在人們越來越相信法律的社會中,,合同起到的作用越來越大,,它可以保護(hù)民事法律關(guān)系,。優(yōu)秀的合同都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的合同范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧,。
物業(yè)委托管理合同樣本篇一
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方):
根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),,在自愿、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,,甲方將 委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同,。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:
座落位置: 市 區(qū)
建筑面積: 平方米;
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位,、共用設(shè)施,、設(shè)備的管理、維修養(yǎng)護(hù)。
第五條 道路,、排水管道等公用設(shè)施的使用管理和維修養(yǎng)護(hù),。
第六條 公用綠地、花木等的養(yǎng)護(hù)和管理,。
第七條 公共環(huán)境衛(wèi)生,。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集,、清運(yùn)。
第八條 交通與車輛停放秩序的管理,。
第九條 維持公共秩序,,巡視、門崗執(zhí)勤,。
第十條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料,。
第十一條 協(xié)助社區(qū)組織開展社區(qū)文化娛樂活動,。
第十二條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用;
1、物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi);
2,、房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費(fèi);
3,、停車費(fèi);
4、裝璜垃圾清運(yùn)費(fèi),。
第十三條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位,、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),,在當(dāng)事人提出委托時,,乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
第十四條 對業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為,,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,,采取批評、規(guī)勸,、警告,、制止等措施,并報有關(guān)執(zhí)法部門處理,。
第三章 委托管理期限
第十五條 委托管理期限為 年,。自 年 月 日起至 年 月 日止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十六條 甲方權(quán)利義務(wù)
1,、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人,、使用人的合法權(quán)益。
2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約,。
3,、審議乙方擬定的物業(yè)管理制度。
4,、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況,。
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃,、和房屋及設(shè)施維修計劃,。
6、按《寧波市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例》向乙方提供物業(yè)用房,,其租金用于物業(yè)管理,。
7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化活動,。
8、業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,,甲方協(xié)助做好協(xié)調(diào)和思想工作,,幫助乙方催交。
第十七條 乙方權(quán)利義務(wù)
1,、根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,,制訂物業(yè)管理制度;
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī),、規(guī)章的行為,,提請有關(guān)部門處理;
3、按本合同第十四條的約定,,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4,、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)和管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5,、負(fù)責(zé)編制房屋,、附屬建筑物、構(gòu)筑物,、設(shè)施,、設(shè)備 、綠化帶的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案,,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
6,、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,,告知有關(guān)限制條件,,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
7,、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8,、每年第一季度底,向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關(guān)管理經(jīng)費(fèi)的使用情況;
9,、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項目,,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;
10,、本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房,、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十八條 乙方按《寧波市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級參考標(biāo)準(zhǔn)》中“ 級服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)”實現(xiàn)目標(biāo)管理,,具體詳見附件。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第十九條 物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)
1,、住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取; 非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取,。
2、空置房屋的管理服務(wù)費(fèi),,按全額收取,。
3、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的,,按下列方法處理:
從逾期之日起每天應(yīng)按費(fèi)用的千分之 一 交納滯納金。
第二十條 公共設(shè)施日常維修費(fèi)
房屋的共有部位,、共用設(shè)施,、設(shè)備、公共場地的日常維修,、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由乙方按多層住宅每年每平方米 元收取,非住宅按每年每平方米 收取,并按照下列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:日常小修,、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,從房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費(fèi)中承擔(dān);大中修費(fèi)用,、更新費(fèi)用,,由乙方制定計劃,報甲方審核,,由全體業(yè)主共同承擔(dān),。
第二十一條 車位使用費(fèi)由乙方按照《寧波市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費(fèi)辦法》和《住宅小區(qū)機(jī)動車地下停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,由乙方向車位使用人收取,收入用于彌補(bǔ)物業(yè)管理成本,。
第二十二條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位,、自用設(shè)備、毗連部位的維修,、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),,由當(dāng)事人按實發(fā)生的費(fèi)用計付,,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。
第七章 違約責(zé)任
第二十三條 甲方違反本合同第十六條的約定,,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,,乙方有權(quán)終止合同,。
第二十四條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同,。
第二十五條 乙方違反本合同第六章約定,,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退,。
第八章 附 則
第二十六條 本合同未盡事宜,可以甲,、乙雙方共同協(xié)商解決??梢杂脮嫘问胶炗喲a(bǔ)充協(xié)議,,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第二十七條 合同期滿后,,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,,業(yè)主、物業(yè)使用人反映良好,,甲,、乙雙方可續(xù)訂合同。
第二十八條 本合同之附件均為合同有效組成部分,。本合同及其附件內(nèi),,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第二十九條 本合同正本連同附件共 頁,,一式四份,,甲乙雙方及街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,,具有同等法律效力,。
第三十條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,,達(dá)不到使用功能,,造成重大事故的,,由甲方承擔(dān)并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn),。
第三十一條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,,致使合同無法履行時,,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十二條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請南門街道辦事處,、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,,可以向人民法院起訴,。
第三十三條 合同期滿自然終止,雙方如續(xù)訂合同,,應(yīng)在合同期滿 三十 天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第三十四條 本合同自簽字之日起生效,。
甲方簽章: 乙方簽章:
代 表 人(簽名): 代 表 人(簽名):
_________年_____月_____日 _________ 年____月____日
物業(yè)委托管理合同樣本篇二
本合同雙方當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方): 業(yè)主管理委員會/房地產(chǎn)開發(fā)公司
受委托方(以下簡稱乙方): 物業(yè)管理公司
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、建設(shè)部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家,、地方有關(guān)物業(yè)管理法律,、法規(guī)和政策,在平等,、自愿,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化,、一體化的物業(yè)管理訂立本合同,。
第一條 物業(yè)基本情況
座落位置: 市 區(qū) 路(街道) 號;占地面積: 平方米;建筑面積: 平方米;
其中住宅 平方米;物業(yè)類型: (住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓,、商住樓、工業(yè)區(qū),、其他/低層,、高層、超高層或混合),。
第二條 委托管理事項
1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋,、屋頂、梁,、柱,、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面,、樓梯問,、走廊通道,、門廳、設(shè)備機(jī)房,、)的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理。
2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道,、落水管,、垃圾道、煙囪,、共用照明,、天線、中央空調(diào),、暖氣干線,、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備,、配電系統(tǒng),、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯,、中水系統(tǒng)等)的維修,、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù),。
3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路,、室外上下水管道、化糞池,、溝渠,、池、井,、綠化,、室外泵房、路燈,、自行車房棚,、停車場)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,。
4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場,、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、)的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理。
5.公共環(huán)境(包括公共場地,、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集,、清運(yùn)。
6.交通,、車輛行駛及停泊,。
7.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,(但不含人身,、財產(chǎn)保險保管責(zé)任),。
8.社區(qū)文化娛樂活動。
9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案,、資料;
10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;
第三條 合同期限
本合同期限為 年,。自 年 月 日起至 年 月日止。
第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃,、年度費(fèi)用概預(yù)算,、決算報告;
2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每年全面進(jìn)行一次考核評定,,如因乙方管理不善,,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定,,有權(quán)終止合同;
3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括責(zé)令停止違章行為,、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對無故不繳,、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取停水,、停電等催繳催改措施;
4.甲方在合同生效之日起 日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房 平方米,由乙方按每月每平方米 元標(biāo)準(zhǔn)出租經(jīng)營,,其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用,。
5.甲方在合同生效之日起 日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房 平方米
(其中辦公用房 平方米,員工宿舍 平方米,,其它用房 平方米),,由乙方按下列第 項使用:
①無償使用。
②按每月每平方米建筑面積元的標(biāo)準(zhǔn)租用,。
6.甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案,、資料(工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料),,并在乙方管理期滿時予以收回;
7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動;
8.負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;
9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化活動;
10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任,。
第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項管理辦法,、規(guī)章制度,、實施細(xì)則,,自主開展各項管理經(jīng)營活動,但不得損害大多數(shù)業(yè)主住用戶)的合法權(quán)益,,獲取不當(dāng)利益,。
2.遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定,,按物業(yè)管理的服務(wù)項目,、服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度,,測算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,并向甲方提供測算依據(jù),嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,,不得擅自加價,,不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。
3.負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施,、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案,,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
4.有權(quán)依照法規(guī)政策,、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;
5.有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,、但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,不得將重要專項業(yè)務(wù)承包給個人;
6.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督,、指導(dǎo),,并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;
7.至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬民主。
8.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項目,,須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施;
9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;
10.開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;
11.本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案,、財務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財產(chǎn),,包括用管理費(fèi)、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進(jìn)行財務(wù)審計,,甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機(jī)構(gòu),。
12.不承擔(dān)對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)(另有,,專門合同規(guī)定除外),。
第六條 管理目標(biāo)
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標(biāo)準(zhǔn)”(各項維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)),,與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件,。乙方承諾,在本合同生效后年內(nèi)達(dá)到的管理標(biāo)準(zhǔn);年內(nèi)達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn),并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書,。
第七條 管理服務(wù)費(fèi)用
l·本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第 項執(zhí)行:
①按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,,即每月每平方米建筑面積 元
②按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積元;
③由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方,,即每年(月)每平方米建筑面積元;支付期限: ;方式: ;
2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第 項執(zhí)行:
①按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;
②按每年 %的幅度上調(diào);
③按每年 %的幅度下調(diào);
④按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整;
⑤按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;
3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),,及其他特約服務(wù),,采取成本核算方式,按實際發(fā)生費(fèi)用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費(fèi)項目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督,。
4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù)與更新改造,由乙方提出方案,,經(jīng)雙方議定后實施,,所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù),。
5.本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計 元,由甲方負(fù)責(zé)在 時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,,以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用,。
6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用 元,按下列第 項執(zhí)行:
①由甲方在本合同生效之日起 日內(nèi)向乙方支付;
②由乙方承擔(dān);
③在 費(fèi)用中支付;
7.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用,,按下列第 項執(zhí)行:
①由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用,,即每平方米建筑面積每月元;
②由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的 %;
甲方簽章: 乙方簽章:
法人代表: 法人代表:
物業(yè)委托管理合同樣本篇三
委托方(以下簡稱甲方): ______________
受委托方(以下簡稱甲方):_____________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),、在自愿,、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,,甲方將__________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,,訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:____________________
坐落位置:____________________
占地面積:____________________
建筑面積:____________________
第二條物業(yè)管理內(nèi)容
一,、保潔
1.公共保潔
a.公區(qū)域院內(nèi)及外圍衛(wèi)生,、南北生活區(qū)院內(nèi)衛(wèi)生
b.人員編制:_____人
c.保潔標(biāo)準(zhǔn):____________________
2.樓宇保潔
a. 主樓__________層 __________層走廊、衛(wèi)生間,、墻面玻璃及地面衛(wèi)生; __________樓電梯口; __________層 地面及電梯間及樓面平臺衛(wèi)生;電梯,、安全通道及消防通道衛(wèi)生;一樓室外平臺及兩側(cè)通道
綜合樓兩側(cè)樓梯、__________樓走廊衛(wèi)生間及玻璃衛(wèi)生
群樓兩側(cè)樓梯,、二樓衛(wèi)生間及走廊,、平臺衛(wèi)生
人員編制主樓_____人,、綜合樓及群樓_____人
保潔標(biāo)準(zhǔn)____________________
二、綠化
1. 綠化范圍:辦公及外圍區(qū)域,、生活區(qū)域的草坪及樹木管理
2.人員編制:_____人
3.綠化標(biāo)準(zhǔn):____________________
三、保衛(wèi)
1.保衛(wèi)范圍:生活區(qū)域的安全及公共交通秩序
2.人員編制:_____人
標(biāo)準(zhǔn):____________________
四,、授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項 ,。
第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(乙方按下列約定,實現(xiàn)目標(biāo)管理)
1.室外保潔:____________________
2.室外保潔:____________________
3.交通秩序:____________________
4.綠化:_________________________
5.保安:_________________________
6.物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到:____________________
第四條 委托物業(yè)管理承包經(jīng)營,、自負(fù)盈虧形式
費(fèi)用包括:
1.工資及福利費(fèi),、管理費(fèi)用、稅費(fèi)
2.保潔工具,、保潔用品及勞服用品
3.保安器械及勞服用品
4.綠化工具及勞服用品
第五條物業(yè)管理期限
委托管理期限為_____年,,自_____年_____月_____日起到_____年_____月_____日止。
第六條 甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,,本物業(yè)的委托物業(yè)管理費(fèi)用為(大寫)_______________(小寫)_______________,。
第七條 委托物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式: _______________
第八條雙方權(quán)利、義務(wù)
1.甲方權(quán)利,、義務(wù):
(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實行物業(yè)管理;
(2)給乙方提供管理用房_____平方米(其中辦公用房_____平方米,,員工宿舍_____平方米)
(3)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動;
(4)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評定,,如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失,,有權(quán)終止合同;
(6) 如有重大活動有權(quán)支配乙方人員,乙方人員必須服從安排;
(9) 對乙方人員有有任免權(quán),,如出現(xiàn)一個月內(nèi)同一員工連續(xù)投訴三次有權(quán)要求換人
(5)協(xié)助乙方做好宣傳教育,、文化活動,協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門的關(guān)系;
(6)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任,。
2.乙方責(zé)任,、權(quán)利、義務(wù):
(1)根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),,結(jié)合實際情況,制訂本物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
(2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,,根據(jù)甲方授權(quán),,對本物業(yè)實施綜合管理,確保實現(xiàn)管理目標(biāo),,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
(3接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作,定期向甲方報送財務(wù)報表公布管理費(fèi)支出帳目;
(6對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項目,,須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施;
(6)乙方須本著高效,、精干的原則在本物業(yè)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;
(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;
(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn),、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
(11)開展卓有成效的社區(qū)便民服務(wù)工作;
(12)有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第九條合同更改,、補(bǔ)充與終止
1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,,以書面合同為準(zhǔn),。
2.合同規(guī)定的管理期滿,,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,,須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3.合同終止后,,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理,。
第十條其他事項
1.本合同執(zhí)行期間,,如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風(fēng)、洪水,、地震等),,造成經(jīng)濟(jì)損失的,雙方應(yīng)相互體諒,,共同協(xié)商,,合理分?jǐn)偂?/p>
2.本合同自簽訂之日起生效;招標(biāo)書為合同的有效組成部分。
3.本合同正式一式兩份,,甲,、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律約束力,。
4.雙方如對合同發(fā)生爭議,,協(xié)商不成的,可提請物業(yè)管理部門調(diào)解,,或訴至人民法院,。
甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________
代表(簽名):__________代表(簽名):__________
時間:__________________
物業(yè)委托管理合同樣本篇四
甲方:
乙方:
為明確雙方權(quán)利義務(wù),保護(hù)雙方合法權(quán)益,,根據(jù)《中華人民共和國合同法》,、《中華人民共和國物權(quán)法》,、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī),本著平等,、自愿,、公平、誠實信用,、公序良俗的原則,,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同,。
一、物業(yè)概況
物業(yè)類型:辦公樓,,位置:__________,。凈用地面積:_____m2,總建筑面積:_____m2,??⒐と掌赺____年_____月_____日,交付使用日期_____年_____月_____日,。
二,、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
參照級物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(20__年,中國物業(yè)管理協(xié)會印發(fā)),,乙方負(fù)責(zé)該辦公樓及相關(guān)院落,、車場等的服務(wù)管理。
(一)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備服務(wù)管理,。共用部位,如門廳,、樓梯間,、走廊通道、衛(wèi)生間等上下左右前后等,。配套設(shè)施設(shè)備,,如自來水供水系統(tǒng)、污水管,,配電設(shè)備,、照明燈具,樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備等,。規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理服務(wù)范圍的市政公用設(shè)施,,如室外上下水管道、化糞池,、綠化,、自行車房棚,、停車場等。
(二)衛(wèi)生保潔服務(wù)管理,。共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備無蛛網(wǎng)浮塵。定期消毒,,四害消殺工作到位,。共用部位無亂涂、亂貼,、亂畫,、亂堆放現(xiàn)象。下水管道通暢,。垃圾清運(yùn)及時,。院內(nèi)環(huán)境整潔。
(三)安全防范服務(wù)管理,。24小時專人值守,,人員、車輛出入管理嚴(yán)格,、適度,,值班記錄完備并保存至本合同解除或終止。院內(nèi)車輛停放管理,。
(四)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù),。花草,、樹木等綠化植物修剪養(yǎng)護(hù)及時到位,。
三、合同期限
本合同期限為_____年,,自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止,。
四、物業(yè)服務(wù)費(fèi)
物業(yè)服務(wù)費(fèi)采取包干制收費(fèi)形式,,最高標(biāo)準(zhǔn)(含稅)是_____元/月,。通常情況下,乙方每月上旬支取上個月的物業(yè)服務(wù)費(fèi),。
五,、雙方的權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利義務(wù)。
1,、甲方以業(yè)主委員會身份,,維護(hù)物業(yè)使用人(辦公單位、部門)的合法權(quán)益,,接受他們的合理建議,、意見,,及時向乙方及相關(guān)公共事業(yè)部門反映,協(xié)調(diào)解決問題并適時反饋,。
2,、監(jiān)督、檢查,、考核乙方履行本合同,,依據(jù)對乙方違約考核情況,適度扣減乙方的物業(yè)服務(wù)費(fèi),。
3,、積極協(xié)助、支持,、配合乙方開展工作,。
4、按照本合同約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),。
(二)乙方的權(quán)利義務(wù),。
1,、按照本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi),。
2、對物業(yè)使用人違反《管理規(guī)約》的行為進(jìn)行勸阻,、制止、報告。
3,、注重服務(wù)的及時性,、有效性,按照本合同約定滿足物業(yè)使用人需求,。
4,、定期征求物業(yè)使用人意見、建議,,有效處理他們的投訴,,并及時回訪。
六,、違約責(zé)任
甲方違反本合同約定,,依法承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
乙方違反本合同約定,,造成物業(yè)使用人較大經(jīng)濟(jì)損失,,或物業(yè)使用人向物業(yè)管理行政主管部門或12345熱線投訴次/月及以上的(含上述合計),甲方可適量扣減乙方的物業(yè)服務(wù)費(fèi),。
七,、其他事項
1,、甲方無需為乙方支付所謂的“開辦費(fèi)”和材料、用具等費(fèi)用,。
2,、甲方為乙方提供物業(yè)管理用房。
3,、合同期滿,,經(jīng)雙方協(xié)商可以續(xù)簽或變更。一方打算解除本合同時,,一般應(yīng)至少提前天告知另一方,。根據(jù)城市開發(fā)建設(shè)要求,可以隨時解除本合同,。解除本合同時,,應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
4,、因本合同產(chǎn)生的爭議,,由東營仲裁委員會仲裁。
5,、本合同一式份,,甲方份,乙方份,。
附:移交資料清單(竣工總平面圖,、單體建筑、結(jié)構(gòu),、設(shè)備竣工圖,、配套設(shè)施、地下管線工程竣工圖等資料及房屋管線布線圖;設(shè)施設(shè)備安裝,、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;相關(guān)專業(yè)部門驗收資料;房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)清單;供水,、供暖的試壓報告;實測面積報告;物業(yè)服務(wù)所需要的其他資料)
甲方(公章):
地址:
法定代表人:
委托代理人:
聯(lián)系電話:
_____年_____月_____日
乙方(公章):
地址:
法定代表人:
委托代理人:
聯(lián)系電話:
_____年_____月_____日
物業(yè)委托管理合同樣本篇五
委托合同
(供物業(yè)委托管理用)
甲方: (物業(yè)管理公司、受托方)
乙方: (房屋出售單位,、委托方)
甲,、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[1994]107號文頒發(fā)的《常州市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求,議定以下條款共同信守,。
一,、 房屋管理
(一) 乙方根據(jù)市文件規(guī)定將新村住房共計 套 平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊),現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi),。
(二) 上述房屋由甲方實行統(tǒng)一的專業(yè)化管理,。
二、 房屋修繕
(一) 甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù),保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用,。
(二) 托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé),,費(fèi)用由購房人自理。
三,、 托管費(fèi)用
(一) 根據(jù)市政府文件關(guān)于"建立房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金"的規(guī)定,,乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補(bǔ)貼出售房房價款 %共計人民幣(大寫) 元、y 元,,作為房屋委托管理費(fèi),。乙方在本合同簽字后15天內(nèi),將上述款項金額撥入甲方"房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金"賬戶,,帳號 ,,甲方保證專款專用,,并接受乙審查,。
(二) 甲方負(fù)責(zé)乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修,所需費(fèi)用從上述房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金的增值部分中開支,。遇有中,、大、修以上項目,,若上述基金增值部分不足時,,不足部分由乙方按實分?jǐn)偂?
