總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,,它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,,我們一起來(lái)看一看吧,。
應(yīng)屆畢業(yè)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)篇一
一.在社會(huì)上要善于與別人溝通,。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的尋找工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人,。如何與別人溝通好,,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí),。以前工作的機(jī)會(huì)不多,,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的,。在珠海免稅公司工作時(shí),,因?yàn)槭羌o(jì)念品銷售,與別人談話的時(shí)候變多了,。如何與顧客溝通,,透過(guò)介紹紀(jì)念品的材質(zhì),收藏價(jià)值以及紀(jì)念好處,,向顧客推銷紀(jì)念品,,使顧客理解你的意見(jiàn)和推薦。與同事的溝通也同等重要,。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,,更事半功倍,。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取,、耐心,、虛心地理解。
二.在社會(huì)中要有自信,。自信不是麻木的自夸,,而是對(duì)自己的潛力做出肯定。在多次的面試中,,明白了自信的重要性,。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的潛力不比別人差,。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢有自信使你更有活力更有精神,。
三.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài),。開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,,自己覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼,。如工作的領(lǐng)班所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要簡(jiǎn)單應(yīng)付,,大膽與人對(duì)話,,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了,。戰(zhàn)勝自我,,只有征服自己才能征服世界。有勇氣應(yīng)對(duì)是關(guān)鍵,,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,,怯懦通往地獄?!?/p>
四.工作中不斷地豐富知識(shí),。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,,身體就會(huì)衰弱,,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭,。在今后我要進(jìn)行正式工作,,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì),。而是要深入地探索,,為自己的打好基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)之后,,我感到自己有很大收獲:
一,、待人要真誠(chéng)
踏進(jìn)店里,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔,。我微笑著和他們打招呼,。從那天起,,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每一天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候,。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,,比如輕輕的一聲問(wèn)候,,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心,。僅僅幾天的時(shí)間,,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生,。我想,,就應(yīng)是我的真誠(chéng),換取了同事的信任,。他們把我當(dāng)朋友,,也愿意把工作分配給我。
二,、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和潛力,,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,,首先要記住對(duì)方的名字,。了解一個(gè)人,則需要深入的交流,。而這些,,都要自己主動(dòng)去做。
三,、要有熱情和信心
其實(shí),,不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的,。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),,精益求精,。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,,工作才一能做到,。
四、要主動(dòng)出擊
當(dāng)你能夠選取的時(shí)候,,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中,。我想很多人和我一樣,,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過(guò)類似復(fù)印打字的“雜活”,?;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,,但有些時(shí)候,,是因?yàn)樗麄冃闹袥](méi)底,不明白你能做什么,。做“雜活”是工作的必需,,卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn),。有些東西不能選取,,有些東西卻能夠選取。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì),。只要勤問(wèn)、勤學(xué),、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲,。
五,、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣,。其它的工作也一樣,,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過(guò)這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),,總裁驚訝于他每一天都能把如山的信件處理完畢,,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說(shuō),,“雖然每一天信件很多,,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理,?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,,效率也提高了,。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\,。
大學(xué)生生一畢業(yè)就去創(chuàng)業(yè),,不是一個(gè)明智的選取,。畢竟大學(xué)生的社會(huì)閱歷還不是很成熟。許多事情都不是風(fēng)平浪靜的,,要應(yīng)付各種各樣的狀況發(fā)生,,除了自身的潛力以外,還要借助個(gè)方面的人和事情,。學(xué)會(huì)與人合作,。畢竟路是人走出來(lái)的,所以我認(rèn)為,,大學(xué)生畢業(yè)之后能去參加工作,,在工作中,了解這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,,認(rèn)識(shí)更多的人,,觸及更多的事情發(fā)展?fàn)顟B(tài),理解各種各樣的信息,,打好基礎(chǔ),,等到時(shí)機(jī)成熟,在創(chuàng)業(yè),。
