時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展，寫一份計劃,，為接下來的學(xué)習(xí)做準備吧,！優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

銀行職員工作計劃和安排篇一

很多人都說計劃不如變化，但是如果沒有做好計劃,，工作就沒有一個頭緒,，工作的效率就會非常慢這不利于工作展開也不利于工作的進行，做好工作計劃,，當(dāng)遇到需要改正的因素時也可以及時調(diào)整,，畢竟大方針不便就可。

一,、微笑服務(wù)

為了更好的維護我們銀行的形象,，服從銀行領(lǐng)導(dǎo)的要求，對自己的工作多一分責(zé)任多一分尊敬,。面對客戶時,，微笑。以前工作很多時候都是簡單的說以下,，從來都不會有多少表情,，這樣就讓客戶感覺到有距離，畢竟兩個陌生人之間,，彼此想要溝通,，一副冷面孔會讓溝通變得更加困難，心中不由自主的產(chǎn)生溝壑這就不利于我們工作,，用微笑來拉近距離,，用尊重來關(guān)心客戶，通過一次次真真切切的服務(wù)做好自己的工作,，讓客戶看著高興,，最做著也安心。我會在今后的工作時微笑對待客戶,，對待同事也微笑禮貌對待,，以禮待人，對他們多一分尊重多一分熱情，讓客戶知道我們銀行工作人員都是有素質(zhì),，有品德的優(yōu)秀人員,，讓更多的客戶選擇到我們銀行存取業(yè)務(wù)，讓他們接受我們的工作多接受我們的工作,。拉近與客戶的距離這就很好的減少了與客戶的問題,。

二、認真負責(zé),，多一分責(zé)任感

經(jīng)常說在嘴邊的是責(zé)任,，但是想要完成工作不但要能力出眾，還要有責(zé)任感有擔(dān)當(dāng),，愿意一直付出,，一直努力做好工作，不能忘記自己的基本任務(wù),，我是柜員,，經(jīng)常需要與客戶溝通，客戶要辦理的很多業(yè)務(wù)需要人工操作,，有些比較復(fù)雜,，甚至需要說好多遍，為了避免出現(xiàn)問題我經(jīng)常會詢問多次,，一從不會只說一次,，因為我清楚知道一點，如果因為我說的不夠清晰出現(xiàn)錯誤需要負責(zé)人的,，所以我多一些耐心,，多一些付出，多說一句這就是一次對責(zé)任的擔(dān)當(dāng),，我清楚明白一點,，不能因為自己所得不到位耽誤到客戶的業(yè)務(wù)辦理。

三,、學(xué)以致用

在銀行我們還在培訓(xùn),，雖然培訓(xùn)時學(xué)到了很多，走到了崗位上,，但是依然還要繼續(xù)學(xué)習(xí),，繼續(xù)把他們作為自己可以用到工作中，不能因為自己學(xué)的不夠我就必須多學(xué)多做,，在崗位上多做,，在學(xué)習(xí)中多學(xué)，不會忘記自己的基本任務(wù)學(xué)習(xí)壓力有多大,，就會把自己的工作做的更好,，在工作中我不會貪圖快,，更多的是運用所學(xué)，熟悉了自己的學(xué)習(xí)技巧然后才能夠快速的提高自己的工作能力,，在銀行需要的就是這樣不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉,。

銀行職員工作計劃和安排篇二

一、全力推進“三個創(chuàng)新”

第一個創(chuàng)新是科技創(chuàng)新,。要加快科技創(chuàng)新,，為加快發(fā)展提供強有力的技術(shù)支撐,。將現(xiàn)有限財務(wù)盡量向科技進步傾斜,，強化硬件設(shè)施建設(shè);維護和充分利用好現(xiàn)有科技設(shè)施尤其是abis系統(tǒng);不斷研究和開發(fā)科技與業(yè)務(wù)經(jīng)營、內(nèi)控管理相結(jié)合的金融產(chǎn)品,，營業(yè)室要加快速度克服技術(shù)難關(guān),，盡早把網(wǎng)上銀行推出，在條件許可時,，還要積極拓展自動銀行,、電話銀行、手機銀行等科技成果的開發(fā)和應(yīng)用,，全力打造新一代,、大前置、中間業(yè)務(wù),、網(wǎng)上銀行四大應(yīng)用技術(shù)平臺,。

第二個創(chuàng)新即業(yè)務(wù)品種創(chuàng)新，除了利用好傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)品種外,，要借助科技進步的有力支持,，根據(jù)與時俱進的多樣化的客戶需求，不斷開發(fā)利用好更具吸引力的新的金融產(chǎn)品,，諸如新的代理業(yè)務(wù),、通匯寶、銀證通,、國債組合存款,、教育儲蓄、養(yǎng)老儲蓄,、金色世紀借記卡,、校園卡、準貸卡,、銀轉(zhuǎn)證,、西聯(lián)匯款、私人理財,，出口退稅 質(zhì)押貸款,、汽車消費貸款等,，不斷打造更具影響力和吸引力的業(yè)務(wù)品牌。在具體操作中,，要注重業(yè)務(wù)品種的綜合并用,，盡量為客戶提供全面的產(chǎn)品組合服務(wù)，突出我行的特色,。

第三個創(chuàng)新即服務(wù)創(chuàng)新,。在搞好傳統(tǒng)金融服務(wù)的同時，積極為客戶提供經(jīng)濟金融信息,、代管保險箱,、投資咨詢、個人理財,、銀證聯(lián)網(wǎng)等綜合性服務(wù),，繼續(xù)堅持設(shè)立大客戶服務(wù)中心?！耙徽臼健狈?wù),，且逐步讓一線臨柜人員掌握百句服務(wù)英語 ，以應(yīng)對日益凸現(xiàn)的金融國際化,。

二,、采取“七進”策略

1、堅持不懈抓存增效,，擴大市場份額,，把存款工作當(dāng)作第一要務(wù)來抓而開拓奮進。

存款是立行之本,，是發(fā)展之源,，存款工作是制約我行業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素，要繼續(xù)推行競爭意識,，強化市場營銷,，細分目標客戶，采取差別服務(wù),。