(三) 甲方對托管房屋共用部位設(shè)施提供及時的維修、養(yǎng)護(hù),。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的,,由甲方承擔(dān)責(zé)任,。
四,、 其它
(一) 為了便于托管房屋的管理和維修,乙方將有關(guān)房屋檔案,、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(合同終止,,一并返回)
(二) 遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等,、非甲方責(zé)任,。
(三) 其它約定:
備注:(一)本合同在簽訂后到"房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金"到位之日起生效。
本合同有效期 年 月 日至年 年 月 日止,。
(三) 本合同一式三份,,甲乙雙方各執(zhí)一份,一份報市物業(yè)主管部門備案,。
(四) 本合同適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類房屋,。
甲方:(公章) 乙方:(公章)
法人代表: 法人代表:
經(jīng)辦人: 經(jīng)辦人:
合同簽訂日期: 年 月 日
合同(b)適用于各類公房,與合同(a)不同的是:
1.房屋修繕第二款變?yōu)?乙方按市房產(chǎn)管理局核定的標(biāo)準(zhǔn)從房屋租金中提撥修繕及管理費(fèi)用給甲方,,托管房屋內(nèi)自用部位正常零修(人為損壞除外),,上甲方負(fù)責(zé),。"
2.合同(b)中增加了"租金征收及管理"部分。并規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。
(1) 乙方公有房屋的租金,,按常州市房產(chǎn)管理局核定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(2) 租金由甲方負(fù)責(zé)征收,,其中租金收入 %返回乙方用于日常管理,,其余 %留作甲方用于托管理房屋室內(nèi)自用部位設(shè)施設(shè)備的日常維修與管理。
合同(c)是針對各類私房(優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售房除外)而制定的,。與合同(a)相比僅變動:
1.房屋修繕第二款變?yōu)?托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修,,按( )種方式進(jìn)行:
(1)乙方自行修理。
(2)乙方委托甲方修理,,費(fèi)用由乙方承擔(dān),。
2.房屋管理部分增加一款"乙方上述房屋的所有權(quán)性質(zhì)不變。"
物業(yè)委托管理合同樣本篇六
委托方:六盤水恒利房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 (以下簡稱甲方)
受托方: 六盤水都來佳源物業(yè)服務(wù)有限公司 (以下簡稱乙方)
第一章 總則
甲乙雙方在平等,、自愿,、公平、誠實的基礎(chǔ)上,,就甲方將 恒利·城市先鋒項目的物業(yè)管理服務(wù)委托給乙方的事宜,,經(jīng)過友好協(xié)商達(dá)成一致意見,特訂立本合同,。
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱: 恒利 · 城市先鋒 物業(yè)類型:商住
坐落位置: 六盤水 市 市場 路號
至:東:
西:
占地面積:8250㎡建筑面積: 80800㎡ 委托管理的物業(yè)構(gòu)成項目,。
第二條 乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。
第二章 合同涉及概念的解釋
第三條甲乙雙方應(yīng)明確本合同中相關(guān)名詞的定義,,其中包括:
1、物業(yè):是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋建筑及與之相配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地,。
2,、樓宇共用部位:是指一幢住宅樓宇內(nèi)部,由整幢住宅樓宇的業(yè)主和使用人共同使用的樓宇主體承重結(jié)構(gòu)部位,、戶外墻面,、天井、門廳,、樓梯間,、走廊通道等。
3,、小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備:指本小區(qū)內(nèi),,業(yè)主物業(yè)使用人戶外公共使用的和樓宇共用部位的上下水管道、落水管、水箱,、電梯,、電視天線、用電線路,、避雷裝置,、照明、消防設(shè)施,、綠地,、道路、廣場,、池塘,、路燈、溝渠,、池,、井、公益性設(shè)施等,。
4,、不可抗力:是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,。
5,、業(yè)主:是物業(yè)所有權(quán)人。
6,、物業(yè)使用人:是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人,。
7、維修基金:是用于本小區(qū)樓宇共用部位,、小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的大中修,、改造、更新(含建筑外墻面更新)及本小區(qū)樓宇共用部位,、小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備緊急故障處理的專項費(fèi)用,。
第三章委托管理內(nèi)容
第四條樓宇共用部位的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,、包括樓蓋、屋頂,、外墻面,、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間,、走廊通道,、門廳。
第五條小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),、運(yùn)行和管理,、包括業(yè)主、物業(yè)使用人共用的上下水道,、落水管,、垃圾道、煙囪,、共用照明,、道路、池,、溝渠,、井、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、電梯,。
第六條 共用綠地、花木,、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)和管理,。
第七條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,。
第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生,,包括小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備、樓宇共用部位的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集和清運(yùn),。
第九條 本小區(qū)內(nèi)交通、車輛停泊秩序管理,。
第十條 本小區(qū)內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備安全管理,。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控,、巡視檢查,、出入執(zhí)勤管理。
第十二條 管理,、保存與物業(yè)管理有關(guān)的本小區(qū)工程圖紙資料:竣工驗收資料;產(chǎn)權(quán)資料;業(yè)主,、物業(yè)使用人檔案資料。
第十三條 組織開展社區(qū)文化活動,。
第十四條 業(yè)主,、物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù),,在業(yè)主,、物業(yè)使用人提出委托時,由乙方接受委托有償提供維修,、維護(hù)服務(wù),。
第十五條 依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,,制訂針對本小區(qū)物業(yè)管理制度的具體辦法,。
第十六條 依據(jù)有關(guān)部門規(guī)定和本合同的約定向業(yè)主、物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用: 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi) ,、 停車管理服務(wù)費(fèi),、二次供水加壓費(fèi) 、業(yè)主同意的其他費(fèi)用,。
第十七條對業(yè)主,、物業(yè)使用人違反《臨時管理規(guī)約》、《物業(yè)管理服務(wù)公共契約》,、《物業(yè)使用守則》及各項物業(yè)管理規(guī)定的行為,,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取予以制止,、批評教育,、要求恢復(fù)原狀、要求整改,、要求賠償損失,、要求承擔(dān)違約金或者進(jìn)行法律訴訟等處理措施。
第四章委托管理期限
第十八條委托管理期限
1,、 自年月月提出異議的,,本合同繼續(xù)履行并應(yīng)于合同期滿后 30 日內(nèi)續(xù)簽本合同。本合同期滿一方?jīng)Q定不再續(xù)簽本合同的,,應(yīng)于本合同期滿
2,、本合同有效期限為:自日至本小區(qū)業(yè)主委員會成立之日止。
本小區(qū)業(yè)主委員會成立后,,甲方應(yīng)積極配合乙方同本小區(qū)業(yè)主委員會簽訂新的《物業(yè)管理委托合同》,。
第五章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十九條甲方權(quán)利義務(wù):
1、甲方應(yīng)將《臨時管理規(guī)約》作為《房屋銷售合同》或《房屋出租合同》的附件之一,,要求業(yè)主,、物業(yè)使用人遵守和履行。
2,、代表和維護(hù)業(yè)主,、物業(yè)使用人的合法權(quán)益。
3,、審定乙方制定的物業(yè)管理制度,。
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施和管理制度的執(zhí)行情況,。
5,、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃。
6,、確保交付乙方管理的房屋及樓宇共用部位和小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備等達(dá)到國家驗收標(biāo)準(zhǔn)要求;如存在質(zhì)量問題,,按以下方式處理:
(1)甲方負(fù)責(zé)返修;
(2)委托乙方維修,甲方承擔(dān)全部費(fèi)用,。
7,、采集歸集、整理物業(yè)管理所需要的產(chǎn)權(quán)資料,,工程資料,、圖紙和竣工驗收資料等相關(guān)資料,并于本合同生效之日起 60 日內(nèi)向乙方移交,。
8,、當(dāng)業(yè)主、物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)時,,協(xié)助乙方催繳或以其他方式償付,。
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作,、宣傳教育工作和社區(qū)文化活動開展工作,。
10、按相關(guān)規(guī)定提供相應(yīng)的物業(yè)管理用房,。
第二十條乙方權(quán)利義務(wù)
1,、法律、法規(guī)及本合同的規(guī)定,,制定本小區(qū)物業(yè)管理制度及相關(guān)物業(yè)管理規(guī)定,。
2、對業(yè)主,、物業(yè)使用人違反法規(guī),、規(guī)章的行為,進(jìn)行處理或提請有關(guān)部門進(jìn)行處理,。
3,、按本合同第十七條的規(guī)定,對業(yè)主,、物業(yè)使用人違反《臨時管理規(guī)約》或《前期物業(yè)管理協(xié)議》的行為進(jìn)行處理,。
4、選聘專業(yè)公司承擔(dān)本小區(qū)的專項管理業(yè)務(wù),。
5,、負(fù)責(zé)編制房屋,、附屬建筑物、構(gòu)筑物,、設(shè)施,、設(shè)備,、綠化等的年度維修保養(yǎng)計劃和大中修方案,,經(jīng)甲,、乙雙方議定后由乙方組織實施,。
6,、向業(yè)主、物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,。
7、負(fù)責(zé)編輯年度物業(yè)管理計劃,、資金使用計劃及預(yù)算報告,。
物業(yè)委托管理合同樣本篇七
委托方: (以下簡稱甲方)
法定代表人:
住所:
聯(lián)系電話:
統(tǒng)一社會信用代碼:
受托方: (以下簡稱乙方)
法定代表人:
住所:
聯(lián)系電話:
統(tǒng)一社會信用代碼:
根據(jù)《中華人民共和國民法典》和相關(guān)法律,、法規(guī),、政策,,甲乙雙方在自愿、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,,就甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同,。
第一條給排水,、房屋的維護(hù)、維修管理
(一)內(nèi)容
1.所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)的管道,,設(shè)備的維護(hù),、維修、運(yùn)行管理,,包括道路,、室內(nèi)外上下水管道、水泵,、污水管道,、供熱管道、消防供水系統(tǒng)、化糞池等;
2.房屋的小修服務(wù),,包括:修理門窗,、更換玻璃、照明燈具,、門鎖,、水嘴、小五金修配,,疏通下水管道等,。
(二)要求
1.全面掌握所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)、暖氣系統(tǒng)的運(yùn)行情況,,熟悉管路走向和具體位置,,保障正常運(yùn)行;
2.發(fā)生突發(fā)跑、漏水情況,,要立即趕赴現(xiàn)場( 分鐘內(nèi)),,組織搶修;一般報修 小時內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場;
3.給水管道、暖氣管道無滴漏水現(xiàn)象;
4.排水,、下水管道堵塞要及時疏通,,屋面雨水口、雨水管雨季前清掏疏通一次;
5.保證維修質(zhì)量,,更換的配件質(zhì)量符合國家有關(guān)部門的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
6.文明操作,,盡量不干擾正常的工作秩序。維修后要清掃干凈,。實驗室內(nèi)使用電,、氣焊要征得科研人員同意,不違章作業(yè),,確?,F(xiàn)場安全。
第二條供電,、用電設(shè)備的管理
(一)內(nèi)容
1.供電系統(tǒng)的維護(hù),、檢修、運(yùn)行和管理,,包括:配電室,、變壓器、由配電室至辦公區(qū)域,、實驗室,、生活區(qū)、公共場所的配電箱,、柜,、供電線路,、照明設(shè)施、光源;
2.電梯的維護(hù),、運(yùn)行的管理;
3.節(jié)日,、重大活動彩燈懸掛與維護(hù)。
(二)要求
1.供電系統(tǒng)24小時正常運(yùn)行,,發(fā)生斷電事故立即排除故障( 分鐘內(nèi)到現(xiàn)場);
2.接到一般報修 小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場;
3.限電,、停電應(yīng)提前發(fā)出通知,遇突發(fā)供電中斷事故要立即與供電機(jī)構(gòu)交涉解決;
4.定期巡視會議室,、衛(wèi)生間,、樓道、公共場所,、道路的照明設(shè)施,,發(fā)現(xiàn)問題及時更換;
5.按時辦理電梯年檢事宜;
6.按時與電梯公司簽訂電梯維保協(xié)議,維修要有記錄,,保證電梯安全,、正常運(yùn)行。
第三條環(huán)境衛(wèi)生,、保潔管理
(一)內(nèi)容
1.所區(qū)環(huán)境包括:道路,、人行道、自行車棚,、公共場地,、體育休閑場所、宣傳欄和門前三包區(qū)域的清掃和保潔;
2.工作區(qū)建筑物內(nèi)部的樓道,、大廳,、報告廳、會議室,、所領(lǐng)導(dǎo)辦公室、院士辦公室,、電梯門,、公共場地、衛(wèi)生間的清掃和保潔;
(二)要求
1.路面,、公共場地,、門前三包區(qū)域每日清掃,清潔無雜物,、無積水,,垃圾桶、果皮箱外表整潔,,無遺撒,,夏季對垃圾箱,、垃圾堆放地、果皮箱噴藥,、消毒,,無蚊蠅滋生,及時清運(yùn)垃圾,、糞便,,排污管道暢通。環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到市文明單位標(biāo)準(zhǔn);
2.樓內(nèi)公共場地地面潔凈,,樓梯扶手無污垢,,玻璃干凈明亮,電梯門及轎廂內(nèi)保持光亮,,衛(wèi)生間內(nèi)地面,、潔具清潔衛(wèi)生無污物,空氣流通無異味,。
第四條綠地,、綠化管理
(一)內(nèi)容
1.所區(qū)內(nèi)綠地、花木,、造型物的維護(hù)與管理;
2.節(jié)日,、大型會議和活動的花卉擺放;
3.受_________委托參加各級政府、科學(xué)院召開的綠化會議,,簽訂綠化責(zé)任書并組織落實,。
(二)要求
1.保持綠化設(shè)計的整體造型和綠化效果,花木,、綠地修剪整齊,,及時清除雜草、雜物;
2.無破壞,、踐踏,、占用綠地的現(xiàn)象;
3.在正常澆灌前提下,注意節(jié)約用水,,管理好綠化用水;
4.綠化工作達(dá)到院先進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn),。
第五條食堂管理
(一)內(nèi)容
為職工、學(xué)生等提供用餐服務(wù),,為來所工作,、訪問人員提供工作餐,提供會議用餐等服務(wù),。
(二)要求
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行《食品安全法》,,保證各類食品衛(wèi)生、安全;
2.食堂炊事人員要“三證”齊全,,定期體檢,,不錄用無資質(zhì)人員;
3.食堂服務(wù)人員衣著整潔,,遵守職業(yè)道德,服務(wù)熱情主動;
4.保證伙食質(zhì)量,,花色品種多樣;
5.餐廳實行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔,,做到地面潔凈,餐桌,、餐椅無塵,,無雜物堆放,無蚊蠅,,為就餐人員營造舒適的就餐環(huán)境,。
第六條非機(jī)動車、機(jī)動車和車務(wù)管理
(一)內(nèi)容
1.所屬機(jī)動車的保養(yǎng),、維護(hù)和維修;
2.用車服務(wù),、車務(wù)管理和交通安全管理;
3.自行車停放管理。
(二)要求
1.優(yōu)先保證所領(lǐng)導(dǎo),、院士,、會議用車;
2.遵守交通規(guī)則,出車準(zhǔn)時,,安全行車,,無重大交通事故發(fā)生;
3.準(zhǔn)確填寫出車單,并經(jīng)用車人簽字確認(rèn);
4.辦理或提醒相關(guān)人員辦理年檢,、年審等車務(wù)手續(xù);
5.建立,、健全機(jī)動車檔案;
6.及時清理自行車棚內(nèi)的廢棄自行車及雜物,自行車無亂停,、亂放現(xiàn)象,。
第七條傳達(dá)與郵件、報刊的收發(fā)管理
(一)內(nèi)容
1.接待來訪者,,協(xié)助聯(lián)系被訪問者,,來訪人員登記;
2.收發(fā)各類郵件、報刊,。
(二)要求
1.熱情接待來訪者,,協(xié)助聯(lián)系被訪人;
2.電話聯(lián)系被訪者,征得同意后進(jìn)行登記,,方可準(zhǔn)其進(jìn)入工作區(qū);
3.正確、及時收發(fā)各類郵件,、報刊,,不發(fā)生人為郵件丟失,,急件予以特殊處理,。
第八條職工醫(yī)療管理
(一)內(nèi)容
1.全所在職及離退休職工、學(xué)生和流動人員的醫(yī)療、疾病預(yù)防和保健服務(wù);
2.協(xié)助所有關(guān)部門完成義務(wù)獻(xiàn)血工作;
3.醫(yī)務(wù)室日常藥品的計劃與采購;
4.職工醫(yī)療費(fèi)的報銷審批,、大病住院及高額檢查費(fèi)的審核;
5.代表 參加各級政府、科學(xué)院召開的會議,。
(二)要求
1.為就醫(yī)人員提供醫(yī)療保健服務(wù)和咨詢服務(wù);
2.無重大醫(yī)療事故;
3.嚴(yán)格按所公費(fèi)醫(yī)療管理規(guī)定審批,、審核職工醫(yī)療費(fèi)用的報銷;
4.所購藥品無假冒、偽劣,、過期及國家禁止使用的;
5.按時對應(yīng)做計量檢定的醫(yī)療器具送檢,,并有記錄。
第九條器材供應(yīng)與房屋管理
(一)內(nèi)容
1.常用化學(xué)試劑,、玻璃儀器,、五金、電料,、辦公用品的計劃,、采購、保管和發(fā)放;
2.各類庫房,、劇毒藥品的管理,。
(二)要求
1.每月根據(jù)常用器材消耗量提出采購計劃,報甲方核定后負(fù)責(zé)采購,、保管和發(fā)放,,避免庫存積壓;
2.不得采購假冒偽劣和三無產(chǎn)品;
3.劇毒藥品的保管、發(fā)放要嚴(yán)格執(zhí)行雙人,、雙鎖和跟蹤投料等管理制度,,存放條件符合公安相關(guān)部門的規(guī)定;
4.化學(xué)品倉庫符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),符合衛(wèi)生,、安全,、消防要求,消防器材齊全,,完好;
5.出入庫器材要做到賬,、物相符,定期與所財務(wù)處對賬,。
第十條所區(qū)治安,、保安管理
(一)內(nèi)容
門崗值勤、夜間治安巡邏,。
(二)要求
1.門崗執(zhí)勤禮貌,、規(guī)范,夜間保安巡邏;
2.引導(dǎo)進(jìn)所車輛整齊,、有序停放,。
第十一條居委會的管理
(一)內(nèi)容
1.居委會日常工作的服務(wù)與管理;
2.參加各級政府有關(guān)會議并組織落實。
(二)要求
每天 : - : 提供開水,,茶爐設(shè)備保持完好,,茶爐間,、浴室衛(wèi)生潔凈。
第十二條茶爐,、浴室的管理
(一)內(nèi)容
提供開水供應(yīng),、浴室管理,茶爐設(shè)備,、淋浴設(shè)施的維護(hù),、維修。
(二)要求
1.樓內(nèi)走道,、衛(wèi)生間,、公共區(qū)域干凈、整潔,、室內(nèi)設(shè)施完好;
2.不擅自安排他人入住;
3.根據(jù)有關(guān)規(guī)定,,嚴(yán)格進(jìn)行管理。
第十三條集體宿舍,、學(xué)生宿舍的管理
(一)內(nèi)容
1.辦理入住手續(xù),、來客登記及安全工作;
2.宿舍樓內(nèi)樓道、樓梯,、衛(wèi)生間及公共場地的清掃和保潔;
3.門窗,、室內(nèi)設(shè)施的維修;
4.住宿費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的收費(fèi)工作。
(二)要求
1.嚴(yán)格按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收繳相關(guān)人員的房租,、床位費(fèi),、水電費(fèi)、天然氣費(fèi)等,,編制收費(fèi)清單后交所財務(wù)入賬;
2.課題組水電用量核查后列收費(fèi)清單,,報所財務(wù)處。
第十四條房租,、水,、電費(fèi)的收費(fèi)管理
(一)內(nèi)容
負(fù)責(zé)單身宿舍、學(xué)生宿舍房租及相關(guān)費(fèi)用,、職工住宅樓水電及相關(guān)費(fèi)用,,出租房租金等收費(fèi)工作。課題組水電查表及編制收費(fèi)清單,。
(二)要求
1.房屋出租符合 市有關(guān)規(guī)定,,出租合同規(guī)范;
2.對出租房屋的安全負(fù)有責(zé)任;
3.出租合同報甲方一份備案;
4.按時收繳房租等相關(guān)費(fèi)用,交財務(wù)處入賬;
5.房屋經(jīng)營收入每年不少于 元(大寫: ),。
第十五條房產(chǎn)經(jīng)營管理(見附件一)
第十六條其他管理規(guī)定
(一)服務(wù)和管理過程中注意言談舉止,,待人接物禮貌友善,熱情主動服務(wù),增強(qiáng)服務(wù)意識,,大膽管理,講究方法,,糾正違章,,有根有據(jù),以理服人;
(二)對違反管理規(guī)定的人員和行為敢于批評和規(guī)勸,,對惡意違反并不聽從規(guī)勸的人員可報請所領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理,。
第十七條甲方的權(quán)利和義務(wù)
(一)檢查、監(jiān)督乙方對本協(xié)議執(zhí)行情況;
(二)審定乙方編制的服務(wù)管理年度計劃;
(三)由資產(chǎn)財務(wù)處對乙方財務(wù)支出進(jìn)行年度審核;
(四)為乙方提供必要的辦公,、工作用房,,由乙方無償使用。乙方改變甲方提供用房的性質(zhì)和用途,,須征得甲方同意;
(五)協(xié)助乙方做好管理服務(wù)工作,,協(xié)調(diào)乙方與各部門的關(guān)系;
(六)審定乙方編制的房屋、裝備大修,、更新年度計劃;
(七)負(fù)責(zé)與乙方簽訂本協(xié)議范圍以外的單項合同;
(八)每月對乙方的服務(wù)工作進(jìn)行一次抽查,,每季度組織召開一次甲乙方負(fù)責(zé)人參加的協(xié)調(diào)會,及時解決工作中存在的問題;
(九)對乙方違反本協(xié)議的行為進(jìn)行相應(yīng)的處理和處罰,。
第十八條乙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)根據(jù) 各項規(guī)章制度和本協(xié)議的約定,,享有自主管理的權(quán)利;
(二)根據(jù) 各項規(guī)章制度和本協(xié)議的約定,制定相應(yīng)的管理制度;
(三)負(fù)責(zé)編制 房屋,、設(shè)備大修和更新年度計劃,,經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實施;
(四)在管理服務(wù)中,,有權(quán)對違反本所相關(guān)規(guī)章制度的職工,、學(xué)生按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰;
(五)凡 公用設(shè)施,未經(jīng)甲方許可,,不得擅自占用或改變其使用功能;
(六)甲方委托乙方的管理項目,,不得將管理責(zé)任轉(zhuǎn)托第三方;
(七)乙方聘用本所職工以外的人員,應(yīng)遵守 市用工要求,,符合國家相關(guān)用工制度,,此類人員在工作期間發(fā)生意外事故,責(zé)任由乙方承擔(dān);
(八)達(dá)到本協(xié)議約定的各項服務(wù)指標(biāo),,自覺接受本所職工的監(jiān)督,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
第十九條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)的收費(fèi)采取包干制方式,,甲方支付給乙方的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為 元∕月(大寫: ),,應(yīng)于每月 日一次性支付服務(wù)費(fèi)用。
第二十條在維修中,乙方應(yīng)使用符合國家質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)的材料和配件,,因使用假冒偽劣,、三無產(chǎn)品所造成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān),造成嚴(yán)重后果的,,要追究當(dāng)事人責(zé)任,。
第二十一條乙方違反本協(xié)議約定的乙方義務(wù)和未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方整改,。
第二十二條甲方未執(zhí)行或違反本協(xié)議所約定的甲方義務(wù),,乙方有權(quán)要求甲方改正。
第二十三條甲,、乙雙方對本協(xié)議的內(nèi)容發(fā)生爭議,,可協(xié)商解決,通過協(xié)商無法解決的,,可向 人民法院起訴,。
第二十四條甲、乙雙方可對本協(xié)議的條款進(jìn)行修改和補(bǔ)充,,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。
第二十五條甲,、乙雙方在接受 組織的部門年終考核后,,根據(jù)所評審小組提出的問題和建議,對本協(xié)議進(jìn)行修改,、補(bǔ)充和完善,。
第二十六條本協(xié)議有效期至 整體搬遷后終止。
第二十七條本協(xié)議一式兩份,,甲乙雙方各執(zhí)一份,,具有同等法律效力。本協(xié)議自所務(wù)會通過之日起生效執(zhí)行,。
(以下無正文,,轉(zhuǎn)簽章頁)
(本頁無正文,為簽章頁)
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
甲方代表簽名:
簽訂地點(diǎn): 乙方代表簽名:
簽訂地點(diǎn):
年 月 日 年 月 日
附件:
附件一:房產(chǎn)經(jīng)營管理規(guī)定
物業(yè)委托管理合同樣本篇八
甲方(委托方):_________________________________
通訊地址:_____________________________________
郵編:_______________
電話:____________________________________
傳真:_______________
聯(lián)系電話:___________________________________
電話:_______________
乙方(受委托方):_______________________________
通訊地址:_____________________________________
郵編:_______________
電話:_____________________________________
傳真:_______________
聯(lián)系人:___________________________
電話:_______________
甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,,就甲方將自有產(chǎn)權(quán),、位于進(jìn)賢縣勝利中路39號______層______號房、建筑面積共__________㎡的物業(yè),,作為帝亞·世豪商業(yè)中心的組成部分委托乙方對該物業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一經(jīng)營管理,,達(dá)成一致意見并簽定本合同。
一,、委托前提
1,、甲方必須是帝亞·世豪商業(yè)中心(下稱"世豪商業(yè)中心")某一商鋪的產(chǎn)權(quán)擁有人,。
2、甲方簽署本合同時,,必須親自到場,,如不能前往,受委托人必須持有甲方的授權(quán)委托書,、身份證明及相關(guān)資料,。在委托期內(nèi),甲方不得自行將商鋪委托乙方以外的第三者或甲方自已對外租賃經(jīng)營,。如甲方私下利用業(yè)主權(quán)益或以世豪商業(yè)中心名義作經(jīng)營業(yè)務(wù),均屬違反合同行為,,甲方將承擔(dān)由此而產(chǎn)生的全部法律責(zé)任,。
3、雙方在簽署本合同前,,均已履行審慎義務(wù),,對合同風(fēng)險充分防范。
二,、產(chǎn)權(quán)管理
1,、甲方對所購物業(yè)擁有自主產(chǎn)權(quán),也擁有將該產(chǎn)權(quán)抵押,、轉(zhuǎn)讓,、贈送、繼承等合法權(quán)益,,并不因委托乙方經(jīng)營管理該物業(yè)而改變,。
2、甲方產(chǎn)權(quán)所有的物業(yè)有關(guān)保險事宜由各產(chǎn)權(quán)人自行辦理并承擔(dān)費(fèi)用,。
3,、甲方所擁有的物業(yè)產(chǎn)權(quán)在委托乙方經(jīng)營管理期間,如發(fā)生變賣,、轉(zhuǎn)讓,、贈送、繼承等導(dǎo)致產(chǎn)權(quán)變更的法律事件時,,除按照政府指定部門程序辦理相關(guān)手續(xù)外,,還應(yīng)書面通知乙方辦理變動手續(xù),有關(guān)變動不得違反下列原則:
3. 1.保證該物業(yè)的買受人或受讓人,、或受贈人,、或繼承人繼續(xù)履行原業(yè)主所簽定的委托合同中所規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)至原合同期滿。
3.2.保證該物業(yè)的買受人,、受讓人,、受贈人或繼承人完成產(chǎn)權(quán)變更前,承擔(dān)原業(yè)主與世豪商業(yè)中心的帳務(wù)和債務(wù)。上述保證原則須以甲方及物業(yè)買受人或受讓人,、或受贈人,、或繼承人共同簽署確認(rèn)之文件,交乙方備案后方可辦理產(chǎn)權(quán)變動后之各項委托事務(wù),。
4,、甲方在發(fā)生產(chǎn)權(quán)變更之法律事件而不向乙方申報,或甲方不能取得上述與買受人或受讓人,、受贈人,、繼承人共同簽署確認(rèn)變更產(chǎn)權(quán)之文件,以及乙方未收到買受人,、受讓人或甲方之繼承人確認(rèn)上述事項之文件,,乙方有權(quán)拒絕接受其變更、請求,。
三,、委托內(nèi)容
1、乙方全權(quán)代表甲方將其物業(yè)用于商業(yè)出租經(jīng)營,,乙方以固定回報方式向甲方支付委托經(jīng)營利潤,。
2、在委托乙方經(jīng)營期間,,甲方明白為配合經(jīng)營需要,,其自有物業(yè)的使用權(quán)會受到有別于一般住宅商品房的一定程度的限制與制約,具體規(guī)定見本合同的相關(guān)條款,。
3,、甲方委托乙方經(jīng)營其物業(yè)后,乙方將代表甲方就世豪商業(yè)中心經(jīng)營方式,、策略,、價格、物業(yè)保養(yǎng)維護(hù)等方面作出決定或調(diào)整,?;谑芡袡?quán)限,在法律政策框架內(nèi),,乙方旨在維護(hù)大部分業(yè)主共同利益任何作為或
不作為行為,,均視為事前已征得甲方授權(quán)與同意而無須再另行授權(quán)。
4,、乙方在除第一年,,第二年外,第三,、四,、五年的每年年底組織召開業(yè)主大會,,并向業(yè)主支付其應(yīng)得的固定回報。
四,、委托期限
甲方委托乙方經(jīng)營管理物業(yè)的期限從20__年__月__日起至20__年__月__日止,,為期五年。
五,、業(yè)主權(quán)益
1、.固定回報利潤
甲方采用本合同委托乙方經(jīng)營管理其物業(yè),,在委托期限內(nèi)乙方按甲方物業(yè)購置價10%/年比例,,作為對甲方的固定回報利潤。
2,、支付回報方式
2. 1委托期內(nèi)第一年,,第二年的固定回報在業(yè)主購買物業(yè)支付部分首期款并簽署商品房買賣合同后給予支付,抵消相應(yīng)首付款,。
2. 2第三年,、第四年、第五年的固定回報均在該年年底召開業(yè)主大會并予以發(fā)放,。
六、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1,、每年享有本合同委托方案條款所規(guī)定的固定回報利潤分配;
2,、在委托期間內(nèi),甲方保證不因自己物業(yè)的抵押,、轉(zhuǎn)讓,、繼受而影響委托合同的執(zhí)行和世豪商業(yè)中心的經(jīng)營;
3、若甲方所擁有的物業(yè)產(chǎn)權(quán)在委托乙方經(jīng)營管理期間發(fā)生抵押,、查封等法律后果,,均由甲方自負(fù)。
4,、在委托期間內(nèi),,甲方除利潤分配權(quán)益外,其他有關(guān)世豪商業(yè)中心經(jīng)營,、物業(yè)維護(hù)管理之決策與執(zhí)行等均由乙方全權(quán)進(jìn)行,,甲方不得作任何干涉;
5,、甲方因獲得收益而發(fā)生的政府稅項費(fèi)用由甲方自行承擔(dān);
6、甲方應(yīng)服從乙方或乙方所委托的物業(yè)管理公司的管理與收費(fèi);
7,、甲方可采用書面形式向甲方提出經(jīng)營建議,,但沒有決策權(quán);
8、甲方應(yīng)當(dāng)恪守并認(rèn)真履行合同及各項管理規(guī)定,,如有違反,,乙方有權(quán)單方面終止執(zhí)行本合同,并承擔(dān)乙方經(jīng)濟(jì)損失,,終止執(zhí)行期間因甲方物業(yè)的存在而發(fā)生的有關(guān)費(fèi)用仍須由甲方承擔(dān),。
七、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1,、負(fù)責(zé)對帝亞·世豪商業(yè)中心進(jìn)行經(jīng)營管理及物業(yè)管理,,或委托物業(yè)管理公司對帝亞·世豪商業(yè)中心進(jìn)行經(jīng)營管理和物業(yè)管理,擁有世豪商業(yè)中心內(nèi)外的一切空間利用權(quán),,如做廣告,、掛牌等;
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理公司的工作;
3,、協(xié)調(diào)各業(yè)主與物業(yè)管理公司的關(guān)系;
4,、負(fù)責(zé)利潤分配方式的制定與實施;
5、保證世豪商業(yè)中心各項經(jīng)營均符合國家有關(guān)規(guī)定,,倘因此產(chǎn)生的法律責(zé)任概由乙方承擔(dān);
6,、認(rèn)真遵守履行合同各項權(quán)利與義務(wù)、如乙方單方面違約,,甲方有權(quán)追究法律責(zé)任,。
八、合同的變更,、解除與終止
1,、雙方在執(zhí)行本合同過程中,如需對本合同條文作出修改或變更,,一方必須先將修改或變更意見書面通知對方,,共同協(xié)商后方可作出變更。
2,、執(zhí)行本合同過程中,,如受不可抗力因素導(dǎo)致物業(yè)無法正常使用,雙方可解除本合同,。
3,、任何一方蓄意違反合同,并經(jīng)對方提出后仍不予改正的,,對方可終止執(zhí)行本合同,,并有權(quán)對由此而拖欠的費(fèi)用及造成的相關(guān)損失提出追討和索賠,。
4、如雙方合作中發(fā)生原則性爭議,,應(yīng)盡量協(xié)商解決;無法達(dá)成協(xié)商意見,,可向物業(yè)所在地的人民法院提出訴訟解決。
5,、乙方在本合同執(zhí)行期間,,如發(fā)生法人變動、重大經(jīng)營變動,、企業(yè)轉(zhuǎn)讓或兼并等情況,,必須以書面通知送達(dá)甲方,并轉(zhuǎn)達(dá)新的法定權(quán)益人是否繼續(xù)按本合同規(guī)定執(zhí)行至合同期滿,,或提出新的托管方案,。
九、合同文本
本合同一式二份,,經(jīng)甲乙雙方簽字后生效,。甲、乙雙方各執(zhí)一份,,均具同等法律效力,。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
物業(yè)委托管理合同樣本篇九
甲方(委托人):__________ 住宅區(qū)業(yè)主管理委員會
乙方(受托人):__________ 物業(yè)管理公司
為加強(qiáng) 住宅區(qū)牧業(yè)管理,保障區(qū)內(nèi)房屋和公用設(shè)施的正常使用權(quán)用,,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔,、安全,、方便、舒適,、文明的居住環(huán)境,,根據(jù)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》(以下簡稱住宅區(qū)條例)及其配套實施細(xì)則(以下簡稱住宅區(qū)細(xì)則)和市政府有關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方充分協(xié)商,,同意簽訂本招手管理合同,,以便共同遵守。合同書面如下:
一,、招手管理范圍及內(nèi)容
(一)甲方將位于 區(qū) 路的 住宅區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)托給乙方實行統(tǒng)一管理,,綜合服務(wù),承包經(jīng)營,,自負(fù)盈虧,。
(二)管理事項包括:__________
1.房屋的使用、維修,、養(yǎng)護(hù);
2.區(qū)內(nèi)公用設(shè)施,、設(shè)備及場所(地)[消防,、電梯、機(jī)電設(shè)備,、路燈,、連、自行車房(棚),、園林綠化地,、溝、渠,、池,、井、道路,、停車場等]的使用,、維、養(yǎng)護(hù)和管理;
3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作);
4.公共生活秩序;
5.文娛活動場所;
6.便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及住宅區(qū)內(nèi)所有營業(yè)場所(不含肉菜市場);
7.車輛行駛及停泊;
8.住宅區(qū)檔案管理;
9.政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項,。
二,、委托管理原則
以社會效益、環(huán)境效益為主,,經(jīng)濟(jì)效益為輔,,相互促進(jìn),體現(xiàn)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和責(zé),、權(quán),、利相統(tǒng)一原則。
三,、委托管理期限確定管理目標(biāo),、經(jīng)濟(jì)指示,實行風(fēng)險抵押經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任,。
四,、委托管理期限
委托管理期限為 _____年,自 _____年 _____月 _____日起至 _____年 _____月 _____日止,。
五,、雙方責(zé)任、權(quán)利,、義務(wù)
1,、依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將 住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;
2、監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用,,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法付給乙方;
3,、按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的0.5%) 平米給乙方,按商品房租金標(biāo)準(zhǔn)租賃租用,,并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);
4,、給乙方提供管理用房 平方米(其中辦公用房 平方米,,員工宿舍 平方米),按微利房租金標(biāo)準(zhǔn)租用;
5,、負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
6,、不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動;
7、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,,每半年一次考核評定,,如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失,有權(quán)終止合同;
8,、負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
9,、委托乙方對違反住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)則以及業(yè)主公約的進(jìn)行處理:__________包括予以罰款、責(zé)令停工,、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失,,以集水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任進(jìn)行催交,、催改;
10,、協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業(yè)管理工作;
11,、政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任,。
(二)乙方責(zé)任、權(quán)利,、義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),結(jié)合實際情況,,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法;
2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,,根據(jù)甲方授權(quán),對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,,確保實現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案,,報甲方審義通過后,,從公用設(shè)施專用基金中禽所需的維修經(jīng)費(fèi);
4.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作,每月勝敗甲方和區(qū)住宅管理部門報送一次財務(wù)報表,,每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目;
5.對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施;
6.乙方須本著商效,、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理處;
7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;
8.負(fù)責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù);嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,,不得擅自加價,。每三個月向區(qū)住宅管理部門繳交一次50%商業(yè)用房的租金,作為公用設(shè)施專用基金的回收;
9.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和住宅區(qū)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;
10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn),、全部牧業(yè)管理檔及有關(guān)資料;
11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;
12.有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,,但不將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位
六、管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
(一)各項管理指標(biāo)執(zhí)行《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》及市,、區(qū)宅管理部門規(guī)定的各項標(biāo)準(zhǔn),,要求住宅區(qū)在乙方接管后 _____年內(nèi)達(dá)到 標(biāo)準(zhǔn)。
(二)確保年完成各項收費(fèi)指標(biāo) _____萬元,,合理支出 _____萬元,,方可提成所收取管理費(fèi)的 ______%作為經(jīng)營收入。
七,、風(fēng)險抵押
(一)乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣 _____元作為風(fēng)險抵押金;
(二)乙方在合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),,甲方在合同期滿后三日內(nèi)還全部抵押金及銀行活期存款利息;
(三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠乙方經(jīng)濟(jì)損失;
(四)如由于乙方過錯致辭使合同不能履行,,乙方無權(quán)要求反還抵押金,,應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。
八,、獎罰措施
(一)在各項管理目標(biāo),、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下,管理費(fèi)用如有節(jié)余甲方按節(jié)余額 ______%獎勵乙方,。
(二)如該住宅區(qū)被評為全國,、省、市文明住宅小區(qū),,甲方分別獎勵乙方民幣 _____元(全國),、 _____元(省)、 _____元(市);獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽(yù)的獎金另訂;如在乙方管理期間,,由乙方獲間的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,,則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
(三)如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任,,由此而影響乙方承包管理目標(biāo)和濟(jì)指標(biāo),,或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)當(dāng)給予襝或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
(四)如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),,甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成方限期改正,,情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣 至 _____元的罰款,直至終止合同,,經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān);
(五)由乙方管理不善或重大失誤,,造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失(以市住宅主管部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))。
九、合同更改,、補(bǔ)充與終止
(一)經(jīng)雙方協(xié)商一致,,可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書面合為準(zhǔn);
(二)合同規(guī)定的管理期滿,,本合同自然終止,,各方如欲續(xù)訂合同,須于滿前六個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?