在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)金錢味十足,、功利傾向突出的這天,我們不能再放任它在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中隨波逐流,。作為學(xué)校及政府還包括社會(huì),,理應(yīng)給創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造出足夠廣闊的空間,讓大學(xué)生有更理性和寬闊的創(chuàng)業(yè)選取,,讓他們明白,,創(chuàng)業(yè)不完全等于經(jīng)商,重要的是在于開(kāi)始學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)人生事業(yè),。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,,絕知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn),。尤其是我們學(xué)生,,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),,往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想,。透過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平,。透過(guò)實(shí)踐,原先理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,,加深了對(duì)基本原理的理解和消化,。
短期的實(shí)習(xí)讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用,。實(shí)習(xí)加深了我與社會(huì)各階層人的感情,,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在實(shí)習(xí)中開(kāi)拓了視野,,增長(zhǎng)了才干,,進(jìn)一步明確了我們青年人的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,,在那片廣闊的天地里,,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
應(yīng)屆畢業(yè)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)篇二
從我踏進(jìn)實(shí)習(xí)單位的那一刻起,,我就明白我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,,必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,,必定會(huì)給我?guī)?lái)生命中無(wú)與倫比的財(cái)富。
一,、實(shí)習(xí)目的:
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,,不知不覺(jué)我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,,我們十分期望透過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性,。在這個(gè)時(shí)候,我來(lái)到圣鹿源生物科技股份有限公司在那里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí),。
二、實(shí)習(xí)資料及過(guò)程
為了到達(dá)畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的,。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),,我們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià),。在整個(gè)的實(shí)習(xí)工程中,,我總共做了以下的一些工作,同時(shí)自己的潛力也得到了相應(yīng)的提高
1,、工作潛力,。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,用心肯干,,虛心好學(xué),、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化推薦,,多做實(shí)際工作,,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2.實(shí)習(xí)方式,。在實(shí)習(xí)單位,,師傅指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù),。向單位員工一樣上下班,,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí),。
3.實(shí)習(xí)收獲,。主要有四個(gè)方面。一是透過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),,同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,,圓滿地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù),。二是提高了實(shí)際工作潛力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。三是在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè),。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
三,、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):
在摸索中,,為期一個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束了。帶給了我太多的回憶與反思,。我虛心聽(tīng)取老師和同學(xué)的意見(jiàn),,盡我的努力認(rèn)真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關(guān)系很融洽,。同時(shí)我在實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足,。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系也有很大的幫忙,。
在短短的一個(gè)月里,,我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長(zhǎng)的時(shí)間里學(xué)到的更精彩,、更豐富,。但同時(shí)也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認(rèn)真等一些問(wèn)題,這次實(shí)習(xí)使我加深了對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)和了解,,進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識(shí),,培養(yǎng)了獨(dú)立從事會(huì)計(jì)工作的潛力,堅(jiān)定了我從事會(huì)計(jì)工作的理念。
我期望我們學(xué)院以后能多與相關(guān)行業(yè)聯(lián)系并和他們建立長(zhǎng)期的關(guān)系有利于開(kāi)展一系列的合作,??傊o我們實(shí)踐的機(jī)會(huì),,我會(huì)在接下來(lái)的時(shí)間里認(rèn)真總結(jié),,為將自己塑造成一個(gè)貼合時(shí)代要求的會(huì)計(jì)工作人員而不懈努力!
