做任何工作都應(yīng)改有個計劃,,以明確目的,,避免盲目性,,使工作循序漸進,有條不紊,。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,,希望大家能夠喜歡!
基層醫(yī)院護理部工作計劃篇一
二、工作目標以患者滿意為總體目標,,夯實基礎(chǔ),,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,,以病人滿意度為工作終點,,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,,提升服務(wù)內(nèi)涵,,持續(xù)改進護理質(zhì)量。
三,、工作措施
1,、修訂各種制度、標準繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度,、工作職責,、工作流程、疾病護理常規(guī),、臨床護理服務(wù)規(guī)范及標準,。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理,。
2,、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)
(1)加強基礎(chǔ)理論知識的培訓,,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,。從“三基三嚴”入手,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓,,內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論,、專科護理,、法律法規(guī),、服務(wù)意識,強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量,。
(2)提高臨床護士的實際工作能力,,培訓專科護理骨干,。
(3)加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓,。牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底,,同時組織開展護士技能操作競賽活動,,進一步強化訓練,提升臨床護理技能操作水平,,從而提高護理服務(wù),。
(4)加強護士禮儀規(guī)范學習。
(5)采取各種形式的學習培訓,,以提高全院護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),,提高護士觀察病情、落實護理措施,、記錄護理文書的能力,。
3、加強管理,,確保護理安全
(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,,如病人轉(zhuǎn)運、交接,、圧瘡等,,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交_,、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),,加強護理管理確保目標實現(xiàn),。
(2)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯,、護理投數(shù)的原因分析討論,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓,,提出防范措施與改進措施,。
(3)加強科室管理,。每周對科室在病房管理,、基礎(chǔ)護理、護理安全,、病歷文書書寫,、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,,對存在的問題立即指出并限期反饋,,在每月的護士工作例會上進行總結(jié);對優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)進行質(zhì)量控制
4、夯實基礎(chǔ)護理
(1)切實做好基礎(chǔ)護理,,使護理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔、無異味,、無污跡,,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,,勤巡視輸液病人,,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
5,、嚴格落實責任制整體護理
(1)優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)實行彈性排班。工作忙時可加班,,閑時可輪休,。
(2)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區(qū)設(shè)立責任組長1名、責任護士3名,,每名責任護士護理10名病人,。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察,、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者提供連續(xù),、全程的工作,切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),。
(3)全面履行護士職責,。整合基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療,、溝通和健康指導等,,為患者提供全面、全程,、連續(xù)的護理服務(wù),。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,,與患者溝通,,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理,。
(4)臨床護理服務(wù)充分體現(xiàn)??铺厣罁?jù)科室特點豐富服務(wù)內(nèi)涵,,為病人提供人性化護理服務(wù)保障患者安全,,促進患者康復。
5,、定期滿意度調(diào)查
(1)每月組織召開工休座談會,,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。
(2)每季度進行患者滿意度調(diào)查從護士的操作技術(shù),、儀容儀表,、健康宣教、制定整改措施,,及時反饋,。讓患者從心里滿意,要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,,把病人的滿意作為工作的最終目標,,盡可能的為病人提供方便,杜絕生,、冷,、硬、推諉的想象發(fā)生,,決不允許與病人發(fā)生爭爭吵,。
6、加強患者健康教育:優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)績效考核措施,,堅持客觀,、公平、公開原則,,分配向一線護士傾斜,,調(diào)動護士積極性,。建立護理人員的績效考核登記,依據(jù)責任護士出勤率,、護理病人的數(shù)量,、護理質(zhì)量、技術(shù)難度,、風險程度,、滿意度、科室評選,,進行獎勵補償,,對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度,。
基層醫(yī)院護理部工作計劃篇二
xx年新的一年里,,我們的護理工作也應(yīng)該更上一個臺階,,為此特制訂xx年護理工作計劃:
(一),、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,,護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達標,。
2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
3、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
4,、強化相關(guān)知識的學習掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)、更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,,提高學術(shù)水平,。
(三)、加強人文知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng)
組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,利用“5,。12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當今社會人群對護理的服務(wù)需求,,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二),、加強護士長目標管理考核,,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
(三),、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平。
(一),、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量,。
(二),、建立檢查,、考評、反饋制度,,設(shè)立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施,。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2,、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3,、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好,。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二),、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
(一),、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,,定期召開評評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見,。
(二),、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,,了解實習計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試。
(三),、護理部做好實習生的崗前培訓工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(四)、增強科研意識,,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1—2項,。
(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),,上傳我院護理動態(tài),,及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護士的學習生活,。
我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執(zhí)行,我們在xx年中的工作中一定能取得好的成績,。
基層醫(yī)院護理部工作計劃篇三
回顧總結(jié)20xx年我們**醫(yī)院護理工作在開展過程中,通過多方面的努力,,所取得的一些成績,,以及在成績背后所暴露出來的一些問題,我們每個人都必須對自己進行一次反省,,看哪些成績的取得有自己的付出與努力,,或者哪些工作開展得不順利,甚至出現(xiàn)了失誤等情況,,有我們自身的責任,,如果每個人都能欣然接受成績,更能誠然面對缺點與責任,,從而努力克服它,,對我們20xx年度工作目標的實現(xiàn)將不無裨益,!