(三)合同終止后,,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包理,,但根據(jù)住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。
十,、其他事項
(一)本合同執(zhí)行期間,,如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風(fēng)、洪水,、地震等,造成經(jīng)濟(jì)損失的,,雙方應(yīng)相互體諒,,共同協(xié)商,合理分?jǐn)偂?/p>
(二)本合同自簽訂之日起生效,,附件1,、2、3,、4,、 、 合同的有效組成部分,。
(三)本合同正本一式三份,,甲、乙雙方和區(qū)住宅管理部門各執(zhí)一份,,具同等法律效力,。
(四)雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,,提請市住宅主管部門或區(qū)住管理部門調(diào)解,,或由深圳中級人民法院裁決。
(五)
(六)
甲方(蓋章):__________ 乙方(蓋章):__________
代表(簽名):__________ 代表(簽名):__________
時間:___________年 _____月 _____日
附:
住宅區(qū)業(yè)主公約
為加強(qiáng)住宅區(qū)各類物業(yè)管理,,保障本住宅區(qū)物業(yè)的安全與合理使用,維護(hù)住宅區(qū)的公共秩序,,創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,,同意簽訂本公約,并共同遵守。
一,、本住宅區(qū)情況
1.地點(diǎn) 區(qū) 路;
2.總占地面積:__________ 平方米;
3.總建筑面積:__________ 平方米,,其中:__________住宅 平方米,非住宅 平方米(商業(yè)用房 平方米,,(商業(yè)用房 平方米,,其他 平方米);
4.樓宇 棟 套;其中:__________高層樓宇 棟 套,多層樓宇 棟 套;
5.業(yè)主數(shù)量:__________ _____個;
6.管委會財產(chǎn):__________
公用設(shè)施專用基金; _____元;
物業(yè)管理用房 平方米,,其中:__________管委會 平方米,,物業(yè)管理公司 平方米;
商業(yè)用房 平方米;
其他;
7.公用設(shè)施及公共場所(地)狀況:__________
道路:__________車行道 平方米;人行道 平方米;
園林綠化地面積:__________ 平方米;
教育設(shè)施:__________中學(xué) 所,建筑面積 平方米;小學(xué) 所,,建筑面積 平方米;幼兒園 所,,建筑面積 平方米;
文體設(shè)施:__________文娛活動中心 _____個,建筑面積 平方米;網(wǎng)球場 _____個,,占地面積 平方米;門球場 _____個,,占地面積 平方米;游泳池 _____個,建筑面積 平方米;兒童游樂場所 _____個,,占地面積 平方米;
其他:__________
a,、 ;
b、 ;
c,、 ,。
(5)路燈 盞;庭園燈 盞;其他為燈:__________
a、 ;
b,、 ,。
(6)污水檢查井 _____個,排污管__________米;雨水檢查井 _____個雨水管__________米;化糞池__________座;明溝__________米;暗溝__________米;
(7)消防水泵頭接口 _____個;
(8)停車場 _____個,,總占地面積__________平方米,,車位 _____個;
(9)綜合樓 座,建設(shè)面積__________平方米;
其中:__________
a,、 ;
b,、 。
(10)肉菜市場 _____個,,建筑面積__________平方米;
(11)郵電局(所) _____個,,建筑面積__________平方米;
(12)影劇院__________座,建筑面積__________平方米;
(13)醫(yī)院__________ 座,,建筑面積__________平方米;
(14)其他:
以上所有公用設(shè)施和公共場所(地0有 ,、 、 項已工音樂會使用,,有 ,、 ,、 項尚未竣工或交會使作,預(yù)計 _____年 _____月可交會使用,。
8.其他事項:__________
二,、業(yè)主大會召集和決定住宅區(qū)重大事項的方式
1.業(yè)主大會的召集:__________
第一次業(yè)主大會在住宅交付使用且入住率達(dá)到50%以上時,由區(qū)住宅理部門會同開發(fā)建設(shè)單位或其委托的物業(yè)管理公司按法定程序和形式召集,,先舉產(chǎn)生管委會,。
a.由區(qū)住宅管理部門牽頭與開發(fā)建設(shè)單位或其委托的物業(yè)管理公司組成業(yè)主大會籌委會(以下簡稱籌委會),籌委會可邀請市住宅主管部門及其他有關(guān)部門,、單位的人員參加;
b.籌委會根據(jù)有關(guān)法規(guī)規(guī)定,,在充分征求業(yè)主的意見后提出管委會員候選人名單,并作發(fā)大會議程,、資料準(zhǔn)備等工作;
c.籌委會在業(yè)主大會召開十四天前的士大會召開日期,、地點(diǎn)、內(nèi)容、方式程序及籌委會候選人名單街頭住宅區(qū)內(nèi)公告.
d.籌委會主任按規(guī)定的程序主持業(yè)主大會,選出第一屆籌委會,,完成大會各項議程;
e.第一屆籌委會產(chǎn)生后,經(jīng)市政府社團(tuán)登記部門核準(zhǔn)登記成立,,依法行使各項權(quán)利;
f.住宅所有有投票權(quán)的已入住業(yè)主,均應(yīng)按籌委會公告要求,,按時出席業(yè)主大會,,參加投票,行使法定權(quán)利,,承擔(dān)法定責(zé)任;
g.各業(yè)主明白如不出席業(yè)主大會并參加投票表閃,,將由自己承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切后果。
管委會成立后,,負(fù)責(zé)召集此后的業(yè)主大會,,并每個至少召開一次。
經(jīng)持有10%以上抽標(biāo)權(quán)的業(yè)主提議,,管委會應(yīng)于接到該項提議后十四天內(nèi)就所指明的目的如開業(yè)主大會,。
管委會應(yīng)于如開業(yè)主大會七天前將會議地點(diǎn)、時間,、內(nèi)容,、方式及其他事項予以公告。業(yè)主大會由管委會主任主持,,如管委會主任缺席,,則由管委會副主任主持。
2.業(yè)主大會必須有已入住業(yè)主中持有50%以上投票權(quán)的業(yè)主出席才能舉行如經(jīng)已入住業(yè)主中持有50%以上投票權(quán)的業(yè)主決定,,可以推遲召開業(yè)主大會,。
3.業(yè)主大會的出席人數(shù)達(dá)到法定人數(shù)時,,在會上是出的一切事項,由出席會議的業(yè)主表決,,以過半數(shù)通過。表決可采用書面投票或其他形式,。如遇票數(shù)相等,,則會議的主持人除可投一票普通票外,還可投一票決定票,。
4.大會投票實行住宅房屋一戶一票;一百平方米以上的非住宅房屋第一百平方米的建設(shè)面積為一票,,一百平方米以下有房地產(chǎn)權(quán)證書的非住宅房屋每證一票。
5.在業(yè)主大會上,,業(yè)主應(yīng)親自或筍代表投票,。委托代表投票,必須于會議召開前一天或管委會主任批準(zhǔn)的時間內(nèi),,向管委會出具授權(quán)委托書,,否則該項委托無效。授權(quán)委托書必須有業(yè)主簽字,。如業(yè)主為法人,,則須蓋該法人公章。
6.業(yè)主可以一棟或數(shù)棟樓房為單位,,推選樓長,,作為推選人的共同代表,參加業(yè)主大會,,并行使業(yè)主的其他物業(yè)管理權(quán)利,。
三、業(yè)主的權(quán)利,、義務(wù)
(一)業(yè)主的權(quán)利
1.依法享有對自己所擁有物業(yè)的各項權(quán)利;
2.依法合理使用房屋體公用設(shè)施(樓梯,、通道、電梯,、上下水管道,、加壓水泵、公用天線,、陽臺,、消防設(shè)備等)和住宅區(qū)公用設(shè)施和公共場所(地)(道路、文化娛樂場所,、體育設(shè)施,、停車場、單車房等)的權(quán)利;
3.有權(quán)按有關(guān)規(guī)定在允許的范圍內(nèi)進(jìn)行室內(nèi)裝修,、維修和改造;
4.有權(quán)自己或聘請他人對房屋自用部位的各種管道,、電線,、水箱以及其他設(shè)施進(jìn)行合法維修養(yǎng)護(hù);
5.有機(jī)根據(jù)房屋的墻面、樓梯間,、通道,、屋面、下下水管道,、公用水箱,、加壓水泵、電梯,、機(jī)電設(shè)備,、公用天線和消防設(shè)施等房屋本體公用設(shè)施的善,建議物業(yè)管理公司及時組織維修養(yǎng)護(hù),,其費(fèi)用從住宅維修基金中支出;
6.有權(quán)根據(jù)住宅的道路,、路燈、溝,、渠,、池、井,、園林綠化地,、文化娛樂體育設(shè)施、停車場,、連廊,、自行車房(棚)等到住宅區(qū)公用設(shè)施及公共場所(地)的狀況,建議物業(yè)管理公司及時進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù),,其費(fèi)用從管理服務(wù)費(fèi)中支出;
7.有機(jī)要求物業(yè)管理公司對住宅區(qū)內(nèi)種違章建筑,、違章裝修以及違反物烽管理規(guī)定的其他行為予以制止、糾正;
8.有權(quán)參加業(yè)主大會,,并對住宅區(qū)的各項管理決策擁有表決權(quán);
9.有權(quán)對本住宅區(qū)物業(yè)管理的有關(guān)事項管委會,、和業(yè)管理公司提出質(zhì)詢,并在三日內(nèi)得到答復(fù);
10.有權(quán)要求管委會和物業(yè)管理公司按照市政府規(guī)定的期限定期公布住宅物業(yè)管理收支帳目;
11.有權(quán)對住宅區(qū)的牧業(yè)管理提出建議,、意見或批評,,右要求管委會對物管理公司的違反事同或有在規(guī)定的行為進(jìn)行干預(yù)、處罰;
12.有權(quán)對同其他業(yè)主就某一議題要求管委會如集業(yè)主大會;
13.有權(quán)就本住宅區(qū)的物業(yè)管理向市住宅主管部門和區(qū)住宅管理部門投拆提出意見與建議;
14.有權(quán)要求毗連部位的其他維修責(zé)任人承擔(dān)維修責(zé)任,,對方不維修的,,要求物業(yè)管理公司代為維修養(yǎng)護(hù),并按規(guī)定分?jǐn)偩S修費(fèi)用,。
(二)業(yè)主的義務(wù)
1.在使用,、經(jīng)營、轉(zhuǎn)讓其名下物業(yè)時,,應(yīng)遵守有關(guān)法律,、法規(guī)和政策規(guī)定;
2.在使用住宅區(qū)物業(yè)時,,應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:__________
未經(jīng)市政府有關(guān)部門批準(zhǔn),不得改變房屋結(jié)構(gòu),、外貌和用途;
不得對房屋內(nèi)外承重墻,、梁、柱,、樓板,、陽臺、天臺,、屋面及通道進(jìn)行違章鑿,、拆,、搭,、占;
不得堆放易燃,、易爆、劇毒,、放射性等物品,,但自用生活性燃料外;
不得利用房屋從事危害公共利益的活動;
(5)不得侵害他人的正當(dāng)權(quán)益。
3.業(yè)主如需將其住宅裝修,必須遵守《深圳市住宅裝修管理規(guī)定》,并填寫裝修申請表,,報物業(yè)管理公司審查批準(zhǔn)后方可施工,接受物業(yè)管理公司管理,、監(jiān)督;
4.房屋室內(nèi)部分以及供電,、供水,、供氣等分戶表后部分(往用戶方向)和表前至第一個閥門部分用戶負(fù)責(zé)維修養(yǎng)護(hù);
5.凡房屋及附屬設(shè)施有影響市容或可能危害毗連房屋安全及公共安全的,,按規(guī)定應(yīng)由業(yè)主單獨(dú)或聯(lián)合修繕的,業(yè)主應(yīng)及時進(jìn)行修繕,。拒不進(jìn)行修繕的,,由管委會授權(quán)物業(yè)管理公司修繕,,其費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān);
6.業(yè)主應(yīng)自覺維護(hù)公共場所的整潔,、美觀、暢通及公用設(shè)施的完好,,不得在任何公共場所違章搭建任何建筑物或堆放,、懸掛、棄置物品,、垃圾,,不得損壞、拆除,、改造供電,、供水、供氣,、通訊,、交通、排水、排污,、消防等公用設(shè)備;
7.在住宅區(qū)內(nèi)不得有下列行為:__________
踐踏,、占用綠化地;
占用樓梯間、通道,、屋面,、平臺、道路,、停車場,、自行車房(棚)等公用設(shè)施而影響其正常使用功能;
亂拋垃圾、雜物;
影響市容觀瞻的亂搭,、亂貼,、亂掛等;
(5)損壞、涂劃園林藝術(shù)雕塑;
(6)聚眾喧鬧;
(7)隨意停放車輛和鳴喇叭;
(8)發(fā)出超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音;
(9)排放有毒,、有害物質(zhì);
(10)經(jīng)營鍛造,、鋸木、建筑油漆,、危險品,、殯儀業(yè)以及利用住宅開舞廳招待所等危害公共利益或影響業(yè)主正常生活秩序的行業(yè);
(11)防礙他人合法使用公用設(shè)施及公共場所(地);
(12)法律、法規(guī)及市政府規(guī)定禁止的其它行為,。
8.對本住宅區(qū)物業(yè)管理公司人員在出示工作證(牌)或有關(guān)證明后,,在合理時間內(nèi)(上午11:__________45-12:__________45,下午6:__________00-7:__________00)進(jìn)入本住宅區(qū)任何樓宇內(nèi)部及共公共部位進(jìn)行檢查,、維修,、養(yǎng)護(hù)或檢查業(yè)主公約的有關(guān)條款是否得到遵守和實施的巡視行為,業(yè)主應(yīng)提供方便,,不得拒絕或阻撓;
9.按規(guī)定繳納應(yīng)支付的管理服務(wù)費(fèi)和住宅維修基金等;
10.業(yè)主應(yīng)同時遵守下列城市管理法規(guī),、規(guī)定,并承諾接受管委會或物業(yè)理公司居此而進(jìn)行的管理及處罰:__________
深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)牧業(yè)管理條例及其實施細(xì)則;
深圳市公共衛(wèi)生條例;
深圳市園林綠化管理條例;
深圳市環(huán)境噪聲管理暫行規(guī)定;
(5)深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)房屋租賃管理條例;
(6)深圳市消防管理暫行規(guī)定;
(7)深圳市人民政府關(guān)于禁止在市區(qū)飼養(yǎng)家禽家畜的通告;
(8)深圳市人民政府關(guān)于禁止在特區(qū)內(nèi)銷售燃放煙花爆竹的通告;
(9)深圳市住宅裝修管理規(guī)定;
(10)其他有關(guān)住宅區(qū)的業(yè)管理的法律,、法規(guī)及政策規(guī)定,。
11.業(yè)主應(yīng)承諾自己與其他非主使用人建立合法使用、修繕,、改造有關(guān)物的法律關(guān)系時,,告知對方并要求對方遵守住宅牧業(yè)管理規(guī)定和本業(yè)主公約中的有關(guān)規(guī)定條款。
四,、業(yè)主應(yīng)付的費(fèi)用
1.業(yè)主應(yīng)按月到和業(yè)管理公司繳納管理服務(wù)費(fèi),。管理服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)是:__________開發(fā)建設(shè)單位自行或委托物業(yè)管理公司管理期間,執(zhí)行市物價主管部門和市住宅主管部門批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);管委會成立后,,由其根據(jù)本住宅區(qū)的實際情況制訂,,并交業(yè)主大會通過后實施,。管理服務(wù)費(fèi)的用途:__________住宅區(qū)的通道、路燈,、溝,、池、井,、園林綠化地,、文化娛樂體育場所、停車場,、連廊,、自行車房(柵)等公共設(shè)施和公共場所(地)的管理、維修,、養(yǎng)護(hù),。
2.業(yè)主應(yīng)按月到物業(yè)管理公司繳納住宅維修基金。住宅維修基金的標(biāo)準(zhǔn)是:__________0.5元/平方米,。由物業(yè)管理公司以房屋本體為單位設(shè)立專帳代管,、公用水箱、壓水泵,、電梯,、機(jī)電設(shè)備、公用天線和消防設(shè)施等房屋本體公用設(shè)施的維修,、養(yǎng)護(hù),。
3.業(yè)主如進(jìn)行室內(nèi)裝修,則應(yīng)在辦理申請手續(xù)時按有關(guān)規(guī)定繳納裝修押金,,裝修完工后由物業(yè)管理公司進(jìn)行檢查,,如無違章情況則予以返還,否則不予以返還,。
4.業(yè)主如請物業(yè)管理公司對其自用部位和毗連部位的有關(guān)設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù),,則應(yīng)支付有關(guān)費(fèi)用,。
5.業(yè)主使用本住宅區(qū)有償使用的文化娛樂體育設(shè)施和停車場等公用設(shè)施,、公共場所(地)時,,應(yīng)按規(guī)定繳納費(fèi)用。
五,、違約責(zé)任
1.違反業(yè)主義務(wù)中第2,、6,、7款規(guī)定的,,物業(yè)管理公司有權(quán)制止,,并要求限期改正;逾期不改正的,可進(jìn)行強(qiáng)制恢復(fù),,包括采用停水,,停電,停氣等催改措施;造成損失的,,有權(quán)要求賠償,。
2.業(yè)主進(jìn)行室內(nèi)裝修,如違反《深圳市住宅裝修管理規(guī)定》,,按其中有關(guān)規(guī)定處理,。
3.業(yè)主如延期繳納應(yīng)交的管理服務(wù)費(fèi),住宅維修基金以及有關(guān)賠償款,,罰款等費(fèi)用的,,處以每日以千分之三的滯納金;無正當(dāng)理由超過三個月不交的,物業(yè)管理公司采取停水,,停電,,停氣等催繳措施。
4.業(yè)主無理拒絕,,阻撓物業(yè)管理公司對房屋本體公用設(shè)施和區(qū)內(nèi)公共場所,,公用設(shè)施的檢查、維修,、養(yǎng)護(hù)以及其他正常管理活動,,由此造成損失的,應(yīng)賠償損失,。
六,、其它事項
1.本業(yè)主公約由前期物業(yè)管理單位如實填寫第一條"本住宅區(qū)情況"后印制,并在本住宅區(qū)入住率達(dá)到30%后組織已入住業(yè)主簽訂,。
2.本業(yè)主公約已入住業(yè)主中持有過半數(shù)以上投票權(quán)的業(yè)主簽訂后生效,。已生效的業(yè)主公約對本住宅區(qū)所有業(yè)主和非業(yè)主使用人具有約束力。
3.業(yè)主大會可以依支根據(jù)本住宅區(qū)的實際情況對本業(yè)主公約進(jìn)行修改補(bǔ)充,,并報市住宅主管部門和區(qū)住宅管理部門備案,。修改補(bǔ)充條款自業(yè)主大會通過之日起生效,無須經(jīng)業(yè)主重新簽訂,。
修改補(bǔ)充條款不得與法律,、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定相抵觸,否則區(qū)住宅管理部門有權(quán)予以糾正或撤消,。
4.本業(yè)主公約一式二份,,業(yè)主和物業(yè)管理公司各執(zhí)一份。
業(yè)主(簽章):__________ 物業(yè)管理公司(蓋章):__________
簽約時間:__________ 代表:__________
聯(lián)系地址:__________
聯(lián)系電話:__________
名下物業(yè):__________住宅:__________ 棟 房
商業(yè)用戶 棟 房(店,、鋪)
其它:__________
附:__________
住宅區(qū)業(yè)主管理委員會章程
第一章 總則
第一條 住宅區(qū)業(yè)主管委會(以下簡稱本管委會)是根據(jù)《經(jīng)濟(jì)物區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》(以下簡稱住宅區(qū)條例)和《經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例實施細(xì)則》(以下簡稱住宅區(qū)細(xì)則)的有關(guān)規(guī)定成立的代表本住宅區(qū)全體業(yè)主合法權(quán)益的社會團(tuán)體,,經(jīng)市政府社團(tuán)登記部門貪污核準(zhǔn)登記后,,取得社會團(tuán)體法人資格。本管委會的一發(fā)合法權(quán)益受國家法律保護(hù),。
第二條 本管委會接受審計署登記管理部門,、市住宅主管部門和區(qū)住宅管理門的領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行國家,,省,,市有關(guān)物業(yè)管理的法律政策規(guī)定。
第三條 本管委會代表本住宅區(qū)全體業(yè)主的合法權(quán)益,,以科學(xué),、發(fā)主、合法管理手段,,保障住宅區(qū)物業(yè)的合理使和,,維護(hù)信宅區(qū)的公共秩序,創(chuàng)造整潔,、優(yōu)美,、安全舒適、文明的居住環(huán)境,。
第二章 管委會的產(chǎn)生及職權(quán)
第四條 本管委會由本住宅區(qū)業(yè)主大會選舉起產(chǎn)生,,向業(yè)主大會負(fù)責(zé)并報告作,接受業(yè)主大會和市,、區(qū)住宅管理部門的監(jiān)督,。
第一屆管委會的產(chǎn)生:__________由區(qū)住宅管理部門會同開發(fā)建設(shè)單位或期委托物業(yè)管理公司組成籌委會,提出管委會候選人名單,,提交第一次業(yè)主大會選舉通過,。
第五條 本管委會設(shè)委員 名,其中主任一名,,副主任 名,,執(zhí)行秘書 名。執(zhí)行秘書負(fù)責(zé)處理管委會日常事務(wù),。
管委會主任,、副主任由管委會在其委員中先舉產(chǎn)生。
管委會執(zhí)行秘書由管委會聘任,,如聘任非本住宅區(qū)業(yè)主提任執(zhí)行秘書的,,須由本人在本住宅區(qū)的直系親屬業(yè)主為其經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人。
管委會主任,,執(zhí)行秘書為專職或兼職,。
第六條 本管委會委使下列職權(quán):__________
1.按照有關(guān)規(guī)定召集和主持業(yè)主大會;
2.審議決定住宅維修基金和公用設(shè)施專用基金的使用;
3.采用公開招標(biāo)或其他方式,,聘請物業(yè)管理公司對住宅區(qū)進(jìn)行牧業(yè)管理并與其簽訂委托管理合同;
4.審查物業(yè)管理公司上年對本住宅區(qū)的管理計劃完成情況及其費(fèi)用決算報告;
5.審議物業(yè)管理公司制訂的對本住宅區(qū)的年度管理計劃,,住宅區(qū)配套工程和重大的維修工程項目;
6.審查并決定住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
7.監(jiān)督物業(yè)管理公司對本住宅區(qū)的牧業(yè)管理工作;
8.執(zhí)行業(yè)主大會通過的各項決議,。
前款的第3、5,、6項規(guī)定的事項,,必須經(jīng)業(yè)主大會批準(zhǔn)。
第七條 本住宅區(qū)的公用設(shè)施專用基金,、住宅維修基金和管理服務(wù)費(fèi)的收支目,,管委會應(yīng)每三個月到少公布一次,接受業(yè)主的監(jiān)督,。
第八條 下列人員經(jīng)管委會決定產(chǎn)經(jīng)業(yè)主大會批準(zhǔn)后要獲得適當(dāng)津貼;
1.管委會主任;
2.管委會執(zhí)行秘書;
3.業(yè)主選舉的樓長;
4.管委會同意的其他人士,。
第三章 管委會會議
第九條 管委會會議每兩個月至少如開一次。有三分之一以上的委員提議或任,、副主任二人以上認(rèn)為有必要并書面呈述議題時,,可召開管委會特別會議。
第十條 管委會會議的如開提前七天將會議通知及有關(guān)材料送達(dá)每們委員,。員不能參加會議的,,可以書面委托代表參加。
第十一條 管委會會議由主任召集,、主持,,主任因故缺席時,由副主任主持,。
第十二條 管委會召開會議時,,可以邀請政府有關(guān)部門,居民委員會,,物業(yè)理公司等單位的人員和承租人代表,、其他非業(yè)主使用人代表參加會議,但上述人員沒有表決權(quán),。
第十三條 管委會會議決定問題,,采取少數(shù)服從多數(shù)的原則。會議進(jìn)行表決,,每一委中央電視臺有一票表決權(quán),。委員可委托代表人行使表決權(quán),但必須出具授權(quán)委托書,,若表決中出現(xiàn)贊成票與反對票相同時,,由主任或會議主持人投決定性一票。
第十四條 管委會執(zhí)行秘書必須作好每次開會的會議記錄,,并由會議主持人署后存檔,。
第四章 管委會委員
第十五條 本管委會委員由本住宅區(qū)業(yè)主大會在業(yè)主中選舉產(chǎn)生,委員人數(shù)單數(shù),。管委會可聘請派出所,、居民委員會等有關(guān)單位的人員以及承租人代表或本住宅區(qū)的非業(yè)主居民擔(dān)任管委會委員(以下簡稱聘請委員),,其名額不得超過最終委員總數(shù)的三分之一。聘請委員擔(dān)任管委會主任,,應(yīng)由為本住宅區(qū)業(yè)主的直系親屬作其經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人并經(jīng)業(yè)主大會批準(zhǔn),。
第十六條 本管委會委員則熱心公益事業(yè)。責(zé)任心強(qiáng),、有一定的組織能力和要的工作時間的成年人來擔(dān)任,。
第十七條 本管委會委員每屆任期三年,可以連選連任,。
第十八條 本管委會委員的撤換,,減增由管委會會議通過后,提交業(yè)主大會票決定,。
第十九條 有下列情形的人士不得擔(dān)任管委會委員,,已經(jīng)擔(dān)任的須停任委員由下次業(yè)主大會追認(rèn):__________
1.已宣告破產(chǎn);
2.因身體或精神上的疾病已喪失履行職責(zé)的能力;
3.未經(jīng)管委會同意無故在管委會會議中連續(xù)缺席三次以上;
4.以業(yè)主身份當(dāng)選為委員,但已不再是業(yè)主;
5.以書面形式向管委會提出辭呈;
6.有違法犯罪行為的;
7.業(yè)主大會已將其罷免的,。
第二十條 任何委員停任或退任而不尋求連任時,,必須在停任或退任后半個內(nèi)將由其管理、保存的本管委會的文件,、資料,、帳簿以及屬于本管委會的任何財產(chǎn)(動產(chǎn)、不動產(chǎn))移交給本管委會,。
第二十一條 本管委會委員的權(quán)利:__________
1.選舉權(quán),,被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
2.對本管委會的建議和批評權(quán);
3.參與本管委會有關(guān)事項的決策;
4.參加本管委會組織的有關(guān)活動,
第二十二條 本管委會委員的義務(wù):__________
1.遵守本管委會章程;
2.執(zhí)行本管委會的決議,,努力完成本管委會的工作;
3.積極參加本管委會組織的仁義和活動;
4.向本管委會的工作提供有關(guān)資料和建議,。
第五章 管委會日常經(jīng)費(fèi)收支與只公用房
第二十三條 本管委會的經(jīng)費(fèi)來源是本住宅區(qū)的管理服務(wù)費(fèi)。
第二十四條 本管委會的經(jīng)費(fèi)開支包括:__________業(yè)主大會和管委會會議;購置設(shè)備編印資料,。購買書刊資料;國內(nèi)外交往;有關(guān)人員的津貼;日常辦公及其他項目的費(fèi)用等,。經(jīng)費(fèi)收支帳目(不包括現(xiàn)金)由執(zhí)行秘書管理,每月臺票向管委會會議匯報,,每年度向業(yè)主大會匯報,。
第二十五條 本管委會的辦公用房從公用設(shè)施專用基金購買的物業(yè)管理用房劃出。
第六章 附則
第二十六條 業(yè)主大會通過有關(guān)本章程的決議和細(xì)則都是本章程的組成部分,。
第二十七條 管委會的終止與解散:__________本管委會依照業(yè)主大會的決定或市社團(tuán)記部門,、市住宅主管部門的決定終止或解散。
第二十八條 本章程的解釋權(quán)屬管委會,。
第二十九條 本章程與有關(guān)法規(guī)不符時,,按有關(guān)法規(guī)執(zhí)行。
第三十條 本章程經(jīng)業(yè)主大會通過后生效。
附:__________住戶手冊
一,、前言
二,、簡介
三、物業(yè)管理
四,、管理費(fèi)用
五,、設(shè)備及服務(wù)
六,、裝修管理
七,、入住前期的特別服務(wù)
八、業(yè)主及用戶的其它責(zé)任
九,、保安/安全
十,、關(guān)于防盜門、窗安裝的有關(guān)辦法
十一,、防火
十二,、清潔
十三、衛(wèi)生管理細(xì)則
十四,、保險
十五,、常用電話號碼
十六、結(jié)語
一,、前言
為了便于業(yè)主/用戶進(jìn)一步了解小區(qū)管理公約的內(nèi)容及運(yùn)作情況,,管理公司編寫此住戶手冊,以供參考之用,。小區(qū)住戶手冊根據(jù)管理公約而制定,,其目的在于保證小區(qū)所有精度及用戶能有效地使用其購置之物業(yè),而并非對業(yè)主及用戶加以約束,。管理公司將竭誠為各業(yè)主用戶提供盡善盡美的管理服務(wù),。
二、小區(qū)簡介
小區(qū)占地 公頃,,總建筑面積 平方米,,綠化面積 平方米,綠化率為 .業(yè)管理公司以現(xiàn)代的意識,、全方面的構(gòu)思服務(wù)于業(yè)主,,使業(yè)主在物業(yè)管理公司的服務(wù)下,充分享受舒適,、寧靜,、祥和的生活,創(chuàng)造出一個溫馨,、各諧,、全新的花園式住宅。
1.按照建設(shè)國際化大都市的要求注意提高小區(qū)的整體居住環(huán)境質(zhì)量。
2.注意加強(qiáng)物業(yè)管理,,保持住宅小區(qū)建設(shè)整體環(huán)境和使用功能長久良好,。
