計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫,？下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

銷售團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃表篇一

當(dāng)柜臺(tái)銷售員面對(duì)一位有潛力的購(gòu)買顧客時(shí),，每一位營(yíng)業(yè)員都應(yīng)該做到如下幾點(diǎn)：

1.面帶微笑2.儀表整潔3.注意傾聽對(duì)方的話4.推薦商品的附加值5.需求消費(fèi)者最時(shí)尚最關(guān)心的話題拉攏消費(fèi)者

作為銷售員，了解商品的基本知識(shí)的目的是為了幫助建立顧客的購(gòu)買信心,，以促進(jìn)銷售1.以商品的品質(zhì)問題向顧客說明珠寶玉器的價(jià)值,，全球第一家買賣包回收的保障性2.就商品的特別之處作為顧客有價(jià)值的有點(diǎn)進(jìn)行說明

1.顧客購(gòu)買的主要障礙(1)對(duì)珠寶首飾缺乏信心，(2)對(duì)珠寶商缺乏信心

2.顧客的類型：了解顧客是什么類型的人,，是與顧客做成生意的基礎(chǔ),。要了解顧客可以從這幾方面著手：(1)認(rèn)真觀察;(2)交談與聆聽

3.顧客的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。

4.顧客的購(gòu)買過程：(1)產(chǎn)生欲望(2)收集信息(3)選擇貨品(4)購(gòu)買決策(5)購(gòu)后評(píng)價(jià)

作為珠寶行的員工,，使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語(yǔ),，不但可以樹立品牌形象，也能建立顧客的購(gòu)買信心,。因此,，要求每一位營(yíng)業(yè)員使用一下常用語(yǔ)：

1.顧客進(jìn)店時(shí)的招呼用語(yǔ)：您好!您早歡迎光臨您想要些什么?我能為你做什么?請(qǐng)隨便看看請(qǐng)您稍后對(duì)不起，讓您久等了歡迎您下次光臨,，再見

2.展示貨品時(shí)的專業(yè)用語(yǔ)

介紹珠寶的專業(yè)用語(yǔ)：abc貨等等誰(shuí)才增值

3.柜臺(tái)禮貌用語(yǔ)

(1)這是一件精美的禮品，我給你包裝一下,。

(2)這是您的發(fā)票,，您收好。

(3)收您多少元,，找您多少元，謝謝,。

4.顧客走時(shí)的禮貌用語(yǔ)

(1)真遺憾,，這次沒有您滿意的貨品，歡迎下次再來(lái),。

(2)新貨到了(指圈改好后)，我們會(huì)馬上給您電話,。

(3)這里是一份介紹珠寶知識(shí)和珠寶保養(yǎng)得小冊(cè)子,，送給您

1.顧客進(jìn)店：不管手頭有任何工作,，都應(yīng)該放下手中的工作,。面帶微笑，親切的問候：您好(早上好,，中午好,，下午好，晚上好)您選點(diǎn)什么,，請(qǐng)隨便挑選,，有喜歡的可以試戴一下。

2.當(dāng)顧客顯示興趣時(shí),，要做到對(duì)貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品,。

3.展示推薦

(1)輕拿輕放：可顯示出的貴重與導(dǎo)購(gòu)的素質(zhì)，也可以讓顧客試戴時(shí)小心注意

(2)觀察顧客：臉型手型皮膚的顏色著裝習(xí)慣,，有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導(dǎo)購(gòu)的專業(yè),。

(3)推薦時(shí)要以顧客喜歡的款式為主，不能強(qiáng)行改變顧客的意愿這樣很容易導(dǎo)致交易的失敗,，可以在銷售過程中適當(dāng)提出一些自己的意見和見解,。

銷售團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃表篇二

一、訂定出月任務(wù)方案以及周任務(wù)方案,、及逐日的任務(wù)量,。每天至多打30個(gè)德律風(fēng)，每一周至多訪問20位客戶,，匆匆使?jié)摲蛻魪馁|(zhì)變到量變,。上午重點(diǎn)德律風(fēng)回訪以及預(yù)定客戶，中午工夫長(zhǎng)可布置訪問客戶,。研討地廣人多,，交通涌堵，預(yù)定時(shí)挑選客戶正在相反或者靠近的地址,。

二、見客戶以前要多理解客戶的主停業(yè)務(wù)以及潛伏需要,，先理解決議計(jì)劃人的團(tuán)體喜好,，預(yù)備一些有對(duì)于方感興味的話題，并為客戶供應(yīng)針對(duì)于性的處理計(jì)劃,。

三,、從投標(biāo)網(wǎng)或者其余渠道多匯集些名目信息供工程商招標(biāo)參考，并為工程商出謀獻(xiàn)策，共同工程商技能以及商務(wù)上的名目運(yùn)作,。

四,、做好每天的任務(wù)記載，以備忘記緊張事變,，并標(biāo)重視要未操持事變,。

五、填寫名目跟蹤表,，依據(jù)名目進(jìn)度：后期計(jì)劃,、招標(biāo)、深入計(jì)劃,、備貨履行,、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并實(shí)現(xiàn)各階段任務(wù),。

六,、后期計(jì)劃的名目重點(diǎn)跟進(jìn)，至多一周回訪一次客戶,，須要時(shí)共同工程商做業(yè)主的任務(wù),，其余階段跟蹤的名目至多二周回訪一次。工程商招標(biāo)日期及名目停頓緊張日期需服膺,，并實(shí)時(shí)跟進(jìn)以及回訪,。

七、后期計(jì)劃階段自動(dòng)奪取到場(chǎng)名目畫圖以及計(jì)劃計(jì)劃,，為工程商處理本業(yè)余的計(jì)劃任務(wù),。

八、招標(biāo)進(jìn)程中,，提早兩天收拾整頓好響應(yīng)的商務(wù)文件,，快遞或者送到工程商手上，以避免有任何脫漏以及過錯(cuò),。

九,、招標(biāo)完畢，實(shí)時(shí)回訪客戶,，訊問招標(biāo)后果,。中標(biāo)后自動(dòng)請(qǐng)求深入計(jì)劃，幫工程商承當(dāng)局部或者部分計(jì)劃任務(wù),，預(yù)備施工所需圖紙(設(shè)置裝備擺設(shè)裝置圖及管線圖),。

十、奪取早日與工程商簽署供貨條約,，并收取預(yù)支款,，提早布置備貨,，以最快的供給工夫呼應(yīng)工程商的需要，奪取早日回款,。

十一,、貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程裝置完設(shè)置裝備擺設(shè),，請(qǐng)求技能部布置調(diào)試職員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,。

