計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提,。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。怎樣寫(xiě)計(jì)劃才更能起到其作用呢,？計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

個(gè)人部門(mén)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一

在去年的工作中,，我個(gè)人是有一點(diǎn)非常需要改進(jìn)的，那就是我的“多管閑事”,。針對(duì)這一“問(wèn)題”,，我計(jì)劃在今年的工作中，加強(qiáng)自己對(duì)于工作主次以及輕重緩急的區(qū)分,，讓自己能夠先把自己手頭的事情處理完了再去管別人的事情,，不然又要像去年一樣，在最后關(guān)頭卻因?yàn)閹椭鷦e的部門(mén)去做事而耽誤了一點(diǎn)自己部門(mén)的“家事”,。這真的是非常不好的一點(diǎn),，在今年我爭(zhēng)取改正過(guò)來(lái),，不讓我們行政部門(mén)因?yàn)槲业摹岸喙荛e事”而再出現(xiàn)什么失誤，踏踏實(shí)實(shí)做好行政部門(mén)的一員,，為我們行政部賣(mài)力,！

當(dāng)然，上一點(diǎn)說(shuō)的是主次要先是行政部門(mén)再是其他部門(mén),。作為一個(gè)公司的同事,，我去幫助別人也不是壞事，但是為了幫助別人就把自己的事兒撂下了,，這就變成了壞事,。在今年的工作中，我還是會(huì)在有余力的情況下去幫助其他部門(mén)的同事的,，這是一個(gè)大的團(tuán)隊(duì)需要有的熱心,，要是所有人都抱著“事不關(guān)己高高掛起”的心態(tài)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)又如何變得更好呢,！我會(huì)在有余力的情況下繼續(xù)“多管閑事”的！會(huì)的,！不讓自己變成冷漠的人,，也不讓自己成為一個(gè)不懂得團(tuán)隊(duì)協(xié)作的人。

對(duì)于我們行政部門(mén)的工作,，我以為“耐心”兩個(gè)字是工作完善的訣竅,。我們行政部門(mén)的每一個(gè)人，都應(yīng)該在“耐心”的狀態(tài)下去處理所有我們行政部門(mén)的工作,。作為行政部門(mén)的一員,，我會(huì)從我自己做起，用非凡的耐心去成就我們部門(mén)的工作,，用這份耐心把我自己的工作做好,，用這份耐心把我多余的力用到我們部門(mén)的建設(shè)以及我們公司的建設(shè)上,！

計(jì)劃都是說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難的事情,。在今年的工作中,，我會(huì)用這份計(jì)劃來(lái)指引我的方向,，用這一對(duì)工作的憧憬來(lái)一步一步走出我前進(jìn)的路,！加油,！加油,！

個(gè)人部門(mén)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二

（一）部門(mén)內(nèi)部管理比較薄弱,，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng),，工作主動(dòng)性不夠,、工作效率低、辦事拖拉等方面,。

針對(duì)上述問(wèn)題,，進(jìn)一步完善了部門(mén)責(zé)任制,，明確了部門(mén)員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)與員工的溝通,，有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn),，定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任性,。目前,，部門(mén)員工工作積極性較高，由原來(lái)的被動(dòng),、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng),、自愿的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了部門(mén)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,。

（二）嚴(yán)抓售后客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平,，塑造了良好的服務(wù)形象。

售后客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞,，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,，售后客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著售后客服部整體工作。今年下半年以來(lái),，我部著重加強(qiáng)員工服務(wù)管理工作,，使售后客服人員保持良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了售后客服員語(yǔ)言,、禮節(jié),、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn)，提高了售后客服員的服務(wù)素質(zhì),。部門(mén)樹(shù)立周到,、耐心、熱情,、細(xì)致的服務(wù)思想,，并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待,。

（三）圓滿(mǎn)完成客戶(hù)開(kāi)戶(hù)激活工作,，為售后客服部總體工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

截止20xx年1月13日,，總共開(kāi)設(shè)模擬操作賬戶(hù)251個(gè),，簽署開(kāi)戶(hù)協(xié)議書(shū)221份，激活賬戶(hù)55個(gè),。

（四）密切配合各部門(mén),，做好內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作,。

盡管部門(mén)總體工作取得了良好的成績(jī),，但仍存在一些問(wèn)題。為進(jìn)一步做好明年工作,，現(xiàn)將本部門(mén)存在的問(wèn)題總結(jié)如下,。

（一）員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。

通過(guò)部門(mén)近一年的工作和實(shí)踐來(lái)看,，售后客服員業(yè)務(wù)水平偏低,。主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足等,。

（二）部門(mén)管理制度,、流程不夠健全

目前，員工管理方面,、服務(wù)規(guī)范方面,、操作流程方面的制度不是很健全，因此,，使部門(mén)的工作效率,、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。

（三）協(xié)調(diào),、處理問(wèn)題不夠及時(shí),、妥善

在投訴處理、客戶(hù)意見(jiàn),、建議、客戶(hù)求助方面的信息反饋不夠及時(shí)全面,，接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告,，處理問(wèn)題的方式、方法欠妥,。

（一）繼續(xù)加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,；

（二）加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作，確保售后客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高,。

（三）完善售后客服制度和流程,，部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。

（四）密切配合各部門(mén)工作,，及時(shí),、妥善處理客戶(hù)糾紛和意見(jiàn)、建議,。

（五）加強(qiáng)相關(guān)管理工作,，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

回顧20xx年,，工作中充滿(mǎn)了艱辛與坎坷，卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī),，展望20xx年,，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,，售后客服部全體員工在明年的工作繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致,，齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,。

個(gè)人部門(mén)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三

20xx年是公司夯實(shí)基礎(chǔ)的一年,，公司各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高技術(shù)水平”方面健康發(fā)展,。我的工作也在隨同公司共同成長(zhǎng),，××年3月在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)培育下，我擔(dān)任了綜合部行政主管一職,，新的崗位需要有更多的創(chuàng)新思維去做好本質(zhì)工作,，現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)歸納如下：

公司綜合部的一大功能就是服務(wù)功能，其主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導(dǎo),、各部門(mén)員工做好服務(wù)工作,，確保公司各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。所以,，20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量”,。20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎,。但其重要性卻不容忽視,，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小,，但其影響面很大,，一個(gè)飲水機(jī)壞了，整個(gè)屋子人沒(méi)水喝,；缺少打印紙可能一份重要文件不能及時(shí)出稿,；突然斷電整個(gè)公司人無(wú)法工作。這些事情可能簡(jiǎn)單,，人人能做,，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好，我對(duì)自己的要求是既然重要，沒(méi)有理由不把它做好,。

思想上認(rèn)識(shí)明確,，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)。工作效率對(duì)每件工作都很重要,。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié),，是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要，同樣是辦公設(shè)備壞了,，大家肯定說(shuō)修,，但我的認(rèn)識(shí)是快修，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義,。為提高工作效率,，我的方法是日常性工作未雨綢繆，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的偶發(fā)性事情高效解決,。確保公司工作不受影響或少受影響,。

許多工作只有積極主動(dòng)，才能從容自如,，要不然會(huì)疲于奔命,，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,，不推不拖,，各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,，能解決及時(shí)解決,，不能解決及時(shí)匯報(bào)。

1,、固定資產(chǎn)管理工作

公司的資產(chǎn)管理工作在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，通過(guò)近兩年的不斷完善制度,，已初步做到采購(gòu)程序規(guī)范,，領(lǐng)用手續(xù)齊全，日常管理到位的局面,。今年資產(chǎn)管理主要做了以下方面工作：

（1）新置資產(chǎn)

首先,，加強(qiáng)資產(chǎn)的日常管理工作，強(qiáng)化領(lǐng)用制度,，做到誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)簽字誰(shuí)保管,，使每一項(xiàng)資產(chǎn)有其責(zé)任人，有效杜絕資產(chǎn)流失。其次,，嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)的采購(gòu)制度,。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門(mén)申請(qǐng)，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批,，財(cái)務(wù)副總及總經(jīng)理審批程序,，對(duì)手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請(qǐng)一律不予辦理。第三配合財(cái)務(wù)部門(mén)做好資產(chǎn)的核對(duì)匯總工作,，對(duì)每一項(xiàng)資產(chǎn)報(bào)批完畢后及時(shí)入帳,，在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表。

（2）原有資產(chǎn)

對(duì)公司以前的資產(chǎn)主要做好核對(duì)工作,，保證每年做一次大范圍的普查,，把存在的問(wèn)題及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)；同時(shí)做好原有資產(chǎn)的維護(hù)工作,。

2,、后勤保障方面工作

（1）對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī),、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。公司成立2年來(lái),，各種設(shè)備不斷增加,，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,，部門(mén)報(bào)修按流程審批通過(guò)后,，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修，確保公司的工作不受影響,。

（2）辦公易耗品的保障,。公司現(xiàn)有近七十臺(tái)計(jì)算機(jī)，十幾臺(tái)打印機(jī),，各種易耗品打印紙,、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。

（3）日常辦公用品的保障。依據(jù)公司各項(xiàng)工作的需要,，制定辦公用品的采購(gòu)計(jì)劃,，報(bào)分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購(gòu)、保管,、領(lǐng)用等管理工作,。為各部門(mén)做好服務(wù)工作,。

（4）做好公司水電暖的報(bào)修工作

水電暖問(wèn)題影響公司正常工作，堅(jiān)持出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，直到問(wèn)題解決為止,。工作思路變被動(dòng)為主動(dòng)，積極主動(dòng),，爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,，保證公司的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

3,、公司建設(shè)方面

（1）公司根據(jù)發(fā)展需要上半年成立了2個(gè)新部門(mén)并對(duì)辦公室做了調(diào)整,，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下，依公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,，新裝和改造了部分辦公場(chǎng)所,，添置許多辦公設(shè)備，改造了線(xiàn)路,、調(diào)整了工作電話(huà),。使大家工作幾乎沒(méi)有受影響的情況下完成了此項(xiàng)工作。