①更新觀念,，提高認識，牢固樹立大存款,、大發(fā)展的經(jīng)營思想,。我們要從農(nóng)行生存與發(fā)展的高度想問題，做事情,，克服存款工作中單純?nèi)蝿?wù)觀念和稍進即安思想,。大力組織資金不僅是解決資金困難的需要，實現(xiàn)大幅增盈的需要,，也是迎接挑戰(zhàn),，參與競爭的需要,，更是生存與發(fā)展的需要。

②加大市場營銷力度,，提高市場競爭能力,。

把營銷重點放在系統(tǒng)大戶，我們要立足開發(fā)區(qū),，把營銷區(qū)域擴展到全市,，把營銷中心擱在教育、部隊,、事業(yè)單位等行業(yè),，把營銷主體設(shè)在社區(qū)服務(wù)，把營銷觸角伸在邊緣鄉(xiāng)村,，把營銷品種定在教育儲蓄,，利用一切可利用的關(guān)系，采取一切可采取的方式,，謀策劃,、抓信息,，領(lǐng)導(dǎo)上陣,，人人參與,，強力營銷。

③以“迎五一優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動”為契機,，按既定目標對各科室發(fā)放計劃任務(wù)書，督辦通知書，實行按月考核，按月獎懲,，完成任務(wù)好的要予以精神和物質(zhì)的兩重獎勵,，對于宛不成任務(wù)且排序最后一名的科室負責(zé)人就地解聘，對于完不成任務(wù)的且排序取后一名的個人實行下崗分流,。爭取在第一季度為全年存款工作打下堅實的基礎(chǔ),。利用各種媒體加大宣傳力度,，對外可召開重點客戶座談會，寫標語,、拉橫幅,、印發(fā)宣傳頁，對內(nèi)抓好正反兩方面典型,，用先進事跡,、模范人物鼓舞士氣,，振奮精神,。

2,、積極營銷、強化管理,，加大清收盤活力度,，把提高資產(chǎn)質(zhì)量當(dāng)成重中之重來管，強力推進,。

①要繼續(xù)貫徹落實信貸新規(guī)則,，在防范風(fēng)險前提下，優(yōu)化信貸業(yè)務(wù)流程,，提高信貸運行效率,。把有限貸款資源集中支持市行與我行已確定的只有行業(yè)壟斷性，收益穩(wěn)定性,、科技含量高的重點客戶,，如我市通訊項目貸款以提高信貸質(zhì)量，增加利息收入,。

②要強化貸后管理,，健全貸后管理制度，規(guī)范貸后管理內(nèi)容，設(shè)置貸后管理高壓線,，設(shè)置貸后管理“高壓線”,，定期寫出客戶風(fēng)險分析報告。要把貸后管理工作同提升客戶或客戶退出計劃相聯(lián)系,，化解風(fēng)險,，提高質(zhì)量。

③另外,，一方面要認真抓好信貸退出工作,，根據(jù)總行制定的標準在研究現(xiàn)有信貸客戶結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)，明確退出客戶具體范圍及貸款規(guī)模,，合理牙分退出的責(zé)任,，另一方面對已形成事實的風(fēng)險貸款，要實行“一把手工程”行長親自上陣帶領(lǐng)資產(chǎn)經(jīng)營部人員分包管理,，相關(guān)行長與經(jīng)營部同志的效益工資,，與盤活業(yè)績一同掛鉤，嚴格考核,，同獎同罰,。今年要在原能公司的盤活收息，對林技站的資產(chǎn)變賣,，對航運處的公關(guān)處理上,，拿出螞蟻啃骨頭的精神，實現(xiàn)大的突破,。

3,、將國際業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)當(dāng)成新的效益增長點來抓,，增加收入,，減輕財務(wù)壓力，為保證利潤計劃完成而奮勇前進,。

在常規(guī)業(yè)務(wù)市場基本已定且開發(fā)成本高情況下我們要積極營銷，其它行無法比擬的業(yè)務(wù)優(yōu)勢即國際業(yè)務(wù)和個人業(yè)務(wù),，充分發(fā)揮潛能增加收入,。

①我行國際業(yè)務(wù)去年已取得突破性進展，在穩(wěn)定走客戶的基礎(chǔ),，仍然要積極發(fā)掘新客戶,，本著“虎口拔牙”的膽略，把一些成長性,、優(yōu)良性的外向型客戶業(yè)務(wù)營銷過來,，以辦理結(jié)售匯業(yè)務(wù)龍頭，吸引外幣存款為基礎(chǔ)，發(fā)放出口質(zhì)押貸款,、押匯貸款,、等底風(fēng)險、高收益貸款為根本,，積極介入,，優(yōu)先辦理，爭取完成壹仟萬國際結(jié)算 量,、增加壹佰元的美元存款的目標,。

②金融超市的業(yè)務(wù)優(yōu)勢已逐漸顯現(xiàn)出來，要在保證貸款質(zhì)量的前提下,，繼續(xù)大力開展個人消費性貸款,，集資建房貸款、汽車消費貸款,、二手房按揭等業(yè)務(wù),，在原有規(guī)模基礎(chǔ)上實施量的突破,。在條件成熟后,，還可按照“積極安全效益”的原則介入個人信用評級業(yè)務(wù)個人旅游貸款及高檔消費品貸款等新興個人業(yè)務(wù)，并加大宣傳力度,，真正把個人業(yè)務(wù)的品牌擦亮,、叫響，成為營業(yè)部一個業(yè)務(wù)亮點,。

4,、加強內(nèi)控制度建設(shè)，把建章建工作當(dāng)成總的安全閥來擰,，向會計創(chuàng)“三鐵”穩(wěn)步邁進,。

通過幾年來的努力，我行的內(nèi)控制度管理一類行的榮譽已保持三年,，我們決不能掉以輕心,，要介驕、介躁,，切實按照內(nèi)控管理制度的要求建章建制,，把我行的經(jīng)營管理納入到合法性、規(guī)范性的軌道上來,，向會計制度的“三鐵”穩(wěn)步邁進,。

①提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo),，切實加強會計基礎(chǔ)工作,，在提高經(jīng)濟效益的同時,，加強對會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理的組織和領(lǐng)導(dǎo)，成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組,，按照《中國銀行會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理施行辦法》要求,，結(jié)合今年的“會計基礎(chǔ)工業(yè)工作規(guī)范化考核驗收”工作，制定年度目標計劃和長期規(guī)劃,，并采取有效措施,，保證規(guī)劃順利實施。