3.實行超前管理,參照新,、香港的屋村式管理,,使物業(yè)管理奠定良好的基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),,得到廣大業(yè)主的認(rèn)可,。
4.物業(yè)管理有限公司小區(qū)管理處主要負(fù)責(zé)如下工作:__________
管理:__________具有嚴(yán)格和管理制度,做到違者必罰,,獎罰分明,。
保安:__________小區(qū)有專門保安力量,實行24小時晝夜值班,。
清潔:__________保潔員定時清掃和清運(yùn)垃圾,,保持小區(qū)內(nèi)地段衛(wèi)生,做到地面無煙頭,,無紙屑,,地痰跡,無污印,,垃圾清運(yùn)采用塑料袋,,以防垃圾清運(yùn)時再污染。
綠化:__________負(fù)責(zé)小區(qū)綠化,,四季維護(hù)樹木,,花草,修剪花木,,維護(hù)綠化景觀,。
(5)車輛交通管理:__________對機(jī)動車輛進(jìn)入小區(qū)加以限制,保持小區(qū)寧靜的氣氛,。
(6)有償服務(wù):__________代請保姆,,代為購物,你訂機(jī)票,,接送孩子,,照顧老幼,病殘,,打掃客戶衛(wèi)生,,成立老年活動中心等生活服務(wù)系列。
(7)有償中介服務(wù):__________代業(yè)主出租,、出售小區(qū)住房,。
(8)設(shè)立便民的小型超市、便民商店等。
三,、物業(yè)管理
1.管理公司
根據(jù)管理公約的條文,,__________物業(yè)管理有限公司已被委聘為小區(qū)之物業(yè)管理公司。
2.管理公司之代表權(quán)
管理公司有絕對的權(quán)力代表各業(yè)主及用戶就有關(guān)管理本小區(qū)之一般事務(wù)與政府公共事業(yè)機(jī)構(gòu)和團(tuán)體進(jìn)行磋商及處理有關(guān)問題,。
3.公共地方及設(shè)施管理
管理公司根據(jù)管理公約條文所賦予的權(quán)力,,將管理及負(fù)責(zé)所有公共地方、小區(qū)結(jié)構(gòu),、電梯,、泵房、綠化及其他公共設(shè)施及設(shè)備之保養(yǎng),、維修及管理,。
4.管理職員
為提供完善之管理服務(wù),,管理公司雇有專業(yè)管理人員及專業(yè)維修承造商負(fù)責(zé)小區(qū)一切日常管理及維修事務(wù),。請各業(yè)主及用戶切勿要求任何管理公司職員作么人性質(zhì)服務(wù),,所有管理員工一律不準(zhǔn)向業(yè)主,,租戶,。住客或任何承造熵收取管理賞賜或其他利益,。
5.建議及投訴任何人士若對小區(qū)環(huán)境及管理欲作出建議或投訴,,請以書面形式通知管理公司,。
6.小區(qū)管理處辦公時間
小區(qū)管理處辦公時間為上午9:__________00-12:__________00,,下午13:__________30-17:__________30,,在上述時以外,,小區(qū)監(jiān)控中心仍有值班職員為客戶服務(wù),。
管理公司電話(辦公時間):__________
管理處電話(二十四小時服務(wù)):__________
四、管理費(fèi)用
1.管理費(fèi)
管理費(fèi)乃根據(jù)每年度之管理開支預(yù)算而制定,,計有管理員工薪酬,,稅收,公共地方水電費(fèi),、公共地方之清潔費(fèi)用,,公共設(shè)施維修費(fèi),法律及其他專業(yè)咨詢費(fèi)用,、小區(qū)保險,、第三者保險及管理公司酬金等。管理費(fèi)金額將根據(jù)日后實際支出需要而調(diào)整,,調(diào)整前各業(yè)主將獲預(yù)先通知,。
2.管理保證金及管理基金
各業(yè)主應(yīng)于驗收其單位合格后,立即向管理公司支付數(shù)額相當(dāng)于三個月的管理費(fèi)用作為履約保證金,。同時亦需支付數(shù)額相當(dāng)于三個月的管理費(fèi)作為管理基金,,以支付日常性之管理維修開支。當(dāng)管理基金不足時,管理公司可發(fā)也通知,,要求各業(yè)主增繳管理基金,。各業(yè)主不得動用保證金或管理基金,作為抵扣管理公約內(nèi)所指定各項應(yīng)付費(fèi)用,。
3.繳付管理費(fèi)
樓宇管理費(fèi)于每月10日前繳付,,管理公司為各用戶專責(zé)管理本小區(qū),任何租戶延期繳交管理費(fèi),,管理公司有機(jī)根據(jù)公約賦予的權(quán)力征收利息,、催繳手續(xù)費(fèi)用,甚至停止供應(yīng)水,,電及采取適當(dāng)?shù)姆尚袆幼酚憽?/p>
付款時間:__________
星期一至星期五08:__________30-20:__________30
星期六,、星期日及假期09:__________00-17:__________30
付款辦法:__________以支票或現(xiàn)金形式直接交往小區(qū)管理處。
4,、管理費(fèi)盈虧
小區(qū)之管理公約內(nèi)訂明,,如管理費(fèi)不足以應(yīng)付各項開支時,各業(yè)主須按比例交付不足之?dāng)?shù)目,,如有盈余,,則將會撥入下年度帳目。各業(yè)主與用戶床相互協(xié)調(diào)使用期間的費(fèi)用分?jǐn)偙壤?,管理公司最終將以物業(yè)業(yè)主為法定負(fù)責(zé)人,,而不涉入業(yè)主與用戶之間之關(guān)系。
5,、管理帳項以實報實銷方式處理,,收入及支出帳項將按時向各業(yè)主/租戶通知。各業(yè)主在繳足所有應(yīng)付管理費(fèi)用的,,有權(quán)向管理公司索取有關(guān)帳單副本作為參考,。
6、業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)讓如有更改或轉(zhuǎn)讓業(yè)權(quán),,原業(yè)主必須以書面形式通知管理公司,,否則仍須負(fù)責(zé)該單位之管理費(fèi)用。業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)讓時,,管理費(fèi)保證金及管理基金,,應(yīng)按管理公司所指定應(yīng)辦之妥善手續(xù),轉(zhuǎn)讓予新業(yè)主名下,。賣方業(yè)主自行安排向買方收回上述做主金及基金,。
五、設(shè)備及服務(wù)
1.電力
各單位都已安裝獨(dú)立電箱,、電表及充足的電燈及插座若發(fā)現(xiàn)陳舊必須更換,,任何電器工程必須由合格(指定)的電器技工進(jìn)行,。
2.供水
小區(qū)24小時供應(yīng)冷、熱水,。接駁洗衣機(jī)修理水嘴的工作必須由合格技工進(jìn)行,。自來水是利用水壓輸送到各單位的,因此即使是輕微的漏水亦足以引起水浸,,外出時必須將水嘴關(guān)妥,。若因漏水而令小區(qū)的公眾地方,設(shè)施或其他單位業(yè)主蒙受損失,,該單位的業(yè)主必須負(fù)責(zé)維修及賠償,。
3.煤氣
小區(qū)24小時保障煤氣源供應(yīng)。接駁供氣設(shè)備的工作必須由合格(指定)的技工進(jìn)行,。系統(tǒng)若發(fā)生泄漏現(xiàn)象,,須及時與管理處取得聯(lián)系以免造成更大損失。
4.電話
小區(qū)已鋪設(shè)電話電纜直達(dá)各物業(yè)單位,,用戶可向管理中心呂x接駁及安裝電話,。
5.電梯服務(wù)
小區(qū)各樓宇備有先進(jìn)的電梯,為客戶提供24小時服務(wù),。
6.公共天線
各單位均高有電視天線插位,。若需嗇額外的天線插位時,,可通過管理處安排保養(yǎng)承辦商安裝,,而費(fèi)用應(yīng)由有關(guān)業(yè)主負(fù)擔(dān)。根據(jù)小區(qū)公約條文,,所有單位均不得安裝任何室外天線,。
7.消防系統(tǒng)
小區(qū)的消防設(shè)備含每層設(shè)置的消防栓,由管理員24小是值班,,監(jiān)察消防系統(tǒng)的運(yùn)作,。
六、裝修管理
1.政府法規(guī),、公約條文
用戶在室內(nèi)進(jìn)行任何工程,,必須事前確定該項工程是否抵觸有關(guān)政府部門之法例及管理公約條文,若所進(jìn)行工程發(fā)生違反法規(guī)條文情況,,用戶須將改變部分恢復(fù)原面貌,,直至有關(guān)方面滿意方面的資料,業(yè)主可先向管理公司問詢,。
2.用戶在單位內(nèi)施行各類裝修工程必須確保不影響樓宇結(jié)構(gòu)和原有系統(tǒng),,并須書面通知管理處,提交有關(guān)裝設(shè)計圖及向有關(guān)政府部門申請,,待申請批準(zhǔn)及繳納裝修按金及第三者保險后,,方可開工,。
3.裝修保證
裝修按金--此按金由管理公司按單位面積制定,并由管理公司保存,,作為保障裝修期內(nèi),,承辦商或其工作人員對小區(qū)物業(yè)或其他單位造成破壞、損耗,、涂污時作適當(dāng)處理,。工程完成后,經(jīng)管理公司檢查完畢,,才會按實際情況作全部或部分發(fā)還,。
第三者保險--為減少在裝修時發(fā)生意外所導(dǎo)致?lián)p失,承辦商應(yīng)購置工程期間第三者保險,,金額方面由管理處視其單位及工程大小評定,。
4.裝修規(guī)則
提供足夠之保護(hù)防御設(shè)施予樓宇內(nèi)之結(jié)構(gòu)、裝置,、裝飾等,,避免裝修期內(nèi)有任何損毀。對于桉x內(nèi)設(shè)備有任何損毀或因缺甜言蜜語防御設(shè)施而導(dǎo)致破壞,,包括裂痕,、污漬等,有關(guān)業(yè)主需賠償一切修繕費(fèi)用,。
裝修期間不得占用小工內(nèi)公共地方,,為保障其他業(yè)主及其他用戶的利益,基有任何人士及物業(yè)本身各部分受到直接或間接損害,,將由有關(guān)用戶負(fù)責(zé)及賠償,。
盡量提供足夠防御措施減抵裝修期內(nèi)收到之塵埃、噪音和氣味等,,令小區(qū)內(nèi)其他業(yè)主,,用戶不要受到干擾和感覺不便。
施工現(xiàn)場必須備有緊急醫(yī)療藥品,,必須有足夠防火設(shè)備,,如惡意火簡等,以備發(fā)生事故時緊急應(yīng)用,。
(5)不得在通道走廊,、其他公共地方或跨入其他業(yè)主單位進(jìn)行裝修工程。
(6)所有通道走廊或其他公共地方不得放置或儲存任何建筑裝修物品,、工具或廢料等,。
(7)不可在小區(qū)內(nèi)之消防喉取水作調(diào)制混凝土、清洗地方或其他用途,。
(8)裝修工人必須空著適當(dāng)?shù)囊路安坏贸嘧愠鋈牍ぷ鞣秶?,以防發(fā)生意外及有礙觀瞻,。
(9)所有裝修工人在小區(qū)范圍內(nèi)必須掛上管理公司發(fā)出的工作證,工作證每天四上向管理處登記領(lǐng)取,,每天下班時必須交回管理處,,如有任何損壞或遺失應(yīng)立好賠償,否則嚴(yán)禁進(jìn)入小區(qū)范圍內(nèi)或在物業(yè)范圍內(nèi)進(jìn)行工作,。
(10)所有機(jī)器,、工具、設(shè)備,、包裹或建筑裝修材料等,,若要搬離小區(qū)范,必須先填妥管理公司特定出門許可證再經(jīng)檢驗始可放行,。
(11)裝修承造高須對其本身用具,、設(shè)備及建筑材料等承擔(dān)保管責(zé)任,管公司概不負(fù)責(zé)任何損失或遺失,。
(12)切勿交混凝土,、吵石、瓦礫或其他雜物倒入坐廁或排水渠內(nèi),。
5,、物業(yè)外墻
所有用戶皆不得適拆、更改或干擾物業(yè)外墻及公共地方設(shè)備,,或改討任何排水喉管,。此外,更不得加高任何招牌,、帳篷,、窗花、秩籠,、花架、天線或?qū)⑵渌锲费b置物業(yè)外墻上,。發(fā)吸任何上述違章行為,,業(yè)主/用戶將需承擔(dān)所修正工程及管公司額外工作負(fù)擔(dān)費(fèi)用。
6,、裝修承造商
各用戶所聘的指定裝修承造商在進(jìn)行工程時有任何疏忽而造成公共地方,、設(shè)施損毀或?qū)ζ渌粑飿I(yè)構(gòu)成破環(huán),有關(guān)用戶必須負(fù)責(zé)所有賠償損失,,因此在選聘裝修承造商時必須小心謹(jǐn)慎,。
七、人往前期的特別服務(wù)
尊敬的業(yè)主:__________
歡迎您入住__________物業(yè)管理有限公司小區(qū)管理處負(fù)責(zé)及管理的小區(qū),,并對您給予公司的理解和支持表示感謝,,在這里您將充份享受到__________物業(yè)管理有限公司丫區(qū)管理處為您提供的完善,、高效的服務(wù)。
為了便于您盡快,、順利地進(jìn)駐小區(qū),,管理處開辦了裝飾、搬家業(yè)務(wù),,如您需要,,請盡快與我公司聯(lián)系。
聯(lián)系電話(裝飾):__________
聯(lián)系電話(搬家):__________
八,、業(yè)主及用戶的其他責(zé)任
1,、物業(yè)用途限制
各用戶不得將其單位用作非法工吵道德或與土地批文、政府用途,、管理公約秫等許可告示相抵觸的用途,。
2、飼養(yǎng)寵物
住戶所飼養(yǎng)的寵物,,必須在管理處指定地方排匯及做廢物處理事宜,。
3、噪音氣味
為優(yōu)質(zhì)環(huán)境寧靜用戶切勿在其室內(nèi)發(fā)出噪音或氣味,,滋擾其他用戶,。
4、公眾通道
必須優(yōu)質(zhì)所有走廊,、通道及樓梯暢通無阻,。為保護(hù)各業(yè)主/用戶自身安全起,遇有任何公共走道阻塞時,,應(yīng)立刻通知接待中心,。若發(fā)現(xiàn)其他用戶做出防礙公眾利益,阻塞走道等行為,,更應(yīng)主動舉報,。
5、景觀物品
各用戶不得在任何公共地方進(jìn)行洗滌,、晾曬,、熨燙衣物或其他物品。
6,、神位
為保持環(huán)境清潔衛(wèi)生,,所有用戶禁止在門前或公共地方擺設(shè)神位及燃點(diǎn)香燭。
7,、電梯服務(wù)
嚴(yán)禁使用客梯作送貨搬運(yùn)物品用途,,一切物品的運(yùn)送,必須用管理公司指定的貨梯進(jìn)行,。
8,、危險物
各業(yè)主不得在小區(qū)范圍內(nèi)搬運(yùn),,儲存及使用危險、易燃或易爆的物品,。
9,、鐵閘/卷門
各用戶不得在其單位大門外或窗口裝置不符合管理處規(guī)定的不安全合格的鐵閘工窗花。
10,、營業(yè)經(jīng)商
除非得到管理公司書面批準(zhǔn)確,,所有用戶不得在小區(qū)物業(yè)的公共范圍內(nèi)擺設(shè)任何么用物品或進(jìn)行各種形式的宣傳、經(jīng)工業(yè)品,、販賣活動,,包括張貼、派發(fā)商品,、樣品,、宣傳品等等。各用戶及外來訪客亦不可在此范圍內(nèi)向其他住戶進(jìn)行派發(fā)物品,、推銷或任何形式的磁擾,。
11、法律糾紛
業(yè)主或用戶在小區(qū)物業(yè)范圍內(nèi),,因自身問題而引發(fā)的法律糾紛及事故,,必須自選承擔(dān)所有法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任。管理公司基受牽連而須進(jìn)行額外工作及開銷,,亦將由相關(guān)物業(yè)業(yè)主/用戶承擔(dān)。
九,、保安/安全
1,、為保障安全,所有的小區(qū)居住的業(yè)主及其雇傭人員,,均應(yīng)辦理住客證,。
2、大樓進(jìn)出憑住房證,,并于每晚23:__________00靜樓,。
3、小區(qū)每24小時均有保安人員值班和巡邏,,請業(yè)主/用戶配合保安人員工以保障所有入住小區(qū)住戶的安全,并請注意以下幾點(diǎn):__________
b對進(jìn)入大樓的訪客將要求做會客登記,,每天23:__________00以后的訪客保安人員應(yīng)與住戶聯(lián)系,,得到允許后方可探訪。
j與監(jiān)近用戶互相認(rèn)識,,保持聯(lián)系,,以便朋家能夠互相照應(yīng),。
4、除保安員外,,物業(yè)亦高有先進(jìn)保安裝置以確保各業(yè)主及用戶安全,。
5、住房保安
各用戶如需在其使用單位范圍內(nèi),,自行聘用專職空著制服的私人保安員,,必須事先向管理公司作書面申請,詳列人員數(shù)目,,值班時間及所恬單位名稱,,并須保證這些專職人員不得空著制服在小區(qū)公共地方活動,以免造成管理混淆及引起誤會,。
十,、關(guān)于業(yè)主安裝防盜門、窗的有關(guān)辦法
為了保證業(yè)主對其住宅單位的安全需要,,管理處允許在各住宅單位安裝我方指定的防盜門,、窗、并由管理處指定的安裝隊伍進(jìn)行安裝,,規(guī)格,、樣式及顏色由管理處指定,業(yè)主自己世勿私自購置指定之外的防盜門窗,,以及由指定之處的安裝隊安裝,。以上務(wù)請業(yè)主遵照執(zhí)行。
附:__________防盜門,、窗安裝申請書
業(yè)主姓名 樓室號
防盜門窗型號 顏色
交費(fèi):__________
業(yè)主簽名 管理處 安裝隊
十一,、防火
1、防火措施
小區(qū)物業(yè)內(nèi)部裝置有滅火設(shè)備,,用戶應(yīng)熟悉各項設(shè)備的位置及使用方法,,用戶必須緊記除救火外,不得使用消防栓及各種設(shè)備作其他用途,。
2,、防火知識
切勿令電線負(fù)荷過量或在同一插座接下來多種電器,例如電爐,、熨斗電飯煲或吹風(fēng)筒等,,以免由于負(fù)荷過量而導(dǎo)致火警。,。請遵照法例法定,,切勿在單位內(nèi)儲藏易爆易燃物品,最后離開單位前,檢查并保證煙頭已熄滅,,并把全部還在開動的電器關(guān)閉,。。易燃及危險性物品應(yīng)放置在孩童無不觸及的地方,。,。請保持走廊、樓梯及防火通道暢通,。,。防火門必須保持經(jīng)常關(guān)閉。,。如遇到易燃物品氣味時,,切勿觸動任何電器(包括電話、門鈴,、電動玩具等)開關(guān),,小心打開所有窗戶,門,,讓空氣流通,,然后離開現(xiàn)場及盡快通知管理處。
3,、如遇火警時應(yīng)采取的措施
保持鎮(zhèn)定
撥打電話119通知消防局
打破安裝在走廊的防火警鐘玻璃,,按警鐘示警。
及時通知小區(qū)保安管理員或管理處,,如時間許可,,應(yīng)通知監(jiān)近用戶。
如遇到濃煙,,應(yīng)盡量貼近地面,,并以濕毛巾覆蓋面部。
不要乘搭電梯,,應(yīng)用樓梯逃生,。。盡快前往小區(qū)地面或空曠地方,。
4,、防火演習(xí)
管理人員將定期進(jìn)行防火學(xué)習(xí)及試驗各項救火設(shè)備。
十二,、清潔
管理公司已雇有清潔工人負(fù)責(zé)保持公共地方清潔,,但仍有賴全體用戶的通力合作,維持社會公共道德,,才可確保地方清潔,。
用戶內(nèi)部的清潔,、衛(wèi)生,、防蟲工作,,應(yīng)由用戶自行負(fù)責(zé),或委托管理公司之指定承包商處理,。
大樓住房應(yīng)將其室內(nèi)垃圾用塑料代包裝妥當(dāng),,擺放在管理處所指定的位置,清潔工人每天將會依時清理,,切勿將垃圾堆放在樓內(nèi)或小區(qū)的任何地方,。
十三、衛(wèi)生管理細(xì)則
為給業(yè)主創(chuàng)造出一個優(yōu)雅,、清靜的居住,、休閑環(huán)境,管理公司物制定衛(wèi)生管理規(guī)定,,條例如下:__________
第一條:xx公司將組織大量人力,、物力對公共場所、設(shè)施進(jìn)行定期的清理,、消毒,、維護(hù),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,使你充分享受舒適安全的生活及居住環(huán)境,。
第二條:xx公司將定期進(jìn)行消滅"四害"工作,絕不讓其滋生,、蔓延,。
第三條:__________請業(yè)主勿將廢物扔至樓下,應(yīng)放入樓層或樓外指定垃圾存放處,,由清潔工人每天定時打掃,、清運(yùn)。
第四條:__________禁止在小區(qū)內(nèi)隨地吐痰,、亂扔紙屑,、果皮等廢棄物。
第五條:__________禁止在小區(qū)建筑上張貼裝修,、標(biāo)語,、廣告等。
第六條:__________禁止在公共場所搭建違章建筑,。
第七條:__________禁止破壞公共設(shè)施,,保護(hù)其清潔、完整,。
第八條:__________禁止踐踏草坪,、損害綠化設(shè)施,。
第九條:__________業(yè)主裝修后的垃圾,請放在室內(nèi),,由清潔員每日一次進(jìn)行清理,,禁止堆放在樓內(nèi)或小區(qū)街道上。
十四,、保險
管理公司已為小區(qū)的所有公共設(shè)備購置保險,,有關(guān)保險費(fèi)將由管理費(fèi)中預(yù)算支付。各用戶若認(rèn)為有需要,,可以自行為其單位的室內(nèi)裝置購買保險,。
各用戶不得做出與小區(qū)管理公約相違背的行為,或甚至導(dǎo)致物業(yè)保險無效,,或令該保險提高之行為,,如有此類事情發(fā)生,違約用戶需對因此而產(chǎn)生的所有開支及損失負(fù),。
十五,、常用電話號碼
夜間值班定:____________________ 火警:__________119
派出所:____________________ 匪警:__________110
醫(yī)院:____________________ 急救:__________120
十六、結(jié)語
為使購買小區(qū)的所有業(yè)主/住戶能享受幽雅,、寧靜,、舒適、安全的居住環(huán)境物制定本住房手冊,。本手岫所列各條款,,純?yōu)闃I(yè)主/住戶之利益著想,敬請各位合,。
業(yè)主應(yīng)將手冊有關(guān)條款告知家中各人,,若有任何疑問,請向本公司或管理處查詢,,本公司將盡力協(xié)助,。對各位的真誠合作謹(jǐn)致謝x。
物業(yè)管理公司
物業(yè)委托管理合同樣本篇十
甲方:__________
乙方:__________
甲方是指:
1,、房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);
2,、公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。
乙方是指:購房人(業(yè)主),。
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理,。
本物業(yè)名稱:__________乙方所購房屋銷售(預(yù)售)
合同編號:__________
乙方所購房屋基本情況:
類 型__________座落位置__________建筑面積_______平方米根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),,在自愿,、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,,在乙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》時,,甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
一,、甲方的權(quán)利義務(wù)
1、對房屋共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備,、綠化、環(huán)境衛(wèi)生,、保安,、交通等項目進(jìn)行維護(hù)、修繕,、服務(wù)與管理;
2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,,結(jié)合實際情況,,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方;
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4,、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;
5,、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
6,、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用;
7,、編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃;
8、每___個月向乙方公布物業(yè)管理費(fèi)用收支帳目;
9,、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
10、不得占用本物業(yè)的共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;
11,、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);
12,、自本協(xié)議終止時起5日內(nèi),,與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認(rèn);
13,、____________,。
二、乙方的權(quán)利義務(wù)
1,、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,,享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
2,、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;
4,、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用;
5,、裝飾裝修房屋時,,遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
6、不得占用,、損壞本物業(yè)的共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷,、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方,,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,,造成損失的,給予賠償;
7,、轉(zhuǎn)讓房屋時,,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
8,、對承租人,、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任,。
9,、按照安全、公平,、合理的原則,,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng),、采光,、維修、通行,、衛(wèi)生,、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益;
10,、____________,。
第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護(hù)和管理共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ),、內(nèi)外承重墻體,、柱、梁,、樓板,、屋頂?shù)?、戶外墻面,、門廳,、樓梯間,、走廊通道、_______等,。
二,、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管,、水箱,、加壓水泵、電梯,、天線,、供電線路、通訊線路,、照明,、鍋爐、供熱線路,、供氣線路、消防設(shè)施,、綠地,、道路、路燈,、溝渠,、池、井,、非經(jīng)營性車場車庫,、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、____等,。
三,、環(huán)境衛(wèi)生
1、____________
2,、____________
3,、____________
四、保安
1,、內(nèi)容
(1)協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;
(2)____________
(3)____________
2,、責(zé)任
(1)____________
(2)____________
(3)____________
五、交通秩序與車輛停放
1,、內(nèi)容
(1)____________
(2)____________
(3)____________
2,、責(zé)任
(1)____________
(2)____________
(3)____________
六、房屋裝飾裝修管理見附件:《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,。
第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
一,、房屋外觀:
1,、____________2、____________
二,、設(shè)備運(yùn)行:
1,、____________2、____________
三,、共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理:
1、____________2,、____________
四,、環(huán)境衛(wèi)生:
1、____________2,、____________
五,、綠 化:
1、____________2,、____________
六,、交通秩序與車輛停放:
1、____________2,、____________
七,、保 安:
1、____________2,、____________
八,、消 防:
1、____________2,、____________
九,、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修:
小 修
1,、____________2,、____________
急 修
1、____________2,、____________
十,、
第四條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新,、改造的費(fèi)用)
一,、乙方交納費(fèi)用時間:________________;
二、住宅按建筑面積每月每平方米__________元;
三,、非住宅按建筑面積每月每平方米________元;
四,、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米____元;
五、乙方出租物業(yè)的,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由乙方交納;
六,、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;
七、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按________調(diào)整;
八,、每次交納費(fèi)用時間:______,。