十二、提早預(yù)備驗(yàn)收文檔,，驗(yàn)收實(shí)現(xiàn)后實(shí)時(shí)收款,，包管杰出的資金周轉(zhuǎn)率。

一,、市場(chǎng)剖析,，依據(jù)市場(chǎng)收留量以及團(tuán)體本領(lǐng)，主觀,、迷信的訂定出發(fā)賣義務(wù),。暫訂年義務(wù)：發(fā)賣額100萬(wàn)元。

二,、當(dāng)令作收工作方案,，訂定出月方案以及周方案。并活期與營(yíng)業(yè)相干職員集會(huì)相同,，確保各業(yè)余擔(dān)任人實(shí)時(shí)跟進(jìn),。

三、重視績(jī)效辦理,，對(duì)于績(jī)效方案,、績(jī)效履行、績(jī)效評(píng)價(jià)停止全程的存眷與跟蹤,。

四,、目的市場(chǎng)定位，辨別年夜客戶與普通客戶,，辨別看待,，增強(qiáng)對(duì)于年夜客戶的相同與協(xié)作，用相反的工夫贏取的市場(chǎng)份額,。

五,、不時(shí)進(jìn)修行業(yè)新常識(shí)，新產(chǎn)物,，為客戶帶來(lái)適用的資訊,，更好為客戶效勞。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各層次的良好產(chǎn)物供應(yīng)商,，以備工程商需求時(shí)能實(shí)時(shí)作好名目共同,，并可以以及同業(yè)分享行業(yè)人脈以及名目信息，抵達(dá)多贏,。

六,、先友后單，與客戶開展杰出的交情,，到處為客戶著想,，把客戶當(dāng)做自我的好冤家，抵達(dá)思惟以及感情上的融合,。

七,、對(duì)于客戶不克不及有坦白以及詐騙，容許客戶的答應(yīng)要實(shí)時(shí)兌現(xiàn),，講誠(chéng)信不只僅是做生意之本,，也是為人之本。

八,、積極保持調(diào)和的共事干系,，善待共事，確保各部分正在名目施行中各項(xiàng)本能機(jī)能的順?biāo)炻男小?/p>

一,、活期構(gòu)造同業(yè)舉行沙龍會(huì),，促進(jìn)相互交情，更好的交換,。

客戶,、同業(yè)間固然存正在合作，可也需求同業(yè)間相互進(jìn)修以及交換,，自己也曾經(jīng)參與過相似的集會(huì),，也訊問過客戶，都很情愿參與如許的集會(huì),，以是自己以為沒有存正在沖突,，而且同業(yè)間除任務(wù)還可以享用糊口，讓沙龍成為糊口的一部分,，讓任務(wù)正在更悲哀的情況下停止,。

二、關(guān)于老客戶以及牢固客戶,，常常保持聯(lián)絡(luò),，正在工夫以及前提答應(yīng)時(shí)，送一些小禮品或者宴宴客戶,，固然宴請(qǐng)沒有是目標(biāo),，重正在相同，可以促進(jìn)相互的豪情,，更好的交換,。

三,、應(yīng)用上班工夫以及周末參與一些進(jìn)修班,，進(jìn)修更多營(yíng)銷以及辦理常識(shí),，不時(shí)測(cè)驗(yàn)考試實(shí)際以及理論的分離，上彀查本行業(yè)的最新資訊以及產(chǎn)物,，不時(shí)進(jìn)步自我的本領(lǐng)。

銷售團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃表篇三

要鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng),，一定要加強(qiáng)與客戶的溝通,，協(xié)調(diào)與客戶,，用戶之間的直接關(guān)系,。必須按照客戶如期訪問表如期如實(shí)如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作。

充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),，通過信息檢索，及時(shí)掌握分析實(shí)現(xiàn)銷售信息,。

1,、我們可以和駕校合作,，通過學(xué)車網(wǎng)報(bào)名成功學(xué)車的學(xué)員,，在我們網(wǎng)站買車，能夠優(yōu)惠,，優(yōu)惠比例后續(xù)再討論,。也可以和一些跟我們本來(lái)不合作的駕校合作,，通過駕校這邊到我們網(wǎng)站買車,，優(yōu)惠力度等等,。

2,、在我們網(wǎng)站首頁(yè)和各個(gè)城市分站等頁(yè)面上大力推廣賣車業(yè)務(wù)，并且前期肯定有比較大的優(yōu)惠力度,，才能吸引用戶,。

3、跟一些我們合作的網(wǎng)站,、傳媒互換軟文,，竭力推廣我們汽車板塊。

4,、尋找一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站,，跟他們合作。

5,、網(wǎng)站不定期做促銷優(yōu)惠活動(dòng)，拉近客戶關(guān)系,，使客戶知道我們網(wǎng)站的汽車價(jià)格優(yōu)勢(shì),。

6、跟一些汽車公司合作,，拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險(xiǎn)價(jià)格，對(duì)我們來(lái)說應(yīng)該也是一種優(yōu)勢(shì)。

7,、業(yè)務(wù)，就是銷售,，然后是銷售培訓(xùn),，在銷售培訓(xùn)上多下功夫,，熟悉掌握自己所賣的車型構(gòu)造，性能,，價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)車型的優(yōu)略比較分析,。如果銷售員的業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏，直接影響銷售部的業(yè)績(jī),，現(xiàn)在產(chǎn)品技術(shù)更新很快，不培訓(xùn)就等與落后,，對(duì)用戶的疑問不能解答,，直接影響銷售。在銷售與培訓(xùn)過程中,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決,?？焖偬岣咪N售員的能力。

8,、售前售后服務(wù),。客戶買汽車肯定是希望簡(jiǎn)便簡(jiǎn)潔,，沒有人會(huì)愿意花錢買罪受的，所以我們要提高市場(chǎng)占有率,，所以我們要把用戶的真正的需求和擔(dān)心(無(wú)外乎就是：整車的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù),、售后的索賠、售后維修的優(yōu)惠,、銷售人員的專業(yè)性，公司的誠(chéng)信度,、公司的人員的良好印象等)落實(shí)到實(shí)處,。20xx年我相信我們能夠成功,。

銷售團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃表篇四

新的一年已經(jīng)到來(lái)，作為一名服裝導(dǎo)購(gòu)員,，每天的工作即忙碌又充實(shí)。導(dǎo)購(gòu)員在服裝銷售過程中有著不可代替的作用,，它不但代表著商家的外在形象,，也加速了銷售的進(jìn)程,，而導(dǎo)購(gòu)員要做好導(dǎo)購(gòu)工作，除了對(duì)商品非常熟悉外,，還要具有足夠的耐心，并掌握一些服裝銷售技巧,。一般來(lái)說，導(dǎo)購(gòu)員只有對(duì)商品有了很好的了解,，才能去介紹給顧客,，而導(dǎo)購(gòu)員在給客戶介紹產(chǎn)品時(shí),，一定要耐心解說，因?yàn)榭蛻粢蚕ＭI到最稱心的東西,，同時(shí),，導(dǎo)購(gòu)員還需要掌握以下技巧,。導(dǎo)購(gòu)員除了能將服裝展示給顧客,，并加以說明外，還要能向顧客推薦服裝,，以引起顧客購(gòu)買的興趣，下面是我個(gè)人20xx年的工作計(jì)劃：

