總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進(jìn)提高,,趨利避害,避免失誤,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個人總結(jié)又該怎么寫呢,?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助,。
護(hù)士工作總結(jié)簡短20字篇一
1,、堅持行風(fēng)建設(shè),不斷提高護(hù)理人員的服務(wù)質(zhì)量,,強(qiáng)化護(hù)理安全的思想教育,,加強(qiáng)職責(zé)心,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,,避免護(hù)理缺陷和差錯的發(fā)生,,杜絕醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全,。
2,、根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于在公立醫(yī)院實行預(yù)約診療服務(wù)工作的意見》的要求,結(jié)合我院開展預(yù)約診療服務(wù)工作的實際情景,,制定開展預(yù)約診療服務(wù)工作實施方案,,取得了良好效果。
3,、改善門診服務(wù),、方便患者就醫(yī),延伸優(yōu)質(zhì)護(hù)理的精神,,門診部在高峰時段全面加強(qiáng)門診各科室的協(xié)調(diào),;不一樣時段堅持多項預(yù)約措施;和中國聯(lián)通新疆分公司合作開展116114預(yù)約平臺工作,,方便患者就診,,和亞新網(wǎng)合作為患者供給咨詢服務(wù),保證了我院門診醫(yī)療質(zhì)量,,縮短了患者就診,、檢查,、治療、取藥的等候時間,,極大的提高患者對門診診療工作的滿意度,。我們對門診流量實行實時監(jiān)測,根據(jù)門診流量監(jiān)測獲得等候診療的患者數(shù)量,、實際供給服務(wù)的醫(yī)生人數(shù)或窗口數(shù),,判段是否需要增加工作人員或服務(wù)窗口,每月對門診服務(wù)質(zhì)量工作,、門診管理工作,、出診醫(yī)師管理工作做出分析評價與持續(xù)改善,因而有效縮短了患者就診等候的時間,。
4,、認(rèn)真做好門診行風(fēng)投訴接待工作,給投訴患者做好協(xié)調(diào)及解釋工作,,及時化解醫(yī)患矛盾,,對投訴意見及時檢查,盡量把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽狀態(tài),。同時開展門診,、醫(yī)技、住院和職能科室滿意度調(diào)查,,每月發(fā)放滿意度調(diào)查表150份,,及時將信息反饋上報給院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部,對門診護(hù)理工作中的不足之處及時調(diào)整和整改,。
5,、門診的等級醫(yī)院評審工作,始終和醫(yī)院迎評辦的要求和任務(wù)同步,,認(rèn)真細(xì)致的完成每次的任務(wù),。
6、平時做好門診各窗口科室的協(xié)調(diào)工作,,如遇門診患者高峰期窗口較擁擠時,。導(dǎo)診護(hù)士及時維持秩序、排隊就診,,并提醒病人防偷防盜,。
7、每周進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,科內(nèi)人人參與,對工作中存在或潛在的護(hù)理安全隱患,,及時上報護(hù)理部并及時整改,。1月—9月,,門診護(hù)理人員無護(hù)理差錯事故發(fā)生,無有效投訴,。
8,、鼓勵護(hù)士主動報告不良事件,對可能存在的隱患進(jìn)行原因分析,,并進(jìn)取改善工作,。
9、門診護(hù)士按照學(xué)歷,、工作年限,、職稱及綜合素質(zhì)評價分為n3級別,完成門診護(hù)士的培訓(xùn)計劃,,今年門診護(hù)士2次參加醫(yī)院組織的急救培訓(xùn),,開展1、氣管插管配合,,2,、除顫儀、監(jiān)護(hù)儀,、心電監(jiān)護(hù),、簡易呼吸機(jī)的使用,3,、心肺復(fù)蘇,,4、急救模擬演練,,經(jīng)過培訓(xùn),,護(hù)士急救技能得到了很大提高。
10,、深化“創(chuàng)優(yōu)”工作,,健全門診護(hù)理的各項規(guī)章制度,不斷優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,,在門診開展各項便民措施,,人性化服務(wù),提高了滿意度,。導(dǎo)診人員,,能正確引導(dǎo)患者就醫(yī),供給主動服務(wù),。
11,、加強(qiáng)護(hù)理隊伍建設(shè),提升專業(yè)水平與素質(zhì)內(nèi)涵,深化“創(chuàng)優(yōu)”工作,,健全門診各項護(hù)理工作的規(guī)章制度,,在20xx年1月—9月期間,完善輸液等流程,,使病人就診更快捷,、方便,提高了工作效率,。在20xx年1月—9月期間,,開展了出院患者電話隨訪工作等服務(wù),極大地提高了患者的滿意度,。20xx年10月,,為了降低醫(yī)療風(fēng)險,減少人力資源的浪費(fèi),,進(jìn)取配合衛(wèi)計委的三級診療方案,,醫(yī)院在權(quán)衡利弊之后關(guān)掉了門診注射室的工作,將注射室護(hù)理人員轉(zhuǎn)至導(dǎo)診崗位,,以加強(qiáng)門診窗口的工作,。20xx年10月因?qū)г\的工作性質(zhì),已不貼合兼職出院患者電話回訪這一工作,,故在申報院領(lǐng)導(dǎo)之后,,門診已停止出院患者電話回訪這一工作。
12,、配合醫(yī)院護(hù)理部完成了__??谱o(hù)理學(xué)習(xí)班的工作,得到了好評和認(rèn)可,。
14,、不足之處護(hù)理科研工作開展力度不足,論文發(fā)表不盡人意,。在今后的工作中,,門診護(hù)理人員會更加努力工作,做優(yōu)秀的白衣天使,!
這一年的我在自我的不斷努力下也是有較大的成長,,往后的時光我更是需要讓自我慢慢的在其中去奮斗,更是努力地讓自我的生活有所改變,,這樣才能夠真正的讓自我有去前進(jìn)的動力與信心,。當(dāng)然我更是會在下一年不斷地激勵自我,促成自我最棒的成長,。
護(hù)士工作總結(jié)簡短20字篇二
時間流逝,,一年的時間就這樣結(jié)束了,,在過去一年的工作中,我們得到了更大的發(fā)展,,我們醫(yī)院喬遷新址,,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,同時我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也取得了很好的發(fā)展,。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!現(xiàn)總結(jié)一年的工作如下:
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,,定期進(jìn)行檢查考核,,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,,對各科室護(hù)理臺帳重新規(guī)劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細(xì)則,,每月重點查,,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查,,共檢查近x次,,合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,,能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,,日有重點,,月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,,加強(qiáng)檢查,確保落實,。護(hù)理部堅持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,,對于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教育,,強(qiáng)化護(hù)理人員的`服務(wù)意識,、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進(jìn)措施,。及時改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),。
在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),,強(qiáng)化職工的法律意識,、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量的全面管理。能嚴(yán)格要求自己,,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),,頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,成績是肯定的,。
我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),面對病人的恐慌,,她們用微笑,、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動,、讓我們欣慰。
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,,我院堅持以病人為中心,,在尊重、理解,、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),,尊重病人的人格尊嚴(yán),,重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求,,通過方便,、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨,。
提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,,從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā),,開展護(hù)理服務(wù),以尊重病人,,服務(wù)于病人,,順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點,,不斷改善服務(wù)措施。首先,,責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,,作息時間,、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求,。其次,交待特殊用藥,、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術(shù)目的,、手術(shù)大致經(jīng)過,、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,,安慰鼓勵病人,,盡的努力解決病人的后顧之憂。
護(hù)士工作總結(jié)簡短20字篇三
按照年初的:
1,、大家認(rèn)真開展了“百日無缺陷活動”,,執(zhí)行科室防范護(hù)理缺陷的,增強(qiáng)護(hù)理人員參與意識,,共同提高護(hù)理質(zhì)量,;
2、組織護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》,、《沒有任何借口》兩本書,,落實科室的護(hù)理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施;
3,、建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度,,每位護(hù)士都能夠按此執(zhí)行,達(dá)到了有效提高備皮質(zhì)量,、控制感染的目的,;
4、規(guī)范了科室的入院指導(dǎo),、住院指導(dǎo),、圍術(shù)期指導(dǎo),并裝訂成小宣傳冊,,方便住院患者查閱與護(hù)士的指導(dǎo),,切實提高護(hù)理質(zhì)量,;
5、全員參與護(hù)理部組織的禮儀培訓(xùn),,并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評比,,努力為科室爭得榮譽(yù);
6,、按照護(hù)理部的要求,,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;
7,、全年基本做到了對化驗單的細(xì)節(jié)管理,,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本,;管理上,。