第五條 其他有償服務(wù)費(fèi)用一、車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用:
機(jī) 動 車
1,、__________2,、__________
非機(jī)動車
1、__________2,、__________
二,、有線電視:
1、__________2,、__________
三,、_______________
四、_______________
第六條 代收代繳收費(fèi)服務(wù)受有關(guān)部門或單位的委托,,甲方可提供水費(fèi),、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi),、熱費(fèi),、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定,。
第七條 維修基金的管理與使用
一、根據(jù)__________規(guī)定,,本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修,、更新、改造的維修基金,。乙方在購房時已向_________交納維修基金____元,。
二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃,,經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥,。
三、維修基金不敷使用時,,經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準(zhǔn),,按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
四,、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時,,結(jié)余維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時過戶,。
五,、__________,。
第八條 保險
一、房屋共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的保險由甲方代行辦理,,保險費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>
二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理;
三,、_____________,。
第九條 廣告牌設(shè)置及權(quán)益
一、_____________
二,、_____________
三,、_____________
第十條 其它約定事項
一、_____________
二,、_____________
三,、_____________
第十一條 違約責(zé)任
一、甲方違反協(xié)議,,未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
二,、乙方違反協(xié)議,使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
三,、甲方違反協(xié)議,,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用,,退還利息并支付違約金;
四,、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時間交納有關(guān)費(fèi)用的,,甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日起按每天___交納違約金,,或_______;
五、____________,。
第十二條 為維護(hù)公眾,、業(yè)主、使用人的切身利益,,在不可預(yù)見情況下,,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi),、水管破裂,、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十三條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,,如遇不可抗力,,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理,。
第十四條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,。
本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行,。
第十五條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,,可向_________仲裁委員會申請仲裁,,或向人民法院起訴。
第十六條 本協(xié)議正本連同附件共______頁,,一式兩份,,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,。
第十七條 在簽訂本協(xié)議前,,甲方已將協(xié)議樣本送________(物業(yè)管理行政主管部門)備案。
第十八條 本協(xié)議自簽字之日起生效,。
甲方簽章:____
乙方簽章:____
代表人:_____
代表人:_____
年 月 日
物業(yè)委托管理合同樣本篇十一
委托方:_________(以下簡稱甲方)
受托方:_________(以下簡稱乙方)
第一條給排水,、房屋的維護(hù)、維修管理
,。房屋的小修服務(wù),包括:修理門窗,、更換玻璃,、照明燈具、門鎖,、水嘴,、小五金修配,疏通下水管道等,;
第二條供電,、用電設(shè)備的管理
1.供電系統(tǒng)的維護(hù)、檢修、運(yùn)行和管理,,包括:配電室,、變壓器、由配電室至辦公區(qū)域,、實驗室,、生活區(qū)、公共場所的配電箱,、柜,、供電線路、照明設(shè)施,、光源,;
2.電梯的維護(hù)、運(yùn)行的管理,;
3.節(jié)日,、重大活動彩燈懸掛與維護(hù);
第四條綠地,、綠化管理
1.所區(qū)內(nèi)綠地,、花木、造型物的維護(hù)與管理,;
2.節(jié)日,、大型會議和活動的花卉擺放;
3.受研究所委托參加各級政府,、科學(xué)院召開的綠化會議,,簽訂綠化責(zé)任書并組織落實;
第五條食堂管理
為職工,、學(xué)生等提供用餐服務(wù),,為來所工作、訪問人員提供工作餐,,提供會議用餐等服務(wù),;
第六條非機(jī)動車、機(jī)動車和車務(wù)管理
1.所屬機(jī)動車的保養(yǎng),、維護(hù)和維修,;
2.用車服務(wù)、車務(wù)管理和交通安全管理,;
3.自行車停放管理,;
第七條傳達(dá)與郵件、報刊的收發(fā)管理
1.接待來訪者,,協(xié)助聯(lián)系被訪問者,,來訪人員登記,;
2.收發(fā)各類郵件、報刊,;
第八條職工醫(yī)療管理
1.全所在職及離退休職工,、學(xué)生和流動人員的醫(yī)療、疾病預(yù)防和保健服務(wù),;
2.協(xié)助所有關(guān)部門完成義務(wù)獻(xiàn)血工作,;
3.醫(yī)務(wù)室日常藥品的計劃與采購;
4.職工醫(yī)療費(fèi)的報銷審批,、大病住院及高額檢查費(fèi)的審核,;
5.代表_________參加各級政府、科學(xué)院召開的計劃生育會議,,簽訂責(zé)任書并組織落實,;
第九條器材供應(yīng)與房屋管理
1.常用化學(xué)試劑、玻璃儀器,、五金,、電料、辦公用品的計劃,、采購,、保管和發(fā)放;
2.各類庫房,、劇毒藥品的管理,;
第十條所區(qū)治安、保安管理
門崗值勤,、夜間治安巡邏,;
第十一條居委會的管理
1.居委會日常工作的服務(wù)與管理;
2.參加各級政府有關(guān)會議并組織落實,;
第十二條茶爐,、浴室的管理
提供開水供應(yīng)、浴室管理,,茶爐設(shè)備,、淋浴設(shè)施的維護(hù)、維修,;
第十三條集體宿舍,、學(xué)生宿舍的管理
1.辦理入住手續(xù)、來客登記及安全工作,;
2.宿舍樓內(nèi)樓道、樓梯,、衛(wèi)生間及公共場地的清掃和保潔,;
3.門窗,、室內(nèi)設(shè)施的維修;
4.住宿費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的收費(fèi)工作,;
第十四條房租,、水、電費(fèi)的收費(fèi)管理
負(fù)責(zé)單身宿舍,、學(xué)生宿舍房租及相關(guān)費(fèi)用,、職工住宅樓水電及相關(guān)費(fèi)用,出租房租金等收費(fèi)工作,。課題組水電查表及編制收費(fèi)清單,。
第十五條房產(chǎn)經(jīng)營管理,經(jīng)營房產(chǎn)見附件
第十六條乙方須按下列約定,,實現(xiàn)目標(biāo)管理
一,、給排水、房屋維修,、維護(hù)與管理
1.全面掌握所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng),、暖氣系統(tǒng)的運(yùn)行情況,熟悉管路走向和具體位置,,保障正常運(yùn)行,;
2.發(fā)生突發(fā)跑、漏水情況,,要立即趕赴現(xiàn)場(十分鐘內(nèi)),,組織搶修,一般報修一小時內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場,;
3.給水管道,、暖氣管道無滴漏水現(xiàn)象;
4.排水,、下水管道堵塞要及時疏通,,屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次,;
5.保證維修質(zhì)量,,更換的配件質(zhì)量符合國家有關(guān)部門的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
6.文明操作,,盡量不干擾正常的工作秩序,。維修后要清掃干凈。實驗室內(nèi)使用電,、氣焊要征得科研人員同意,,不違章作業(yè),確?,F(xiàn)場安全,;
二,、供電、用電設(shè)備管理
1.供電系統(tǒng)24小時正常運(yùn)行,,發(fā)生斷電事故立即排除(十分鐘內(nèi)到現(xiàn)場),;
2.接到一般報修一小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場;
3.限電,、停電應(yīng)提前發(fā)出通知,,遇突發(fā)供電中斷事故要立即與供電機(jī)構(gòu)交涉解決;
4.定期巡視會議室,、衛(wèi)生間,、樓道、公共場所,、道路的照明設(shè)施,,發(fā)現(xiàn)問題及時更換;
5.按時辦理電梯年檢事宜,;
6.按時與電梯公司簽訂電梯維保協(xié)議,,維修要有記錄,保證電梯安全,、正常運(yùn)行,。
三、環(huán)境衛(wèi)生,,樓道保潔
1.路面,、公共場地、門前三包區(qū)域每日清掃,,清潔無雜物,、無積水,垃圾桶,、果皮箱外表整潔,,無遺撒,夏季對垃圾箱,、垃圾堆放地,、果皮箱噴藥、消毒,,無蚊蠅滋生,,及時清運(yùn)垃圾、糞便,,排污管道暢通,。環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到市文明單位標(biāo)準(zhǔn);
2.樓內(nèi)公共場地地面潔凈,,樓梯扶手無污垢,,玻璃干凈明亮,,電梯門及轎箱內(nèi)保持光亮,衛(wèi)生間內(nèi)地面,、潔具清潔衛(wèi)生無污物,空氣流通無異味,。
四,、綠化、綠地管理
1.保持綠化設(shè)計的整體造型和綠化效果,,花木,、綠地修剪整齊,及時清除雜草,、雜物,;
2.無破壞、踐踏,、占用綠地的現(xiàn)象,;
3.在正常澆灌前提下,注意節(jié)約用水,,管理好綠化用水,;
4.綠化工作達(dá)到院先進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn);
五,、車輛,、車務(wù)管理
1.優(yōu)先保證所領(lǐng)導(dǎo)、院士,、會議用車,;
2.遵守交通規(guī)則,出車準(zhǔn)時,,安全行車,,無重大交通事故發(fā)生;
3.準(zhǔn)確填寫出車單,,并經(jīng)用車人簽字確認(rèn),;
4.辦理或提醒相關(guān)人員辦理年檢、年審等車務(wù)手續(xù),;
5.建立,、健全機(jī)動車檔案;
6.及時清理自行車棚內(nèi)的廢棄自行車及雜物,,自行車無亂停,、亂放現(xiàn)象;
六,、傳達(dá)與郵件,、報刊管理
1.熱情接待來訪者,,協(xié)助聯(lián)系被訪人;
2.電話聯(lián)系被訪者,,征得同意后進(jìn)行登記,,方可準(zhǔn)其進(jìn)入工作區(qū);
3.正確,、及時收發(fā)各類郵件,、報刊,不發(fā)生人為郵件丟失,,急件予以特殊處理,;
七、職工醫(yī)療管理
1.為就醫(yī)人員提供醫(yī)療保健服務(wù)和咨詢服務(wù),;
2.無重大醫(yī)療事故,;
3.嚴(yán)格按所公費(fèi)醫(yī)療管理規(guī)定審批、審核職工醫(yī)療費(fèi)用的報銷,;
4.所購藥品無假冒,、偽劣、過期及國家禁止使用的,;
5.按時對應(yīng)做計量檢定的醫(yī)療器具送檢,,并有記錄;
6.計劃生育工作達(dá)到各級政府,、科學(xué)院先進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn),;
八、器材供應(yīng)與庫房管理
1.每月根據(jù)常用器材消耗量提出采購計劃,,報甲方核定后負(fù)責(zé)采購,、保管和發(fā)放,避免庫存積壓,;
2.不得采購假冒偽劣和三無產(chǎn)品,;
3.劇毒藥品的保管、發(fā)放要嚴(yán)格執(zhí)行雙人,、雙鎖和跟蹤投料等管理制度,,存放條件符合公安部門的規(guī)定;
4.化學(xué)品倉庫符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),,符合衛(wèi)生,、安全、消防要求,,消防器材齊全,,完好;
5.出入庫器材要做到帳、帳和帳,、物相符,,定期與所財務(wù)處對帳;
九,、所區(qū)治安,、保安管理
1.門崗執(zhí)勤禮貌、規(guī)范,,夜間保安巡邏,;
2.引導(dǎo)進(jìn)所車輛整齊、有序停放,;
十、茶爐,、浴室管理
每天8:00-20:00提供開水,,茶爐設(shè)備保持完好,茶爐間,、浴室衛(wèi)生潔凈,。
十一、集體宿舍,、學(xué)生宿舍的管理
1.樓內(nèi)走道,、衛(wèi)生間、公共區(qū)域干凈,、整潔,、室內(nèi)設(shè)施完好;
2.不擅自安排他人入??;
3.根據(jù)有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格進(jìn)行管理,;
十二,、房租、水電費(fèi),、供暖費(fèi)收費(fèi)管理
1.嚴(yán)格按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收繳相關(guān)人員的房租,、床位費(fèi)、水電費(fèi),、天然氣費(fèi)等,,編制收費(fèi)清單后交所財務(wù)入帳;
2.課題組水電用量核查后列收費(fèi)清單,,報所財務(wù)處,;
十三、房產(chǎn)經(jīng)營管理
1.房屋出租符合北京市有關(guān)規(guī)定,出租合同規(guī)范,;
2.對出租房屋的安全負(fù)有責(zé)任,;
3.出租合同報甲方一份備案;
4.按時收繳房租等相關(guān)費(fèi)用,,交財務(wù)處入帳,;
5.房屋經(jīng)營收入每年不少于_________元。
十四,、其它管理
1.服務(wù)和管理過程中注意言談舉止,,待人接物禮貌友善,熱情主動服務(wù),,增強(qiáng)服務(wù)意識,,大膽管理,講究方法,,糾正違章,,有根有據(jù),以理服人,;
2.對違反管理規(guī)定的人員和行為敢于批評和規(guī)勸,,對惡意違反并不聽從規(guī)勸的人員可報請所領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。
第十五條甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.檢查,、監(jiān)督乙方對本協(xié)議執(zhí)行情況,;
2.審定乙方編制的服務(wù)管理年度計劃;
3.由資產(chǎn)財務(wù)處對乙方財務(wù)支出進(jìn)行年度審核,;
4.為乙方提供必要的辦公,、工作用房,由乙方無償使用,。乙方改變甲方提供用房的性質(zhì)和用途,須征得甲方同意,;
5.協(xié)助乙方做好管理服務(wù)工作,,協(xié)調(diào)乙方與各部門的關(guān)系;
6.審定乙方編制的房屋,、裝備大修,、更新年度計劃,;
7.負(fù)責(zé)與乙方簽訂本協(xié)議范圍以外的單項合同,;
8.每月對乙方的服務(wù)工作進(jìn)行一次抽查,每季度組織召開一次甲乙方負(fù)責(zé)人參加的協(xié)調(diào)會,及時解決工作中存在的問題,;
9.對乙方違反本協(xié)議的行為進(jìn)行相應(yīng)的處理和處罰,。
第十六條乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.根據(jù)_________各項規(guī)章制度和本協(xié)議的約定,,享有自主管理的權(quán)利,;
2.根據(jù)_________各項規(guī)章制度和本協(xié)議的約定,,制定相應(yīng)的管理制度;
物業(yè)委托管理合同樣本篇十二
委托方:_________(以下簡稱甲方)
受托方:_________(以下簡稱乙方)
第一條給排水,、房屋的維護(hù),、維修管理
1.所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)的管道,設(shè)備的維護(hù),、維修,、運(yùn)行管理,包括道路,、室內(nèi)外上下水管道、水泵,、污水管道,、供熱管道、消防供水系統(tǒng),、化糞池等;
2.房屋的小修服務(wù),,包括:修理門窗、更換玻璃,、照明燈具,、門鎖、水嘴,、小五金修配,,疏通下水管道等;
第二條供電、用電設(shè)備的管理
1.供電系統(tǒng)的維護(hù),、檢修,、運(yùn)行和管理,包括:配電室,、變壓器,、由配電室至辦公區(qū)域、實驗室,、生活區(qū),、公共場所的配電箱、柜、供電線路,、照明設(shè)施,、光源;
2.電梯的維護(hù)、運(yùn)行的管理;
3.節(jié)日,、重大活動彩燈懸掛與維護(hù);
第三條環(huán)境衛(wèi)生,、保潔管理
1.所區(qū)環(huán)境包括:道路、人行道,、自行車棚,、公共場地、體育休閑場所,、宣傳欄,、和門前三包區(qū)域的清掃和保潔;
2.工作區(qū)建筑物內(nèi)部的樓道、大廳,、報告廳,、會議室、所領(lǐng)導(dǎo)辦公室,、院士辦公室,、電梯門、公共場地,、衛(wèi)生間的清掃和保潔;
第四條綠地,、綠化管理
1.所區(qū)內(nèi)綠地、花木,、造型物的維護(hù)與管理;
2.節(jié)日,、大型會議和活動的花卉擺放;
3.受研究所委托參加各級政府、科學(xué)院召開的綠化會議,,簽訂綠化責(zé)任書并組織落實;
第五條食堂管理
為職工,、學(xué)生等提供用餐服務(wù),為來所工作,、訪問人員提供工作餐,,提供會議用餐等服務(wù);
第六條非機(jī)動車、機(jī)動車和車務(wù)管理
1.所屬機(jī)動車的保養(yǎng),、維護(hù)和維修;
2.用車服務(wù),、車務(wù)管理和交通安全管理;
3.自行車停放管理;
第七條傳達(dá)與郵件、報刊的收發(fā)管理
1.接待來訪者,,協(xié)助聯(lián)系被訪問者,,來訪人員登記;
2.收發(fā)各類郵件、報刊;
第八條職工醫(yī)療管理
1.全所在職及離退休職工,、學(xué)生和流動人員的醫(yī)療,、疾病預(yù)防和保健服務(wù);
2.協(xié)助所有關(guān)部門完成義務(wù)獻(xiàn)血工作;
3.醫(yī)務(wù)室日常藥品的計劃與采購;
4.職工醫(yī)療費(fèi)的報銷審批,、大病住院及高額檢查費(fèi)的審核;
5.代表_________參加各級政府、科學(xué)院召開的計劃生育會議,,簽訂責(zé)任書并組織落實;
第九條器材供應(yīng)與房屋管理
1.常用化學(xué)試劑,、玻璃儀器、五金,、電料,、辦公用品的計劃、采購,、保管和發(fā)放;
2.各類庫房,、劇毒藥品的管理;
第十條所區(qū)治安、保安管理
門崗值勤,、夜間治安巡邏;
第十一條居委會的管理
1.居委會日常工作的服務(wù)與管理;
2.參加各級政府有關(guān)會議并組織落實;
第十二條茶爐,、浴室的管理
提供開水供應(yīng)、浴室管理,,茶爐設(shè)備,、淋浴設(shè)施的維護(hù)、維修;
第十三條集體宿舍,、學(xué)生宿舍的管理
1.辦理入住手續(xù),、來客登記及安全工作;
2.宿舍樓內(nèi)樓道、樓梯,、衛(wèi)生間及公共場地的清掃和保潔;
3.門窗,、室內(nèi)設(shè)施的維修;
4.住宿費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的收費(fèi)工作;
第十四條房租、水,、電費(fèi)的收費(fèi)管理
負(fù)責(zé)單身宿舍、學(xué)生宿舍房租及相關(guān)費(fèi)用,、職工住宅樓水電及相關(guān)費(fèi)用,,出租房租金等收費(fèi)工作。課題組水電查表及編制收費(fèi)清單,。
第十五條房產(chǎn)經(jīng)營管理,,經(jīng)營房產(chǎn)見附件
第十六條乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標(biāo)管理
一,、給排水,、房屋維修、維護(hù)與管理
1.全面掌握所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng),、暖氣系統(tǒng)的運(yùn)行情況,,熟悉管路走向和具體位置,保障正常運(yùn)行;
2.發(fā)生突發(fā)跑,、漏水情況,,要立即趕赴現(xiàn)場(十分鐘內(nèi)),,組織搶修,一般報修一小時內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場;
3.給水管道,、暖氣管道無滴漏水現(xiàn)象;
4.排水,、下水管道堵塞要及時疏通,屋面雨水口,、雨水管雨季前清淘疏通一次;
5.保證維修質(zhì)量,,更換的配件質(zhì)量符合國家有關(guān)部門的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
6.文明操作,盡量不干擾正常的工作秩序,。維修后要清掃干凈,。實驗室內(nèi)使用電、氣焊要征得科研人員同意,,不違章作業(yè),,確保現(xiàn)場安全;
二,、供電,、用電設(shè)備管理
1.供電系統(tǒng)24小時正常運(yùn)行,發(fā)生斷電事故立即排除(十分鐘內(nèi)到現(xiàn)場);
2.接到一般報修一小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場;
3.限電,、停電應(yīng)提前發(fā)出通知,,遇突發(fā)供電中斷事故要立即與供電機(jī)構(gòu)交涉解決;
4.定期巡視會議室、衛(wèi)生間,、樓道,、公共場所、道路的照明設(shè)施,,發(fā)現(xiàn)問題及時更換;
5.按時辦理電梯年檢事宜;
6.按時與電梯公司簽訂電梯維保協(xié)議,,維修要有記錄,保證電梯安全,、正常運(yùn)行,。
三、環(huán)境衛(wèi)生,,樓道保潔
1.路面,、公共場地、門前三包區(qū)域每日清掃,,清潔無雜物,、無積水,垃圾桶,、果皮箱外表整潔,,無遺撒,夏季對垃圾箱,、垃圾堆放地,、果皮箱噴藥,、消毒,無蚊蠅滋生,,及時清運(yùn)垃圾,、糞便,排污管道暢通,。環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到市文明單位標(biāo)準(zhǔn);
2.樓內(nèi)公共場地地面潔凈,,樓梯扶手無污垢,玻璃干凈明亮,,電梯門及轎箱內(nèi)保持光亮,,衛(wèi)生間內(nèi)地面、潔具清潔衛(wèi)生無污物,,空氣流通無異味,。
四、綠化,、綠地管理
1.保持綠化設(shè)計的整體造型和綠化效果,,花木、綠地修剪整齊,,及時清除雜草,、雜物;
2.無破壞、踐踏,、占用綠地的現(xiàn)象;
3.在正常澆灌前提下,,注意節(jié)約用水,管理好綠化用水;
4.綠化工作達(dá)到院先進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn);
五,、食堂管理
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,,保證各類食品衛(wèi)生、安全;
2.食堂炊事人員要“三證”齊全,,定期體檢,,不錄用無資質(zhì)人員;
3.食堂服務(wù)人員衣著整潔,遵守職業(yè)道德,,服務(wù)熱情主動;
4.保證伙食質(zhì)量,,花色品種多樣;
5.餐廳實行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔,,做到地面潔凈,,餐桌、餐椅無塵,,無雜物堆放,,無蚊蠅,為就餐人員營造舒適的就餐環(huán)境,。
六,、車輛,、車務(wù)管理
1.優(yōu)先保證所領(lǐng)導(dǎo)、院士,、會議用車;
2.遵守交通規(guī)則,,出車準(zhǔn)時,安全行車,,無重大交通事故發(fā)生;
3.準(zhǔn)確填寫出車單,,并經(jīng)用車人簽字確認(rèn);
4.辦理或提醒相關(guān)人員辦理年檢、年審等車務(wù)手續(xù);
5.建立,、健全機(jī)動車檔案;
6.及時清理自行車棚內(nèi)的廢棄自行車及雜物,,自行車無亂停、亂放現(xiàn)象;
七,、傳達(dá)與郵件,、報刊管理
1.熱情接待來訪者,協(xié)助聯(lián)系被訪人;
2.電話聯(lián)系被訪者,,征得同意后進(jìn)行登記,,方可準(zhǔn)其進(jìn)入工作區(qū);
3.正確、及時收發(fā)各類郵件,、報刊,,不發(fā)生人為郵件丟失,急件予以特殊處理;
八,、職工醫(yī)療管理
1.為就醫(yī)人員提供醫(yī)療保健服務(wù)和咨詢服務(wù);
2.無重大醫(yī)療事故;
3.嚴(yán)格按所公費(fèi)醫(yī)療管理規(guī)定審批,、審核職工醫(yī)療費(fèi)用的報銷;
4.所購藥品無假冒、偽劣,、過期及國家禁止使用的;
5.按時對應(yīng)做計量檢定的醫(yī)療器具送檢,,并有記錄;
6.計劃生育工作達(dá)到各級政府、科學(xué)院先進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn);
九,、器材供應(yīng)與庫房管理
1.每月根據(jù)常用器材消耗量提出采購計劃,,報甲方核定后負(fù)責(zé)采購、保管和發(fā)放,,避免庫存積壓;
2.不得采購假冒偽劣和三無產(chǎn)品;
3.劇毒藥品的保管,、發(fā)放要嚴(yán)格執(zhí)行雙人、雙鎖和跟蹤投料等管理制度,,存放條件符合公安部門的規(guī)定;
4.化學(xué)品倉庫符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),,符合衛(wèi)生、安全,、消防要求,,消防器材齊全,完好;
5.出入庫器材要做到帳,、帳和帳,、物相符,,定期與所財務(wù)處對帳;
十、所區(qū)治安,、保安管理
1.門崗執(zhí)勤禮貌,、規(guī)范,夜間保安巡邏;
2.引導(dǎo)進(jìn)所車輛整齊,、有序停放;
十一,、茶爐、浴室管理
每天8:00-20:00提供開水,,茶爐設(shè)備保持完好,,茶爐間、浴室衛(wèi)生潔凈,。
十二,、集體宿舍、學(xué)生宿舍的管理
1.樓內(nèi)走道,、衛(wèi)生間,、公共區(qū)域干凈、整潔,、室內(nèi)設(shè)施完好;
2.不擅自安排他人入住;
3.根據(jù)有關(guān)規(guī)定,,嚴(yán)格進(jìn)行管理;
十三、房租,、水電費(fèi),、供暖費(fèi)收費(fèi)管理
1.嚴(yán)格按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收繳相關(guān)人員的房租、床位費(fèi),、水電費(fèi),、天然氣費(fèi)等,編制收費(fèi)清單后交所財務(wù)入帳;
2.課題組水電用量核查后列收費(fèi)清單,,報所財務(wù)處;
十四,、房產(chǎn)經(jīng)營管理
1.房屋出租符合北京市有關(guān)規(guī)定,出租合同規(guī)范;
2.對出租房屋的安全負(fù)有責(zé)任;
3.出租合同報甲方一份備案;
4.按時收繳房租等相關(guān)費(fèi)用,,交財務(wù)處入帳;
5.房屋經(jīng)營收入每年不少于_________元,。
十五、其它管理
1.服務(wù)和管理過程中注意言談舉止,,待人接物禮貌友善,,熱情主動服務(wù),增強(qiáng)服務(wù)意識,,大膽管理,,講究方法,,糾正違章,,有根有據(jù),,以理服人;
2.對違反管理規(guī)定的人員和行為敢于批評和規(guī)勸,對惡意違反并不聽從規(guī)勸的人員可報請所領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理,。
第十七條甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.檢查,、監(jiān)督乙方對本協(xié)議執(zhí)行情況;
2.審定乙方編制的服務(wù)管理年度計劃;
3.由資產(chǎn)財務(wù)處對乙方財務(wù)支出進(jìn)行年度審核;
4.為乙方提供必要的辦公、工作用房,,由乙方無償使用,。乙方改變甲方提供用房的性質(zhì)和用途,須征得甲方同意;
5.協(xié)助乙方做好管理服務(wù)工作,,協(xié)調(diào)乙方與各部門的關(guān)系;
6.審定乙方編制的房屋,、裝備大修、更新年度計劃;
7.負(fù)責(zé)與乙方簽訂本協(xié)議范圍以外的單項合同;
8.每月對乙方的服務(wù)工作進(jìn)行一次抽查,,每季度組織召開一次甲乙方負(fù)責(zé)人參加的協(xié)調(diào)會,,及時解決工作中存在的問題;
9.對乙方違反本協(xié)議的行為進(jìn)行相應(yīng)的處理和處罰。