下面我將20xx年度護理工作目標的設(shè)定從幾個方面談?wù)勛约旱南敕ǎ?/p>
在20xx年的工作當中,我欣慰地看到我們的護理隊伍還是非常優(yōu)秀的,,基本上都能任勞任怨,,為醫(yī)院著想,克服人員少的問題,,甚至加班加點,,如期完成各項護理任務(wù),但同時也暴露出了個別人員的消極思想情緒,覺得紀律要求得嚴了,、苛刻了,;操作程序規(guī)范得細了、不適應(yīng)了,;工作也干得多了,、累了,甚至有人在背后搞小動作,,說了些不該說的話,,做了些不該做的事,但這些事情的發(fā)生并沒有改變我對她們?nèi)烁竦目隙?,我覺得這些思想上的疙瘩,、情緒上的抵觸,都是正常的,、暫時的,,所以也就沒有把這些事情上報領(lǐng)導并擴大化,因為我相信,,在20xx年的工作與生活當中,,我能夠以身作則,用心來靠近大家,,用人格來感染大家,,竭力打造一支更具凝聚力的護理團隊。
在20xx年的業(yè)務(wù)學習基礎(chǔ)上,,20xx年我們將主要開展對《護理技術(shù)操作規(guī)程》的學習,,現(xiàn)將學習計劃作如下安排:一季度:1月——學習體溫、脈搏,、呼吸,、血壓的測量2月——學習三測單的繪制3月——集中對
1、2月的學習狀況進行考核,,人人過關(guān)
二季度:4月,、5月——學習“三基”基礎(chǔ)護理部分6月——集中對
4、5月的學習狀況進行考核,人人過關(guān)
三季度:7月——學習鋪備用床,、暫空床,、麻醉床8月——學習無菌技術(shù)操作9月——集中對
7、8月學習狀況進行考核,,人人過關(guān)
四季度:10月——學習臀部肌肉注射11月——學習皮下注射12月——統(tǒng)一對全年的學習予以鞏固并進行考核通過業(yè)務(wù)學習的逐步展開,,我們護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)將會穩(wěn)步提高,我準備再擬定一個日常工作量化考核方案,,對大家的工作打分,;另外,我們護理站還將明細獎罰制度,,建立獎罰基金,,如果這一方案能經(jīng)院領(lǐng)導批準,我們將對每月考核排名最前的人員予以獎勵,,以示表彰,!我們知道,獎罰均不是目的,,而是要通過這一手段激勵大家更嚴格地要求自己,,提高自己,形成“比,、學,、趕、幫,、超”的良性氛圍,,為醫(yī)院做出貢獻,實現(xiàn)自己的價值,。
一個有理想,、有事業(yè)心的人,除了在工作上要求自己兢兢業(yè)業(yè),,更希望這一切能得到領(lǐng)導的重視與肯定,,得到同事之間的鼓勵與協(xié)作。
我感謝我們醫(yī)院領(lǐng)導與醫(yī)護人員對我在20xx年工作上的幫助與支持,,使我在工作中學到了很多工作經(jīng)驗,,使我在不斷的鍛煉與成長當中,更領(lǐng)會到了我們各部門聯(lián)動,、上下同心的重要性。
對于我們護理工作現(xiàn)有的水平,,離我們想達到的目標還有距離,,難免在工作中存在這樣那樣的問題,但我覺得能夠發(fā)現(xiàn)問題并不是一件壞事,我們沒有理由,,也決不能回避這些問題,,我希望院領(lǐng)導能把大家調(diào)動起來,都來監(jiān)督我們的護理工作,,隨時發(fā)現(xiàn)問題,,隨時更正,共同扶持建設(shè)好這支護理隊伍,,把發(fā)現(xiàn)的問題或更好的建議隨時與我溝通或上報院領(lǐng)導,,以期進步!
相反,,我也堅決反對有人在發(fā)現(xiàn)問題時,,不是善意地指出問題的原因所在,幫助我們迅速改正,,而是動輒擴大事態(tài),,甚至不避諱病人及其家屬,辱罵護理人員,,致其羞愧哭泣,,無法順利完成隨后的護理任務(wù)!我之所以反對這種情形的再發(fā)生,,是因為我認為,,這樣既不尊重自己的形象,也沒有尊重他人的人格,,不僅不能最恰當?shù)匕褑栴}解決,,同時還有損于醫(yī)院的聲譽。而且使人感覺到其根本不像在解決問題,,卻有“發(fā)牢騷”之嫌,!至少也可以說這樣做并不妥當!
我們都清楚,,護理人員的工作是最基層,、最辛苦的工作,又是要求最嚴格的工作,,不僅要把最基本的操作流程規(guī)范準確地完成,,還要與患者與家屬溝通好,事實上還常受到一些家屬的不理解與漫罵,,很不容易,!
所以我希望我們自己的同事之間應(yīng)該多一份理解、多一些關(guān)懷,,不僅為自己,,也為他人,、為醫(yī)院,能夠攜手共進,,謀求更大的發(fā)展,!以上所言,均就事論事,,不針對任何個人,,望諒解!
基層醫(yī)院護理部工作計劃篇四
20xx年,,我科按照衛(wèi)生部“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的要求,,結(jié)合20xx年住院患者十大安全目標護理實施方案,進一步改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,,實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)標準,、護理制度標準和護理技術(shù)
一、加強各級人員的素質(zhì)培訓,,不斷提高各級人員的綜合素質(zhì),,重視護患溝通技巧和技能,特別是加強護士思想素質(zhì)和專業(yè)綜合素質(zhì)的培訓,,提高護士的綜合能力,。認真落實護理部質(zhì)控委員會、護士長,、科室質(zhì)控人員三級管理制度,,將服務(wù)理念貫徹到護理工作的全過程。做到責任到人,,落實到崗,,努力提高基礎(chǔ)素質(zhì)、環(huán)節(jié)素質(zhì),、終端素質(zhì),。
二、制定了切實可行的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實施方案和考核標準,。強調(diào)人性化護理服務(wù),,落實護士對患者的責任,為患者提供個性化護理服務(wù),??剖颐吭抡{(diào)查一次住院患者滿意度,召開工休座談會,,每月調(diào)查各病房患者滿意度,。
三、執(zhí)行護理質(zhì)量檢查標準,,特別是護理服務(wù)流程和崗位標準,。
四,、加強護理安全管理,,樹立質(zhì)量“三級預防”的觀點,,認真執(zhí)行各項護理管理制度;應(yīng)實行非懲罰性不良事件報告機制,,加強護理缺陷管理,,嚴格執(zhí)行“三查八對”,防止護理并發(fā)癥,、護理糾紛和差錯,。
五、繼續(xù)承擔高,、中學護理專業(yè)的臨床教學任務(wù),,認真做好實踐教學,實行雙向考核,,指導護生應(yīng)用護理程序開展工作,。
六、加強節(jié)假日和周末護理質(zhì)量檢查,。提高節(jié)假日和夜班護理工作質(zhì)量,。加大平時不定期全面抽查的力度,注意理論與患者實際情況的吻合,,杜絕弄虛作假,。
