(chē)輛有了可趁之機(jī),。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，春運(yùn)期間是站外組客,、無(wú)證營(yíng)運(yùn),、超載運(yùn)輸?shù)冗`法違章現(xiàn)象的高發(fā)期，加上乘客回家心切,，自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng),，給市場(chǎng)監(jiān)管帶來(lái)了相當(dāng)大的壓力。

(4)交通安全任務(wù)艱巨,。主要表現(xiàn)在：一是春運(yùn)期間天氣情況不容樂(lè)觀;二是車(chē)流大量增加;三是許多新建,、改建及低等級(jí)道路可能成為新的安全隱患;四是駕駛員易出現(xiàn)疲勞現(xiàn)象;五是新駕駛員事故極易出現(xiàn)高發(fā)態(tài)勢(shì);六是農(nóng)村道路交通管理問(wèn)題依然突出。

針對(duì)存在的問(wèn)題,，采取相應(yīng)措施,。一是春運(yùn)前期做好安全知識(shí)宣傳與教育，繼續(xù)加大駕駛員,、售票員的安全教育,，不開(kāi)疲勞車(chē)、不開(kāi)超速車(chē)、超載車(chē)等,。二是加強(qiáng)管理,，由于農(nóng)村客運(yùn)受道路和車(chē)況條件的限制，容易發(fā)生超載,、串線(xiàn)等違章經(jīng)營(yíng)行為,，要安排好車(chē)輛，開(kāi)足班次,，同時(shí)做好客流高峰時(shí)段加班和運(yùn)力調(diào)配,。三是建立駕駛員預(yù)備庫(kù)，應(yīng)對(duì)疲勞駕駛,。

三,、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)系統(tǒng)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，建立市交通運(yùn)輸局春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長(zhǎng)：黃朝光;副組長(zhǎng)：潘群民,、何建松、張旭東,、吳紅忠,、陸克勤;成 員：賴(lài)志祥、王曉靜,、王強(qiáng),、錢(qián)獻(xiàn)紅、童少宏,、施曉晴,、李劍、周建偉,、董承昕,、方煒、唐閩;下設(shè)春運(yùn)辦,，由潘群民兼任辦公室主任,。

四、工作職責(zé)

1,、春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)：組織,、領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的春運(yùn)工作。根據(jù)上級(jí)部署,，結(jié)合交通實(shí)際,，研究制定春運(yùn)工作方案、工作計(jì)劃,，部署落實(shí)各項(xiàng)工作措施,，研究、處置春運(yùn)重大事件,，組織春運(yùn)大檢查,，及時(shí)掌握春運(yùn)動(dòng)態(tài),。

2、春運(yùn)辦工作職責(zé)：根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組工作部署,，組織,、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督各單位落實(shí)春運(yùn)工作措施,，負(fù)責(zé)春運(yùn)的各項(xiàng)日常工作和值班工作,。負(fù)責(zé)系統(tǒng)春運(yùn)信息及各類(lèi)數(shù)據(jù)的采集、分類(lèi),、處理和發(fā)布,。做好春運(yùn)宣傳報(bào)道工作，掌握春運(yùn)工作動(dòng)態(tài),，及時(shí)協(xié)調(diào)處理急難事項(xiàng),。

3、市道路運(yùn)輸管理處:負(fù)責(zé)道路春運(yùn)的組織,、實(shí)施,。負(fù)責(zé)組織實(shí)施對(duì)無(wú)證營(yíng)運(yùn)和站外組客車(chē)輛的查處;做好運(yùn)力調(diào)配、道路運(yùn)輸企業(yè)安全監(jiān)督工作;對(duì)超載人員需進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)分流的,，安排好駁客轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)輛;協(xié)助交警部門(mén)做好春運(yùn)駕駛員安全教育和春運(yùn)車(chē)輛的檢測(cè)工作,，對(duì)參加春運(yùn)車(chē)輛的GPS、行車(chē)記錄儀運(yùn)行情況應(yīng)逐輛進(jìn)行檢查,，確保運(yùn)行正常;會(huì)同市交警等部門(mén),，設(shè)立春運(yùn)檢查服務(wù)站，并抽調(diào)人員參加,，重點(diǎn)檢查,、處罰客運(yùn)車(chē)輛的超載、無(wú)證營(yíng)運(yùn),、過(guò)境班車(chē)入城帶客等行為;負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)品運(yùn)輸企業(yè),、人員和車(chē)輛的監(jiān)管;制定不利天氣條件或意外情況下道路運(yùn)輸?shù)膽?yīng)急預(yù)案。按規(guī)定及時(shí)向春運(yùn)辦報(bào)送旅客運(yùn)輸信息和春運(yùn)動(dòng)態(tài),，匯報(bào)各項(xiàng)措施落實(shí)情況,。