銷售人才是最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。

完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識(shí),。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次,。

我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),，打好年底的硬仗,，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,，每日；以每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。

我認(rèn)為我們服裝店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

銷售團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃表篇五

(1)市場(chǎng)環(huán)境 主要考察市場(chǎng)環(huán)境的變化 主要包括 行業(yè)的狀況;消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和特征是否有變化

(2)競(jìng)爭(zhēng)品牌的狀況。 主要分析 a ：同季度競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的銷售情況; ：消費(fèi)者的評(píng)價(jià)(主要考察消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)認(rèn)可度,，價(jià)格認(rèn)可度，服務(wù)認(rèn)可度);c：市場(chǎng)費(fèi)用投入情況;d：渠道布置情況(當(dāng)經(jīng)銷商為地區(qū)經(jīng)銷商時(shí),，要清楚其在城區(qū)和縣城的渠道布置，即產(chǎn)品通過不同類型渠道的銷售情況,，同為飲料，有時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在特殊通路賣得比我們好,。例如,，在筆者工作的城市，銀鷺八寶粥在火車站,，汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過了娃哈哈、洪大媽,。只有關(guān)注，才能夠找到原因,，進(jìn)而制定突破策略,。這就要求我們平時(shí)要多多關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)品牌,，不要到寫工作計(jì)劃時(shí),，覺得寫不出什么東西來(lái),。);e：產(chǎn)品銷售網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量;重點(diǎn)客戶數(shù)量及在不同渠道的分布情況;f ：二級(jí)客戶的評(píng)價(jià)等)

(3)銷售團(tuán)隊(duì) 有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍在銷售過程起著十分重要的作用，考察主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售隊(duì)伍在08年相比07年是否有變化，特別要重視團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量的變化，比如,，王老吉在 06年的銷售團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量只有5人，而在07年的人員數(shù)量迅速增長(zhǎng)到12人,，人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷量有了120%的增長(zhǎng),。比較后，必須清楚競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們相比存在的優(yōu)勢(shì),，不要太去關(guān)注他們的不足,，要看到他們的長(zhǎng)處。

(4)去年同期的銷售目標(biāo)及達(dá)成狀況,。如：07年第一 季度a飲料在b地區(qū)的銷售目標(biāo)是3萬(wàn)件，結(jié)果只完成了2.5萬(wàn)件,一定要弄明白銷量沒有達(dá)到的原因,。不要從客觀上去找,，而要從主觀上去分析,。比如：終端建設(shè)沒有做到位，產(chǎn)品陳列面不夠充分,，業(yè)務(wù)員沒有按照我們的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),，產(chǎn)品的分銷率不夠,，二級(jí)批發(fā)的積極性不高。綜合一分析,，就會(huì)發(fā)現(xiàn)完全能夠完成3萬(wàn)件的銷量,。因此在制定08年一季度的銷售目標(biāo)時(shí) 一定要為目標(biāo)的達(dá)到找到充分的支撐點(diǎn),。如：08年一季度a飲料在b地區(qū)的銷售量為3.5萬(wàn)件,。接下來(lái)就是要擺論據(jù)了。比如，在城區(qū)新增加10個(gè)有銷售能力的二級(jí)批發(fā),，開發(fā)4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，開發(fā)特殊渠道,。如新開發(fā)10個(gè)ktv,，這樣下來(lái)你的工作計(jì)劃就有說服力,，上級(jí)看了后也很明白，知道你要做的工作是什么,，不然那些只有目標(biāo)而沒有支撐目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方法,，不僅計(jì)劃制定者不知道能不能實(shí)現(xiàn)，就連主管上級(jí)也不知道能不能實(shí)現(xiàn),。

1市場(chǎng)占有率：產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率居于同類產(chǎn)品首位,，顯示出該品牌在市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)地位。 2消費(fèi)者認(rèn)識(shí)：在眾多消費(fèi)者心目中,，該品牌具有較高的信譽(yù),。 3 企業(yè)自身的目標(biāo)：在飲料方面,，求新、求異,，拓展市場(chǎng),。

統(tǒng)一、娃哈哈,、康師傅 ,，是茶飲料市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)者，另外,，可口可樂,、百事可樂、健力寶也相繼推出新型茶飲料,。他們短期 內(nèi)雖不會(huì)對(duì)康師傅構(gòu)成威脅,，但是也為康師傅敲醒了警鐘。

現(xiàn)階段康師傅茶飲料應(yīng)該以統(tǒng)一,、娃哈哈為主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，但同時(shí)也應(yīng)該看到健力寶等企業(yè)的介入是一股不可忽視的力量。

附注：就冰紅茶來(lái)說,，僅只有統(tǒng)一和康師傅兩家在爭(zhēng),。據(jù)調(diào)查顯示，中國(guó)的茶飲料市場(chǎng)暫時(shí)還是統(tǒng)一,、康師傅等幾家大企業(yè)的天下,。康師傅的市場(chǎng)份額為 46.9%,，統(tǒng)一占37.4%,，兩大品牌的市場(chǎng)份額達(dá)84.3%?？祹煾嫡紦?jù)茶飲料霸主地位,，無(wú)疑是茶飲料市場(chǎng)最大的贏家;統(tǒng)一為市場(chǎng)滲透率增長(zhǎng)第二的品牌。統(tǒng)一冰紅茶無(wú)疑是康師傅的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，直接威脅著康師傅的贏家領(lǐng)地,。

為了進(jìn)一步超過統(tǒng)一，在市場(chǎng)上占據(jù)更大的份額,，進(jìn)一步提高康師傅的知名度,、減輕成本并帶動(dòng)總個(gè)公司的發(fā)展，以求在未來(lái)的道路上越走越寬,，越走越遠(yuǎn),。本銷售部門特制定如下計(jì)劃：

1、康師傅茶飲料品牌定位分析與銷售目標(biāo)：

定位分析：追求時(shí)尚健康,、創(chuàng)新的理念,。體現(xiàn)中國(guó)傳統(tǒng)茶文化,，崇尚個(gè)性。 強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,，推出多元化產(chǎn)品,。

信奉“通路為贏”，實(shí)行“通路深耕”的渠道策略,。 確保茶飲料的霸主地位，引導(dǎo)該市場(chǎng)潮流。

銷售目標(biāo)：根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周,，每日;以每月,，每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

季度、第一季度,、第二季度,、第三季度、第四季度,、合計(jì)