七、認真執(zhí)行《護士條例》,、《醫(yī)院感染管理與監(jiān)測規(guī)范》,、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理條例》,、《職業(yè)暴露防護》,、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件》等。做好防護工作,,防止醫(yī)院感染,。
八、考核時間和方式:定期考核和不定期考核相結(jié)合,。定期考核:護士長和質(zhì)控人員每月隨機檢查護士的工作情況,,檢查病歷質(zhì)量
基層醫(yī)院護理部工作計劃篇五
1、加深護理人員的急救意識和群體意識,,定期進行有計劃,、有組織的業(yè)務(wù)目標訓練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員,。
2,、不斷建立,、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律,、法規(guī)的學習,,增強人員的法律意識。
3,、推進各項急診工作標準化管理,,以提高搶救成功率。
1,、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,,實行定期考核。
2,、熟練掌握心肺復蘇術(shù)的搶救技能,。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理,。
4,、熟練急救時的催吐、灌腸,、注射,、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位,。
1,、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用,。
2,、各類搶救藥品、器械由專人負責,,定時檢查,、定點放置、定期消毒,、維護藥品基數(shù)與卡相符,,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用,。
3,、各類急救藥品使用后及時清理、補充,、記錄,,保持整齊清潔。
1,、嚴格執(zhí)行“三查,、七對”制度,,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2,、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上,、心理上
基層醫(yī)院護理部工作計劃篇六
20xx年護理部按照“二甲”醫(yī)院標準要求,,結(jié)合醫(yī)院的總體工作目標。緊緊圍繞“質(zhì)量,、安全、服務(wù),、管理,、績效”新標準開展工作,現(xiàn)將具體計劃制定如下:
1,、健全護理質(zhì)量,、安全、服務(wù),、管理等項目管理制度,,各項工作做到制度化、科學化,、規(guī)范化,。
2、強化內(nèi)涵建設(shè),,不斷提高護理隊伍整體素質(zhì),。
3、完善與落實各級護理人員業(yè)務(wù)培訓和三基考核(內(nèi)容包括:法律法規(guī),、規(guī)章制度,、專業(yè)理論、操作技能等)落實分層次培訓,,提高護士三基理論與操作水平,。
4、堅持“以人為本”的服務(wù)原則,,使護理服務(wù)更貼近群眾,,貼近社會,不斷滿足人民日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求,,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理效益,。
1、基礎(chǔ)護理合格率≥90%
2,、??谱o理合格率≥90%
3,、分級護理合格率≥90%
4、危重病人護理合格率≥90%
5,、急救物品完好率100%
6,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
7、護理文書書寫合格率≥95%
8,、病人對護理工作的滿意度≥90%
9,、“三基”考核合格率100%(得分≥90)
10、護理技術(shù)操作合格率≥90%(含中醫(yī)操作)
11,、護理差錯發(fā)生率“0”,、壓瘡發(fā)生率“0”
12、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%
13,、一人一針一管一用滅菌合格率達100%
15,、一次性注射器、輸液(血)器用后毀型率達100%
15,、健康宣教覆蓋率100%
16,、健康宣教成效率≥95%
17、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋率≥50%
18,、責任制整體護理合格率≥100%
護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題,,是護理管理工作的核心內(nèi)容。在20xx年的護理工作中,,護理部將對照各項質(zhì)量考核標準遵循pdca循環(huán)模式進行考核,、分析、評價,、整改,、追蹤、再評價,,體現(xiàn)持續(xù)改進,,實行目標管理。
1,、重新調(diào)整護理質(zhì)量管理委員會小組成員的分工,,每月進行護理質(zhì)量督查,各護理單元每周進行護理質(zhì)量自查,,對存在的問題及時整改追蹤,,適時修訂護理質(zhì)量標準,完善制度,,提出改進措施,,促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
2、加強重點環(huán)節(jié),,重點時段,,重點人群,重點部門(消毒供應(yīng)室,、手術(shù)室,、急診室)的護理質(zhì)量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監(jiān)管,,確保護理安全,。
3、進一步加大感染控制力度,,嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,,做好一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理、使用,、處理。
4,、健全,、完善患者風險評估制度,加強危急重癥病人及護理不良時間的管理,,對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。
1,、加大對護士長工作的考核力度。加大對基礎(chǔ)技術(shù),、??萍夹g(shù)、中醫(yī)技能技術(shù)培訓,;護理部每月對護士長考核中西醫(yī)操作各一項,,不斷提高護士長操作能力,加強正確指導護士的能力,,從而使各科護理技能操作達到規(guī)范化,。
2、護理部每季度組織全院性的業(yè)務(wù)學習一次,,每月組織技能考試一次,,每年組織全院性技能考試兩次、共八項(中西醫(yī)技能操作各四項)??苾?nèi)每月組織業(yè)務(wù)學習一次,。
3、根據(jù)護士分層培訓計劃,,修訂護士分層管理及考核手冊,。
4、加強護理管理制度,、職責,、流程、應(yīng)急預案的培訓與考核,。