②繼續(xù)推行營業(yè)單位坐班主任制度,，提高內(nèi)部管理水平,，防范和化解操作風(fēng)險。

一方面要高度重視新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)下,，坐班主任監(jiān)督的重要性,，充分發(fā)揮坐班主任對業(yè)務(wù)處理的事前風(fēng)險防范和事中事后控制作用。另一方面坐班主任堅持臨柜坐班,，不準兼柜員和外勤并實行定期輪換制,，要嚴格履行自己崗位職責(zé)開展即時監(jiān)督、審核工作事項,、對上一工作日進行監(jiān)督,、審核事項等日常性工作。同時每旬不定期對庫存現(xiàn)存,、有價單證 ,、重要空白憑請注明)證和代保管抵押品、質(zhì)押品進行檢查和核對,。

③abis營業(yè)網(wǎng)點要加強現(xiàn)金,、重要空白憑證、聯(lián)行,、抹帳,、沖帳和掛帳業(yè)務(wù)的管理，安全穩(wěn)妥地實施復(fù)核制勞動組合形式,，杜絕差錯事故的發(fā)生,。

④實行行內(nèi)部對應(yīng)崗位的交叉檢查工作并制定出相應(yīng)辦法，每季定期或不定期至少進行一次互查,，對發(fā)現(xiàn)問題及時整改,，若在上級行檢查時再發(fā)生類似問題，將嚴厲追究負責(zé)人和經(jīng)辦人的責(zé)任,。

5、強化服務(wù)意識,，提高服務(wù)質(zhì)量,，把服務(wù)當(dāng)作金字招牌來掛，以服務(wù)促發(fā)展而竭力拓進。

①拓展服務(wù)空間,，要克服“坐在房地產(chǎn)間辦銀行”的思想,，積極改變工作思路，樹立“走出去,，找上門”積極營銷的服務(wù)意識,，要大力開展“金融社區(qū)服務(wù)進萬家”的活動，每月抽出四天時間,，選派業(yè)務(wù)骨干,，深入各個居民小區(qū)，介紹我行的服務(wù)品種,，替居民兌換成破鈔,、講解金融常識等，真正把的服務(wù)品牌根植到廣大群眾心中,。

②培養(yǎng)高素質(zhì)的服務(wù) 人才 ,，當(dāng)前的服務(wù)先有“微笑服務(wù)”“站立服務(wù)”“一站式服務(wù)”是不夠的，還要具備會理財,、懂英語 ,、精代理等綜合素質(zhì)，以應(yīng)對不同客戶的不同需求,。因此要在培養(yǎng)高素質(zhì)的 人才 上下大力氣,。

③開發(fā)服務(wù)品種。在傳統(tǒng)服務(wù)基礎(chǔ)上,，要積極開展網(wǎng)上銀行,、自動銀行、匯款,、外匯理財?shù)刃滦头?wù)品種,，實現(xiàn)服務(wù)多元化，服務(wù)綜合化,。

6,、大力開展勞動競賽活動和體育文化活動，深化企業(yè)文化內(nèi)涵,，為企業(yè)注入源源不斷的生命力,，真正向全國百強百優(yōu)行努力靠進。

①要認真貫徹實施省市行的“比利潤,、比盤活,、比存款、嚴管理”勞動競賽活動,，結(jié)合自身實際情況制定出我行考核辦法,，認真考核,，嚴格獎懲，充分調(diào)動員工參賽積極性,、主動性,、創(chuàng)造性、激勵先進,、鞭策后進,，促進各項經(jīng)營指標的順利完成。

②加強企業(yè)建設(shè),，對于有效激勵員工,，樹立良好的銀行公眾形象，提高整體競爭力具有十分重要意義,。要樹立與客戶共創(chuàng)價值的企業(yè)宗旨和與客戶雙贏的現(xiàn)代經(jīng)營理念,，要樹立與客戶共創(chuàng)價值的企業(yè)宗旨和與客戶雙贏的現(xiàn)代經(jīng)營理念;要樹立團隊協(xié)作，追求卓越的企業(yè)精神,，向世界一流銀行看齊,，要樹立忠誠敬業(yè)，清正廉潔的職業(yè)道德,，花大力氣整合現(xiàn)有產(chǎn)品資源,，加強包裝設(shè)計，提升文化含量,。

銀行職員工作計劃和安排篇三

一是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高隊伍素質(zhì)

在新的一年里，從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,，加強制度落實”的角度加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),。著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn)，在第一季度以金融法規(guī),、各項制度,、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點進行普及培訓(xùn)，在較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬,、品質(zhì)優(yōu)良,、業(yè)務(wù)素質(zhì)高,、能適應(yīng)改革步伐的員工隊伍,。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級文件精神,，努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進行專項培訓(xùn),。

二是加強信貸管理,，規(guī)范業(yè)務(wù)操作,，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量

在確保新增貸款質(zhì)量上,，一是加強對各社及信貸員貸款權(quán)限的管理,，嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款,。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款,、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度，發(fā)現(xiàn)一起,，處罰一起,。三是認真開展貸前調(diào)查，準確預(yù)測貸戶收益,，確保貸款按期收回,。四是嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關(guān),，嚴格審查貸款投向是否合法,、期限是否合理、利率是否正確,、第一責(zé)任人是否明確,、抵押物是否真實、合法,，擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實力,、貸款檔案是否齊全等，通過以上措施,，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高,。六是全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化,、標準化管理,，實行專柜歸檔、專人保管,，并建立調(diào)用登記制度,，保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片,，貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù),，由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,，促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級,。

三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度

近年來，我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,，貸款品種不斷增加,，信貸服務(wù)水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,，為此省聯(lián)社于-年11月14日印發(fā)了《山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行辦法》,。為滿足貸款客戶的不同需求,，緩解集中還貸壓力，進一步提高信貸管理水平,，防范信貸風(fēng)險,，公司業(yè)務(wù)部將于在信貸管理中引入貸款分期還款，以完善信貸服務(wù)功能的需要,，杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,，風(fēng)險持續(xù)積累、暴露滯后,，加大信貸風(fēng)險的后果。

四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度

首先要落實“三查”制度,，對銀行員工素質(zhì)加以培訓(xùn),，使每個銀行員工工作計劃詳細的基礎(chǔ)上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風(fēng)險在先,，發(fā)放貸款在后,，每筆貸款都堅持按“三查”的內(nèi)容、要求,、程序認真進行調(diào)查,、審查和檢查，并填寫“三查”記錄簿,，嚴格考核,。報聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報告和信用社的會辦記錄，都必須換人審查,。其次要落實審貸分離制度,，貸款發(fā)放實行審貸分離和分級審批的管理制度，各基層信用社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會辦審批,，大額貸款報聯(lián)社審貸委員會會辦審批,，并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小，每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查,、登記,、簽字后才能發(fā)放，堅決杜絕信貸員“一手清”放貸,。第三要加大違規(guī)違紀行為的懲處力度,，嚴肅查處違紀違規(guī)人員，對因違紀違規(guī)等原因造成不良貸款的責(zé)任人實行在崗清收,、下崗清收等行政處罰,，情節(jié)嚴重者，由責(zé)任人承擔(dān)貸款賠償責(zé)任。

五是明確信貸投放重點,，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)

我部將按照“分類指導(dǎo),、區(qū)別對待”的原則，明確信貸投向,。一是提高抵押降低風(fēng)險資產(chǎn),。城區(qū)社在發(fā)放貸款時，應(yīng)多辦理抵押,、少發(fā)放保證擔(dān)保貸款,，以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，降低風(fēng)險資產(chǎn),，要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款，提高抵押貸款占比,。要合理調(diào)整貸款擔(dān)保方式,，對新增城區(qū)居民、個體戶貸款,，要最大限度地辦理門市房抵押貸款,、個人住房抵押貸款，城區(qū)社原則上不辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款,，堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款,。二是加大對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品基地,、擔(dān)保公司擔(dān)保貸款的支持力度,。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展，特別是對產(chǎn)權(quán)明晰,、信譽度高,、行業(yè)和項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè),，要給予重點支持,。

六是持續(xù)做好五級分類，確保分類結(jié)果準確無誤

自-年以來,，我社全面推行了信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類工作,，基本達到了科學(xué)計量風(fēng)險、摸清風(fēng)險底數(shù),、加強信貸管理的效果,。但在實際工作中各社還不同程度地存在著一些問題：一是思想認識不到位，對風(fēng)險分類的重要性,、艱巨性認識不足;二是人員素質(zhì)不匹配,，距離準確運用風(fēng)險分類的方式方法識別、防范和控制信貸風(fēng)險還存在較大差距;三是風(fēng)險分類基礎(chǔ)性工作不牢固,，風(fēng)險分類制度不健全,，分類程序和認定組織欠規(guī)范;四是風(fēng)險管理能力不強,，未能緊密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風(fēng)險類別及特點，采取有針對性的強化管理措施等,。對于上述問題,，我部將進一步強化風(fēng)險管理理念，完善工作機制,，改進工作措施,，將風(fēng)險分類作為強化信貸管理、健全風(fēng)險防范長效機制的一項重要工作切實抓好,，抓出成效,。

銀行職員工作計劃和安排篇四

以前只是在書本、報紙和新聞等報道中聽說過村鎮(zhèn)銀行,，只知道它是政府大力發(fā)展農(nóng)村金融的產(chǎn)物,，并不清楚它與其他的銀行有什么區(qū)別，也不知道它在這個金融機構(gòu)處處可見的世界之中有什么競爭優(yōu)勢……可以說自己不知道的太多太多了,。

但后來作為村鎮(zhèn)銀行的一名未來員工,，我了解到：村鎮(zhèn)銀行是為當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶或企業(yè)提供服務(wù)的銀行機構(gòu)，區(qū)別于銀行的分支機構(gòu),，村鎮(zhèn)銀行屬一級法人機構(gòu),。

對于作為村鎮(zhèn)銀行的一名員工，我對未來的工作計劃和認識從兩大層面來講：

(一)整體大局上

首先,，要清楚的了解我行成立的背景,、意義和發(fā)展目標，清楚我行的市場定位,，明白我行的主要目標客戶群,。只有明白了大方針，才能準確找到自己的工作重點,，清楚自己的工作方向,，這樣才能有的放矢，達到事半功倍的效果,，使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合,。因為只有在整體上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境，才能幫助自己迅速找到自己的位置,，更快的適應(yīng)工作,，提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境,，不知道單位給予我們的期望,，只是一味的做自己認為對的事情，那么自己做的也許一點價值也沒有甚至有時候還會有反作用。

其次,，在開始工作之前以及在工作中,，要先對我行的整個機構(gòu)設(shè)置以及部門職責(zé)等有一定的了解，因為各個部門之間的工作是相互聯(lián)系的,，是一個整體,。你的工作不是獨立的，它與其他部門,、同事的工作是相互影響,、相互作用的。比如說在做柜臺工作時,，出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外,，也要了解一下會計工作，這樣才能明白操作流程為什么要這樣走,，有助于提高業(yè)務(wù)技能,，同時迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù)，也清楚了票據(jù),、重要憑證等哪些地方是不允許有錯誤的等等。還有,，當(dāng)你在工作中遇到問題或者有疑惑的時候,，就知道應(yīng)該向誰尋求幫助能夠達到自己想要的結(jié)果，增加了有效溝通的機率,。

再者,，要不斷加強理論政治學(xué)習(xí)，充實自己的頭腦,，使思想更進一步的成熟進步,，這并不是做表面功夫說場面話。因為理論是實踐的基石,，思想是行動的指引,。每個人的思想是在不斷變化，而且受外在因素影響的,，它有一個不斷發(fā)展的過程,。你的思想會決定你的行動，你的價值觀,、人生觀會左右你對待人和事的態(tài)度,，同樣會改變你思考問題的高度、層面以及角度,。

(二)個人具體工作上

一,、要全面熟悉各項業(yè)務(wù)，了解各種業(yè)務(wù)的工作流程，并且清楚自己的工作性質(zhì),，清楚自己的工作職責(zé),，對自己有一個準確的定位，找到自己所處的位置,。在工作的過程中,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，提高自己的效率,，爭取用最短的時間的服務(wù)為客戶辦理每一項業(yè)務(wù),。平時休息中，也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì),，例如點鈔,、漢字錄入、翻打傳票,、假鈔鑒別等,，讓自己擁有過硬的基本功。

二,、要設(shè)定目標,，對自己要有階段性的目標規(guī)劃。有目標才會有動力,，有目標才會有進步,。短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉，提高操作速度,，同時不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);今年報名參加會計從業(yè)資格考試,，明年爭取把剩下的三門銀行從業(yè)資格考試通過;同時長期上，不斷學(xué)習(xí)會計,、金融等知識,，考取相應(yīng)等級會計師資格證、理財規(guī)劃師資格證等,，追求學(xué)識和職業(yè)上的進步,，更上一層樓!