20xx年

55052 61000 60954 59211 236217

20xx年

80804 89657 90804 89578 350843

20xx年(計(jì)劃)

110060 102125 126540 125644 464369

2,、營(yíng)銷組合選擇(4p)

1) product：推陳出新，擴(kuò)充產(chǎn)品種類,，適應(yīng)不同的消費(fèi)者口味

2) place：增加銷售網(wǎng)點(diǎn),，延伸銷售渠道，盡量做到有零售店的地方,，就可以買到康

師傅的茶飲料

3) price：在開拓市場(chǎng)的前期,，以價(jià)格優(yōu)勢(shì)挺進(jìn)，并使用最容易讓其目標(biāo)消費(fèi)者接受

的促銷策略

4) promotion：在我的一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研中發(fā)現(xiàn),，消費(fèi)者偏向于降價(jià)促銷的占到50.7%,。

因此價(jià)格的定位于適度調(diào)整能夠吸引到一部分消費(fèi)者,，次之是贈(zèng)品和加量不加價(jià),。一些適時(shí)小禮物會(huì)起到很好的促銷作用。

3,、市場(chǎng)定位

通過康師傅的形象代言人我們便可知,，其定位于年輕的一代,。15—35歲是茶飲料的主要消費(fèi)者,。因此得青年者,，得天下,。不管是在產(chǎn)品包裝上,，還是促銷方式上，我們都要從我們的目標(biāo)消費(fèi)者處著眼,，方可贏得市場(chǎng)!

4,、市場(chǎng)細(xì)分：

在當(dāng)前茶飲料市場(chǎng)大戰(zhàn)愈演愈烈的情況下，作為龍頭老大的康師傅茶飲料,，必須做出進(jìn)一步的行動(dòng),，以確保自己的地位，從而引領(lǐng)其他茶飲料品牌走向發(fā)展,。因此,，我們有必要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。

(1)不同年齡的消費(fèi)者

目前,，康師傅茶飲料的消費(fèi)群體主要以年輕人為主,，口味也是低糖清淡型，企業(yè)完全可以劃分幾個(gè)不同的年齡段,，然后生產(chǎn)出適合每個(gè)年齡段口味的不同產(chǎn)品,。

(2)不同收入的消費(fèi)者

康師傅茶飲料在市場(chǎng)上的價(jià)格都為三元左右，產(chǎn)品類別較單一,。如果把人們的收入分為低,、中、高,，然后據(jù)此生產(chǎn)出低,、中、高檔產(chǎn)品,，那么其市場(chǎng)無(wú)形中就擴(kuò)大了,。

(3)不同區(qū)域的消費(fèi)者

人們的消費(fèi)習(xí)慣往往受地域的影響，如北京的人們愛喝花茶,，安徽人愛喝綠茶等等,。企業(yè)可以根據(jù)人們的這種消費(fèi)習(xí)慣生產(chǎn)地域性的產(chǎn)品。

5,、重點(diǎn)工作

1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。 人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2) 完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí),。

3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣,。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

4) 在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,，約好的客戶突然改變行程，毀約,，車輛不在家的情況,，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的,。造成時(shí)間,，資金上的浪費(fèi)。

6,、節(jié)日促銷具體活動(dòng)根據(jù)具體情況來(lái)安排

7,、促銷方式與工具

促銷方式：

1、目標(biāo)市場(chǎng)大型推廣活動(dòng) 2,、經(jīng)銷商高級(jí)聯(lián)誼活動(dòng) 3,、公益活動(dòng)4、年度階段性促銷活動(dòng)計(jì)劃

銷售團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃表篇六

一;對(duì)于老客戶,，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野,，豐富知識(shí),，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四;今年對(duì)自己有以下要求

1：每周要增加*個(gè)以上的新客戶,，還要有*到*個(gè)潛在客戶,。

2：做好電話銷售工作總結(jié)，一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯,。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù),。

8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是的,，你是獨(dú)一無(wú)二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，多交流，多探討,，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。

10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn),。

銷售團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃表篇七

作為一位新員工,，本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn),。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更加得心順手,。

1,、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,，由于我們公司正值開張期間,，部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。

2,、在第二季度的時(shí)候,，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工,。并與朱,、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái),。

3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端,。并且,，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,，為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

4,、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,，加之我們一年的廠房推界,、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間,。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況,、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到化!

做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識(shí),、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上,，是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年，我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單,，完善廠房部門的工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn),。

銷售團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃表篇八

通過近段時(shí)間同部門接觸與了解,，發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問題相對(duì)較多，員工士氣較低落,，整體缺乏凝聚力,，思想存在散慢,、陳舊的觀念，業(yè)務(wù)操作水平相對(duì)溥弱,，缺乏個(gè)性化服務(wù)意識(shí),，對(duì)客服務(wù)語(yǔ)言生硬等一系列問題，針對(duì)目前存在的問題,，本職覺得任重道遠(yuǎn),，雖然存在的問題較多，但工作還是要努力去做,，并且計(jì)劃在08年的下半年主要做以下幾點(diǎn)工作：

今年是中國(guó)的奧運(yùn)之年,，也是深圳五星級(jí)酒店建設(shè)的收獲之年。繼馬哥孛羅好日子酒店,、大中華喜來(lái)登酒店之后,，中心

客房部工作重點(diǎn)：

一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高員工的綜合素質(zhì)

前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,，不僅整體形象要能接受考驗(yàn)，業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,，要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,，必須抓好培訓(xùn)工作，如果培訓(xùn)工作不跟上,，很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,，因此，本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn),，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬,。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。

二,、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和技巧,，提高入住率

酒店經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨，隨著時(shí)間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊,、老化,，面對(duì)江門的酒店行業(yè)市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)很激烈,，也可說是任重道遠(yuǎn),。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,，時(shí)常出現(xiàn)工程問題影響對(duì)客的正常服務(wù),，對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,，作為酒店的成員,，深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一,，也是利潤(rùn)最高的一個(gè)部門，因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任,、有義務(wù)做好銷售工作,。要想為了更好的做好銷售工作，本職計(jì)劃對(duì)前臺(tái)接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧,，同時(shí)灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示,，強(qiáng)調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺(tái)的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來(lái)”的宗旨，盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐?，提高酒店的?jīng)濟(jì)效益,。

三,、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理

今年是奧運(yùn)年,，中國(guó)將會(huì)有世界各國(guó)人士因奧運(yùn)會(huì)而來(lái)到中國(guó)，面對(duì)世界各國(guó)人士突如其來(lái)的“進(jìn)攻”,，作為酒店行業(yè)的接待部門,，為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行，本職將嚴(yán)格要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān),、上傳關(guān),，前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記，并將資料輸入電腦,，客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告,，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時(shí)將委派專人專管賓客資料信息,、相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表,。

四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號(hào)