5,、護理部定期和不定期組織護理查房、教學查房,、護理會診,、疑難病例討論??苾?nèi)每月組織一次護理查房,,安排座談討論分析,找出工作中薄弱環(huán)節(jié),,制定出整改措施,,護理部每天深入病區(qū)對日常工作進行實地指導,定期召開護士長管理經(jīng)驗交流會,,提高病區(qū)管理水平,。
6、加強??谱o士培養(yǎng),,安排外出進修學習,20xx年擬安排骨干護士進修中醫(yī),、手術(shù)室和急診??谱o理,加快??谱o理的建設(shè)和發(fā)展,。
7、鼓勵護士,、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平,,計劃今年排除5--10名業(yè)務(wù)骨干、護士長,,外出進修學習,。
1、加強患者院內(nèi)各科轉(zhuǎn)運途中安全管理,配備必要搶救器具,,嚴格交接程序,,做好交接記錄。
2,、對于易發(fā)生意外傷害及不良事件如:壓瘡,、燙傷、墜床,、跌倒,、紫外線灼傷等,要加強宣教及告知,。評估危重病人可能發(fā)生的危險因素,,及時正確使用床檔、約束帶,、熱水袋等,,加強巡視與護理,一旦發(fā)生壓瘡及意外傷害事件要立即采取緊急補救措施,。
3,、加強住院病人的管道護理與使用,規(guī)范管道標識,,標明植入日期,,妥善固定,保持通暢,、防止滑脫,嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程和消毒隔離制度,,防止交叉感染,。
1、嚴格按照標準落實各項工作,。
2,、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,,并于周二定為健康宣教日,,責任班隨時做好健康教育指導及安全防范措施。
3,、規(guī)范護理行為,,護士精神飽滿,著裝整潔,,佩戴胸卡和發(fā)網(wǎng),,淡妝上崗。推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措,使每個護理單元都做到“三掌握”:掌握病人病情,、治療和檢查結(jié)果,;掌握病人醫(yī)療費用情況、掌握病人及家庭情況,?!八膫€不”:不直呼床號姓名;對詢問不說不知道,;對難辦的事不說不行,;患者主訴不說不知道?!拔逯鲃印保褐鲃悠鹆?、接物、問候,、自我介紹,、入院介紹?!傲鶄€一”:一聲問候,、一個微笑、一壺熱水,、一張整潔的床鋪,、一次熱情的入院介紹、一日內(nèi)護士長到床前與病人溝通,。
4,、為病人提供一個舒適、安靜,、整潔,、安全方便住院環(huán)境。病區(qū)的設(shè)施處處體現(xiàn)“以人為本”滿足病人多層次的需要,,疾病知識健康教育等提供全方位的指導,。
5、夯實基礎(chǔ)護理,,每周五下午定為全院基礎(chǔ)護理日,。
1、落實加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,強化他們的學習意識,,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達標。
2,、加強??萍寄芘嘤枺骺浦贫ǔ鰧,?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,,每月組織考核考試1—2次,理論考試各科護士長組織進行閉卷考試,,要講究實效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下基礎(chǔ),。
3、基本技能考核,,按崗位需求舉辦護理技能培訓班,。如:心肺復蘇、吸痰,、無菌技術(shù),、靜脈輸液、氧氣吸入,、拔火罐,、穴位按摩、艾灸,、耳穴埋豆,,不斷提高護士崗位技能,屬于規(guī)范化培訓對象的護士,,在年內(nèi)12項基本技能及8項中醫(yī)技能必須全部達標,。其他層次的護士,護理部每月按計劃,,安排操作考試一次,全年理論考試四次,。
4,、強化相關(guān)知識的掌握與學習,組織一次全院護理人員法律,、法規(guī),、規(guī)章制度的培訓與實際考核,理論與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,并檢查遵章守規(guī)執(zhí)行情況,。
1,、完善、規(guī)范手術(shù)室的各項管理制度,、工作流程,。
2、規(guī)范術(shù)前訪視,、術(shù)后隨訪的工作,。
3、有計劃,、分批,、選送上級醫(yī)院手術(shù)室參觀學習,掌握手術(shù)室質(zhì)量管理,,接受新技術(shù),、新觀念及器械護士工作程序的培訓。
1,、認真執(zhí)行并不斷完善各項制度,、職責,結(jié)合醫(yī)院的實際,,按照“二甲醫(yī)院”的標準,,規(guī)范各項內(nèi)容的內(nèi)涵。
2,、從細節(jié)入手,,完善各項服務(wù)流程。
門診是醫(yī)院窗口,,又是接待病人的第一站,,認真抓好窗口服務(wù),首先做到以下幾點:
1,、規(guī)范門診護士工作職責,,塑造醫(yī)院窗口形象,維持門診區(qū)域秩序,,指引患者到各個診室,,創(chuàng)造良好就醫(yī)環(huán)境,提高人民群眾對我院醫(yī)療服務(wù)的滿意度,,實施辦法:新服務(wù)理念:①接待每一位來診患者,,要體現(xiàn)一個“親”字,要做到主動,、親切,、服務(wù)使患者就醫(yī)每一個環(huán)節(jié)都感到溫暖與關(guān)愛。②門診服務(wù)要有特色化:微笑服務(wù),,落實“首問負責制”,,要做到不推諉,、不說不知道,讓患者帶著希望而來,,滿意而歸,。③門診要開展“禮儀”服務(wù),接待病人要禮貌,、舉止要大方,,常講文明五個字,“請”字當先,,“謝謝”不離口,,常說“對不起”,服務(wù)更重細節(jié)使來診患者消除陌生感,。
2,、加強急救意識及技能的培訓:①針對醫(yī)院現(xiàn)在門診的特點,定期進行培訓和考試,,使每位護理人員都熟練掌握搶救技術(shù)和理論知識,。②今年有計劃分期分批到上級醫(yī)院進行急救技能知識的學習,做到在搶救時突出一個“急”字,。
1,、組織護理人員學習有關(guān)新業(yè)務(wù)新技術(shù)(中醫(yī)知識和技能)及護理科研基礎(chǔ)知識,不斷提高對護理科研的認識,。
2,、以“探索、創(chuàng)新,、發(fā)展”理念為指導,,加強臨床交流,了解患者的需求和建議,。以科室工作需求為依據(jù),,培養(yǎng)和啟發(fā)護士在日常護理工作中發(fā)現(xiàn)問題、提出問題,,不斷總結(jié)工作中小創(chuàng)新,、專利,鼓勵護理人員書寫論文及臨床工作經(jīng)驗總結(jié),。
基層醫(yī)院護理部工作計劃篇七