第十八條乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.根據(jù)_________各項規(guī)章制度和本協(xié)議的約定,,享有自主管理的權(quán)利;
2.根據(jù)_________各項規(guī)章制度和本協(xié)議的約定,,制定相應(yīng)的管理制度。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________
_________年____月____日_________年____月____日
物業(yè)委托管理合同樣本篇十三
物業(yè)委托管理合同
(供住宅區(qū))
甲方(委托人): 住宅區(qū)業(yè)主管理委員會
乙方(受托人): 物業(yè)管理公司
為加強(qiáng) 住宅區(qū)牧業(yè)管理,,保障區(qū)內(nèi)房屋和公用設(shè)施的正常使用權(quán)用,,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔,、安全,、方便、舒適,、文明的居住環(huán)境,,根據(jù)《深圳住宅區(qū)物業(yè)管理條例》(以下簡稱住宅區(qū)條例)及其配套實施細(xì)則(以下簡稱住宅區(qū)細(xì)則)和市政府有關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方充分協(xié)商,,同意簽訂本招手管理合同,,以便共同遵守。合同書面如下:
一,、招手管理范圍及內(nèi)容
(一)甲方將位于區(qū)路的住宅區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)托給乙方實行統(tǒng)一管理,綜合服務(wù),,承包經(jīng)營,,自負(fù)盈虧。
(二)管理事項包括:
1.房屋的使用、維修,、養(yǎng)護(hù),;
2.區(qū)內(nèi)公用設(shè)施,、設(shè)備及場所(地)[消防、電梯,、機(jī)電設(shè)備,、路燈、連,、自行車房(棚),、園林綠化地、溝、渠,、池、井、道路、停車場等]的使用、維、養(yǎng)護(hù)和管理,;
3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作),;
4.公共生活秩序,;
5.文娛活動場所;
6.便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及住宅區(qū)內(nèi)所有營業(yè)場所(不含肉菜市場),;
7.車輛行駛及停泊,;
8.住宅區(qū)檔案管理;
9.政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項,。
二,、委托管理原則
以社會效益、環(huán)境效益為主,,經(jīng)濟(jì)效益為輔,,相互促進(jìn),,體現(xiàn)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和責(zé)、權(quán),、利相統(tǒng)一原則,。
三、委托管理期限確定管理目標(biāo),、經(jīng)濟(jì)指示,,實行風(fēng)險抵押經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任。
四,、委托管理期限
委托管理期限為年,,自 年月日起至 年月日止。
五,、雙方責(zé)任,、權(quán)利、義務(wù)
1,、依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將 住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理,;
2、監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用,,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法付給乙方,;
3、按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的0.5%) 平米給乙方,,按商品房租金標(biāo)準(zhǔn)租賃租用,,并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);
4,、給乙方提供管理用房 平方米(其中辦公用房 平方米,,員工宿舍 平方米),,按微利房租金標(biāo)準(zhǔn)租用,;
5、負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回,;
6,、不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動;
7,、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,,每半年一次考核評定,如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失,,有權(quán)終止合同,;
8、負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),;
9,、委托乙方對違反住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)則以及業(yè)主公約的進(jìn)行處理:包括予以罰款,、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失,,以集水,、停電等措施對無故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任進(jìn)行催交、催改,;
10,、協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業(yè)管理工作,;
11,、政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
(二)乙方責(zé)任,、權(quán)利,、義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),,結(jié)合實際情況,,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法;
2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,,根據(jù)甲方授權(quán),,對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,確保實現(xiàn)管理目標(biāo),、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督,;
3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大,、中修的需要制訂維修方案,報甲方審義通過后,,從公用設(shè)施專用基金中禽所需的維修經(jīng)費(fèi),;
4.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作,每月勝敗甲方和區(qū)住宅管理部門報送一次財務(wù)報表,,每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目,;
5.對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項目,,須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施,;
6.乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理處,;
7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況,;
8.負(fù)責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù);嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價,。每三個月向區(qū)住宅管理部門繳交一次50%商業(yè)用房的租金,,作為公用設(shè)施專用基金的回收;
9.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和住宅區(qū)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理,;
10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn),、全部牧業(yè)管理檔及有關(guān)資料;
11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作,;
12.有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,,但不將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位
六、管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
(一)各項管理指標(biāo)執(zhí)行《深圳住宅區(qū)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》及市,、區(qū)宅管理部門規(guī)定的各項標(biāo)準(zhǔn),,要求住宅區(qū)在乙方接管后 年內(nèi)達(dá)到 標(biāo)準(zhǔn)。
(二)確保年完成各項收費(fèi)指標(biāo) 萬元,,合理支出 萬元,,方可提成所收取管理費(fèi)的%作為經(jīng)營收入。
七,、風(fēng)險抵押
(一)乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣 元作為風(fēng)險抵押金,;
(二)乙方在合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方在合同期滿后三日內(nèi)還全部抵押金及銀行活期存款利息,;
(三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行,,由甲方雙倍返還抵押金并賠乙方經(jīng)濟(jì)損失;
(四)如由于乙方過錯致辭使合同不能履行,,乙方無權(quán)要求反還抵押金,,應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。
八,、獎罰措施
(一)在各項管理目標(biāo),、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下,管理費(fèi)用如有節(jié)余甲方按節(jié)余額 %獎勵乙方,。
(二)如該住宅區(qū)被評為全國,、省、市文明住宅小區(qū),,甲方分別獎勵乙方民幣 元(全國),、 元(省),、 元(市);獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽(yù)的獎金另訂,;如在乙方管理期間,,由乙方獲間的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
(三)如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任,,由此而影響乙方承包管理目標(biāo)和濟(jì)指標(biāo),,或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)當(dāng)給予襝或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,;
(四)如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),,甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成方限期改正,情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣 至 元的罰款,,直至終止合同,,經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān);
(五)由乙方管理不善或重大失誤,,造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失(以市住宅主管部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)),。
九、合同更改,、補(bǔ)充與終止
(一)經(jīng)雙方協(xié)商一致,,可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書面合為準(zhǔn),;
(二)合同規(guī)定的管理期滿,,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,,須于滿前六個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姡?/p>
(三)合同終止后,,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包理,但根據(jù)住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外,。
十,、其他事項
(一)本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風(fēng),、洪水,、地震等,造成經(jīng)濟(jì)損失的,,雙方應(yīng)相互體諒,,共同協(xié)商,合理分?jǐn)偂?/p>
(二)本合同自簽訂之日起生效,,附件1,、2、3,、4,、、合同的有效組成部分,。
(三)本合同正本一式三份,,甲,、乙雙方和區(qū)住宅管理部門各執(zhí)一份,具同等法律效力,。
(四)雙方如對合同發(fā)生爭議,,協(xié)商不成的,提請市住宅主管部門或區(qū)住管理部門調(diào)解,,或由深圳中級人民法院裁決,。
(五)
(六)
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
代表(簽名): 代表(簽名):
時間:年月日
附:
住宅區(qū)業(yè)主公約
為加強(qiáng)住宅區(qū)各類物業(yè)管理,保障本住宅區(qū)物業(yè)的安全與合理使用,,維護(hù)住宅區(qū)的公共秩序,,創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,同意簽訂本公約,,并共同遵守,。
一、本住宅區(qū)情況
1.地點(diǎn) 區(qū) 路,;
2.總占地面積:平方米,;
3.總建筑面積:平方米,其中:住宅平方米,,非住宅平方米(商業(yè)用房平方米,,(商業(yè)用房平方米,其他平方米),;
4.樓宇 棟套,;其中:高層樓宇 棟套,多層樓宇 棟套,;
5.業(yè)主數(shù)量: 個,;
6.管委會財產(chǎn):
(1)公用設(shè)施專用基金; 元,;
(2)物業(yè)管理用房 平方米,,其中:管委會 平方米,物業(yè)管理公司 平方米,;
(3)商業(yè)用房 平方米,;
(4)其他;
7.公用設(shè)施及公共場所(地)狀況:
(1)道路:車行道 平方米,;人行道 平方米,;
(2)園林綠化地面積: 平方米;
(3)教育設(shè)施:中學(xué) 所,,建筑面積 平方米,;小學(xué) 所,建筑面積 平方米,;幼兒園 所,,建筑面積 平方米,;
(4)文體設(shè)施:文娛活動中心 個,,建筑面積 平方米,;網(wǎng)球場 個,占地面積 平方米,;門球場 個,,占地面積 平方米;游泳池 個,,建筑面積 平方米,;兒童游樂場所 個,占地面積 平方米,;
其他:
a,、;
b,、,;
c、,。
(5)路燈 盞,;庭園燈 盞;其他為燈:
a,、,;
b、,。
(6)污水檢查井 個,,排污管 米;雨水檢查井 個雨水管 米,;化糞池 座,;明溝 米;暗溝 米,;
(7)消防水泵頭接口 個,;
(8)停車場 個,總占地面積 平方米,,車位 個,;
(9)綜合樓 座,建設(shè)面積 平方米,;
其中:
a,、;
b,、,。
(10)肉菜市場 個,,建筑面積 平方米;
(11)郵電局(所) 個,,建筑面積 平方米,;
(12)影劇院 座,建筑面積 平方米,;
(13)醫(yī)院 座,,建筑面積 平方米;
(14)其他:
,;
,。
以上所有公用設(shè)施和公共場所(地0有 、 ,、 項已工音樂會使用,,有 、 ,、 項尚未竣工或交會使作,,預(yù)計 年月可交會使用。
8.其他事項:
(1),;
(2),;
(3)。
二,、業(yè)主大會召集和決定住宅區(qū)重大事項的方式
1.業(yè)主大會的召集:
(1)第一次業(yè)主大會在住宅交付使用且入住率達(dá)到50%以上時,,由區(qū)住宅理部門會同開發(fā)建設(shè)單位或其委托的物業(yè)管理公司按法定程序和形式召集,先舉產(chǎn)生管委會,。
a.由區(qū)住宅管理部門牽頭與開發(fā)建設(shè)單位或其委托的物業(yè)管理公司組成業(yè)主大會籌委會(以下簡稱籌委會),,籌委會可邀請市住宅主管部門及其他有關(guān)部門、單位的人員參加,;
b.籌委會根據(jù)有關(guān)法規(guī)規(guī)定,,在充分征求業(yè)主的意見后提出管委會員候選人名單,并作發(fā)大會議程,、資料準(zhǔn)備等工作,;
c.籌委會在業(yè)主大會召開十四天前的士大會召開日期,、地點(diǎn)、內(nèi)容、方式程序及籌委會候選人名單街頭住宅區(qū)內(nèi)公告.
d.籌委會主任按規(guī)定的程序主持業(yè)主大會,,選出第一屆籌委會,,完成大會各項議程,;
e.第一屆籌委會產(chǎn)生后,,經(jīng)市政府社團(tuán)登記部門核準(zhǔn)登記成立,依法行使各項權(quán)利,;
f.住宅所有有投票權(quán)的已入住業(yè)主,,均應(yīng)按籌委會公告要求,,按時出席業(yè)主大會,參加投票,,行使法定權(quán)利,,承擔(dān)法定責(zé)任;
g.各業(yè)主明白如不出席業(yè)主大會并參加投票表閃,,將由自己承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切后果,。
(2)管委會成立后,,負(fù)責(zé)召集此后的業(yè)主大會,,并每個至少召開一次。
經(jīng)持有10%以上抽標(biāo)權(quán)的業(yè)主提議,,管委會應(yīng)于接到該項提議后十四天內(nèi)就所指明的目的如開業(yè)主大會,。
管委會應(yīng)于如開業(yè)主大會七天前將會議地點(diǎn)、時間,、內(nèi)容,、方式及其他事項予以公告。業(yè)主大會由管委會主任主持,,如管委會主任缺席,,則由管委會副主任主持。
2.業(yè)主大會必須有已入住業(yè)主中持有50%以上投票權(quán)的業(yè)主出席才能舉行如經(jīng)已入住業(yè)主中持有50%以上投票權(quán)的業(yè)主決定,,可以推遲召開業(yè)主大會,。
3.業(yè)主大會的出席人數(shù)達(dá)到法定人數(shù)時,在會上是出的一切事項,,由出席會議的業(yè)主表決,,以過半數(shù)通過。表決可采用書面投票或其他形式,。如遇票數(shù)相等,,則會議的主持人除可投一票普通票外,還可投一票決定票,。
4.大會投票實行住宅房屋一戶一票,;一百平方米以上的非住宅房屋第一百平方米的建設(shè)面積為一票,一百平方米以下有房地產(chǎn)權(quán)證書的非住宅房屋每證一票,。
5.在業(yè)主大會上,,業(yè)主應(yīng)親自或筍代表投票。委托代表投票,,必須于會議召開前一天或管委會主任批準(zhǔn)的時間內(nèi),,向管委會出具授權(quán)委托書,否則該項委托無效,。授權(quán)委托書必須有業(yè)主簽字,。如業(yè)主為法人,,則須蓋該法人公章。
6.業(yè)主可以一棟或數(shù)棟樓房為單位,,推選樓長,,作為推選人的共同代表,參加業(yè)主大會,,并行使業(yè)主的其他物業(yè)管理權(quán)利,。
三、業(yè)主的權(quán)利,、義務(wù)
(一)業(yè)主的權(quán)利
1.依法享有對自己所擁有物業(yè)的各項權(quán)利,;
2.依法合理使用房屋體公用設(shè)施(樓梯、通道,、電梯,、上下水管道、加壓水泵,、公用天線,、陽臺、消防設(shè)備等)和住宅區(qū)公用設(shè)施和公共場所(地)(道路,、文化娛樂場所,、體育設(shè)施、停車場,、單車房等)的權(quán)利,;
3.有權(quán)按有關(guān)規(guī)定在允許的范圍內(nèi)進(jìn)行室內(nèi)裝修、維修和改造,;
4.有權(quán)自己或聘請他人對房屋自用部位的各種管道,、電線、水箱以及其他設(shè)施進(jìn)行合法維修養(yǎng)護(hù),;
5.有機(jī)根據(jù)房屋的墻面,、樓梯間、通道,、屋面,、下下水管道、公用水箱,、加壓水泵,、電梯、機(jī)電設(shè)備,、公用天線和消防設(shè)施等房屋本體公用設(shè)施的善,,建議物業(yè)管理公司及時組織維修養(yǎng)護(hù),其費(fèi)用從住宅維修基金中支出;
6.有權(quán)根據(jù)住宅的道路,、路燈,、溝、渠,、池,、井、園林綠化地,、文化娛樂體育設(shè)施,、停車場、連廊,、自行車房(棚)等到住宅區(qū)公用設(shè)施及公共場所(地)的狀況,,建議物業(yè)管理公司及時進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù),其費(fèi)用從管理服務(wù)費(fèi)中支出,;
7.有機(jī)要求物業(yè)管理公司對住宅區(qū)內(nèi)種違章建筑,、違章裝修以及違反物烽管理規(guī)定的其他行為予以制止、糾正,;
8.有權(quán)參加業(yè)主大會,并對住宅區(qū)的各項管理決策擁有表決權(quán),;
9.有權(quán)對本住宅區(qū)物業(yè)管理的有關(guān)事項管委會,、和業(yè)管理公司提出質(zhì)詢,并在三日內(nèi)得到答復(fù),;
10.有權(quán)要求管委會和物業(yè)管理公司按照市政府規(guī)定的期限定期公布住宅物業(yè)管理收支帳目,;
11.有權(quán)對住宅區(qū)的牧業(yè)管理提出建議、意見或批評,,右要求管委會對物管理公司的違反事同或有在規(guī)定的行為進(jìn)行干預(yù),、處罰;
12.有權(quán)對同其他業(yè)主就某一議題要求管委會如集業(yè)主大會,;
13.有權(quán)就本住宅區(qū)的物業(yè)管理向市住宅主管部門和區(qū)住宅管理部門投拆提出意見與建議,;
14.有權(quán)要求毗連部位的其他維修責(zé)任人承擔(dān)維修責(zé)任,對方不維修的,,要求物業(yè)管理公司代為維修養(yǎng)護(hù),,并按規(guī)定分?jǐn)偩S修費(fèi)用。
(二)業(yè)主的義務(wù)
1.在使用,、經(jīng)營,、轉(zhuǎn)讓其名下物業(yè)時,應(yīng)遵守有關(guān)法律,、法規(guī)和政策規(guī)定,;
2.在使用住宅區(qū)物業(yè)時,應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:
(1)未經(jīng)市政府有關(guān)部門批準(zhǔn),,不得改變房屋結(jié)構(gòu),、外貌和用途,;
(2)不得對房屋內(nèi)外承重墻、梁,、柱,、樓板、陽臺,、天臺,、屋面及通道進(jìn)行違章鑿、拆,、搭,、占;
(3)不得堆放易燃,、易爆,、劇毒、放射性等物品,,但自用生活性燃料外,;
(4)不得利用房屋從事危害公共利益的活動;
(5)不得侵害他人的正當(dāng)權(quán)益,。
3.業(yè)主如需將其住宅裝修,,必須遵守《深圳市住宅裝修管理規(guī)定》,并填寫裝修申請表,,報物業(yè)管理公司審查批準(zhǔn)后方可施工,,接受物業(yè)管理公司管理、監(jiān)督,;
4.房屋室內(nèi)部分以及供電,、供水、供氣等分戶表后部分(往用戶方向)和表前至第一個閥門部分用戶負(fù)責(zé)維修養(yǎng)護(hù),;
5.凡房屋及附屬設(shè)施有影響市容或可能危害毗連房屋安全及公共安全的,,按規(guī)定應(yīng)由業(yè)主單獨(dú)或聯(lián)合修繕的,業(yè)主應(yīng)及時進(jìn)行修繕,。拒不進(jìn)行修繕的,,由管委會授權(quán)物業(yè)管理公司修繕,其費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān),;
6.業(yè)主應(yīng)自覺維護(hù)公共場所的整潔,、美觀、暢通及公用設(shè)施的完好,,不得在任何公共場所違章搭建任何建筑物或堆放,、懸掛、棄置物品、垃圾,,不得損壞,、拆除、改造供電,、供水,、供氣、通訊,、交通,、排水、排污,、消防等公用設(shè)備,;
7.在住宅區(qū)內(nèi)不得有下列行為:
(1)踐踏、占用綠化地,;
(2)占用樓梯間,、通道、屋面,、平臺,、道路、停車場,、自行車房(棚)等公用設(shè)施而影響其正常使用功能,;
(3)亂拋垃圾、雜物,;
(4)影響市容觀瞻的亂搭、亂貼,、亂掛等,;
(5)損壞、涂劃園林藝術(shù)雕塑,;
(6)聚眾喧鬧,;
(7)隨意停放車輛和鳴喇叭;
(8)發(fā)出超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音,;
(9)排放有毒,、有害物質(zhì);
(10)經(jīng)營鍛造,、鋸木,、建筑油漆、危險品,、殯儀業(yè)以及利用住宅開舞廳招待所等危害公共利益或影響業(yè)主正常生活秩序的行業(yè),;
(11)防礙他人合法使用公用設(shè)施及公共場所(地);
(12)法律、法規(guī)及市政府規(guī)定禁止的其它行為,。
8.對本住宅區(qū)物業(yè)管理公司人員在出示工作證(牌)或有關(guān)證明后,,在合理時間內(nèi)(上午11:45-12:45,下午6:00-7:00)進(jìn)入本住宅區(qū)任何樓宇內(nèi)部及共公共部位進(jìn)行檢查,、維修,、養(yǎng)護(hù)或檢查業(yè)主公約的有關(guān)條款是否得到遵守和實施的巡視行為,業(yè)主應(yīng)提供方便,,不得拒絕或阻撓,;
9.按規(guī)定繳納應(yīng)支付的管理服務(wù)費(fèi)和住宅維修基金等;
10.業(yè)主應(yīng)同時遵守下列城市管理法規(guī),、規(guī)定,,并承諾接受管委會或物業(yè)理公司居此而進(jìn)行的管理及處罰:
(1)深圳住宅區(qū)牧業(yè)管理條例及其實施細(xì)則;
(2)深圳市公共衛(wèi)生條例,;
(3)深圳市園林綠化管理條例,;
(4)深圳市環(huán)境噪聲管理暫行規(guī)定;
(5)深圳房屋租賃管理條例,;
(6)深圳市消防管理暫行規(guī)定,;
(7)深圳市人民政府關(guān)于禁止在市區(qū)飼養(yǎng)家禽家畜的通告;
(8)深圳市人民政府關(guān)于禁止在特區(qū)內(nèi)銷售燃放煙花爆竹的通告,;
(9)深圳市住宅裝修管理規(guī)定,;
(10)其他有關(guān)住宅區(qū)的業(yè)管理的法律、法規(guī)及政策規(guī)定,。
11.業(yè)主應(yīng)承諾自己與其他非主使用人建立合法使用,、修繕、改造有關(guān)物的法律關(guān)系時,,告知對方并要求對方遵守住宅牧業(yè)管理規(guī)定和本業(yè)主公約中的有關(guān)規(guī)定條款,。
四、業(yè)主應(yīng)付的費(fèi)用
1.業(yè)主應(yīng)按月到和業(yè)管理公司繳納管理服務(wù)費(fèi),。管理服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)是:開發(fā)建設(shè)單位自行或委托物業(yè)管理公司管理期間,,執(zhí)行市物價主管部門和市住宅主管部門批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);管委會成立后,,由其根據(jù)本住宅區(qū)的實際情況制訂,,并交業(yè)主大會通過后實施。管理服務(wù)費(fèi)的用途:住宅區(qū)的通道,、路燈,、溝、池,、井,、園林綠化地,、文化娛樂體育場所、停車場,、連廊,、自行車房(柵)等公共設(shè)施和公共場所(地)的管理、維修,、養(yǎng)護(hù),。
2.業(yè)主應(yīng)按月到物業(yè)管理公司繳納住宅維修基金。住宅維修基金的標(biāo)準(zhǔn)是:0.5元/平方米,。由物業(yè)管理公司以房屋本體為單位設(shè)立專帳代管,、公用水箱、壓水泵,、電梯,、機(jī)電設(shè)備、公用天線和消防設(shè)施等房屋本體公用設(shè)施的維修,、養(yǎng)護(hù),。
3.業(yè)主如進(jìn)行室內(nèi)裝修,則應(yīng)在辦理申請手續(xù)時按有關(guān)規(guī)定繳納裝修押金,,裝修完工后由物業(yè)管理公司進(jìn)行檢查,,如無違章情況則予以返還,否則不予以返還,。
4.業(yè)主如請物業(yè)管理公司對其自用部位和毗連部位的有關(guān)設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù),,則應(yīng)支付有關(guān)費(fèi)用,。
5.業(yè)主使用本住宅區(qū)有償使用的文化娛樂體育設(shè)施和停車場等公用設(shè)施、公共場所(地)時,,應(yīng)按規(guī)定繳納費(fèi)用,。
五、違約責(zé)任
1.違反業(yè)主義務(wù)中第2,、6、7款規(guī)定的,,物業(yè)管理公司有權(quán)制止,,并要求限期改正;逾期不改正的,,可進(jìn)行強(qiáng)制恢復(fù),,包括采用停水,停電,,停氣等催改措施,;造成損失的,,有權(quán)要求賠償。
2.業(yè)主進(jìn)行室內(nèi)裝修,,如違反《深圳市住宅裝修管理規(guī)定》,,按其中有關(guān)規(guī)定處理。
3.業(yè)主如延期繳納應(yīng)交的管理服務(wù)費(fèi),,住宅維修基金以及有關(guān)賠償款,,罰款等費(fèi)用的,處以每日以千分之三的滯納金,;無正當(dāng)理由超過三個月不交的,,物業(yè)管理公司采取停水,停電,,停氣等催繳措施,。
4.業(yè)主無理拒絕,阻撓物業(yè)管理公司對房屋本體公用設(shè)施和區(qū)內(nèi)公共場所,,公用設(shè)施的檢查,、維修、養(yǎng)護(hù)以及其他正常管理活動,,由此造成損失的,,應(yīng)賠償損失。