我明白“萬(wàn)事有利必有弊”的道理,也明白“多行不義必自斃”,。但十幾年的理論知識(shí)仿佛就是一堆讓當(dāng)代人恨之入骨的贅肉,,恨不得立刻恢復(fù)當(dāng)初的一無(wú)所知,來(lái)避免師傅一遍又一遍的斥責(zé),。類似“別跟我說(shuō)廢話”“你那些只能在靠證件的時(shí)候用的到”的話,,即便才工作一個(gè)月,卻已經(jīng)聽(tīng)到了太多太多,。聽(tīng)得耳朵長(zhǎng)繭,,還依然不太愿意承認(rèn)這么多年的學(xué)習(xí)其實(shí)只是為了給自己一個(gè)交代。在初次踏入社會(huì)的我們身上,,可能充滿著初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神,。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放下的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會(huì)讓我們顯得愚蠢得可笑,。
幾近三年會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)習(xí),,給我們卻是增添了不少的知識(shí)累積,但現(xiàn)實(shí)告訴我們,,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。一紙會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書加上一紙會(huì)計(jì)電算化證書并不代表多少的學(xué)業(yè)成績(jī),僅僅是在茫茫會(huì)計(jì)學(xué)海里的一粒粟而已,。
即將踏上社會(huì)的我們還有太多太多需要學(xué)習(xí)的東西,。我們沒(méi)有足夠的知識(shí)做鋪墊,更沒(méi)有足夠的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),。如此一番并不樂(lè)觀的甚至能夠說(shuō)是悲觀的言辭,,只是我這個(gè)初出茅廬的“菜鳥”的一點(diǎn)牢_。
就像喜歡說(shuō)的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個(gè)腳印的開(kāi)始,,卻不允許自己不思進(jìn)取得活著,?!泵總€(gè)人都有自己對(duì)待生活的態(tài)度,,對(duì)待挫折的態(tài)度和對(duì)待成功的態(tài)度,。也許并沒(méi)有真正遇到挫折,,也沒(méi)有真正成功過(guò),但是用心向上的態(tài)度總是對(duì)的。就像亙古不變的“謙虛使人進(jìn)步,,驕傲使人落后”一樣,,我終究會(huì)學(xué)會(huì)用適合的方式去做正確的事情。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,,這是一段充滿幸福和快樂(lè)的旅程,,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,,這是一個(gè)不老的故事,,是教師和學(xué)生用情感書寫的傳奇,,這一切必將是我生命中不朽的記憶,,必將給我們以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財(cái)富。
應(yīng)屆畢業(yè)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)篇三
一,、實(shí)習(xí)目的
透過(guò)實(shí)習(xí)給自己一個(gè)明確的定位,。實(shí)習(xí)中接觸了與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,,獲得與專業(yè)相關(guān)的知識(shí),,擴(kuò)寬自己的知識(shí)面,也了解自身存在的不足,,透過(guò)實(shí)習(xí)鍛煉自己,,培養(yǎng)自身綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的實(shí)際動(dòng)手潛力,強(qiáng)化實(shí)際工作的知識(shí)技能訓(xùn)練;培養(yǎng)自身的敬業(yè),、創(chuàng)業(yè)和合作精神,,增強(qiáng)勞動(dòng)觀念,成為一個(gè)會(huì)調(diào)和理論和實(shí)際的關(guān)系的綜合性人才,,為畢業(yè)后順利投身工作崗位并融入社會(huì)作好準(zhǔn)備。
二,、實(shí)習(xí)時(shí)間
20__年12月1日至20__年5月31日
三,、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
福州市_________有限公司集銷售、服務(wù)于一體,,產(chǎn)品覆蓋內(nèi)外墻涂料(質(zhì)感,、仿石漆)、油漆,、防水涂料,、防開(kāi)裂輔材,、中高檔白乳膠、熟膠粉原料以及墻紙膠等七大系列產(chǎn)品,。公司還具有獨(dú)立承包大中型工業(yè),、民用、市政工程,、裝飾裝修建設(shè)項(xiàng)目的施工,、供料于一體的大型建材貿(mào)易企業(yè)。
公司自成立以來(lái),,始終堅(jiān)持“與時(shí)俱進(jìn),,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的方針,牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一,,安全第一”的思想,。以誠(chéng)信為根本,以質(zhì)量求生存,,以安全求效益,,以開(kāi)拓求發(fā)展。嚴(yán)格制定了一系列管理制度和規(guī)章制度,,以確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能夠健康發(fā)展,。憑借強(qiáng)大的營(yíng)銷模式和完善的售后服務(wù)等優(yōu)勢(shì),逐步成為行業(yè)中綜合實(shí)力強(qiáng)大的現(xiàn)代化企業(yè),,贏得了廣大客戶的信賴和贊譽(yù),。并以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和對(duì)產(chǎn)品的精益求精,構(gòu)建起一個(gè)以福州市地區(qū)為主的市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò),。
