為了確保我們的努力取得實效,，就不得不需要事先制定方案,，方案是書面計劃,，具有內(nèi)容條理清楚,、步驟清晰的特點,。方案書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇方案呢？下面是小編精心整理的方案策劃范文,，歡迎閱讀與收藏,。

元旦酒店營銷策劃方案篇一

xx大酒店開業(yè)慶典儀式

20xx年6月 日

南陽理工學(xué)院、文法學(xué)院,、10#117室（待定）

如何將“xx大酒店”的認知影響最大化,，把品牌所營造的“勢能”，轉(zhuǎn)化成其南陽市同行業(yè)中的推動力,，并利用這次開業(yè)大典的契機,，擴大本酒店的知名度，增加本酒店的美譽度,，從而給自己一個好的開端,，是新店開業(yè)要解決的核心問題。

1,、大酒店董事會人員以及全體工作人員,。

2、南陽市各大媒體相關(guān)人員,。

3,、南陽市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓、宛城區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓,。

4,、其他相關(guān)生意合作伙伴。

1,、 精心營造開業(yè)慶典現(xiàn)場的活動氣氛，對目標(biāo)受眾形成強烈的視覺沖擊力,，提高受眾對該銀行的認知和記憶,。

2,、 加大廣告整合宣傳力度，提升傳播效應(yīng)和社會影響力,。

3,、 開業(yè)慶典現(xiàn)場力求大氣、時尚,、活躍,，極力渲染開業(yè)的喜慶氣氛。

正式宣布酒店開業(yè),，引起南陽市場同行,、目標(biāo)消費者以及媒體朋友的關(guān)注；

讓南陽市場的目標(biāo)客戶以及競爭對手的潛在用戶進一步充分了解提供的獨特服務(wù),，創(chuàng)造出對體驗的強烈欲望,進一步加強與南陽媒體的互動和交流,，為在區(qū)域市場的銷售和推廣營造一個良好的輿論環(huán)境；借助開業(yè)機會,，建立起與南陽市場的相關(guān)政府部門和合作伙伴的良性關(guān)系,，為后續(xù)的市場經(jīng)營及推廣做好鋪墊。讓人們對xx大酒店有一個初步的了解,、認識,。參與人員：市、縣級相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),、公司領(lǐng)導(dǎo),、外界友人、相關(guān)媒體,。

包括場外布置和場內(nèi)布置：

1,、在酒店（10#117）大門兩側(cè)設(shè)立迎賓兩名，用氣球等用品適當(dāng)布置,。

2,、酒店大門上沿掛橫幅一條，內(nèi)容：xx大酒店開業(yè)慶典,；

3,、在酒店（10#117）大廳里設(shè)置迎賓臺，設(shè)迎賓一名,，旁邊有身著喜慶旗袍（可視情況而定）的 名禮儀小姐,，在活動現(xiàn)場引導(dǎo)來賓簽到、佩帶貴賓花,、典禮開始引導(dǎo)來賓入場,、配合儀式；

4、現(xiàn)場禮儀服務(wù)人員 名,，負責(zé)現(xiàn)場秩序的維護,、給嘉賓倒茶等事項。

5,、主席臺兩側(cè)放置戶外遠程音響一對,，活動開始活動期間播放喜慶音樂和活動開始主持人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓發(fā)言講話擴音。

20xx年x月x日：00酒店工作人員到達現(xiàn)場做準(zhǔn)備工作,，保安人員正式對現(xiàn)場進行安全保衛(wèi),。

xx:00 活動各項準(zhǔn)備工作就緒，播放喜慶音樂,；

xx:00 禮儀小姐迎賓（佩帶貴賓花,、請領(lǐng)導(dǎo)簽名并引導(dǎo)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和來賓至休息處）；

xx:00 主持人介紹相關(guān)活動情況,， 邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和來賓至主席臺前就位,；

xx:00 主持人宣布xx大酒店儀式正式開始，介紹到場領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓,。

xx:00 第一項： 鳴炮（下載鞭炮音樂代替）

xx:00 第二項： 邀請省南陽市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話；（上臺時配出場樂,，講話時配輕音樂）

xx:00 第三項：邀請宛城區(qū)領(lǐng)導(dǎo)致恭賀詞：（上臺時配出場樂,，講話時配輕音樂）

xx:00 第四項：酒店董事長或總經(jīng)理表態(tài)發(fā)言,企業(yè)介紹；（上臺時配出場樂,，講話時配輕音樂）

xx:00 第五項：主持人邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為xx大酒店剪彩,；（禮儀陪同、放禮花炮,、喜慶音樂）

xx:00 第六項：主持人宣布開業(yè)大典勝利閉幕,，由酒店董事長或者總經(jīng)理送別相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及嘉賓。

1,、使xx大酒店開業(yè)的消息得到廣泛的傳播,，吸引更多的目標(biāo)消費群體來參加此來次活動。

2,、加深xx大酒店在消費者心目中的印象,。

3、不管是從前期策劃還是從后期執(zhí)行上,，都要力爭做到使這一開業(yè)慶典達到空前轟動的效果,。

4、增強內(nèi)部員工對公司的信心,。

5,、在同行業(yè)中做到后來者居上，成為行業(yè)內(nèi)一匹黑馬

1、現(xiàn)場布置：條幅,、氣球,、禮炮、禮花等共×××元,。

2,、請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)赴會的車費以及其他花費共×××元。

3,、活動結(jié)束給相關(guān)嘉賓以及記者贈送的禮品等共×××元,。

元旦酒店營銷策劃方案篇二

優(yōu)勢該店處于西安市閻良地區(qū)航空高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)區(qū)，境內(nèi)目標(biāo)群體收入高,，消費能力強,。經(jīng)營的川菜是大眾化菜系，消費者接受面廣,，并有試飛員等部分穩(wěn)定的客源支撐,。位置處于經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，對今后的發(fā)展非常有利,。

劣勢周邊居住人群較少,，人氣不足。該店前任老板經(jīng)營管理較差,，在當(dāng)?shù)乜诒^差,，后成為爛尾樓，現(xiàn)要盤活該樓,，難度較高,。該區(qū)除了跟飛人員及其他航空技術(shù)人員以外，其余流動人員相對較少,。該區(qū)餐館較多,，市場小，競爭激烈,。

重新樹立酒店知名度,，提升人氣，穩(wěn)定收入,，立足于本土,，打造當(dāng)?shù)匾涣骶频晷蜗蟆?/p>

當(dāng)?shù)刂懈呤杖肴巳海髌笫聵I(yè)單位,，機關(guān)團體,，婚壽宴群體。

提前向目標(biāo)消費群發(fā)布開業(yè)活動信息及具體活動內(nèi)容,；關(guān)注并運用當(dāng)?shù)厣鐣狳c,，吸引消費群體。

通過媒體（報紙、電視,、電臺,、中國移動）發(fā)布一些軟新聞、硬廣告,，同時用宣傳車,、dm單、橫幅等進行宣傳,。

時間安排

8月5日—8月10日,，確定開業(yè)慶典及開業(yè)前后宣傳方案。

8月11日—8月20日,，制定并印刷宣傳資料,、優(yōu)惠卡，確定各種宣傳用品,。

開業(yè)時間：

慶典地點：中非酒店大門口

宣傳范圍：目標(biāo)消費者

第一階段

導(dǎo)入期（18天）8月11日—8月29日

8月10日,，相關(guān)人員開始在中非酒店主樓和附樓上掛宣傳布幅，如主樓掛一大型布幅（20米×20米,，設(shè)置開業(yè)倒計時時間表）,，提前告知消費者具體開業(yè)時間及優(yōu)惠政策，上方內(nèi)容為大字：中非酒店距開業(yè)還有

x天,，下方是優(yōu)惠活動小字內(nèi)容如下：

方案一：狂折到底

第一天：菜品5,、8折（酒水不享受優(yōu)惠）

第二天：菜品6折

第三天：菜品6、8折

第四天：菜品7,、8折

第五天：菜品8折

第六天：菜品8、5折

第七天：菜品8,、8折

方案二：天天特價

第一天：桂魚1元1條（每桌限一條）

第二天：鱸魚1元1條（每桌限一條）

第三天：基尾蝦1元1斤（每桌限一斤）

第四天：甲魚1元1只（每桌限一只）

第五天：鰱魚1元1條（每桌限一條）

第六天：x紅酒1毛錢1瓶（每桌限1瓶）

第七天：x啤酒1毛錢1瓶（每桌限10瓶）

在附樓上懸掛以下條幅標(biāo)語進行宣傳：“無線pda掌上電腦點菜·閻良首家”,，“美味川菜風(fēng)·飄香航空城”，“在中非·踏上紅地毯之約”,，“千帆競發(fā)航空城·萬冠云集新中非”,，“婚壽宴基地·盡在中非酒店”，“酷客川菜·你家門口的成都地道美食·想吃就吃”,。

采取主動出擊：宣傳資料印好之后由營銷人員上門推銷,，介紹酒店特色、環(huán)境,、服務(wù)等,，采取電話推銷和發(fā)傳真告知等形式，以爭取讓這些企業(yè)將“宴席”訂在中非酒店舉辦,。

邀請地方名流,、政府要員、各企事業(yè)單位主要負責(zé)人參加開業(yè)典禮，并向他們發(fā)放邀請函,。邀請事項分組,、分人進行，采取誰邀請誰負責(zé)全程接待的原則,。

元旦酒店營銷策劃方案篇三

為了能讓小朋友們過上一個快樂的兒童節(jié),，餐飲部決定在6月1日當(dāng)晚舉行“六一”兒童節(jié)，享受親情歡樂無限”自助晚餐活動,，其體活動如下：

推廣日期：推廣內(nèi)容：“六一”兒童節(jié),，享受親情歡樂無限

地點：一樓西餐廳

預(yù)訂電話：

供應(yīng)時間：18：00至21：00

執(zhí)行價格：成人價：98元/位/兒童價：68元/位

活動內(nèi)容：精選美國、意大利,、日本,、法國、韓國等美食(包括：各式熱菜,、涼菜,、開胃菜、壽司,、刺身,、廚師現(xiàn)場展示檔、包點,、甜點,、軟飲、啤酒,、各種水果),，應(yīng)有盡有，讓您大飽口褔!

推廣政策：

1,、慶祝六一國際兒童節(jié)!自助晚餐成人98元/位,，兒童68元/位;前30位兒童贈送神秘禮物一份!

2、當(dāng)晚來餐廳享用自助晚餐滿8人以上可贈送價值748元高級房券一張

3,、6月1日14：00前預(yù)訂可享9.5折優(yōu)惠,。

4、以上優(yōu)惠活動最終解釋權(quán)歸拾樂酒店所有,。

餐廳裝飾：

餐廳用氣球及彩帶布置營造兒童節(jié)氛圍,。

宣傳內(nèi)容：

1、短信內(nèi)容：

慶祝六一國際兒童節(jié)!拾樂酒店自助晚餐成人98元/位,，兒童68元/位;提前預(yù)訂可享九五折,，前30位兒童送神秘禮物一份!