銀行職員工作計劃和安排篇五

為提升豐縣支行履職能力，在上級行績效考核工作中的再取佳績,，支行結(jié)合實際情況,，制定了20xx年度工作目標：爭創(chuàng)中心支行優(yōu)秀單位。20xx年支行工作思路：夯實基礎(chǔ),、強化管理,、推進創(chuàng)新、提升能力,、促進和諧,、再上臺階?，F(xiàn)將20xx年度工作計劃印發(fā)，請落實執(zhí)行,，并根據(jù)上級部署及時調(diào)整,。

一、貫徹落實適度寬松的貨幣政策,，進一步增強貨幣政策的針對性和靈活性

強化窗口指導(dǎo)和信貸政策引導(dǎo),，推動貨幣信貸總量持續(xù)均衡增長。緊緊圍繞“做大總量促增長,，調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)促轉(zhuǎn)型,，普惠民生促消費”的貨幣政策傳導(dǎo)思路，著力提高執(zhí)行適度寬松貨幣政策的針對性與靈活性,，鞏固20xx年信貸投放優(yōu)勢,，確保20xx年貸款增速位居全市前列。制定印發(fā)《20xx年豐縣信貸工作指導(dǎo)意見》,，督促金融機構(gòu)積極改進信貸支持方式,，完善信貸服務(wù)功能，加快信貸產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,，合理安排信貸總量及投放進度,，有效滿足實體經(jīng)濟的合理信貸需求。引導(dǎo)金融機構(gòu)全面準確執(zhí)行適度寬松貨幣政策,，避免出現(xiàn)信貸投放大起大落,，增強金融支持經(jīng)濟發(fā)展的均衡性和可持續(xù)性。不定期召開銀行行長聯(lián)席會議,、金融工作座談會、金融形勢分析會,，走訪金融機構(gòu),，宣傳貨幣信貸政策，了解政策執(zhí)行情況;定期向縣領(lǐng)導(dǎo)反映金融運行情況,，及時反饋縣領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注事宜,，提出有關(guān)熱點難點問題的解決措施和建議。

進一步調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),，促進地方經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級,。一是大力支持重點項目建設(shè)。加強與經(jīng)濟綜合部門的配合,，根據(jù)縣政府20xx年重大項目安排,，積極組織金融機構(gòu)實施對接，努力滿足重點項目的資金需求,。二是大力支持中小企業(yè)發(fā)展,。繼續(xù)貫徹落實中小企業(yè)金融顧問制度,，組織舉辦豐縣融資知識培訓(xùn)，促進中小企業(yè)融資能力不斷提升;組織召開銀行與擔(dān)保公司合作推進會,，助推銀保深入合作,。三是大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化。進一步強化對“三農(nóng)”的信貸支持力度,，充分發(fā)揮有區(qū)別的存款準備金率和信貸政策“三農(nóng)”導(dǎo)向效果評估的激勵推動作用,，推動金融資源向“三農(nóng)”傾斜。積極引導(dǎo)有條件的農(nóng)民專業(yè)合作社開展內(nèi)部信用合作,，支持農(nóng)發(fā)行和郵儲銀行進一步拓展支農(nóng)領(lǐng)域,，增加涉農(nóng)信貸投放。加強與勞動保障,、團縣委,、婦聯(lián)等單位的合作，積極推動金融機構(gòu)做好下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款,、大學(xué)生和婦女創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款以及助學(xué)貸款的組織發(fā)放工作,，發(fā)揮好金融對民生的普惠作用。

二,、切實維護轄內(nèi)金融穩(wěn)定,，進一步優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境

繼續(xù)以金融風(fēng)險監(jiān)測、評估和預(yù)警為中心,，不斷加強風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警體系建設(shè),。密切關(guān)注信貸集中度偏高、存貸款期限錯配,、資產(chǎn)價格過快上漲等經(jīng)濟金融領(lǐng)域潛在風(fēng)險及其對金融穩(wěn)定的影響,，修訂完善轄區(qū)金融風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案，積極配合地方政府和金融辦,，依法妥善處理各類金融突發(fā)事件,。繼續(xù)完善工作協(xié)調(diào)和信息共享機制，扎實做好金融穩(wěn)定基礎(chǔ)工作,。在現(xiàn)行的金融風(fēng)險監(jiān)測季度例會基礎(chǔ)上,，建立人民銀行、經(jīng)貿(mào)委和局金融風(fēng)險(案件)情況通氣會制度,。與縣綜治委配合,，將平安金融創(chuàng)建工作引向深入。優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境建設(shè),，力保江蘇省第三批金融生態(tài)達標縣申報,、驗收成功。

加強金融監(jiān)管,，整合監(jiān)管資源,，提高監(jiān)管效能,。成立現(xiàn)場綜合檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，建立現(xiàn)場綜合檢查動態(tài)人員動態(tài)庫,。加大對金融機構(gòu)信貸資金政策,、利率政策、金融統(tǒng)計,、支付結(jié)算,、反洗錢、帳戶管理,、國庫業(yè)務(wù)代理,、現(xiàn)金管理和人民幣收付業(yè)務(wù)等方面現(xiàn)場檢查力度，規(guī)范金融機構(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)營行為,，提高人民銀行行政執(zhí)法的*性和依法行政規(guī)范性,、嚴肅性。

組織實施對豐縣農(nóng)村信用社專項央行票據(jù)兌付后改革成果評估,，促使地方法人機構(gòu)改革取得實效,。繼續(xù)推動轄內(nèi)金融改革，增強金融業(yè)發(fā)展后勁,。加強對村鎮(zhèn)銀行,、小額貸款公司和農(nóng)民資金互助社等新型農(nóng)村金融組織的監(jiān)測。提請縣政府著力解決農(nóng)信社高額不良貸款的化解問題,，壯大其經(jīng)營實力,，提升服務(wù)“三農(nóng)”水平。關(guān)注涉及土地,、稅收,、財政等各個領(lǐng)域的改革可能對金融機構(gòu)和金融穩(wěn)定產(chǎn)生的影響。按照上級行統(tǒng)一部署,，開展轄區(qū)金融機構(gòu)執(zhí)行人民銀行政策情況總體評價工作,，增強金融機構(gòu)執(zhí)行央行決策的自覺性。

三,、創(chuàng)新金融服務(wù)手段，進一步提升金融服務(wù)水平

強化金融統(tǒng)計和調(diào)研工作,。加強金融機構(gòu)統(tǒng)計工作管理,，提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。充分挖掘利用制度性經(jīng)濟調(diào)查的信息,，有條件,、分步驟地拓展調(diào)查渠道和領(lǐng)域，發(fā)揮經(jīng)濟調(diào)查在形勢分析判斷中的有效作用,。認真學(xué)習(xí)調(diào)研分析的方法和技術(shù),，著力提高調(diào)研分析工作的科學(xué)性和前瞻性,。善于借助多方力量，及時發(fā)現(xiàn)豐縣經(jīng)濟金融運行中的重點,、熱點,、難點和苗頭性問題，多角度開展調(diào)研,，為地方政府和上級行提供更多有一定參考價值的調(diào)研報告和信息反饋,。

加快推進現(xiàn)代支付系統(tǒng)建設(shè)。深入推進農(nóng)村地區(qū)支付結(jié)算“快通工程”,，著力提高農(nóng)村支付結(jié)算服務(wù)水平,，滿足農(nóng)村多層次的支付結(jié)算需求。全面展開集中代收付業(yè)務(wù),，為政府,、企事業(yè)單位及社會公眾提供更加快捷的支付結(jié)算服務(wù)。加強會計核算日常管理,，進一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作,。進一步加強銀行賬戶管理，認真落實賬戶實名制,。加強對商業(yè)銀行的支付業(yè)務(wù)管理和系統(tǒng)運行監(jiān)督,，及時通報、糾正系統(tǒng)運行中存在的問題,，降低支付清算風(fēng)險,。完善銀行卡業(yè)務(wù)市場管理，嚴厲打擊銀行卡違法犯罪,，推動銀行卡產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,。

加快推進國庫電子化建設(shè)。準確,、及時辦理各級預(yù)算收入的收納,、劃分、報解退付及財政庫款的支撥工作,。做好國庫代收的各項預(yù)算外收入工作,，開展國庫直接支付創(chuàng)新業(yè)務(wù)。配合上級國庫部門做好國庫管理信息系統(tǒng)(tmis)的上線準備工作,。拓展橫向聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)范圍,，與財政、國稅部門通力合作,，做好國稅參加tips推廣上線工作,。加強對tips運行監(jiān)測，確保系統(tǒng)安全運行,。開展對集中支付代理銀行,、國庫經(jīng)收業(yè)務(wù)的現(xiàn)場檢查,，確保國庫資金安全。

抓好貨幣金銀管理,。加強與及相關(guān)單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系,，鞏固深化反假貨幣“壁壘行動”和“09行動”成效。強化對銀行業(yè)機構(gòu)反假貨幣工作的指導(dǎo),，進一步推進“三師”隊伍建設(shè),，積極做好反假貨幣宣傳。組織轄內(nèi)金融機構(gòu)參加,，實施人民幣流通滿意工程,，推動人民幣流通管理機制創(chuàng)新，貨幣金銀工作再出新“亮點”,。

強化反洗錢監(jiān)管,。健全完善反洗錢協(xié)調(diào)機制，不斷提高反洗錢工作合力,。加大反洗錢的現(xiàn)場與非現(xiàn)場監(jiān)管力度,，提高其履行反洗錢義務(wù)的能力。廣泛開展反洗錢宣傳培訓(xùn),，提升反洗錢工作人員業(yè)務(wù)技能,，提高反洗錢工作的社會影響。

持續(xù)推進征信體系建設(shè),。豐富中小企業(yè)信用檔案內(nèi)容,，推動中小企業(yè)信用檔案的應(yīng)用。擴大宣傳登記系統(tǒng)效用,，推動融資租賃與應(yīng)收賬款質(zhì)押融資業(yè)務(wù)的發(fā)展,。加大企業(yè)、擔(dān)保機構(gòu)信用評級力度,，全年新增企業(yè),、擔(dān)保機構(gòu)信用評級不少于30個。深化銀行與擔(dān)保機構(gòu)的業(yè)務(wù)合作,，探索開展商業(yè)承兌匯票信用評級,。探索農(nóng)戶電子化信息檔案、農(nóng)戶信用評價建設(shè)和城鎮(zhèn)商戶,、居民信用檔案建設(shè)工作,。

四、大力改進自身建設(shè),，增強支行發(fā)展的向心力和凝聚力

進一步轉(zhuǎn)變思想觀念,，增強危機感和責(zé)任感,。面對地方黨委越來越高的依賴性,、期望值和上級行對縣支行履職的高要求以及嚴格規(guī)范考核機制,、縣支行之間激烈的競爭態(tài)勢，每個員工都要有一個清醒的頭腦,，都要有強烈的責(zé)任意識,，時刻都不應(yīng)有絲毫的松勁和懈怠。要摒棄那種“小進則滿,，胸?zé)o大志”墨守陳規(guī)思維方式,，要更新觀念，轉(zhuǎn)變思維,，形成共識,。圍繞目標抓落實，把思想統(tǒng)一到理解吃透并主動適應(yīng)上級行業(yè)績考核項目的精神上來,，統(tǒng)一到不尋借口不推責(zé)任勤勤懇懇任勞任怨地抓工作的態(tài)度上來,，把精力集中到想干、能干,、巧干上來,。要牢固樹立創(chuàng)先爭優(yōu)、敢為人先的意識和能力,，努力提高每個員工履職能力和支持競爭力,，要凝心聚力謀發(fā)展，咬定目標不放松,。進一步加強教育和培訓(xùn),，增強員工政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。以做個好黨員,、當(dāng)個好干部,、成為好員工為抓手，通過開展“認真,、進取,、本分”央行文化理念的大討論，激發(fā)員工受行敬業(yè),、團結(jié)進取,、爭創(chuàng)一流的活力。繼續(xù)辦好支行“百家講壇”,，拓寬團隊學(xué)習(xí)和員工成長新平臺,。按照“強化培訓(xùn)、規(guī)范操作,、跟蹤督查,、定期考核、實施評價、差錯備案,、責(zé)任追究”工作機制,，加大新政策、新業(yè)務(wù),、新法規(guī)學(xué)習(xí),、培訓(xùn)、考核工作力度,，著力提高員工學(xué)習(xí)能力,、演講能力、寫作能力,、干事能力,。從而相成：崗位工作“問不倒”、配合工作“考不倒”,、意外工作“難不倒”,。使員工個個拉得出、過得硬,、打得響,，增強支行整體履職能力、調(diào)研能力,、創(chuàng)新能力和競爭能力,，夯實支行爭先進位的基礎(chǔ)。進一步提高班子成員學(xué)習(xí)能力,，決策能力和駕馭能力,。加強班子成員之間、行股領(lǐng)導(dǎo)之間,、領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的交流與溝通,，增強凝聚力、執(zhí)行力,。