（2）公司企業(yè)文化建設(shè)工作,。綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，購(gòu)買(mǎi)了攝像機(jī)。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)公司各種文化娛樂(lè)活動(dòng)錄制保存,，并配合相關(guān)部門(mén)錄制公司產(chǎn)品及集抄系統(tǒng)操作教學(xué)片工作,，××年中旬在512大地震后，公司積極相應(yīng)國(guó)家“一方有難,，八方支援”的號(hào)召,，積極參與了對(duì)災(zāi)區(qū)的援助，組織了一批高科技教學(xué)設(shè)備趕赴都江堰捐贈(zèng),，我有幸參與了公司的這次捐贈(zèng)儀式,，并用攝像機(jī)記錄了這歷史性的一刻。

4,、考勤管理工作

××年是公司建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,，考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措,。為此公司實(shí)行了上下班打卡的考勤制度,。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：?jiǎn)T工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記；員工的加班換休登記工作,；對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督,；對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集,；匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,，制考勤月報(bào)表,。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),，力求客觀公正,、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無(wú)到有,，從出現(xiàn)問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程,，通過(guò)近3個(gè)月的磨合，基本上形成較完整的制度,。通過(guò)這項(xiàng)工作加強(qiáng)了公司工作紀(jì)律,。

5、車(chē)班管理工作

公司成立以來(lái)由于車(chē)班人員流動(dòng)性比較大,，內(nèi)部管理和人員管理比較混亂,，各項(xiàng)制度不健全，由此造成車(chē)班在工作方面出現(xiàn)很多問(wèn)題,，自從三月?lián)尾块T(mén)主管后,，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)將車(chē)班管理工作劃分到我的職責(zé)范圍內(nèi)，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持和車(chē)班負(fù)責(zé)人的協(xié)助下針對(duì)車(chē)班出現(xiàn)的各種管理漏洞進(jìn)行了分析和建議并制定了很多管理?xiàng)l例,，分別對(duì)車(chē)班的車(chē)輛管理制度,、報(bào)賬過(guò)程、車(chē)輛定員,、駕駛員服務(wù)意識(shí)等各方面做了詳細(xì)的規(guī)定,，通過(guò)以上整頓車(chē)班還未出現(xiàn)過(guò)工作上的失誤，車(chē)班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高,。

6,、其他工作

（1）積極參加公司的各種會(huì)議和活動(dòng)，做好服務(wù)與保障工作,。

（2）協(xié)助好部門(mén)經(jīng)理做好公司的一線(xiàn)部門(mén)安全考核考察工作,。公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，給安全工作帶來(lái)很大困難,，依照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,，每年對(duì)一線(xiàn)部門(mén)實(shí)施安規(guī)考試。

（3）認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。

（4）辦公室的外勤工作,。

（5）配合一線(xiàn)部門(mén)工程物資采購(gòu)，每項(xiàng)任務(wù)均能及時(shí)完成,，從而不耽誤影響公司對(duì)外工程實(shí)施,。

××年我親歷了綜合部各項(xiàng)制度和體制的不斷完善，員工不斷成長(zhǎng)的整個(gè)過(guò)程,，并有幸參與了部分管理制度的起草,、合同管理軟件的設(shè)計(jì)參與,、運(yùn)行等相關(guān)的理論支撐工作等，通過(guò)部門(mén)經(jīng)理扎實(shí)的管理和部門(mén)員工積極的工作態(tài)度我相信在新的一年里綜合部在夯實(shí)××年的工作成績(jī)上將會(huì)更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓,。

1,、敬業(yè)精神尚可，但工作主動(dòng)性不足,。

過(guò)去我在工作中的開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí),，在現(xiàn)在的工作中少了一些，多了些因循守舊,，按部就班,，墨守成規(guī)的習(xí)性。也多了一些自己感覺(jué)到是事倍功半的東西,。二是對(duì)一些行政工作只限于宣傳,、上傳下達(dá)有關(guān)文件精神和聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的安排，而在具體工作中如何結(jié)合公司實(shí)際情況進(jìn)行開(kāi)拓創(chuàng)新,，搞出特色上,，沒(méi)有自己的工作創(chuàng)新思路。

2,、與同志之間的相互交流,、溝通不夠。

在工作上有時(shí)候和其他部門(mén)的員工之間相互通氣不夠,，相互不甚了解各自所做工作的具體情況,，或者是了解不多。這樣一來(lái),，就使得員工之間產(chǎn)生了誤解,，尤其是在涉及到為一線(xiàn)工作的一些事情，由于不清楚各自工作安排情況,，所以不好幫忙,，給一線(xiàn)的辦事人員帶來(lái)一些不便。二是在生活小事上,，好認(rèn)死理,，愛(ài)鉆牛角尖，使個(gè)別員工認(rèn)為自己不好接觸,，深入了解情況少,，服務(wù)一線(xiàn)部門(mén)，指導(dǎo)幫助不夠,。

在結(jié)合一線(xiàn)部門(mén)的工作如何能更好的為他們服務(wù)好的想法不多,。二是在日常工作中，對(duì)一線(xiàn)部門(mén)無(wú)關(guān)自己工作以外的事過(guò)問(wèn)很少,，關(guān)心少,，對(duì)一線(xiàn)部門(mén)在實(shí)際工作中出現(xiàn)的困難,，沒(méi)有出主意想辦法去幫助解決。三是對(duì)一線(xiàn)部門(mén)的管工關(guān)心不夠,。沒(méi)有站在穩(wěn)定公司大局的角度去深入他們中間進(jìn)行調(diào)查研究，了解他們的思想狀況,、生活狀況,，反映他們的要求，提出自己的建議,。

總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作雖然在不斷進(jìn)步但是也有不足,，這些問(wèn)題的存在，阻礙著工作的發(fā)展,，同時(shí)與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入,。都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒(méi)有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問(wèn)題,，因此所有對(duì)的,、錯(cuò)的、成功的,、失敗的都是寶貴的財(cái)富,，帶著這些財(cái)富，投入自己最大的激情和熱情到新的一年甚至在今后的工作中去,。

1,、踏實(shí)認(rèn)真，更好的完成本職工作,。

在新的一年中,，將緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)開(kāi)展后勤保障服務(wù)工作，20xx年工作將會(huì)更加繁忙,，任務(wù)大,，需要不斷努力，克服種種困難,，忙而不亂的開(kāi)展各項(xiàng)工作,，不能因個(gè)人原因耽誤公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。在對(duì)物質(zhì)采購(gòu)方面我將從供應(yīng)商的選擇與管理到采購(gòu)計(jì)劃的下發(fā),，采購(gòu)價(jià)格的控制到交貨期和質(zhì)量的控制等,，都嚴(yán)格管理，有條不紊,，一絲不茍,。

另外，除一線(xiàn)部門(mén)的各類(lèi)材料采購(gòu)工作外,，還將對(duì)公司各部門(mén)辦公用品設(shè)備各種耗材及日常雜品的采購(gòu)工作,，將盡職盡責(zé),，不懈努力的完成。

2,、千方百計(jì),，降低采購(gòu)成本。

采購(gòu)工作是不斷的花公司的錢(qián),，但怎樣節(jié)約,，怎樣以最低的價(jià)格買(mǎi)到最好的產(chǎn)品，是我不斷思考的問(wèn)題和努力的方向,。新的一年中我將繼續(xù)不斷的努力為公司節(jié)約采購(gòu)資金,，為工程降低成本。在采購(gòu)過(guò)程中,，堅(jiān)持延續(xù)充分調(diào)研,，貨比三家，調(diào)查市場(chǎng)行情,，收集有關(guān)廠家的資料等,，在分析、權(quán)衡,、綜合評(píng)價(jià)質(zhì)量,、價(jià)格、交貨時(shí)間,、售后服務(wù)等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商議定最終的價(jià)格,，最后達(dá)到質(zhì)量高，價(jià)格低的目的,。

3,、努力做好與各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作。

在今后的工作中加強(qiáng)各部門(mén)的相互接口關(guān)系,，及時(shí)主動(dòng)地提供信息,，交流情況，以便及時(shí)協(xié)調(diào)工作,，提高服務(wù)效率及工作質(zhì)量,，嚴(yán)格執(zhí)行工作聯(lián)絡(luò)單，如遇特殊情況下的溝通：如歷史遺留問(wèn)題,、爭(zhēng)議較大,、意見(jiàn)分歧的問(wèn)題在自己不能解決的情況下要及時(shí)呈報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。

工作3年來(lái)自己在行政工作中的一些實(shí)踐,，提出以下行政管理建議：

1,、建立、健全管理規(guī)章制度

只要仔細(xì)觀察會(huì)發(fā)現(xiàn)，成功的知名企業(yè)都是用制度管人,，按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點(diǎn),。建立健全科學(xué)化、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設(shè)施,，個(gè)人簡(jiǎn)歷也是企業(yè)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基石,，同樣，部門(mén)其實(shí)就是一個(gè)公司小的縮影,，因此部門(mén)中也需要對(duì)制度建立,、健全。

2,、堅(jiān)決的執(zhí)行力

實(shí)際中發(fā)現(xiàn),，在建立健全了相關(guān)和理規(guī)章制度,，而且制度比較細(xì)化,，也有很好的可操作性，開(kāi)始實(shí)施的時(shí)候制度確實(shí)起到了相應(yīng)的作用,，但是一段時(shí)間后感覺(jué)制度就不存在了,，沒(méi)有人遵守，也沒(méi)有人監(jiān)督執(zhí)行了,。最終回到了沒(méi)有建立制度這之前的狀況,，其實(shí)最根本的原因是沒(méi)有堅(jiān)決的執(zhí)行力，缺少監(jiān)督,、執(zhí)行的人,，沒(méi)有人愿意去做惡人，執(zhí)行制度時(shí)一再遷就,，致使制度最終逐漸弱化,、消失。