六,、其它事項
1.本業(yè)主公約由前期物業(yè)管理單位如實填寫第一條"本住宅區(qū)情況"后印制,,并在本住宅區(qū)入住率達(dá)到30%后組織已入住業(yè)主簽訂。
2.本業(yè)主公約已入住業(yè)主中持有過半數(shù)以上投票權(quán)的業(yè)主簽訂后生效,。已生效的業(yè)主公約對本住宅區(qū)所有業(yè)主和非業(yè)主使用人具有約束力,。
3.業(yè)主大會可以依支根據(jù)本住宅區(qū)的實際情況對本業(yè)主公約進(jìn)行修改補(bǔ)充,并報市住宅主管部門和區(qū)住宅管理部門備案,。修改補(bǔ)充條款自業(yè)主大會通過之日起生效,,無須經(jīng)業(yè)主重新簽訂。
修改補(bǔ)充條款不得與法律,、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定相抵觸,,否則區(qū)住宅管理部門有權(quán)予以糾正或撤消。
4.本業(yè)主公約一式二份,,業(yè)主和物業(yè)管理公司各執(zhí)一份,。
業(yè)主(簽章): 物業(yè)管理公司(蓋章):
簽約時間: 代表:
聯(lián)系地址:
聯(lián)系電話:
名下物業(yè):住宅: 棟 房
商業(yè)用戶 棟 房(店、鋪)
其它:
附:
住宅區(qū)業(yè)主管理委員會章程
第一章 總則
第一條 住宅區(qū)業(yè)主管委會(以下簡稱本管委會)是根據(jù)《經(jīng)濟(jì)物區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》(以下簡稱住宅區(qū)條例)和《經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例實施細(xì)則》(以下簡稱住宅區(qū)細(xì)則)的有關(guān)規(guī)定成立的代表本住宅區(qū)全體業(yè)主合法權(quán)益的社會團(tuán)體,,經(jīng)市政府社團(tuán)登記部門貪污核準(zhǔn)登記后,,取得社會團(tuán)體法人資格。本管委會的一發(fā)合法權(quán)益受國家法律保護(hù),。
第二條 本管委會接受審計署登記管理部門,、市住宅主管部門和區(qū)住宅管理門的領(lǐng)導(dǎo),,執(zhí)行國家,省,,市有關(guān)物業(yè)管理的法律政策規(guī)定,。
第三條 本管委會代表本住宅區(qū)全體業(yè)主的合法權(quán)益,以科學(xué),、發(fā)主,、合法管理手段,保障住宅區(qū)物業(yè)的合理使和,,維護(hù)信宅區(qū)的公共秩序,,創(chuàng)造整潔、優(yōu)美,、安全舒適,、文明的居住環(huán)境。
第二章 管委會的產(chǎn)生及職權(quán)
第四條 本管委會由本住宅區(qū)業(yè)主大會選舉起產(chǎn)生,,向業(yè)主大會負(fù)責(zé)并報告作,,接受業(yè)主大會和市、區(qū)住宅管理部門的監(jiān)督,。
第一屆管委會的產(chǎn)生:由區(qū)住宅管理部門會同開發(fā)建設(shè)單位或期委托物業(yè)管理公司組成籌委會,,提出管委會候選人名單,提交第一次業(yè)主大會選舉通過,。
第五條 本管委會設(shè)委員 名,,其中主任一名,副主任 名,,執(zhí)行秘書 名,。執(zhí)行秘書負(fù)責(zé)處理管委會日常事務(wù)。
管委會主任,、副主任由管委會在其委員中先舉產(chǎn)生,。
管委會執(zhí)行秘書由管委會聘任,如聘任非本住宅區(qū)業(yè)主提任執(zhí)行秘書的,,須由本人在本住宅區(qū)的直系親屬業(yè)主為其經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人,。
管委會主任,執(zhí)行秘書為專職或兼職,。
第六條 本管委會委使下列職權(quán):
1.按照有關(guān)規(guī)定召集和主持業(yè)主大會,;
2.審議決定住宅維修基金和公用設(shè)施專用基金的使用;
3.采用公開招標(biāo)或其他方式,,聘請物業(yè)管理公司對住宅區(qū)進(jìn)行牧業(yè)管理并與其簽訂委托管理合同;
4.審查物業(yè)管理公司上年對本住宅區(qū)的管理計劃完成情況及其費(fèi)用決算報告,;
5.審議物業(yè)管理公司制訂的對本住宅區(qū)的年度管理計劃,,住宅區(qū)配套工程和重大的維修工程項目,;
6.審查并決定住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
7.監(jiān)督物業(yè)管理公司對本住宅區(qū)的牧業(yè)管理工作,;
8.執(zhí)行業(yè)主大會通過的各項決議,。
前款的第3、5,、6項規(guī)定的事項,,必須經(jīng)業(yè)主大會批準(zhǔn)。
第七條 本住宅區(qū)的公用設(shè)施專用基金,、住宅維修基金和管理服務(wù)費(fèi)的收支目,,管委會應(yīng)每三個月到少公布一次,接受業(yè)主的監(jiān)督,。
第八條 下列人員經(jīng)管委會決定產(chǎn)經(jīng)業(yè)主大會批準(zhǔn)后要獲得適當(dāng)津貼,;
1.管委會主任;
2.管委會執(zhí)行秘書,;
3.業(yè)主選舉的樓長,;
4.管委會同意的其他人士。
第三章 管委會會議
第九條 管委會會議每兩個月至少如開一次,。有三分之一以上的委員提議或任,、副主任二人以上認(rèn)為有必要并書面呈述議題時,可召開管委會特別會議,。
第十條 管委會會議的如開提前七天將會議通知及有關(guān)材料送達(dá)每們委員,。員不能參加會議的,可以書面委托代表參加,。
第十一條 管委會會議由主任召集,、主持,主任因故缺席時,,由副主任主持,。
第十二條 管委會召開會議時,可以邀請政府有關(guān)部門,,居民委員會,,物業(yè)理公司等單位的人員和承租人代表、其他非業(yè)主使用人代表參加會議,,但上述人員沒有表決權(quán),。
第十三條 管委會會議決定問題,采取少數(shù)服從多數(shù)的原則,。會議進(jìn)行表決,,每一委中央電視臺有一票表決權(quán)。委員可委托代表人行使表決權(quán),,但必須出具授權(quán)委托書,,若表決中出現(xiàn)贊成票與反對票相同時,,由主任或會議主持人投決定性一票。
第十四條 管委會執(zhí)行秘書必須作好每次開會的會議記錄,,并由會議主持人署后存檔,。
第四章 管委會委員
第十五條 本管委會委員由本住宅區(qū)業(yè)主大會在業(yè)主中選舉產(chǎn)生,委員人數(shù)單數(shù),。管委會可聘請派出所,、居民委員會等有關(guān)單位的人員以及承租人代表或本住宅區(qū)的非業(yè)主居民擔(dān)任管委會委員(以下簡稱聘請委員),其名額不得超過最終委員總數(shù)的三分之一,。聘請委員擔(dān)任管委會主任,,應(yīng)由為本住宅區(qū)業(yè)主的直系親屬作其經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人并經(jīng)業(yè)主大會批準(zhǔn)。
第十六條 本管委會委員則熱心公益事業(yè),。責(zé)任心強(qiáng),、有一定的組織能力和要的工作時間的成年人來擔(dān)任。
第十七條 本管委會委員每屆任期三年,,可以連選連任,。
第十八條 本管委會委員的撤換,減增由管委會會議通過后,,提交業(yè)主大會票決定,。
第十九條 有下列情形的人士不得擔(dān)任管委會委員,已經(jīng)擔(dān)任的須停任委員由下次業(yè)主大會追認(rèn):
1.已宣告破產(chǎn),;
2.因身體或精神上的疾病已喪失履行職責(zé)的能力,;
3.未經(jīng)管委會同意無故在管委會會議中連續(xù)缺席三次以上;
4.以業(yè)主身份當(dāng)選為委員,,但已不再是業(yè)主,;
5.以書面形式向管委會提出辭呈;
6.有違法犯罪行為的,;
7.業(yè)主大會已將其罷免的,。
第二十條 任何委員停任或退任而不尋求連任時,必須在停任或退任后半個內(nèi)將由其管理,、保存的本管委會的文件,、資料、帳簿以及屬于本管委會的任何財產(chǎn)(動產(chǎn),、不動產(chǎn))移交給本管委會,。
第二十一條 本管委會委員的權(quán)利:
1.選舉權(quán),被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán),;
2.對本管委會的建議和批評權(quán),;
3.參與本管委會有關(guān)事項的決策;
4.參加本管委會組織的有關(guān)活動,
第二十二條 本管委會委員的義務(wù):
1.遵守本管委會章程,;
2.執(zhí)行本管委會的決議,,努力完成本管委會的工作;
3.積極參加本管委會組織的仁義和活動,;
4.向本管委會的工作提供有關(guān)資料和建議。
第五章 管委會日常經(jīng)費(fèi)收支與只公用房
第二十三條 本管委會的經(jīng)費(fèi)來源是本住宅區(qū)的管理服務(wù)費(fèi),。
第二十四條 本管委會的經(jīng)費(fèi)開支包括:業(yè)主大會和管委會會議,;購置設(shè)備編印資料。購買書刊資料,;國內(nèi)外交往,;有關(guān)人員的津貼;日常辦公及其他項目的費(fèi)用等,。經(jīng)費(fèi)收支帳目(不包括現(xiàn)金)由執(zhí)行秘書管理,,每月臺票向管委會會議匯報,每年度向業(yè)主大會匯報,。
第二十五條 本管委會的辦公用房從公用設(shè)施專用基金購買的物業(yè)管理用房劃出,。
第六章 附則
第二十六條 業(yè)主大會通過有關(guān)本章程的決議和細(xì)則都是本章程的組成部分。
第二十七條 管委會的終止與解散:本管委會依照業(yè)主大會的決定或市社團(tuán)記部門,、市住宅主管部門的決定終止或解散,。
第二十八條 本章程的解釋權(quán)屬管委會。
第二十九條 本章程與有關(guān)法規(guī)不符時,,按有關(guān)法規(guī)執(zhí)行,。
第三十條 本章程經(jīng)業(yè)主大會通過后生效。
附:住戶手冊
一,、前言
二,、簡介
三、物業(yè)管理
四,、管理費(fèi)用
五,、設(shè)備及服務(wù)
六、裝修管理
七,、入住前期的特別服務(wù)
八,、業(yè)主及用戶的其它責(zé)任
九、保安/安全
十,、關(guān)于防盜門,、窗安裝的有關(guān)辦法
十一、防火
十二,、清潔
十三,、衛(wèi)生管理細(xì)則
十四、保險
十五、常用電話號碼
十六,、結(jié)語
一,、前言
為了便于業(yè)主/用戶進(jìn)一步了解小區(qū)管理公約的內(nèi)容及運(yùn)作情況,管理公司編寫此住戶手冊,,以供參考之用,。小區(qū)住戶手冊根據(jù)管理公約而制定,其目的在于保證小區(qū)所有精度及用戶能有效地使用其購置之物業(yè),,而并非對業(yè)主及用戶加以約束,。管理公司將竭誠為各業(yè)主用戶提供盡善盡美的管理服務(wù)。
二,、小區(qū)簡介
小區(qū)占地 公頃,,總建筑面積 平方米,綠化面積 平方米,,綠化率為 .業(yè)管理公司以現(xiàn)代的意識,、全方面的構(gòu)思服務(wù)于業(yè)主,使業(yè)主在物業(yè)管理公司的服務(wù)下,,充分享受舒適,、寧靜、祥和的生活,,創(chuàng)造出一個溫馨,、各諧、全新的花園式住宅,。
1.按照建設(shè)國際化大都市的要求注意提高小區(qū)的整體居住環(huán)境質(zhì)量,。
2.注意加強(qiáng)物業(yè)管理,保持住宅小區(qū)建設(shè)整體環(huán)境和使用功能長久良好,。
3.實行超前管理,,參照新、香港的屋村式管理,,使物業(yè)管理奠定良好的基礎(chǔ),,以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),得到廣大業(yè)主的認(rèn)可,。
4.物業(yè)管理有限公司小區(qū)管理處主要負(fù)責(zé)如下工作:
(1)管理:具有嚴(yán)格和管理制度,,做到違者必罰,獎罰分明,。
(2)保安:小區(qū)有專門保安力量,,實行24小時晝夜值班。
(3)清潔:保潔員定時清掃和清運(yùn)垃圾,,保持小區(qū)內(nèi)地段衛(wèi)生,,做到地面無煙頭,無紙屑,地痰跡,,無污印,,垃圾清運(yùn)采用塑料袋,以防垃圾清運(yùn)時再污染,。
(4)綠化:負(fù)責(zé)小區(qū)綠化,,四季維護(hù)樹木,花草,,修剪花木,,維護(hù)綠化景觀。
(5)車輛交通管理:對機(jī)動車輛進(jìn)入小區(qū)加以限制,,保持小區(qū)寧靜的氣氛。
(6)有償服務(wù):代請保姆,,代為購物,,你訂機(jī)票,接送孩子,,照顧老幼,,病殘,打掃客戶衛(wèi)生,,成立老年活動中心等生活服務(wù)系列,。
(7)有償中介服務(wù):代業(yè)主出租、出售小區(qū)住房,。
(8)設(shè)立便民的小型超市,、便民商店等。
三,、物業(yè)管理
1.管理公司
根據(jù)管理公約的條文,,xx公司已被委聘為小區(qū)之物業(yè)管理公司。
2.管理公司之代表權(quán)
管理公司有絕對的權(quán)力代表各業(yè)主及用戶就有關(guān)管理本小區(qū)之一般事務(wù)與政府公共事業(yè)機(jī)構(gòu)和團(tuán)體進(jìn)行磋商及處理有關(guān)問題,。
3.公共地方及設(shè)施管理
管理公司根據(jù)管理公約條文所賦予的權(quán)力,,將管理及負(fù)責(zé)所有公共地方、小區(qū)結(jié)構(gòu),、電梯,、泵房、綠化及其他公共設(shè)施及設(shè)備之保養(yǎng),、維修及管理,。
4.管理職員
為提供完善之管理服務(wù),管理公司雇有專業(yè)管理人員及專業(yè)維修承造商負(fù)責(zé)小區(qū)一切日常管理及維修事務(wù),。請各業(yè)主及用戶切勿要求任何管理公司職員作么人性質(zhì)服務(wù),,所有管理員工一律不準(zhǔn)向業(yè)主,租戶。住客或任何承造熵收取管理賞賜或其他利益,。
5.建議及投訴任何人士若對小區(qū)環(huán)境及管理欲作出建議或投訴,,請以書面形式通知管理公司。
6.小區(qū)管理處辦公時間
小區(qū)管理處辦公時間為上午9:00-12:00,,下午13:30-17:30,,在上述時以外,小區(qū)監(jiān)控中心仍有值班職員為客戶服務(wù),。
管理公司電話(辦公時間):
管理處電話(二十四小時服務(wù)):
四,、管理費(fèi)用
1.管理費(fèi)
管理費(fèi)乃根據(jù)每年度之管理開支預(yù)算而制定,計有管理員工薪酬,,稅收,,公共地方水電費(fèi)、公共地方之清潔費(fèi)用,,公共設(shè)施維修費(fèi),,法律及其他專業(yè)咨詢費(fèi)用、小區(qū)保險,、第三者保險及管理公司酬金等,。管理費(fèi)金額將根據(jù)日后實際支出需要而調(diào)整,調(diào)整前各業(yè)主將獲預(yù)先通知,。
2.管理保證金及管理基金
各業(yè)主應(yīng)于驗收其單位合格后,,立即向管理公司支付數(shù)額相當(dāng)于三個月的管理費(fèi)用作為履約保證金。同時亦需支付數(shù)額相當(dāng)于三個月的管理費(fèi)作為管理基金,,以支付日常性之管理維修開支,。當(dāng)管理基金不足時,管理公司可發(fā)也通知,,要求各業(yè)主增繳管理基金,。各業(yè)主不得動用保證金或管理基金,作為抵扣管理公約內(nèi)所指定各項應(yīng)付費(fèi)用,。
3.繳付管理費(fèi)
樓宇管理費(fèi)于每月10日前繳付,,管理公司為各用戶專責(zé)管理本小區(qū),任何租戶延期繳交管理費(fèi),,管理公司有機(jī)根據(jù)公約賦予的權(quán)力征收利息,、催繳手續(xù)費(fèi)用,甚至停止供應(yīng)水,,電及采取適當(dāng)?shù)姆尚袆幼酚憽?/p>
付款時間:
星期一至星期五08:30-20:30
星期六,、星期日及假期09:00-17:30
付款辦法:以支票或現(xiàn)金形式直接交往小區(qū)管理處。
4,、管理費(fèi)盈虧
小區(qū)之管理公約內(nèi)訂明,,如管理費(fèi)不足以應(yīng)付各項開支時,,各業(yè)主須按比例交付不足之?dāng)?shù)目,如有盈余,,則將會撥入下年度帳目,。各業(yè)主與用戶床相互協(xié)調(diào)使用期間的費(fèi)用分?jǐn)偙壤芾砉咀罱K將以物業(yè)業(yè)主為法定負(fù)責(zé)人,,而不涉入業(yè)主與用戶之間之關(guān)系,。
5、管理帳項以實報實銷方式處理,,收入及支出帳項將按時向各業(yè)主/租戶通知,。各業(yè)主在繳足所有應(yīng)付管理費(fèi)用的,有權(quán)向管理公司索取有關(guān)帳單副本作為參考,。
6,、業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)讓如有更改或轉(zhuǎn)讓業(yè)權(quán),原業(yè)主必須以書面形式通知管理公司,,否則仍須負(fù)責(zé)該單位之管理費(fèi)用,。業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)讓時,管理費(fèi)保證金及管理基金,,應(yīng)按管理公司所指定應(yīng)辦之妥善手續(xù),轉(zhuǎn)讓予新業(yè)主名下,。賣方業(yè)主自行安排向買方收回上述做主金及基金,。
五、設(shè)備及服務(wù)
1.電力
各單位都已安裝獨(dú)立電箱,、電表及充足的電燈及插座若發(fā)現(xiàn)陳舊必須更換,,任何電器工程必須由合格(指定)的電器技工進(jìn)行。
2.供水
小區(qū)24小時供應(yīng)冷,、熱水,。接駁洗衣機(jī)修理水嘴的工作必須由合格技工進(jìn)行。自來水是利用水壓輸送到各單位的,,因此即使是輕微的漏水亦足以引起水浸,,外出時必須將水嘴關(guān)妥。若因漏水而令小區(qū)的公眾地方,,設(shè)施或其他單位業(yè)主蒙受損失,,該單位的業(yè)主必須負(fù)責(zé)維修及賠償。
3.煤氣
小區(qū)24小時保障煤氣源供應(yīng),。接駁供氣設(shè)備的工作必須由合格(指定)的技工進(jìn)行,。系統(tǒng)若發(fā)生泄漏現(xiàn)象,須及時與管理處取得聯(lián)系以免造成更大損失,。
4.電話
小區(qū)已鋪設(shè)電話電纜直達(dá)各物業(yè)單位,,用戶可向管理中心呂x接駁及安裝電話,。
5.電梯服務(wù)
小區(qū)各樓宇備有先進(jìn)的電梯,為客戶提供24小時服務(wù),。
6.公共天線
各單位均高有電視天線插位,。若需嗇額外的天線插位時,可通過管理處安排保養(yǎng)承辦商安裝,,而費(fèi)用應(yīng)由有關(guān)業(yè)主負(fù)擔(dān),。根據(jù)小區(qū)公約條文,所有單位均不得安裝任何室外天線,。
7.消防系統(tǒng)
小區(qū)的消防設(shè)備含每層設(shè)置的消防栓,,由管理員24小是值班,監(jiān)察消防系統(tǒng)的運(yùn)作,。
六,、裝修管理
1.政府法規(guī)、公約條文
用戶在室內(nèi)進(jìn)行任何工程,,必須事前確定該項工程是否抵觸有關(guān)政府部門之法例及管理公約條文,,若所進(jìn)行工程發(fā)生違反法規(guī)條文情況,用戶須將改變部分恢復(fù)原面貌,,直至有關(guān)方面滿意方面的資料,,業(yè)主可先向管理公司問詢。
2.用戶在單位內(nèi)施行各類裝修工程必須確保不影響樓宇結(jié)構(gòu)和原有系統(tǒng),,并須書面通知管理處,,提交有關(guān)裝設(shè)計圖及向有關(guān)政府部門申請,待申請批準(zhǔn)及繳納裝修按金及第三者保險后,,方可開工,。
3.裝修保證
(1)裝修按金--此按金由管理公司按單位面積制定,并由管理公司保存,,作為保障裝修期內(nèi),,承辦商或其工作人員對小區(qū)物業(yè)或其他單位造成破壞、損耗,、涂污時作適當(dāng)處理,。工程完成后,經(jīng)管理公司檢查完畢,,才會按實際情況作全部或部分發(fā)還,。
(2)第三者保險--為減少在裝修時發(fā)生意外所導(dǎo)致?lián)p失,承辦商應(yīng)購置工程期間第三者保險,,金額方面由管理處視其單位及工程大小評定,。
4.裝修規(guī)則
(1)提供足夠之保護(hù)防御設(shè)施予樓宇內(nèi)之結(jié)構(gòu)、裝置,、裝飾等,,避免裝修期內(nèi)有任何損毀,。對于桉x內(nèi)設(shè)備有任何損毀或因缺甜言蜜語防御設(shè)施而導(dǎo)致破壞,包括裂痕,、污漬等,,有關(guān)業(yè)主需賠償一切修繕費(fèi)用。
(2)裝修期間不得占用小工內(nèi)公共地方,,為保障其他業(yè)主及其他用戶的利益,,基有任何人士及物業(yè)本身各部分受到直接或間接損害,將由有關(guān)用戶負(fù)責(zé)及賠償,。
(3)盡量提供足夠防御措施減抵裝修期內(nèi)收到之塵埃,、噪音和氣味等,令小區(qū)內(nèi)其他業(yè)主,,用戶不要受到干擾和感覺不便,。
(4)施工現(xiàn)場必須備有緊急醫(yī)療藥品,必須有足夠防火設(shè)備,,如惡意火簡等,,以備發(fā)生事故時緊急應(yīng)用。
(5)不得在通道走廊,、其他公共地方或跨入其他業(yè)主單位進(jìn)行裝修工程,。
(6)所有通道走廊或其他公共地方不得放置或儲存任何建筑裝修物品、工具或廢料等,。
(7)不可在小區(qū)內(nèi)之消防喉取水作調(diào)制混凝土,、清洗地方或其他用途。
(8)裝修工人必須空著適當(dāng)?shù)囊路安坏贸嘧愠鋈牍ぷ鞣秶?,以防發(fā)生意外及有礙觀瞻。
(9)所有裝修工人在小區(qū)范圍內(nèi)必須掛上管理公司發(fā)出的工作證,,工作證每天四上向管理處登記領(lǐng)取,,每天下班時必須交回管理處,如有任何損壞或遺失應(yīng)立好賠償,,否則嚴(yán)禁進(jìn)入小區(qū)范圍內(nèi)或在物業(yè)范圍內(nèi)進(jìn)行工作,。
(10)所有機(jī)器、工具,、設(shè)備,、包裹或建筑裝修材料等,若要搬離小區(qū)范,,必須先填妥管理公司特定出門許可證再經(jīng)檢驗始可放行,。
(11)裝修承造高須對其本身用具、設(shè)備及建筑材料等承擔(dān)保管責(zé)任,,管公司概不負(fù)責(zé)任何損失或遺失,。
(12)切勿交混凝土,、吵石、瓦礫或其他雜物倒入坐廁或排水渠內(nèi),。
5,、物業(yè)外墻
所有用戶皆不得適拆、更改或干擾物業(yè)外墻及公共地方設(shè)備,,或改討任何排水喉管,。此外,更不得加高任何招牌,、帳篷,、窗花、秩籠,、花架,、天線或?qū)⑵渌锲费b置物業(yè)外墻上。發(fā)吸任何上述違章行為,,業(yè)主/用戶將需承擔(dān)所修正工程及管公司額外工作負(fù)擔(dān)費(fèi)用,。
6、裝修承造商
各用戶所聘的指定裝修承造商在進(jìn)行工程時有任何疏忽而造成公共地方,、設(shè)施損毀或?qū)ζ渌粑飿I(yè)構(gòu)成破環(huán),,有關(guān)用戶必須負(fù)責(zé)所有賠償損失,因此在選聘裝修承造商時必須小心謹(jǐn)慎,。
七,、人往前期的特別服務(wù)
尊敬的業(yè)主:
歡迎您入住xx公司小區(qū)管理處負(fù)責(zé)及管理的小區(qū),并對您給予公司的理解和支持表示感謝,,在這里您將充份享受到xx公司丫區(qū)管理處為您提供的完善,、高效的服務(wù)。
為了便于您盡快,、順利地進(jìn)駐小區(qū),,管理處開辦了裝飾、搬家業(yè)務(wù),,如您需要,,請盡快與我公司聯(lián)系。
聯(lián)系電話(裝飾):
聯(lián)系電話(搬家):
八,、業(yè)主及用戶的其他責(zé)任
1,、物業(yè)用途限制
各用戶不得將其單位用作非法工吵道德或與土地批文、政府用途,、管理公約秫等許可告示相抵觸的用途,。
2、飼養(yǎng)寵物
住戶所飼養(yǎng)的寵物,,必須在管理處指定地方排匯及做廢物處理事宜,。
3,、噪音氣味
為優(yōu)質(zhì)環(huán)境寧靜用戶切勿在其室內(nèi)發(fā)出噪音或氣味,滋擾其他用戶,。
4,、公眾通道
必須優(yōu)質(zhì)所有走廊、通道及樓梯暢通無阻,。為保護(hù)各業(yè)主/用戶自身安全起,,遇有任何公共走道阻塞時,應(yīng)立刻通知接待中心,。若發(fā)現(xiàn)其他用戶做出防礙公眾利益,,阻塞走道等行為,更應(yīng)主動舉報,。
5,、景觀物品
各用戶不得在任何公共地方進(jìn)行洗滌、晾曬,、熨燙衣物或其他物品,。
6、神位
為保持環(huán)境清潔衛(wèi)生,,所有用戶禁止在門前或公共地方擺設(shè)神位及燃點(diǎn)香燭,。
7、電梯服務(wù)
嚴(yán)禁使用客梯作送貨搬運(yùn)物品用途,,一切物品的運(yùn)送,,必須用管理公司指定的貨梯進(jìn)行。
8,、危險物
各業(yè)主不得在小區(qū)范圍內(nèi)搬運(yùn),,儲存及使用危險、易燃或易爆的物品,。
9,、鐵閘/卷門
各用戶不得在其單位大門外或窗口裝置不符合管理處規(guī)定的不安全合格的鐵閘工窗花。
10,、營業(yè)經(jīng)商
除非得到管理公司書面批準(zhǔn)確,所有用戶不得在小區(qū)物業(yè)的公共范圍內(nèi)擺設(shè)任何么用物品或進(jìn)行各種形式的宣傳,、經(jīng)工業(yè)品,、販賣活動,包括張貼,、派發(fā)商品,、樣品、宣傳品等等,。各用戶及外來訪客亦不可在此范圍內(nèi)向其他住戶進(jìn)行派發(fā)物品,、推銷或任何形式的磁擾,。
11、法律糾紛
業(yè)主或用戶在小區(qū)物業(yè)范圍內(nèi),,因自身問題而引發(fā)的法律糾紛及事故,,必須自選承擔(dān)所有法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任。管理公司基受牽連而須進(jìn)行額外工作及開銷,,亦將由相關(guān)物業(yè)業(yè)主/用戶承擔(dān),。
九、保安/安全
1,、為保障安全,,所有的小區(qū)居住的業(yè)主及其雇傭人員,均應(yīng)辦理住客證,。
2,、大樓進(jìn)出憑住房證,并于每晚23:00靜樓,。
3,、小區(qū)每24小時均有保安人員值班和巡邏,請業(yè)主/用戶配合保安人員工以保障所有入住小區(qū)住戶的安全,,并請注意以下幾點(diǎn):
b對進(jìn)入大樓的訪客將要求做會客登記,,每天23:00以后的訪客保安人員應(yīng)與住戶聯(lián)系,得到允許后方可探訪,。
j與監(jiān)近用戶互相認(rèn)識,,保持聯(lián)系,以便朋家能夠互相照應(yīng),。
4,、除保安員外,物業(yè)亦高有先進(jìn)保安裝置以確保各業(yè)主及用戶安全,。
5,、住房保安
各用戶如需在其使用單位范圍內(nèi),自行聘用專職空著制服的私人保安員,,必須事先向管理公司作書面申請,,詳列人員數(shù)目,值班時間及所恬單位名稱,,并須保證這些專職人員不得空著制服在小區(qū)公共地方活動,,以免造成管理混淆及引起誤會。
十,、關(guān)于業(yè)主安裝防盜門,、窗的有關(guān)辦法
為了保證業(yè)主對其住宅單位的安全需要,管理處允許在各住宅單位安裝我方指定的防盜門、窗,、并由管理處指定的安裝隊伍進(jìn)行安裝,,規(guī)格、樣式及顏色由管理處指定,,業(yè)主自己世勿私自購置指定之外的防盜門窗,,以及由指定之處的安裝隊安裝。以上務(wù)請業(yè)主遵照執(zhí)行,。
附:防盜門,、窗安裝申請書
業(yè)主姓名 樓室號
防盜門窗型號顏色
交費(fèi):
業(yè)主簽名管理處安裝隊
十一、防火
1,、防火措施
小區(qū)物業(yè)內(nèi)部裝置有滅火設(shè)備,,用戶應(yīng)熟悉各項設(shè)備的位置及使用方法,用戶必須緊記除救火外,,不得使用消防栓及各種設(shè)備作其他用途,。
2、防火知識
切勿令電線負(fù)荷過量或在同一插座接下來多種電器,,例如電爐,、熨斗電飯煲或吹風(fēng)筒等,以免由于負(fù)荷過量而導(dǎo)致火警,。,。請遵照法例法定,切勿在單位內(nèi)儲藏易爆易燃物品,,最后離開單位前,,檢查并保證煙頭已熄滅,并把全部還在開動的電器關(guān)閉,。,。易燃及危險性物品應(yīng)放置在孩童無不觸及的地方。,。請保持走廊,、樓梯及防火通道暢通。,。防火門必須保持經(jīng)常關(guān)閉,。。如遇到易燃物品氣味時,,切勿觸動任何電器(包括電話,、門鈴、電動玩具等)開關(guān),,小心打開所有窗戶,,門,讓空氣流通,,然后離開現(xiàn)場及盡快通知管理處,。
3、如遇火警時應(yīng)采取的措施
保持鎮(zhèn)定
撥打電話119通知消防局
打破安裝在走廊的防火警鐘玻璃,,按警鐘示警,。
及時通知小區(qū)保安管理員或管理處,如時間許可,,應(yīng)通知監(jiān)近用戶,。
如遇到濃煙,應(yīng)盡量貼近地面,,并以濕毛巾覆蓋面部,。
不要乘搭電梯,應(yīng)用樓梯逃生,。,。盡快前往小區(qū)地面或空曠地方。
4,、防火演習(xí)
管理人員將定期進(jìn)行防火學(xué)習(xí)及試驗各項救火設(shè)備,。
十二、清潔
管理公司已雇有清潔工人負(fù)責(zé)保持公共地方清潔,,但仍有賴全體用戶的通力合作,,維持社會公共道德,才可確保地方清潔,。
用戶內(nèi)部的清潔,、衛(wèi)生、防蟲工作,,應(yīng)由用戶自行負(fù)責(zé),,或委托管理公司之指定承包商處理。
大樓住房應(yīng)將其室內(nèi)垃圾用塑料代包裝妥當(dāng),,擺放在管理處所指定的位置,,清潔工人每天將會依時清理,切勿將垃圾堆放在樓內(nèi)或小區(qū)的任何地方,。
十三,、衛(wèi)生管理細(xì)則
為給業(yè)主創(chuàng)造出一個優(yōu)雅、清靜的居住,、休閑環(huán)境,,管理公司物制定衛(wèi)生管理規(guī)定,條例如下:
第一條:公司將組織大量人力,、物力對公共場所,、設(shè)施進(jìn)行定期的清理,、消毒、維護(hù),,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,使你充分享受舒適安全的生活及居住環(huán)境。
第二條:公司將定期進(jìn)行消滅"四害"工作,,絕不讓其滋生,、蔓延。
第三條:請業(yè)主勿將廢物扔至樓下,,應(yīng)放入樓層或樓外指定垃圾存放處,,由清潔工人每天定時打掃、清運(yùn),。
第四條:禁止在小區(qū)內(nèi)隨地吐痰,、亂扔紙屑、果皮等廢棄物,。
第五條:禁止在小區(qū)建筑上張貼裝修,、標(biāo)語、廣告等,。
第六條:禁止在公共場所搭建違章建筑,。
第七條:禁止破壞公共設(shè)施,保護(hù)其清潔,、完整,。