預(yù)訂電話

地址：

2、橫幅內(nèi)容：

慶祝六一國際兒童節(jié)!x酒店自助晚餐成人98元/位,，兒童68元/位,，提前預(yù)訂可享九五折,。預(yù)訂電話：x

配合部門：

1、美工負責(zé)設(shè)計好橫幅,。

2,、銷售部負責(zé)群發(fā)短信。

3,、財務(wù)負做好收銀相關(guān)工作,。

4、工程部負責(zé)掛宣傳橫幅,。

5,、pa部做好現(xiàn)場清潔衛(wèi)生相關(guān)工作。

6,、安管部做好車輛指揮及安全保衛(wèi)工作,。

廣告宣傳：

1、發(fā)送手機短信,。

2,、酒店廣告水牌。

3,、酒店全員銷售,。

元旦酒店營銷策劃方案篇四

提升餐飲酒店的知名度、品牌形象

主題一：“忽然遇見更美的你“為主題

此次活動的主題概念以“打破傳統(tǒng)生活,，制造浪漫驚喜”為出發(fā)點,，迎合了白領(lǐng)們對平凡生活中浪漫的向往、驚喜的向往,、人文的向往,、交友的向往，因此擬定“忽然遇見更美的你”的主題,，其一從字面上直觀點明活動背景,、時間等基本要素，其二以滿足目標(biāo)群心理渴望的標(biāo)題作為噱頭,，從而達到引起消費者關(guān)注的目的，具備順口,、文化,、利于傳播的特點。

主題二：“浪漫回味年”為主題

根據(jù)節(jié)日營銷背景,，我們將此次目標(biāo)受眾定位于20-40歲中高端人群,；他們在進餐廳用餐除了希望餐點美味之外，也注重環(huán)境,、氛圍,、文化等附加值因素,；他們的消費期望是：餐點好不好吃？餐廳有無格調(diào),？好不好玩,？有無優(yōu)惠？給他們帶來了哪些精神利益,？

20xx年2.14日-2.16日

暫定于餐飲酒店內(nèi)外

1,、定位：一次影響力最廣、吸引人群最多,、參與門檻最低,、最具話題性文化性，針對20-40歲中高端消費群體的xxxx營銷活動,。

2,、調(diào)性：格調(diào)文化時尚廣泛

2.14日-2.15日消費達xx金額，返利代金券→以直觀讓利促銷拉長該餐飲酒店熱銷周期,。

2.16日情人節(jié)夜晚主題活動→引爆全場,，制造新聞話題，擴大知名度,。

以xxxx當(dāng)天主題活動為主線,，前期返券讓利促銷為輔助，舉行為期三天的“忽然遇見更美的你”主題營銷活動,，針對2.16日當(dāng)天,，舉辦“忽然遇見你”單身交友派對，及“浪漫回味年”情侶交友派對,。

20-40歲單身群體——“忽然遇見更美的你”大型單身交友派對：

凡是單身人群均可參加8.16日xx餐飲酒店舉辦的城市大型單身交友派對,，以高水準(zhǔn)的交友對象、人文浪漫的餐廳氛圍,、極具創(chuàng)意趣味的活動環(huán)節(jié),，為你尋找完美伴侶提供最舒適浪味年”情侶主題派對：

只要你身邊有伴侶，均可參加2.16日xx餐廳舉辦的情侶主題派對,，凡是夫妻,、情侶在漫的平臺與空間。

凡活動當(dāng)天交友成功者均可享受餐飲5折優(yōu)惠,。（具體折扣由餐廳方視情況而定）

20-40歲夫妻,、情侶群體——“穿越情人夜.浪漫回情人節(jié)當(dāng)天到餐飲酒店消費，均可獲得餐飲5折優(yōu)惠,，凡是2.16日為結(jié)婚紀(jì)念日的顧客,，只要你敢于講述你們的浪漫愛情故事，則均可享受該餐飲酒店提供的免費情侶套餐一份,。

a,、餐廳外圍布置

①,、鵲橋造型布置→增添餐廳文化特色氛圍

在餐飲酒店入口處創(chuàng)意設(shè)計大型鵲橋門頭，借傳統(tǒng)xxxx香橋會的文化習(xí)俗增添該餐飲酒店的人文格調(diào)及節(jié)日獨特性,。以此吸引消費者關(guān)注,，并力邀當(dāng)?shù)刂麛z影機構(gòu)聯(lián)合加入，為每一個進店消費者留下最美的身影,。

②,、牛郎織女造型創(chuàng)意布置→制造更多宣傳話題

結(jié)合xxxx鵲橋門口，布置牛郎,、織女特色造型人物模型,，不僅從外圍環(huán)境上直觀增加該餐飲酒店的格調(diào)與文化，也為消費者照相留念提供契機,，借以照片相傳作為該餐飲酒店口碑宣傳的有效途徑,。

③、古香古色宣傳立柱→點明活動主題

摒棄傳統(tǒng)的中華立柱,，根據(jù)營銷主題創(chuàng)意設(shè)計古香古色的宣傳立柱,，并貼上“穿越xxxx夜;遇見更美的你”活動主題口號，起到活動宣傳及氛圍營造的作用,。

b,、大廳環(huán)境氛圍布置

①、中式燈籠布置

在該餐飲酒店大廳及主要過道設(shè)置中式燈籠,，增添廳內(nèi)人文格調(diào),。

②、造型宣傳吊旗布置

按照營銷主題統(tǒng)一設(shè)計宣傳吊旗畫面及內(nèi)容,，并以創(chuàng)意造型有序布置,，用于活動宣傳及氛圍打造。

③,、攝影照片領(lǐng)取臺造型布置

根據(jù)實際場地設(shè)置攝影照片領(lǐng)取臺（初定為前臺）,，對其進行活動主題造型布置，例如簽到板,、造型紗幔,、x展架等。

④,、分區(qū)舞臺造型布置

根據(jù)實際餐廳場地進行分區(qū)規(guī)劃設(shè)計,、舞臺創(chuàng)意造型設(shè)計，布置,。

⑤、光影藝術(shù)設(shè)備布置

根據(jù)實際餐廳場地布置活動當(dāng)天所需的燈光設(shè)備,，光影表演設(shè)備等,。

a,、（單身區(qū)）

情人節(jié)夜美麗留影——邀請當(dāng)?shù)刂麛z影機構(gòu)加入，在餐飲酒店入口的鵲橋造型門頭處,，進行攝影拍照,。其一作為xxxx活動入場能快速聚集人氣，制造宣傳話題,；其二所拍攝的照片帶有該餐飲酒店特有信息,，可作為目標(biāo)消費群之間口碑宣傳的一種有效載體。

享特色文藝盛宴——在xxxx主題活動當(dāng)天,，安插與餐廳文化相融的文藝表演,，迅速提高活動參與者的積極性。

7分鐘浪漫心跳——是此區(qū)單身交友派對的主力環(huán)節(jié),，以“7分鐘浪漫心跳”為名,，借著餐飲酒店昏暗的燈光格調(diào)作為襯托，所有在場顧客有7分鐘的“找伴時間”,，此環(huán)節(jié)充滿驚喜,、挑戰(zhàn)、及趣味性,。

情人節(jié)夜完美遇見——活動中15分鐘的悠揚音樂表演,，為整個活動烘托氣氛。

b,、情侶區(qū)

情人節(jié)夜浪漫留影——邀請當(dāng)?shù)刂麛z影機構(gòu)加入,，在餐飲酒店入口的鵲橋造型門頭處，為每一對進店消費的情侶攝影拍照,。其一作為情人節(jié)活動入場能快速聚集人氣,，制造宣傳話題；其二所拍攝的照片的帶有該餐飲酒店特有信息,，可作為目標(biāo)消費群之間口碑宣傳的一種有效載體,。

尋5個完美愛情——全城尋找5對在情人節(jié)當(dāng)天結(jié)婚的情侶，在活動當(dāng)天講述自己的浪漫愛情故事,，更能免費享受餐飲酒店特別提供的xxxx完美情侶套餐,，此環(huán)節(jié)作為情侶派對的主力環(huán)節(jié)。

情人節(jié)夜浪漫回味——活動當(dāng)天只要是情侶,，只要你有伴侶,，到該餐飲酒店消費均可獲得5折優(yōu)惠，凡在情人節(jié)當(dāng)天結(jié)婚的情侶均可免費享受由餐飲酒店提供的完美情侶套餐,，浪漫結(jié)婚紀(jì)念日,，有完美的愛情故事，更有分享與祝福,。

海報宣傳主題：“忽然遇見更美的你”

宣傳文案：“習(xí)慣了忙碌的你,，是否想找一處靜謐的地方放松心情,？單身的你是否在想何時才能遇見完美的另一半？習(xí)慣了平凡的生活,，你是否也想在情人節(jié)收獲一些驚喜,？是優(yōu)雅淑女？還是浪漫才子,？來xx餐廳,，邂逅屬于你的愛情（講述你的完美愛情）”。（具體廣告表現(xiàn)需根據(jù)餐飲酒店實際詳情策劃設(shè)計）

元旦酒店營銷策劃方案篇五

冬季將至,，酒店服務(wù)業(yè)迎來了一年中淡季的第一階段,。作為銀川市的高端酒店之一，民航大廈即將面臨一次機遇與風(fēng)險并存的市場變化,，市場管理部亦面臨著整合新建后的第一次“大考”,，如何在淡季提高客房與會場出租率成為淡季營銷工作首先要考慮的問題。

1.市場狀況

近幾年來,，隨著銀川市城市擴容和市政建設(shè)的節(jié)奏加快,，以及凱賓斯基酒店及其他酒店餐飲企業(yè)陸續(xù)建成和投入使用，區(qū)域內(nèi)酒店餐飲市場的格局正在發(fā)生深刻的變化,，新老酒店之間的市場競爭角力愈發(fā)激烈,。另一方面，隨著城市的發(fā)展,，本區(qū)域商業(yè)活躍,，經(jīng)濟發(fā)展迅速，酒店餐飲業(yè)的發(fā)展?jié)摿春?，市場的風(fēng)險與機遇并存,。

目前的境況是，在銀川市南門廣場附近高檔次的酒店較少,，只有民航大廈一家四星級酒店,，其余為三星級類別的中檔酒店餐飲企業(yè)。其中民航大廈主要的競爭對手有銀座酒店,、銀泉酒店,、天一國際酒店和鄂爾多斯酒店。從市場角度分析,，現(xiàn)在中檔酒店的市場日趨飽和,，高級酒店在未來兩、三年內(nèi)競爭不算激烈,，但在目前全球經(jīng)濟迷局未解的情況下下,，各行各業(yè)都在收縮開支，高級酒店的市場需求實際上是被壓縮了。銀川酒店服務(wù)業(yè)市場本身的容量較小,，高級酒店可能最后被迫也參與到價格競爭中來,，從而形成連鎖反應(yīng)，對整個市場的格局產(chǎn)生巨大的影響,。

2.競爭狀況

對于酒店餐飲服務(wù)業(yè)來說，每個同等級的酒店(如虹橋,、太陽神賓館等)都是大廈的競爭對手,，某些不屬于同一等級的酒店也是潛在的競爭對手。

從目前的情況看,，銀川市稱得上是大廈的直接競爭對手的并非屈指可數(shù)的其他幾家高星級酒店,，而是南門廣場附近20xx年8月、9月新開業(yè)的天一國際酒店和銀泉酒店,，以及周邊幾家定位相同,、服務(wù)類似的綜合性酒店(主要指銀座酒店)，其中尤以銀泉酒店對民航大廈的威脅最大,。雖然目前民航大廈是南門廣場附近最高檔次的酒店,，硬件和服務(wù)上都具有本區(qū)域的唯一性，但銀泉酒店作為一家準(zhǔn)四星標(biāo)準(zhǔn)的三星級酒店,，在正式營業(yè)后將很可能改變這一格局,。尤其在大廈綜合配套設(shè)施還不甚完善的情況下，銀泉酒店將會對大廈的穩(wěn)健經(jīng)營帶來一定的沖擊,。而像天一國際酒店和銀座酒店這樣與大廈基本同類同質(zhì)的酒店,，雖然星級不及大廈高，但對一些特定需求的市場(例如綜合性會議),，尤其是整個銀川市場勢必會形成分流格局,，從長期來講，此類酒店對民航大廈的影響將是深遠的,。