4、市港航管理處:負(fù)責(zé)全市水路春運(yùn)的組織,、實(shí)施,。做好運(yùn)力調(diào)配、水上安全監(jiān)督管理工作,。做好航道暢通的保障工作,及時(shí)發(fā)布航道信息,，疏通航道。制定不利天氣條件或意外情況下水路運(yùn)輸?shù)膽?yīng)急預(yù)案。按規(guī)定及時(shí)向春運(yùn)辦報(bào)送旅客運(yùn)輸信息和春運(yùn)工作動(dòng)態(tài),，匯報(bào)各項(xiàng)措施落實(shí)情況,。

5、市公路管理段：負(fù)責(zé)春運(yùn)期間全市公路暢通的保障工作,。加強(qiáng)公路的養(yǎng)護(hù),、路政巡查，對(duì)雪阻,、水毀等原因造成公路阻塞和損壞,，及時(shí)做好清理、疏通和修復(fù)工作,。制定不利天氣條件或意外情況下保障公路暢通的應(yīng)急預(yù)案,。及時(shí)向春運(yùn)辦報(bào)告公路通行信息、春運(yùn)工作動(dòng)態(tài),，匯報(bào)各項(xiàng)措施落實(shí)情況,。

6、新安江長(zhǎng)運(yùn)等客運(yùn)公司：負(fù)責(zé)本企業(yè)的春運(yùn)工作,，合理調(diào)度安排運(yùn)力和班次,，確保旅客及時(shí)疏運(yùn),。負(fù)責(zé)本企業(yè)安全生產(chǎn)工作,，落實(shí)各項(xiàng)安全措施，做好企業(yè)駕駛員的安全教育工作,，確保教育面100%,。通過(guò)GPS系統(tǒng)、行車(chē)記錄儀等現(xiàn)代化手段,，加強(qiáng)駕駛?cè)藛T行車(chē)安全考核,。制訂不利天氣條件下，旅客疏運(yùn)和運(yùn)輸安全的應(yīng)急預(yù)案,。開(kāi)展春運(yùn)安全宣傳和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),。按規(guī)定及時(shí)向春運(yùn)辦報(bào)送旅客運(yùn)輸信息和春運(yùn)工作動(dòng)態(tài)，匯報(bào)各項(xiàng)措施落實(shí)情況,。

7,、各交通工程指揮部：對(duì)本工程春運(yùn)期間安全管理負(fù)總責(zé)。加強(qiáng)對(duì)工程車(chē)輛的管理,，嚴(yán)禁超載,、超速等違法行為，不隨意上公路,，嚴(yán)禁夜間工程車(chē)輛上公路,。

四、工作措施和工作要求

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。春運(yùn)工作關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，關(guān)系到人民群眾的切身利益，因此,，各單位要從學(xué)習(xí)實(shí)踐_的高度,，重視今年的春運(yùn)工作。要按照中央和省的相關(guān)要求,，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，扎實(shí)開(kāi)展工作，將春運(yùn)工作所需的人力,、物力,、經(jīng)費(fèi)等一一落實(shí)到位，確保我市春運(yùn)目標(biāo)的圓滿(mǎn)完成,。

2,、強(qiáng)化安全管理。各運(yùn)輸企業(yè)要堅(jiān)持“安全第一,，預(yù)防為主,、綜合治理”的方針，把安全工作放在春運(yùn)工作的首位,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，強(qiáng)化監(jiān)督檢查。春運(yùn)前,，各單位要集中力量對(duì)運(yùn)輸工具等設(shè)施進(jìn)行安全檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改,，嚴(yán)禁不符合安全條件的運(yùn)輸設(shè)施投入運(yùn)行,。春運(yùn)中，要加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸工具和設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)檢查,，確保其處于良好的技術(shù)狀態(tài),。

要加強(qiáng)對(duì)司乘人員、經(jīng)營(yíng)者的安全教育,，采取行之有效的措施,，防范違法違章行為，確保行車(chē)(船)安全,。要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)地區(qū),、重點(diǎn)線(xiàn)路的巡查疏導(dǎo)，保證道路暢通,。要加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)品的查堵工作,，嚴(yán)禁旅客攜帶易燃,、易爆及其它危險(xiǎn)品乘坐車(chē)船。

3,、科學(xué)組織運(yùn)輸,。公路、水路各運(yùn)輸管理部門(mén)要在科學(xué)預(yù)測(cè)需求的基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)運(yùn)輸組織,，統(tǒng)籌安排運(yùn)力，適時(shí)增加線(xiàn)路,，提高車(chē)船班密度,，盡量滿(mǎn)足旅客的出行需要;同時(shí)，要本著統(tǒng)籌兼顧,、合理安排的原則,，組織好重點(diǎn)物資和生活物資的運(yùn)輸，確保市場(chǎng)供應(yīng)平穩(wěn)有序,。

4,、完善應(yīng)急預(yù)案。為有效應(yīng)對(duì)春運(yùn)期間各類(lèi)突發(fā)事件的發(fā)生,，各單位要有針對(duì)性地制定和完善各類(lèi)春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案,，加強(qiáng)春運(yùn)監(jiān)測(cè)，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及早處理,，防止事態(tài)擴(kuò)大，盡力降低突發(fā)事件可能造成的危害和影響,。一旦發(fā)生突發(fā)事件,，要根據(jù)事件發(fā)生的原因、規(guī)模和影響程度,，即時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急預(yù)案，形成反應(yīng)快速,、應(yīng)對(duì)準(zhǔn)確,、處置果斷的應(yīng)急機(jī)制，及時(shí),、有效地控制事態(tài)發(fā)展,。此外，必須做好春運(yùn)應(yīng)急運(yùn)力儲(chǔ)備工作,，對(duì)應(yīng)急所需的各類(lèi)物品,，要提前準(zhǔn)備，以備急需,。

5,、注重協(xié)調(diào)配合,。要建立健全春運(yùn)工作協(xié)調(diào)機(jī)制，形成信息共享,、措施聯(lián)動(dòng),、預(yù)案對(duì)接的溝通機(jī)制，相互協(xié)作,，形成合力,。

6、提高服務(wù)質(zhì)量,。各運(yùn)輸企業(yè)要采取切實(shí)有效措施提高服務(wù)質(zhì)量,。增加售票窗口、延長(zhǎng)售票時(shí)間等服務(wù),。要堅(jiān)決打擊“拉客”,、“宰客”、“倒客”,、倒賣(mài)車(chē)票,、欺行霸市等非法活動(dòng)。要利用媒體及時(shí)發(fā)布春運(yùn)動(dòng)態(tài),、運(yùn)力狀況和車(chē)船班次等信息,，為旅客出行提供方便。在保證安全的前提下,，運(yùn)輸企業(yè)要提高運(yùn)輸正點(diǎn)(正常)率,。

7、確保信息暢通,。要加大宣傳力度,，通過(guò)多種形式，及時(shí)傳遞,、發(fā)布運(yùn)輸信息,，合理引導(dǎo)客流走向和出行時(shí)段，指導(dǎo)群眾安全出行,。要加強(qiáng)值班制度,，確保春運(yùn)期間24小時(shí)有專(zhuān)人應(yīng)急值守，形成重大事件和突發(fā)事件快速上報(bào)機(jī)制,，確保第一時(shí)間報(bào)送上級(jí)部門(mén)和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

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