第八條:禁止踐踏草坪、損害綠化設(shè)施,。
第九條:業(yè)主裝修后的垃圾,,請放在室內(nèi),由清潔員每日一次進(jìn)行清理,,禁止堆放在樓內(nèi)或小區(qū)街道上,。
十四、保險
管理公司已為小區(qū)的所有公共設(shè)備購置保險,,有關(guān)保險費(fèi)將由管理費(fèi)中預(yù)算支付,。各用戶若認(rèn)為有需要,可以自行為其單位的室內(nèi)裝置購買保險,。
各用戶不得做出與小區(qū)管理公約相違背的行為,,或甚至導(dǎo)致物業(yè)保險無效,或令該保險提高之行為,,如有此類事情發(fā)生,,違約用戶需對因此而產(chǎn)生的所有開支及損失負(fù)。
十五,、常用電話號碼
夜間值班定: 火警:119
派出所:匪警:110
醫(yī)院: 急救:120
十六,、結(jié)語
為使購買小區(qū)的所有業(yè)主/住戶能享受幽雅,、寧靜、舒適,、安全的居住環(huán)境物制定本住房手冊,。本手岫所列各條款,純?yōu)闃I(yè)主/住戶之利益著想,,敬請各位合。
業(yè)主應(yīng)將手冊有關(guān)條款告知家中各人,,若有任何疑問,,請向本公司或管理處查詢,本公司將盡力協(xié)助,。對各位的真誠合作謹(jǐn)致謝x,。
并祝各位喬x之喜,安x愉快,。
物業(yè)管理公司
物業(yè)委托管理合同樣本篇十四
甲方(委托方):_________________________________
通訊地址:_____________________________________ 郵編:_______________
電 話:____________________________________ 傳真:_______________
聯(lián)系電話:___________________________________ 電話:_______________
乙方(受委托方):_______________________________
通訊地址:_____________________________________ 郵編:_______________
電 話:_____________________________________ 傳真:_______________
聯(lián)系人:___________________________ 電話:_______________
甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,,就甲方將自有產(chǎn)權(quán)、位于____縣勝利中路39號______層______號房,、建筑面積共__________㎡的物業(yè),,作為__中心的組成部分委托乙方對該物業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一經(jīng)營管理,達(dá)成一致意見并簽定本合同,。
一,、委托前提
1、甲方必須是__中心(下稱世豪商業(yè)中心)某一商鋪的產(chǎn)權(quán)擁有人,。
2,、甲方簽署本合同時,必須親自到場,,如不能前往,,受委托人必須持有甲方的授權(quán)委托書、身份證明及相關(guān)資料,。在委托期內(nèi),,甲方不得自行將商鋪委托乙方以外的第三者或甲方自已對外租賃經(jīng)營。如甲方私下利用業(yè)主權(quán)益或以世豪商業(yè)中心名義作經(jīng)營業(yè)務(wù),,均屬違反合同行為,,甲方將承擔(dān)由此而產(chǎn)生的全部法律責(zé)任。
3,、雙方在簽署本合同前,,均已履行審慎義務(wù),對合同風(fēng)險充分防范,。
二,、產(chǎn)權(quán)管理
1,、甲方對所購物業(yè)擁有自主產(chǎn)權(quán),也擁有將該產(chǎn)權(quán)抵押,、轉(zhuǎn)讓,、贈送、繼承等合法權(quán)益,,并不因委托乙方經(jīng)營管理該物業(yè)而改變,。
2、甲方產(chǎn)權(quán)所有的物業(yè)有關(guān)保險事宜由各產(chǎn)權(quán)人自行辦理并承擔(dān)費(fèi)用,。
3,、甲方所擁有的物業(yè)產(chǎn)權(quán)在委托乙方經(jīng)營管理期間,如發(fā)生變賣,、轉(zhuǎn)讓,、贈送、繼承等導(dǎo)致產(chǎn)權(quán)變更的法律事件時,,除按照政府指定部門程序辦理相關(guān)手續(xù)外,,還應(yīng)書面通知乙方辦理變動手續(xù),有關(guān)變動不得違反下列原則:
3.
1.保證該物業(yè)的買受人或受讓人,、或受贈人,、或繼承人繼續(xù)履行原業(yè)主所簽定的委托合同中所規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)至原合同期滿。
3.
2.保證該物業(yè)的買受人,、受讓人,、受贈人或繼承人完成產(chǎn)權(quán)變更前,承擔(dān)原業(yè)主與世豪商業(yè)中心的帳務(wù)和債務(wù),。上述保證原則須以甲方及物業(yè)買受人或受讓人,、或受贈人、或繼承人共同簽署確認(rèn)之文件,,交乙方備案后方可辦理產(chǎn)權(quán)變動后之各項委托事務(wù),。
4,、甲方在發(fā)生產(chǎn)權(quán)變更之法律事件而不向乙方申報,,或甲方不能取得上述與買受人或受讓人,、受贈人、繼承人共同簽署確認(rèn)變更產(chǎn)權(quán)之文件,,以及乙方未收到買受人,、受讓人或甲方之繼承人確認(rèn)上述事項之文件,乙方有權(quán)拒絕接受其變更,、請求,。
三、委托內(nèi)容
1,、乙方全權(quán)代表甲方將其物業(yè)用于商業(yè)出租經(jīng)營,,乙方以固定回報方式向甲方支付委托經(jīng)營利潤,。
2、在委托乙方經(jīng)營期間,,甲方明白為配合經(jīng)營需要,,其自有物業(yè)的使用權(quán)會受到有別于一般住宅商品房的一定程度的限制與制約,具體規(guī)定見本合同的相關(guān)條款,。
3,、甲方委托乙方經(jīng)營其物業(yè)后,乙方將代表甲方就世豪商業(yè)中心經(jīng)營方式,、策略,、價格、物業(yè)保養(yǎng)維護(hù)等方面作出決定或調(diào)整,。基于受托權(quán)限,,在法律政策框架內(nèi),,乙方旨在維護(hù)大部分業(yè)主共同利益任何作為 或不作為行為,均視為事前已征得甲方授權(quán)與同意而無須再另行授權(quán),。
4,、乙方在除第________年,第________年外,,第
四,、________年的每年年底組織召開業(yè)主大會,并向業(yè)主支付其應(yīng)得的固定回報,。
甲方委托乙方經(jīng)營管理物業(yè)的期限從________年____月____日起至________年____月____日止,,為期________年。五,、業(yè)主權(quán)益
1,、.固定回報利潤
甲方采用本合同委托乙方經(jīng)營管理其物業(yè),在委托期限內(nèi)乙方按甲方物業(yè)購置價10%年比例,,作為對甲方的固定回報利潤,。
2、支付回報方式
2. 1委托期內(nèi)第________年,,第________年的固定回報在業(yè)主購買物業(yè)支付部分首期款并簽署商品房買賣合同后給予支付,,抵消相應(yīng)首付款。
2. 2第________年,、第________年,、第________年的固定回報均在該年年底召開業(yè)主大會并予以發(fā)放。
六,、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1,、每年享有本合同委托方案條款所規(guī)定的固定回報利潤分配;
2,、在委托期間內(nèi),甲方保證不因自己物業(yè)的抵押,、轉(zhuǎn)讓,、繼受而影響委托合同的執(zhí)行和世豪商業(yè)中心的經(jīng)營;
3、若甲方所擁有的物業(yè)產(chǎn)權(quán)在委托乙方經(jīng)營管理期間發(fā)生抵押,、查封等法律后果,,均由甲方自負(fù)。
4,、在委托期間內(nèi),,甲方除利潤分配權(quán)益外,其他有關(guān)世豪商業(yè)中心經(jīng)營,、物業(yè)維護(hù)管理之決策與執(zhí)行等均由乙方全權(quán)進(jìn)行,,甲方不得作任何干涉;
5、甲方因獲得收益而發(fā)生的政府稅項費(fèi)用由甲方自行承擔(dān);
6,、甲方應(yīng)服從乙方或乙方所委托的物業(yè)管理公司的管理與收費(fèi);
7,、甲方可采用書面形式向甲方提出經(jīng)營建議,但沒有決策權(quán);
8,、甲方應(yīng)當(dāng)恪守并認(rèn)真履行合同及各項管理規(guī)定,,如有違反,乙方有權(quán)單方面終止執(zhí)行本合同,,并承擔(dān)乙方經(jīng)濟(jì)損失,,終止執(zhí)行期間因甲方物業(yè)的存在而發(fā)生的有關(guān)費(fèi)用仍須由甲方承擔(dān)。
七,、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1,、負(fù)責(zé)對__中心進(jìn)行經(jīng)營管理及物業(yè)管理,或委托物業(yè)管理公司對__中心進(jìn)行經(jīng)營管理和物業(yè)管理,,擁有世豪商業(yè)中心內(nèi)外的一切空間利用權(quán),,如做廣告、掛牌等;
2,、負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理公司的工作;
3,、協(xié)調(diào)各業(yè)主與物業(yè)管理公司的關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)利潤分配方式的制定與實施;
5,、保證世豪商業(yè)中心各項經(jīng)營均符合國家有關(guān)規(guī)定,,倘因此產(chǎn)生的法律責(zé)任概由乙方承擔(dān);
6、認(rèn)真遵守履行合同各項權(quán)利與義務(wù),、如乙方單方面違約,,甲方有權(quán)追究法律責(zé)任。
八、合同的變更,、解除與終止
1,、雙方在執(zhí)行本合同過程中,如需對本合同條文作出修改或變更,,一方必須先將修改或變更意見書面通知對方,,共同協(xié)商后方可作出變更。
2,、執(zhí)行本合同過程中,,如受不可抗力因素導(dǎo)致物業(yè)無法正常使用,雙方可解除本合同,。
3,、任何一方蓄意違反合同,并經(jīng)對方提出后仍不予改正的,,對方可終止執(zhí)行本合同,,并有權(quán)對由此而拖欠的費(fèi)用及造成的相關(guān)損失提出追討和索賠。
4,、如雙方合作中發(fā)生原則性爭議,,應(yīng)盡量協(xié)商解決;無法達(dá)成協(xié)商意見,可向物業(yè)所在地的人民提出訴訟解決,。
5,、乙方在本合同執(zhí)行期間,,如發(fā)生法人變動,、重大經(jīng)營變動、企業(yè)轉(zhuǎn)讓或兼并等情況,,必須以書面通知送達(dá)甲方,,并轉(zhuǎn)達(dá)新的法定權(quán)益人是否繼續(xù)按本合同規(guī)定執(zhí)行至合同期滿,或提出新的托管方案,。
九,、合同文本
本合同一式二份,經(jīng)甲乙雙方簽字后生效,。甲,、乙雙方各執(zhí)一份,均具同等法律效力,。
甲方: 乙方:江西____公司
代表人簽字: 代表人簽字:
身份證號: 單位蓋章
物業(yè)委托管理合同樣本篇十五
甲方:(物業(yè)管理公司,、受托方)
乙方:(房屋出售單位、委托方) 甲,、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[1994]107號文頒發(fā)的《常州市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求,,議定以下條款共同信守。
一,、 房屋管理
(一) 乙方根據(jù)市____文件規(guī)定將____新村住房共計____套____平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊),,現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi),。
(二) 上述房屋由甲方實行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。
二,、 房屋修繕
(一) 甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù),,保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。
(二) 托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé),,費(fèi)用由購房人自理,。
三、 托管費(fèi)用
(一) 根據(jù)市政府文件關(guān)于“建立房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”的規(guī)定,,乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補(bǔ)貼出售房房價款____%共計人民幣(大寫)____元,、y____元,作為房屋委托管理費(fèi),。乙方在本合同簽字后15天內(nèi),,將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”帳戶,帳號________,,甲方保證??顚S茫⒔邮芤覍彶?。
(二) 甲方負(fù)責(zé)乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修,,所需費(fèi)用從上述房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金的增值部分中開支。遇有中,、大,、修以上項目,若上述基金增值部分不足時,,不足部分由乙方按實分?jǐn)偂?/p>
(三) 甲方對托管房屋共用部位設(shè)施提供及時的維修,、養(yǎng)護(hù)。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的,,由甲方承擔(dān)責(zé)任,。
四、 其它
(一) 為了便于托管房屋的管理和維修,,乙方將有關(guān)房屋檔案,、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)
(二) 遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞,、倒塌等,、非甲方責(zé)任。
(三) 其它約定:
備注:
(一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”到位之日起生效,。
(二)本合同有效期 年月日至年月日止,。
(三) 本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,一份報市物業(yè)主管部門備案,。
(四) 本合同適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類房屋,。
甲方:(公章) 乙方:(公章)
法人代表: 法人代表:
經(jīng)辦人: 經(jīng)辦人:
合同簽訂日期:年月 日
物業(yè)委托管理合同樣本篇十六
第一章 總則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):____________
組織名稱:________________
代表人:________________
地址;________________
聯(lián)系電話:________________
受委托方(以下簡稱乙方):____________
企業(yè)名稱:________________
法定代表人:________________
注冊地址:________________
聯(lián)系電話:________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),、在自愿,、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上,,甲方將______________(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理,,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:________________
座落位置:________市________區(qū)________路(街道)________號
四至:________________________
占地面積:________平方米
建筑面積:________平方米
(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件)
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,,包括:樓蓋、屋頂,、外墻面,、承重墻體、樓梯間,、走廊通道,、門廳、庭院________,。
第五條 共用設(shè)施,、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),、運(yùn)行和管理,,包括:共用的上下水管道,、落水管,、污水管、共用照明,、中央空調(diào),、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、電梯,、________、________,、________,。
第六條 公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,、包括道路,、室外上下水管道、化糞池,、泵房,、自持車棚、停車場,、________,、________、________,、________,。
第七條 公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場所________,、________,、________。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集,、________,、________、________,。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理,。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控,、巡視,、門崗執(zhí)勤、________,、________,、______。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,、住用戶檔案與竣工驗收資料,。
第十三條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1、物業(yè)管理費(fèi):________________
2,、保潔費(fèi):________________
3,、保安費(fèi):________________
4,、房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi):________________
5、維修養(yǎng)護(hù)費(fèi):________________
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位,、自用設(shè)備及設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時,,乙方須接受委托并合理收費(fèi),。
第十五條 對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,,采取批評,、規(guī)勸、警告,、制止,、________等措施。
第十六條 其他委托事項
第三章 委托管理期限
第十七條 委托管理期限為________年,。自________年________月________日________時起至________年________月________日________時止,。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人,、使用人的合法權(quán)益;
2,、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
4,、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
5,、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
6,、在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),,由乙方按下列第________項執(zhí)行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米________元租用,其租金收入用于________,。
7,、負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案,、資料,,并于合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供;
8、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時,,負(fù)責(zé)催交或以________方式償付;
9,、協(xié)調(diào),、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
(1)________________
(2)________________
10,、協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;
第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)
1,、根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)及本合同的約定,,制定牧業(yè)管理方安;
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī),、規(guī)章的行為,,提請有關(guān)部門處理;
3、按本合同第十五條的約定,,對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4,、選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5,、負(fù)責(zé)編制房屋,、附屬建筑物、設(shè)施,、設(shè)備,、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
6,、向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關(guān)限制條件,,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
7,、每______個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況;
8、對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,,如需擴(kuò)建或完善配套項目,,須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;
9、本合同終止時,,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第五章 物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)
第二十條 乙方須按下列約定,,實現(xiàn)管理目標(biāo),即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達(dá)到______%
1,、房屋外觀:____________
2,、設(shè)備運(yùn)行:____________
3、房屋及設(shè)施,、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù):____________
4、公共環(huán)境:__________________
5,、綠化:__________________
6,、交通秩序:__________________
7、保安:__________________
8,、急修:__________________
小修:__________________
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1,、管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主收取;
2、保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
3,、保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
4,、高層住宅電梯,、水泵、______運(yùn)行費(fèi)按實結(jié)算,,由乙方向業(yè)主收取;
5,、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按______調(diào)整;
6,、對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,,乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。
第二十二條 住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的______倍收取,。
第二十三條 車位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取;
1,、露天車位:____________
2、車庫車位:____________
第二十四條 乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位,、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù),,由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費(fèi)用計付。
第二十五條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下:
1,、____________
2,、____________
第二十六條 房屋共用部位、共用設(shè)備,、設(shè)施,、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān),,在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取,。
第七章 違約責(zé)任
第二十七條 甲方違反本合同第十八條第______款的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),,乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,,逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償,。
第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,,不能完成管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,,逾期未整改的,,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的',,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償,。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對方______元的違約金;造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償,。
第八章 附則
第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起______天內(nèi),,根據(jù)甲方委托管理事項,,辦理接管驗收手續(xù),。
第三十二條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有相同等效力,。
第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi),,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,,但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十四條 本合同正本連同附件________頁,,一式三份,,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力,。
第三十五條 因房屋建造質(zhì)量,、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,,造成重大事故的,,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因,,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn),。
第三十六條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,,致使合同無法履行時,,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,,雙方應(yīng)協(xié)商解決,,協(xié)商不成時,提請________市仲裁委員會裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書面仲裁協(xié)議的,,可以向人民法院起訴),。
第三十八條 合同期滿,本合同自然終止,,雙方如續(xù)訂合同,,應(yīng)在該事同期滿________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:
乙方簽章:
代表人:
代表人:
簽訂日期: