隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,?報告應該怎么制定呢,?下面是小編為大家整理的報告范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
銷售主管工作述職報告 營銷主管的述職報告篇一
大家好!
眾所周知,,銷售部對于任何一家飼料企業(yè)來說,,都是核心部門,公司其他的部門的工作都是圍繞銷售部來展開,,因此,,作為一名銷售經(jīng)理,責任重于泰山,。下面,,我就自20____年__月__日至今,我出任____公司銷售經(jīng)理以來的工作開始述職,。
作為銷售部經(jīng)理,,首先要明確職責,以下是我對銷售部經(jīng)理這個職務的理解:
職責闡述:
1,、依據(jù)公司管理制度,,制訂銷售部管理細則,,全面計劃和安排本部門工作;
2、管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關系;
3,、主持制定銷售策略及政策,,協(xié)助業(yè)務執(zhí)行人員順利拓展客戶并進行客戶管理;
4、主持制定完善的銷售管理制度,,嚴格獎懲措施;
5,、評定部門內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績表現(xiàn),并負責內(nèi)部人員調配;
6,、貨款回收管理;
7,、促銷計劃執(zhí)行管理;
8、審定并組建銷售分部;
9,、制定銷售費用預算,,并進行費用使用管理;
10、制定部門員工培訓計劃,、培養(yǎng)銷售管理人員,,為公司儲備人才;
11、對部門工作過程,、效率及業(yè)績進行支持,、服務、監(jiān)控,、評估,、激勵,并不斷改進和提升,。
近段時期,,銷售部在經(jīng)歷了一個人員小波動后,在____總的正確指導下,,撤____區(qū),,集中人員,有針對性對市場開展了市場網(wǎng)絡建設,、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣,、活動拉動市場等一系列工作,取得了可喜的成績?,F(xiàn)將三個月來,,我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題,,作一簡單的總結,,并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。
銷售數(shù)據(jù)表明:成績是客觀,,問題是肯定存在的,,總體上,,銷售部是朝預定目標穩(wěn)步前進的。
此致
敬禮!
述職人:____
20____年__月__日
銷售主管工作述職報告4
銷售主管工作述職報告 營銷主管的述職報告篇二
尊敬個各位領導,,各位銷售部門的同事:
大家好!在20____年度,,為了更好的完成業(yè)績,帶領好團隊工作,,特此做以下述職報告,。
我是____,屬于半個空降兵,,從教學主管,半空落下成為銷售主管,,在20____年末,,我的頭銜是“代理銷售主管”,從20____年正式成為“銷售主管”,??陀^的說,在銷售能力方面,,我比不上____,、____這兩位程顧問,因為她們在銷售部門工作的年限,,收獲的經(jīng)驗,,包括各項銷售能力都比我強,但是不論如何,,既然在20____年,,我是銷售主管,那么我就要肩負起主管的責任,,用盡一切方法完成銷售團隊業(yè)績指標,,但是與此同時,我也給我的銷售團隊提出以下要求:
1,、銷售團隊永遠是以銷售業(yè)績,,數(shù)字為最終導向,請記?。涸诠ぷ鞣矫?,如果要和銷售主管談條,對銷售主管的工作有質疑,,或者要和銷售主管開展辯論賽,,請先問自己一個問題:我今天簽單了嗎?完成自己的銷售指標了嗎?如果完成,談什么都沒問題,,但是如果沒有完成,,那么請閉嘴,,問也不要問。
2,、銷售團隊里,,比較的永遠都是:誰是這一周的topsales,誰是這一月的t0psales,,不比較誰最會和別人開辯論賽,,誰的脾氣大,誰的心眼多,,誰整天最會勾心斗角,,如果誰是這樣的人,那么我覺得,,我所管理的銷售團隊是不需要這樣的人的,。做一個好的銷售人員,永遠記得:眼珠子朝里轉,。
3,、銷售團隊是一個需要良性競爭的團隊,不要去問類似于公平不公平這樣的問題,,這個社會本就是不公平的,,在銷售業(yè)績面前更是如此,沒有像小時候在幼兒園:排排坐,,吃果果,,你一個,我一個,,再留一個的說法,,你想要就去爭取,沒有誰會留一個給你,,都是需要去爭取的,。
4、要想成為一個好的銷售,,必須牢記?。汉唵巍⒙犜?、做事,。
簡單是為了心無旁騖的做業(yè)績,不把心思用在與業(yè)績無關的事情上,,不要再去關心別人怎樣怎樣,,親愛的,這都和自己沒關系,別人出了業(yè)績,,提成自己拿,,不會分給你,別人業(yè)績不達標,,沒提成拿,,你也不會分給他,充其量你只會同情,,對嗎?所以,,簡簡單單做事,簡簡單單做人,。
聽話是因為,,你要相信既然是你的領導,那么他肯定是有優(yōu)于你的地方的,,那么他的想法,,他的建議肯定是要比你想的更全面的,那么在你還不是主管的時候,,認真去執(zhí)行就好了,當然銷售主管也需要聽下面銷售人員的聲音,,盡努力確保主管在工作方面的建議,、方法是經(jīng)過深思熟慮的,是正確的,。
做事,,大家都知道天上不會掉餡餅,白日夢做做沒用的,,抱怨也沒用,,只有付出實際行動才行,所以親愛的,,你想要做的比別人好,,沒有其他法寶,只有踏踏實實,,認認真真去做好每一天,,每一周,每一月的事,。
5,、銷售工作是需要挑戰(zhàn)的,領導都喜歡有上進心的下屬,,如果你說“我想取代你成為銷售主管”,,那么我是打心眼里佩服你的,因為不想當將軍的士兵不是好士兵。但是在銷售團隊,,能夠讓你脫穎而出的就是你的業(yè)績,,如果說:你每天,每周,,每月的業(yè)績指標都能夠完成或者超額完成,,我相信,你的能力是大家有目共睹的,,晉升也勢在必得,,因為這一切都是你自己爭取的,和其他因素無關,,lisa也非常樂意看到,,有一天,我們的銷售主管是一位銷售能力很強,,各方面素質過硬,,好的,工作的銷售主管,。
6,、請記得,我們是一個銷售團隊,,我們這個團隊里的每一個人都要為自己的銷售目標全力以赴,,為給我們的銷售團隊獲得榮譽而不懈努力。
所以,,親愛的們,,在20____年度,我們一起努力,,一起全力以赴,,我相信沒有克服不了的困難,沒有完不成的銷售指標!
此致
敬禮!
述職人:____
20____年__月__日
銷售主管工作述職報告2
銷售主管工作述職報告 營銷主管的述職報告篇三
尊敬的領導:
今年年初,,我由____銷售服務有限公司調到____銷售部經(jīng)理,。在公司領導的關心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項工作,,和領導交辦的各項任務,,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,,得到了公司領導的肯定和同志們的信任,。下面,我向大家簡單報告工作情況,。
一,、加強學習,提高素質
作為銷售部經(jīng)理,要想作好本職工作,,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致,。我始終認為,只有認真執(zhí)行集團公司文件,,服從公司領導,,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,,干好管理工作,。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,,公平公開,。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示,、規(guī)定,。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部,,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,,積極協(xié)調與集團公司及各部門的關系,作好后勤工作,,配合各部門作好工作。去年剛到公司,,為了熟悉業(yè)務,,我經(jīng)常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,,認真落實集團要求,,實行公開、民主管理,。在工作中,,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權益,,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,,將公司對職工的關心送達到每名職工心中,。
三、推進工作的全面進步
在公司領導的帶領下,我?guī)ьI本部門同志,,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務,。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,,根據(jù)集團文件結合本公司實際情況,,制定、完善了一些公司制度,,包括伙房,、宿舍、保安,、考勤,、電腦、處罰等,,在公司領導帶領下,,積極拓展外部關系,認真做好接待工作,。積極向公司領導提出自己的建議,,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措,。春節(jié)過后,,新建了車棚,方便職工停車,,籌建蔬菜大棚,,現(xiàn)已開始種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜,。
四,、服從大局,團結協(xié)作
我深知,,一個人的力量是微不足道的,。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,,形成合力,,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,,我努力支持其他各部門的工作,,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬?,互相配合,。同時,勇于開展批評和自我批評,,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正,。經(jīng)常和一線職工交流,,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,,解決他們的實際困難,,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,,也取得了同志們的理解和信任,,取得了很好的效果。
五,、以身作則,,真抓實干
公司的各項制度在不斷完善,但是,,如果沒有人去認真執(zhí)行,,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險,。在實際工作中,,職工看干部。作為一名中層干部,,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺,。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何,。為此,,在行動上,我堅持“要求別人做到的,,自己首先做到,?!眹栏褡袷毓緝?nèi)部的各項制度和規(guī)定,,絕不帶頭違反。
通過將近一年的努力,,我在工作上取得了一定的成績,,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足,。如:領導能力有待加強,,管理力度不大,,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督,。
此致
敬禮!
述職人:____
20____年__月__日
銷售主管工作述職報告3
銷售主管工作述職報告 營銷主管的述職報告篇四
尊敬的各位、同事們:
至今我已在公司整整工作了兩年時間,,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的,、有自信的銷售主管。這兩年里,,在們的關心及支持下,,還有同事們的幫助和配合下,才有了今天的我,,所以我要衷心的說一聲:謝謝!能夠參加今天的我倍感榮幸,,同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會。
一,、展廳經(jīng)理職責與管理能力
(一)展廳經(jīng)理的職責
1,、管理銷售活動,促使完成銷售目標;
2,、領導執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標準;
3,、管理所有展廳環(huán)境及其活動;
4、要致力于銷售部的盈利;
5,、主要監(jiān)督銷售部全體職員,。
(二)展廳經(jīng)理的自我定位
1、展廳經(jīng)理應有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”,。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部,。我們要做到:執(zhí)行、監(jiān)督,、輔導,、分析、改善等基本原則,。
(三)展廳經(jīng)理管理的項目
1,、展廳內(nèi)外的環(huán)境
展廳外地面的整潔,客戶停車區(qū)有足夠的車位,,所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態(tài),。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),展廳地面保持清潔,,展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺,。
2,、值班人員與接待人員的安排
工作時間內(nèi),,所有銷售部的人員,都必須著____規(guī)定的制服,,佩戴工牌及____標志,,保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化,。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙,,吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習慣重罰,。在前臺接待時,,所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員,,同時接待臺要保持整潔,,并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關的事。
3,、展廳車輛的陳列
展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過pdi檢測,。展示車輛必須要保持清潔,無灰塵,,無手印,。輪胎必須使用輪胎蠟,____輪胎標志處于水平位置,,展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套,,同時要鋪上____專用地毯。展車前后必須懸掛____車輛型號或是____榮德,。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規(guī)定的展示架上,。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈,,要有足夠的燃油,,必須每天檢查車輛使用狀況。
4,、洽談區(qū)
洽談區(qū)要有一定的私密性,,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業(yè)務完時,,要及時清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯,。
5、衛(wèi)生間
衛(wèi)生間的地面要清潔,,并且要保持無異味,,并配有紙巾,,干手紙,,洗手臺要無積水,,鏡面要清潔,廢紙簍要及時清倒,,保持清潔,。
(四)展廳經(jīng)理的5s現(xiàn)場管理
1、整理:將不要的東西立即處理;
2,、整頓:功能性的放置原則,,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率;
3、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,,已建立清潔干凈的工作環(huán)境;
4,、清潔:建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境;
5、素養(yǎng):一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境,。
(五)作為展廳經(jīng)理,,我能夠認真執(zhí)行職責,團結帶領銷售部全體人員,。在總體的工作思路指引下,,在銷售部各位經(jīng)理的正確領導下,我會積極進取,、扎實地工作,,努力去完成公司下達的目標任務。
二,、工作的團結與配合
一個人的力量是微不足道的,,要想在工作上取得最好成績,就必須要成為一個整體,,才能開展工作的新局面,。在工作上,我會努力支持及配合其他各部門的工作,,為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,。相互尊重,相互配合,,相互支持,,相互關心,相互快樂,。是我們公司的宗旨,。
三、以身作則
公司的各項制度在不斷完善,,但是,,更需要人去認真執(zhí)行。各種制度,、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行,。在實際工作中,,員工看管理者。作為一名中層管理者,,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺,。為此,在任何行動上,,我會堅持“要求別人做到的,,自己會首先做到?!眹栏褡袷毓緝?nèi)部的各項制度和規(guī)定,,絕不帶頭違反。
四,、不足
我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方,。我會在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素質,,大力提高管理水平,,以適應新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,,引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來,,把心思凝聚到當做自己的事業(yè),去努力的工作,,來完成銷售任務,,促進公司發(fā)展做出自己應有的貢獻,同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合,。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:____
20____年__月__日
銷售主管工作述職報告 營銷主管的述職報告篇五
尊敬的上級領導:
中午好!首先,,向各位作一個自我介紹,我叫____,,是____餐廳的銷售主管,,現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
一,、履行職責情況
從____年__月____日任職后,,前幾個月主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務,后幾個月因工作的需要及領導的信任和自身發(fā)展的需要,,主要負責____餐廳的營銷工作,。從前廳管理到內(nèi)外營銷,從____的演唱會到振奮人心的____杯,,從____杯再到____演唱會,,再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動,____餐廳同樣也在市場的打拼下,,掀起了經(jīng)營的高潮,。回顧這幾個月來的工作,,主要有以下幾個方面:
1、抓學習教育,,激勵奮發(fā)向上
從任職以后,,我在____餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解____餐廳員工多數(shù)來于____等不同地區(qū),,文化水平和綜合素質有很大差異,,業(yè)務水平及服務意識不高,針對此種狀況,,我把自己所看到的不足一一列出病單,,進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。糾正錯誤的管理方法,,進行理論的講解及實踐的練習操作,。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念,、菜品搭配,,規(guī)范八大技能實踐操作程序,通過學習,,使員工加強服務質量,,提高業(yè)務服務水平,當賓客進店有迎聲,,能主動,、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,,當賓客點起煙,,服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時,,舉行了技能實操比賽,,服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,,養(yǎng)成了一個好的習慣,,不懂就問,不懂就學,,相互求教,,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,,不足的是操作細節(jié)還有待改善,。
二、抓管理建章立制
前期,,____餐廳很多工作存在問題,,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,,一些制度沒有具體的負責人進行落實等,。通過質檢部領導的指導,我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻,、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程,、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項,,每天進行現(xiàn)場督導檢查,,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助,。后期電話費用高,,配合吳經(jīng)理配置電話機盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,,以及任何服務員一律不允許打市話等,,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
三,、抓內(nèi)部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通,,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協(xié)調,,及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,,如,有時客戶反饋“____小炒肉”分量不足,,“沸騰魚”不夠香等等,,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論,、修改,,不斷地提高菜肴的質量,令顧客滿意,。
四,、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作,,目前,,我承接了__月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢,,對婚慶公司進行電話溝通,,對外宣傳酒店規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作,。
五,、深入市場調查,密切配合銷售部,,抓市場經(jīng)濟
____演唱會期間,,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄,。在亞洲杯期間,,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導,,通過____杯,,我感受了團隊精神,在____演唱會期間,,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,,協(xié)調菜式,為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費,,再到____演唱會,,承接了自助餐____用餐,其中餐標80—100元標準等,。
六,、抓團隊用餐
利用每周六、日,、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社,、國旅,、旅行社等,通過接待團餐,,第一為餐廳增添了人氣,,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,,認真咨詢反饋,,做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之,,在這平凡而又不平凡的七個月里,,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,,外面的市場還沒有完全打開,,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:
1,、不斷學習,,提高自己,加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習;
2,、認真做好本崗位工作的同時,,不斷開發(fā)新的客戶群體;
3、做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作;
4,、有計劃性地安排好營銷工作;
5,、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強聯(lián)系,,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作;
6,、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。
十分感謝各位領導!謝謝!
此致
敬禮!
述職人:____
20____年__月__日
銷售主管工作述職報告5