總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

公司工作總結(jié)篇一

一.實習動機：經(jīng)過一學期《物流基礎(chǔ)》的學習,，對物流的定義,、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),，通過實習將這些理論與實際的操作相結(jié)合,，在實踐中提高運用知識的能力。

二.實習目的：了解第三方物流服務(wù)的特點,、主要設(shè)備和作業(yè)流程,，對其進行分析，并結(jié)合所學的理論提出改進意見,。

三實習時間:20__.12.5-20__.2.5

四.公司概況

1.基本情況：上海商業(yè)物流中心位于曹楊路1500號,，交于銅川路，比鄰武寧路,，交通便捷,，與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內(nèi)環(huán)線與外環(huán)線之間，距離內(nèi)環(huán)線1.5公里,，外環(huán)線3.5公里,，并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬平方米,，各類倉庫10萬平方米,，擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。

2.公司簡介：上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲運有限公司的子公司,，隸屬上海一百集團有限公司,。中心始建于1952年，是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè),。__年初被國家經(jīng)貿(mào)委確定為全國發(fā)展商品配送重點單位,。

3.主要設(shè)施：

鏟車，中心擁有1.5噸至3噸的汽,、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛,。

手推平板車,，擁有多輛手推平板車，手推液壓車和登高車6輛,，以及國際標準1m_.2m地臺板,。

運輸車輛，中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,，8噸全封閉廂型貨車,，5噸全封閉廂型貨車,，及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊,，可調(diào)動車輛近百輛,。

鐵路專用線，擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線,，是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè)，具有100萬噸的鐵路運輸發(fā)運能力,，以方便客戶的產(chǎn)品運輸方式有多種選擇余地。

集裝箱場地,，擁有1萬平方米集裝箱場地,，龍門吊負載能力為10噸至20噸，適合金屬類商品以及集裝箱儲存業(yè)務(wù),。

4.倉庫類型：

高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫,。擁有高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫計24621平方米，可利用空間高度為7-8米,，1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架，該類型倉庫的優(yōu)點是建筑結(jié)構(gòu)合理,，面積利用率高,，防汛、防潮,、隔熱性能良好,，全部有雨棚和外平臺，庫外周轉(zhuǎn)場地大,，便于商品裝卸及進出倉,。

高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫,。擁有高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫計16800平方米，可利用空間高度為6.5米,，該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛,、防潮性能良好，庫外周轉(zhuǎn)場地大,，特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存,。

物流實習試用期工作總結(jié)(3篇)物流實習試用期工作總結(jié)(3篇)

樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米,，可利用空間高度為5米,，該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。

鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫,。擁有鋁合金板平房庫5700平方米,，可利用空間高度為6米，該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉(zhuǎn)場地大,，特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存,。

易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,，該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存,。

其它庫房40000平方米，該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu),，單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,，具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。

5.倉儲系統(tǒng)服務(wù):

市內(nèi)/國內(nèi)配送,，單品/綜合配送,，常溫/冷藏配送。備有各式車型,，承運商品包括：百貨用品,、冷藏保溫、特殊商品,。

貴重物品配送,。提供門到門的服務(wù)，確保商品的安全抵達用戶手中,。

隔日零擔配送,。對于零擔配送，公司承諾貨物隔日上車,、發(fā)車,。

上架陳列。對于市內(nèi)各大商場、各類超市,、連鎖網(wǎng)點的配送服務(wù),，公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù)。

公司工作總結(jié)篇二

為了確保正常生產(chǎn)和年初制定的一系列目標指標的實現(xiàn),，供應(yīng)處全力以赴,，認真做好庫房管理工作，及時掌握庫房物資數(shù)量的動態(tài)情況,，盡量減少物資壓庫,。在采購中，千方百計實現(xiàn)比質(zhì)比價采購,，對采購市場進行咨詢了解,，逐一排查，分析掌握生產(chǎn)廠家資質(zhì)和技術(shù)力量,，從產(chǎn)品的實用性等多方進行比較,，保證采購物資的質(zhì)量。始終堅持減少中間環(huán)節(jié),，降低采購成本，提高進銷差率,。通過努力,，x年供應(yīng)處全面完成了年初提出的計劃，外購物資按時到貨率達到了98.46%,，一次驗收合格率達到99%,，進銷差率>1.1%。

抓住市場,，調(diào)整營銷策略

為提高產(chǎn)銷率和資金回籠率及銷售格,，年公司認真對全國市場需求變化進行分析，準確地把握化肥走勢,，制定切實可行的營銷策略,，并根據(jù)不同時期的市場銷售變化情況，適時調(diào)整銷售策略,，建立誠信的客戶網(wǎng)絡(luò),，不斷提高產(chǎn)品在本地市場的占有率。經(jīng)過一年的努力,，公司尿素產(chǎn)銷率和資金回籠率均達到100%,，在用戶心中樹立了良好的企業(yè)形象和品牌形象，產(chǎn)品銷價在同行業(yè)中長期處于較高價位,。

著眼未來,，注重員工綜合素質(zhì)提高

在新經(jīng)濟背景下，企業(yè)要在市場競爭中生存和發(fā)展，必須擁有學習能力,，一個比競爭對手學得更好更快的學習能力,。建立學習型和創(chuàng)新型的員工隊伍是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要途徑。年公司根據(jù)年初制訂的培訓計劃和各部門工作實際,，認真組織開展了中層以上管理人員企業(yè)財務(wù)管理基礎(chǔ)培訓,，全公司班長以上管理人員綜合素質(zhì)培訓，高級工,、中級工培訓,，iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系整合培訓和新一輪質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識培訓,，以及企業(yè)標準化體系的培訓等18項培訓,，培訓內(nèi)容涉及黨和國家的方針、政策,、法律法規(guī),，生產(chǎn)管理、財務(wù)管理,、營銷管理,、勞動保護、民主管理,、檔案管理,、化工專業(yè)技術(shù)、安全消防知識,、以及企業(yè)文化建設(shè)等,。通過培訓，既提高了公司員工的綜合素質(zhì),，又實現(xiàn)了企業(yè)人力資源的不斷增值,。

實施資本運作，追求財富最大化

公司作為一個高耗能的化工企業(yè),，如何在激烈的市場競爭中贏得優(yōu)勢,，圍繞x年追求財富最大化這一目標，抓住發(fā)展契機,，以求實的精神,，扎實的工作作風，靈活的經(jīng)營戰(zhàn)術(shù),，不斷強化資本運作水平和質(zhì)量,，進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，實施多品種,、多元化的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,，先后出資控股機械公司,、農(nóng)資公司、車用天然氣公司,、精達化工有限公司,，以及參股經(jīng)營了江津佳禾燃氣有限公司、四川開元化工有限公司,。目前這些公司(除精達公司外)運營正常,，發(fā)展前景較好，為提高我公司的綜合競爭實力奠定了基礎(chǔ),。

注重企業(yè)文化建設(shè),，推動“三個文明”健康發(fā)展

企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ),。年,，在公司黨委的領(lǐng)導下，黨政工齊抓共管,，將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強企業(yè)的凝聚力和感召力上,，把企業(yè)精神作為員工的精神力量，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù)的完成,，繼續(xù)深入,、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明車間、文明處室,、文明班組,、文明科室、安全合格班組活動;廣泛開展了工會系統(tǒng)建家活動;廣泛開展了多種形式的勞動競賽活動;廣泛開展了形式多樣的創(chuàng)先爭優(yōu)活動;廣泛開展了多種形式的員工喜聞樂見,、寓教于樂的文化、體育,、娛樂活動,。對外樹立了良好的企業(yè)形象，對內(nèi)極大地增強了企業(yè)對員工的凝聚力,，同時極大地鼓舞和調(diào)動了員工生產(chǎn)(工作)積極性,、主動性和創(chuàng)造性，在公司形成了心齊,、氣順,、勁足的良好氛圍。經(jīng)過全公司上下一心齊努力,，我們公司不僅物質(zhì)文明建設(shè)取得了好成績,，而且政治文明、精神文明建設(shè)也成績斐然,。

公司工作總結(jié)篇三

走向新崗位轉(zhuǎn)眼間一年過去了,，經(jīng)過這一年來對現(xiàn)場施工磨練和生活的積累，對于新的工作崗位有了全新的認識和感悟，尤其是在工作中也學習到了不少寶貴的經(jīng)驗和知識,。這些經(jīng)驗和知識具體表現(xiàn)為由原來的對待事情馬馬虎虎到現(xiàn)在的一步一步的開始細心謹慎,，對待工作消極怠工到現(xiàn)在一點一線的認真負責，由原來的一味的依賴心理到現(xiàn)在的時時能想到自主解決問題,。

由原來的需要被人提醒的被動做事到現(xiàn)在的去主動發(fā)現(xiàn)工作中的問題等等,，這些無疑對我離開懷抱真正踏入社會有了一個難得的歷練機會和教育引導。工作中也讓我對材料崗位工作有了一定的認識,，材料的管理工作面廣,、品種繁多、性質(zhì)復雜比較容易出問題,，日常工作中也總結(jié)出一些問題及個人見解：

一,、視材料如己出，精打細算

材料在項目中處于根本地位,，沒材料一切空談,。材料在初始提料環(huán)節(jié)中，需對照圖紙及現(xiàn)場實際情況,，多方人員共同協(xié)商提料,，多提、多議,。本公司接觸項目多為新穎,，其中多數(shù)材料都未接觸，在遇到新的材料時應(yīng)多計算,，多與供應(yīng)商交流,，難免有業(yè)務(wù)不熟練，在計算方法上有偏差,，造成材料多,、少，無形中增加公司間接直接的經(jīng)濟損失,，做到精打細算,，精益求精。

二,、視材料如己出,，貨比三家

材料市場魚龍混雜，以次充好,、以假亂真,。所以在材料選購中要多走、多看,、多聽,、多問,。貨比三家不吃虧，有的材料這家便宜點,，他家貴些,，質(zhì)量好點。所以在選購時應(yīng)多思考,，多衡量,，決不能因小失大，要高瞻遠矚,，統(tǒng)籌兼顧,。

三、視材料如己出,，人見人愛

材料在進入施工現(xiàn)場后,，在使用、保管環(huán)節(jié)尤為重要,。所有人員在對材料進場后必須負起責任,，不可認為現(xiàn)場有負責材料、負責倉庫的專門人員,，至材料使用,、堆放、保管與自己不相干,。有的項目戰(zhàn)線比較長難免在器具使用上不是很方便,，在不歸還情況下但也應(yīng)該及時保管好、儲存好,。人人都應(yīng)該有保護意識,，哪怕彎一下腰，多一句話,。潛移默化中感染周圍所有項目參與人員,，愛護公物，人人有責,。

四、視材料如己出,，深思遠慮

材料的復雜性,，很多東西看起來較為單一，但在使用起來時往往多元化,。單項材料敲定后,，其附帶周邊零星小件也應(yīng)考慮到采購范圍中，少跑腿,、備料足,。周轉(zhuǎn)材料且不可隨意使用,，隨心所欲，力求使用,、周轉(zhuǎn)最大化,。小型器具購進后，在日常使用中,，對其工作性能,、負荷率、日常保養(yǎng)應(yīng)當考慮其中,，不可追求其強度最大化,，往往事半功倍，造成器具維修使用成本的加大,，過早減少使用壽命,。

工作中，嚴于律己,，寬以待人,。

公司制度，做到完好完善,，執(zhí)行力度上加強提高,。

本職崗位上，自己的業(yè)務(wù)水平不高,，對待材料知識的掌握上相當?shù)牟蛔?。所以，在這一年的時間里,，也有注意留心到對這方面知識的補充,。對事對物都做了一些記錄，制作相應(yīng)的備忘錄,，加強業(yè)務(wù)學習,。對于自己做事之前的計劃安排不夠，做事之前設(shè)想步驟不夠充分,，導致很多事情辦理的效率不夠,，很多事情沒有能夠預先想到，只能被動的等待安排等,。對于這些問題,，我也將不斷的向他人學習，努力發(fā)現(xiàn)和完善工作中的問題,。

團隊協(xié)作中,，做好本職工作前提下，積極的去協(xié)助其他部門,。多做多學習,，即充實自我,，更能提高自我。

我相信只要付出總有回報,，只要努力總有收獲,。只有在不斷成長的道路中磨礪自己，認識自己,，才能更好一步一印的走下去,。

公司工作總結(jié)篇四

20xx年是新佳益物業(yè)公司學習、摸索并逐漸穩(wěn)定的一年,。在公司領(lǐng)導的統(tǒng)一指導下,，在各級領(lǐng)導的支持和關(guān)愛以及全體員工共同努力下，新佳益物業(yè)公司已基本完成20xx年的工作計劃,，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一,、本年度完成的主要工作