本公司全體員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié),、勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理,,不斷提高技術(shù)和管理水平,,不斷完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體制,努力開(kāi)拓市場(chǎng),,拓展業(yè)務(wù),,始終堅(jiān)持以信譽(yù)第一、質(zhì)量第一,、安全第一為準(zhǔn)則,,以客戶滿意為宗旨,以提高產(chǎn)品質(zhì)量,、不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,、安全生產(chǎn)為重點(diǎn),使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中快速發(fā)展壯大,。
四,、實(shí)習(xí)資料和收獲
剛進(jìn)入公司的時(shí)候,公司里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的,,呈此刻眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,,即將在這較陌生的環(huán)境中工作。但是,,在之后的漸漸了解和熟悉業(yè)務(wù)中我逐漸掌握了這個(gè)方面的知識(shí),,慢慢的對(duì)工作開(kāi)始上路,在日復(fù)一日工作的同時(shí)慢慢熟悉公司的工作環(huán)境首先,,先了解了公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度,,服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等,閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),,向部門里的同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),、相關(guān)技巧。再次,,了解了一些公司的背景,、產(chǎn)品以及發(fā)展方向等狀況,這樣能夠?yàn)橐院蠛涂蛻艚涣鞔蚝没A(chǔ),。對(duì)公司里的環(huán)境和企業(yè)文化有所了解熟悉后,,工作雖然沒(méi)能夠上手,但學(xué)到了不少東西,。
在公司要進(jìn)行新的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的時(shí)候,,在市場(chǎng)部人手不夠的時(shí)候,也為了培養(yǎng)新員工的銷售潛力,,往往是服從調(diào)動(dòng),,用心的參與市場(chǎng)調(diào)查當(dāng)中,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作,,同時(shí)給我們分配工作任務(wù),,下達(dá)為期一個(gè)月的目標(biāo)任務(wù),所以被調(diào)入到門店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),。其中最主要原因的是要為了配合門店的練兵活動(dòng),,推動(dòng)門店銷售人員的銷售潛力的提高,使大家掌握基本的銷售原理,,并運(yùn)用到日常的銷售工作中去,,有意識(shí)地提高銷售技巧,在這個(gè)過(guò)程中也是有很多的學(xué)習(xí),,不管怎樣樣,,在哪個(gè)部門都有很多的新知識(shí)學(xué)習(xí),不斷的豐富自己,,這樣能夠更多更好的了解公司的狀況和工作上的一些業(yè)務(wù),,以便于日后對(duì)自己的工作開(kāi)展做經(jīng)驗(yàn)積累,。
從到門店實(shí)習(xí)時(shí),我們穿上導(dǎo)購(gòu)員的_,,個(gè)個(gè)都精神抖擻,,信心百倍,笑臉迎人,。
但不管到什么行業(yè)的賣場(chǎng)活門店,,除了能看到琳瑯滿目的各色商品外,導(dǎo)購(gòu)員也是你不能不看的“陳列”,。經(jīng)理耐心教導(dǎo)我們,,作為一名稱職的導(dǎo)購(gòu)員,首先就得拋掉“沒(méi)有人”這個(gè)想法,,而且要改掉各種不好的行為動(dòng)作,,因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)員就是活生生的“陳列品”,也是公司的門面,,既是代表品牌的形象,,也是公司形象的體現(xiàn),所以要時(shí)刻提醒自己,,做到,,這樣才能贏在起點(diǎn),提升公司的形象,。經(jīng)過(guò)經(jīng)理的教導(dǎo),,大家改掉了那些小毛病,以端正,、嫻熟,、干練的姿態(tài)迎接每一位顧客。
透過(guò)與不同的顧客接觸和交流,,不僅僅對(duì)整個(gè)的銷售過(guò)程也有必須的了解,,也讓我學(xué)到一些銷售技巧。一,、學(xué)會(huì)進(jìn)行封閉性問(wèn)題的提問(wèn),。在銷售過(guò)程中,針對(duì)我們每個(gè)產(chǎn)品的賣點(diǎn)設(shè)計(jì)并提問(wèn)一些封閉性的問(wèn)題,,假如顧客回答的是“是”,,那就離我們的銷售就基本能成功了,也離最終的銷售目標(biāo)更近一步了,。二,、區(qū)分誰(shuí)是購(gòu)買者、誰(shuí)是決策者,。在銷售過(guò)程當(dāng)中,,不僅僅要盡力吸引決策者的關(guān)注,,同時(shí),也要善于對(duì)待影響者,,因?yàn)槠淇赡軙?huì)影響到我們整個(gè)銷售過(guò)程,。三、以編故事或潛意識(shí)的暗示手段把消費(fèi)者引導(dǎo)到情節(jié)當(dāng)中,。要明白,我們應(yīng)對(duì)的是各樣的顧客,,要使各類顧客能過(guò)很好的理解我們建材產(chǎn)品的功能,,加強(qiáng)對(duì)我們產(chǎn)品的印象,利用編故事能很好的把消費(fèi)者引入我們的話題,,從而引起顧客的興趣,,促成交易。四,、盡量讓顧客參與到我們的銷售互動(dòng)當(dāng)中,。建材銷售是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,并不是一個(gè)人的表演舞臺(tái),,做好互動(dòng)能夠增加我們產(chǎn)品的信服力,,是顧客關(guān)注我們講解資料的途徑,也會(huì)促進(jìn)銷售,。五,、學(xué)會(huì)如何應(yīng)付討價(jià)還價(jià)的顧客,而答案就是學(xué)會(huì)訴求與贊美,。使用贊美能夠使客人的虛榮心上升,,給客人以好感,使其頭腦發(fā)熱,,獲得某種程度上的滿足感,,最后用執(zhí)著觸動(dòng)顧客的可憐心,有利于顧客產(chǎn)生沖動(dòng)購(gòu)買行為,,更有機(jī)會(huì)銷售成功,。
在實(shí)習(xí)中我的只是得到了提升,工作的很愉快,,同時(shí)也感受到了一個(gè)公司,,一個(gè)家庭的溫暖。不斷地遇到問(wèn)題不斷地解決,,使得自己的潛力不斷地提升,,感覺(jué)自己學(xué)習(xí)到了很多的東西,成長(zhǎng)了很多,。
五,、實(shí)習(xí)心得與感想
透過(guò)這次實(shí)習(xí),,即收獲了知識(shí),也讓我想成為一名優(yōu)秀的銷售員,,務(wù)必要學(xué)會(huì)銷售技巧,,銷售技巧是銷售潛力的體現(xiàn),也是一種工作的技能,。銷售技巧包括對(duì)客戶心理,,產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),社會(huì)常識(shí),,表達(dá)潛力,,溝通潛力的掌控及運(yùn)用??傊?,做銷售是人與人之間溝通的過(guò)程,其宗旨是動(dòng)之以情,,曉之以理,,誘之以利。還有要具有很好的溝通潛力,,溝通潛力是一個(gè)銷售人員最重要,、最核心的技能,如何應(yīng)對(duì)各種不同喜好,、不同性格,、甚至不同情緒的客戶,使對(duì)方有興趣傾聽(tīng),,先理解銷售員,,進(jìn)而理解產(chǎn)品,這是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧,。我發(fā)現(xiàn)了自己成熟了許多,,連看問(wèn)題的角度,思考問(wèn)題的方式也逐漸開(kāi)拓,,這與實(shí)踐密不可分,,讓我再一次感受充實(shí),感受成長(zhǎng),。
1,、要有較強(qiáng)崗位意識(shí)。
作為一名畢業(yè)生,,畢業(yè)后走向社會(huì),,大多是從事一線工作,有勞動(dòng)性的,有營(yíng)銷性的,,基本上都要從基層做起,,這是高職生必走之道。每一個(gè)崗位都有他特有的作用,,干一行,,愛(ài)一行,專一行,,是一種崗位職責(zé),,是一種職業(yè)品質(zhì),用人單位很注重這種品質(zhì),。這種崗位職責(zé)是一名員工走向成功的必經(jīng)之路,。要增強(qiáng)崗位職責(zé),就務(wù)必頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作,,兢兢業(yè)業(yè)的去做,,只有這樣,,才能磨練和增強(qiáng)他們的崗位職責(zé)感,,這是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)高職生的基本要求。
2,、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)潛力,,遇到問(wèn)題自己能透過(guò)相關(guān)途徑自行解決潛力。因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾?wèn)題各種各樣,,并不是每一種狀況都能把握,。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好必須要有良好的學(xué)習(xí)潛力,透過(guò)不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),,來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題,。這樣的學(xué)習(xí)潛力,一方面來(lái)自向?qū)焸兊膶W(xué)習(xí),,向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí),。另一方面就是自學(xué)的潛力,在沒(méi)有另人幫忙的狀況下自己也能透過(guò)努力,,尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題,。
3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障,。