消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院消毒與滅菌物品的供應(yīng)中心,,其管理水平和工作質(zhì)量關(guān)系到醫(yī)院感染控制等醫(yī)療和護理質(zhì)量問題。保證無菌物品的質(zhì)量是消毒供應(yīng)中心工作的核心,,更是預防熱源反應(yīng),、減少微粒危害,、降低醫(yī)院感染發(fā)生、保證醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全的重要環(huán)節(jié),。為此,國家衛(wèi)生部專門頒布了消毒供應(yīng)中心的管理操作和監(jiān)測規(guī)范,。就目前我院供應(yīng)室簡陋的工作條件,,硬件上我們無法決策,只能在軟件上給予盡可能的提升,。我們消毒供應(yīng)中心應(yīng)定時按照醫(yī)院制度落實要求,,控制醫(yī)院感染,認真搞好主動服務(wù)和供應(yīng)室創(chuàng)建,、改建工作,,現(xiàn)制定20xx年供應(yīng)室工作計劃,具體如下:
20xx年11月江蘇省衛(wèi)生廳下發(fā)了《江蘇省醫(yī)院消毒供應(yīng)中心(室)驗收標準(試行)》,,規(guī)定全省二級以上醫(yī)院供應(yīng)室必須取得省廳統(tǒng)一頒發(fā)的消毒供應(yīng)中心(室)合格證,,并對全省醫(yī)療機構(gòu)消毒供應(yīng)中心的建設(shè)及管理,特別是在硬件如建筑面積,、設(shè)備配置等進行統(tǒng)一規(guī)范,,是消毒供應(yīng)中心改建、擴建,、新建后檢查驗收的依據(jù),。由于我院地理位置偏僻,是一所“二乙”非盈利性綜合醫(yī)院,,加之,,我院以腫瘤科、骨傷科為特色???,外科基礎(chǔ)力量薄弱,手術(shù)數(shù)量相對較少,,供應(yīng)室的工作量不大,,一直實行的分散式管理,即消毒供應(yīng)中心負責除手術(shù)室以外的臨床科室可重復使用物品的處理及供應(yīng),。手術(shù)室供應(yīng)室負責手術(shù)室內(nèi)部所需要物品的處理及供應(yīng),。一直未對消毒供應(yīng)中心進行創(chuàng)建、驗收工作,。隨著醫(yī)學科學技術(shù)的迅速發(fā)展,,先進診療技術(shù)在臨床的廣泛應(yīng)用,以及醫(yī)療護理模式的轉(zhuǎn)變,,對消毒供應(yīng)中心提出了越來越高的要求,,以往的管理模式越來越不能滿足臨床的需要。為了更利于醫(yī)院消毒供應(yīng)中心的發(fā)展,,利于醫(yī)院感染管理和無菌物品質(zhì)量控制,,提高工作效率,,減少人員及設(shè)備投入,達到資源共享,,經(jīng)院領(lǐng)導的考察調(diào)研,,決定我院供應(yīng)室實行集中式管理,與去年年底提出了供應(yīng)室創(chuàng)建申報工作,,做好準備迎接省醫(yī)療機構(gòu)對供應(yīng)室審核驗收達標工作,。按驗收達標標準規(guī)范供應(yīng)室布局和基本設(shè)備設(shè)施,加強供應(yīng)室的組織管理及質(zhì)量管理,。
實行護士長領(lǐng)導下的分區(qū)責任制,,分期對不同區(qū)域進行崗位培訓,工作流程安排,,各區(qū)域人員首先是對供應(yīng)室工作流程的整體掌握,,再分區(qū)工作,保證各區(qū)域工作的連貫性和正確性,。在不違反醫(yī)院感控制度的前提下,,硬件設(shè)施雖不完善,但人力資源(至少固定一名護士)具備的條件下可以考慮開展下收下送工作,。
用制度規(guī)范工作人員的行為,,提高工作質(zhì)量。根據(jù)衛(wèi)生行政部門對供應(yīng)室的管理要求,,科室將不斷完善各項規(guī)章制度,,并根據(jù)改建后供應(yīng)室實際情況完善質(zhì)量管理文件,規(guī)范各項工作程序,,做到周檢查,,月計劃,年有質(zhì)量目標,,使各環(huán)節(jié)工作有記錄,,且根據(jù)質(zhì)控中存在的問題不斷提出改進措施。通過完善規(guī)章制度,,落實崗位職責,,嚴格執(zhí)行操作流程。
要強化科室質(zhì)量管理意識,,強化每位護士的安全服務(wù)意識,;認真做好消毒滅菌工作;嚴格滅菌技術(shù)操作,,提升消毒隔離知識新理念醫(yī)學,,做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護,對手衛(wèi)生等行為習慣持續(xù)改進,手衛(wèi)生依從性大于85%,,控制院感事故的發(fā)生,,確保醫(yī)療安全。
每月到臨床科室征求對供應(yīng)室的意見,,根據(jù)科室對器械的使用要求,及時調(diào)整,,有效地保障臨床一線工作的順利進行,,并及時反饋信息給相關(guān)科室或分管領(lǐng)導,把以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù),。爭取做到收發(fā)物品時主動熱情,,及時準確無差錯,按規(guī)范進行護理操作,,樹立良好的服務(wù)形象,。爭取做到物品發(fā)放正確率達100%,下送下收臨床滿意度調(diào)查大于98%,。
基層醫(yī)院護理部工作計劃篇八
20xx年icu將在院領(lǐng)導及護理部的領(lǐng)導下,,本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,充分發(fā)揮icu護士的積極作用,,不斷提升icu護士的綜合實力,,根據(jù)護理部20xx年工作計劃特制訂本科室新一年工作計劃如下:
20xx年將繼續(xù)加強對已完善的icu各項規(guī)章制度,包括崗位職責,、工作制度,、操作流程、護理常規(guī),、應(yīng)急預案等的學習,,并通過考試、不定期抽查的方式,,督促檢查執(zhí)行情況,,每月進行考核一次。
1,、優(yōu)化排班,,在現(xiàn)有條件下,合理進行人力資源配置,。根據(jù)護理部下發(fā)的相關(guān)文件組織護士進行優(yōu)質(zhì)化護理相關(guān)內(nèi)容的培訓,。
2、注重細節(jié),,icu收治的病人均是急危重癥病人,,對護理工作的要求極高,治療、護理缺一不可,,由于封閉的環(huán)境和疾病的痛苦生活護理,、心理護理顯得尤為重要,小到為病人修剪指甲,、外出檢查為病人做好眼部遮蓋,、一句溫暖的問候等,在細節(jié)中體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的質(zhì)量,。
1,、加大護理質(zhì)量監(jiān)管力度,分級進行檢查,,充分發(fā)揮質(zhì)控護士,,各組長監(jiān)管作用,提高臨床護理質(zhì)量,。
2,、專人檢查護理文書書寫質(zhì)量。由各組組長負責當班護理文書書寫質(zhì)量的檢查工作,,責令書寫不規(guī)范的護士及時更改,,護士長不定期抽查。
1,、加強護士在職教育,。鼓勵科內(nèi)護士參加各種學歷教育,積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學習,,護理培訓,。科室認真落實護理查房,,業(yè)務(wù)學習,。組織護士學習新理論、新技術(shù)及實用性知識,。
2,、落實護士分層培訓計劃積極落實護士分層培訓計劃,對工作2年以下的新護士主要進行護理基礎(chǔ)知識,、基礎(chǔ)技能的培訓;對工作2-3年的低年資護士主要進行??浦R、??萍寄艿呐嘤?并對全員護士進行突發(fā)事件的應(yīng)對及處理,、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓。由高年資護士“一對一”帶教低年資護士,,在臨床實踐中教學,。
3,、加強新進及輪轉(zhuǎn)護士的管理。加強護理文件書寫,、搶救儀器的使用等培訓,,根據(jù)科室的培訓計劃認真執(zhí)行,幫助盡快勝任icu的護理工作,,確保醫(yī)療護理安全,。
4、科室開展icu在職護理人員??婆嘤栍媱澯傻笮惴甲o理骨干對icu所有護理人員進行??婆嘤柤翱己恕?/p>
5,、鼓勵護士積極參加院護理部組織的各項活動,如參加護理部組織的“5.12”護士節(jié)相關(guān)活動等,。
1,、強化icu護士的“慎獨”精神,強調(diào)用藥安全,,注意冷藏藥物的使用及“三查八對”,,每月組織學習和考核常見藥或新藥用藥知識一次。
2,、嚴防計劃外拔管,,對有引流管、氣管插管的患者加強看護,,必要時在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進行約束,,及時懸掛各種警示標示(如防管路滑脫、防壓瘡,、防滲出等),,避免不良事件發(fā)生,提高全員護理安全防范意識,。
3,、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規(guī)定,,用后及時補充‘無菌物品標識清晰,,保存符合要求,確保在有效期內(nèi),。
4,、對于所發(fā)生的護理差錯及不良事件,按情節(jié)輕重對當事人給予批評,、罰款,,科室及時組織討論,提出處理意見、必要的防范整改措施,,并上報護理部,。每月質(zhì)控小組會分析點評當月全院及科內(nèi)的護理安全隱患,提出防范措施,。
5,、繼續(xù)加強護理文書的書寫、培訓,、檢查工作,,進一步完善護理記錄單的內(nèi)容,確保護士及時,、準確,、客觀、真實,、完整地完成護理記錄,,保證醫(yī)療護理安全。
6,、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
7,、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點
按照醫(yī)院icu感染控制標準,做好科室的醫(yī)院感染防護及管理工作,,規(guī)范呼吸機相關(guān)性肺炎,、留置導尿管相關(guān)尿路感染、中心靜脈導管相關(guān)感染的預防及控制措施,。指定專人進行負責,,每周在護理質(zhì)控小組會議上將科室存在的問題進行反饋,并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情況,。
每季度組織全科護士進行院感知識學習,,所有人員嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則,,一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時更換,醫(yī)療廢物按院感要求分類放置,,嚴防各種醫(yī)療廢物外流,。對保潔人員進行一般消毒工作的培訓,控制院內(nèi)感染的發(fā)生,。
針對icu無陪護,、探視時間短等特點,要求護士每日主動與家屬聯(lián)系,,盡力解決家屬的實際困難,。
1.基礎(chǔ)護理合格率100%
2.專科護理合格率100%
3.基本操作合格率100%
4.護理文書書寫合格率100%
5.急救物品完好率100%
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
7.病區(qū)管理合格率100%
8.年壓瘡發(fā)生次數(shù)0
9.年護理嚴重差錯,、護理事故發(fā)生次數(shù)為0
10.病人對護理服務(wù)的滿意率100%
基層醫(yī)院護理部工作計劃篇九
20xx年護理部按照“二甲”醫(yī)院標準要求,,結(jié)合醫(yī)院的總體工作目標。緊緊圍繞“質(zhì)量,、安全,、服務(wù)、管理,、績效”新標準開展工作,現(xiàn)將具體計劃制定如下:
1,、健全護理質(zhì)量,、安全、服務(wù),、管理等項目管理制度,,各項工作做到制度化、科學化,、規(guī)范化,。
2、強化內(nèi)涵建設(shè),,不斷提高護理隊伍整體素質(zhì),。
3、完善與落實各級護理人員業(yè)務(wù)培訓和三基考核(內(nèi)容包括:法律法規(guī),、規(guī)章制度,、專業(yè)理論、操作技能等)落實分層次培訓,,提高護士三基理論與操作水平,。
4、堅持“以人為本”的服務(wù)原則,,使護理服務(wù)更貼近群眾,,貼近社會,,不斷滿足人民日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理效益,。
1,、基礎(chǔ)護理合格率≥90%
2、??谱o理合格率≥90%
3,、分級護理合格率≥90%
4、危重病人護理合格率≥90%
5,、急救物品完好率100%
6,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
7、護理文書書寫合格率≥95%
8,、病人對護理工作的滿意度≥90%
9,、“三基”考核合格率100%(得分≥90)
10、護理技術(shù)操作合格率≥90%(含中醫(yī)操作)
11,、護理差錯發(fā)生率“0”,、壓瘡發(fā)生率“0”
12、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%
13,、一人一針一管一用滅菌合格率達100%
15,、一次性注射器、輸液(血)器用后毀型率達100%
15,、健康宣教覆蓋率100%
16,、健康宣教成效率≥95%
17、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋率≥50%
18,、責任制整體護理合格率≥100%
(一)加強護理質(zhì)量與安全管理,,持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì),確保護理安全