比如公司規(guī)定辦公室區(qū)域不允許抽煙,、員工上班一律穿著工裝佩戴工牌,，那就必須指定人員每日作監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)違章即作相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰并作公布,、通報(bào),，此項(xiàng)工作不能間斷，必須長(zhǎng)久持續(xù)下去,。每一個(gè)經(jīng)討論后決定成文并組織實(shí)施的制度都必須有這樣堅(jiān)決的執(zhí)行力,，久而久之，企業(yè)會(huì)形成一種制度文化,，當(dāng)再有新的制度要實(shí)施時(shí),，員工會(huì)非常自覺(jué)的遵守執(zhí)行，新員工進(jìn)入公司也會(huì)很快融入到企業(yè)的制度化管理中，如果沒(méi)有堅(jiān)決的執(zhí)行力,，就難做到科學(xué)化,、規(guī)范化和管理。綜合部在公司就是制度的建立,、心得體會(huì)執(zhí)行部門(mén),，既然建立就必須執(zhí)行，那么執(zhí)行力就是綜合部需要考慮的最大問(wèn)題,。（建議部門(mén)針對(duì)各項(xiàng)制度擬定執(zhí)行人員,，嚴(yán)格監(jiān)督制度的實(shí)施）

3、明確崗位責(zé),、權(quán),，形成崗位責(zé)任制

在部門(mén)工作中有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)某一件事在實(shí)施過(guò)程中出了問(wèn)題了,，想找責(zé)任人時(shí),，好像參與的人都有責(zé)任，又好像參與的每一個(gè)人都沒(méi)有責(zé)任,，實(shí)際上是“集體負(fù)責(zé)=集體免責(zé)”的現(xiàn)象,。如果沒(méi)有明確崗位責(zé)、權(quán),，形成崗位責(zé)任制,，這種現(xiàn)象就會(huì)時(shí)有發(fā)生，整體管理水平很難提高,，增加了員工不作為的風(fēng)險(xiǎn),。因此，建議對(duì)每一個(gè)工作崗位進(jìn)行工作分析,，作崗位描述,，明確崗位責(zé)、權(quán),，形成崗位責(zé)任制,。如沒(méi)有明確責(zé)任就無(wú)所謂負(fù)責(zé)，無(wú)所謂負(fù)責(zé)就沒(méi)有工作績(jī)效目標(biāo),，也就沒(méi)有工作壓力,，沒(méi)有工作動(dòng)力，開(kāi)展工作就更談不上效率了,，工作常會(huì)發(fā)生重復(fù),、遺漏、推諉現(xiàn)象,，也使員工容易產(chǎn)生挫折感,。

同時(shí),，明確崗位責(zé)、權(quán),，形成崗位責(zé)任制,，可以為公司定崗、定編,，確定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的依據(jù),，另一方面，從而可以使公司各部門(mén)的工作分配,、工作銜接和工作流程更加順暢,。

4、企業(yè)文化建設(shè)——以“心”留人

綜合部在去年曾經(jīng)在企業(yè)文化方面做了很多工作,，但是真正的企業(yè)文化,，我們可以通過(guò)很多成功的企業(yè)會(huì)得到一個(gè)結(jié)論，企業(yè)文化其實(shí)就是企業(yè)的靈魂,，內(nèi)聚人心,，外樹(shù)形象。企業(yè)文化是一個(gè)多元素的問(wèn)題,，而在行政人事方面我則認(rèn)為是：以人為本,。

我期望綜合部能為公司建立一個(gè)良好的.企業(yè)文化平臺(tái),，為公司留住人才,，要想留住人才那么必將以留心作為公司的人本追求,。留人不是目的,，留心才是根本，人在心離,，離心離德,，只空留一具軀殼，一旦如此表現(xiàn)在工作上不是得過(guò)且過(guò)就是心不在焉,，不是事不關(guān)已就是不聞不問(wèn),，更有甚者損公肥私。人在心在,，同心同德,，能和公司共守一份心靈的契約，彼此信任,，表現(xiàn)在工作上能真正自動(dòng)自發(fā)地努力，能心懷感激地工作,，能無(wú)怨無(wú)悔地投入。心在人離,，心存感念，身在他處也能想念公司,，關(guān)注公司,、支持公司、宣傳公司,。公司留人,，通過(guò)留心來(lái)留人,，公司以事業(yè)來(lái)留心,，以待遇留心，以感情留心,，以誠(chéng)留心,，以心留心。

5,、加強(qiáng)公務(wù)用車(chē)管理和人員培訓(xùn)

部門(mén)以身作則繼續(xù)嚴(yán)格遵守公司車(chē)輛管理規(guī)定及用車(chē)程序，嚴(yán)禁公車(chē)私用現(xiàn)象產(chǎn)生,。車(chē)班是公司對(duì)外的一個(gè)窗口,，為不影響公司形象必須對(duì)車(chē)班駕駛員進(jìn)行禮貌用語(yǔ)和禮儀培訓(xùn)。使每次接待任務(wù)都能得到良好的評(píng)價(jià),，從而樹(shù)立公司形象,。

6、加強(qiáng)公務(wù)接待管理

公務(wù)接待既易產(chǎn)生浪費(fèi),，又是較難控制的公務(wù)消費(fèi)之一,。為做好這方面的節(jié)約工作，在接待用餐方面,，綜合部應(yīng)向相關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)提出以身作則,，帶頭執(zhí)行，明確領(lǐng)導(dǎo)接待用餐要降低標(biāo)準(zhǔn),。擬定建立《公務(wù)接待制度》,，規(guī)范接待流程，統(tǒng)一接待標(biāo)準(zhǔn),。在食宿安排上,，堅(jiān)持“突出特色，厲行節(jié)約”的原則,，突出本地風(fēng)味和特色,，達(dá)到了花錢(qián)少,、效果好的目的。

7,、進(jìn)一步精簡(jiǎn)會(huì)議活動(dòng)

為切實(shí)加強(qiáng)公司建設(shè),，提高工作實(shí)效，公司召開(kāi)各類(lèi)會(huì)議,、舉辦各項(xiàng)活動(dòng),，要做到“少而精、高質(zhì)量,、講節(jié)約”的原則,，即減少會(huì)議數(shù)量、壓縮會(huì)議活動(dòng)規(guī)模,、控制會(huì)議活動(dòng)經(jīng)費(fèi),、加強(qiáng)調(diào)查研究、嚴(yán)格會(huì)議活動(dòng)的報(bào)批程序,，建議擬定相關(guān)制度,。

總的來(lái)說(shuō)綜合部在今后工作中還有許多瑣碎繁雜的工作需要去做，但我認(rèn)為首先應(yīng)該建立健全各項(xiàng)制度,，只有制度健全了才能讓公司穩(wěn)步發(fā)展,，部門(mén)才能在公司中體現(xiàn)出自身價(jià)值和作用。

個(gè)人部門(mén)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四

本公司9月份銷(xiāo)售目標(biāo)如下：

(一)銷(xiāo)售額目標(biāo)：10萬(wàn)

(1)部門(mén)全體：10萬(wàn)元以上;

(2)每一員工/每月：2萬(wàn)元以上;

(二)利益目標(biāo)/每月(含稅)：10萬(wàn)元以上,。

(一)本公司的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),，必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定,、能有危機(jī)意識(shí),、有效地活動(dòng)時(shí),，業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)才不再做任何變革,。

(二)貫徹少數(shù)精銳主義，不論精神或體力都須全力投入工作,，使工作朝高效率,、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展,。

(三)為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷,、迅速化，本公司將大幅委讓權(quán)限,，使人員得以果斷速?zèng)Q,，實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。

(四)為達(dá)到責(zé)任目的及確立責(zé)任體制,，本公司將貫徹賞罰政策,。

(五)為使規(guī)定及規(guī)則完備,，本公司將加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理。

(六)所有經(jīng)銷(xiāo)商配送商與本公司在交易上訂有書(shū)面協(xié)定,，彼此遵守責(zé)任與義務(wù),。基于此立場(chǎng),，本公司應(yīng)致力達(dá)成市場(chǎng)投放費(fèi)用目標(biāo),。

(七)為促進(jìn)經(jīng)銷(xiāo)商配送商的銷(xiāo)售，應(yīng)設(shè)立銷(xiāo)售方式體制,，將當(dāng)區(qū)原有購(gòu)買(mǎi)者的市場(chǎng)轉(zhuǎn)移為經(jīng)銷(xiāo)商配送商的市場(chǎng),，使本公司能握有主導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商配送商的權(quán)利。

(八)將出擊目標(biāo)放在經(jīng)銷(xiāo)商配送商上,，并致力培訓(xùn),、指導(dǎo)其促銷(xiāo)方式，借此進(jìn)一步刺激需求的增大,。

(九)策略的目標(biāo)每一個(gè)鎮(zhèn)街都有一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商配送商,，以“經(jīng)銷(xiāo)方式體制”來(lái)推動(dòng)其進(jìn)行。

(一)內(nèi)部機(jī)構(gòu)

1.佛山張槎將升格為直營(yíng)處,，借以促進(jìn)銷(xiāo)售及影響周邊地區(qū)的產(chǎn)品暴光,。

2.將佛山各區(qū)管轄內(nèi)尋找新的經(jīng)銷(xiāo)商配送商。

3.將其銷(xiāo)售業(yè)務(wù)則轉(zhuǎn)配各區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商或配送商,，致力于推展銷(xiāo)售活動(dòng),。

4.各個(gè)區(qū)域應(yīng)有一名業(yè)務(wù)長(zhǎng)期協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商或配送商推展銷(xiāo)售以及維護(hù).