3.分銷狀況

目前,，民航大廈的分銷渠道分為兩種結(jié)構(gòu)類型，即直接渠道和間接渠道,。所謂直接渠道,，即市場管理部營銷員直接面向客戶，通過陌生拜訪,、機場柜臺推銷,、電話營銷等多種方式直接宣傳大廈，繼而進行客房,、會場,、餐飲的銷售，也包括前廳部和餐飲部直接接待上門住宿和預(yù)訂的散客;所謂間接渠道，即前廳部通過與網(wǎng)站運營商合作,，通過網(wǎng)絡(luò)宣傳和電子預(yù)訂的方式,，進行大廈客房的預(yù)售?？偨Y(jié)目前大廈的分銷渠道現(xiàn)狀,，不難發(fā)現(xiàn)我們的分銷渠道相對較少、分銷項目單一(僅客房住宿部分可通過網(wǎng)絡(luò)訂房),、銷售過程仍不夠順暢(經(jīng)常會出現(xiàn)取消預(yù)訂的情況發(fā)生),、交易成本仍有壓縮的空間(網(wǎng)絡(luò)運營商傭金較高)，因此交易效率仍有提高的空間,。

4.問題點與機會點

(1)分析問題

①民航大廈以往主要依附航線勢力優(yōu)先接待機組入住;

②地緣位置的特殊性使大廈成為受季節(jié)及節(jié)假日影響較大的假日型酒店;

③走高端的市場定位使得多數(shù)散客和中低檔集團客戶對大廈有一種畏懼心理而不敢進入消費或淺嘗即止;

④大廈的綜合配套設(shè)施尤其是客房及會議的接待能力不盡如人意,，酒店因此流失了一些的經(jīng)營機會;

⑤目前所能提供商務(wù)活動的娛樂休閑項目比較少(如ktv、足療,、洗浴等),，致使酒店商務(wù)活動接待的空間不足，不能高質(zhì)量的滿足市場需求,。

⑥大廈的菜肴有兩個顯著的“特點”：其一是價格較高,，其二是缺乏特色;

⑦餐廳服務(wù)的跟進不足也一直是顧客抱怨的中心話題，成為阻礙餐飲收入增長的短板;

⑧在品牌推廣上缺少計劃性及節(jié)奏感,，時至如今一些客戶甚至仍不了解民航大廈的性質(zhì)和功能;

以上種種劣勢導(dǎo)致民航大廈在與其他酒店的競爭中,，在幾個關(guān)鍵節(jié)點上處于劣勢，實現(xiàn)經(jīng)營效益增長實屬不易,。

20xx年10月底,，由于部分機組將撤銷住房，大廈和機場賓館的可出租客房量會達到60間左右,，而來自旅游市場的團隊客流將季節(jié)性萎縮,，營銷任務(wù)加重。

(2)發(fā)現(xiàn)機會

①大廈是南門廣場區(qū)域唯一的航空酒店,，在品牌和檔次上有一定的獨特性和排他性,，擁有高級豪華的客房、會場和餐廳,，周邊交通環(huán)境非常便捷,，可以招攬到社會商界、政界,、文化界等各界宴請活動和高端消費的客人,。此外，大廈營造的民航文化這種特色氛圍已經(jīng)獲得社會各界消費者的認同,。

②大廈位于機場大巴車的終點站,，離市中心1公里,，離飛機場25公里，我們所能提供的特色服務(wù)即一站式乘機服務(wù)其他酒店暫時無法復(fù)制,。

在旅游業(yè)進入淡季團隊入住率降低和機組撤房的雙重壓力下,，我們的營銷目標(biāo)有三：其一，降低客房的空房率,，保證客房的入住率不下滑;其二,，想方設(shè)法增加會議接待的機會，提高會場出租率;其三,，增加餐飲接待的多樣性,，保證餐飲收入不下滑。

淡季的主要目標(biāo)市場應(yīng)變更為商務(wù)市場為主導(dǎo)(包括政府接待,、集團消費、商務(wù)散客,、商務(wù)會議,、各類宴會等)，旅游市場為輔,。商務(wù)市場和旅游市場的開發(fā),，我們必須著力拓展商務(wù)會議及客房接待，不僅只是本地區(qū)的,，而且要把營銷的觸角發(fā)展到周邊城市,，提高民航大廈的知名度和美譽度，把大廈打造成為知名的高端商務(wù)酒店品牌,。努力保持并擴大現(xiàn)有的政府客戶,、企業(yè)客戶、商務(wù)會議客戶等等各協(xié)議單位的規(guī)模,，保持老顧客的忠誠度,，提高新客戶的滿意度，為酒店應(yīng)對中長期的市場競爭打下扎實的客源基礎(chǔ),。

1.產(chǎn)品策略

①酒店的產(chǎn)品即是客房,、會場、餐飲及其相關(guān)的各項服務(wù),。我們在已有傳統(tǒng)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上已經(jīng)增加了新的特色服務(wù)項目,，如一站式乘機服務(wù)，這是民航大廈的特色優(yōu)勢,，應(yīng)該持續(xù)強化這種創(chuàng)新優(yōu)勢,，抓緊招聘和培訓(xùn)大巴導(dǎo)乘員，連貫中間環(huán)節(jié),，促進客房順暢銷售,。

②對入住客人的惠顧可酌情改變，如在已有歡迎果盤和歡迎茶的基礎(chǔ)上增加晚安熱牛奶，多次入住的客人可以酌情贈送航空紀(jì)念品等方式“抓心”,。

③餐飲方面,，完善現(xiàn)有菜譜，增加特色菜譜,，提高菜品質(zhì)量,、服務(wù)過程中增強跟進意識，主動推薦,。

④會場出租方面,，通過電話營銷的方式主動詢問各協(xié)議單位有無年終尾牙或團拜會等活動，及時通知新老客戶大廈最新的營銷政策了解市場需求,。

2.價格策略

大廈可根據(jù)淡旺季不同月份,、各黃金周制定不同的價格策略，形成系統(tǒng)的合理的價格方案并嚴(yán)格執(zhí)行,，同時對酒店全年的銷售活動實行全程管控,，確保各項銷售指標(biāo)可以順利完成。目前的當(dāng)務(wù)之急是確定合理的淡季價格,，配合有效的促銷策略,，同時完善傭金返現(xiàn)制度為提高散客入住率和會議出租率增加吸引力，提高外援的主動合作意識,。

建議：商務(wù)標(biāo)間320元,，商務(wù)單間340元，豪華標(biāo)間360元,，豪華單間400元,，豪華套房880元;單次預(yù)訂五間以上：商務(wù)標(biāo)間300元，商務(wù)單間320元,，其它房型及價格不變;網(wǎng)絡(luò)訂房價格不變,，對首次通過網(wǎng)絡(luò)訂房入住的客人，在原有優(yōu)惠基礎(chǔ)上增加一站式乘機服務(wù),，同時可主動與其聯(lián)絡(luò)簽訂合作協(xié)議,，

3.渠道策略

鑒于目前大廈的分銷渠道少、分銷項目單一,、銷售過程不暢,、交易效率仍有提高的空間等問題，市場管理部策劃增加通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂會場的服務(wù)項目：通過發(fā)貼,、電子郵件,、電話聯(lián)絡(luò)、傳真宣傳資料等方式,，更新,、增加大廈的網(wǎng)宣內(nèi)容?，F(xiàn)已在聯(lián)系洽談中的有樂邦、會議通,、天竣,、網(wǎng)蟲、北京超凡共創(chuàng)廣告公司及各大旅行社網(wǎng)站等,。

繼續(xù)執(zhí)行出租車司機推薦入住即可計提成的營銷方式,，提成的類型可靈活掌握，這樣有助于拓寬營銷渠道,，增加營銷機會,。

4.促銷策略

①20xx年11月、12月間,，重點做好新客戶挖掘工作：在完善新的宣傳冊信息,，制定合理的淡季房價的基礎(chǔ)上，加強對銀川市國美電器,、大中電器,、新百電器以及五個百貨公司(北京華聯(lián)、東方紅,、國芳百盛、老大樓,、新時代廣場)的推介宣傳,，開發(fā)潛在客戶。

②加強與各協(xié)議單位的聯(lián)系與合作,，本地市場中已簽訂協(xié)議的客戶要選擇合適的時間逐一登門回訪,，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶。

③針對新的上門散客進行捆綁銷售,，顧客在酒店住房,，可同時在餐飲、會議,、娛樂方面享受不同程度的優(yōu)惠,。

具體方案如下：

散客單次消費滿1000元

享受餐飲28元自助券一張

享受餐飲8.8折優(yōu)惠一次

二次入住享受門市價8折優(yōu)惠

散客單次消費滿20xx元

享受餐飲48元自助券一張

享受餐飲8.5折優(yōu)惠一次

二次入住客房享受門市價6折優(yōu)惠

散客單次消費滿3000元

享受餐飲48元自助券兩張

享受餐飲8.0折優(yōu)惠一次

享受免費豪華單間一晚(1年內(nèi)有效，需提前10天預(yù)定)

享受300元航空禮品

元旦酒店營銷策劃方案篇六

通過此營銷計劃使酒店在短期內(nèi)在本地行業(yè)中獨領(lǐng)風(fēng)騷,，我們應(yīng)該把餐飲做得有特色,、把客房做得很精制。

酒店開業(yè)初期,，酒店曝光率不高,，交通不方便等問題，可以通過精心包裝,、傾力打造,，而成為優(yōu)勢特點,，補位缺勢不足形成錯位競爭是我們此次營銷策劃的重點，最終目的是以開業(yè)前后的活動為載體,，將賓館全方位地宣傳出去,，達到受眾人群人人皆知的程度，廣泛吸引消費者的'關(guān)注,，為開業(yè)后賓客盈門,、經(jīng)營效益提升和社會效益攀高峰的良好局面打下扎實的基礎(chǔ)

確定賓館經(jīng)營規(guī)模與功能，突出產(chǎn)品特色

根據(jù)酒店獨特的地理位置及本地區(qū)市場的客源結(jié)構(gòu)分析,，結(jié)合本酒店是本地區(qū)最高檔的酒店,，加上充分發(fā)揮酒店優(yōu)勢：高檔的客房設(shè)施、特色的餐飲,，優(yōu)良的會議設(shè)施,，豐富的娛樂休閑設(shè)施，可以把我們酒店定位為本地區(qū)高檔的精品會務(wù)酒店

客源結(jié)構(gòu)可分為：

1)本地區(qū)政府機關(guān)的高層次會議,，及高規(guī)格的接待安排,。

2)來本地區(qū)會務(wù)的散客；

4)本地區(qū)上層社會的尖端消費群體,；

5)本地區(qū)企業(yè)高層會議,；

一、媒體（廣告促銷）

確定營銷廣告語及定位廣告語：廣告語的設(shè)定要給顧客提供酒店的定位信息,，廣告語不但要簡潔明了朗朗上口,，還要給人以精神上的愉悅和享受，從而使賓客對酒店產(chǎn)生親和力縮短了客人與賓館之間的距離,，也會增強客人對酒店的忠誠度,。

二、報紙雜志的刊登（暫定）

三,、戶外廣告

可在縣區(qū)入口處建立廣告牌,，及在縣區(qū)主干道懸掛酒店宣傳彩旗，加大前期酒店宣傳力度,。

四,、人員促銷（重點）

1.開業(yè)前的一個月左右，設(shè)計印刷廣告宣傳單冊（1000份）,，組織營銷人員到企業(yè)機關(guān)上門拜訪,。

2.開業(yè)前由營銷人員以電話傳真的方式，上門拜訪的方式與目標(biāo)客戶簽訂優(yōu)惠協(xié)議及推銷我們酒店的會員卡,。

3.制作有酒店標(biāo)志的小紀(jì)念品,，由營銷人員在開業(yè)前上門拜訪時贈送給大客戶，在以后的營銷活動中也可以使用,。

4.與本地的出租車進行溝通協(xié)商,，以回扣返點的形式給酒店帶來客源,。

元旦酒店營銷策劃方案篇七

酒店位于廣東省佛山市南海區(qū)南國桃園旅游度假區(qū)內(nèi)，于20xx年1月27日正式對外營業(yè),。酒店由法國名師按五星級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計建造,占地面積約二十三萬多平方米,，建筑面積四萬八千平方米，總投資超過3.5億元,。酒店由a區(qū),、b區(qū)和廣場三個建筑主體組成，其中a區(qū)包括主樓和a區(qū)別墅,，b區(qū)包括新樓和b區(qū)別墅,。

酒店于20xx年1月27日開業(yè)以來，經(jīng)過了7年市場的考驗,，已經(jīng)是一家步入正軌的企業(yè),。作為商務(wù)度假型酒店，某酒店在市場營銷方面有著非常明顯的優(yōu)勢,，酒店在經(jīng)營管理過程中總結(jié)出了很多值得我們學(xué)習(xí)的市場營銷的策略,，這些有效的營銷策略使得酒店在殘酷的市場競爭中得以暫時勝出。

（一）產(chǎn)品策略

所謂酒店的產(chǎn)品,，是指能夠滿足客人需要的一切經(jīng)營項目,、設(shè)施、設(shè)備和各種服務(wù)等,。企業(yè)市場營銷活動的中心是滿足消費者的需要,，消費者需要的滿足時是通過提供某種產(chǎn)品或服務(wù)來實現(xiàn)的，因此產(chǎn)品是市場營銷組合中的一個重要因素,。產(chǎn)品策略直接影響和決定其他市場營銷組合策略，對企業(yè)營銷的成敗和目標(biāo)的實現(xiàn)起到巨大的作用,，在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,，每個企業(yè)應(yīng)致力于產(chǎn)品質(zhì)量的提高和組合結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，更好的滿足市場的需要,，取得較好的經(jīng)濟效益,。

1、資源整合,，產(chǎn)品外包策略

某酒店在20xx年開業(yè)之初,，依照自身的市場定位，為顧客提供了多種休閑度假的產(chǎn)品服務(wù),，其中包括客房,、餐飲、會議,、宴會,、高爾夫等等,。但隨著市場的發(fā)展，面對如此多的產(chǎn)品和服務(wù),，酒店已經(jīng)顯得力不從心了,。酒店產(chǎn)品線過寬過長，導(dǎo)致酒店決策不靈活,，整合資源,，發(fā)展自己的強項勢在必行,。酒店決策層經(jīng)過商議,，決定放棄一部分產(chǎn)品服務(wù)，以外包的形式投資入股成立了南國桃園楓丹高爾夫球俱樂部,，中餐外包給誠隆酒家和天寶軒兩家餐飲企業(yè)，而商場,、康體,、夜總會等也相應(yīng)地外包給企業(yè)或個人,，某酒店則集中資源發(fā)展自己的特色產(chǎn)品/服務(wù)——會議和客房。事實證明這個決策的正確性，經(jīng)過資源的整合，產(chǎn)品面的縮減使得某酒店能夠集中資源發(fā)揮自身的優(yōu)勢，做出自己的特色。

2,、會議點心

主產(chǎn)品的成功往往少不了輔助產(chǎn)品的有效補充,，作為某酒店的主產(chǎn)品——政府,、商務(wù)會議，其利潤的一部分來還是在于其輔助產(chǎn)品——會議點心,。某酒店實行“主產(chǎn)品+輔助產(chǎn)品”的產(chǎn)品理念，租借會議室的同時也向客人推薦會議點心,，由于會議點心的成本相對較低，與主產(chǎn)品搭配在一起銷售,，其利潤最多可占總利潤的50%以上,。而且這種“主產(chǎn)品+輔助產(chǎn)品”的產(chǎn)品理念更使得某酒店的產(chǎn)品面不至于過單一,，能給客人更多的選擇。

（二）價格策略

酒店產(chǎn)品價格的制定是否合理,，將會對產(chǎn)品的銷售,、利潤及產(chǎn)品形象產(chǎn)生很大的影響,。經(jīng)濟學(xué)家認為：人是講究經(jīng)濟效益的動物,，人們無論要作什么樣的購買,，都會首先對產(chǎn)品的價格作仔細的,、系統(tǒng)的評估和計算,。價格是影響消費者購買決策的主要因素,。因此，應(yīng)用價格這個因素努力選擇酒店的市場,，取舍經(jīng)營目標(biāo)中的客源,，并采取靈活多變的價格政策,，吸引目標(biāo)市場中的客戶，從而在同行業(yè)競爭中穩(wěn)操勝券是非常重要的,。

某酒店到目前為止還沒進行星級評定,，并不是因為酒店沒有達到五星級的要求，而是因為酒店客源的特殊要求所決定的,。某酒店的客源主要是來自政府機關(guān),，而在佛山，政府機關(guān)是不可以到四星級以上酒店消費,。正是由于這個特殊的原因使得某酒店不能進行星級評定,。假如評個四星的話又會降低酒店的層次，怎樣能使酒店既有五星級的檔次,，又能留住政府客源,。經(jīng)過商議,，管理層決定,，暫時不進行星級的評定,，但在酒店產(chǎn)品的價格，服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)以及硬件設(shè)施方面都以五星級的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格規(guī)范,，通過這樣的價格手段,，即提高價格，不斷提升酒店高檔次商務(wù)客人的構(gòu)成,，不斷降低以觀光旅游,、度假為特征的一般性客源成份。

1,、酒店營銷工作處于初級階段,，營銷模式傳統(tǒng)

酒店營銷治理依然停留在走團隊、簽合約或簡單的推銷,、低級的削價等傳統(tǒng)營銷手段上,，缺乏對自身酒店進行市場分析及市場定位，只片面追求數(shù)量上的擴張,，在品牌建設(shè),、人才培養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò),、服務(wù)支撐系統(tǒng)建設(shè)等方面缺乏應(yīng)有的重視,，導(dǎo)致酒店經(jīng)營戰(zhàn)略不夠明確，自身特點不突出,，在經(jīng)營上欠缺公司戰(zhàn)略研究,，對企業(yè)發(fā)展方向缺少深入考慮。

2,、酒店營銷中存在科技含量低,、營銷網(wǎng)絡(luò)體系不成熟的問題

許多酒店在經(jīng)營運用過程中,，還沒有開始構(gòu)建自己的營銷網(wǎng)絡(luò)體系，沒有把網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢充分運用到酒店市場營銷當(dāng)中去,，制約了酒店的規(guī)范化,、智能化、信息化和全球一體化的發(fā)展,。

3、酒店營銷中存在追求短期銷售目標(biāo)問題,，缺乏營銷規(guī)劃

酒店在營銷活動中短期行為較為嚴(yán)重,，追求的是短期的銷售目標(biāo)，而不是長期的營銷目標(biāo),。他們不熟悉產(chǎn)品策略,、價格策略、銷售渠道策略,、產(chǎn)品促銷策略之間微妙而又復(fù)雜的關(guān)系,，不太根據(jù)消費者需求心理去選擇適合的推廣對策、促銷載體,，只重視現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售而忽視產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新和長期的市場營銷網(wǎng)絡(luò)的建立,，缺乏應(yīng)變能力和適應(yīng)能力。

4,、一個成功的酒店,，離不開成功的營銷

在全球化的今天，旅游酒店業(yè)早已進入拼策略,、拼品牌,、拼創(chuàng)新的時代，要成為人們心目中理想的下榻地,，僅僅有舒適的環(huán)境和微笑是遠遠不夠的,。如何吸引客源，提升酒店競爭力則是每一個酒店都在積極考慮的首要問題,，而營銷策略又是酒店策略的重中之重,。旅游酒店必須用科學(xué)、先進的酒店營銷來武裝自己,，從而促進我國酒店業(yè)迅速朝健康有序的軌道發(fā)展,。四、制定合理的市場營銷策略

針對某酒店的市場重新定位,，可以實施以下的措施進行推廣,。

1、促銷

促銷問題是指酒店的營銷人員為了增加需求量或控制需求或為了維持良好的需求水平而進行的一切活動的總和,。它是酒店贏得競爭勝利,，占領(lǐng)和控制市場的有效措施,。多年來，某酒店積極有效地采用了各種促銷手段,，廣泛開拓市場,，擴大影響，招徠生意,，最有成效地擴展,、鞏固市場占有率，為酒店創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟效益發(fā)揮了極其重要的作用,。

①邀請免費試住

酒店業(yè)的季節(jié)性對酒店的生意影響非常大,，酒店如何運用恰當(dāng)?shù)拇黉N策略，使得酒店淡季不淡,，這一點非常關(guān)鍵,。某酒店會在酒店的淡季給一些大客戶或老客戶發(fā)出免費試住邀請涵，邀請客人免費入住酒店,。這種促銷策略不僅能夠帶動酒店其他產(chǎn)品和服務(wù)的消費,，而且還有助于拉近老客戶大客戶的與酒店的關(guān)系，一舉兩得,。

②“節(jié)日自助燒烤周”

節(jié)日促銷被現(xiàn)在眾多酒店所接受,，也是利潤來源的重要方面。中秋節(jié)是我國傳統(tǒng)的節(jié)日,，如何利用好這個佳節(jié)把酒店的產(chǎn)品銷售出去一直是業(yè)內(nèi)探求的問題,。某酒店自然也不會錯過這個良好的機會，酒店把節(jié)日這一周稱為“燒烤周”,，并且在泳池旁設(shè)置燒烤場地,，為客人提供一邊燒烤一邊賞月的服務(wù)，同時還可以向客人推薦酒店的中秋月餅,，這一促銷活動由于參與性強,，所以深受客人特別是家庭型客人的喜歡。

2,、營業(yè)推廣

營業(yè)推廣是酒店為了促使目標(biāo)顧客加快購買決策,、增加購買數(shù)量而采取的一系列鼓勵性的銷售措施。酒店往往通過某種活動來變換產(chǎn)品銷售的方式,，以達到促銷和宣傳的目的,。這種變換的銷售形式適用于特定時期或選定任務(wù)下的短期特別推銷，目的是在短期內(nèi)強烈刺激市場需求,，迅速取得銷售效果,。酒店營業(yè)推廣的形式包括各種慶典活動、節(jié)假日促銷,、主題銷售,、文化表演,、美食節(jié)、康娛項目,、名人講座,、展覽行。通過這一類的活動形式,，酒店獲得了效益,，展示了形象，擴大了影響,。酒店在重要的日子不失時機地舉辦各種文化品位高,、藝術(shù)氛圍濃、內(nèi)容獨特新穎,、形式洗潑健康的銷售活動，不僅能直接增加酒店收入,，更能擴大酒店知名度,，樹立酒店良好的市場形象。

3,、公共關(guān)系

酒店公共關(guān)系是指酒店運用信息傳播手段,，與公眾建立起相互了解和信賴的關(guān)系，樹立良好的企業(yè)形象和信譽,，以促進企業(yè)總目標(biāo)之實現(xiàn)的一種管理職能,。在中國，公共關(guān)系首先是旅游行業(yè)特別是在賓館酒店發(fā)展起來的,，公共關(guān)系部也首先是在賓館酒店建立起來的,。公共關(guān)系貫穿于酒店經(jīng)營管理全過程，正確處理好兩者關(guān)系,，充分發(fā)揮公共關(guān)系的積極作用,，是推動和促進酒店向前發(fā)展的重要保證。

4,、管理水平

加強酒店的管理知識水平,，逐步解除等級觀念，這樣一來就可以擴大酒店的客戶量,，提高效益,。

某酒店還是一家相對來說比較新的酒店了，在經(jīng)營管理等各方面都有待完善,，所以酒店管理者必須樹立現(xiàn)代營銷意識,，并在實踐中加以運用，促使經(jīng)營業(yè)績蒸蒸日上,，在競爭中找到市場,，站穩(wěn)腳跟,。同時，還要不斷地優(yōu)化市場,。因此,，不管是管理者，還是普通員工,，都要掌握現(xiàn)代營銷觀念,，從實際出發(fā)，制定合理的市場營銷策略,，使酒店形成自己的特色,，在殘酷的市場競爭中勝出。

元旦酒店營銷策劃方案篇八

世紀(jì)酒店全體員工以"三星級的標(biāo)準(zhǔn),、四星級的服務(wù)"為宗旨,，熱枕歡迎四海賓朋的光臨。

一,、策劃目標(biāo)：通過本次營銷活動借助世紀(jì)酒店原有優(yōu)勢客源的基礎(chǔ)上,。把世紀(jì)酒店東樓客房打造成為中高層階級消費者心目中的"溫馨之家"，突出強調(diào)新客房的溫馨和舒適,。使整個思路和過程圍繞"家"來宣傳和促銷,，提高消費者對新客房的認同感。以達到獲取更大利潤的目的,。

二,、策劃環(huán)境分析：

swot分析

優(yōu)勢：1、原有客房訂住率高,，在本地客房市場占有很大的市場,，影響力較大，可降低宣傳成本,。

2,、地理位置好，位于繁華商業(yè)區(qū)中心地帶,，可無形中提高客房的檔次,。

3、與處于同一檔次的酒店相比,，新客房價格適中,，有價格優(yōu)勢。

4,、客源渠道發(fā)達,，可以利用新客房吸引潛在消費者。

5、世紀(jì)酒店自開業(yè)以來,，在社會上享有很好的信譽度,，消費者的信賴度高。

6,、企業(yè)女創(chuàng)業(yè)人的人格魅力,。

劣勢：1、雖然客房訂住率高,，但沒有完備的餐飲和娛樂設(shè)施與客房消費想匹配,。

2、客房部服務(wù)人員整體素質(zhì)教好,，但是要想達到三星級的標(biāo)準(zhǔn),，還有一定的差距。

3,、消費者對新客房的認同感還存在一定的顧慮,。

4、客房價格的層次感不鮮明,，區(qū)分度不高,，會相應(yīng)丟失一些高收入消費者。

機會：1,、次貸危機正從大城市向中小城市蔓延,，周圍許多酒店的經(jīng)營步履為艱,，紛紛降低銷售成本,，客房的內(nèi)部裝修和更換也會受到影響。此時世紀(jì)酒店強勢推出新客房,，并且推出經(jīng)營新理念,，無形中宣告世紀(jì)酒店并沒有受到此次危機的影響(可以掩蓋受到的影響)。無形中宣傳了世紀(jì)酒店的抗風(fēng)險力和強大的經(jīng)濟實力,。

2,、利用新客房的低價格和溫馨積極分流其他酒店客房的消費者。

威脅：1,、此次整個大的經(jīng)濟環(huán)境的影響是不容忽視的,，同時利用起來也是一把雙刃劍，利用不好,，同入的很大的成本,，在收回時會有很大的困難。

2,、同時周圍的酒店客房部也在密切關(guān)注世紀(jì)酒店新客房的每一個舉動,，因此每一步都要謹慎。

三,、市場定位：1,、目標(biāo)市場：本市及周圍縣市的中高層消費者,，外地來商采購的商團和大型企業(yè)住商代表，商丘的大中型企業(yè)年會和企業(yè)定期召開的會議(各縣區(qū)代理商),，外商來商投資機構(gòu)等,。

2、實際市場：本市及周圍縣市的中高層消費者,，商丘的大中型企業(yè)年會和企業(yè)定期召開的會議(各縣區(qū)代理商),，一些銷售企業(yè)的代表。

四,、具體方案：

預(yù)熱季

1,、"世紀(jì)之家溫馨你我"：通過商丘市最具影響力的報紙_商丘日報，征集世紀(jì)酒店新客房宣傳語和廣告語,，擴大實際酒店新客房的爆光率,。

與商丘日報社合作，在商丘日報上刊發(fā)世紀(jì)酒店新客房的一些裝修較好的房間,。向廣大讀者征集新客房宣傳語和廣告語,。廣大讀者可將答案郵寄到報社。從中選出前五名,。在世紀(jì)酒店新客房開業(yè)典禮上向獲獎?wù)哳C發(fā)禮品和享受新客房住宿8,。8折的終身優(yōu)惠政策

元旦酒店營銷策劃方案篇九

活動時間：1月1日晚21點(征求意見)活動主題：“歡慶20xx年元旦，愛我xx”

活動目的：為歡慶20xx年元旦,，加強酒店員工之間的溝通,，增強酒店的凝聚力。麗都假日酒店辦公室決定于20xx年1月1日晚21點,，在酒店員工餐廳舉辦一臺以“歡慶20xx年元旦,，愛我xx”為主題的元旦聯(lián)歡會，為我假日酒店員工展示才華提供一個廣闊的舞臺,，也希望通過本次晚會大家一起努力吧我們的工作做得更好,，更地為我們這個”家”做點貢獻，也為20xx年假日酒店xx獻上一份厚禮?，F(xiàn)對聯(lián)歡會策劃與籌備做如下安排：(注：要求酒店各部門出節(jié)目)節(jié)目程序單：

1,、主持人開場白：首先要感謝個位嘉賓的光臨，元旦是新的一年的開始,，祝大家在新的一年里,。希望大家在元旦晚會玩的愉快，各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：大家晚上好!光陰荏苒,、斗轉(zhuǎn)星移，光輝燦爛的20xx年即將過去，充滿希望和挑戰(zhàn)的20xx年悄然來臨,。我們假日酒店員工歡聚于此,，慶祝即將到來的元旦佳節(jié)!

2、介紹到場嘉賓

假日酒店領(lǐng)導(dǎo)講話(征求意見)

3,、節(jié)目開始節(jié)目順序：例如：

1,、獨唱《xxx》表演者：xxx道具：麥克風(fēng)一個

2,、獨唱《xxx》表演者：xxx道具：小麥克風(fēng)一個

3《xxx》表演者：xxx

4、擊鼓傳氣球

道具：鼓樂,、氣球6個,，節(jié)目紙條

5、獨唱《xxx》表演者：xxx

6,、托乒乓球跑

道具：12個紙簍,、6個氣球,、120個氣球、智力搶答題6道

7,、動作模擬道具：書包、8張凳子

8,、歌曲接力賽道具：六首歌曲

9,、抽獎

道具：抽獎箱、兩副撲克牌,、3—4張凳子

注：第一階段：以趣味游戲為主的聯(lián)歡活動;活動內(nèi)容：

5—6個簡單,、有趣、觀眾參與較強的競技性趣味游戲(如擊鼓傳氣球,、模擬動作,、托球跑、挑戰(zhàn)100秒等),，其中穿插3—4個火爆的小節(jié)目(如霹靂舞,、吉他彈唱、歌曲等)，活動進行中每隔半小時相應(yīng)抽出一等,、二等,、三等獎。每一位參與游戲的同學(xué)根據(jù)其競技結(jié)果獎勵相應(yīng)的獎品,。場景布置：

1,、為了提高游戲的參與性和競爭性，現(xiàn)場將根據(jù)桌椅擺放的位置分成六組,。

2,、晚會進行當(dāng)中，有服務(wù)人員拿著托盤為大家添加水果,、飲料和點心,。

游戲項目

擊鼓傳氣球。進行6次,，具體次數(shù)由主持人依照當(dāng)時到場的人數(shù)和氣氛定奪。現(xiàn)場以激昂的鼓點音樂開始(可以考慮使用現(xiàn)場背景舞臺鼓樂),，在觀眾中手拍傳遞氣球,，音樂突然停止，氣球傳到誰手中或者氣球被誰拍爆了,，誰就必須上臺表演一個小節(jié)目,。如果過程進行當(dāng)中出現(xiàn)氣球落入場中，形成死球時,，則最后一個接觸氣球的人也需要表演節(jié)目(此處主持人一定要高度注意,，否則可能會說不清楚)。最后由這6人單獨表演節(jié)目,。

道具：鼓樂,、氣球6個，節(jié)目紙條

獎品預(yù)算：表演節(jié)目的人都獲得獎品,，獎品(毛巾,、牙膏、牙刷,、香皂,、洗發(fā)水)，

經(jīng)費預(yù)算：氣球(￥)食品(糖,、葵花,、花生￥)，獎品(￥)橫幅(￥)等等經(jīng)費預(yù)算大約在350到400左右,。

注：(以上活動策劃方案可能有些地方不全或不周的地方,，希望根據(jù)酒店實際情況決定,。)“歡慶20xx年元旦，愛我xx”元旦晚會!

a,、參與活動的貴賓與書畫家的合影

b,、xxx酒店的風(fēng)采(員工、老板,、社會活動,，如領(lǐng)導(dǎo)參觀、捐款收據(jù)放大樣,、榮譽等)

c,、接受采訪的貴賓照片及感言(采訪者同意這樣做)

封底：與封面相同，加上地址,、電話,、網(wǎng)站、郵箱,、qq等聯(lián)絡(luò)工具印刷數(shù)量：凡參與者必須有,。其他可視情況定。

五,、活動的新聞傳達

可以在活動結(jié)束后,，委托新聞單位以xxx大酒店注重文化建設(shè)為題進行報道。

元旦酒店營銷策劃方案篇十

1月1日晚21點（征求意見）活動主題：“歡慶2xxx年元旦,，愛我x”

為歡慶2xxx年元旦,，加強酒店員工之間的溝通，增強酒店的凝聚力,。麗都假日酒店辦公室決定于2xxx年1月1日晚21點,，在酒店員工餐廳舉辦一臺以“歡慶2xxx年元旦，愛我x”為主題的元旦聯(lián)歡會,，為我假日酒店員工展示才華提供一個廣闊的舞臺,，也希望通過本次晚會大家一起努力吧我們的工作做得更好，更地為我們這個”家”做點貢獻,，也為2xxx年假日酒店x獻上一份厚禮?，F(xiàn)對聯(lián)歡會策劃與籌備做如下安排：（注：要求酒店各部門出節(jié)目）

（1）、主持人開場白：首先要感謝個位嘉賓的光臨,，元旦是新的一年的開始,，祝大家在新的一年里,。希望大家在元旦晚會玩的愉快,，各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：大家晚上好,！光陰荏苒,、斗轉(zhuǎn)星移,，光輝燦爛的20xx年即將過去，充滿希望和挑戰(zhàn)的20xx年悄然來臨,。我們假日酒店員工歡聚于此,，慶祝即將到來的元旦佳節(jié)！

（2）,、介紹到場嘉賓：假日酒店領(lǐng)導(dǎo)講話（征求意見）

（3）,、節(jié)目開始節(jié)目順序：例如：

1、獨唱《xx》表演者：xx道具：麥克風(fēng)一個

2,、獨唱《xx》表演者：xx道具：小麥克風(fēng)一個,。

3 、《xx》表演者：xx

4,、擊鼓傳氣球

道具：鼓樂,、氣球6個，節(jié)目紙條

5,、獨唱《xx》表演者：xx

6,、托乒乓球跑

道具：12個紙簍、6個氣球,、120個氣球,、智力搶答題6道

7、動作模擬道具：書包,、8張凳子

8,、歌曲接力賽道具：六首歌曲

9、抽獎

道具：抽獎箱,、兩副撲克牌,、3—4張凳子

注：第一階段：以趣味游戲為主的聯(lián)歡活動；

5—6個簡單,、有趣,、觀眾參與較強的競技性趣味游戲（如擊鼓傳氣球、模擬動作,、托球跑,、挑戰(zhàn)100秒等），其中穿插3—4個火爆的小節(jié)目（如霹靂舞,、吉他彈唱,、歌曲等），活動進行中每隔半小時相應(yīng)抽出一等,、二等,、三等獎。每一位參與游戲的同學(xué)根據(jù)其競技結(jié)果獎勵相應(yīng)的獎品,。場景布置：