節(jié)能降耗是很多酒店一直在號(hào)召這個(gè)口號(hào),，本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,，嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,，以舊換新,，將廢舊的紙張收集裁剪成冊(cè)供一線崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對(duì)大堂燈光,、空調(diào)的開關(guān)控制,、辦公室用電、前臺(tái)部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃,。

五,、保持與員工溝通交流的習(xí)慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與實(shí)施

計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,，主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn),，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象,，根據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決,，做力所能及的,。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門,、在酒店受到尊重與重視,。

六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作

計(jì)劃每個(gè)月對(duì)部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢,，主要檢查各崗位員工的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力,。質(zhì)檢人由部門的大堂副理,、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成,。對(duì)在質(zhì)檢出存在問題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改,，在規(guī)定的時(shí)間若沒有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。

其中：

六月份的工作計(jì)劃：

1,、完成總機(jī)話務(wù)部與禮賓部的崗位知識(shí)培訓(xùn),，主要是針對(duì)在實(shí)際工作中出現(xiàn)較弱的方面進(jìn)行必要的培訓(xùn)，方式偏向模擬操作培訓(xùn).

2,、協(xié)助營(yíng)銷部做好團(tuán)隊(duì)接待,、散客預(yù)訂接待工作.

3、培訓(xùn)前廳部員工對(duì)客服務(wù)技巧,，提高員工的對(duì)客服務(wù)意識(shí).

4,、協(xié)助營(yíng)銷部做好6.1兒童節(jié)套票會(huì)餐與父親節(jié)相關(guān)活動(dòng)的接待工作.

5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度,，計(jì)劃給員工半個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行磨合,，希望在七月份初員工能有一個(gè)全新的工作面貌.

6、月下旬將對(duì)部門的員工進(jìn)行一次筆試,，主要是測(cè)試員工前期所接受崗位的知識(shí)面,，刺激員工的神經(jīng)，提高員工對(duì)工作的積極性.

銷售團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃表篇九

銷售小團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃書

(一) 銷售小團(tuán)隊(duì)建設(shè)宗旨

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是參與和共贏,。團(tuán)隊(duì)的參與特征體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目協(xié)作上,，團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員都能沒有任何顧忌的發(fā)表自己的意見，在一種和諧的氛圍中,，共同研究解決問題的方案,，依據(jù)方案完成項(xiàng)目的銷售工作。團(tuán)隊(duì)的共贏體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)成員都能夠在其他成員的協(xié)助下快速成長(zhǎng)，并且能取得更好的銷售業(yè)績(jī),，從而獲得滿意的經(jīng)濟(jì)收入,。

(二) 銷售團(tuán)隊(duì)定位與總體目標(biāo)

銷售團(tuán)隊(duì)要有團(tuán)隊(duì)定位及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)定位視團(tuán)隊(duì)成員的能力而有所不同,，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)依據(jù)團(tuán)隊(duì)定位的差異可進(jìn)行一定調(diào)整。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃

1,、建立團(tuán)隊(duì)文化的幾點(diǎn)要素

（1）成就的認(rèn)同,。

（2）互相協(xié)作，不推諉,，不抱怨,。

（3）有共同地切實(shí)可行的業(yè)務(wù)目標(biāo)和實(shí)行路線。

（4）競(jìng)爭(zhēng),，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)以及團(tuán)隊(duì)之間的競(jìng)爭(zhēng),。

2,、建立共同目標(biāo)觀念

（1）每個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員必須相信,，當(dāng)公司獲利時(shí),，他們也會(huì)得利,。他們必須相信,，當(dāng)區(qū)域的運(yùn)作順利時(shí)，他們也是贏家,。

（2）安排有贏家的善意競(jìng)爭(zhēng),，但如果達(dá)成目標(biāo)的話，就不要有犧牲者,。

（3）內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)是健康的，不是特別指明某個(gè)業(yè)務(wù)員對(duì)抗另一個(gè)業(yè)務(wù)員,。

（4）鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)中的成員一起努力,。要他們彼此幫忙，平衡優(yōu)缺點(diǎn),。

（5）銷售團(tuán)隊(duì)中任何人的杰出表現(xiàn)都要讓公司本部知道,。

(三) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

團(tuán)隊(duì)的建設(shè)對(duì)于銷售提供最基礎(chǔ)的保障。團(tuán)隊(duì)名稱：昆山杰德光環(huán)境集團(tuán)-銷售（龍、虎,、豹,、狼）隊(duì)

團(tuán)隊(duì)成員：銷售經(jīng)理和銷售工程師

銷售團(tuán)隊(duì)職責(zé)：主要負(fù)責(zé)聯(lián)系區(qū)域內(nèi)設(shè)計(jì)院、鋼構(gòu)公司,、建設(shè)公司以及業(yè)主等客戶,，洽談客戶，維護(hù)客戶以及產(chǎn)品推廣工作,。

（四）成員職責(zé)

1.銷售經(jīng)理

a職位內(nèi)容

1）不折不扣地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定的銷售拓展目標(biāo)以及團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)要求,；

2）在銷售總監(jiān)的工作部署下，制定本區(qū)域的季度計(jì)劃和月度計(jì)劃,，確認(rèn)重點(diǎn)目標(biāo)客戶,，并在銷售工程師協(xié)助下完成所有指定目標(biāo)客戶的跟進(jìn)和維護(hù)；

3）不斷建立和完善區(qū)域內(nèi)的銷售網(wǎng)絡(luò),，帶領(lǐng)和督促銷售工程師達(dá)到既定銷售目標(biāo),；

4）完善區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目的跟進(jìn)工作，完成大型鋼構(gòu)公司以及重點(diǎn)設(shè)計(jì)院的跟進(jìn)和維護(hù),；

5）勇于探索和創(chuàng)新,，善于將自己和銷售工程師的工作經(jīng)驗(yàn)加以歸納和提升，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供可行性建議,。

b組織建設(shè)

1）根據(jù)銷售推廣需要,，建立并不斷充實(shí)和調(diào)整本區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍，完成銷售工程師的銷售培訓(xùn),，促使銷售工程師在業(yè)務(wù)能力上盡快成長(zhǎng),；

2）努力提高本區(qū)域核心客戶的維護(hù)效率，并指導(dǎo)銷售工程師提高本區(qū)域內(nèi)目標(biāo)客戶跟進(jìn)范(轉(zhuǎn)載于: :)圍和跟進(jìn)深度,；

3）在公司原則的基礎(chǔ)上,，公平合理的對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行評(píng)估和激勵(lì)，努力提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作活力,；

4）根據(jù)公司提供的培訓(xùn)資料,，實(shí)地培訓(xùn)銷售工程師人員以提高其銷售技巧；

5）在上級(jí)的培訓(xùn)和指導(dǎo)下,，不斷提高自己的銷售技巧和工作能力,。

2.銷售工程師

a職位內(nèi)容

1）負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)目標(biāo)客戶的開發(fā)，并完成季度及年度銷售任務(wù),；