5.以上各新體制下的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)暫時(shí)維持現(xiàn)狀，不做變革,，借此確立各自的責(zé)任體制,。

6.在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處，再酌情進(jìn)行改善,。

(二)經(jīng)銷(xiāo)商或配送商外部機(jī)構(gòu)

交易機(jī)構(gòu)及制度將維持經(jīng)由本公司→經(jīng)銷(xiāo)商→分銷(xiāo)商→陪送商的原有銷(xiāo)售方式,。

(一)銷(xiāo)售方式體制

1將各區(qū)有力的酒樓、零售商店,、煙酒行依照區(qū)域劃分,，于各劃分區(qū)內(nèi)采用銷(xiāo)售方式體制。

2.銷(xiāo)售方式是指各區(qū)經(jīng)理,、業(yè)務(wù)員自負(fù)責(zé)當(dāng)區(qū)場(chǎng)所,，每周或隔周做一次訪問(wèn)，借訪問(wèn)的機(jī)會(huì)督導(dǎo),、獎(jiǎng)勵(lì)銷(xiāo)售,，進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷(xiāo)售指導(dǎo),、技術(shù)指導(dǎo)等,，借此促進(jìn)銷(xiāo)售,。

4.庫(kù)存量須努力維持在經(jīng)銷(xiāo)商為1個(gè)月庫(kù)存量(不得小于3萬(wàn)元本公司產(chǎn)品)、陪送商為2個(gè)月庫(kù)存量的界際上,。

5.銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化,。

(二)速銷(xiāo)部設(shè)立與活動(dòng)

1.為使產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式所推動(dòng)的促銷(xiāo)活動(dòng)得以配合，另外又以各區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商為中心,，應(yīng)設(shè)立速銷(xiāo)部.速銷(xiāo)部的主要內(nèi)容大致包括下列10項(xiàng)：

(1)安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌;

(2)分發(fā)速銷(xiāo)員給各賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行速銷(xiāo);

(3)協(xié)作商店之間的銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng);

(4)分發(fā)廣告宣傳單;

(5)積極支援經(jīng)銷(xiāo)商;

(6)介紹新產(chǎn)品,。

3.速銷(xiāo)部的存在方式是屬于非正式性的。

(三)提高酒樓店員的責(zé)任意識(shí)

為加強(qiáng)零售酒樓店員對(duì)本公司產(chǎn)品的關(guān)心,，增強(qiáng)其銷(xiāo)售意愿,，應(yīng)加強(qiáng)下列各項(xiàng)實(shí)施要點(diǎn)：

1.獎(jiǎng)金激勵(lì)對(duì)策———酒樓店員每次售出本公司產(chǎn)品則每支反5-10元蓋錢(qián)獎(jiǎng)金給本人以激勵(lì)其銷(xiāo)售意愿。

2.業(yè)務(wù)的輔導(dǎo)：各區(qū)負(fù)責(zé)人員可在訪問(wèn)時(shí)進(jìn)行教育指導(dǎo)說(shuō)明,，借此提高零售酒樓店員的銷(xiāo)售技術(shù)及加強(qiáng)其對(duì)產(chǎn)品的知識(shí),。

(一)確實(shí)的廣告計(jì)劃

(1)針對(duì)廣告媒體，再次進(jìn)行檢查,，務(wù)必使廣告計(jì)劃達(dá)到以最小的費(fèi)用創(chuàng)造出最大的成果的目標(biāo),。

(2)為達(dá)成目標(biāo)，應(yīng)針對(duì)廣告,、宣傳技術(shù)作充分的研究,。

最后，在針對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)中,，瀘洲古酒繼續(xù)鞏固瀘洲老窖傳統(tǒng)渠道外,，還要充分考慮如何加強(qiáng)餐飲渠道的開(kāi)拓與控制，推行餐飲店鋪市與合作商行的計(jì)劃,，選擇主要的魚(yú)生場(chǎng),、川菜館、大型的批發(fā)部作為瀘洲古酒誠(chéng)意合作店,，投入資金與他們共同進(jìn)行節(jié)假日的促銷(xiāo)活動(dòng).由于給商家提供實(shí)惠的利益,，因此瀘洲古酒迅速進(jìn)入餐飲渠道，成為主要推薦的白酒飲品.

個(gè)人部門(mén)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五

1,、醫(yī)療市場(chǎng)分析：

隨著人民生活水平的不段提升,，人們對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)提出了更高的要求。從單一的救死扶傷演變成追求健康,、追求優(yōu)質(zhì)的生活品質(zhì)和以品牌為導(dǎo)向的消費(fèi)活動(dòng)。醫(yī)院將面臨一個(gè)理性消費(fèi)的時(shí)代,、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,、全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代和微利時(shí)代。

這些時(shí)代特征決定了我們的醫(yī)院管理將逐步進(jìn)入以患者滿(mǎn)意度,、忠誠(chéng)度,、醫(yī)院知名度和美譽(yù)度為中心的品牌經(jīng)營(yíng)時(shí)代,。醫(yī)院只有加強(qiáng)品牌建設(shè)，實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,，才能創(chuàng)造優(yōu)勢(shì),，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。一個(gè)品牌所擁有的巨大價(jià)值在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要性已經(jīng)不言而喻了,。中國(guó)每年的衛(wèi)生支出接近4800億元,，約占國(guó)民生產(chǎn)總值的5.3%，據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算,，這一數(shù)字還將以10%以上的速度增長(zhǎng),，市場(chǎng)潛力巨大。寶安作為深圳的第一大區(qū)擁有近200萬(wàn)人口,，其規(guī)模已經(jīng)可以媲美于內(nèi)地的中等城市,。對(duì)于任何一個(gè)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)不可估量的黃金市場(chǎng),。但在現(xiàn)有的醫(yī)療市場(chǎng)的格局下,，公立醫(yī)院暫時(shí)仍占據(jù)著大部分市場(chǎng)份額，隨著民營(yíng)資本和國(guó)外資本的不段涌入,，經(jīng)營(yíng)模式和服務(wù)理念優(yōu)勢(shì)的彰顯,，醫(yī)療市場(chǎng)的格局勢(shì)必顛覆。

2,、醫(yī)院優(yōu)勢(shì)：

xx醫(yī)療是深圳一家按三級(jí)甲等醫(yī)院的要求為標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的,，集醫(yī)療、教學(xué),、科研,、預(yù)防保健、康復(fù)為一體的最大的民營(yíng)綜合性現(xiàn)代化醫(yī)院,。是深圳市醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院,、深圳市120急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、深圳市工商保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院,、深圳市商業(yè)保險(xiǎn)醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院,。醫(yī)院依山傍海，風(fēng)景秀美,，述職報(bào)告環(huán)境幽雅,。擁有各類(lèi)先進(jìn)的診療設(shè)備和過(guò)硬的技術(shù)人才隊(duì)伍。

3,、醫(yī)院的劣勢(shì)：

相對(duì)于公立醫(yī)院,，民營(yíng)醫(yī)院缺乏信譽(yù)度，人才隊(duì)伍不夠穩(wěn)定，起步晚,，品牌知名度不高,，所處地段社區(qū)環(huán)境不成熟，交通不方便,。

4,、爭(zhēng)對(duì)手分析：

（1）寶安人民醫(yī)院（全市第八人民醫(yī)院，南方醫(yī)科大學(xué)附屬深圳寶安醫(yī)院）優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)

a,、優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng),，是寶安市場(chǎng)最老牌的醫(yī)院之一。

b,、地理位置優(yōu)越,，位于寶安老城區(qū)，人口密度大,，就醫(yī)方便,。

c、醫(yī)療水平高,。

d,、擁有穩(wěn)定的就醫(yī)人群。

（2）西鄉(xiāng)人民醫(yī)院（廣東醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院,，天翻地覆的改造為患者提供更舒適的治療環(huán)境）優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)

a,、地理位置優(yōu)越

b、服務(wù)質(zhì)量較好

c,、每周二,、五寶安日?qǐng)?bào)健康欄目

d、寶安的老牌醫(yī)院,，有較為固定的服務(wù)人群,。

3、婦幼醫(yī)院優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)

a,、專(zhuān)長(zhǎng)突出

b,、地理位置優(yōu)越

4、陽(yáng)光集團(tuán)春天醫(yī)院

5,、優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)：

a,、地理位置優(yōu)勢(shì)（位于107國(guó)道、公路局對(duì)面）

b,、廣告力度強(qiáng)（擁有該集團(tuán)下屬的英雄廣告公司為其推廣,，廣告投入僅前期就好稱(chēng)100多萬(wàn)元）

5、宣傳目標(biāo)：第一目標(biāo)人群——深圳關(guān)外包括西鄉(xiāng)鎮(zhèn)新安鎮(zhèn)及附近最廣泛受眾,，第二目標(biāo)人群——關(guān)內(nèi)最廣泛受眾,。

6、廣告效應(yīng)：提高醫(yī)院品牌的知名度,、美譽(yù)度,，在社會(huì)中形成良好的品牌效應(yīng)。

7,、銷(xiāo)售促進(jìn)：充分宣傳醫(yī)院的品牌形象,，包括企業(yè)的品牌形象和各科室的品牌形象。彰顯醫(yī)院各科室的醫(yī)療優(yōu)勢(shì)和服務(wù)品質(zhì),。通過(guò)相關(guān)的公益廣告活動(dòng)提升醫(yī)院在受眾心目中的美譽(yù)度。

8、廣告投放方向：在選擇廣告投放時(shí)要充分考慮到醫(yī)院的社會(huì)形象,，對(duì)媒介的選擇寧少勿濫,，求精求優(yōu)。對(duì)各時(shí)段,、各媒介要有充分的對(duì)比考量,。多選擇形象好，廣告效應(yīng)高的廣告媒介,。

xx醫(yī)療從建立起至今已走過(guò)一年,，通過(guò)過(guò)去一年的廣告投放，xx醫(yī)療品牌在寶安也有一定的知名度,，基本上已完成其品牌的一個(gè)導(dǎo)入期,。xx年我們的廣告投放將將是一個(gè)品牌初步成熟的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中我們的廣告計(jì)劃應(yīng)著重以下方面：

1,、每個(gè)季度與社保局聯(lián)合主辦一次大型的公益講座,，樹(shù)立起xx醫(yī)療在公眾中的公益形象，提高社會(huì)美譽(yù)度,。

2,、醫(yī)院形象代言人：聘請(qǐng)醫(yī)院形象代言人，用于平面媒體的宣傳,。

3,、醫(yī)院外圍布置輪廓燈，以加強(qiáng)附近居民及大眾對(duì)xx醫(yī)療的印象,。

4,、在醫(yī)院門(mén)診四樓增設(shè)一個(gè)“兒童歡樂(lè)天地”。

5,、醫(yī)院內(nèi)添置多個(gè)顧客意見(jiàn)箱“您的意見(jiàn)是我們進(jìn)步的力量”,。

6、雇用或調(diào)派“關(guān)愛(ài)大使”,，主要任務(wù)是將“關(guān)愛(ài)的信息”帶給每個(gè)顧客,，如主動(dòng)向病人問(wèn)好，為顧客解答問(wèn)題，記錄意見(jiàn)等,。

7,、公交車(chē)體廣告：在寶安主要路段投放一定的公交車(chē)廣告。

8,、大型戶(hù)外廣告牌：在南頭關(guān)口附近做一個(gè)戶(hù)外廣告牌,，寶安主要路段安放2至3個(gè)大型戶(hù)外廣告牌（不要與路牌指引重復(fù)），一是起到宣傳的作用,，二還可以用作路牌指引功能,。

9、廣播：冠名一個(gè)交通頻道廣播節(jié)目,，覆蓋有車(chē)族,。

10、電視廣告：每天在寶安電視臺(tái)（翡翠頻道）播放數(shù)次1分鐘醫(yī)院廣告,，加強(qiáng)xx醫(yī)療在人們心中的品牌印象,。如推出系列廣告，醫(yī)院形象—宏厚資本及超優(yōu)質(zhì)人性化服務(wù),；手汗治療中心——一朝去除手汗多的困擾,；婦產(chǎn)科vip區(qū)——讓太太做幸福女人；耳鼻咽喉——一根頭發(fā)絲治療酣癥,。

11,、寶安日?qǐng)?bào)每周以軟文形式開(kāi)一個(gè)健康專(zhuān)題欄目，加深公眾對(duì)xx醫(yī)療的認(rèn)知,。

12,、1·1元旦節(jié)，對(duì)醫(yī)院環(huán)境要作相應(yīng)的布置,，比如在大門(mén)口要做兩個(gè)大燈籠,，橫幅等等要做出節(jié)日的氣氛。

13,、進(jìn)一步完善醫(yī)院的導(dǎo)視系統(tǒng),。

14、婦女節(jié)前一周在寶安日?qǐng)?bào)和深圳晚報(bào)上各做3~4期婦產(chǎn)科的軟文促銷(xiāo)廣告,。

個(gè)人部門(mén)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六

x月份眨眼即過(guò),，在院領(lǐng)導(dǎo)、老師的指導(dǎo)下,，在各部門(mén)的配合下,，我們?cè)谶^(guò)去的x月份里，取得了不錯(cuò)的成績(jī),。但是,，也有一些小瑕疵,。為了充分發(fā)揮保衛(wèi)部的職能，順利開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),，完善各項(xiàng)工作,，特制訂以下工作計(jì)劃。

1,、系統(tǒng)會(huì)議

新學(xué)期的開(kāi)始后,，我部一切工作x份開(kāi)始步入正軌,。我部將在系統(tǒng)會(huì)議中加強(qiáng)與各院系之間的交流與聯(lián)系,，盡力把工作任務(wù)下達(dá)到位，使各院系保衛(wèi)部理解我們的工作內(nèi)容,，了解我們的工作目標(biāo),，從而使工作質(zhì)量得到提升，各成員的工作能力也更加完善,。

2,、晚寢檢查

x月的晚寢檢查，由校保衛(wèi)部,、校xx部,、校宿管部三個(gè)部門(mén)積極交流工作經(jīng)驗(yàn)，并相互協(xié)助相互配合下展開(kāi),。在x月份,，我部將在上個(gè)月的交流基礎(chǔ)上，完善檢查制度,，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、提出問(wèn)題、解決問(wèn)題三步驟,，使晚寢檢查這項(xiàng)工作不斷完善,，同時(shí)也分擔(dān)學(xué)生處對(duì)寢室安全這項(xiàng)工作的工作壓力。

3,、寢室安全巡邏

我部將在x月份將寢室安全巡邏工作的工作內(nèi)容不斷完善,，使各院系保衛(wèi)部對(duì)這項(xiàng)工作的理解有一個(gè)實(shí)質(zhì)性的提高，從而達(dá)到減少寢室盜竊現(xiàn)象的效果,。

由于種種原因,，迎新籃球賽取消，x月份校學(xué)生會(huì)的活動(dòng)主要還有校x部組織的禮儀小姐選拔大賽和元旦晚會(huì)的前期準(zhǔn)備,。我

部將在x月份,，調(diào)動(dòng)各個(gè)成員的積極性，堅(jiān)持"學(xué)生會(huì)是一個(gè)團(tuán)體"的工作原則,，做到無(wú)部門(mén)之間的區(qū)別和歧視,，積極配合各個(gè)部門(mén)進(jìn)行工作,，努力援助各個(gè)部門(mén)展開(kāi)活動(dòng)。另外,，我部干部也將在學(xué)習(xí)時(shí)間和工作時(shí)間之余,，和其他部門(mén)之間展開(kāi)活動(dòng)，增加各干部之間的友誼,，使干部們做到不僅在工作上有交流,，在學(xué)習(xí)和生活上也有相互的交流與幫助。

我部x份工作中,，發(fā)現(xiàn)了的很多問(wèn)題,，例如新老干部之間的生疏導(dǎo)致的工作上的不方便，以及新干部對(duì)工作的生疏性導(dǎo)致的工作進(jìn)度上的緩慢,，我部將針對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，及時(shí)作出解決的方案，通過(guò)交流和討論確定方案的實(shí)施性,，做到從根本上解決問(wèn)題,。在x月份，我部工作的完成力度將提升到一個(gè)新的臺(tái)階,。

個(gè)人部門(mén)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七

充實(shí)的工作下,，時(shí)間總是走的特別的快。一天天的日子過(guò)去了,，當(dāng)自己再抬頭的時(shí)候,，20xx年已經(jīng)到來(lái)了?；厥走^(guò)去的一年,，其實(shí)并沒(méi)有什么可以特別記下的成績(jī)，只是在隨著公司的發(fā)展不停的努力,，繼續(xù)努力,，不知不覺(jué)就已經(jīng)結(jié)束了。反倒是在工作中常常犯下的錯(cuò)誤,，讓自己更加的記憶猶深,。

在這全新的20xx年里，自己作為xxx公司業(yè)務(wù)部的一員,，我也要為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展更多的貢獻(xiàn)出自己的一份力量,。總結(jié)個(gè)人在過(guò)去一年的不足,，我對(duì)自己在20xx年的工作計(jì)劃如下：

作為業(yè)務(wù)部的一員,，我深刻的認(rèn)識(shí)到，工作中必須緊緊的跟隨公司的發(fā)展理念,，在工作中為客戶(hù)展現(xiàn)我們xxx公司的服務(wù)和實(shí)力,，才能更好的提升自己的成績(jī),。公司的前進(jìn)方向在不斷的變化，但是公司的核心理念確是穩(wěn)固的,，堅(jiān)定的,！作為公司的一員，更是作為業(yè)務(wù)部的一員,，我必須時(shí)刻去改變自己,、提升自己，隨著公司的發(fā)展不斷的進(jìn)步,，不斷的調(diào)整自己的思想,！但是在核心上，我必須以公司的理念為核心,，不能偏離公司進(jìn)步的初衷,。

其次，自己還要加強(qiáng)法律道德的學(xué)習(xí),，加強(qiáng)對(duì)國(guó)家實(shí)事的關(guān)注，提升自己的思想水平,，成為一名優(yōu)秀的,、合格的業(yè)務(wù)人員。

社會(huì)在發(fā)展,，公司也在發(fā)展,，作為公司前進(jìn)動(dòng)力源的我們——xxx公司的員工，怎么能不緊跟其發(fā)展的腳步,。我作為業(yè)務(wù)部的一員,，在工作的能力上，其實(shí)只能算的上一般,，還有很多的地方需要向前輩和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),。但是我不能僅僅限制于此，我必須學(xué)會(huì)卻超越和趕超,！在培訓(xùn)外,，我也能通過(guò)各種各樣的方式去提升自己，完善自己,。

在20xx年的工作中,，我要更多的花費(fèi)時(shí)間去了解公司，了解工作,，并通過(guò)學(xué)習(xí)和練習(xí),，去提升自己的工作能力，提升自己的工作質(zhì)量,。多去思考,，多去行動(dòng),，多為公司做出自己的貢獻(xiàn)。

過(guò)去的一年里,，自己沒(méi)能做出能讓自己驕傲的成績(jī),，但是在今后的工作中，我會(huì)努力的提升自己,，讓自己能在工作中展現(xiàn)自己的能力,，提升自己的效率和質(zhì)量，為公司的發(fā)展,，發(fā)揮自己的光熱,，也為了自己，不斷的進(jìn)步,！

個(gè)人部門(mén)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八

根據(jù)我學(xué)區(qū)的具體情況,，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)法律、法規(guī),，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,，進(jìn)行實(shí)度調(diào)控，勤儉節(jié)約,，科學(xué)合理使用資金,，以限度的爭(zhēng)取資金，改善辦學(xué)條件,，使之達(dá)到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn),，為學(xué)校的教育教學(xué)提供良好的物質(zhì)保障。