護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題,,是護理管理工作的核心內(nèi)容,。在20xx年的護理工作中,護理部將對照各項質(zhì)量考核標準遵循pdca循環(huán)模式進行考核,、分析,、評價、整改,、追蹤,、再評價,體現(xiàn)持續(xù)改進,,實行目標管理,。
1、重新調(diào)整護理質(zhì)量管理委員會小組成員的分工,,每月進行護理質(zhì)量督查,,各護理單元每周進行護理質(zhì)量自查,,對存在的問題及時整改追蹤,適時修訂護理質(zhì)量標準,,完善制度,,提出改進措施,促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進,。2,、加強重點環(huán)節(jié),重點時段,,重點人群,,重點部門(消毒供應(yīng)室、手術(shù)室,、急診室)的護理質(zhì)量管理,,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監(jiān)管,確保護理安全,。
3,、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,,加強職業(yè)防護,,保障護理人員安全,做好一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理,、使用、處理,。
4、健全,、完善患者風險評估制度,,加強危急重癥病人及護理不良時間的管理,對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,,提出合理化建議,,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(二)加快護士長,、護理骨干,、護士工作能力培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質(zhì),。
1,、加大對護士長工作的考核力度。加大對基礎(chǔ)技術(shù),、??萍夹g(shù),、中醫(yī)技能技術(shù)培訓;護理部每月對護士長考核中西醫(yī)操作各一項,,不斷提高護士長操作能力,,加強正確指導護士的能力,從而使各科護理技能操作達到規(guī)范化,。
2,、護理部每季度組織全院性的業(yè)務(wù)學習一次,每月組織技能考試一次,,每年組織全院性技能考試兩次,、共八項(中西醫(yī)技能操作各四項)??苾?nèi)每月組織業(yè)務(wù)學習一次,。
3、根據(jù)護士分層培訓計劃,,修訂護士分層管理及考核手冊,。
4、加強護理管理制度,、職責,、流程、應(yīng)急預案的培訓與考核,。
5,、護理部定期和不定期組織護理查房、教學查房,、護理會診,、疑難病例討論??苾?nèi)每月組織一次護理查房,,安排座談討論分析,找出工作中薄弱環(huán)節(jié),,制定出整改措施,,護理部每天深入病區(qū)對日常工作進行實地指導,定期召開護士長管理經(jīng)驗交流會,,提高病區(qū)管理水平,。
6、加強??谱o士培養(yǎng),,安排外出進修學習,20xx年擬安排骨干護士進修中醫(yī),、手術(shù)室和急診??谱o理,,加快專科護理的建設(shè)和發(fā)展,。
7,、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平,,計劃今年排除5——10名業(yè)務(wù)骨干,、護士長,外出進修學習,。
基層醫(yī)院護理部工作計劃篇十
1,、根據(jù)患者安全目標,建立與完善各項患者安全制度與規(guī)范,,如患者身份識別制度,、藥品管理制度、藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等,,提高護理人員對患者身份識別的準確性和提高用藥安全性,,保障患者護理安全。
2,、成立護理安全管理啄木鳥小組,,監(jiān)督各項護理安全制度的落實如:對病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用,、限額,、定期核查進行督查,注射藥,、內(nèi)服藥,、外用藥嚴格分開放置,醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字,,控制靜脈輸注流速等,。
3、加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理 強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性,,有疑問時及時與醫(yī)生核對,,靜脈輸液落要求落實雙核對,,發(fā)藥時使用治療車和服藥本,,進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,在進行導尿,、靜脈留置針等操作時,,應(yīng)明確交待注意事項,防止管道滑脫等,。
4,、加強護理風險教育與培訓 針對護理隊伍年輕化,、新護士技術(shù)操作不熟練、解釋問題不到位,、??浦R不足,缺乏自我保護意識等,,制定和落實新護士崗前護理部與科室兩級培訓和考核計劃,,開展護理風險教育,提高護士法制意識,,培養(yǎng)高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識,,護士長對年輕護士加強業(yè)務(wù)培訓,鼓勵報告不良事件,。
1,、制定與落實各級護理人員業(yè)務(wù)培訓和三基考核計劃(內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度,、專業(yè)理論,、操作技能等)落實分層次培訓,提高護士三基理論與操作水平,。
2,、按崗位需求舉辦護理技能培訓班,如護理急救技能,、導管護理技能,、臨終關(guān)懷、護理電子病例書寫及危重病人的觀察技能等,,提高護士崗位技能,。
3、方便護士繼續(xù)教育 隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展,,社會對護理人員的需求不斷
提高,,護理工作的范圍也在不斷拓寬,為了適應(yīng)這些改變,,需要廣大護理人員不斷提高工作能力和知識水平,,而一個完善成熟的護理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),對此大有裨益,,它既是護理教育,、科研管理發(fā)展的需要,也是廣大護理人員緊跟信息化時代提高自身素質(zhì)的需要,。因此,,xx年將護理部將利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,開展網(wǎng)上教育培訓,使更多的護士受益,。
基層醫(yī)院護理部工作計劃篇十一
xx年護理部工作計劃將圍繞醫(yī)院工作目標,,在提高護理質(zhì)量,加強患者安全管理,,保障患者護理安全,,加強護士培訓,提高各級護理人員理論及技能水平等方面開展工作,,為順利通過二甲醫(yī)院評審做好各項準備工作,,現(xiàn)計劃如下。
工作重點:
1,、內(nèi)科創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理示范病房
2,、迎接“二甲”檢查
為進一步加強和改善護理工作,提高臨床護理質(zhì)量和護理服務(wù)水平,,豐富護理服務(wù)內(nèi)涵,,。隨著衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理示范服務(wù)工程”活動的積極開展,,我們xx縣中醫(yī)院全體醫(yī)護人員將以滿腔熱情投入到該項工作,。
1.擬定內(nèi)科病區(qū)首先開展優(yōu)質(zhì)護理
2.成立醫(yī)院創(chuàng)建“示范工程”活動領(lǐng)導小組
3.試點病房對臨床護理服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)進行自查,對照有關(guān)要求認真加以落實,。
4.護理部等職能部門在“示范工程”活動中全程進行督導檢查;廣泛收集全院職工,、患者及家屬的意見,引入社會參與評價的機制,。
5.未開展“優(yōu)質(zhì)護理”病區(qū)根據(jù)科室特色開展一項優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)項目,。
一)做好護理安全管理
1、完善各項患者安全制度與規(guī)范,,重點加強護理安全隱患及不良事件的管理及網(wǎng)上申報工作,,為此制定了新的護理入院評估單并投入使用,每季進行護理過失分析,,制訂防范措施,,減少護理不良事件發(fā)生。在預防跌倒圖文宣教基礎(chǔ)上,,要求科室進行針對化宣教,,并用視頻引起重視。
2,、防止錯誤的手術(shù)部位,、手術(shù)病人、手術(shù)操作,。
3,、監(jiān)督各項護理安全制度的落實:如藥品管理制度,提高用藥安全性,,保障患者護理安全,。
4、加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理:要求每日醫(yī)囑大查對,,強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性,,有疑問及時與醫(yī)生溝通,靜脈輸液要求按規(guī)范核對,,醫(yī)囑執(zhí)行有嚴格核對程序,,控制靜脈輸注流速等,進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,。
5,、加強護理風險管理,各科室每月上報風險事件,,每季度進行匯總分析并改進,。
6、加強危重及手術(shù)病人轉(zhuǎn)運安全管理,。醫(yī)技科室備用搶救物品,,院內(nèi)統(tǒng)一要求填寫危重病人轉(zhuǎn)運記錄單。
7,、護士長分兩人一組每周夜查房兩次,,對存在問題匯總并反饋。
8,、認真落實“非懲罰性護理不良事件上報制度”,,提出原因分析和整改措施,每季度匯總反饋,。
二)加強護理質(zhì)量管理
1,、檢查護理質(zhì)控小組人員變動情況,包括壓瘡質(zhì)控小組等,。
2,、由醫(yī)院護理質(zhì)量委員會督促各護理單元護理質(zhì)量控制小組,按護理質(zhì)量分析評價標準,,對科室護理質(zhì)量進行檢查,、反饋、整改和評價并由護士長做好上報工作,。
3,、每月由護理部質(zhì)控組進行全院護理質(zhì)量檢查,護理部每月行政查房2次,,護理部負責每月每季度檢查結(jié)果匯總并及時反饋,。
4,、堅持每季度召開護理質(zhì)量委員會,對全院護理質(zhì)量存在問題如1壓瘡,、跌倒,、墜床進行匯總、分析,,尋找原因,,提出整改措施,不斷完善和調(diào)整護理質(zhì)量管理方法,。
5,、護理病歷:進一步規(guī)范護理病歷書寫,按浙江省中醫(yī)護理病歷質(zhì)量檢查標準,,體現(xiàn)??扑郊皠討B(tài)變化,在護理病歷書寫中,,要求 “寫我們所做的”,、“做我們所寫的”,病歷書寫與臨床不可脫節(jié),,以更好地進行循證護理,。對現(xiàn)病歷及歸檔病歷進行檢查并反饋。
6,、規(guī)范出院隨訪工作,,提高病人滿意度。
7,、實施目標管理,,要求全院護理質(zhì)量達到以下指標:
1)、住院病人滿意率≥90%
2),、基礎(chǔ)護理落實率100%
3),、危重病人護理合格率100%
4)、病歷書寫符合率≥95%
5),、搶救設(shè)備完好率100%
6),、護理事故數(shù)為0
7)、護士基本理論平均成績≥85分
8),、護士基本技能平均成績≥90分
三)做好緊急人力資源調(diào)整預案及相關(guān)人員培訓
1,、成立項目小組,制定名單
2,、相關(guān)培訓
四),、突出中醫(yī)護理特色,提高臨床護理效應(yīng)
1,、采取中醫(yī)護理措施,,體現(xiàn)辨證施護,,并能正確應(yīng)用中醫(yī)術(shù)語,積極開展???專病)中醫(yī)特色護理,。
2、積極開展中醫(yī)操作,,加強宣教。
3,、科室每季度對中醫(yī)特色護理進行評價并制定改進措施,,護理部針對全院中醫(yī)護理操作情況每季度予以評估。
4,、中藥帖敷治療壓瘡自制1號方,,2號方,效果明顯病人反映良好,,積極在全院推廣,。
5、提高護理人員中醫(yī)操作及理論水平,,邀請院內(nèi)專家理論培訓,,理論考核1次,要求全院護士考核通過,。
五)加強在職教育,,重視內(nèi)涵素質(zhì):
1、加強護理人才梯隊的培養(yǎng):
(1)護理管理人員培養(yǎng):選派護士長及骨干外出學習,,回來后制作ppt匯報;
(2)年輕護士培養(yǎng):選派手術(shù)室,,骨科、外科骨干護士臺州醫(yī)院進修
(3)完成20xx繼續(xù)教育登記工作
2,、加強??评碚撝R及技能考核:
(1)組織全院護理人員進行業(yè)務(wù)學習,每季護理部組織疾病查房一次(中醫(yī)疾病查房2次),,不定期進行疑難病例討論,。
(2))對全院中級職稱人員進行護理體檢考核。
(3)全年三基理論考試兩次,,中醫(yī)理論考核一次,,操作技能考核一次。
(4)護士長每季對本科室護士進行??浦R考試一次,,護理部定期抽考。
(5)畢業(yè)分配人員崗前培訓并通過考核,,對工作三年內(nèi)護士每月安排一次理論或操作培訓考核,。
六),、實習生帶教工作:
1、20xx畢業(yè)生于3月份正式結(jié)束,。
2,、妥善安排20xx年實習生各項工作:包括接待實習同學、,、制定臨床實習帶教計劃,、安排實習科室輪轉(zhuǎn)等。
3,、每月理論培訓一次,,
4、規(guī)范教學查房,,提高教學查房質(zhì)量及帶教水平,。組織者精心準備、逐步分析講解;學生認真聽講,、積極提問;圖文并茂,、授聽互動,使學生對??浦R有了更深刻的了解,,更易掌握。
七)其他
舉行“5.12”護士節(jié)慶?;顒?/p>