2）負(fù)責(zé)公司客戶維護(hù),，與客戶保持日常溝通，挖掘客戶需求,，開拓新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),；

3）配合銷售經(jīng)理完成公司要求的其他工作,。

b任職要求

1）大專以上學(xué)歷，至少一年銷售工作經(jīng)驗(yàn),，能力特別突出者可放寬,。

2）對(duì)財(cái)富及成就感擁有強(qiáng)烈欲望，并將其轉(zhuǎn)化為積極主動(dòng)的執(zhí)行力,。

3）責(zé)任心強(qiáng),，富于工作激情和熱情，勇于面對(duì)壓力,，并積極的尋找解決辦法。

4）學(xué)習(xí)及探索能力強(qiáng),，可迅速適應(yīng)全新的行業(yè)領(lǐng)域及業(yè)務(wù)模式,，善于捕捉潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

銷售團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃表篇十

20xx年即將過去,，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲,，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作提升一個(gè)臺(tái)階,。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。

今年我任公司銷售部副經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司工程組,，在公司任職期間,，我不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，并吸取同行業(yè)之間的信息積累了豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在對(duì)鋼鐵行業(yè)市場(chǎng)有了更加深入的了解和認(rèn)識(shí),，可以清晰、自如的應(yīng)對(duì)各種客戶的各種問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，與客戶建立了良好的溝通渠道，逐漸取得了客戶的信任。經(jīng)過我的不懈努力,，取得了多為成功的客戶資源,，對(duì)自己的銷售任務(wù)鋪墊了堅(jiān)實(shí)的客戶基礎(chǔ)。而且在不斷的學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的過程中,，自己的能力,、業(yè)務(wù)水平都比以前有了較大幅度的提升。

雖然一直在從事銷售工作,，有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的,。本職的工作做得不好,，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位臵上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn),，指導(dǎo)力度不夠,，影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)。這是我需要提升的重要方面之一,，下面我就對(duì)我以及部門20xx年的工作進(jìn)行總結(jié),。

部門工作總結(jié)

在20xx年一年的時(shí)間中，經(jīng)過工程組全體員工共同的努力,，完成工作如下：

1,、累計(jì)客戶 位；

2,、實(shí)現(xiàn)銷量噸,；

3、實(shí)現(xiàn)回款萬(wàn)元,，回款率 %,；

4、詳細(xì)列舉各個(gè)工程項(xiàng)目銷售明細(xì)：

從銷售業(yè)績(jī)上看,，我們的銷售量較去年有了下滑,，這不僅是市場(chǎng)大環(huán)境的影響，更有我們工作做得不好的多種因素,，銷售工作在20xx年我們還是有很多失敗的地方,，有待我們大家一起努力，去改進(jìn)去完善,。

客觀上的因素雖然存在,，但是工作中還是存在的一些問題，主要有以下幾方面：

1,、我本身以及部門銷售人員在公司客戶拜訪量上比較少,，以至于客戶潛力開發(fā)工作停滯不前,，客戶拜訪工作總體來(lái)說做的不好，這是銷量沒有提升的一個(gè)重要原因,，也是我們需要改進(jìn)的方面之一,。

2、與客戶溝通不夠深入,。銷售人員與客戶溝通過程中,，不能把公司產(chǎn)品的實(shí)際情況給客戶講解的十分清晰，有時(shí)不能真正的了解客戶的想法和意圖,，對(duì)客戶提出的某些建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不了解客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有多少了解或接受到什么程度，對(duì)銷售工作造成了不良的影響,。

3,、工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果,。

4、新業(yè)務(wù)的開拓不夠,，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

市場(chǎng)形勢(shì)是嚴(yán)峻的,。技術(shù)發(fā)展飛快地今天，假如沒有把銷售做好,，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。因此我們要積極做好銷售工作的調(diào)整,，以積極的心態(tài)迎接來(lái)年的工作：

20xx年我們要把下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,，分別利用不同渠道開展銷售工作。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出勤,，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識(shí),。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

把握好現(xiàn)有的石油、石化銷售渠道,，做好完善的計(jì)劃,。同時(shí)開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合,。

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周,，每日；以每月,，每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),，我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。

今后,，在做出一項(xiàng)決定前,，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷,。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),，要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決，以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作,。今后,，只要我能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、發(fā)揮特長(zhǎng),、改正缺點(diǎn)，自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,，勤奮工作,，以身作則,。我相信，就一定能有一個(gè)更高,、更新的開始,，也一定能做一名合格的管理人員。

20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場(chǎng),，選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,。當(dāng)下打好20xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴,。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè),，個(gè)人的努力是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵,。

銷售部：

20xx年12月15日

銷售團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃表篇十一

做到“走正在后面,，面臨才干”。市場(chǎng)變革像電子更新周期那樣快,，一步當(dāng)心就被新產(chǎn)物給交換,。假如咱們沒有進(jìn)修，沒有承受新常識(shí),，沒有自我審閱,，那末就會(huì)被新情況下的市場(chǎng)合交換。以是咱們正在自我看法上要隨著期間步調(diào)走,，乃至要逾越期間的步調(diào),，只要正在自我看法的根底上理解⒗聿俏易鏨趺礎(chǔ)ｎ何而做，要怎樣做才干做到,，而這些看法必需表現(xiàn)到任務(wù)中往,，正在每個(gè)店面里，咱們面臨經(jīng)銷商,，面臨停業(yè)員,，面臨花費(fèi)者，必需正在自我看法分明的前提下,，往滿意他們及他們的的需要,，才干處理成績(jī)，才干進(jìn)步功績(jī),，進(jìn)步本人,。

做到“四心”。愚人說：“你的心態(tài)便是你真實(shí)的仆人”,。巨人說：“要末你往操作把持性命,，要末是性命操作把持你。你的心態(tài)決議誰(shuí)是坐騎,，誰(shuí)是騎師”,。以是心態(tài)的條理高度決議了運(yùn)氣開展的標(biāo)的目的。正在任務(wù)中面臨本人,，咱們必需具有一顆樂于任務(wù)息爭(zhēng)決成績(jī)的心,；面臨經(jīng)銷商，咱們必需具有一顆樂于幫忙展開市場(chǎng)任務(wù)的心,；面臨伙計(jì),，咱們必需具有一顆擅長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)以及培育的耐煩；面臨花費(fèi)者,，咱們必需具有一顆誨人不倦的心,。