1,、為了提高游戲的參與性和競爭性,，現(xiàn)場將根據(jù)桌椅擺放的位置分成六組。

2,、晚會進行當(dāng)中,，有服務(wù)人員拿著托盤為大家添加水果、飲料和點心,。

擊鼓傳氣球,。進行6次，具體次數(shù)由主持人依照當(dāng)時到場的人數(shù)和氣氛定奪?，F(xiàn)場以激昂的鼓點音樂開始（可以考慮使用現(xiàn)場背景舞臺鼓樂）,，在觀眾中手拍傳遞氣球，音樂突然停止,，氣球傳到誰手中或者氣球被誰拍爆了,，誰就必須上臺表演一個小節(jié)目。如果過程進行當(dāng)中出現(xiàn)氣球落入場中,，形成死球時,，則最后一個接觸氣球的人也需要表演節(jié)目（此處主持人一定要高度注意，否則可能會說不清楚）,。最后由這6人單獨表演節(jié)目,。

道具：鼓樂、氣球6個,，節(jié)目紙條

獎品預(yù)算：表演節(jié)目的人都獲得獎品,，獎品（毛巾、牙膏,、牙刷,、香皂、洗發(fā)水）,；

經(jīng)費預(yù)算：氣球（￥）食品（糖,、葵花、花生￥）,，獎品（￥）橫幅（￥）等等經(jīng)費預(yù)算大約在350到400左右,。

注：（以上活動策劃方案可能有些地方不全或不周的地方，希望根據(jù)酒店實際情況決定,。）“歡慶20xx年元旦,，愛我x”元旦晚會！

a,、參與活動的貴賓與書畫家的合影

b,、xx酒店的風(fēng)采（員工、老板,、社會活動,，如領(lǐng)導(dǎo)參觀,、捐款收據(jù)放大樣,、榮譽等）

c,、接受采訪的貴賓照片及感言（采訪者同意這樣做）

封底：與封面相同，加上地址,、電話,、網(wǎng)站、郵箱,、qq等聯(lián)絡(luò)工具印刷數(shù)量：凡參與者必須有,。其他可視情況定。

活動的新聞傳達：可以在活動結(jié)束后,，委托新聞單位以xx大酒店注重文化建設(shè)為題進行報道,。

元旦酒店營銷策劃方案篇十一

11月11日是現(xiàn)代人戲稱的“男人節(jié)”，為了體現(xiàn)平臺聊天交友的特色,，緊扣“男人節(jié)”的活動契機,，為廣大男女單身客戶牽線搭橋，盛世歌朝“桃花大餐”特在11月提出“迎男人節(jié),，獻桃花禮”的活動方案!

活動時間：20xx年11月11日

活動目標(biāo)用戶群：會員客戶,、高端客戶、中端客戶與dj管家,、公關(guān)模特互動,。活動介紹：情歌對唱,、劈酒大賽

內(nèi)容一：

凡是在“男人節(jié)當(dāng)晚”加入“情歌對唱”的客戶可您可邀請dj管家,、模特與你比賽

內(nèi)容二：

凡是在“男人節(jié)當(dāng)晚”加入“劈酒大賽、”的客戶可您可邀請dj管家,、模特與你比賽

短信發(fā)送日期：20xx年11月10日短信文案：

為迎接“男人節(jié)”的到來,，真情推出“桃花大餐”，不想寂寞的人撥22318888逃離寂寞牢籠,，跳進戀愛城堡,，另有萬元大獎等著你!

注：每個房間必須有3組人員或3組人員以上，才可舉行此活動,，否則視為無效,。情歌對唱比賽規(guī)則

1)當(dāng)晚必須開房消費的客人才可參與此

活動(只限于歌朝區(qū)，會所不參加)2)情歌對唱比賽：(選擇2首情歌進行比賽,，歌曲由客人和dj管家或公關(guān)模特商選歌曲)

①每個包房：情歌對唱比賽由3組或3組以上才可參與比賽,，1組2人(由一名客人與一名dj管家或公關(guān)模特組成)，在客人自訂房人結(jié)合,，并在客人自訂房內(nèi)進行比賽)比賽獲第一名者可獲的價值480元的一打啤酒;

②情歌對唱比賽由評委評出名次,，評委(當(dāng)班服務(wù)員,、樓面主管、各部門總監(jiān)共3人),，從而搬發(fā)獎品(啤酒一打);③每個包房的獎品只有一名

劈酒比賽規(guī)則

①每個包房：劈酒比賽由3由3組或3組以上才可參與比賽,，1組2人，(由一名客人與一名dj管家或公關(guān)模特組成),，在客人自訂房人結(jié)合,，并在客人自訂房內(nèi)進行比賽)比賽獲第一名者可獲的價值480元的一打啤酒;

②劈酒比賽由評委評出名次，評委(當(dāng)班服務(wù)員,、樓面主管,、部門總監(jiān)共3人)，從而搬發(fā)獎品(啤酒一打);

③劈酒輸贏評定：一局3個回合,，共三局定輸贏;④每個包房的獎品只有一名

啤酒一打(價值480元)

1,、此次活動內(nèi)部員工參與客人互動;

2、此次活動在公開,，公平,，公正的原則下進行;

3、活動解釋權(quán)歸盛世歌朝所有,。

部門跟進事項一覽表

1)從客戶口中取知玩的是否開心來評估(由dj,、營銷人員來取證相關(guān)信息)

2)從促銷的酒水的多少來評估(財務(wù)報表)

3)從客人玩的總過氛圍來評估(由現(xiàn)場管理人員來評估)

1)要求增加的內(nèi)容

2)要求改進的內(nèi)容

3)要求刪除的內(nèi)容

4)為了下次活動的更加完善，請各部門提出建議和監(jiān)督

以上妥否,，敬請批示!呈報：總辦

抄送：營運部,、公關(guān)部、財務(wù)部,、營銷部,、保安部、工程部

元旦酒店營銷策劃方案篇十二

酒店經(jīng)營項目以客房,、會議,、餐飲、康樂為主,。

優(yōu)勢(s)：

1.品牌優(yōu)勢：在區(qū)域內(nèi)具有相當(dāng)知名度和影響力,。

2.交通便利，靠近三環(huán)及繞城高速及地跌站,。

3.產(chǎn)品優(yōu)勢：酒店整體建筑定位商務(wù)市場,。

4.地理位置：毗鄰xxx國際會展中心及會議中心，距離xx各旅游景點距離較近,。

劣勢(w)：附近寫字樓較少,，商務(wù)客戶數(shù)量有限。

機會（o）：

1.酒店地處xx文化產(chǎn)業(yè)區(qū)，航天城周邊,，臨近國際會展中心,。

2.雖自身周邊商務(wù)企業(yè)較少，但輻射區(qū)域較大,。臨近三環(huán)及繞城高速,，可直達機場，xxx北客站,?？沙蔀槲眯猩绶艌F,，及綜合性會議選擇的重要參考因素,。

3.可利用自身本土特色餐飲品牌優(yōu)勢，吸引更多外地及市內(nèi)消費人群,。威脅（t）：

目前圍繞國際會展中心,，已開業(yè)4、5星級酒店13家,，共有客房3400間左右,，且大多為商務(wù)會議型酒店，行業(yè)競爭激烈,。

（1）營銷工作

1,、銷售部人員組合分為：銷售與公關(guān)。銷售部負責(zé)開拓市場,，擴大酒店知名度及吸引新的客源,。公關(guān)部負責(zé)在店客戶關(guān)系管理，將進店的每位賓客轉(zhuǎn)化為忠實客戶,，發(fā)展會員以及會員卡銷售,，加大客戶在店綜合消費。兩者工作緊密結(jié)合,。每位銷售人員制定相應(yīng)銷售任務(wù)及每月新開發(fā)客戶數(shù)量,，公關(guān)人員指定會員發(fā)展任務(wù)及會員卡銷售任務(wù)。重視每一位客戶,，確保進店客人都有銷售人員跟進,，發(fā)現(xiàn)并開發(fā)客人消費潛力，以招徠更多新客戶,。

2,、客房營銷在利用網(wǎng)絡(luò)逐步擴展客源的情況下，以訂房中心,、旅行社（重點開

發(fā)旅行社會務(wù)公司以爭取更多會展客戶）和周邊企事業(yè)單位為啟動點,，逐步帶動全局。

4、重視開拓式銷售,。在區(qū)域內(nèi)投放廣告宣傳,，路牌、車體,、商業(yè)路演,、分眾傳媒樓宇廣告等。

5,、利用店內(nèi)公關(guān),、宣傳行為潛移默化對客反復(fù)灌輸。大堂,、電梯間,、客房、餐廳等營業(yè)區(qū)域增加宣傳品,，水牌,、導(dǎo)視系統(tǒng)等將酒店客房、餐飲,、會議,、休閑康樂等設(shè)施在無形中潛移默化的植入消費者心中。再由店內(nèi)公關(guān)人員進行引導(dǎo),，加深,。最終促成消費。

6,、先于酒店全面經(jīng)營開始,，建立實用的營銷數(shù)據(jù)、客史檔案收集,、分析,、使用規(guī)程。

7,、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,，酒店市場營銷并不簡單的是經(jīng)營銷售。而是了解調(diào)研客人的合理需求和消費欲望,，確定酒店的目標(biāo)市場,，并且設(shè)計，組合,，創(chuàng)造適當(dāng)?shù)木频戤a(chǎn)品以滿足市場需要,，從而為酒店盈利。

8,、利用各種營銷平臺,，將各個渠道（訂房中心,、團購）客戶轉(zhuǎn)化為酒店直接客源（會員、粉絲）,。并定期推出營銷活動（最新優(yōu)惠組合,、新特色菜、抽獎等),，加強與客人互動,，了解客戶消費需求。提高客人忠誠度和滿意度,。

（2）部門配置

1.各崗位職能說明

市場營銷部

積極開展市場調(diào)研,，分析市場需求，確定營銷目標(biāo),；

根據(jù)目標(biāo)市場的需求,，設(shè)計酒店最佳產(chǎn)品組合，選擇合適的銷售渠道,，指定合理的價格策略,；

制定酒店銷售計劃,，組織營銷人員進行銷售訪問,，招徠、開拓客源,；

負責(zé)酒店廣告策劃和宣傳資料的制作,，做好對外宣傳工作，組織多種經(jīng)營的推廣和各種促銷活動,；

經(jīng)常與公眾溝通信息,、聯(lián)絡(luò)感情，取得公眾的理解與支持,，建立良好的協(xié)作關(guān)系,，擴大酒店知名度，樹立酒店形象,；

及時收集旅游市場和促銷過程中的信息反饋,，對環(huán)境、形勢和問題做出分析,，定期向總經(jīng)理和各部門通報信息,；廣泛聽取客戶意見，負責(zé)處理重點投訴,；