在工作之中不只是同技術(shù),、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往,。所以必須要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀,。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì)的長(zhǎng)期的鍛煉,使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系,,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍,。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,缺乏對(duì)相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等,。所在我常提醒自己必須不要怕苦怕累,在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐,,做到理論聯(lián)系實(shí)際,。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識(shí),、新技術(shù)更好的為人民服務(wù),。
4、要不斷積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。
增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,也是增加工作經(jīng)驗(yàn)。一名畢業(yè)的大學(xué)生在應(yīng)對(duì)用人單位面試時(shí),,別人很自然要問(wèn)到你有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),,這道門檻攔住了不少大學(xué)生。因此,,頂崗實(shí)習(xí)不僅僅僅是一種勞動(dòng)鍛煉,,更重要的是透過(guò)實(shí)踐增強(qiáng)工作潛力,增加工作中的溝通和適應(yīng)潛力,,增強(qiáng)做人的才干;實(shí)踐出真知,,實(shí)踐長(zhǎng)才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻?shí)習(xí)并能順利拿到一份頂崗實(shí)習(xí)合格證,,這對(duì)今后走向社會(huì),,應(yīng)聘崗位時(shí),無(wú)疑是十分有益的,。
5,、要認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)銷技能。
營(yíng)銷是一門科學(xué),,更是一門學(xué)問(wèn)和藝術(shù),。科學(xué)的營(yíng)銷手段,,能給企業(yè)插上騰飛的翅膀,。我們選取學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的平臺(tái)時(shí),選取一個(gè)好的企業(yè),,個(gè)性是市場(chǎng)營(yíng)銷做的好的企業(yè),,對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生來(lái)講,,無(wú)形中就會(huì)增長(zhǎng)他們的科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臓I(yíng)銷意識(shí)。在這種環(huán)境下,,企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升,。企業(yè)一席話,證明營(yíng)銷出效益,,營(yíng)銷出人才,,營(yíng)銷促發(fā)展的硬道理。因此,,我們的實(shí)習(xí)生,,就是要在這樣的企業(yè)去磨練,去鍛煉,,在實(shí)踐中增長(zhǎng)營(yíng)銷才干,,增長(zhǎng)做人的才干。
六,、實(shí)習(xí)總結(jié)
時(shí)間總是在我們不經(jīng)意間已流過(guò)指尖,,似乎每個(gè)人都會(huì)在時(shí)間流逝之后再來(lái)一句“時(shí)間過(guò)得真快”的感慨!我屬于蕓蕓眾生中的一員,我也難逃這世俗的侵染,,混入這流俗之間,。
在不經(jīng)意之間我們已經(jīng)走過(guò)了六個(gè)月,六個(gè)月的實(shí)習(xí)生活立刻就要結(jié)束了,?;厥走@段時(shí)間的歷程,,腦海里留下了深深的印跡,,在那里我學(xué)會(huì)了很多,也認(rèn)識(shí)了很多真誠(chéng)的朋友和善待我的導(dǎo)師,。
實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,,幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活也劃上了圓滿的句號(hào),我們也將正式走出學(xué)校,,走進(jìn)社會(huì),,這段實(shí)習(xí)生活是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),他讓我真正的懂得了學(xué)校和社會(huì)的不同,,也真正的讓我從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)上班族,。這段時(shí)間我成熟了,想問(wèn)題不在那么簡(jiǎn)單,,我會(huì)在深思后再做決定,。工作中不僅僅僅是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),更讓我學(xué)會(huì)為人處事,,我想在未來(lái)我會(huì)走的更好更遠(yuǎn),。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和快樂(lè)的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將是我生命中無(wú)與倫比的財(cái)富,,我會(huì)繼續(xù)努力為自己的將來(lái)打好基礎(chǔ),,去創(chuàng)造我自己的傳奇!