做到“掌握重點(diǎn)，發(fā)生發(fā)賣”,。記患上有這么一個(gè)故事說：“一天一名密斯到店里買鞋,，正在試穿了良多雙當(dāng)前仍是沒有稱心，其效勞伙計(jì)發(fā)明該密斯的一只腳比另外一只腳年夜,，因而就對(duì)于該密斯說,，你的一只腳比另一只腳年夜些，因此穿起來(lái)沒有是很舒適,，以是沒等伙計(jì)說完話,，該密斯就走了。異樣,，該密斯進(jìn)了另一家鞋店,，正在異樣的成績(jī)下，效勞伙計(jì)對(duì)于該密斯說,，你的一只腳比另一只腳要小些,，能夠穿起來(lái)會(huì)有感沒有適。隨后該密斯正在這家店買走了兩雙鞋子,。這個(gè)故事通知咱們,，只要把話說到點(diǎn)子上了，樂成發(fā)賣的時(shí)機(jī)才會(huì)更年夜,。這就請(qǐng)求咱們必需不斷的正在任務(wù)中往進(jìn)修,，往錘煉談鋒，把握與人打交道的辦法,。只要正在積聚了的本領(lǐng)的根底上,，咱們才干正在每次任務(wù)中面臨經(jīng)銷商，伙計(jì),，花費(fèi)者美滿的完成營(yíng)銷代價(jià),。

做到“切進(jìn)實(shí)踐,，找到成績(jī)的處理辦法”。正在市場(chǎng)中,，咱們的品牌正在某些中央因?yàn)楦?jīng)銷商協(xié)作緣由導(dǎo)致被排斥,，得到劣勢(shì)，使患上公司直營(yíng)后臨時(shí)半會(huì)沒法博得市場(chǎng),。以是這就患上請(qǐng)求咱們正在該地域多思索,，多下功夫，把市場(chǎng)做活起來(lái),。怎么樣做好市場(chǎng),，咱們必需做好主觀市場(chǎng)查詢拜訪，市場(chǎng)剖析,，應(yīng)用市場(chǎng)戰(zhàn)略,，改動(dòng)現(xiàn)有匆匆銷手腕，經(jīng)過對(duì)于店址,，門面,，裝璜，圖象后果,，布景音樂,，公關(guān)告白手腕帶活市場(chǎng)。比方需求這些辦法的市場(chǎng)有福泉等,。

“非常推許5s實(shí)際”,。發(fā)賣導(dǎo)購(gòu)的5s，便是淺笑（smile）,、疾速（speed）,、誠(chéng)實(shí)（sincerity）、乖巧（smart）,、研討（study）,。

銷售團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃表篇十二

1、明確團(tuán)隊(duì)整體的任務(wù),。

2,、確定主要目標(biāo)。

3,、保證隊(duì)員都有明確的,、感興趣的任務(wù)。

4,、保證隊(duì)員的績(jī)效能夠被評(píng)估,。

5、保證團(tuán)隊(duì)績(jī)效可以監(jiān)控，隊(duì)員可以得到有關(guān)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效反饋,。

6,、建立常規(guī)的團(tuán)隊(duì)溝通方式。

7,、制定多種方案,，以備不測(cè)。

團(tuán)隊(duì)成員之間有效溝通,，分享經(jīng)驗(yàn)。

主動(dòng)尋找問題,，并能有效解決問題,。

成員之間相互補(bǔ)充，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)及成員的角色,，職責(zé)明確,，相互間誠(chéng)懇交流信息。

由于銷售人員本地化,、流動(dòng)性大,，因此要樹立戰(zhàn)略意識(shí)，逐步建立,、鞏固,、發(fā)展、銷售隊(duì)伍,。

明確人數(shù),、素質(zhì)、能力要求,，把好招聘關(guān),，科學(xué)測(cè)評(píng)應(yīng)聘者，挑選德才兼?zhèn)湔摺?/p>

產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),，

銷售技巧培訓(xùn),，考核上崗。

公司制度學(xué)習(xí),，一來(lái)就要知規(guī)矩,。

明確任務(wù)，用人所長(zhǎng),，合理配備銷售人員,。

防止不良風(fēng)氣蔓延，腐蝕整個(gè)隊(duì)伍

銷售隊(duì)伍的建設(shè)是銷售經(jīng)理們唯一最重要的責(zé)任,。無(wú)論你的管理職責(zé)是什么,，你的業(yè)績(jī)都將在很大程度上由你的下屬實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的有效性來(lái)判斷。

1、銷售目標(biāo)達(dá)成率,；

2,、毛利目標(biāo)達(dá)成率；

3,、應(yīng)收賬款回收率,；

4、每天平均訪問戶數(shù),；

5,、客戶數(shù)量；

6,、產(chǎn)品比例等,；

7、制度遵守情況,。

銷售團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃表篇十三

20xx年年度任務(wù)2600萬(wàn),，奮斗目標(biāo)3000萬(wàn)，線上人力需要達(dá)到25人,，老員工業(yè)績(jī)水平需要達(dá)到每月7萬(wàn),，奮斗7.5萬(wàn)。新員工業(yè)績(jī)水平第一個(gè)月每人必保2萬(wàn),，奮斗2.5萬(wàn),；第二個(gè)月必保5萬(wàn)，奮斗5.5萬(wàn),，第三個(gè)月就需要達(dá)到成熟人力的業(yè)績(jī)水平標(biāo)準(zhǔn),，每月7萬(wàn)，奮斗7.5萬(wàn),。各個(gè)環(huán)節(jié)必須達(dá)標(biāo),，最終確保全年任務(wù)的順利達(dá)成！作為我來(lái)說,，20xx年我的工作重點(diǎn)將從以下幾個(gè)方面開展,，以此來(lái)推動(dòng)公司整體任務(wù)目標(biāo)的達(dá)成：

一：目前公司現(xiàn)有人力：老員工16人，新員工5人,，共計(jì)：21人,，距離公司要求的合格人力還差4人。而且目前這21人中,，業(yè)務(wù)水平層次不齊,，能達(dá)到公司合格人力標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量也不多，所以在年后第一批人力的補(bǔ)充就非常的關(guān)鍵,。

（1）人員招聘方面：這批培訓(xùn)學(xué)員,，主要的招聘途徑準(zhǔn)備采用微信,，qq，老員工轉(zhuǎn)介紹,，這三個(gè)方面,。

（2）培訓(xùn)時(shí)間：鑒于目前人力補(bǔ)充的緊迫性，初步計(jì)劃在2月22日,，開展年后的第一期新員工培訓(xùn)工作,。培訓(xùn)人數(shù)預(yù)計(jì)在：10人左右，放大參加培訓(xùn)人數(shù),，可以掌握主動(dòng)權(quán),，優(yōu)勝略汰，為線上輸送合格人力,，促進(jìn)年度任務(wù)的達(dá)成,。

（3）培訓(xùn)內(nèi)容：會(huì)繼續(xù)采用20xx年第一批培訓(xùn)學(xué)員的教材，加大基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),，從培訓(xùn)期間讓大家養(yǎng)成良好的習(xí)慣，多實(shí)踐,，多練習(xí),，打好基礎(chǔ)，確保一上線基本上就能獨(dú)立的開展工作,，