財(cái)務(wù)管理力求科學(xué)化,，核算規(guī)范化,，費(fèi)用控制合理化，強(qiáng)化監(jiān)督度,，細(xì)化工作,，低調(diào)做人，高調(diào)做事,。切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用,。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,，更能符合公司發(fā)展的步伐,。

1、準(zhǔn)確做好學(xué)校預(yù)算和收支計(jì)劃,，并嚴(yán)格執(zhí)行,。全面做好年終的決算工作，為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù),。

2,、加強(qiáng)過(guò)程管理,，及時(shí)統(tǒng)計(jì)教育經(jīng)費(fèi)使用情況，做到底碼清楚,，信息準(zhǔn)確,，每月向?qū)W區(qū)校長(zhǎng)匯報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù),。年底向職工匯報(bào)資金使用情況,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。

3,、積極參加財(cái)會(huì)繼續(xù)教育的培訓(xùn)工作,，提高業(yè)務(wù)水平，做好財(cái)務(wù)年審,、換證工作,。

4、做好寄宿生生活補(bǔ)助的發(fā)放和減免教科書(shū)費(fèi)的工作,。

5,、建立健全學(xué)校固定資產(chǎn)管理制度，做好固定資產(chǎn)的登記和檢查工作,。新購(gòu)物及時(shí)上帳,，做到帳帳相符，帳實(shí)相符,，年終認(rèn)真完成清產(chǎn)核資工作。

6,、結(jié)合實(shí)際情況,，制定合理可行的五年發(fā)展規(guī)劃，使學(xué)校的發(fā)展有章可循,。避免重復(fù)投資,。

7、圍繞規(guī)劃,，集中使用資金,，打造造亮點(diǎn)學(xué)校，使其達(dá)到普九標(biāo)準(zhǔn),。

1,、抓好隊(duì)伍建設(shè)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，為各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供可靠保障,。

2、結(jié)合新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn),，提高各學(xué)校后勤管理水平,。

3,、虛心聽(tīng)取建議，提高各校后勤人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,。

4,、組織后勤人員學(xué)習(xí)文化知識(shí)，豐富頭腦,；創(chuàng)造機(jī)會(huì),，走入課堂，了解現(xiàn)代教育教學(xué),，更快地提高服務(wù)水平和服務(wù)技能,。

1、配合學(xué)校搞好人防,、技防,、物防工作。

2,、配合學(xué)校搞好學(xué)生的教育工作,。

3、完成各項(xiàng)臨時(shí)性和計(jì)劃外工作,。

（1）爭(zhēng)對(duì)過(guò)去一年存在的問(wèn)題制定一系列措施,、完善財(cái)務(wù)部管理制度，并在實(shí)際工作過(guò)程中有力地執(zhí)行,；部門(mén)職責(zé)明確分工,，加強(qiáng)責(zé)任考核，做到獎(jiǎng)罰分明,，另一方面對(duì)財(cái)務(wù)人員工作重新組合搭配,，進(jìn)行高效有序的組織；

（2）針對(duì)出納帳賬款不符的事宜,，繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流力度與檢查監(jiān)督力度,，并制定公司貨幣資金管理制度，全方位全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督管理,；

（3）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門(mén)的作用；

（4）加強(qiáng)核算與各大項(xiàng)費(fèi)用控制的力度,，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算,、監(jiān)督公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與抉擇信息的功能；

（5）搞好財(cái)務(wù)分析,，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù),，為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持；

（6）加強(qiáng)債權(quán)債務(wù)的管理力度，加強(qiáng)應(yīng)收賬款及墊付款項(xiàng)的清理催收工作,，縮短資金占用時(shí)間,，減少公司資金占用成本，合理應(yīng)用預(yù)收客戶(hù)資金及應(yīng)付供應(yīng)商資金參與公司資金營(yíng)運(yùn)活動(dòng),；

（7）充分開(kāi)展財(cái)務(wù)交流會(huì)議,，隨時(shí)清理工作過(guò)程中存在的問(wèn)題及管理弊端并快速加以改進(jìn)，努力影響財(cái)務(wù)部職員積極參與公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)并對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)業(yè)績(jī)參與分析評(píng)價(jià),；

（8）繼續(xù)并充分與各部門(mén),、分公司財(cái)務(wù)部交流學(xué)習(xí)，使整個(gè)財(cái)務(wù)工作的開(kāi)展更加緊密有序進(jìn)行,。

思路決定出路,，行動(dòng)決定結(jié)果。今后財(cái)務(wù)部開(kāi)展工作的思路是：以發(fā)展的理念進(jìn)行工作,，根據(jù)公司的具體情況及公司領(lǐng)導(dǎo)將公司在整個(gè)市場(chǎng)中的定位變化,，不斷學(xué)習(xí)、不斷更新思路,、不斷創(chuàng)新思維來(lái)適應(yīng)工作需要及開(kāi)展財(cái)務(wù)部工作,。

個(gè)人部門(mén)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九

新的一年的工作已經(jīng)開(kāi)始，為了能夠讓我在自己的工作上有更大的進(jìn)步,，更有計(jì)劃性的去展開(kāi)自己的工作,，所以便是為自己做下如此的計(jì)劃，就是想要通過(guò)如此的方式來(lái)促成我在工作上的更大的進(jìn)步,。

面對(duì)工作還是要持有一顆認(rèn)真,、積極向上的心態(tài)，這樣才能夠更好的將個(gè)人的工作做到完好,。進(jìn)行工作的過(guò)程中也是需要端正自己的態(tài)度,，認(rèn)清在行政部門(mén)中我需要進(jìn)行的工作，需要做到的規(guī)定,，這樣才能夠真正的在工作中有更好的成績(jī)，才能夠有更大的收獲,。不管是任何的是應(yīng)該要以非常認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)進(jìn)行工作,，這樣才能夠真正的讓自己在工作中有更好的表現(xiàn)，將工作都盡可能地做到完好,。

新的一年在工作上還需要有更加認(rèn)真的態(tài)度,，以自己的努力來(lái)讓工作變得更好，也是可以促成我更好地發(fā)展,。在自己不會(huì)的工作方面還需要有更多的努力,，這樣才能更好的認(rèn)識(shí)這份工作，真正的將工作做到完好。對(duì)于已經(jīng)掌握的方面,，更是需要下更多的功夫,，在工作中去總結(jié)，去避免讓自己犯錯(cuò),，更是嚴(yán)格的要求自己,，也是可以以高效率達(dá)成工作的要求。在平時(shí)的時(shí)間也是需要多多的請(qǐng)教,，向優(yōu)秀的員工學(xué)習(xí),，在他們的身上去學(xué)習(xí)和掌握更多的技能，這樣才能夠真正的學(xué)習(xí)到,，掌握到更多的東西,。

一直以來(lái)在工作上的越發(fā)的熟悉，便是讓自己慢慢的對(duì)工作開(kāi)始松懈,，也正是這樣才自己在工作中犯下較多的錯(cuò)誤,，所以在自己的未來(lái)的生活中，也是還有非常多的方面是可以去成長(zhǎng),，是值得去學(xué)習(xí),、去努力的。在平時(shí)的工作中也是有很多的方面是可以去學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),，所以更是需要去對(duì)自己的工作情況進(jìn)行反思,，以明白自己還需要進(jìn)步的方面。對(duì)于店內(nèi)對(duì)員工的要求,，我都沒(méi)有真正的做到為,，甚至還總是出現(xiàn)一些的遲到或是多次請(qǐng)教的事情，這是需要我更多的去反思的,，也是需要我對(duì)自己的工作有非常認(rèn)真的態(tài)度,。接下來(lái)的時(shí)光我便是會(huì)著重的去改正，努力的變成一個(gè)更加優(yōu)秀的我,。

身為員工就是必須要在自己的工作崗位上做到更加的優(yōu)秀,，也是需要讓我可以通過(guò)自己的努力去收獲到更多的成長(zhǎng)。我相信自己的努力是一定能夠有收獲的,，所以我也是會(huì)為自己的未來(lái)做更多的努力工作,，在未來(lái)的時(shí)光中有更好的成長(zhǎng)。

個(gè)人部門(mén)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十

時(shí)光飛逝,，又迎來(lái)了新的學(xué)期,，新的挑戰(zhàn)，面對(duì)各種繁瑣而復(fù)雜的工作,，我們沒(méi)有畏懼,，學(xué)生會(huì)辦公室作為一個(gè)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)學(xué)生會(huì)各部門(mén)工作開(kāi)展的樞紐部門(mén)，提高整個(gè)學(xué)生會(huì)的工作效率，充分發(fā)揮辦公室在學(xué)生會(huì)中的調(diào)配器的作用,。為了順利完成部門(mén)的各項(xiàng)工作,，且積極主動(dòng)地協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作，根據(jù)工作職能的同時(shí)結(jié)合本學(xué)期實(shí)際制定本學(xué)期工作計(jì)劃,。

1,、收集各部門(mén)、各組織上學(xué)期工作總結(jié)與本學(xué)期計(jì)劃,。學(xué)期初制作了學(xué)生干部評(píng)分細(xì)則,，本學(xué)期末會(huì)收集與統(tǒng)計(jì)學(xué)干加分情況

2、對(duì)辦公室的重新布置與美化,，處理辦公室日常事務(wù),。

3、及時(shí)申請(qǐng)?jiān)簣F(tuán)委學(xué)生會(huì)的辦公用品,，并且在最短時(shí)間內(nèi)發(fā)放到各部,。

4、對(duì)新一屆學(xué)生會(huì)聯(lián)系表和值班表進(jìn)行調(diào)整,。

5,、與各院的學(xué)生會(huì)辦公室成員聯(lián)誼，交流其工作經(jīng)驗(yàn)及其它日常事務(wù),。

6,、對(duì)我院辦公室所有存檔文件應(yīng)持嚴(yán)謹(jǐn)、保密,、重視態(tài)度,。謹(jǐn)慎對(duì)待每份檔案資料。定期分類(lèi)整理所存檔案,，對(duì)各部門(mén)上交材料需保留紙質(zhì)與電子檔案各一份,。

7、做好材料借用登記工作,，對(duì)重要文件資料應(yīng)該經(jīng)過(guò)申請(qǐng)批準(zhǔn)后方可外借,。保持檔案資料的完整性。

8,、針對(duì)本學(xué)期開(kāi)展的每一項(xiàng)活動(dòng),，各部門(mén)在寫(xiě)好活動(dòng)策劃及總結(jié)后，由辦公室及時(shí)收集并存檔,。

9、協(xié)助各部門(mén)開(kāi)展工作,，協(xié)調(diào)部門(mén)之間的關(guān)系,。做好樞紐作用。

10、在自律的基本前提下,，督促其它各部門(mén)做到文明,、節(jié)儉、清潔,、合理使用辦公室物品用具,。

11、做好值班登記工作,，對(duì)于值班人員的簽到作詳細(xì)記錄,。

12、妥善保管好活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的各項(xiàng)出資憑證并做詳細(xì)登記,。

修訂并且完善辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，以及對(duì)院學(xué)生會(huì)各部門(mén)的考核制度的補(bǔ)充和修改。用制度規(guī)范工作,，用制度指導(dǎo)工作,。

1、系統(tǒng)安排召開(kāi)日常內(nèi)部例會(huì),，協(xié)助主席團(tuán)安排臨時(shí)會(huì)議,、主席團(tuán)會(huì)議、團(tuán)委學(xué)生會(huì)例會(huì),，方便各部門(mén)工作的順利開(kāi)展,，進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部思想、情感,、溝通,，始終保持高度的責(zé)任感與使命感。

2,、做好相應(yīng)的會(huì)議記錄工作,，做到大會(huì)小會(huì)均認(rèn)真對(duì)待的務(wù)實(shí)態(tài)度，及時(shí)整理了會(huì)議紀(jì)要,，向各組織,、各部門(mén)傳達(dá)了相關(guān)會(huì)議精神。

學(xué)生會(huì)干部素質(zhì)的高低,，直接決定了學(xué)生會(huì)工作的效率,，可以說(shuō)，加強(qiáng)干部素質(zhì)的高低,，是學(xué)生會(huì)工作能否成功的關(guān)鍵依據(jù)工作需要與組織發(fā)展,，本學(xué)期將對(duì)我部門(mén)干事進(jìn)行有目的的培養(yǎng)，在部門(mén)內(nèi)部營(yíng)造一種積極向上,、相互學(xué)習(xí),、團(tuán)結(jié)互助的工作氛圍,，教導(dǎo)他們用心做事，用心做人;督促他們學(xué)習(xí)工作兩不誤,，同時(shí)也鼓勵(lì)他們積極參加各類(lèi)文娛活動(dòng),，豐富大學(xué)生活。

1,、對(duì)內(nèi)方面,，繼續(xù)與部門(mén)成員進(jìn)行工作上的互助，交流,。著重培養(yǎng)自己做事的具體操作能力,，并繼續(xù)加強(qiáng)歸屬感與責(zé)任感。

2,、對(duì)外方面,，與各院的學(xué)生會(huì)辦公室進(jìn)行交流，完善辦公室的日常工作;在與有合作的學(xué)校方面,，定期邀請(qǐng)各個(gè)學(xué)生會(huì)的部長(zhǎng)級(jí)成員進(jìn)行工作心得交流,。

第一、內(nèi)部建設(shè)工作,。

1,、基于辦公室工作特殊性，要求各部分成員必須保持較高的思想覺(jué)悟,，認(rèn)真的工作態(tài)度,。

2、辦公室是學(xué)生會(huì)的核心部門(mén),，是保持辦公室與部門(mén)成員聯(lián)系的重要紐帶,。辦公室對(duì)于提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，提高學(xué)生之間凝聚力有很大作用,。

第二,、辦公室例行工作。

1,、定期安排召開(kāi)辦公室例行會(huì)議,。

2、定期組織辦公室日常管理工作,。

3,、定期安排學(xué)生會(huì)辦公室各類(lèi)文件的分析與管理。

第三,、處理學(xué)生會(huì)辦公室與學(xué)生社團(tuán)的關(guān)系,。

1、定期開(kāi)展與特定社團(tuán)的關(guān)系聯(lián)動(dòng)活動(dòng),。

2,、定期與社團(tuán)開(kāi)展活動(dòng),，為全校活動(dòng)提高后勤保障資源,。

3、嚴(yán)格落實(shí)“細(xì)心,、呵護(hù),、友善”的關(guān)系處理原則，開(kāi)展與社團(tuán)的心連心活動(dòng),。

個(gè)人部門(mén)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一

在20xx年的工作中,，采購(gòu)部繼續(xù)按照銷(xiāo)售計(jì)劃和生產(chǎn)需要做好原材料和輔料采購(gòu)工作。采購(gòu)部要虛心向其它部門(mén)學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),，借鑒好的工作方法,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,，全面提升個(gè)人素質(zhì),。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。為更好的完成**年的工作，采購(gòu)部制定以下工作計(jì)劃和目標(biāo)：

一,、管理目標(biāo)

1,、完成采購(gòu)成本管理體系建設(shè)，推進(jìn)采購(gòu)管理規(guī)范化,、制度化

依托企業(yè)現(xiàn)有的管理制度,，通過(guò)整理和規(guī)范，將整個(gè)采購(gòu)流程實(shí)行制度化,。成本管理體系的建設(shè)符合公司實(shí)際情況,，在不脫離實(shí)行基礎(chǔ)的情況下，進(jìn)行提升,，將采購(gòu)從面的管理到點(diǎn)的管理,，增加成本管理體系延伸性和覆蓋面，提高采購(gòu)的性?xún)r(jià)比,。

2,、人員升級(jí)，業(yè)務(wù)提升,，向數(shù)字化,、表格化方向推進(jìn)

按照采購(gòu)流程，和企業(yè)調(diào)查需要,，編制各類(lèi)業(yè)務(wù)表格,。以表格形式規(guī)范業(yè)務(wù)員的工作和行為,，降低管理成本，提高業(yè)務(wù)人員的主動(dòng)性和自覺(jué)性,，同時(shí)提升業(yè)務(wù)能力和個(gè)人素質(zhì),。

3、完成輔料采購(gòu)手冊(cè)編制工作

輔料采購(gòu)手冊(cè),，是輔料采購(gòu)的基本知識(shí),、操作規(guī)程、注意事項(xiàng)和成熟經(jīng)驗(yàn),，是規(guī)范操作的樣本,。采購(gòu)手冊(cè)能夠幫助新人迅速熟悉和掌握輔料采購(gòu)，縮短摸索過(guò)程,，降低業(yè)務(wù)人員培養(yǎng)時(shí)間和成本,。

4、繼續(xù)分解,、量化部門(mén)工作

將每個(gè)員工工作分解,，并量化到每個(gè)崗位，能夠合理分配工作任務(wù),、合理搭配崗位和人員,，并剔除冗員。量化工作是績(jī)效考核的基礎(chǔ),，未來(lái)企業(yè)將推行績(jī)效考核,，同工不同酬，同崗不同薪,。

二,、業(yè)務(wù)目標(biāo)

（一）原料采購(gòu)

1、改進(jìn)信息采集方式,，完善信息渠道

把原來(lái)以客戶(hù)提供信息為主的信息渠道,，拓寬成以客戶(hù)信息為基礎(chǔ)，聯(lián)合廠家,、網(wǎng)站,、政策等多層次、多側(cè)面的信息采集方式,；把以?xún)r(jià)格為中心的信息方式,，向產(chǎn)業(yè)鏈下游延伸，把產(chǎn)地信息和港口信息,，國(guó)內(nèi)信息和國(guó)際信息結(jié)合起來(lái),，加強(qiáng)對(duì)行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的全局觀念。信息渠道多樣化,，信息調(diào)查全面化,，有助于增加信息的全面性和準(zhǔn)確性,。加強(qiáng)信息的加工和分析能力，經(jīng)過(guò)信息的提煉,，為采購(gòu)提供決策依據(jù),。

2、平衡企業(yè)和客戶(hù)利益,，推進(jìn)公平接收

公司提出進(jìn)廠公平接收,、無(wú)客戶(hù)接收的理念，增加廠商之間的互信,，在合作過(guò)程中公開(kāi)、公平,、合理,，堅(jiān)持互惠共贏，以公平的方式降低客戶(hù)成本,，既而降低采購(gòu)成本,。我們堅(jiān)持推進(jìn)接收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)改革，對(duì)每項(xiàng)指標(biāo)都進(jìn)行科學(xué)核算,，并檢驗(yàn)執(zhí)行效果,。**年的目標(biāo)是確定可持續(xù)使用基本接收指標(biāo)，并對(duì)個(gè)別指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,，符合公司長(zhǎng)期使用需要,。

3、采集,、累積各種數(shù)據(jù),，建立數(shù)據(jù)庫(kù)

我們?cè)谶M(jìn)行分析時(shí)，只有當(dāng)年的數(shù)據(jù),，缺少以往的數(shù)據(jù),，無(wú)法進(jìn)行對(duì)比分析，得出的結(jié)論只能反映當(dāng)年的情況,，不能反映變化趨勢(shì),，結(jié)果是靜態(tài)的，不是動(dòng)態(tài)的,。建立年度數(shù)據(jù)庫(kù),，為將來(lái)的數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)分析和采購(gòu)決策提供依據(jù)，比如公司要按照含量進(jìn)行定價(jià)和采購(gòu),，就要依靠數(shù)據(jù)庫(kù)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù),。

4、采購(gòu)公開(kāi),、透明,，實(shí)施陽(yáng)光采購(gòu)