代表酒店接待重要客人,、客戶，出席有關(guān)社交活動和同行組織的有關(guān)活動,；負責(zé)客戶管理,；負責(zé)信息管理。

銷售部：目標(biāo)將產(chǎn)品送到客戶面前，并成功的回收資金,，實現(xiàn)產(chǎn)品價值,。

1、調(diào)研客戶需求

2,、設(shè)計,、創(chuàng)新產(chǎn)品

3、制定市場價格

4,、發(fā)展客戶

5,、銷售產(chǎn)品

6、回收貨款

7,、客戶管理

市場部:市場部目標(biāo)是樹立品牌,，擴大品牌知名度、樹立品牌美譽度,，給消費者提供產(chǎn)品購買的理由和刺激,。

1、制定年度營銷目標(biāo)計劃,。

2,、建立和完善營銷市場信息收集、處理,、交流和保密系統(tǒng),。

3、對消費者購買行為的分析和調(diào)查,。

4,、對競爭對手的產(chǎn)品性能、價格,、促銷手段等消息的收集,、整理和分析。

5,、對競爭對手廣告策略,、競爭手段的分析。

6,、做出銷售預(yù)測,，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃,。

7,、制定產(chǎn)品企劃策略。

8,、新產(chǎn)品推出上市規(guī)劃,。

9,、促銷活動的策劃及組織。

10,、合理進行廣告媒體的挑選及管理,。

11、制定實施市場推廣活動和公關(guān)活動,。

（3）不同季節(jié)營銷策略

根據(jù)淡旺季不同月份,、各黃金周制定了不同的價格，團隊,、散客比例,，月度

完成任務(wù)及各月份工作重點。

（1）旺季：,、4,、5、9,、10月份

★20xx年4月(30天),、5月(31天)、9月(30天),、10月（31天）：各月工作重點：

4月份：1.加強會務(wù),、商務(wù)客人促銷。2.加強婚宴促銷.3.加強對五一節(jié)市場調(diào)查,，制定五一節(jié)促銷方案和五一節(jié)團,、散預(yù)訂。4.制定“母親節(jié)”活動方案并促銷,；(五月第二個星期天)

5月份:1.加強對六月份市場調(diào)查，制定父親節(jié)銷售計劃,。2.加強“六一”兒童節(jié),、父親節(jié)活動促銷。3.加強商務(wù)促銷及會議預(yù)定,。

9月份：1.加強會務(wù)促銷,。2.加強商務(wù)促銷。3.加強對國慶節(jié)市場調(diào)查,，制定國慶節(jié)促銷方案和國慶節(jié)的團,、散預(yù)訂。4.制定“圣誕”活動方案,。

10月:1.“十一”黃金周市場比例調(diào)控：全部七天2.加強會議促銷,，婚宴促銷，商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂,。3.制定淡季銷售策略,。4.來年市場銷售協(xié)議,、銷售政策的調(diào)研、確定,。5.同餐飲部擬定圣誕節(jié)促銷方案,。圣誕節(jié)----圣誕大餐。10月上旬餐飲部,、銷售部完成制作圣誕菜單,、廣告宣傳促銷及抽獎游戲設(shè)計方案及環(huán)境布置方案，各項工作逐步開展,。6.春節(jié),、元宵節(jié)、情人節(jié),，推廣計劃,。

（2）平季：6、7,、8月份

a,、20xx年6月（30天）、7月(31天),，2013年8月(31天)：

各月工作重點：

6月份：1.加強會議銷售,。2.加強暑期團隊銷售。3.加強商務(wù)促銷,。7月份：1.加強署期師生活動促銷,，加強商務(wù)散客促銷。2.制定“學(xué)生謝師宴”方案,、中秋節(jié)活動方案和促銷-------7月中旬餐飲部完成菜譜方案,、銷售部完成。廣告宣傳促銷方案,、各項工作逐步開展,。

8月份：1.加強“學(xué)生謝師宴”促銷。2.加強商務(wù)散客促銷,，制定出9月份團,、散用房。3.國慶節(jié)客房,、節(jié)后婚宴,。8月下旬餐飲部完成制作圣誕菜單方案，餐飲,、銷售部完成接待及促銷方案,。

（3）淡季：11、12月份

11月,、12月份：1.加強對春節(jié)市場調(diào)查,。2.加強會務(wù)促銷,。3.加強商務(wù)

促銷和協(xié)議簽訂。4.加強婚宴促銷,。

（4）市場推廣方法

開拓市場需要銷售人員扎實的拜訪,，因為準(zhǔn)確的定位、合理的房價,、良好的合作信譽都具備的同時,，信息輸出(宣傳促銷)是最關(guān)鍵。酒店銷售在廣告宣傳上不可能像做快速消費品,，大量投放媒體廣告,，即使有也是小范圍內(nèi)在開業(yè)初期，那么人員促銷是最主要的手段,。所以定期回訪是最重要的,。

一、銷售部：

1,、旅行社客源

(1)以價格為杠桿,，在旺季追求利潤最大化，在淡季時追求高的出租率,，吸引各社團隊,。

(2)穩(wěn)住本地區(qū)的主要大社、走出去拜訪周邊的旅行社和國內(nèi)主要游覽地的旅行社合作,，力爭為指定酒店,。主要是本省旅行社。他們的客源是酒店的生存基本客源,，在旅行社客源市場的開發(fā),，主要以價格為杠桿，保證接待,，保證節(jié)日用房,，而價格是競爭對手最容易做到的。怎樣在同等的價格或稍高的價格的情況下保證較高的開房率,，那就必須對計調(diào)部人員進行公關(guān)。

(3)強外會議團等促銷,。

2,、會務(wù)客源促銷

(1)促銷時間：上半年3至5月下半年8至12月

(2)促銷對象：(a)政府各職能部門(b)本地商務(wù)公司(c)國內(nèi)、國際各大會展公司,，第三方合作會議媒體平臺,。

(3)以本省企業(yè)單位和建立省外酒店聯(lián)盟以及拓展周邊會議、會展中心關(guān)系,，對接會務(wù),、散客,。

(4)價格、政策靈活,。發(fā)展會務(wù)公司,，及第三方會務(wù)中介，提高外省市企業(yè)預(yù)定綜合性會議比例,。

3,、散客客源

散客市場客源的開發(fā)，是酒店客房追求的最主要的客源市場,，要在有限的房數(shù)提高總量,，散團比例的改變是根本途徑。在開拓散客市場,，重點是xxx市場,，其次是省內(nèi)其它縣市，最后省外,，廣東,、上海和北京等地。

1,、參加行業(yè)的連鎖服務(wù)網(wǎng),加強與各企事業(yè)單位的聯(lián)系,，穩(wěn)定現(xiàn)有客

元旦酒店營銷策劃方案篇十三

此酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關(guān)工作人員，但其中也有不少是私款消費,，這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費者的個人利益,。

1、飯菜基本上可以保持原來的定價,，但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價格,，可采用打折或者直接降低價格的辦法。

2,、針對價格高的飯菜,，建議采用減量和減價相結(jié)合的辦法。

3,、中秋節(jié)的套餐的價格不要偏高,。

4、其他的酒水價格和其它服務(wù)的價格可根據(jù)酒店的實際情況靈活變動,，在中秋節(jié)的前后達到最低價,。

1、制作專門針對中秋節(jié)的套餐,，可以根據(jù)實際的情況分實惠,、中高三等，有二人餐,、三人餐等類型,，主題要體現(xiàn)全家團圓,，可贈送月餅，為本店特色月餅,。

2,、如果一家人里有一個人的生日是農(nóng)歷8月15日，可憑借有效的證件,，在酒店聚餐可享受5—6折的優(yōu)惠,。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

3,、如果手機和固定電話號碼尾號是815,，可憑借有效的證件，在酒店聚餐可享受5—6折的優(yōu)惠,。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐,。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。

4,、如果酒店暫時沒有住宿服務(wù),，可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動，相互介紹客戶,，這樣可以增加客戶群,，減少一些相關(guān)的費用。對這部分客戶可用專車接送,，同時也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐,。

5、在飯后贈送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物,。

6,、活動的時間定于農(nóng)歷8月10日—20日。

1,、在酒店的門口附近,、火車站、汽車站放置戶外廣告,。

2,、電視、街道橫幅和報紙廣告相結(jié)合,。

3,、可以嘗試一下手機短信廣告，群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客,，注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言，主要介紹酒店的最新活動,。

4,、網(wǎng)站上做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner,。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合。

5,、也可采用傳單廣告,，但傳單的質(zhì)量必須要高。

注意：以上的廣告可同時選擇幾種,，推廣的重點在市區(qū),，也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人,。

保安必須要保證酒店的安全,；對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策，調(diào)動她們工作的積極性,；在大廳里放一些品位高的音樂,；上菜的速度必須要快；大廳的布置上不需要太豪華,，但要美觀大方,，表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。

元旦酒店營銷策劃方案篇十四

一,、市場環(huán)境分析：

1.我店經(jīng)營中存在的問題

（1）目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,，過于狹窄。

總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營狀況普遍不好,，只要原因是酒店過多,，供大于求，而且經(jīng)營方式雷同,，沒有自己的特色,，或者定位過高，消費者難以接納,，另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題,，影響了消費者到酒店消費的信心。

我店在經(jīng)營中也存在一些問題,，去年的經(jīng)營狀況不佳,，我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,，拓寬市場,。我酒店目標(biāo)市場定位不合理，這是導(dǎo)致效益不佳主要原因,。我店所在的金橋區(qū)是一個消費水平較低的區(qū),，居民大部分都是普通職工。而我店是以經(jīng)營粵菜為主，并經(jīng)營海鮮,，價格相對較高,，多數(shù)居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,，我們一貫以中高檔酒店定位于市場,，面向中高檔消費群體，對本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費吸引力,。

（2）新聞宣傳力度不夠,，沒能在市場上引起較大的轟動，市場知名度較小,。

我店雖然屬于x杰集團（x杰集團是我市著名企業(yè)）但社會上對我店卻不甚了解,，我店除在開業(yè)時做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告，這導(dǎo)致我酒店的知名度很低,。

2.周圍環(huán)境分析

盡管我區(qū)的整體消費水平不高,，但我店的位置有特色，我店位于101國道旁,，其位置優(yōu)越,，交通極為方便，比鄰商院,、理工學(xué)院,、機電學(xué)院等幾所高校，所以過往的車輛很多,，流動客人是一個潛在的消費群,。大學(xué)生雖然自己沒有收入，但卻不是一個低消費群體,，僅商院就有萬余名學(xué)生,，如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品，一低價位吸引他們來我店消費,，這可謂一個巨大的市場,。

3.競爭對手分析

我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店，只有不少的小餐館,，雖然其在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實力,，但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生?？傮w上看他們的經(jīng)營情況是不錯的,。而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯，但由于市場定位的錯誤,，實際的經(jīng)營狀況并不理想,，在市場中與同檔次酒店相比是處于劣勢的,。

4.我店優(yōu)勢分析

（1）我店是隸屬于x杰集團的子公司，x杰集團是我市的著名(來自: 書業(yè)網(wǎng):酒店營銷策劃方案范文)企業(yè),，其公司實力雄厚是不容質(zhì)疑的,，因此們在細致規(guī)劃時，也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng),，充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊，讓消費者對我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,，充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品,，在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點來吸引消費者。

（2）我店硬件設(shè)施良好,，資金雄厚,，而且有自己的停車場和大面積的可用場地。這可以用來吸引過往司機和用來開發(fā)一些促銷項目以吸引學(xué)生,。

機會點：①本企業(yè)雄厚的實力為我們的發(fā)展提供了條件,；②便利的交通和巨大的潛在顧客群；③良好的硬件及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間,。

二,、目標(biāo)市場分析：

目標(biāo)市場即最有希望的消費者組合群體。目標(biāo)市場的明確既可以避免影響力的浪費,，也可以使廣告有其針對性,。沒有目標(biāo)市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。

目標(biāo)市場應(yīng)具備以下特點：既是對酒店產(chǎn)品有興趣,、有支付能力消費者,，也是酒店能力所及的消費者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場,，對目標(biāo)顧客做詳盡的分析,，以更好地利用這些信息所代表的機會，以便使顧客更加滿意,，最終增加銷售額,。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉，而且現(xiàn)有顧客消費行為可預(yù)測,，服務(wù)成本較低,，對價格也不如新顧客敏感，同時還能提供免費的口碑宣傳,。維護顧客忠誠度,，使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額，同時還能保持飯店員工隊伍的穩(wěn)定,。因此,，融匯顧客關(guān)系營銷,、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處：

1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額,。忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產(chǎn)品和服務(wù),，忠誠顧客的消費，其支出是隨意消費支出的兩到四倍,，而且隨著忠誠顧客年齡的增長,、經(jīng)濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長，其需求量也將進一步增長,。