1、通過擬訂物業(yè)公司經(jīng)營計劃,、經(jīng)營目標,，組織公司各方面的力量，實施公司確定的各項工作任務(wù)和各項生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)濟指標,，推行行之有效的管理方法,，保證各項工作任務(wù)和經(jīng)營指標的完成。（物業(yè)收費指標完成率82%具體見附表1）

2,、擬訂物業(yè)公司內(nèi)部經(jīng)營管理組織結(jié)構(gòu)配置方案,，擬訂公司員工工資方案和獎懲方案，決定公司員工的聘用,、升級,、加薪、獎懲與辭退,。

3,、注重做好對外溝通、對內(nèi)協(xié)調(diào)工作,，保持與政府及有關(guān)部門之良好關(guān)系,。咨詢和聽取業(yè)主各種寶貴意見，與業(yè)主建立良好關(guān)系,。督導各部門實行優(yōu)質(zhì)服務(wù),，維護業(yè)主權(quán)益和物業(yè)管理公司的品牌和聲譽。

4,、為進一步規(guī)范管理及提升工作，目前正準備使用專門的“車輛ic卡”管理系統(tǒng),，所有車輛信息記錄均儲存于電腦上,，提高小區(qū)形象標準,。

5、在原來道路的基礎(chǔ)上,，增設(shè)了50多個車位,，規(guī)范車輛停放位置，為20xx年收取車輛管理費做好鋪墊,。

6,、重點強化工程維修管理，在日常服務(wù)中進一步推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),，即要求三分鐘內(nèi)必須趕到客戶報修現(xiàn)場,，對發(fā)現(xiàn)的問題進行全過程的跟蹤,，對每一步落實的情況或計劃執(zhí)行進行反饋,，直到落實。與此同時,，進一步加強住房戶裝修的監(jiān)理與服務(wù)工作,，既保證了小區(qū)的安全及正常的秩序,，保證了業(yè)主的良好生活環(huán)境，也保證了裝修客戶的工期和施工質(zhì)量,。

7,、把安全工作放在首位，在強化標準化,，制度化建設(shè)同時,，加強日常的檢查和巡視，并定期進行安全大檢查,，特別是爭對高層區(qū)消防設(shè)施設(shè)備的巡查和檢查,，提前發(fā)現(xiàn)問題，防范事故發(fā)生,。在內(nèi)部管理中,，一方面是側(cè)重對外來人員的有效控制和管理，大大減少了外來人員的推銷,、發(fā)放傳單,、亂貼廣告等。另一方面加強管理和禮貌禮儀培訓,，提高了保安人員的整體素質(zhì),，也提高了小區(qū)的整體服務(wù)形象。

8,、根據(jù)員工的特長,，合理調(diào)整管理位置，提高部門的綜合執(zhí)行能力,。保潔部通過更換主管后,，近兩個月時間保潔衛(wèi)生工作得到很大改善,，基本做到了零投訴。

9,、制定了員工培訓計劃,，并已按計劃逐步實行。對于中層管理人員的培訓,，首先在主管以上管理人員中開展提高責任心,，提高服務(wù)意識培訓，也起到了良好的效果,，提高了管理人員素質(zhì)和水平,。

二、存在的不足之處及改進措施

1,、物業(yè)公司管理人員起步較低,、能力較欠缺，在20xx年要加強培訓和學習力度,，以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平,。

2、物業(yè)公司成立時間較短,，起步低,、時間短，只處于發(fā)育階段,，與本市大型物業(yè)公司存在著差距,，在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競爭能力,。

3,、員工隊伍整體技術(shù)含量低，在今后的人事工作中要加強對高技術(shù),、高能力人才的引進,，并通過培訓挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才,。

4、培訓工作力度欠缺,、市場情況了解不深,，這需要在今后大力引進人才，迅速推動市場開發(fā)能力,，采取提成等多種分配辦法調(diào)動市場開發(fā)積極性,。

5、進一步強化各級管理人員的安全責任意識，健全各類安全,、消防制度,，嚴格落實各項防范措施，保障所管轄物業(yè)及人員的財產(chǎn)和生命安全,。同時在擬訂物業(yè)公司基本管理制度上，還需下一定功夫,，在實際工作中,，還需逐步總結(jié)出一套適合新佳益物業(yè)公司發(fā)展的管理制度和考核制度，做到審核各部門具體操作流程,，實現(xiàn)管理的科學化,、規(guī)范化。

6,、在制定物業(yè)公司財政預算上,，還應(yīng)做到更加精細化，合理使用資金,，監(jiān)督費用收支情況,。

7、應(yīng)開展多種經(jīng)營模式,，彌補物業(yè)經(jīng)費不足,，提高物業(yè)管理公司經(jīng)營效益。

8,、在推廣新佳益物業(yè)服務(wù)品牌上,，還需進一步樹立品牌服務(wù)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,、品牌優(yōu)勢,，創(chuàng)造機會從先進的物業(yè)公司學習其先進的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗,，在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,，打造出本市物業(yè)管理新品牌。

三,、20xx年度工作設(shè)想

自20xx年7月成立以來,，新佳益物業(yè)公司的發(fā)展，一直緊緊圍繞以“服務(wù)業(yè)主,、追求完美”為指導思想,，以“銳意創(chuàng)新、管理規(guī)范”為核心為目標,，重管理,，精服務(wù)。在20xx年有以下設(shè)想：

1、牢記企業(yè)的命脈是利潤,，做好成本控制工作,。如果不緊抓這點，那么公司即便有最完善的制度,、的產(chǎn)品,、秀的員工、的企業(yè)形象,，公司也會陷入困境的,。在這方面，如何有效調(diào)動全體人員的積極性,，幫助他們開拓市場,；加強財務(wù)管理，使資金周轉(zhuǎn)達到狀態(tài),；居安思危,，嚴把風險關(guān)；提高服務(wù)質(zhì)量意識,，保證公司應(yīng)對市場的能力,；協(xié)調(diào)各個部門，努力使公司運作成本最小化,。

2,、做好團隊建設(shè)工作?！罢J真做事只是把事情完成,，用心做事才能把事情做好?！敝挥斜３謭F結(jié)精神的團隊才會用心去做事,。大量的事實證明，企業(yè)發(fā)展到一定階段,，經(jīng)營的成功不僅取決于總經(jīng)理,，中層管理的水平也起到很大的作用。一個優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)絕對不能再是“一個人”的企業(yè),，而應(yīng)該是一個‘團隊’的企業(yè),。在實際工作中，做到善于傾聽部門負責人的建議和抱怨,，站在全公司的角度妥善處理,。還有，在完善的管理制度面前,，注重發(fā)揚和提倡管理的靈活性和人性化,。

3,、繼續(xù)跟進目前遺留問題的解決，如地下車庫標識,、標牌,、墻體裂縫問題、高層區(qū)監(jiān)控按裝,、電梯五方通話,、多層儲藏室結(jié)水等。

4,、加強員工的主人翁精神,，要時刻以公司的利益為工作開展的出發(fā)點。在遇事,、處事時首先考慮到公司的集體利益為前提。

5,、完善員工培訓制度,，達到理論和實操同步，深入了解員工的特點和工作能力,，并對其進行合理分工,，充分發(fā)揮員工的潛力，調(diào)動員工的工作積極性,，提高工作效率,，令公司的服務(wù)人員面貌煥然一新，服務(wù)技能也上到一個新的臺階,。

6,、加強與員工的溝通，定時進行員工意見調(diào)查,，對離職員工進行原因調(diào)查,。小平同志曾經(jīng)說過“發(fā)展才是硬道理”，這句話時刻鞭策著物業(yè)公司放眼未來,，開拓創(chuàng)新的步伐,。新佳益物業(yè)公司依靠全體職員的強大后盾力量，不墨守陳規(guī),，努力適應(yīng)日趨激烈的市場競爭,，力爭在漯河物業(yè)管理的行業(yè)中確定自己的江湖地位。當然,，在市場競爭中,，我們也會從物業(yè)公司自身發(fā)展的實際情況出發(fā)，決不好高騖遠,，不刻意強求,，按市場運行機制做事,，注重實效性，創(chuàng)造更大經(jīng)濟效益的同時,，樹立具有特色的新佳益物業(yè)品牌效應(yīng),。

20xx年已經(jīng)結(jié)束，嶄新的20xx年已在眼前,，回顧過去,，我們豪情滿懷；展望未來,，我們信心百倍,。在新的一年里，新掛益物業(yè)人將以更加務(wù)實的作風,、更加進取的胸襟,、更加飽滿的熱情、更加昂揚的斗志,，在公司的領(lǐng)導下,，通過物業(yè)公司全體員工的共同努力，為實現(xiàn)新佳益物業(yè)做大,、做強的終極目標而努力,！

公司工作總結(jié)篇五

金蛇辭歲寒風盡，萬馬奔騰春意來,。勿忙的20xx年已經(jīng)過去,，我們迎來了嶄新的20xx年，回顧過去,，公司在董事會的正確領(lǐng)導下,，強化安全管理，健全規(guī)章制度,，規(guī)范操作流程,，拓展采購渠道，狠抓營運銷售,，加快門店建設(shè),。通過公司全體員工的共同努力，各項工作完成了年初既定目標,。

一,、工作總結(jié)

（一）安全工作：增強安全意識，落實安全責任,。

公司高度重視安全管理工作,，把安全工作擺到各項工作的首位，成立了安全管理工作領(lǐng)導小組,，落實安全責任,，做到安全工作天天講,，日日查，常抓不懈,，全體員工牢固樹立了沒有安全就沒有一切的思想,，全面排查安全隱患，及時整改落實,，全年共召開安全會議20余次,、員工安全教育培訓6次，各類安全預案演練4次,，排查消除安全隱患50余處,，做到全年無安全事故發(fā)生，確保了公司財產(chǎn)和顧客生命安全,，安全工作得到了上級部門的肯定,。

（二）營運工作

1、實行營采分離,，為連鎖經(jīng)營打下基礎(chǔ),。

年初公司根據(jù)發(fā)展規(guī)劃，進行了營采分離,，成立了采購部，制定了營運部,、采購部管理規(guī)定,，規(guī)范營運和采購作業(yè)程序，明

確了營采職責,，實行了統(tǒng)采,，保證了采購商品的品項和質(zhì)量，節(jié)約了成本,，保證了商品銷量的提高和利潤的增長,。

2、加強員工培訓,，提升員工素質(zhì),。

企業(yè)競爭的核心是人才的競爭，公司面對管員人員匱乏,、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的現(xiàn)狀,，采取專題培訓、以會代訓,、引進來,、帶出去、召開業(yè)務(wù)研討會等形式對員工進行培訓,。邀請北京超市專家到現(xiàn)場進行培訓,，帶領(lǐng)組長以上管理人員到成都,、西安、達州等地參觀學習,。全年對員工進行了10余次專業(yè)知識培訓,，內(nèi)容涵蓋商品采購、陳列,、營銷等知識,。并對草壩店新員工進行了《職責管理與服務(wù)》、《盤點流程》,、《銷售技巧》等知識培訓,，取得了明顯效果，員工素質(zhì)有較大提升,，商品陳列大為改觀,，特別是宣漢店的商品陳列獨具特色，還受到了外來同行的好評,。

3,、加大企劃工作和宣傳力度，提升企業(yè)品牌形象

公司對企劃工作非常重視,，指定專人負責,，利用節(jié)假日、店慶等節(jié)氣,，以節(jié)造勢,，加大促銷力度，營造賣場氛圍,，創(chuàng)新dm單設(shè)計,，精選各種驚爆商品進行促銷。并在火車站,、汽車站,、市內(nèi)電子顯示屏上制作宣傳廣告進行廣泛宣傳，極大提升了企業(yè)知名度,。

4,、調(diào)整經(jīng)營方式，增強公司主動權(quán)

針對生鮮區(qū)面積小,、銷售不理想的現(xiàn)狀,，公司及時果斷采取措施，減少經(jīng)營項目,，增大生鮮區(qū)面積,，改聯(lián)營為自營，增加投入,、更新部分設(shè)施設(shè)備,，使生鮮銷售的提升帶動賣場整體銷售,。

5、狠抓日常管理,，努力提升銷售業(yè)績

管理出效益,，年初公司對各項規(guī)章制度進行了重新的修訂，

并組織員工進行了多次學習,，整頓了員工服務(wù)態(tài)度和工作作風,，加強人事管理，妥善處理顧客投訴,，從賣場衛(wèi)生等細微處入手,，更換空調(diào)、桌椅等設(shè)施,，努力打造賣場環(huán)境,，為顧客提供舒適的購物場所。加強后勤保障工作,，一切以賣場為主,，以銷售為中心，以顧客滿意為目標,，通過全體員工的辛勤勞動和共同努力,，完成了年初下達的銷售任務(wù)。

（三）拓展門店建設(shè),，多業(yè)并舉,，為公司健康長足發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)

針對市場競爭，公司率選決定拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,，占領(lǐng)市場先機，拓展部,、采購部,、營運部工作人員精誠團結(jié)，群策群力,。針對時間緊,，任務(wù)重，戰(zhàn)白天,，熬夜晚,，用短短兩個月時間，投資200余萬元,，建成經(jīng)營面積達1000平方米的草壩店,，并于9月份順利開業(yè)，效果明顯,。竹峪,、白沙,、舊院等鄉(xiāng)鎮(zhèn)店建設(shè)的前期工作也取得較大進展。

（四）萬村千鄉(xiāng)市場工作

積極主動與主管部門匯報,，爭取工程項目落實,。20xx年分別在舊院龍?zhí)逗印⒃覠熛忌降鹊毓步ㄔO(shè)萬村千鄉(xiāng)示范店10個,，建設(shè)面積近1000平方米,，投入資金80余萬元，此項目得取市商務(wù)局,、財政局的大力支持和肯定,，收到了較好的社會效益。

（五）加強財務(wù)管理,，增收節(jié)支,，為公司凝聚財富

1、嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,，規(guī)范財務(wù)行為,，堅持收支兩條線，加強財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督,，杜絕不合理開支,，加強應(yīng)收款項的回收，盡量減少不必要的損失,，為公司增收節(jié)支,。

2、各項收支做到賬賬相符,，賬實相符,，支出考慮合理性，

做到出有憑,、入有據(jù),，費用報銷具有實效性。做到監(jiān)督有力,，在實際工作中,，大額開支實行提前匯報通知。對報銷金額與票據(jù)不符合,，不合理開支完全杜絕,，節(jié)約了費用開支，為公司凝聚財富,。

（六）20xx年工作存在的問題

1,、賣場營運管理缺少專業(yè)指導，管理人員專業(yè)知識有待提高，具有專業(yè)知識的管理人員嚴重缺乏,。

2,、賣場管理工作需大力加強，員工服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度有待進一步提高,。

3,、公司執(zhí)行力需加強，各項制度,、工作安排的落實,、檢查督促需到位。

4,、商品陳列技巧和排面維護不力,，陳列效果欠佳。

5,、dm促銷力度不夠,、品項無新意，連續(xù)多檔重復促銷某些單品,，不能有效聚集人氣,，對銷售的推動作用不大。

6,、商品的汰換工作落實差,，單品過多，新品上架時未及時對滯銷商品進行清理,，導致只進不出,，陳列緊張。

7,、服務(wù)水平普遍較差,。缺乏服務(wù)技巧，回答顧客詢問時,，語言過于生硬,，偶有引起顧客投訴的現(xiàn)象。

8,、員工流動性較大。隨著老員工的調(diào)離,，門店新進員工占比較大,，尤其是收銀組，造成前臺收銀服務(wù)水平普遍較低,，需進一步加強員工業(yè)務(wù)技能的培訓和提升,。

公司工作總結(jié)篇六

時間如駿馬過隙。一年就要結(jié)束了,。春去秋來平凡而不簡單的一年,。在各位領(lǐng)導的幫助帶領(lǐng)下,，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力,，我順利地做好自己的工作,，這也算經(jīng)歷了一段人生的考驗和磨礪。感謝郵政公司給我這個成長的平臺,，令我在工作中不斷的學習,，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,。加入速遞公司這個大家庭,。我身為外來務(wù)工人員能成為郵政速遞的一員感到無比的光榮。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長,，在風里來雨里去的艱辛中也體會到了本職工作的快樂,。客戶輕聲的謝謝就是最大的理解,。以下就是我今年的工作總結(jié)：

一,、樹立認真負責工作態(tài)度，圓滿完成工作任務(wù),。

我熱衷于本職工作,，嚴以律己，遵守各項公司規(guī)章制度,，嚴格要求自己,，擺正工作位置，時刻保持“謙虛,、謹慎,、律己”工作態(tài)度，在領(lǐng)導關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,，始終勤奮學習,，積極進取，努力提高自我,，始終勤奮工作,，履行好崗位職責，堅持理想,，堅定信念,，不斷加強學習，挖掘開發(fā)新客戶,。經(jīng)過努力1—12月份完成26.78萬業(yè)務(wù),。收入業(yè)務(wù)占比完成90.6%。欠費每月清零。按照公司下達任務(wù)100%完成,。

二,、堅持團結(jié)協(xié)助的團隊精神，營造良好工作氛圍,。

一個優(yōu)秀的軍師抵不過三個優(yōu)秀的士兵,，在現(xiàn)任經(jīng)理的帶領(lǐng)下，速遞站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氛圍在這個小隊里也體會到了無血緣的兄弟之情,，深信ems全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展,。有一朝氣蓬勃的明天。只有公司發(fā)展好了,。我們的工資福利才會好,。勤勤懇懇工作才是我們唯一的選擇。

三,、堅持發(fā)展的理念,，深化速度服務(wù)。

在這4年多的時間里和客戶溝通中,，也有失誤冒進的過失?，F(xiàn)在的市場競爭極其激烈，逆水行舟,。不進則退,。對電子商務(wù)客戶需求了解不夠細膩，導致極少部分客戶對ems失去信心選擇民營快遞,。在接下來的工作中要每日跟進客戶動態(tài),，掌握郵件路向，發(fā)現(xiàn)一起問題解決一起,，及時溝通解決不累計失誤,。抓住每次對手失誤客戶回頭選擇ems的時機積極促銷提供非郵公司不能提供的服務(wù)在同等價格上比速度，在同等速度上比服務(wù),。

明年,，是全新的一年，是自我挑戰(zhàn)的一年,，總結(jié)經(jīng)驗和教訓,。必將有利于自己的前行。我將努力改正去年工作中的缺點,，把新一年的工作給自己一個規(guī)劃,，盡自己最大的能力完成公司下達的任務(wù)和目標。為郵政速遞的發(fā)展貢獻自己的力量,。

公司工作總結(jié)篇七

開頭：201x年對于**公司而言是極其不平凡的一年,。過去的一年，公司領(lǐng)導層在呂董和徐總的正確領(lǐng)導和支持下,，始終堅持“貫標執(zhí)行,、創(chuàng)新發(fā)展”的理念，找準了兩個方向：一是找準了企業(yè)發(fā)展標本兼治環(huán)節(jié),，形成了以工作崗位職責標準,、績效考核標準、作業(yè)指導標準的三大標準工程推進,，強化公司執(zhí)行力;二是找準了企業(yè)核心競爭力,，那就是突出企業(yè)的主業(yè)，主導產(chǎn)品電機功率技術(shù)不斷創(chuàng)新,，不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量,，增強市場競爭力。同時,，還提煉了一種精神：就是**人堅韌不拔,，不懼困境，敢于面對挫折,，敢想,、敢干，樂于奉獻,，創(chuàng)新發(fā)展的精神,。以此帶動公司全體員工，齊心協(xié)力,、團結(jié)拼搏,、務(wù)實創(chuàng)新、真抓實干,，以力爭打造“國內(nèi)優(yōu)秀微型電機生產(chǎn)基地”的新型企業(yè)為目標,，切實完成了**公司下達的各項經(jīng)營指標。

一,、201x年完成的主要工作：

1,、經(jīng)營管理方面：規(guī)范制度，加強成本,、費用控制,，確保經(jīng)營目標實現(xiàn)。

根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,，201x年我們將管理工作納入首要位置,，各部門認真領(lǐng)會管理效益年的含義，緊緊圍繞公司經(jīng)營目標,，開源節(jié)流,、增收節(jié)支,，著重從以下幾個方面努力，確保了公司經(jīng)營目標的實現(xiàn),，使經(jīng)營工作提早步入了“規(guī)范化,、制度化、法制化,、科學化”的軌道,。

一是制定完善了規(guī)章制度。首先從工作出勤,、按作業(yè)指導書操作,、每天及時完成生產(chǎn)計劃等制度上規(guī)范了員工;二是加強成本、費用控制,。為了尋求好的成本核算辦法,，真實的反應(yīng)成本，財務(wù)人員對每一個產(chǎn)品,、原材料品種質(zhì)量及各種消耗都去了解,，還熟悉有關(guān)生產(chǎn)、采購,、新品開發(fā),、設(shè)備添置等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的內(nèi)容，分析費用開支的合理性,、必要性,，規(guī)范了審批、執(zhí)行,、報銷程序,，減少節(jié)約不必要的開支，杜絕浪費現(xiàn)象;三是盤活閑置資產(chǎn),，充分利用資源,。對閑置十多臺半自動繞線機、20多臺機軸生產(chǎn)設(shè)備及時變賣變現(xiàn),，對市場三包件拆機后的機殼,、轉(zhuǎn)子、電線等進行分類整理,、加工,，在不影響電機性能的前提下，有使用價值的經(jīng)鑒定后回用,。

2,、供銷方面：

在201x年市場經(jīng)歷比20xx年金融危機還蕭條的大背景下，配套部準確掌握市場行情,，緊緊圍繞銷售計劃,，積極調(diào)整采購策略,，加大了自制機殼、鋁蓋的品種和數(shù)量,，本著“價格更低,、質(zhì)量更好”的原則開發(fā)新的供方，精心安排配件,。銷售人員為擺脫不利的銷售處境，迅速適應(yīng)急劇變化的市場形勢,，在呂董的帶隊下加大走訪力度,，準確掌握市場信息變化，充分發(fā)揮營銷技巧,，不但擴大了江蘇歐翔,、浙江新霸、嘉領(lǐng),、金浪等老客戶合作的數(shù)量和種類,，在穩(wěn)定老客戶基礎(chǔ)上開拓新客戶，發(fā)展了正強等一批實力雄厚的新客戶,。

3,、生產(chǎn)方面：及時調(diào)整生產(chǎn)工藝，加大技術(shù)改造,，圓滿完成生產(chǎn)任務(wù),。

針對電機市場的嚴峻形勢，生產(chǎn)部門始終堅持“保安全,，提質(zhì)量,，抓工藝改進，降成本,，增效益”的原則,，根據(jù)銷售市場情況隨時調(diào)整生產(chǎn)計劃，相繼開展對噴漆房改造,、自已設(shè)計制作半自動纖維軸拋光機,、cg銑中心高氣動夾具、改進cg鋁蓋拋光工藝,、貼磁瓦員工制作塞棒加強工序自檢,，改造總裝車間氣管網(wǎng)等工作，保證產(chǎn)品產(chǎn)量,、質(zhì)量,，對違反勞動紀律的行為及時進行制止，全年生產(chǎn)工藝系統(tǒng)運行平穩(wěn),，各項工作有序開展,，圓滿完成了全年的各項生產(chǎn)任務(wù),。

4、新品方面：柴油機電機完成開發(fā),，進入小批量試制,，目前已基本趨于成熟。

5,、安全方面：加大安全教育培訓和現(xiàn)場操作規(guī)范的要求,。

安全工作是穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)、保障職工權(quán)益,、保證企業(yè)效益的重中之重,。安全工作是我公司工作的難點之所在，每一個細小的管理漏洞都會給安全工作造成不可預測的后果,，為了克服各種不利因素對我們安全工作造成的影響,，在公司領(lǐng)導的高度重視和大力引導下，我們在繼承傳統(tǒng)的安全管理經(jīng)驗的同時,，積極學習和探索先進的安全管理辦法,。

(1)安全檢查：在車間現(xiàn)場檢查各類隱患和問題，違反崗位操作規(guī)程,、安全規(guī)程,，勞保用品穿戴，設(shè)備跑冒滴漏等問題,，要求及時整改,，及時協(xié)調(diào)幫助解決問題，遏制了重大事故隱患的發(fā)生,。

(2)利用早會或?qū)ｎ}會進行安全教育培訓,。為規(guī)范日常安全教育，著重從規(guī)范培訓內(nèi)容,、改進培訓方式,、擴大培訓對象范圍、合理調(diào)整培訓時間幾個方面著手,，使員工的安全觀念從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?，進一步大大提高了職工的安全意識。

6,、在家庭中,、企業(yè)中、社會中進一步倡導和形成孝為先,、慈為首,、鄰里和睦、扶危濟困的社會風尚,，公司出資在下各二中設(shè)立“獎學金”鼓勵優(yōu)秀學子,，幫助家庭困難學生完成學業(yè),，公司注資和員工捐款兩種方式在員工成立“愛心基金”，不定期資助困難員工,。被授予**縣“慈孝企業(yè)”,。

二、201x年工作中存在如下問題：

1,、重視數(shù)量而輕視質(zhì)量,。對質(zhì)量缺乏認識，質(zhì)量管理措施落不到實處,，產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,，批量性質(zhì)量問題屢次出現(xiàn)：自制件和外購配件不合格讓步使用太多，且不走流程,，誰都可以作出讓步使用的決定，導致o型圈回彈力不達標漏油損失了40%市場,。

這些問題產(chǎn)生的根源是：我司質(zhì)量控制機制存在問題;工裝,、夾具、模具,、數(shù)控設(shè)備未定期維修維護,，使設(shè)備靈敏度超差;技術(shù)資料未及時更新一致(報廢環(huán)節(jié)欠缺);質(zhì)量問題分析會太少(讓更多的人對質(zhì)量問題不重視、麻木);配件沒有最低的安全庫存(為了生產(chǎn),，不合格配件只能違規(guī)使用);部份品管人員業(yè)務(wù)水平低且工作不務(wù)實,。

2、設(shè)備與生產(chǎn)都是生產(chǎn)部門的基礎(chǔ),，設(shè)備管理工作相當差,。我們應(yīng)緊緊圍繞“人員、設(shè)備,、管理”三個工作重點切實開展好此項工作,。一是建立健全各項規(guī)章制度：所謂有制度不執(zhí)行等于零，有號召不響應(yīng)等于一句空話,。為把設(shè)備管理工作落到實處,，由生產(chǎn)部要定期不定期去各車間進行檢查、督促,、落實,，才能收到了良好的效果。二是加強設(shè)備巡檢,，使設(shè)備處于完好狀態(tài)：為保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),，生產(chǎn)部應(yīng)在每月26日-28日應(yīng)組織一次相關(guān)部門人員參加的設(shè)備大檢查，生產(chǎn)部根據(jù)整改時限,，及時跟蹤各車間整改情況,，對查出問題逐項逐條核對落實,，對未整改又無原因說明的，根據(jù)設(shè)備管理制度給予相應(yīng)處罰,，保證設(shè)備在最佳狀態(tài)下安全運行,。三是強化設(shè)備的維護與檢修，保證備用設(shè)備達到備用狀態(tài)：公司正常的檢維修工作應(yīng)該有機修工,、電工承頭,，為隨時掌握設(shè)備檢維修信息，由各車間主任,、副主任每周出具一次設(shè)備檢修信息反饋和一周維修信息單,，生產(chǎn)部根據(jù)每周信息反饋情況每月對機修工、電工進行考核并與經(jīng)濟責任制掛鉤,，從而保證了維修質(zhì)量,，真正做到“緊急問題不過夜、重大問題不過周”,，縮短檢維修時間,。每次設(shè)備大檢查都還將“備用設(shè)備”列為重點檢查項目，從而使備用設(shè)備達到正常備用狀態(tài),，為保證生產(chǎn)正常進行做好了保障,。四是加強技術(shù)改造：為使設(shè)備充分發(fā)揮其效能，我們需要不斷地用新技術(shù),、新工藝對設(shè)備進行技術(shù)改造和更新,。可以實施“請進來,、走出去”的策略,，對難度較大的技改項目,，或請有關(guān)專家或設(shè)備制造廠家人員到我方現(xiàn)場進行探討論證，或派員工到同行業(yè),、兄弟單位進行學習,，取長補短，學習先進經(jīng)驗,，結(jié)我公司實際再制定出切實可行的,、先進的、合理的技改方案。

3、部份管理人員工作缺乏主動和應(yīng)有的積極性,，有些崗位的人員設(shè)置不合理,，工作量極其不飽和,，給其他員工負面影響相當大，且引發(fā)心理不平衡,，橫向攀比,，加之公司缺乏激勵績效機制，導致公司整體工作效率非常低下和被動,。

4、生產(chǎn)現(xiàn)場管理工作方面還有如下不足：一是生產(chǎn)工人遲到,、早退現(xiàn)象、在崗位玩手機或做與工作無關(guān)的事仍存在;二是員工工藝操作培訓不重視，關(guān)重點質(zhì)量控制不到位,、產(chǎn)品合格率不高,，不合格品與合格品未明顯隔離，出現(xiàn)半成品,、產(chǎn)成品批量報廢現(xiàn)象;三是倉庫管理缺乏規(guī)范化;四是生產(chǎn)部下達各車間的生產(chǎn)任務(wù),，時限要求有時不夠具體明確,，以致有關(guān)車間生產(chǎn)缺乏計劃性，處于自動散放羊狀態(tài);五是車間對工人的管理不到位，重布置,，少檢查、監(jiān)督,，落實效果欠佳;六是個別員工缺乏顧全大局意識,，直接影響大多數(shù)工人的積極性;七是現(xiàn)場管理應(yīng)有序，每天堅持清場,，不合格品和不合格配件必須有標志并隔離,。八是涉及生產(chǎn)的配套采購工作為生產(chǎn)部門提供服務(wù)的意識和時效性需進一步改進、提高,。

5,、員工流失率太大。老員工的流失,，無論是對產(chǎn)品質(zhì)量還是對生產(chǎn)效率的保證都是非常大的損失,，希望各部門都有義務(wù)想方設(shè)法留住員工。

6、門業(yè)車間處于管理真空和死角。定價機制不歸口,，混亂。產(chǎn)銷尤其是生產(chǎn)與外貿(mào)電子商務(wù)不對接和共享資源,，極度脫節(jié)，流失商機。

三、201x年工作計劃

中央召開201x年經(jīng)濟工作會議,，要求堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào),，保持國內(nèi)生產(chǎn)總值合理增長,。提出了六個方面主要任務(wù)，分別是切實保障國家糧食安全,、大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),、著力防控債務(wù)風險,、積極促進區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展、著力做好保障和改善民生工作,、不斷提高對外開放水平,。但世界外部經(jīng)濟環(huán)境有較多不確定因素，形勢仍十分嚴峻,，同業(yè)競爭和生產(chǎn)集中度日益加劇,。而我們受自身硬件和軟件條件制約，整體競爭優(yōu)勢不夠強,，公司將面臨新的挑戰(zhàn),。面對新形勢、新要求,，我們必須用危機意識去設(shè)想工作,，用創(chuàng)新意識去拓展管理，用精品意識去占領(lǐng)市場,。抓住公司搬遷到仙居縣良好的發(fā)展態(tài)勢,，充分利用社會資源，充分利用自身優(yōu)勢,，以昂揚的斗志,、飽滿的熱情、堅定的信念,、扎實的工作,，在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、機器換人機遇期中加快公司又好又快發(fā)展,。

思路決定出路,，思想決定行動。201x年公司工作的總體思路：轉(zhuǎn)變觀念,，創(chuàng)新管理;加強培訓,，提高素質(zhì);整合資源，強化營銷;完善工藝,、確保質(zhì)量;優(yōu)化流程,，嚴控成本;注重細節(jié)，安全生產(chǎn);擴大產(chǎn)值規(guī)模,，提高經(jīng)濟效益,，不斷提升企業(yè)競爭力、管理執(zhí)行力,，推動企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,。

1、完善內(nèi)部管理,。為適應(yīng)公司發(fā)展的要求及適應(yīng)市場競爭的需要,，從管理入手,，加強制度建設(shè)，實施“一切按文件(書面資料)管理,，一切按程序(規(guī)范)操作,，一切用數(shù)據(jù)(事實)說話，一次就把工作(生產(chǎn))做好”戰(zhàn)略,。真正做到靠制度管人,，按程序辦事，杜絕“重制度建設(shè),、輕制度落實”現(xiàn)象發(fā)生,，尤其是門業(yè)車間的管理不能處于管理死角和真空。進一步建立崗位工作標準,，確保執(zhí)行力暢通,，強化公司的基礎(chǔ)管理工作。

2,、人力資源已逐漸成為許多公司發(fā)展的“第一要素”,。降低員工流失率，保留住企業(yè)老員工也是公司201x年首要重視的事情,。如果流失率過高,，企業(yè)將蒙受直接損失(包括離職成本、替換成本,、培訓成本,、質(zhì)量成本和工作效率等)，并影響到企業(yè)工作的連續(xù)性,、工作質(zhì)量和其他人員的穩(wěn)定性,。為穩(wěn)定員工隊伍首先要加強員工培訓，重視對員工的人文關(guān)懷,，留得住員工,，加大人才儲備比重。企業(yè)之間競爭日趨激烈的今天,，建立能經(jīng)得起市場風浪考驗和適應(yīng)企業(yè)發(fā)展高素質(zhì)員工隊伍是提升競爭力的一個有效舉措,。“學習能力強弱”又是人才個體或團隊優(yōu)劣的試金石,。只有不斷加強員工隊伍和人才隊伍的建設(shè),，繼續(xù)抓好員工教育培訓，提高崗位技能水平,，并根據(jù)需求對管理人員進行換位工作,，努力將企業(yè)辦成“學習型企業(yè)”。員工培訓主要體現(xiàn)在兩個方面：一是重視一線員工的培訓;二是重視管理人員的培訓,。公司在201x年重視員工的培訓工作,，如入職教育,、安全生產(chǎn),、消防知識,、加工技能、裝配技能,、技術(shù)知識等六項培訓,，通過培訓，培養(yǎng)出能獨立操作的徒工,，可以大大緩解了技術(shù)工人不足的難題,。通過招聘應(yīng)屆大學畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)工人的工作，改善員工隊伍的年齡結(jié)構(gòu)和專業(yè)水準,，為企業(yè)做好人力資源的儲備工作,。其次，公司繼續(xù)考慮給老員工一定的福利,，如果員工能一次簽訂3年或3年以上的,，并工作期滿的，公司給予一定年金補貼;第三,，改變現(xiàn)在員工食堂的承包模式,，由公司自已經(jīng)營，補貼部分費用,，努力改善食堂伙食,，讓員工基本吃好，安心工作,。

3,、加強財務(wù)管理，拓寬融資渠道為了解決企業(yè)流動資金緊張,，影響生產(chǎn)投入的問題,，一方面在企業(yè)內(nèi)部挖潛，加強財務(wù)管理中的成本管理,，統(tǒng)籌兼顧收支平衡,，減少占用，將有限的資金投入到生產(chǎn)中,，最大限度地保證了生產(chǎn)計劃的進度要求,。另一方面，為解決新廠區(qū)建設(shè)的資金投入的問題,，積極拓寬融資渠道,，與各銀行接觸，把融資用于公司經(jīng)營工作建設(shè),。

4,、加強配件和原材料組織工作,，確保生產(chǎn)計劃順利實施。采購工作要堅持在分析,、權(quán)衡質(zhì)量保證,、價格、交貨時間等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商確定合作,，并不斷開發(fā)新的供應(yīng)商,，淘汰不合格供應(yīng)商。保持經(jīng)常與供應(yīng)商進行有效的溝通洽商,，努力為公司爭取優(yōu)惠條件,，有效減少采購成本，控制質(zhì)量,。在采購過程中,，要充分了解請購材料、配件的品名,、規(guī)格,，密切配合技術(shù)、生產(chǎn),、財務(wù),、品保、倉庫等部門,，做到急件或需用日期接近者應(yīng)優(yōu)先辦理,。徹底改變因材料、配件質(zhì)量問題或不能及時到位而影響生產(chǎn)及延期交貨的狀況,，確保符合質(zhì)量要求的資材能夠及時供應(yīng),，切實滿足訂單的生產(chǎn)需求。同時,，建立信譽,，與供應(yīng)商合作雙贏，用有限的資金確保生產(chǎn)所需的換向器,、機軸,、軸承、電線,、部份機加件和其它配套件及自制配件的原材料按時回廠,。從而保證月產(chǎn)40萬只、年產(chǎn)450萬只馬達的生產(chǎn)計劃順利完成,。

5,、加大技術(shù)改造，提高技術(shù)創(chuàng)新。201x年技術(shù)部門在設(shè)計,、工藝,、工裝各方面還要做大量工作。在設(shè)計上：完成直卡彎卡自制,，3月份實現(xiàn)批量生產(chǎn);完成cg新增專用流水線安裝,、工裝、夾具定型及量產(chǎn),。在工藝上：3月份前編制金工車間作業(yè)指導書;5月底前繪制各車間工裝夾具圖紙;6月份前完成編制**公司機加工藝,、轉(zhuǎn)子工藝,、裝配工藝文件,。計劃添置或更新的設(shè)備有：滴漆機、全自動點焊機,、裝配流水線直流測試儀,、氣動量儀、彈簧測試儀,、智能電樞檢測儀,。在人員配置上，加強技術(shù)開發(fā)隊伍的建設(shè),，提高產(chǎn)品技術(shù)水平和科技含量,，增強技術(shù)創(chuàng)新能力，提高產(chǎn)品核心競爭力,。力爭201x年完成申報1-2項實用新型專利或外觀專利,，增加公司的無形資產(chǎn)。

6,、強化質(zhì)量管理,。質(zhì)量是企業(yè)的生命，企業(yè)的競爭實質(zhì)上是產(chǎn)品的競爭,，而產(chǎn)品的競爭力主要體現(xiàn)在質(zhì)量上,。產(chǎn)品質(zhì)量好的企業(yè)會有良好的市場，有良好的利潤和企業(yè)更好的發(fā)展前途,，職工就有更好的收入和穩(wěn)定的工作,。為了提高全公司質(zhì)量意識，保證公司通過北京天一認證中心對我公司質(zhì)量管理體系運行后的監(jiān)督審核,，公司將六月定為“質(zhì)量月”,，開展主題為“規(guī)范化工作、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的質(zhì)量月活動,。通過培訓,，使員工真正認識到所從事工作與產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)性和重要性，以及如何為實現(xiàn)質(zhì)量目標做出貢獻。并通過查問題,、找隱患,，規(guī)范了工作流程，提高了產(chǎn)品質(zhì)量,。做到“全員,、全過程、全企業(yè)”的質(zhì)量管理,，從原材料的進入到成品的出廠以及售后服務(wù)等各個環(huán)節(jié)加以管理,，從總經(jīng)理到一般員工，從生產(chǎn),、采購領(lǐng)域到技術(shù),、銷售部門都開展質(zhì)量管理活動。操作工人要嚴格執(zhí)行制定好的工藝標準,，要有自檢自查的責任感與能力?，F(xiàn)場管理人員對操作工人必須天天監(jiān)督，時時檢查,。品保部門,，不僅要加強隊伍建設(shè)，提高質(zhì)量控制統(tǒng)計分析和增強防范質(zhì)量問題的方法,，對企業(yè)的產(chǎn)品進行細致的檢測,，更重要的是從源頭上抓起，牢固樹立以質(zhì)量為中心,，以有效為標準,，以提高質(zhì)量和增加經(jīng)濟效益為目的，嚴格執(zhí)行《公司不合格品控制程序》,，創(chuàng)造性地實行質(zhì)量監(jiān)控,，全面提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，杜絕批量性質(zhì)量事件的再發(fā)生,，真正做到不合格的原材料,、零部件堅決不用、不合格的成品堅決不出廠,。

7,、建立公司績效考核機制的雛形，分階段逐步強化績效考核的責任機制,，使公司的各項指標分解落實到各部門,、各崗位，實行目標管理,、量化考核,。

8,、生產(chǎn)工作方面，提高企業(yè)勞動生產(chǎn)率,。201x年1月底根據(jù)各車間用工人員情況,，制定最佳用工人員方案，春節(jié)后由生產(chǎn)部,、車間和綜合辦共同配合積極招收新工人,，確保正常生產(chǎn)人員的配備，通過工資,、員工福利,、保險、年功工資等手段確保員工隊伍相對穩(wěn)定,。生產(chǎn)部要本著“合理調(diào)度,、均衡生產(chǎn)”的原則，根據(jù)車間生產(chǎn)能力的大小,，下達生產(chǎn)計劃任務(wù)要合理,、具體,、明確;要密切聯(lián)系配套,、技術(shù)、品保,、倉庫等部門,，強化計劃管理工作，通過公司下達的年度計劃的指導安排去實施;生產(chǎn)部通過工作計劃去管理,、控制檢查和落實,，強化生產(chǎn)組織工作，確保銷售訂單履約率;提高“市場”和“質(zhì)量”意識,，轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念，想方設(shè)法應(yīng)對客戶訂單集中,、生產(chǎn)任務(wù)量大、生產(chǎn)周期嚴重不足,、生產(chǎn)資金緊缺的困難局面。面對這道道難關(guān),，我們在生產(chǎn)組織中，一是對內(nèi)打破常規(guī),，深挖潛力，提高設(shè)備的生產(chǎn)效率,，銜接好裝配作業(yè)進度，強化作業(yè)現(xiàn)場的指導,，把住質(zhì)量關(guān)，扎實做好設(shè)備的管,、用,、養(yǎng),、修,、改,、購等工作，嚴格執(zhí)行設(shè)備維修保養(yǎng)制度,，堅持設(shè)備周評審檢查制度,，要確實保證設(shè)備的正常運行,。二是高度重視企業(yè)的安全生產(chǎn)工作,。建立健全設(shè)備操作規(guī)程,，完善安全管理制度,，實行公司領(lǐng)導層及部門現(xiàn)場帶班檢查制,，把檢查督促作為經(jīng)常手段，把隱患整改落實到位,。對經(jīng)常發(fā)生的安全隱患重點,，責成部門及班組簽定責任協(xié)議,，從程序和細節(jié)上確保企業(yè)生產(chǎn)安全。三是不斷加強倉庫管理,。要想方設(shè)法切實做到倉庫物料管理賬目清晰,，賬,、物、卡一致;密切配合采購,、技術(shù)、質(zhì)檢,、生產(chǎn),、財務(wù)等部門工作，從而降低運營成本,，增加盈利。嚴肅生產(chǎn)指揮,，嚴密生產(chǎn)計劃,，靈活生產(chǎn)調(diào)度,，提高應(yīng)變能力,，確保生產(chǎn)計劃實施,，確保經(jīng)濟指標全面實現(xiàn),。

9,、整合外貿(mào)和國內(nèi)銷售部資源,，進一步加大營銷工作力度,，開創(chuàng)銷售工作新局面,。一是我們既要牢牢抓住傳統(tǒng)銷售市場,，加強信息收集，以優(yōu)異的質(zhì)量和品牌站穩(wěn)市場,，還要以開放的視野,，適度拓展新市場;二是要加強客服管理,，細分客戶市場和客戶需求,，完善客戶檔案,，實施差異化服務(wù)，做好客戶滿意度調(diào)查,，建立客戶投訴處理機制;三是進一步完善市場營銷獎懲機制,，打造過硬的營銷隊伍,，加強實戰(zhàn)培訓,，提高商務(wù)談判中議價能力,，準確市場定位,。四是積極構(gòu)建企業(yè)信息門戶和電子商務(wù)平臺,，理順門業(yè)車間定價不歸口的弊端，繼續(xù)利用在踏板車市場的信譽,，借鑒“服務(wù)”優(yōu)勢，主攻江蘇,、浙江,、廣東發(fā)動機企業(yè)，鞏固和擴大門業(yè)市場份額,。

10,、發(fā)揮黨、團,、工會組織作用,，增強員工凝聚力,。注重企業(yè)文化建設(shè)，規(guī)范員工的言行,，確保企業(yè)內(nèi)部團結(jié)協(xié)作,，使企業(yè)各項工作協(xié)調(diào)有序進行。要通過企業(yè)文化把企業(yè),、員工和社會三者有機結(jié)合到一起,，創(chuàng)建和諧企業(yè)。企業(yè)文化要以人為本,，尊重人的感情,，在企業(yè)中創(chuàng)造一種團結(jié)友愛、相互信任的和諧氣氛,，使企業(yè)文化成為企業(yè)管理的一個重要組成部分和企業(yè)發(fā)展壯大的重要支撐,。201x年公司要不斷加強黨、團,、工會在公司中的紐帶,、宣傳、帶頭作用,。我們將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強企業(yè)的凝聚力和感召力上,，把企業(yè)精神作為員工的精神力量，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù)的完成,，提倡員工喜聞樂見,、寓教于樂的文化、體育,、娛樂活動,。如：3、8節(jié)期間在全公司女職工中開展“巾幗趣味運動”活動,，公司還將組織員工釣魚比賽,、車間籃球、臺球比賽,，組織參加爬山活動,，豐富企業(yè)文化生活，凝聚人心,，鼓舞士氣,。公司黨支部也將針對公司整個黨員狀況，“七,。一”節(jié)前夕在黨員,、青年團員和積極分子中開展“黨在我心中”競答活動。今年培養(yǎng),、發(fā)展入黨積極分子1-2名,。公司工會繼續(xù)開展關(guān)心員工生活,，諸如送生日面，對生病住院員工進行及時探視,、慰問等活動,，讓員工感到公司大家庭的溫暖。為員工解決實際困難,，免除后顧之憂,，提高員工生活質(zhì)量，籌劃“員工困難互助基金活動”,。

天時人事日相催,，冬至陽生春又來。我們?nèi)w**人要搶抓機遇,、開拓創(chuàng)新,、拼搏進取，振奮精神,，迎難而上,，為實現(xiàn)公司201x年的經(jīng)營目標和發(fā)展目標而努力奮斗!

公司工作總結(jié)篇八

在x有限公司一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在一年里,，我和公司的職工以及領(lǐng)導都相處得很是融洽,，大家對我也關(guān)懷備至，時常給我鼓勵和幫助,。下面,，今年的工作總結(jié)如下：

一、感想和體會

1,、態(tài)度決定一切,。

工作時一定要一絲不茍，認真仔細,，一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,，這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎，一絲不茍,，不能老是出錯,，有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果，以確保自己的萬無一失,。工作的時候我一直保持極大的工作熱情,，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓，不斷提高工作效率,，雖然工作中我也會犯一些錯誤,，受到領(lǐng)導批評,，但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心，提高工作效率,。在和大家工作的這段時間里,，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西,。這次生產(chǎn)實習雖然說時間比較少，但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化,、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)驗,，這對我來說是很寶貴的。

2,、勤于思考

在工作崗位上一定要勤于思考,，不斷改進工作方法，提高工作效率,。公司的日常工作都會比較繁瑣,，而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥，就是需要你多動腦筋,，不斷地想方設(shè)法改進自己的工作方法,，提高工作效率，減少工作所需時間

3,、不斷學習

要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。這會使你的工作更加得心應(yīng)手。一個人在自己的職位上有所作為,，一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,，對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的技術(shù)人員,。

二,、工作成果與收獲

在這三個月里，我作為一個質(zhì)量改善技術(shù)人員,，認真學習公司的質(zhì)量管理流程,，根據(jù)崗位職責的要求，主要有以下工作成果及收獲：

1,、物料篩選車間篩選工裝的制作

完成的工裝有：遙控器篩選工裝3個,，塑封電機篩選工裝4臺，鐵殼電機篩選工裝4臺,，電控測試工裝4臺,，傳感器篩選工裝1臺，ptc電加熱篩選1臺。在制作過程中,，我深刻的感受到,，想要做好合理實用的工裝必須了解被測試的物料的質(zhì)量、工藝和性能這三個方面,，根據(jù)我以前的工作經(jīng)驗,，這三個方面我已經(jīng)掌握，所以我用自己的經(jīng)驗去做工裝,，很快的得到大家的認可,。

2、篩選工裝的完善和維護

a,、工裝完善方面：工裝制作完成后,，為了工裝達到預期的效果，我不斷的查看工裝在使用過程中的不足,，改善不足之處,，力求工裝在人員使用方面達到舒適、便捷,；在工作效率方面達到快速有效,。

b、維護方面：加強對工裝使用人員的培訓,，讓使用人員不僅會使用測試工裝而且還會處理工裝常見的問題,。

3、外機預裝和篩選工裝ctq的編制

a,、外機預裝ctq編制是以流水線的方式制定的,，所有元器件要根據(jù)工藝文件確認后，在通過自檢,、互檢和質(zhì)量工藝要求來保障產(chǎn)品質(zhì)量的,。分別編制了kfr-23w、kfr-35wg,、kfr-72w三種常規(guī)機型,。

b、篩選方面的ctq是針對元器件的外觀和基本性能,，看元器件是否符合質(zhì)量工藝要求,。分別編制了遙控器ctq、塑封電機ctq,、鐵殼電機ctq,、溫度傳感器ctq、ptc電加熱ctq,。

4,、指導外協(xié)廠的品質(zhì)改善,，分析與改良不良材料跟蹤；

a,、對篩選車間統(tǒng)計的日報分析,、生產(chǎn)下線分析日報分析

從分析表中可以看出各廠家物料的質(zhì)量問題的波動，根據(jù)這個依據(jù)來指導外協(xié)廠家的品質(zhì)改善,，前期塑封電機噪音下線率高，新飛10027遙控器下線率高,、鐵殼電機下線率高,，我參加了改善與跟蹤，并編制了質(zhì)量缺陷跟蹤表,。

b,、對預裝生產(chǎn)過程的出現(xiàn)的質(zhì)量問題分析與改進

前期跟蹤分析預裝門開關(guān)電機下線率高的問題，并執(zhí)行臨時整改措施,，運用質(zhì)量分析——魚骨圖等工具來分析根本原因和直接原因,，然后拿出永久的對策，接著執(zhí)行及驗證對策,，最終防止再次發(fā)生或在其它產(chǎn)品上發(fā)生,。通過這次改進，讓我了解了公司的改進流程,。

以上這些工作使我認識到質(zhì)量改進是無極限的,，產(chǎn)品只有更好，沒有,。

三,、明確崗位職能，

根據(jù)崗位職責的要求,，我的主要工作及學習任務(wù)是：

1,、負責從樣品到量產(chǎn)整個生產(chǎn)過程的產(chǎn)品質(zhì)量控制，尋求通過測試,、控制及改進流程以提升產(chǎn)品質(zhì)量,；

2、負責解決產(chǎn)品生產(chǎn)過程中所出現(xiàn)的質(zhì)量問題,，處理品質(zhì)異常及品質(zhì)改善,；

3、產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進,，處理客戶投訴并提供解決措施,；

4、制定各種與品質(zhì)相關(guān)的檢驗標準與文件,；

5,、指導外協(xié)廠的品質(zhì)改善,，分析與改良不良材料。

四,、認識個人能力不足,。

1、目前在產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進,，處理客戶投訴,、品質(zhì)相關(guān)檢驗標準制等方面存在不足，為了讓自己做一個更稱職的人員,，一定努力學習并克服各種不足,。

2、在與別人打交道方面由于性格等原因,，缺乏主動性,，但是在質(zhì)量工作上，要別人接受你的意見,，就需要具備良好的溝通能力,，一定要主動積極，把溝通作為交流的橋梁,。

五,、今后自己努力方向

1、學無止境,，各種學科知識日新月異,。我將堅持不懈地努力學習各種技術(shù)知識，并用于指導實踐,。對現(xiàn)今空調(diào)制冷行業(yè)來說,，變頻空調(diào)技術(shù)的發(fā)展加速了高能效空調(diào)的淘汰步伐，在這方面我要加強自我學習,。

2,、光說不做，不行,。在以后的工作中不斷學習知識,，通過多看、多學,、多練來不斷的提高自己的各項技能,。從零部件的裝配到整機下線所有的工藝流程和質(zhì)量要求都需要一一掌握，這樣才能不斷的豐富自己,，讓自己不提前被這個競爭激烈的社會所淘汰

3,、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力及溝通能力,，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,，積極,、熱情、細致地的對待每一項工作,。

公司工作總結(jié)篇九

20年是我市加快實行“三步走”第二步策略目標的關(guān)鍵一年,，是全面實現(xiàn)“十五”規(guī)劃目標、銜接發(fā)展的重要一年,，也是我公司進一步深入改革,，搶抓機遇，加快發(fā)展,，實現(xiàn)各項工作再上新水平的重要一年,。領(lǐng)導班子在局黨委的領(lǐng)導下，堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心,，以先進性教育活動和兩公司關(guān)系調(diào)劑為契機，狠抓班子建設(shè),、隊伍建設(shè)和作風建設(shè),，牢牢控制發(fā)展這個第一要務(wù)，用科學發(fā)展觀總攬全公司各項工作,，積極穩(wěn)當?shù)赝苿痈黜椆ぷ?，使全公司各項工作取得了較好的成就。現(xiàn)將今年的工作情況匯報如下：

一,、 狠抓生產(chǎn)經(jīng)營,，提升經(jīng)濟實力

生產(chǎn)經(jīng)營工作是我公司各項工作的重中之重，是企業(yè)生存和發(fā)展的根本保障,，為此,，全公司高下當真貫徹落實全員經(jīng)營的思想，用有序的生產(chǎn)組織保障生產(chǎn)經(jīng)營,，用技術(shù)創(chuàng)新帶動生產(chǎn)經(jīng)營,，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)增進生產(chǎn)經(jīng)營。今年,，我們針對各專業(yè)的不同特點,，分別確破了不同的生產(chǎn)經(jīng)營重點，并采取了不同的經(jīng)營管理策略,。工程勘察,、丈量和測試專業(yè)是我公司的傳統(tǒng)支柱專業(yè)，在市場上領(lǐng)有較高的有名度,，為保持傳統(tǒng)的優(yōu)勢,，我們一方面堅固原有市場范圍，一方面大力拓展新的業(yè)務(wù)范疇,?？碧綄I(yè)積極開展地質(zhì)災(zāi)害評估業(yè)務(wù),，并且走出軟土地域，在基巖地區(qū)勘察上獲得了攻破性進展,。測量專業(yè)通過一直提高服務(wù)水平,，贏得了建設(shè)單位的信任，并且積極配合政府部門,，文秘寫作秘書網(wǎng)保質(zhì)保量地完成了城市快速路等多項市重點工程的撥地測量責任,。測試專業(yè)在人員弛緩的情況下，通過勞務(wù)分包,，擴展了生產(chǎn)能力,，降低了成本，并且發(fā)揮持續(xù)奮戰(zhàn)的精神,，圓滿實現(xiàn)了上級委派的管線探測義務(wù),。巖土施工是我公司的一個主要專業(yè)，但市場上風不明顯,，并且因為價格競爭激烈,，多年來始終盈利不高，今年我們抓住濱海新區(qū)加快發(fā)展的有利機會,，積極承攬公共建造與工業(yè)項目,，搶占市場份額，使產(chǎn)值增加較快,。設(shè)計,、監(jiān)理等小型專業(yè)也都捉住有利時機，找準市場定位,，發(fā)揮自身特點,，較好地完成了工作目標。

自年初以來,，全公司職工在工作中充分弘揚拼搏精神,，從春節(jié)到當初，各生產(chǎn)單位基礎(chǔ)上不歇過公休日,，通過大家的獨特盡力,。截至10月底，全公司完成產(chǎn)值1.4億元,，營業(yè)收入達到1.3億元,，分辨比去年同期增長了20%左右，實現(xiàn)利潤1200多萬元,。

二,、 穩(wěn)步推進改革，適應(yīng)市場競爭

改革是發(fā)展的須要,，是企業(yè)擺脫盤算經(jīng)濟的束縛,，邁向市場的唯一途徑,。面對我公司目前的六個專業(yè)，或多或少地都存在一些不能適應(yīng)市場經(jīng)濟的問題,，但是為了確保在牢固中求發(fā)展的目標,，我們決定把今年改革的重點放在巖土專業(yè)。因為巖土專業(yè)占領(lǐng)全公司四分之一的職工,，占據(jù)資產(chǎn)總量最多,，但盈利水平不高，誠然近年來,，由于巖土施工市場的惡性競爭和行業(yè)管理不規(guī)范,，導致贏利空間越來越小，然而我們自身在管理機制上缺乏翻新,，也是導致盈利水平始終不高的重要起因,。因此加快巖土專業(yè)的改造已經(jīng)成為解決全公司發(fā)展的事不宜遲。

為了提高設(shè)備利用率,，進一步下降生產(chǎn)成本,，我們進行了設(shè)備承包責任制的改革試點工作，將設(shè)備管理的義務(wù)落實到具體人,，改變了以往管理中責任不清的弊端，減少了許多繁瑣的管理環(huán)節(jié),，使責權(quán)利的關(guān)聯(lián)更加清楚公平,，收到了較好的成果，調(diào)動了職工的積極性和責任心,，設(shè)備運用率提高了,，成本節(jié)約了，品德控制也更有保障,。目前,，裝備承包責任制改革已經(jīng)在巖土二公司全面推開。

為了提高項目管理水平,，我們進行了項目管理責任制的改革試點,，以項目經(jīng)理為核心組建項目班子，授予項目經(jīng)理更大的管理權(quán)限和任務(wù),，并且把項目管理的收益與其工資收入直接掛鉤,，從而促使名目經(jīng)理嚴格操縱每一個生產(chǎn)組織環(huán)節(jié)，提高效率,，下出世產(chǎn)成本,。

為了通過調(diào)配手段充足調(diào)動職工積極性，激發(fā)責任心,，我們對巖土二公司和勘察征詢公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)人員進行了工資構(gòu)造改革的試點工作,。簡化了工資結(jié)構(gòu),，加大了績效獎金的比例，工作業(yè)績的好壞直接影響到個人收入的高低,，充分調(diào)動了每個業(yè)務(wù)員的積極性,。

通過上述的改革試點，把原來靠制度約束的要求轉(zhuǎn)化為職工自發(fā)的舉動,，提高了效率,，降低了成本，收到了較好的效果,，也為今后的改革積累了寶貴的教訓,。

三、 全面強化管理,，規(guī)范企業(yè)運作

為了進一步規(guī)范各項管理,，我們首先抓了制度修編工作，從新訂正和編制了一百多項制度,，將全公司的各項工作都納入制度化管理的軌道,，充分體現(xiàn)了“迷信執(zhí)政，民主之爭,，依法執(zhí)政”的要求,。為強化各部門的二級管理，各基層單位認真按照全公司的管理要求,，完善內(nèi)部管理體制,，制定了較為完整的、合乎本單位實際情況的規(guī)章制度,，使各項工作做到有章可循,。在完善管理制度的同時，我們還著重抓好制度落實,，突出強調(diào)了嚴厲照章辦事,，提高辦事效率，器重時效性準則,。

經(jīng)濟管理是我公司的重點工作,，今年我們在適當放寬內(nèi)部經(jīng)濟政策的同時，加強了對關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把持,。充散施展經(jīng)濟管理部分的職能作用,，側(cè)重對材料物資洽購、吊裝運輸?shù)却罅勘惧X支出進行審核把關(guān),，加強了資金流動的計劃性,，對工程分包和合同評審加強了管理。使全公司的財務(wù)管理更加規(guī)范。咱們還通過召開經(jīng)營出產(chǎn)會,，按期編制經(jīng)濟剖析報告,，有意識地培育和進步經(jīng)營管理者和財務(wù)職員的經(jīng)濟分析才能，提高綜合管理的程度,，特殊是提高了基層單位的財務(wù)管理水平,，增強了經(jīng)濟管理對生產(chǎn)經(jīng)營工作的指導作用。通過積極運作,，我公司爭取到了固定稅率的稅收政策,，解決了大批的財務(wù)掛賬問題，公道避稅達多少百萬元,。下半年,，我們還對96年以來財務(wù)借出的各種票據(jù)進行了同一的清算，解決了很多歷史遺留問題,，但仍有局部遺留問題有待于今后逐漸解決,。通過本次清理，進一步標準了財務(wù)管理軌制和審批手續(xù),。

在勞動人事管理方面,，我們對全公司用工情況進行了統(tǒng)一的摸底追究，進一步規(guī)范了勞動用工和人員調(diào)動的審批程序,，加強了職工培訓工作的統(tǒng)一管理,，根據(jù)上級文件要求，通過大量細致的測算,，進行了工資結(jié)構(gòu)調(diào)解,。

設(shè)備物質(zhì)管理方面，進一步完善了設(shè)備跟蹤管理,，掌握了主要生產(chǎn)設(shè)備的臺效，為節(jié)制投資方向,，供應(yīng)了第一手資料,。今年，我公司的設(shè)備投入到達一千萬元,，擴大了設(shè)備生產(chǎn)能力,，豐盛了業(yè)務(wù)手腕，為今后擴大生產(chǎn),，拓展業(yè)務(wù)奠定了基本,。

在質(zhì)量管理方面，加大了管理力度,，對影響較大的質(zhì)量事變認真分析,，查找起因，對責任一查到底，并且嚴格按制度規(guī)定進行了處理,。通過定期召開例會對技術(shù)質(zhì)量工作進行分析總結(jié),，不斷完善技術(shù)質(zhì)量管理體系，加強了大型項目技術(shù)方案的統(tǒng)一評審,，提高了基層生產(chǎn)單位自我把握,、自我改良的才干，有效地保證了我公司質(zhì)量保證體系的運行,，并順利地實現(xiàn)了iso9001的復審換證工作,。

在技術(shù)結(jié)果資料和保險生產(chǎn)管理等其他方面，咱們也做了大批的工作,。始終完善各項管理制度,，尺度運作程序，增強日常檢查督促,，成果資料歸檔率達到100%,，全年生產(chǎn)無重大事變。

四,、 狠抓科技創(chuàng)新,，增強發(fā)展后勁

不斷提高技術(shù)水平是我公司長期持續(xù)發(fā)展的保障，為此我們下鼎力量狠抓技術(shù)創(chuàng)新工作,，重點做了新技術(shù),、新工藝的引進和推廣工作。