五,、著力推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作

認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，做到分工明確,、考核到位,、追究有力，確保各項任務(wù)落到實處,。積極探索探索反腐倡廉宣傳教育的途徑和方法,，使廉政理念深入人心。通過*生活會和述職述廉,、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人重大事項等形式,，進一步健全完善權(quán)力運行的監(jiān)督機制,，開展執(zhí)法監(jiān)察和效能監(jiān)察，努把紀檢監(jiān)察工作融入人民銀行業(yè)務(wù)之中,，提高支行依法履職能力,。

六、強力推進文明創(chuàng)建和央行文化建設(shè)

進一步濃郁文明創(chuàng)建氛圍,，深化“認真進取本分”的文化理念，推進“學(xué)習(xí)型組織”創(chuàng)建工作,，激發(fā)員工的進取心,，提升員工綜合素質(zhì)。樹立長期“創(chuàng)爭”理念,，把“創(chuàng)爭”活動與各項創(chuàng)建活動緊密結(jié)合起來,，用“創(chuàng)爭”理論提升文明創(chuàng)建活動的質(zhì)量和水平，使全行的學(xué)習(xí)力,、競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力得到提高,。圍繞新知識、新技能,、新業(yè)務(wù),，精心組織開展“創(chuàng)新金融服務(wù)，支持經(jīng)濟發(fā)展”業(yè)務(wù)競賽活動,，將業(yè)務(wù)競賽活動納入對股室年度特定考核項目,。以滿腔的熱情和真摯的感情做好老干部工作，關(guān)注老干部身心健康,，促進全員和諧,。

銀行職員工作計劃和安排篇六

一、參加培訓(xùn),，完善自身

我作為銀行的柜臺服務(wù)人員,，我所作出的一言一行都價格影響到客戶對銀行的印象，我的個人形象也是可以代表著銀行,，所以我必須要保證自己各方面的能力都符合銀行對職員的要求,，個人形象是符合一個銀行職員的，那么我最高的提升方式,，就是參加銀行針對員工的培訓(xùn),，從說話、服飾,、儀態(tài),、工作態(tài)度眾多的方面來對我進行提升，我一定是在五月份參加銀行的培訓(xùn)的,，這是我在工作上有所進步的重要一步,。

二、制定目標，督促自己

在之前,，我的工作都是沒有目標,，漫無目的得進行著，僅僅是為了成為工作而工作著,，沒有自己的理想,，在五月份的時候，我要做到以下幾點：

1,、把銀行的每一行業(yè)務(wù)都做到倒背如流,，不會在客戶需要辦理業(yè)務(wù)的時候，還需要其他人的幫助,，這樣我就會養(yǎng)成依賴別人的思想,，對我來說沒有一絲的好處。

2,、點鈔的能力要得以加強的,，要是我沒記錯的話，在去年年末的年會上舉行了一次點鈔大賽,，我是所有柜員當(dāng)中用時最長的那個,。這就足以證明我在這方面的能力是有多差了，別人都可以做到比點鈔機都快了,，而我呢,，我要意識到自己跟別人的差距，然后慢慢的追上去,。

3,、在給客戶辦理業(yè)務(wù)的時候，我希望我只會越來越快,，盡自己所能保證在最短的時間里面給客戶辦理好一項業(yè)務(wù),，但是要保證過程當(dāng)中沒有忽略的步驟，在追求時間的時候,，我也要保證工作的質(zhì)量,，這樣只會讓我這個窗口累積越來越多的客戶。

有了目標,，我在工作當(dāng)中才會有動力,，有了動力工作就不難完成。

三,、分析形勢,，確定工作方向

一個優(yōu)秀的銀行柜員要能夠根據(jù)當(dāng)前社會、金融方面的走向,，知道自己應(yīng)該給客戶推薦哪方面的業(yè)務(wù),，這樣無疑是可以增加自己對銀行的貢獻的,，并且還可以做到遠超其他同事們，成為銀行內(nèi)柜員的佼佼者,，在這個月我勢必是要做出點成績出來的,，但是那我就得確定自己的工作發(fā)展方面，這樣才能突出自己的工作重心,，讓領(lǐng)導(dǎo)更加直觀的看到自己的出色表現(xiàn),。

銀行職員工作計劃和安排篇七

一是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高隊伍素質(zhì)

從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,，加強制度落實”的角度加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),。著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn)，銀行工作計劃在第一季度以金融法規(guī),、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點進行普及培訓(xùn),，在較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬,、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高,、能適應(yīng)改革步伐的員工隊伍,。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級文件精神，努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性,。同時對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進行專項培訓(xùn)。

二是加強信貸管理,，規(guī)范業(yè)務(wù)操作,，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量

在確保新增貸款質(zhì)量上，一是加強對各社及信貸員貸款權(quán)限的管理,，嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款,。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款,、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,，發(fā)現(xiàn)一起，處罰一起,。三是認真開展貸前調(diào)查,，準確預(yù)測貸戶收益，確保貸款按期收回,。四是嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度,。五是嚴把貸款審批關(guān)，嚴格審查貸款投向是否合法,、期限是否合理,、利率是否正確,、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實,、合法,，擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實力、貸款檔案是否齊全等,，通過以上措施,，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式,、規(guī)范化,、標準化管理，實行專柜歸檔,、專人保管,，并建立調(diào)用登記制度，保證檔案的完整性,。人員調(diào)離或換片,，貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù)，由交出人,、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,，促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。