2,、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費用,，如各種廣告投入,、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等，但維持與現(xiàn)有顧客長期關(guān)系的成本卻逐年遞減,。雖然在建立關(guān)系的早期,，顧客可能會對飯店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題，需要飯店進行一定的投入,，但隨著雙方關(guān)系的進展,，顧客對飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉，飯店也十分清楚顧客的特殊需求,，所需的關(guān)系維護費用就變得十分有限了,。

3、贏得口碑宣傳,。對于飯店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),，新顧客在作決策時會感覺有較大的風(fēng)險，這時他們往往會咨詢飯店的現(xiàn)有顧客,。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,，飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,，又增加了銷售收入，從而飯店利潤又有了提高,。

4,、員工忠誠度的提高。這是顧客關(guān)系營銷的間接效果,。如果一個飯店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,，也會使飯店與員工形成長期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過程中,，員工體會到自身價值的實現(xiàn),，而員工滿意度的提高導(dǎo)致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高,，使顧客滿意度進一步提升，形成一個良性循環(huán),。

根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于大眾百姓和附近的大學(xué)生,，及過往司機，在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費群體,。他們有如下的共性： １） 收入水平或消費能力一般,，講究實惠清潔，到酒店消費一般是宴請親朋或節(jié)假日的生活改善,。

２） 不具經(jīng)常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的愿望,。

３） 關(guān)注安全衛(wèi)生，需要比較舒適的就餐環(huán)境,。學(xué)生則更喜歡就餐環(huán)境時尚有風(fēng)格。

三 ,、市場營銷總策略：

１．“百姓的高檔酒店”——獨特的文化是吸引消費者的法寶,，我們在文化上進行定位，雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學(xué)生,，但卻不意味把酒店的品位和產(chǎn)品質(zhì)量降低,，我們要提供給顧客價廉的優(yōu)質(zhì)餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，決不可用低質(zhì)換取低價,，這樣也是對顧客的尊重

２．進行立體化宣傳,，突出本飯店的特性，讓消費者從感性上對x杰酒店有一個認識,。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方,。可以在報章上針對酒店的環(huán)境,，所處的位置,，吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足,。

３．采用強勢廣告,，如報紙，以期引起“轟動效應(yīng)”作為強勢銷售,，從而吸引大量的消費者注意,，建立知名度。

四,、20xx年行動計劃和執(zhí)行方案

（一）銷售方法的策略：

1.改變經(jīng)營的菜系,。過去我們以經(jīng)營粵菜和海鮮為主，本年度我們可以“模糊”菜系的概念,，只要顧客喜歡,，我們可以做大眾菜也可以根據(jù)需要制作高檔菜,，這樣表面上看使我們的酒店沒有特色菜，其實不然,，大眾菜并不等同于低檔菜,，粵菜和海鮮一般價格高，而且并不適合普通百姓的口味,，因此消費的潛力不大,，我們在編制菜單時，可以在各菜系中擇其“精華”,，把其代表菜選入,，并根據(jù)市場和季節(jié)的變化做適當(dāng)調(diào)整，有了這些“精華”,，我們在加入大量的大眾菜,。這樣我們可以給顧客很大的選擇余地，適應(yīng)了不同口味人的需要,。

2.降低菜價吸引顧客,。菜價在整體上下降，某些高檔菜可以價高,，大部分菜優(yōu)質(zhì)低價,，菜價在整體上是低的，但也照顧了高消費顧客的要求,。價格策略①優(yōu)惠折扣,。②．抽獎及精品贈送優(yōu)惠。

3.為普通百姓和學(xué)生提供低價優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐,。套餐分不同的檔次,，但主要是根據(jù)人數(shù)，如4人套餐,、6人套餐,、8人套餐，人數(shù)越多價格相對越低,，這樣可以吸引更多的人來消費,。主要目的是以實惠取勝。面向?qū)W生推出快餐,，價格略高于學(xué)生食堂,，但品質(zhì)要高于食堂的大鍋菜。把酒店富余的停車場改造成娛樂休閑廣場,，采用露天形式,，四位餐桌（帶遮陽傘），以便于學(xué)生休閑聊天,，提供免費的卡拉ok,、電視,，提供各種飲料。

4.面向司機提供方便快捷的餐飲,，免費停車,。

5.面向附近居民提供婚宴、壽宴服務(wù),。

6.在年節(jié)開展促銷活動,。

（二）廣告策略

酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時間、空間或版面來向目標(biāo)消費者或公眾進行宣傳或促銷的一種手段,。酒店廣告對酒店的意義體現(xiàn)在以下方面：為酒店或酒店集團及產(chǎn)品樹立形象,，刺激潛在的消費者產(chǎn)生購買的動機和行為。在影響購買決策方面,，消費者的知覺具有十分強大的威力,，當(dāng)營銷進入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質(zhì)性時，市場營銷并非產(chǎn)品之戰(zhàn),，而是知覺之戰(zhàn),。酒店市場正是如此。但是人們的知覺并不一定基于真實,。廣告則是企業(yè)校正知覺，引導(dǎo)知覺的一項有利工具,。

1. 市場定位：是以明確的概念在消費者心目中占據(jù)一個特定的部分,以影響他們的消費意向.廣告訴求：讓您成為真正的上帝,。2.廣告的表現(xiàn)原則及重點．ａ．：質(zhì)量來自實力的保證．ｂ．先給您驚喜的價格，不行動就會心痛．ｃ．在廣告中創(chuàng)造一種文化,。3.訴求重點ａ．企業(yè)形象廣告ｂ．商品印象廣告：c. 促銷廣告.4. 實施方法：① 報紙廣告,<是整個廣告中的關(guān)鍵所在>在本市有影響的報紙上做廣告 ②宣傳海報. ③ 綜合海報.④公司名稱旗,增強公司的形象.⑤現(xiàn)場派發(fā)廣告禮品.⑥現(xiàn)場進行抽獎活動及精品贈送優(yōu)惠.

五,、營銷預(yù)算

飯店營銷預(yù)算

全年 一月 二月 三月 一季度 四月 五月 六月 二季度 七月 八月 九月 三季度 十月 十一月 十二月 四季度

工資福利 30000

辦公用品

其它

促銷及廣告

交際費

制服

培訓(xùn)

其它總費用

市場營銷費用總額

六、評估控制

1.年度計劃控制：由總經(jīng)理負責(zé),，其目的是檢查計劃指標(biāo)是否實現(xiàn),，通過進行銷售分析,、市場占有率分析,、費用百分比分析,、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析來衡量計劃實現(xiàn)的質(zhì)量,。

2.獲利性控制：由營銷控制員負責(zé),，通過對產(chǎn)品,、銷售區(qū),、目標(biāo)市場,、銷售渠道及預(yù)定數(shù)等分析以加以控制,，檢查飯店贏利或虧損情況,。

3.戰(zhàn)略性控制：由營銷主管及飯店特派員負責(zé)，通過核對營銷清單來檢查飯店是否抓

住最佳營銷機會,，檢查產(chǎn)品,、市場,、銷售總體情況及整體營銷活動情況。

元旦酒店營銷策劃方案篇十五

一,、時間：某年某月某日————某年某月某日

二,、地點：886酒店

三、方式：開業(yè)慶典

四,、主題：“天上人間———————碧海云天”

五,、價格：1、實行通票制度,。價位：〈人民幣〉118,、00元/位。

包含服務(wù)項目：免費洗浴門票,、免費餐飲〈內(nèi)容見店內(nèi)公告〉,、免費觀看大型演出、免費書吧,、免費健身,、免費飲料一瓶。

六,、宣傳：

a,、外部：

1、活動的前期預(yù)熱[新聞,、軟文,、廣告的宣傳，dm,、pop等的發(fā)放到位],。

2、報紙媒體的選擇[燕趙都市報,，燕趙晚報],。

3、電視媒體的選擇[河北衛(wèi)視1臺,，旅游頻道],。

4、網(wǎng)絡(luò)媒體的選擇,。

5,、戶外媒體的選擇[車體、路牌〈暫不考慮〉]

6,、廣播電臺的選擇[暫時不考慮],。

7、dm的發(fā)放[針對司機及有車一族重點發(fā)放，并發(fā)放開業(yè)優(yōu)惠承諾書],。

8,、店外的宣傳[開業(yè)用的氫氣球，燈籠,，條幅,，pop等。烘托節(jié)日氣氛],。

9,、開業(yè)慶典期間每天前五名顧客還有更多驚喜送出。

10,、每天還舉辦幸運大抽獎活動,。〈詳情見店堂海報〉

b,、內(nèi)部：

1,、凡是一次性消費滿300元的贈餐券50元、門票一張,，及其它禮品,。

2、凡是一次性消費滿600元的贈餐券100元,、門票兩張,，及其它禮品。

3,、凡是一次性消費滿1000元的贈餐券150元,、門票四張、及其它禮品,。

4、凡是一次性消費滿1500元的贈餐券200元,、門票六張,、及其它禮品。

5,、凡是一次性消費滿20xx元以上的{含20xx元}贈餐券300元,、門票八張、健身月卡一張及其它禮品,。

6,、就餐的同時還可以免費觀看大型的文藝演出活動。

7,、門票買一送一<優(yōu)惠截止農(nóng)歷正月十六日>,。

8、店內(nèi)的宣傳[燈籠,、彩色氣球,、pop的布置及人員的培訓(xùn)到位],。

七、促銷禮品：

1,、打火機類,。

2、雕塑{小型浮雕類,，

有收藏及觀賞價值},。

3、鮮花,。

4,、水晶制品{小型工藝品}。

5,、其它玩具類,。

八、舉辦迎新春象棋大賽—————碧海云天杯

時間：正月初十—————十二日

獎品：一等獎獎————

二等獎獎————

三等獎獎————

鼓勵獎獎————

參與獎獎————

歡迎各界人士報名參加,。報名咨詢電話：

九,、鬧元宵節(jié)—————猜燈謎大型文藝晚會活動。

時間：正月十四————十六日,，每晚8：00———10：00點

獎品：〈另定〉,。

歡迎各界有識之士參加出題活動?！闯鲱}者另有獎品〉

報名咨詢電話：

十,、銷售重點：俱樂部會員卡、門票年卡,、健身卡,、美容卡。

十一,、簽定消費協(xié)議,。吸引重點客戶。

銷售方式：

1,、人員推銷,，通過電話、上門等方式直接面對客戶,。

2,、配合廣告宣傳進行優(yōu)惠折扣銷售。

例：浴所會員卡在開業(yè)期間每天前二十名顧客九折優(yōu)惠銷售,。

浴所門票卡在開業(yè)期間每天前十名顧客八折優(yōu)惠銷售,。

健身卡在開業(yè)期間每天前五名顧客八折優(yōu)惠銷售。

美容卡在開業(yè)期間每天前五名顧客八折優(yōu)惠銷售。

3,、和專業(yè)公司合作共同銷售,。

4、針對重點單位簽定消費協(xié)議,。

十二,、針對消費人群：白領(lǐng)、金領(lǐng)的中,、高收入人士,。

十三、活動涉及的部門：洗浴部,、前廳部,、餐飲部、康樂部,、客房,、美容美發(fā)中心；其他各部門做好接待,、后勤保障等各項工作,。

十四、隨時進行活動的跟蹤及售后回訪工作,，各部門要建立健全客戶檔案制度,，及匯總工作。

十五,、評估此次營銷活動的成果,，總結(jié)經(jīng)驗。以便在下次活動時參照及取舍,。

十六,、為配合此次營銷活動的順利進行，各部門領(lǐng)導(dǎo)及營銷部人員營銷需要同時進行電話營銷,，簽約銷售等有關(guān)銷售方面的工作,，做到全員營銷，團隊之間要互相配合,，全力打好這一仗。