勘察專業(yè)在牢固軟土地區(qū)傳統(tǒng)技術(shù)優(yōu)勢的條件下,，積極向地質(zhì)災(zāi)害評價,、地震安全性評估等業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展，環(huán)田地質(zhì)評價業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,，全年創(chuàng)產(chǎn)值三百多萬元,，已成為一個新的利潤增添點。而且還積極研究基巖地區(qū)勘察技術(shù),，并取得沖破性進展,。大力開發(fā)原位測試手段。測試專業(yè)引進了孔徑探測儀和高密度電法測試儀,，豐富了測試技術(shù)手段,，進一步強固了我公司在測試領(lǐng)域的龍頭地位。巖土專業(yè)在添翼鉆孔灌注樁,、預應(yīng)力空心方樁以及后壓漿工藝的研究推廣方面,，投入了大量的精神，并且已經(jīng)在部門工程中進行了應(yīng)用,，通過實際工程考試,，后果較好，也為巖土專業(yè)擴大利潤空間打下了良好的基礎(chǔ)。

課題研究和技術(shù)推廣方面,，我們積極推進市城市地質(zhì)信息系統(tǒng)體系的開發(fā)和濱海軟土地基處理新技術(shù)研究以及海河兩岸基礎(chǔ)工程病害機理研究工作,，重點開展了灌注樁后壓漿技術(shù)和擴盤樁技術(shù)的推廣工作，并取得了階段性成果,。我公司今年還主持和參與編制了兩項國度規(guī)范,。

工程創(chuàng)優(yōu)方面，華信商廈工程勘察獲國家銅牌獎,，另外還取得市級優(yōu)秀勘察工程一等獎1項,，二等獎2項，三等獎2項,，市級精良咨詢工程三等獎和鼓勵獎各1項,。

五、 加強步隊建設(shè),，打造優(yōu)良團隊

今年我們著重抓了干部隊伍建設(shè)和專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè),。我們以提高性教誨活動為契機，加強班子建設(shè),，提高干部隊伍素質(zhì),，轉(zhuǎn)變工作作風?；顒又斜３帧斑厡W邊議,，邊查邊改”，認真查找突出問題,，踴躍落實整改措施,，從而全面提高了黨員干部的政治思維素質(zhì)，強化了基層班子的作用,。下半年,，我們著重抓了干部隊伍作風建設(shè)，公司黨委專門制定了《對加強干部隊伍作風建設(shè)見解》,，從精簡文件會議,，堅持深入一線，增強服務(wù)意識,、增強工作主動性、加強勤政廉政,、加強節(jié)省意識等六個方面提出詳細要求,，全公司各部分各單位認真落實黨委要求，認真查找自身存在的薄弱環(huán)節(jié),，結(jié)合自己的工作特點,，制定整改辦法，并且黨員干部帶頭做好落實，使得管理工作的效力,，職工精力面貌發(fā)生了很大的變革,，有力地促進了全公司的經(jīng)謀生產(chǎn)工作。

在人員培訓方面,，我們進一步規(guī)范了教育培訓工作的統(tǒng)一管理,，我們在相關(guān)專業(yè)之間選拔了部分技術(shù)骨干，進行定期的輪崗交換,，并選派技術(shù)骨干外出參加技術(shù)交流和研究活動,。我們還勘誤了科技創(chuàng)新褒獎措施，調(diào)動了技術(shù)人員開展科技創(chuàng)新的熱情,。為了鼓勵青年科技人員刻苦研究業(yè)務(wù)常識,，不斷提高子術(shù)水平，在全公司形成良好的學術(shù)氛圍,，我們辨別組織了工程技術(shù)規(guī)劃競賽和全公司技術(shù)大比武活動,，另外還進行了優(yōu)秀科技論文評比活動。為技術(shù)人員展現(xiàn)才華發(fā)現(xiàn)了條件,，也為提高全公司技術(shù)水平起到了良好的促進作用,。

六、 建設(shè)企業(yè)文明,，營造良好氣氛

在日常工作中,，我們始終留心堅持以人為本的思惟。公司班子成員經(jīng)常深入基層單位或召開座談會,，與同道們交心談心,，了解職工的思維狀況，援助解決生產(chǎn)生涯中的實際艱難,。為了勉勵職工參政議政,，公司里加大了對各生產(chǎn)單位的二級民主管理工作監(jiān)督檢討的力度，在確保民管小組的組織完善的情況下,，使民主管理工作做到時?；⒅贫然?。公司班子還分離與部分單位的民管小組進行了座談,，使職工切實參加到管理過程中，充散發(fā)揮了民管小組的作用,。并且把領(lǐng)導班子與職工代表的座談會作為一項制度,，建立了高低溝通的長效機制。

為了切實把全公司職工的智慧凝集到企業(yè)發(fā)展當中,，公司黨委還研討制定了《職工合理化倡導嘉獎制度》,，激勵職工為企業(yè)發(fā)展獻計獻策,。在合理化倡議活動中，全公司職工積極加入,，從技術(shù)創(chuàng)新到企業(yè)發(fā)展,，提出了很多好的提議，豐富了改革立異的思路,，體現(xiàn)了主人翁意識,。

為了改進職工的生產(chǎn)生活前提，我們辦起了本人的職工食堂,。今年還為職工安排了全面體檢,，并持續(xù)實施帶薪休假制度，公司工會還應(yīng)用公司內(nèi)的部分平房辦起了職工閱覽室,，乒乓球室和健身房,，還組織職工開展了保齡球、羽毛球,、籃球比賽,，“七一”期間，我們還組織了全公司的歌詠比賽活動,，不僅大大豐碩了職工的業(yè)余文化生活,，還充分展示了企業(yè)的活力，增強了凝聚力,。為促進生產(chǎn)經(jīng)營工作營造了良好的人文環(huán)境,。

七、 其余有關(guān)工作

在局黨委做出調(diào)整兩公司管理關(guān)系的決定當前,，我們敏捷舉措,，以顧全大局的態(tài)度，與測繪公司和局有關(guān)處室密切配合,，加強溝通,，積極穩(wěn)當?shù)靥幹昧宿k公用房調(diào)整、設(shè)備交接等一系列相干問題,，同時按照局黨委要求的時間,，及時組織搬遷，并快捷投入生產(chǎn),，保證了畸形生產(chǎn),。同時對調(diào)動聽員進行妥善安置，確保了職工隊伍穩(wěn)定,，工作一天也沒耽擱,，美滿完成了這次調(diào)整工作。

為了保證企業(yè)的長遠發(fā)展,，我們在局領(lǐng)導的支持和幫助下,，在高新技術(shù)園區(qū)注冊成破了城市空間打算地理信息公司，加快了工程測量數(shù)字化技術(shù)發(fā)展的步調(diào),。我們還在津南區(qū)購置了40畝土地作為發(fā)展基地,。

在局領(lǐng)導的大力輔助下，我們還解決了原房地產(chǎn)公司的部門歷史遺留問題,。

八,、存在的不足和下一步打算

經(jīng)過廣大干部職工的奇特努力，全公司各項工作取得了一定的成績,，然而間隔我們的目標懇求還有一定的距離,。在總結(jié)成績的同時，還應(yīng)看到工作中仍然存在良多不足,。比喻：對市場信息的反饋還不夠敏銳,，內(nèi)部經(jīng)營信息流利還不夠順暢;經(jīng)濟管理上還不實現(xiàn)全成本核算;生產(chǎn)組織和名目管理水平還有待先進;技術(shù)手段相對單一，與全國其余綜合甲級單位比較,，在技術(shù)實力上還有必定差距,。人才隊伍建設(shè)還跟不上企業(yè)發(fā)展的需要，缺少尖子人才和高素質(zhì)的綜合管理人才,。以上這些問題是制約我們發(fā)展的“瓶頸”,，需要下大力氣解決。

為了抓住濱海新區(qū)加快發(fā)展的大好機會,，我們要放松做好以下多少個方面的工作：

1,、做好中長期發(fā)展規(guī)劃。首先要明白我公司發(fā)展的定位問題,。要依照建設(shè)技術(shù)治理型企業(yè)的目標,，做好發(fā)展計劃。針對市場需求和行業(yè)技術(shù)發(fā)展動態(tài),，聯(lián)合我公司的詳細情況,，制訂發(fā)展目標。在技巧發(fā)展上,，以專業(yè)化大公司為目標,，并體現(xiàn)本身特色。各專業(yè)要依據(jù)全公司總體發(fā)展目的跟本專業(yè)的詳細情形,，制定出既吻合專業(yè)發(fā)展方向又符合我公司工作實際的發(fā)展思路,，堅持連續(xù)穩(wěn)固的發(fā)展。

2,、進一步抓好作風建設(shè),。要把轉(zhuǎn)變兩級班子作風、干部隊伍作風和機關(guān)工作作風作為一項長期任務(wù),。認真落實好公司黨委《對于加強干軍隊伍風格建設(shè)的看法》,，發(fā)揮實干精神,，認真落實各項規(guī)章制度和黨委決議，堅持深刻基層,，搞好考核研究,，切實解決好制約企業(yè)發(fā)展的問題。要教育各級領(lǐng)導干部廉潔自律,，克己奉公,，以實際行動體現(xiàn)黨員的先進性，發(fā)揮模范作用,，并以此帶動全公司寬大職工,，報全部精神投入到全公司的改革發(fā)展當中，打造一支紀律嚴明,，能打硬仗的職工隊伍,。

3、搞好市場經(jīng)營,，擴大市場份額,。要進一步強化經(jīng)營信息管理工作，研究制定相關(guān)政策,，加強信息的統(tǒng)一管理,，解決經(jīng)營信息共享的問題，發(fā)揮全公司整體經(jīng)營的優(yōu)勢,。以濱海新區(qū)建設(shè)為重點,，加緊市場開拓，特別是在拓展濱海新區(qū)的業(yè)務(wù)方面要拿出具體的工作思路,。

4,、加快提高生產(chǎn)和經(jīng)濟管理水平，確保效益增長,。要以巖土施工專業(yè)為重點,，著重研究解決制約專業(yè)發(fā)展的凸起問題。改革生產(chǎn)管理模式,，大力推廣改革試點工作取得的成功教訓,，不斷完善相關(guān)的配套機制和政策，進一步向全成本核算過渡,。進一步發(fā)揮現(xiàn)有人員和施工設(shè)備的生產(chǎn)能力,。并且要著力提高經(jīng)濟分析的水平，強化經(jīng)濟分析對生產(chǎn)經(jīng)營的領(lǐng)導作用,，切實提高盈利能力,。

5、穩(wěn)步推進人事和工資制度改革,。改革用工模式,。實施雙制度用人制度,，逐步實行合同制用工，為人才引進和交流發(fā)明靈活的機制,。積極推行崗位管理的模式,，明確崗位職責和機構(gòu)設(shè)置，強化崗位責任,，并落實生產(chǎn)單位第一責任人負責制，不斷完善崗位職責和績效考察體系,，并逐步推行與之配套的崗位工資制,，從而更有效地調(diào)動職工積極性。

6,、加快人才培養(yǎng)的步調(diào),，加大教育培訓的力度。根據(jù)全公司發(fā)展和人才隊伍建設(shè)的總體請求,，加強技術(shù)培訓的宏觀管理,，提高培訓工作的針對性和實用性，提高培訓品質(zhì),，通過履行人才工程,，發(fā)掘和造就一批優(yōu)秀人才。對那些工作表現(xiàn)出色,，有發(fā)展前途的年輕同志進行重點培養(yǎng)，并在全公司構(gòu)成比學趕幫的良好學術(shù)氛圍。

7,、加快技術(shù)創(chuàng)新和技能提高,。通過改革科研管理機制，正確處理好經(jīng)營生產(chǎn)跟科研工作的關(guān)系,，逐步建立和完善我公司的技術(shù)創(chuàng)新體系,，鼓勵技術(shù)人員英勇翻新，跟蹤行業(yè)技術(shù)發(fā)展的新趨勢,，引進新工藝,，發(fā)展新業(yè)務(wù)，及時把新技術(shù),、新工藝轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,，為我公司的發(fā)展積攢后勁。

8,、鼎力發(fā)展企業(yè)文化建設(shè),。通過增強宣傳教育工作，對先進人物和進步事跡鼎力弘揚表彰,，對錯誤典型進行批評教導,，引導職工樹立準確的價值觀,，在全公司范圍內(nèi)造成健康向上的精力面孔。并且要在完美二級民主管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,，開展多種形式的運動,，調(diào)動職工參政議政的的踴躍性，激發(fā)職工的群體名譽感和歸屬感,，加強團隊凝聚力,。

公司工作總結(jié)篇十

作為xx集團子公司的xx公司，財務(wù)部是公司的關(guān)鍵部門之一,，對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,，對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查,、掌握稅收政策及合理應(yīng)用,。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了,。財務(wù)部的綜合工作能力相比20xx年又邁進了一步,。回顧即將過去的這一年,，在公司領(lǐng)導及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,，緊緊圍繞重點展開工作,，緊跟公司各項工作部署。在核算,、管理方面做了應(yīng)盡的責任,。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績,，克服不足,，現(xiàn)將20xx年的工作做如下的工作總結(jié)。