采購(gòu)部接受內(nèi)部和外部的共同的監(jiān)督,，防止吃、拿,、卡,、要現(xiàn)象發(fā)生，讓采購(gòu)過(guò)程都展現(xiàn)在陽(yáng)關(guān)下,。采購(gòu)部也加強(qiáng)自身防范,，持續(xù)進(jìn)行思想教育，不斷改進(jìn)采購(gòu)制度,，用以約束采購(gòu)行為,，加強(qiáng)部門(mén)人員的廉潔自律。同時(shí)采購(gòu)部推進(jìn)信息平臺(tái)建設(shè),，采購(gòu)使用信息平臺(tái)公開(kāi)報(bào)價(jià),，減少采購(gòu)中人為因素的影響，原料采購(gòu)做到公開(kāi),、透明,。

（二）輔料采購(gòu)

我們樹(shù)立＂為公司節(jié)約每一分錢(qián)＂的觀念，堅(jiān)持＂同等質(zhì)量比價(jià)格,，同等價(jià)格比質(zhì)量,，限度為公司節(jié)約成本＂的工作原則。為此要做好以下幾項(xiàng)工作：

1,、穩(wěn)定上游供應(yīng)鏈,，拓寬供應(yīng)商渠道輔料采購(gòu)具有項(xiàng)目多，數(shù)量少,，需求變化大的特點(diǎn),，為保證公司的生產(chǎn)，首先就要穩(wěn)定供應(yīng)商隊(duì)伍,，在低庫(kù)存運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,，確保及時(shí)供貨。現(xiàn)有供應(yīng)商經(jīng)過(guò)多年的合作和供應(yīng)商的資質(zhì)評(píng)定,，基本穩(wěn)定,。但是也有供應(yīng)不及時(shí)，價(jià)格不合理的情況出現(xiàn),，繼續(xù)擴(kuò)大和更新供應(yīng)商隊(duì)伍和供應(yīng)渠道,，不斷尋找更符合公司需要的供應(yīng)商，更好的滿(mǎn)足公司生產(chǎn)加工需要,。

2,、進(jìn)行庫(kù)存成本分析，保持輔料合理庫(kù)存保持輔料合理的庫(kù)存，既要考慮價(jià)格因素行情變化,，也要保證生產(chǎn)需要,，還要分析資金占用的成本。要合理利用資金,，降低庫(kù)存成本,，就要掌握價(jià)格行情，抓住后期價(jià)格變化趨勢(shì)和規(guī)律,，了解生產(chǎn)加工情況和生產(chǎn)消耗,，把握好采購(gòu)數(shù)量和節(jié)奏。

三,、學(xué)習(xí)的目標(biāo)

1,、提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)和操作技能

內(nèi)勤人員要學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)，采購(gòu)內(nèi)勤人員必須取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū),，外勤人員要取得采購(gòu)師認(rèn)證資格,，采購(gòu)部部長(zhǎng)三年內(nèi)取得注冊(cè)成本工程師認(rèn)證。提高專(zhuān)業(yè)知識(shí),，也要提高業(yè)務(wù)能力。采購(gòu)部將結(jié)合公司培訓(xùn),，進(jìn)行部門(mén)培訓(xùn),，采購(gòu)部員工要向單位其他部門(mén)學(xué)習(xí)，向同行業(yè)其他企業(yè)學(xué)習(xí),，規(guī)范自己的業(yè)務(wù)行為,，進(jìn)行自我提升。

2,、期貨學(xué)習(xí)

期貨學(xué)習(xí)本來(lái)是專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一部分,，但是采購(gòu)來(lái)說(shuō)，期貨具有特殊的重要性,。強(qiáng)化期貨學(xué)習(xí),，利用好期貨工具，發(fā)揮期貨對(duì)現(xiàn)貨的指導(dǎo)意義,。

3,、輪崗學(xué)習(xí)

采購(gòu)部員工，要熟悉和掌握各崗位的工作,，做復(fù)合性人才,。在采購(gòu)間歇期，采購(gòu)部?jī)?nèi)部輪崗學(xué)習(xí),，達(dá)到能熟練操作采購(gòu)流程中每個(gè)崗位的工作,。然后部門(mén)間學(xué)習(xí)，向銷(xiāo)售部、品控部,、物流部學(xué)習(xí),。

采購(gòu)部在20xx年工作中，將以降低成本和提高效率為工作中心,，嘗試新方法,，取其精華、修改弊端,。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階,、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。

個(gè)人部門(mén)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二

一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,，我工作勤勤懇懇,，任勞任怨，妥善的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù),，認(rèn)真的貫徹了領(lǐng)導(dǎo)的工作思想,，工作中從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何的紕漏，但是我僅僅是完成了自己分內(nèi)的工作,，并沒(méi)有什么突出的表現(xiàn),，我要是想在工作中存在突破性的進(jìn)展，那么無(wú)遺我肯定要做出改變,，以下便就是我為自己自己制定的個(gè)人工作計(jì)劃,。

近年來(lái)，根據(jù)可靠的數(shù)據(jù)顯示,，我們4s店最近人員流動(dòng)情況很大,，走的人很多，新加入的人也很多,，但是極少出現(xiàn)那種專(zhuān)心專(zhuān)意為4s店工作的員工,，一般都是遇到困難就說(shuō)拜拜的，沒(méi)有那種為4s店奉獻(xiàn)自己的精神,，作為4s店的行政人員,，我有義務(wù)幫助4s店在這一塊變得更好，所以我絕對(duì)我會(huì)在下一批員工辭職之前,，盡可能的尋找的專(zhuān)業(yè)的人才,。

1、進(jìn)行大規(guī)模且高調(diào)的招聘,，一方面能夠宣傳4s店的名氣,，讓更多人知道我們店的存在，另一方面讓更多想找工作的人,，有勇氣有想法來(lái)嘗試我們這份工作,，這就是我的招聘方式,，廣泛搜索，最終尋找人才,。

2,、對(duì)來(lái)應(yīng)聘的人，嚴(yán)格把控,，不僅要懂關(guān)于汽車(chē)的基本知識(shí),，基本樣貌要好，最起碼要給人的第一印象是舒服的,，這次我要找的一定是有這方面的工作經(jīng)驗(yàn)的,，能夠承受4s店對(duì)應(yīng)工作壓力的。

3,、現(xiàn)在我們4s點(diǎn)急缺一位配件經(jīng)理,，這也是我招聘人才的重點(diǎn)方向，也是首要任務(wù),，畢竟這個(gè)崗位的缺失,，會(huì)導(dǎo)致4s點(diǎn)很多工作無(wú)法正常開(kāi)展的。

我這段時(shí)間仔細(xì)的了解過(guò),，有很大一部分的員工對(duì)車(chē)輛的知識(shí)太少了,，全世界一共有多少車(chē)輛品牌、每個(gè)品牌對(duì)應(yīng)的標(biāo)志是什么,、每個(gè)品牌性?xún)r(jià)比最好的車(chē)輛是什么,、很多人都是答不上來(lái)的，試問(wèn)這樣的員工,，能為顧客提供最為正確的回答嗎？所以對(duì)這些人進(jìn)行培訓(xùn)是勢(shì)在必行的,，在培訓(xùn)開(kāi)始的時(shí)候,，我認(rèn)為還可以邀請(qǐng)店長(zhǎng)來(lái)為大家打打氣，讓他們堅(jiān)信自己選擇的行業(yè)是正確的,，讓他們有發(fā)展下去的動(dòng)力,，最終的目的還是為了加強(qiáng)他們的工作能力和工作效率。只有員工們的質(zhì)量上來(lái)了,，4s店的整體效益才會(huì)有上升的基礎(chǔ),。

行政部門(mén)對(duì)4s店的最終受益沒(méi)有直接的掛鉤，但是也是起到了非常大的輔助作用,，我絕對(duì)要把自己的崗位職責(zé)重視起來(lái),，盡自己可能的為4s店做出貢獻(xiàn)，我將努力的提高自己的工作水準(zhǔn),，能夠很好的順應(yīng)局勢(shì),，改變自己的工作重心，力求讓自己在崗位上做的更好。

個(gè)人部門(mén)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十三

轉(zhuǎn)眼間馬上進(jìn)入新的一年了,，過(guò)去的一年,，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，既是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)又是一個(gè)充滿(mǎn)機(jī)遇的一年,。在即將迎來(lái)新的一年的時(shí)刻,，我準(zhǔn)備辭舊迎新，好好的迎接新的一年的工作和生活,。在外面工作已經(jīng)有好幾年了,，面對(duì)著每天的各種激烈的競(jìng)爭(zhēng)，我需要做的還是要在實(shí)際上增強(qiáng)自己的實(shí)力,，將自己做到最優(yōu),，才能在眾多人中脫穎而出。下面是我的具體總結(jié)和計(jì)劃：

一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開(kāi)展工作,。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定,，作為公司一名工作人員,，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展工程管理工作,。

1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門(mén)需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持,。

2.制訂部門(mén)職員工管理規(guī)范，加強(qiáng)職員工自覺(jué)約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí),促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛(ài)崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求

3.各職員工應(yīng)按時(shí)出勤,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),，請(qǐng)假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時(shí)間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書(shū)面檢討;

4.工作方法改善：加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作溝通,營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,，發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題，制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門(mén)工作反饋改善方案和辦法,，建立培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失,。

5.工程設(shè)計(jì)管理過(guò)程中要充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,，對(duì)爭(zhēng)議較大的問(wèn)題,，組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶(hù)或技術(shù)開(kāi)發(fā)者)

二,、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己, 糾正自己的缺點(diǎn). 認(rèn)真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn). 更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路,。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),，共同進(jìn)步,。征取更好的工作成績(jī)。

以上是我針對(duì)20xx年的工作計(jì)劃與發(fā)展方向,，希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,，下一年取得更好的成績(jī)，全面提高自己,。