三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度

近年來,，我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,，貸款品種不斷增加，信貸服務(wù)水平明顯提高,。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,，為此省聯(lián)社于年月日印發(fā)了《省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求,，緩解集中還貸壓力,，進一步提高信貸管理水平，防范信貸風(fēng)險,，公司業(yè)務(wù)部將在信貸管理中引入貸款分期還款,，以完善信貸服務(wù)功能的需要，杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,，風(fēng)險持續(xù)積累,、暴露滯后，加大信貸風(fēng)險的后果,。

四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度

首先要落實“三查”制度,，對銀行員工素質(zhì)加以培訓(xùn)，使每個工作計劃詳細的基礎(chǔ)上并按正確的思路做事,。堅持做到防范貸款風(fēng)險在先,，發(fā)放貸款在后,，每筆貸款都堅持按“三查”的內(nèi)容、要求,、程序認真進行調(diào)查,、審查和檢查，并填寫“三查”記錄簿,，嚴格考核,。報聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報告和信用社的會辦記錄，都必須換人審查,。

其次要落實審貸分離制度,，貸款發(fā)放實行審貸分離和分級審批的管理制度，各基層信用社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會辦審批,，大額貸款報聯(lián)社審貸委員會會辦審批,，并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小，每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查,、登記,、簽字后才能發(fā)放，堅決杜絕信貸員“一手清”放貸,。

第三要加大違規(guī)違紀行為的懲處力度,，嚴肅查處違紀違規(guī)人員,，對因違紀違規(guī)等原因造成不良貸款的責(zé)任人實行在崗清收,、下崗清收等行政處罰，情節(jié)嚴重者,，由責(zé)任人承擔(dān)貸款賠償責(zé)任,。

五是明確信貸投放重點，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)

5月份我部將按照“分類指導(dǎo),、區(qū)別對待”的原則,，明確信貸投向。

一是提高抵押和質(zhì)押貸款比重,，降低風(fēng)險資產(chǎn),。城區(qū)社在發(fā)放貸款時，應(yīng)多辦理抵押,、質(zhì)押貸款,，少發(fā)放保證擔(dān)保貸款，以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),，降低風(fēng)險資產(chǎn),，要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款，提高抵押貸款占比,。要合理調(diào)整貸款擔(dān)保方式,，對新增城區(qū)居民,、個體戶貸款，要最大限度地辦理門市房抵押貸款,、個人住房抵押貸款,，城區(qū)社原則上不辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款，堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款,。

二是加大對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),、特色農(nóng)產(chǎn)品基地、擔(dān)保公司擔(dān)保貸款的支持力度,。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展,，特別是對產(chǎn)權(quán)明晰、信譽度高,、行業(yè)和項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定,、發(fā)展前景看好的中小企業(yè)，要給予重點支持,。

六是持續(xù)做好五級分類,，確保分類結(jié)果準確無誤

自年以來，我社全面推行了信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類工作,，基本達到了科學(xué)計量風(fēng)險,、摸清風(fēng)險底數(shù)、加強信貸管理的效果,。但在實際工作中各社還不同程度地存在著一些問題：一是思想認識不到位,，對風(fēng)險分類的重要性、艱巨性認識不足;二是人員素質(zhì)不匹配,，距離準確運用風(fēng)險分類的方式方法識別,、防范和控制信貸風(fēng)險還存在較大差距;三是風(fēng)險分類基礎(chǔ)性工作不牢固，風(fēng)險分類制度不健全,，分類程序和認定組織欠規(guī)范;四是風(fēng)險管理能力不強,，未能緊密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風(fēng)險類別及特點，采取有針對性的強化管理措施等,。

對于上述問題,，我部將進一步強化風(fēng)險管理理念，完善工作機制,，改進工作措施,，將風(fēng)險分類作為強化信貸管理、健全風(fēng)險防范長效機制的一項重要工作切實抓好,，抓出成效,。

銀行職員工作計劃和安排篇八

x年，對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,，感觸就更大了,，

年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來,，第一次這樣正式的走上講臺,，來爭取一份工作”，而且,，出乎預(yù)料差點落眩競爭讓我一開始就感到了壓力,，也就是從那時候起，我在心里和自己較上了勁,，一定要勤奮努力,，不辱使命，他是這樣想的,，也是這樣做的,。一年來，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務(wù),，用智慧和汗水,，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神,。

截至現(xiàn)在,，我完成新增存款任務(wù)2415萬元，完成計劃的241.5%,，辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆,，金額460萬元，完成中間業(yè)務(wù)收入1萬元,，完成個人攬儲61萬元,，同時也較好的完成了基金銷售,、信用卡,、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,，協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣,。

客戶在第一，存款是中心,。我在工作中始終樹立客戶第一思想,，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，急客戶之所急,，想客戶之所想,，在工作方法上，始終做到“三勤”,，勤動腿,、勤動手,、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,。我在工作中能夠做一個有心人,，他從某公司本資料權(quán)屬文秘寫作網(wǎng)，放上鼠標按照提示查看文秘寫作網(wǎng)更多資料財務(wù)人員一句不太起眼的話語當(dāng)中捕捉到了信息,，及時反饋并跟蹤,，最終使近2700萬元資金年初到帳，實現(xiàn)了“開門紅”,，為全行的增存工作打下了良好的基矗

在服務(wù)客戶的過程中,，我用心細致，把兄弟情,、朋友意注入工作中,，使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念,。當(dāng)客戶在過生日時收到他送來的鮮花,，一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發(fā)來的短信趣言，也一定會暫時把不快拋到腦后,，而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床,，更會看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常,、也很簡單,，但向陳剛那樣細致的人卻不多，我在銀行從事信貸,、存款工作十幾個春秋,，具備了較全面的獨立工作能力，隨著銀行改革的需要,，我的工作能力和

綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,，完成上級下達的各項工作任務(wù),，我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理，面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,，在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下,，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想,，征對不同客戶,，采取不同的工作方式，努力為客戶提供質(zhì)的金融服務(wù)，用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”,。開拓思路,，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作,。

隨著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革,，客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成，同業(yè)競爭日激烈,，在業(yè)務(wù)開展上,，我中有你，你中有我,，在競爭中求生存,，求發(fā)展，如何服務(wù)好重點客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用,。

我認為作為一個好的客戶經(jīng)理,，時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態(tài),，研究市場就是分析營銷環(huán)境,，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶,，通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律,，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,，實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),，鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中,，資金流量較大,，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，他從點滴做起,。