今年的工作可以分以下三個方面：

一,、費用成本方面的管理

1,、規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備,，減少資金占用,。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來不論是否需要,、不論那個部門使用,、也不論購進的數(shù)量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。

2,、在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理,，加強了運輸費用的項目管理，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,，真實反映每一輛車當期的運輸成本,。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。

二,、會計基礎(chǔ)工作

1,、認真執(zhí)行《會計法》，進一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導,，規(guī)范記賬憑證的編制,，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等,。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,，月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益,。

2、國家財政部門對公司的財務(wù)等級評定還是第一次,。我們在無任何前期準備的前提下,，突然接受檢查，但長寧區(qū)財政局還是對公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定,。給公司的財務(wù)等級分數(shù)也是評定組有史以來,，評給分的一家公司。

3,、按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表,，及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計,、年終預審及財政稅務(wù)的檢查中,，積極配合相關(guān)人員工作。

三,、財務(wù)核算與管理工作

1,、按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督,、審核,，制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,，日常工作中,，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見，與各分公司,、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系,。

2、正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,，及時,、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導,。

3,、在緊張的工作之余，加強團隊建設(shè),，打造一個業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,，對下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長,、展人之長“,，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的部門新形象。

4,、作為基層管理者,，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者,。要想帶好一個團隊,，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),，首先要以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作,。

新的一年意味著新的起點,、新的機遇、新的挑戰(zhàn),，我們決心再接再厲,，更上一層樓,。20xx年我們將向財務(wù)精細化管理進軍，精細化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”,、“確保投資效益”,、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等，這樣,，就足以對公司的財務(wù)管理做精做細,。要以“細”為起點，做到細致入微,，對每一崗位,、部門的每一項具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集,。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,，通過行使財務(wù)監(jiān)督職能，拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,，實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,，挖掘財務(wù)活動的潛在價值。

雖然,，精細化財務(wù)管理是件極為復雜的事情,，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”,。

公司工作總結(jié)篇十一

開頭：x年，我縣分公司在省,、市公司的正確領(lǐng)導下,，在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下,，按照“以市場運作為原則,，開拓進取樹形象;以確保收入為目標，與時俱進謀發(fā)展”的經(jīng)營方針自我加壓,，認真貫徹省公司“四個以”的決策,，發(fā)揚創(chuàng)新求實、發(fā)展進步的工作作風,，高標準,、嚴要求地做好了各項工作，各項經(jīng)營指標取得了突破性的進展,。全年共實現(xiàn)總收入x萬元,，占比上年增收15、25萬元,，增長13,、49%，企業(yè)取得了快速發(fā)展。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

一,、強化內(nèi)部管理,，提高企業(yè)效益。

1,、完善了全員目標責任管理,。進一步規(guī)范內(nèi)部管理機制健全激勵機制，實施績效管理,。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟責任制與目標管理有機結(jié)合起來,，全面實行量化積分考核獎懲制度。結(jié)合實際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責任制及目標考評方案》,，定崗定員,，責任到人。實施月度考核,，季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當季效益工資,，有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。

2,、嚴控費用支出,。加強內(nèi)部財務(wù)管理，嚴格控制費用開支,。一是加強材料成本核算,，健全材料領(lǐng)、退料制度,，大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強對工程成本的控制,，按工程進度核撥款，加強工程監(jiān)管,，加強跟蹤問效;三是壓縮日常費用開支比例,，盡量減少不必要支出。

3,、加強安全生產(chǎn)管理,。抓好安全教育，樹立“安全至上”觀念,，強調(diào)“安全也是效益”,。增加安全防護投入，為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險”,。增強自我防范意識,，在企業(yè)形成“時時講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍,，有效避免了安全責任事故的發(fā)生,。由于安全管理抓得嚴,，我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責任事故。

二,、推出有力舉措,，大力拓展業(yè)務(wù)范圍。

1,、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù),。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù)，年初順應(yīng)市場需要,，制定了《分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》,，既大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍，增加了收視維護費,，又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為,，進一步規(guī)范了市場。經(jīng)過努力,，全年共新增城區(qū)用戶x戶,，使我縣有線電視用戶達到了x戶，新增用戶率達8,、9%,。

2、重點發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務(wù),。一是認真進行市場調(diào)查,，細分市場，并寫出了調(diào)查報告,，有針對性地對不同用戶群采取不同的促銷手段;二是加大宣傳,，精心策劃。投入宣傳經(jīng)費3000多元,，舉行現(xiàn)場咨詢演示會,，印發(fā)宣傳單,，配送郵政廣告10000多份,，利用有線電視進行廣告宣傳，并在收視率極高的自辦節(jié)目《新聞》前配播“數(shù)字電視歡迎您收看《新聞》”的廣告,，收到了良好效果;三是積極發(fā)展集團用戶,。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策，由分公司領(lǐng)導親自出面洽談,，爭取到了縣地稅局,、國稅局、農(nóng)發(fā)行,、發(fā)改局等單位集體購買數(shù)字電視機頂盒,，使用戶在短時間內(nèi)迅速增長;四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),。樹立用戶至上的服務(wù)理念，在人員少,、時間緊,、安裝任務(wù)集中的情況下，分公司員工加班加點,，分工協(xié)作,，為用戶做好數(shù)字電視機頂盒的安裝，耐心解答用戶的咨詢,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶,，贏得了市場。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來,，經(jīng)過卓有成效的工作,，僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶，全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達x戶,。

3,、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的x大樓原有網(wǎng)絡(luò)進行布線,，發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶xx戶,。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費用戶x戶,，全年累計實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入x元,。此外，還為縣政府領(lǐng)導辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng),，受到縣領(lǐng)導的高度評價,，同時也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù)，展示了公司的良好形象,。

三,、搶抓機遇，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跨越發(fā)展,。

1,、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級改造工程自去年11月開始后,，我縣分公司精心組織,，周密安排，努力克服施工難度大,、涉及面廣等諸多困難,，到今年5月實現(xiàn)了工程的順利竣工，除預留的x個光節(jié)點外,，已經(jīng)開通光節(jié)點xx個,，并為工業(yè)區(qū),、火車站、財政,、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點信號,。據(jù)不完全統(tǒng)計，我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設(shè)x公里,，桿路架設(shè)xx公里,，新架墻吊線路x公里，復掛光纜線路x公里,，布放管道光纜xx公里,，布放架空光纜xx公里。與此同時,，做好了資料整理和工程自檢自驗工作,，并順利通過了上級組織的驗收。

2,、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作,，實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐,。在省,、市公司的正確領(lǐng)導下，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項目均得以批復,，將全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇,。我縣分公司抓住機遇，抓緊組織工程施工,，截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè),，以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作,。據(jù)統(tǒng)計,，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路xx公里，新架墻吊線路x公里,，復掛光纜線路xx公里,，布放管道光纜x公里，布放架空光纜x公里,，開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點x個,。經(jīng)過扎實有效的工作,，較快實現(xiàn)了工程竣工,，并在12月初迎來了省市公司組織的驗收。二是積極爭取縣委,、縣政府的支持,，以行政手段推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實施,。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《x縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實施方案》，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實行全面整合,，并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會議,。經(jīng)核定，共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)x戶,，整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢,，資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成，實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標,。

四,、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)安全運行,。

1,、強化服務(wù)意識。一是轉(zhuǎn)變員工觀念,，反復提倡“用戶就是上帝,，服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益,，個個是形象”,、“廣電是我家，搞好靠大家”等觀念;二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督欄,，讓每位員工面對群眾,，接受監(jiān)督;三是在電視臺公開服務(wù)承諾，推行辦事限時制,、首問責任制;四是上班時間工作人員一律掛牌上崗,，熱情接待每位來訪者，接聽好每一個電話,，從細節(jié)做起,，不斷塑造廣電人美好形象。

2,、加強網(wǎng)絡(luò)維護,。一是建立部門分工合作機制，保持部門間的聯(lián)系與溝通,，使各部門既分工又合作,，密切配合，及時處理各種網(wǎng)絡(luò)故障,，全年共上門為用戶維護檢修3582人次;二是完成了x段光纜線路的正常巡查,、維護以及敏感時期的光纜線路巡護任務(wù)，有效確保了廣播電視信號的暢通,，未發(fā)生任何責任事故;三是加強了sdh設(shè)備及機房前端設(shè)備的檢修,、維護,，消除機房用電安全隱患1起，確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運轉(zhuǎn),。

3,、做好了三線安全整治工作。分公司認真?zhèn)鬟_貫徹上級整治精神,，并成立了由分管副總經(jīng)理任組長,，各部門負責人為成員的專項整治領(lǐng)導小組，統(tǒng)籌安排,，責任到人,。在整治工作中區(qū)別不同情況分項進行。首先,，對城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力,、電信線路的交越以及電力、電信搭掛,、交越我分公司線路的情況進行了調(diào)查統(tǒng)計,。然后，根據(jù)統(tǒng)計情況,，對安全隱患較大,、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進行了整治;對隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排,，逐步整治;對情況特殊,、暫時無法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。到目前為止,，縣城工業(yè)大道,、等路段線路已整改完畢。

五,、強化人本管理,，提高企業(yè)的凝聚力。

員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項工作任務(wù)的根本保證,。我們一直堅持“以人為本”的管理理念,，收到了較好的效果。

1,、進一步理順了工資分配關(guān)系,。結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神，制定分公司員工工資分配辦法,，執(zhí)行企業(yè)工資標準,。按照報酬與效益掛鉤、與職責掛鉤、與貢獻掛鉤的原則,，增加了外線人員和技術(shù)人員的補助，增強了一線人員的工作責任心和敬業(yè)精神,。

2,、扎實開展學習培訓工作。一是在年初制定學習,、考試制度,。要求每個干部職工做好讀書筆記，全年達2萬字以上;同時,，每季度進行1次政治,、業(yè)務(wù)知識考試，聘請縣委黨校老師進行監(jiān)考和閱卷,，考試成績與考評工資掛鉤,，考試成績公布后嚴格獎懲。通過每月集中學習,，平時分散自學,，季度考試的方法，著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平;二是開展了“三項學習教育”活動,，大力倡導良好的職業(yè)道德風尚;三是開展學好“兩本書”活動,。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后，我縣分公司立即聯(lián)系購買好《沒有任何借口》和《細節(jié)決定成敗》書籍,，做到員工人手一冊,。隨后，召開分公司全體員工大會,，進行專題學習和動員,，制定了專題學習計劃，要求大家提高認識,，認真研讀,，做好筆記，得到員工積極響應(yīng),。四是積極選派技術(shù)人員參加省,、市公司舉辦的各類學習培訓活動，全年培訓人員16人次,。通過學習培訓,，有效推動了員工素質(zhì)的提高，增強了企業(yè)的凝聚力和向心力,。

3,、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營,、發(fā)展,、壯大過程中不斷形成的理念，是員工共同的價值觀,，共同的行為準則,。為此，我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓,，不斷增強員工對企業(yè)的歸屬感,、自信心和自豪感。首先,，做好員工的管理工作和思想工作,，時刻關(guān)心每位員工的思想動態(tài)和精神狀態(tài)，尊重人的本質(zhì),，積極為員工的自我教育,、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件,，以民主平等的態(tài)度進行對話交流,，多點關(guān)心，多點人情味,，在分公司內(nèi)部營造了一種和諧,、寬松的工作環(huán)境。其次,，加強宣傳力度,，制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾,，使員工增強對廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌,、企業(yè)標識、企業(yè)理念,、企業(yè)精神的理解和認同,。第三，積極組織員工撰寫論文,，參加征文活動,，向省、市刊物投稿,。分公司總經(jīng)理撰寫的《理順市縣級分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動中被評為三等獎,，另還有一篇文章獲鼓勵獎;分公司行政財務(wù)部經(jīng)理撰寫的《如何加強縣級廣電隊伍建設(shè)》一文在(本文權(quán)屬第一范文網(wǎng)所有，更多文章請登陸查看)《聲屏世界》雜志發(fā)表,。此外,，信息上報工作也有很好成績,。今年共在省公司主辦的《廣播電視網(wǎng)絡(luò)工作簡報》上刊發(fā)信息21篇，列全省各分公司第一,。

回顧20xx年的工作,，我縣分公司取得了可喜的成就和效益，使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展,，但在經(jīng)營過程中也存在著一些問題,，如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后，原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下,，導致管理維護,、收費難度加大;機房還未改建,，以及機制尚需理順和完善;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進一步提高;隊伍建設(shè)有待進一步加強等等,，這都有待于在今后的工作中加以解決。20xx年,，我縣分公司將把管理擺在最突出位置,，進一步規(guī)范運營，以實現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)做大,，事業(yè)做強,，效益提高”的目標。