二：團(tuán)隊(duì)中只有不停的注入新鮮血液,，新老交替，優(yōu)勝略汰,，才能讓這兒團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)充滿活力,，逐步成長(zhǎng)成為一支精英團(tuán)隊(duì)，從20xx年開始,，每2個(gè)月就會(huì)安排一次新員工的培訓(xùn)工作,，讓優(yōu)秀的員工進(jìn)來(lái)，

逐步提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合銷售能力,。

人只有不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,，尤其是作為一名銷售人員，只有不斷充實(shí)自己的大腦,，才能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐,，才能不被淘汰。

（1） 每周開展一次小型的培訓(xùn),，培訓(xùn)內(nèi)容可以拓展開來(lái),，讓員工在輕松愉悅的氛圍下，學(xué)到東西,，并且能學(xué)以致用,，促進(jìn)日常工作的開展,。

（2） 每月開展一次大型的培訓(xùn)，可由公司老總制定培訓(xùn)的內(nèi)容,，由公司老總出面進(jìn)行培訓(xùn),，這次培訓(xùn)就是主要從大的方面著手的，帶領(lǐng)員工俯瞰行業(yè)發(fā)展前景,，引導(dǎo)員工跟著公司一起前進(jìn),！

（3） 平日日常性的培訓(xùn)也不能少，當(dāng)然這些培訓(xùn)就由團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)根據(jù)自己團(tuán)隊(duì)的情況,，可以有針對(duì)性的開展,。 3：豐富多彩的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，釋放員工壓力,；獎(jiǎng)罰分明的激勵(lì)制度,，激發(fā)員工工作熱情。

（1） 每個(gè)月開展一次小型團(tuán)隊(duì)活動(dòng),，一個(gè)季度開展一次中型團(tuán)隊(duì)活動(dòng),，一年組織一次大型團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。每天周而復(fù)始的工作會(huì)讓一個(gè)人麻木,，然后會(huì)變得孤獨(dú),，不愿與別人交談，自己埋頭做自己的事情,！工作上遇到什么不開心的事也不愿與別人說,，這樣一積累，人就會(huì)變得悶悶不樂,，工作沒動(dòng)力,，感覺生活也枯燥無(wú)味，自己完全就是一臺(tái)機(jī)器,，可不知里面的零件已經(jīng)在慢慢的退化了,！如果到達(dá)了一個(gè)承受值，人很容易崩潰的,！適當(dāng)?shù)脑黾右恍蕵坊顒?dòng)來(lái)調(diào)節(jié)員工的工作狀態(tài)是必要的,，還要對(duì)員工做些心里輔導(dǎo),，不定期的慰問,，讓員工心理感受到溫暖!可以成立各個(gè)興趣派系,。定期或不定期組織大家集體活動(dòng),。吃飯,，打球，健身，跳舞，唱歌,，電影，攝影,，等等,，都可以.也可以有各種培訓(xùn),家屬親情牌也可以打,可以做節(jié)目讓員工參加,，既提高知名度又豐富公司文化，增強(qiáng)大家的集體榮譽(yù)感和凝聚力,。

（2）激勵(lì)就是通過激發(fā)人的內(nèi)在欲望和需求,；在公司鐘最根本的因素是人的因素,也即如何發(fā)揮激勵(lì)作用,調(diào)動(dòng)人的積極性問題。激勵(lì)當(dāng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,貫穿于公司管理全過程,。激勵(lì)要建立在對(duì)人的研究基礎(chǔ)之上,深入了解人的需要,挖掘人的潛能,。在公司管理中巧妙地運(yùn)用激勵(lì)理論、技巧,，對(duì)員工進(jìn)行合理的激勵(lì)，讓員工始終都能保持旺盛的士氣，高昂的激情，共同為公司的目標(biāo)而努力,，為公司創(chuàng)造出最大的經(jīng)濟(jì)效益,。在20xx年度,，我們可以建立起一套形式有效的激勵(lì)方案,，把激勵(lì)方案貫穿在日常工作中,，從而為最終的目標(biāo)服務(wù)。

一個(gè)員工最終成為什么樣子,，培訓(xùn)期非常關(guān)鍵,，尤其是上線初期，必須要嚴(yán)格要求,，大量的實(shí)踐,，學(xué)習(xí)，不管是什么樣的數(shù)據(jù),，必須確保新員工有大量的數(shù)據(jù)支撐,，才能讓新員工在不斷的鍛煉，摸索,，總結(jié),，學(xué)習(xí)，改進(jìn),，實(shí)踐中快速的成長(zhǎng)起來(lái),。

建議公司，及時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,，有針對(duì)性,，及時(shí)的`調(diào)整投保禮方案，為整體的銷售工作起好支撐工作?，F(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)很激烈,，我們?nèi)舨荒芗皶r(shí)了解對(duì)手，就很難取勝,！

,。要真正了解客戶的需求，不管是售后的回訪,，還是出險(xiǎn)后的回訪,，還是節(jié)假日的回訪，都必須有針對(duì)性的服務(wù)于客戶,，要做好細(xì)節(jié),，確保各項(xiàng)工作的結(jié)果，這樣才能增強(qiáng)與客戶之間的粘性,，提高我們的續(xù)保率,，同時(shí)客戶的宣傳口碑還會(huì)給我們帶來(lái)一群客戶。

目前公司已經(jīng)全面進(jìn)軍保險(xiǎn)領(lǐng)域，我作為公司的一名員工,，必須跟上公司發(fā)展的步伐,，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)技能,，及時(shí)了解行業(yè)發(fā)展情況,，才能不掉隊(duì)，才能為公司的發(fā)展添磚增瓦,。 一是要強(qiáng)化和提高自己的專業(yè)能力

二是養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,，從制定短期目標(biāo)開始，然后是中長(zhǎng)期目標(biāo)的制定

三是要定期進(jìn)行自我總結(jié)和檢討,，不斷完善

四是多參加行業(yè)交流,，拓寬自己的視野，建立和豐富自己的人脈資源和交際圈

作為一名管理人員,，必須嚴(yán)格要求自己,，以身作則，起好帶頭作用,。不管任何時(shí)候都要堅(jiān)定目標(biāo),，以大局為重。把握好工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),，做好過程,，為最終的結(jié)果服務(wù)。

總之,，只要公司各個(gè)環(huán)節(jié),，各個(gè)崗位都能行動(dòng)起來(lái)，配合起來(lái),，大家心往一處使,，齊心協(xié)力，把握好細(xì)節(jié),，永不放棄,，那么3000萬(wàn)對(duì)于我們來(lái)說就不是一個(gè)夢(mèng)。